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文档简介

新 时 代 连锁药店的经营优势及营销策略,连锁药店经营优势,连锁经营的制度优势 连锁经营的效益优势 连锁经营的竞争优势,连锁经营的制度优势: 1、产业规模化 2、交易成本降低 3、易于与顾客发展长期的信任关系,连锁经营的效益优势: 1、现代化工业大生产的原理应用于零售业,实现了商业活动的标准化、专业化和统一化 2、先进的营销技术可以在众多的店铺大规模推广,从而获得技术共享效益 3、投资的成本和风险又可以在众多的店铺得到均摊,从而可以降低商品的成本 4、连锁经营网点多、辐射范围广、市场占有率高,连锁经营的竞争优势: 连锁经营解决了大批量销售与消费者分散需求之间的矛盾,是零褒组织的重大变革,被称为零售业的第三次革命。连锁经营通过标准化、简单化、专业化原则提高经营效率,实现规模效益,有着其他零售组织形式无法比拟的竞争优势。,连锁药店的营销策略建议:,产品策略广而精的选择品种 广: 一般情况下,人们认为连锁药店就是药品买卖的场所。但随着经济的发展,药店的经营范围也在扩大,不仅仅是药品,还有营养保健品、小型医疗器械、日化用品、化妆品等。随着经营范围的扩大,随着经营范围的扩大,连锁药店的市场机会增加,利润自然随之增加。 精: 在经营产品的选择上,连锁药店应注意一定要突出于超市或百货商场等大卖场的区别因此选择品种要“精”。,会员制提高顾客的忠诚度 现在大多数药店都已经在实行会员制,那么在形成一定的会员规模后,怎样进行合理的开发,以达到会员的忠诚和企业发展的良性循环,才是最重要的。 首先:为了增强会员的忠诚度,连锁药店应将药店与会员的关系由利益关系转变为朋友关系 其次:重新定义市场细分的标准,按照不同的人在心里诉求点上的异同进行分类,注重人的精神需求 再次:连锁药店可以与其他企业建立异业联盟,如美容院、健身俱乐部等,这样,对商家而言由单向获利变为双向获利,对会员而言可以获得更大的好处,促销策略创新促销方式 当传统的促销方式达不到预期的刺激顾客购买的作用,就需要推陈出新,重新制定适当的促销方式,如:在特定的时间选择相应的主题,绿色主题、节日主题等。 有形展示应充分挖掘药店空间 做好售中工作 1、从被动服务转向主动服务 2、改善服务态度和服务技巧 3、把握住关键时刻 4、服务过程中要做到专业、及时、真诚,据悉,C+营养中心是国大药房打造的高端进囗营养素服务中心,旨在为顾客提供高端营养素产品和顾问式的营养健康服务,满足顾客及其家人的健康需求。C+营养中心卖场设计风格遵循了欧美的简约风格,招牌为白底蓝字,卖场主色调为原木色,颇显“高大上”。,虽然,这家C+营养中心仅有50平米,但经营的品牌囊括了SISU、高之源、汉诺金、自然之宝、GNC等多个国际高端营养素品牌。SISU为北美原装进口高端品牌;高之源为新西兰最大的天然膳食营养补充剂品牌;汉诺金是北欧最领先的自然营养素品牌;自然之宝是美国市场上历史最为悠久的经典品牌之一;GNC是美国市场第一

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