美式洗车创业计划书(DOC 18页).doc

西安市大学生自主创业贷款商业计划书企业名称 美式上门洗车 项目名称 美式上门洗车加盟 项目分类 现代服务 项目负责人 闫 洲 联系电话 15xxxxxxxx0 填报日期 2009-x-xx 西安市科学技术局编制2009年 一、企业基本信息单位名称成立时间注册资本经营地址注册地址企业类型职工人数法定代表人联系电话e-mail股东构成股东名称投资者经济形态法人代码（身份证号）所占股份投资方式企业资产与经营状况(元)资产（本月）负债（本月）总产值/上年度上年度资产负债率%总收入/上年度利税/上年度二、项目基本信息项目名称美式上门洗车承担单位项目责任人联系电话e-mail项目联系人联系电话工作部门项目分类 高新技术产品研发 高新技术产品生产和服务 现代服务业 现代农业开发 其他资金投入情况（元）总 投 入20万元人民币自 筹10万元人民币申请贷款10万元人民币主要协作单位三、企业法定代表人基本信息姓 名性 别出生日期.最高学历所学专业毕业时间户口所在地身份证号码毕业院校职务/职称住 址邮 编通信地址邮 编电 话手 机e-mail教育培训经历大学生自主创业培训工作经历本人主要从事专业领域业务特长描述 （限150汉字）对汽车很感兴趣，愿意学习关于汽车美容方面的专业知识。美式上门洗车可以让我真正拥有专业特长！曾在汽车维修店打过工，对汽车维修较懂。四、项目概述（限1000字以内） ，美式快洗的设备是根据上门洗车的特点而专门设计的，方便快捷，只需一个人就能完成，节省了大量人员雇用的开支。 无水或微水洗车：根据车身污垢情况可采用微水清洗方法，将车身打湿后直接喷洒美式专用清洗上光剂进行清洗；（注：车身清洗上光剂内含表面活性剂、污渍悬浮剂、棕榈蜡等，污渍悬浮剂可有效使污渍和车漆产生间隙，同时本品富含天然棕榈蜡，会包裹在污垢的周围，使污渍与车漆隔离，清洗的同时不但不会划伤车漆，反而对微小的划痕起到修复作用） 如车体表面有厚泥或顽垢可先将车身打湿后喷洒泥土松散剂后按流程洗车；同时公司配备有轮胎清洁刷和底盘清洗机均可使用。每辆车需用1-2升水;无任何污水排放、无污染； 洗车效果: 高压洗车与传统清洗剂，久之会造成车漆老化、脱落、起泡、车漆暗淡无光；而美式洗车是用微水配合各种专利环保清洗剂是洗车、上光、打蜡、养护一次性完成； 洗车成本：美式洗车无需租赁店面，每次冼车综合成本（含清洗剂、人工工资、设备折旧）在1.9-2.5元之间,具有很大的成本竞争优势； 推广方式：在车辆集中的小区、大型酒店、写字楼停车场、地下停车场进行设点集中推广，前期发放宣传单、免费体验卡给车主免费洗车，让车主看到洗车效果后推荐办月卡、季卡、年卡或次卡，如办包月卡60-100元，平均每三天上门洗一次车，保证车主每天都能开着新车，因本项目多采用会员包月办卡制，先收费，所以员工是不可接触现金的，便于管理。五、项目的目的、意义及前景分析（一）国内外现状及发展趋势众所周知， 美式上门洗车是国内最大的美容产品供应商，是国内汽车美容行业的创始人， 美式上门洗车产品多年来得到了广大司机和车主的认同。但是，同时我们也发现了一些问题，一些优秀产品由于没有专业的技术人员进行服务，从而很多卓越的功能得不到应有的发挥。尤其是更专业的产品，如洗车专用产品、封釉产品、轮胎保护产品以及去污还原类产品等等。多年以来，我们投入亿万成本着手研发自己的专业设备去实现更接近完美的产品性能，取得了突破性进展并填补了国内技术领域的空白。龟博士技术服务一时成为国内汽车服务领域导向标，可爱的形象遍布神州各地。 但不久我们又发现了新的问题，同样的设备和产品，没有经过正规培训的经销商还是不能够凸显出产品的卓越性能，还是只能靠单一的销售产品从事经营活动，白白的浪费了大好的服务资源。我们的直营店生意兴隆、车水马龙，而同样使用我们产品的销售商为什么只能卖产品呢？研究调查发现，还有两个更重要的因素，即服务和经营。也就是目前 美式上门洗车的四大特色，特色设备、特色产品、特色服务、特色经营，缺一不可。 从2001年下半年起，一个由公司领导、直营店负责人、企划部、国内著名管理专家、特许经营专家组成的美式上门洗车加盟战略发展小组诞生了。公司结合当前国际化管理主流思想、国内消费市场分析、直营店实战成功经验创造出一系列优秀的加盟连锁管理方案和教程，开始进入实践探索阶段。尽管目前我国的汽车美容市场还不成熟，但是出于对市场前景的看好和利益的诱惑，国内外不少精明的商家仍将目光锁定汽车养护业。而各地政府也正就汽车美容业的行业标准等正在筹划，短时间就要出台，这必将使国内的汽车美容行业走上正规化，规化化。目前外表看似平静的中国汽车美容市场，实际上正酝酿着一场前所未有的大战。众多国际美容连锁巨头的加入，如澳德巴克斯，黄帽子，ac德科，而国内的连锁公司如，驰耐普，特福来，车爵士，3m，等等都已经先期进入市场。现在一些大汽车生产商、代理商不愿进入这个行业，并不是因为行业本身无利可图，而是因为中国的汽车业包括汽车代理都是刚开始发展，他们基本上还无暇顾及于此。这个行业的门槛并不高，此时，如果有大量的资金进入，将会是一个非常好的占领地盘的时机。 目前国外的汽车服务商非常看好中国市场，根据中国加入wto的承诺，外资已经可以介入汽车服务业，虽然目前他们还没有来得及真正大举进入，但大多虎视眈眈，作势欲发，留给国内企业的时间已经不多了。（二）项目的目的、意义美式上门洗车的经典品牌服务是加盟者事业中主要的盈利增长点！免划痕洗车世界最先进洗车技术流程，对车体进行全程序清洗与养护； 规范的流水线式操作工艺流程可最大限度的避免划痕产生；优质高效的服务给车主以截然不同的感觉！金钻王新车封釉目前已经成为汽车美容的一种时尚服务和养护理念，风靡于龟博士各地汽车美容中心，众多服务网点正在用它创造着超凡的利润！全自动洗车机在欧美、日本已广为使用，拥有量均达数十万台，其突出的优点、良好的洗车效果、作用、和影响已得到验证和社会的广泛认同。国内全自动洗车机在首都北京已装机达800台之多，但一些省会和大中型城市仅有少量使用，其余绝大多数城市还是一片空白，在洗车市场上所占的份额还比较小，但其潜力是巨大的和不容忽视的。假以时日，全自动洗车机取代人工洗车已经成为必然，而且也顺应时代发展的趋势。在当今科技迅速发展的信息时代，机械化、自动化、高科技化的服务方式必将成为洗车业发展的主导方向。全自动洗车设备必将领导洗车行业的新潮流，成为以后中国最流行的新型洗车方式。一个标准店所需的员工都要8-9人，从而带动了失业人群的就业，不会不要紧美式上门洗车，有免费的培训，学习中成长，有专员为您选址、宣传、策划、营销等。（三）项目的应用前景及社会经济效益1、应用前景 2008年统计表明，我国汽车的保有量已经突破了6122,1750辆,一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50%60%的利润是从汽车服务业中产生的。03年美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额，其中，单单一个汽车美容业年产值就已超过3500亿美元。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做美容养护的习惯。30%以上的中低档车车主也开始形成了汽车美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行美容养护；50%以上的私家车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的潜在市场发展空间。2、项目实现后的经济效益（申报当年起3年） 单位：元预期经济效益年度新增产值新增税金新增利润创汇(万美元)2010981600194360435840020113212004939510000502012253200461701005300合计15560002899256363753、项目实现后的社会效益（申报当年起3年）预期社会效益年度企业员工数新增就业岗位20108820111572012205合计4320六、项目实施方案（一）主要内容 a：团队建设依托加盟连锁的平台，吸纳众多高技术，高素质的专业才人才，通过技术和服务意识的灌输使其尽快融入团队，完成对团队的建设。 b:客户群的建设和维护通过媒体发放，促销等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务意识培养属于自己的忠实顾客群体。建立汽车俱乐部，定期举行抽奖，自驾游活动，车主聚会之类的活动，来培养客户的忠诚度。 c：产品，技术更新公司以目前的产品及项目为龙头，通过市场的调研，引进科技含量高、性能卓越、附加值高获利空间大的前沿产品，确保可持续发展性。 d: 人才培养人是汽车美容最关键、 最活跃的因素，是公司竞争力的创造者和维护者。实施有效的人才战略是企业不断发展壮大的根本保证。因此，我们将实施“以人为本”的完善的人才使用、管理、 激励机制与措施，让更多、更好的人才愿意来、留得住，与企业共同成长。（二）关键技术或服务免划痕洗车世界最先进洗车技术流程，对车体进行全程序清洗与养护； 规范的流水线式操作工艺流程可最大限度的避免划痕产生；优质高效的服务给车主以截然不同的感觉！金钻王新车封釉目前已经成为汽车美容的一种时尚服务和养护理念，风靡于美式上门洗车各地汽车美容中心，众多服务网点正在用它创造着超凡的利润！“银钻王新车封釉”是美式上门洗车汽车美容经典品牌服务之一，是美式上门洗车汽车美容连锁机构研发的重量级秘密武器，是龟博士领先于汽车美容行业的又一法宝。“银钻王新车封釉”已经成为风靡于美式上门洗车各地汽车美容中心的服务新概念，众多服务网点正在用它创造着超凡的利润！很多车主和司机都发现,没有经过封釉的新车很快就会失去她美丽的颜色和光泽，而用“银钻王新车封釉”美容后的新车则可以保持长久的光彩。金钻王在用车封釉皇家品质的呵护，让爱车可以保持长久的光彩，而且，车主本人和自己的座驾都会有一种如沐浴春风之中的感觉与清爽，让人回味无穷，真正品位汽车文化带给人类的幸福。“银钻王在用车封釉”是美式上门洗车美容经典品牌服务之一，是美式上门洗车汽车美容连锁机构研发的重量级秘密武器，美式上门洗车领先于汽车美容行业的又一法宝。 “在用车”，顾名思义，即正在使用中的车辆。“银钻王在用车封釉”一经推出就博得广大车主和司机的青睐与厚爱，已经成为风靡于龟博士各地汽车美容中心和车主司机的服务新概念，众多服务网点正在用它创造着超凡的利润！很多车主和司机都发现,没有经过封釉的车难以保持其美丽的颜色和光泽，而用“银钻王在用车封釉”美容后的车漆则可以保持长久的光彩。内饰桑拿专业养护还爱车本来面目，给车主新车般的感觉！营造美好环境、带来美好心情！尽情享受新时代汽车文化的精髓！（三）总体目标近期发展目标：经营加管理，培训优秀员工，从而提高整体效率；营销宣传：“以人为本，顾客至上。”长远发展目标：一个企业，一个公司都是一个蜕变的过程，经验，资金技术等等，这一切的积累到达一定程度都需要扩张来 提高自身的实力，同时加大区域的辐射。 1：建立独立的品牌 2：拥有自主研发的汽车养护产品 3：建立自己的汽车人才培训基地 4：成为由中部辐射全国的独立的汽车美容品牌连锁机构。（四）进度安排第一、管理经验的积累；第二、技术和人才的积累；第三、资金的积累；第四、客户群体的积累。七、市场分析（一）目标顾客描述在行业的角度上，更是不容质疑，随着我国汽车工业的飞速发展，汽车家庭化、大众化已成事实。人、车一体化的生活逐渐成为时尚，爱车养车理念已渐入人心。所以，汽车美容业前景一片光明，汽车美容已被誉为当今国内最有发展潜力的行业。汽车美容主要针对的目标顾客人群主要是有车一族，爱车一族。（二）预计市场占有率美式上门洗车是国内汽车美容服务业的一面旗帜，是国内汽车美容服务先进技术的代表；是国内汽车美容行业最高品质的服务模式。是采用汽车美容优秀产品、高端科技设备结合中国本地市场而创造的卓越服务品牌。在国内，美式上门洗车是汽车美容装饰领域的开拓者、缔造者和领跑者，美式上门洗车创造的技术方法和作业流程已经成为行业内不争的标准。预计市场占有率为10%。 （三）优势及风险分析（说明企业的主要优势）目前国内各种洗车方式有很多：机械洗车、无水洗车、高温洗车、蒸汽洗车以及一些品牌的药液洗车、还有街边的普通洗车等等五花八门、各显神通。但是没有一种洗车方式可以与美式上门洗车服务相提并论。在前不久的洗车服务评比展示会上，龟博士卓越洗车概念和精湛的实际操作流程让同行业者叹为观止、无人能及。 多年的洗车服务经验丰富了美式上门洗车理论，多年的研发投入创造了无与伦比的经典品牌，也奠定了龟博士在同行业中的泰山北斗的地位。很多人都在琢磨，为什么美式上门洗车美容加盟店开到哪里都会成为司机车主汇集的地方呢？原由只有两点：技术和服务。美式上门洗车一直是中国洗车业的方向，从不脱蜡免划痕上光洗车技术到各种智能化洗车设备，美式上门洗车始终走在洗车技术的最前沿。无论是龙门式还是隧道式电脑洗车机美式上门洗车都具有突出的技术优势和超凡的性价比。美式上门洗车电脑洗车机在业界被誉为洗车机中的印钞机，代表国内最先进的洗车方式，具有超强的洗车效率、清洗彻底，而且省水、省时、省人力，能极大地降低运营成本，避免了传统洗车方式对车漆的损害，为爱车一族带来全新的洗车体验，深受加盟商及车主拥护美式上门洗车考虑加盟商的切身利益，以最大的投资回报率回馈加盟商。加盟美式上门洗车不仅能拥有行业最先进的洗车设备，还能享有全程的跟踪服务。“去砂”、“免划痕”、“不脱蜡”“上光”是龟博士洗车的四大特色、四大法宝。而能够保障实现四大特色的基石则是“一切从车主利益出发、一切为了爱车护车的思想；卓越先进的护车理论；严格周到的操作流程；特色的产品和设备”。（说明可预测的主要风险，以及防范风险的措施）创业初期可能最大的风险就是资金流通不畅问题，但现在国家对于大学生创业有相当优惠的政策，现在可贷款解决初期的资金流转不畅问题。八、市场营销计划（一）产品产品或服务主要特征免划痕洗车能够在短时间内完成对车体全面的清洁工作，不留一丝痕迹。金钻王新车封釉对漆面深层次的修复功能银钻王新车封釉对漆面深层次的修复功能金钻王在用车封釉对漆面深层次的修复功能银钻王在用车封釉对漆面深层次的修复功能轮胎修补拥有美式上门洗车系列气动工具及专业技术（二）价格产品或服务成本价销售价竞争对手的价格洗车0.3510.0015.00抛光封釉52.00680.00730.00漆面上蜡20.00120.00170.00内室桑拿20.00280.00330.00底盘装甲150.00900.001000.00贴膜180.00600.00650.00汽车改装1200.002800.002900.00发动机养护35.00180.00230.00（三）地点（1）选址细节地址面积租金或建筑成本（2）选择该地址的主要原因（四）促销人员促销成本预测广 告成本预测公共关系成本预测营业推广加大宣传力度成本预测500.00（五）渠道现有渠道通过加盟后，美式上门洗车总部会派专员为加盟商出谋划策。预期渠道熟知运营后，加大宣传力度，营业推广，聘请专业型业务员。九、财务与投资分析（申报当年起3年）（一）资金主要用途及用款计划（单位：元）科目用途摘要说明金额加盟费美式上门洗车加盟连锁费用150000.00合计用款计划年度2010年2011年2012年合计用款金额362400.00523200.00629700.001515300.00其中：创业贷款100000.00自筹资金50000.00100000.00其他资金212400.00500000.00700000.001412400.001、固定资产投资（单位：元） 年度项目 年 年 年价 值年折旧价 值年折旧价 值年折旧工具和设备交通工具办公家具和设备店铺厂房土地合计2、流动资金（不包括折旧费和贷款利息） 年度项目 2010 年 2011年 012年原材料和包装84000.00120000.00144000.00业主的工资16500.0019800.0019800.00雇员工资115500.00247500.00330000.00租金120000.00120000.00120000.00营销费用500.001000.001000.00公用事业费14400.0014400.0014400.00维修费500.00500.00500.00保险费登记注册费其它合计351400.00523200.00629700.00（二） 销售收入预测产品或服务项目 2010 年2011年2012年合计（1）洗车销售数量180002000022000平均单价10.0010.0010.00年销售额180000.00200000.00220000.00600000.00（2）抛光封釉销售数量300450500.00平均单价680.00680.00680.00年销售额204000.00306000.00340000.00850000.00（3）汽车改装销售数量144192240平均单价2800.002800.002800.00年销售额403200.00537600.00672000.001612800.00（4）发动机养护销售数量108014401800平均单价180.00180.00180.00年销售额194400.00259200.00324000.00777600.00合 计981600.001302800.001556000.003840400.00（四）销售和成本计划（单位：元） 年度 项目2010年2011年2012年合计销售含流转税销售收入981600.001302800.001556000.003840400.00流转税（增值税等）49080.0065140.0077800.00192020.00销售净收入932520.001237660.001478200.003648380.00成本业主工资16500.0019800.0019800.0056100.00员工工资115500.00247500.00330000.00693000.00租金120000.00120000.00120000.00360000.00营销费用500.001000.001000.002500.00公用事业费14400.0014400.0014400.0043200.00维修费500.00500.00500.001500.00折旧费贷款利息保险费登记注册费原材料（列出项目）84000.00120000.00144000.00348000.00（1）汽车配件12000.0013000.0015000.0039000.00（2）汽车装潢内饰用品29000.0049000.0057000.00117000.00（3）汽车装潢外饰用品26000.0036000.0045000.00105000.00（4）汽车电子电器17000.0022000.0027000.0087