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文档简介
企业转型,等待何时?,富士康跳楼事件映射转型之必要,LOGO,企业转型,欲待何时?,富士康跳楼事件,深思原因,反思企业发展,流程,LOGO,富士康跳楼事件不完全记录 2007年6月2010年,.,2008年3月16日,富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内。,2009年9月,富士康员工孙丹勇,从12楼跳下身亡,死前曾因为公司交由其保管的16部苹果iPhone样机少了一部,接受公司调查,遭到非法搜查、拘禁和殴打。,2010年1月23日凌晨,一位来自河南的年仅19岁的马姓员工离世而去 .,2010年3月29日,1名23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下死亡 ,2007年6月18日,富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀。,LOGO,1,频发跳楼,原因何在?,缺乏人文关怀与对员工的尊重,“我们的基层员工很辛苦,每天就像机器一样做来做去,可以说被训练成了一台机器。另一方面,基层干部不尊重我们员工的自尊心。有的时间,说不好就骂,有时候骂你都很正常。”这从一个侧面证明了富士康基层员工的生存境况 富士康前员工马丽群,LOGO,2,频发跳楼,原因何在?,企业与员工之间的断裂,Strategy,Challenges Forward,Conclusion,在富士康,企业和员工的关系很简单明了,企业过度追求利润,基层员工劳动强度极大,被训练成了一台台机器。员工加班很正常,国家法律规定每月上限36小时的加班,成了一纸空文。 其二,员工与员工之间的断裂。员工之间的关系比较淡漠,平时大家基本上没有交流,“住在一起就跟陌生人一样”。,LOGO,没有加班的生活才是不正常的生活,LOGO,频发跳楼,原因何在?,3,一边,收入低;另一边,压力大。夹挤之下,员工心理不出现问题才怪。中华全国总工会集体合同部部长张建国日前接受采访时表示,我国居民劳动报酬占GDP的比重连降22年,其间下降了近20个百分点。而与此形成了鲜明对比的,是资本报酬占GDP的比重上升了20个百分点。张建国介绍,“因收入分配和保险福利问题引发的劳动纠纷,已经成为影响社会和谐稳定的重要因素。”富士康出现的“八连跳”,从根本上讲,也是收入的问题。从这意义上说,富士康更需要的是收入干预,而不是心理干预。,LOGO,LOGO,管窥富士康运行模式:魔鬼在细节之中,富士康要做的就是:让员工动作标准化 从富士康企业管理的角度说,富士康实行“半军事化管理”,如同卓别林电影摩登时代,工人没有自己的思想、权利,纯粹是流水线上的一颗螺丝钉、一个智能机器人,自愿“加班”、不得不“任劳任怨”。而富士康的企业文化缺失,40万工人生活在相对封闭的环境,很多时候同一宿舍的人也叫不出彼此名字。高强度的工作压力,缺乏的精神关怀,在此前提下,自杀率再高也没什么意外。 相比深圳其他几个代工厂,富士康的管理相对更严格,生产员工在工作时,基本不能做与工作无关的事,“不能自由走动,不能闲谈,岗位是站式的,就不能坐下,是坐式的就不站立。往往一坐一站就是四五个小时。” 魔鬼在细节之中。“郭台铭语录”第91则称,“对事情的观察:望远镜、放大镜、显微镜”,通过这些“工具”总能看到事物的本质。在公司内部自称为“郭三点”的郭台铭本身就是拆解、简化的高手,而富士康的管理哲学也是就是找出细节,即关键点,进行拆解、简化和集成。正是将每一件事、每一个生产流程细化拆解,甚至到每一个员工的某一个动作,才练就出富士康的低成本。,LOGO,反思:,如果孤立地看富士康十一连跳事件,很容易会被归结到员工个人的身上,毕竟和几十万员工的总数相比,十一个人是微不足道的数字,但是当这十一个年轻人纵身一跃的时候,其实他们的身后存在着许多无形的推手,富士康里的这些年轻生命所承受的沉重,实际上是经济社会所付出的一种代价,帮他们卸掉这些负担,企业的责任不容推卸,政府和社会也有一份应尽的义务。如果漠视这些无形的社会成本,任何经济发展都换不回真正的幸福指数。,LOGO,反思:,富士康的问题,其实是所有转型中企业存在的普遍问题。只是显得另类的是,以富士康这样的企业规模、企业名气、企业实力,员工的收入居然还只能无限接近最低收入线。当然,这与富士康“代加工大王”的企业定位有关,但这也充分说明经济
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