《诚意金及定金》PPT课件.ppt

诚意金及定金,讲师： 李 隆 杰,诚意金及定金课程大纲,一、诚意金（意向金）的概念 二、定金的概念 三、诚意金收取对我们的重要性 四、诚意金的话术（我们必须阐明的立场） 五、买方承诺书和卖方承诺书的签署细节,一、诚意金（意向金）的概念,1.诚意金并非定金，是为了房屋能更快形成成交收取定金之前的一种推销模式。 即是指买方在购房目标明确后，以某套特定的房屋，以对应的面积，明确的购买价格为标准，为了能更快地议价或是成交自己的理想房屋，先行在房产公司交上一定数额的诚意金，并签订相应的协议，标明期限（买方承诺书），与房产公司形成委托关系，委托房产公司转达自己的购买意向的一种方式。,二、定金的概念,1. 定金是当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保一定数额的货币。它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应约定定金交付的期限。定金合同自实际交付定金之日起生效，定金的数额由当事人约定，但不得超过合同标的额的20%。 如果购房者交了定金后改变主意，决定不买了，出售方有权以购房者违约为由不退定金。如果出售人未经定金缴纳者许可将房屋卖给他人，应向购房者双倍返还定金。 这里需要注意定金与订金之间的区别：法律规定，订金不具有法律效力，只是双方的一种约定，无论哪方违约，订金必须退还购房者。,三、诚意金收取对我们的重要性,1.可以帮助我们判断客户对房屋的真实意向。 2.可以将主动权掌握在我们自己手中。 3.可以大大降低买卖双方的变数。 4.可以提高成交几率。 5.可以为我们带来溢价或是额外的业绩（违约金）。,四、诚意金的话术（我们必须阐明的立场）,1.一定要逼客户出价。如果出价与业主的低价没有太大的差距，就可以进行诚意金的逼定。 2.首先表明此价格与目前自己了解到的业主价格还有一定的差距（即使客户的出价在业主低价之上或是相同的情况下，也要这么说，如果价格差距太大的情况，就没有必要收诚意金）。 3.其次适时的拖出诚意金这样一种产品。“如果您是真心想要这套房子的话，我建议您先交一个诚意金”,四、诚意金的话术（我们必须阐明的立场）,4.最后要找出说服客户交诚意金的理由和规则。 1）.业主天天接经纪人的电话，大多分为三类：了解房屋情况的，联系他们看房的，客户看上了，想要便宜一点的。现在好多业主都在反映，光听电话里说客户看上了，就是要便宜一点，有些诚心卖房的人就会听话的就把价格降低了，但是，价格是降下去了，但是就再也没有后文了。所以现在很多业主通过电话沟通是不可能把价格降到心里的最低价位。他们无法判断到底电话里说的客户说真实存在的还是中介公司虚构出来。如果您交了诚意金，我就会拿着钱直接去找业主，表明您的购买意向是真实的，靠谱的。再一方面，业主在看到钱的时候，再加上我们的软磨硬泡，议价的成功率要高一些。有利于您的成交。 2）.如果业主同意按您的要求出售，我会第一时间将您交给我们的诚意金转交给业主，变成定金，当然，我们也会和业主签订一份相关协议（卖方承诺书）。这样我们只需要约个时间，带上证件和资料见面签约。有利于您的成交。如果业主收了钱，签了协议，又反悔不卖给你了，这样他就需要双倍的赔付您的诚意金。二手房市场本来就是个稀缺房源市场，它和一手房不一样，房源都是在个人手中，卖出了就没有了，要想等同样的户型，合适的价格，几率是非常低的，现在都是谁先交钱就是谁的。在你考虑得时候，也会有别的人也在考虑，一定不要犹豫啊！,四、诚意金的话术（我们必须阐明的立场）,3).如果经过我们和业主的协商，但是，业主还是不同意您的价格，我会第一时间给您回电话，并会把业主的最低价格告诉您，如果您能接受，我们就把诚意金转交给业主，如果您还是不能接受，您就可以过我们店里，将诚意金拿走。我们是全额退还。 4）但是：如果是因为您自己的原因，不管是什么原因，不能按照我们签署的协议（买方承诺书）执行购房要求，交了诚意金又不买了，这个钱就不会退还，算