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文档简介

回顾环节,1、什么是组织目标?它应该如何定位? 2、组织目标有哪些特点? 3、目标的制定过程包括哪几部分? 4、目标的制定需要符合什么原则? 5、目标管理是什么?是谁提出来的?,第六章 计划及其制定,计划及其作用 计划的制定和审定 计划方法 时间管理方法,本章导入,第一节、计划及其作用,计划的两种含义 动词:管理者确定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的过程。 名词:对未来活动所作的事前预测、安排和应变处理。,一、计划的内容或要素,计划的概念 计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 计划工作: 是指对现在及过去有关信息进行分析,对可能的未来发展进行评估,以确定使组织能达到其目标的行为方针的全过程。 计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。,一、计划的内容或要素,何为“5 W 1 H”? What做什么?目标与内容。 Why为什么做?原因。 Who谁去做?人员。 Where何地做?地点。 When-何时做?时间。 How怎样做?方式、手段。,一、计划的内容或要素,二、计划的表现形式,计划的主要表现形式,目标 对组织使命和未来活动方向及相应任务作出的最一般表述,重点在于明确将来应该干什么,最终要达到什么目的。,战略 说明为实现目标将来应该怎样干。着重叙述实现目标的途径,围绕目标形成框架式行动准则,用于指导各部门工作。,政策 处理各种问题的一般规定。为落实战略,应制定相应政策。(比如政府政府要求加强交通安全法律法规的制定和实施),规章制度 为切实落实政策,就必须制订一些强制性的行为准则,规章制度。(比如2013年1月1日开始实施的新的交通法规。),预算 用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等,是一种数字化的计划。预算是组织中主要的计划表现形式。,规划 为达到目标所制订的包括目标、战略、政策、实行步骤、资源预算等在内的综合性蓝图。由规划可派生出具体的进度计划。,三、计划的类型,四、计划的作用,1、提供方向:计划工作是为实现组织目标服务的,为组织成员指明方向,协调组织活动,为组织活动的分工提供依据; 2、有效配置资源:为组织活动的资源筹措提供依据,减少重叠和浪费性的活动; 3、适应变化,防患于未然:为组织的未来预测变化,减少冲击;(老年社会,呼吁人口政策的调整) 4、提高效率,调动积极性:计划工作要追求效率; 5、为控制提供标准:为组织活动的检查与控制提供依据,有利于进行控制。,第二节 计划的制定和审定,生命中的大石头,一、计划制定过程,1、任务或目标的明确 2、清楚与计划有关的各种条件 3、战略或行动方案的制定 4、落实人选、明确责任 5、制定进度表 6、分配资源 7、制定应变措施 制定计划时,最好事先备份2-3个代替方案,二、计划的审定,三、计划工作中常见的错误,1、认识错误,不注重计划的制定 拍脑袋就可以决定了 2、缺乏知识,制定的计划缺乏可行性 3、固守计划,不能适应环境的变化 韩国岁月号中的学生 4、运用不当,缺乏明确的交流与授权,总结:计划管理者的职责,第三节、计划制定方法,案例:有序才能成功,第三节、计划制定方法,一、滚动计划法 1)适用性 用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法。 2)基本思路 采用“近具体、远概略”的方法,在每次编制和修订计划时,要根据前期计划执行情况和客观条件的变化,将计划期向未来延伸一段时间,使计划不断向前滚动。 具体步骤:对近期计划制定得尽量具体,对远期计划只规定大概要求。再根据近期计划在实施过程中的差异和问题,去修订远期计划,使远期计划在实施过程中逐渐予以具体化。这种随时根据近期执行情况及时调整组织计划的方法,既增大了计划弹性,又增强了计划的适应性和准确性。,一、滚动计划法,优点 使计划更加切合实际 使长期计划、中期计划和短期计划相衔接 增强了计划的弹性 缺点 刚开始计划的编制工作量较大,课堂讨论:理财计划,假设你今年7月份毕业参加工作,月薪5000元,在可预见的未来5年时间内,每半年月薪增加1000元,你将如何来计划使用你的收入? 白骨精?月光族?还是通过某种计划的方法来理财呢? 小财也可以理,如小李通过对研究生阶段每个月的生活费理财,到毕业时居然有3W多。,二、网络计划技术,1、基本原理 把一项工作分解成各种作业,然后根据作业的先后顺序进行排列,通过网络的形式,对整个工作进行统筹规划和控制,从而以较少的资源、最短的工期完成工作。,2、运用步骤 通过绘制网络图,明确且直观地反映出企业计划任务中各项工作的进度安排、先后顺序和相互关系; 通过网络分析和网络时间值的计算,找出计划中的关键工序和关键路线,以确定管理的重点; 通过网络计划的优化,求得任务、时间、人、财、物诸因素的平衡和合理利用; 通过网络计划的实施,对工作过程实行监督和控制,以保证达到预定的计划目标。,网络计划技术亦称计划评审技术或计划协调技术,它是一种组织生产和进行计划管理的科学方法。,3、网络计划技术的基础知识,(1)网络图的绘制 网络图由箭线、结点、虚箭线、路线组成。 箭线:活动、工作、作业,用带箭头的实线表示。 结点:活动的开始或结束,用圆圈表示。 虚箭线:作业时间为零但实际上并不存在的作业或工序,用带箭头的虚线表示。 路线:从起点到终点的通道。 关键路线:在路线上的各项作业时间之和最大的路线。,(2)网络图的绘制规则: 各项活动之间的衔接必须按程序进行; 网络图中不允许出现封闭的循环线路; 两个结点之间只能有一条箭线; 一张网络图中只允许有一个始点和一个终点; 网络图中的所有结点均需按从小到大的原则进行统一编号。,(3)画网络图的一般步骤 分析 列表法 网络图 描述法 绘草图 画正图,(4)、网络图举例,课堂作业1,周先生装修住宅的活动分析表如下,画出工程网络图并指出关键路线。,课堂作业1,课堂作业2,某工程由8道作业构成,有关资料如下表所示,画出工程网络图并指出关键路线。,课堂作业2,网络时间参数计算,一、网络计划的时间参数及符号 二、工作的时间参数计算 三、节点的时间参数计算(请自学),一、网络计划的时间参数及符号,计算工期,要求工期,计划工期,持续时间,最早开始时间,最早完成时间,最迟完成时间,最迟开始时间,总时差,自由时差,最早时间,最迟时间,Tc,Tr,Tp,Di-j,ESi-j,EFi-j,LFi-j,LSi-j,TFi-j,FFi-j,ETi,LTi,Computer Time,Require Time,Plan Time,Day,Earliest Starting Time,Earliest Finishing Time,Latest Finishing Time,Latest Starting Time,Total Float Time,Earliest Time,Latest Time,Free Float Time,二、工作计算法,【例题】:根据表中逻辑关系,绘制双代号网络图,并采用工作计算法计算各工作的时间参数。,二、工作计算法,二、工作计算法,(一)工作的最早开始时间ESi-j,0,3,6,3,6,6,6,6,11,11,14,18,11,-各紧前工作全部完成后,本工作可能开始的最早时刻。,二、工作计算法,1.起始工作的最早开始时间,如无规定,定为0;,(一)工作的最早开始时间ESi-j,2.其他工作的最早开始时间按”顺箭头相加,箭头相碰取大值”计算。,EFi-jESi-j + Di-j,二、工作计算法,(二)工作的最早完成时间EFi-j,0,3,6,3,6,6,6,6,11,11,14,18,11,-各紧前工作全部完成后,本工作可能完成的最早时刻。,3,6,6,6,6,11,11,18,20,13,14,11,10,二、工作计算法,1结束工作的最迟完成时间LFi-jTp,(三)工作最迟完成时间LFi-j,2. 其他工作的最迟完成时间按“逆箭头相减,箭尾相碰取小值”计算。,二、工作计算法,(三)工作最迟完成时间LFi-j,0,3,6,3,6,6,6,6,11,11,14,18,11,-在不影响计划工期的前提下,该工作最迟必须完成的时刻。,3,3,6,3,6,11,11,18,20,13,14,11,10,20,18,18,14,14,16,16,14,9,9,9,6,3,二、工作计算法,LSi-jLFi-jDi-j,(四)工作最迟开始时间LSi-j,二、工作计算法,(四)工作最迟开始时间LSi-j,0,3,6,3,6,6,6,6,11,11,14,18,11,-在不影响计划工期的前提下,该工作最迟必须开始的时刻。,3,3,6,3,6,11,11,18,20,13,14,11,10,20,18,18,14,14,16,16,14,9,9,9,9,6,3,18,14,16,16,14,6,9,12,9,6,3,0,9,二、工作计算法,TFi-jLSi-jESi-j 或TFi-jLFi-jEFi-j,(五)工作的总时差TFi-j,-在不影响计划工期的前提下,该工作存在的机动时间。,二、工作计算法,(五)工作的总时差TFi-j,0,3,6,3,6,6,6,6,11,11,14,18,11,-在不影响计划工期的前提下,该工作存在的机动时间。,3,3,6,3,6,11,11,18,20,13,14,11,10,20,18,18,14,14,16,16,14,9,9,9,9,6,3,18,14,16,16,14,6,9,12,9,6,3,0,9,0,0,0,0,0,3,3,3,3,6,3,5,5,二、工作计算法,FFi-jESj-kEFi-j,(六)自由时差FFi-j,-在不影响紧后工作最早开始时间的前提下,该工作存在的机动时间。 ESj-k 紧后工序的最早开始时间 EFi-j本工序的最早完成时间,二、工作计算法,(六)自由时差FFi-j,0,3,6,3,6,6,6,6,11,11,14,18,11,-在不影响紧后工作最早开始时间的前提下,该工作存在的机动时间。,3,6,6,6,6,11,11,18,20,13,14,11,10,20,18,18,14,14,16,16,14,9,9,9,9,6,3,18,14,16,16,14,6,9,12,9,6,3,0,9,0,0,0,0,0,3,3,3,3,6,3,5,5,0,0,0,0,0,0,1,0,3,0,0,5,0,自由时差是总时差的构成部分,总时差为零的工序,其自由时差也必为零,不必专门计算。 关键工序:没有任何机动时间可以利用的工序,任何关键工序的拖延都造成贻误工期的后果。 关键线路:由关键工序连接起来的线路,没有任何机动时间,对工期具有决定性意义,是等于或超过规定工期的线路,凡是关键线路上的工序就是关键工序。,4、网络图的运用,(1)最短路问题 (2)最大流问题 (3)最小费用最大流问题 (4)时间参数的计算 ,4、网络图的运用,例题:一笔画问题,哥尼斯堡七桥问题,普雷.格尔河,4、网络图的运用,(3)一笔画问题(欧拉) 1、次:图中的点V,以V为端点的边的个数,称为V的次,记为d(V)。2 奇点:次为奇数的点。否则称为偶点。 任一图中,奇点的个数为偶数。 一笔划: 可以一笔划:没有或仅有两个奇次点的图形 如没有奇次点:任取一点,它既是起点又是终点。 两个奇次点:分别选为起点和终点。,三、投入产出法,投入产出分析是运用现代数学方法和电子计算机,综合进行分析一个系统内部经济预测和平衡的数量经济学理论和方法。 1)适用性 常用于编制国民经济计划和行业及部门等计划。 2)基本思路 该方法是通过编制投入产出表,并建立投入产出模型,研究各种经济活动的投入产出之间的数量依存关系,尤其研究和分析国民经济各个部门和各种产品的生产和消耗之间的数量依存关系的经济数学方法。,第四节 时间管理:个人计划实践,王永庆卖米,一、响应时间和自由时间,响应时间 应付别的人和事 自由时间 自行控制的时间 时间管理的重点就在于如何用好自由时间。,二、时间管理方法,三、时间管理中应注意的问题,1、掌握生物钟 Every day may not be good,but theres something good in every day. 不是任何时段都有高效率,但总有一段时间做事特有效率。 2、牢记帕金森定律 只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有时间 3、不太重要的事集中在一起处理 4、尽可能减少干扰 5、提高会议效率,总结,计划工作就是管理者确定目标和制定必要

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