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文档简介
大学生入职常识,第一节 角色认知与角色转换,第二节 职业形象与人际关系,第三节 职业着装与职场礼仪,目 录,第四节 再见,我的大学,第一节 角色认知与角色转换,一、角色认知,二、角色转换,心态到底具有多大的力量呢?有一个教授找了九个人进行实验。他把他们带到一间黑屋子里,说:“你们九个人听我的指挥,走过脚下这座曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去。不过掉下去也没关系,底下就是一点水。”九个人听明白了,摸索着都走过去了。然后,教授打开了一盏黄灯。透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,还有几条在蠕动的鳄鱼。他们吓了一跳,庆幸刚才没掉下去。教授在桥那端又问:“现在谁敢走回来?”没人敢走了。教授接着说:“你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。”他诱导了半天,终于有三个人站起来,愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍,过桥的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步,就再也不敢向前了。教授于是打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。于是,绝大多数人都不怕了,几个人都快速地走过来了。最后只有一个人不敢走,教授问他:“你怎么回事?”这个人说:“我担心网不结实。”这个实验揭示的原理是心态影响能力。,塑造阳光心态,第二节 职业形象与人际关系,一、树立良好的职业形象,二、建立和谐的人际关系,一、树立良好的职业形象,在单位工作时,应当注意严守专利技术等商业机密,不要随便向外人透露单位内部情况,也不能在同事之间传小话,搬弄是非,要以诚相对,平等待人。,二、建立和谐的人际关系,“三人行,必有我师”,平等地对待身边的每一个人是做人的原则,在工作单位,应当以平等的态度对待每个同事。,以诚待人,就是真心实意,不口是心非,不当面一套、背后一套、诚实是做人的基本要求,也是建立良好人际关系的重要条件。言而有信,就是说话算数,言行一致,说到做到。,谦虚随和、平易近人,会拉近与同事之间的距离,增加自己的亲和力,也使得大家乐意同你交往,使彼此相处愉快舒畅。切忌孤陋寡闻而又自命不凡。,理解并尊重上司的办事风格和方法;换位思考,站在上司的立场来理解他们的压力,树立良好的职业意识;创造机会,公开、坦诚地沟通对话,但不要公开地抱怨和批评他们。,要认清工作的优点和缺点,发掘环境的优势和不足,客观地看待职场生活,愉快地接受工作与环境的现实,在现实的土壤中解决困难,求得自身的发展。,第三节 职业着装与职场礼仪,一、职业着装,二、职场礼仪,一、职业着装,首先,职业着装要与所从事的职业相匹配。,每个人有着各自不同的相貌、身材、气质,所以,每个人适合的服装类型也是不同的。职业着装是一个人在工作中形象的主要体现,因此,选择着装必须与个人特点相适应。,职业着装出现在工作场合,一般来说,是面向大众的,因此,职业着装要符合大众的审美。,在着装的时候,可以征询一下同事的意见,作为参考。当然,并不是要迁就每一位同事的审美,而是应该把同事的审美当做选择着装的参考因素。,这是职业着装的基本要求,也是公共场合着装的基本要求。着装干净整洁,会给人一种清新的印象;着装严肃,会时刻提醒对方你是个职场人。切忌衣冠不整,那样不但会给人留下不好的印象,还会让人怀疑你的工作态度;也不要过分张扬,多数时候,人们都会根据着装判断一个人的人品。,二、职场礼仪,顺序是介绍礼仪的关键,自我介绍时,要大方得体,不要主动与女士握手,引见时,不要用手指比划,而应手心向上以手掌示意,不要心不在焉,要用心记住
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