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文档简介
1,2012年经营计划报告,报告人: 杨梅 日期:2011/12/09,2012年度经营策划汇报,2012,2,壹、2011年经营检讨 贰、SWOT分析 叁、2012年经营策略、目标及行动方案,2012,2012,2012,2012,3,壹、2011年经营检讨,2012,4,2012,(一)2011年度品宣策略 1、配合少儿险推广,主攻少儿市场 1) 12355安全进校园活动 a) 2011年,阿龙及专属礼品走进18所小学 b) 2011年,累计收集名单1万多份 c) 2011年,媒体报道达30多次 2) 君龙人寿杯花季征文比赛 a) 2011年,厦门日报累计刊登版面将达30多期 b) 2011年,参与花季征文投稿小朋友,累计达5000多人 c) 2011年,累计版面价值已达150万元,实际冠名30万元 3) 青少年宫现场活动 a) 2011年,6.1儿童节携手青少年宫百名幼儿绘画比赛 b) 6.1儿童节累计媒体报道10多次 c) 2011年,在青少年免费赠送阿龙课程表,送给5000名儿童,5,2012,(一)2011年度品宣策略 2、推行诚信理念:君龙人寿 值得信赖 1) 被中国保护消费者基金会授予“2011年度3.15放心品牌”称号 2) 3.15当天总经理室成员接听服务热线,媒体广泛报道 3) 总公司及各机构户外宣传,以诚信服务为口号 3、倡导健康理念,赞助并承保马拉松赛 1)为6万人承保,提升美誉度 2)组织内外勤参加,加强凝聚力 3)通过赞助权益如户外广告,提升知名度 4、鼓励文化创意,赞助文博会 1)配套创意论坛走入厦大、华侨大学等高校 2)创意阿龙歌曲征集得到广泛响应 3)每场活动,媒体予以重点报道,6,2012,(一)2011年度品宣策略 5、秉持热情服务理念:举办君跃海西 龙腾四海音乐会 1) 有效利用外在资源,10万元举办两场音乐会 a) 除母公司台寿大力支持外,厦门市文化局提供酒店、交通、场地支持,其中单场地租用费用,实际已达30万元人民币,总计支持费用近百万。 b)厦门银行赞助支持10万元人民币,将我司实际赞助费用降至10万元 2) 借助媒体力量,提升品牌效益 a) 音乐会作为海峡两岸民间艺术节配套活动,得到政府大力宣传,包括灯杆旗等户外广告 b)开幕当晚,20多家媒体到场采访,音乐会累计报道达40多次 3) 回馈客户,提高认可度 a) 两场音乐会邀请1100多名客户及合作伙伴,有效回馈客户 b) 两场音乐圆满成功,有效提升客户满意度,7,2012,(一)2011年度品宣策略 6、分支机构 :利用当地特色,以增加曝光率为主 1) 福州以车身广告及社区消防、高尔夫球场广告覆盖 2) 泉州以繁华街道整排路牌广告为主,配合公司楼顶户外广告 3) 漳州以大型户外广告为主,及当地花博会进行活动营销 4) 杭州以楼宇视频广告及报纸媒体宣传进行开业宣传,8,贰、SOWT分析,2012,9,2012,(一)SWOT分析 1、优势: 1)两岸合资公司,更易借助政策优势, 扩大品牌效益 2)总部优势显著,作为海西保险业代表,突出品牌特质 3)借助实力股东品牌优势,站在巨人肩膀上,促进品牌成长 4)阿龙形象推广,增加品牌亲和力,加速品牌根植 2、劣势: 1)新兴品牌受限时间、空间,短期内难以形成有效品牌竞争力 2)品牌预算经费偏低,无法与大品牌广告投放媲美 3)分支机构品宣公关能力有待加强,整体规模效益尚未显现,10,2012,(一)SWOT分析 3、机遇: 1)利用政府资源,更易占据品牌宣传制高点,参与或承保大型赛事活动 2)厦门作为海西特区,发挥先行先试优势,如厦门建区域金融中心、厦门成为全国保险试验区,君龙可借势使力,利于品牌扩展。 4、挑战: 1)媒体投放费用涨幅较大,增加品宣公关难度度 2)网络传播日益迅速,对负面新闻监控难度提升 3)监管日益严厉,声誉风险控管日益严峻,11,叁、2012年经营策略、目标及行动方案,2012,12,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案 1、策略:活动公关与广告投放有效结合,有效提升美誉度及知名度 1) 总部以利于渠道业务的活动公关为主,广告投放为辅 2) 分支机构以业务潜在客户广告投放为主,活动公关为辅 2、目标: 1) 厦门总部以活动营销的品牌公关战略,推进业务发展,提升公司美誉度 2) 分支机构以广告投放,有效提升公司曝光率及知名度,利于人员招募,13,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案 3、行动方案: 1) 厦门总部行动方案 a)赞助名医进校园、进企业大型巡回公益健康讲座活动 (1)拟进厦门ABB、戴尔、厦工、金龙、联想等30家知名企业及厦大等高校,个险及团险渠道可借此进入企业,拓展业务 (2)厦门日报以健康栏目予以定期报道,增加宣传力度 b)持续赞助承保2012年马拉松赛 (1)倡导运动健康理念,增加公司美誉度 (2)为6万名运动员承保,拓展团险市场 c)赞助支持政府主办海峡两岸民间艺术节 (1)举办两岸民间团体专场音乐会,回馈客户增加满意度 (2)利用政府资源及费用支持,达到最大化品牌效益 d)参与媒体主办的理财活动 (1)维系与媒体互动关系,为业务拓展创造良好舆论环境 (2)提升公司在客户中的认可度及行业权威性,14,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案 3、行动方案: 2) 福分品宣行动方案 a)以公交车身广告投放,增加曝光度 ,配合业务人员招募及展业 b)进社区活动营销,辅助个险人员进入社区展业 (1)进社区驻点举办活动营销 (2)小型社区广告结合,如社区多功能灯箱广告 c)投放全省性媒体广告 (1)新产品上市推广,投放海峡都市报,可覆盖全省 3) 泉州品宣行动方案 a)以户外广告投放增加曝光度 (1)职场楼顶广告牌 (2) 职场门口街道指示牌 b) 进社区活动营销 c) 当地主流媒体广告,如东南早报,15,2012,(一)2012年度品宣策略、目标及行动方案 3、行动方案: 4) 漳州品宣行动方案 a)大型户外活动营销如花博会,及进社区活动 b)户外广告 (1)公司楼顶广告 (2)其他重点路段户外广告等 c)投放当地主流媒体广告 (1)闽南日报、芗城乡讯报等 5) 杭州品宣行动方案 a)以公交
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