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文档简介

POS机,收单业务基础培训,内容提要,一、POS机基础知识介绍,二、POS机应用与类型,三、POS机收单基础业务介绍,四、POS机交易处理与清算流程,五、POS机收单常见的风险及问题,POS机基础知识介绍,1.什么是pos机 pos机是指安装在特约商户，能通过与金融机构联网实现非现金消费、预授权、余额查询和转账等功能的电子设备。,POS机分类,需要连线操作，客人需要到收银台付账,优点：,1、软件升级和维护比较容易,2、网络拨号方式，拨号速度快,3、POS交易清算比较容易,缺点：,(1) 有线POS,(2)无线POS机,优点： 1.无线操作，付款地点形式自由 2.体积小,缺点： 1.通讯信号不稳定 2.数据易丢失 3.成本高,（3）手刷POS机,优点 1.体积小，便于携带 2.手机操作，刷卡便捷 3.实时到账,缺点 不正规产品比较多,POS机的应用类型,POS机收单基础介绍,1.什么是POS收单 POS收单即通过销售终端收取账单的支付方式，现在的POS收单统指通过POS机进行的消费、预授权、余额查询和转账等交易 通俗说就是人们在银行签约商户那里刷卡消费，银行为商户进行结算,2、POS收单的参与角色 第一类参与主体：整个产业的消费方持卡人和特约商户 第二类参与主体：整个产业的供给方，包括发卡机构、收单 机构和银行卡组织 第三类参与主体: 中间供应、服务商，包括机具、芯片生产商、系统供应和维护商以及各类第三方服务机构 第四类参与主体：是整个产业的宏观管理者，即政府和行业管理者,3、特约商户分类与手续费清算 根据人们银行126号文规定，商户应根据其主营业务的类型进行MCC分类，根据不同的商户类别确定发卡行与银联的收益比例。 发卡行、银联、收单行通常按照一定的比例进行利润分配 发卡行与收单行是同一家机构，全部手续费属该家机构所有,交易处理与清算流程,1、POS机收单的接入模式,2、交易处理与清算流程,POS机收单常见的风险及问题,1、信用风险 定义：客户因经营不善破产或在收到大笔清算款后立即关门，消声遗迹，使收单机构承担此后的退单损失。,2、套现风险 定义：指信用卡用户不通过正常手续(ATM/柜台)提取现金，而是通过与商户协商以虚构交易，刷卡取现。,3、洗单风险 定义：洗单是指与收单机构签署了有效商户协议的商户，将其他未签约商户的交易在本商户的POS机上刷卡，假冒本店交易与收单机构清算。,4、信息泄露 定义：不法商户或商户的不法员工在合法交易过程中将持卡人卡片磁道信息复制下来。,5、违规分单 定义：特约商户配合持卡人为逃避发卡行大额授权将一笔交易分成若干笔小额交易多次刷卡的违规行为。,6、设备遗失 定义
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