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文档简介
公司订单处理,第七组：周丽霞、姚佳惠、任娜娜、唐平、包金虎、 李炳岐,目录,4,一、订单有效性分析,订单有效性分析依据： 1、客户类型：母公司的订单全部有效。 2、信用额度应收账款本次订单金额的为有效。 根据客户档案和以上依据，我们做出以下表格：,订单有效性分析表,无效订单处理方法,由表可得美乐、美家、美鄢公司的订单有效。美兰公司的订单无效。 无效订单处理方法 ：先告知顾客无效原因，与客户协商补足货款之后再来确定订单有效 。 具体操作为：打电话与美兰公司负责人员洽谈，解释订单无效性情况并指明该公司欠我们巨额账款。若该公司能尽快偿还账款，我们则把这次订单定为有效，如若不能我们则拒绝本次订单。,二、客户优先权分析,注：权重比：公司类型：0.3，注册资金：0.3，应收账款：0.2，客户级别：0.1，满意度：0.1 （0.3+0.3+0.2+0.1+0.1=1） 评分标准：总分10 。公司类型：母公司9分、伙伴型6分、普通型3分；注册资金：1000万 以下3 分、1000-2000万6分、2000万以上9分；应收账款：70万以下8分、70万-140万6分、140万以上4分；客户级别：A类9分、B类7分、C类5分；满意度：高8分、较高5分、一般2分。,三、库存分配,四、缺货处理,由前表可知，万盛牌瓷砖
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