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主题三:合理调配诊疗资源 打造最优质急诊环境 天津市西青医院 三级综合医院,西青医院简介,西青医院简介,天津市西青医院始建于1970年;2008年区财政投资6.3亿元建成大楼并购进先进设备,建成面积为8.5万平方米的区域医疗中心;于2012年9月进行了整体搬迁;2016年初,顺利通过市级专家的各项检查验证与天津市卫计委的严格审核,晋升为西青区唯一一家三级综合医院。医院现有职工1004人,编制床位500张,2015年门急诊828310人次,出院15467人次,手术6754人次。,服务范围涵盖天津市西青区、以及武清区、北辰区、红桥区、静海县及河北省内的霸州市、廊坊市、胜芳市、沧州、保定等部分地区 三十公里服务半径内有上百家工厂企业 交通便利,半小时可到达本院就诊,急诊情况简介地理优势,急诊情况简介就诊布局,急诊科设诊疗区、抢救区、观察区、注射区、病房区、手术区、处置区等,以急诊分诊台为圆点,各部门均分布在半径20米的范围内。,优化医疗资源,打造最优质急诊环境 设计思路,找准定位,区域急危重症救治中心,急危重症抢救、涉外急诊、突发公共卫生事件的医疗救治、重要大型会议的医疗保障等多项重要任务,便捷、高效、人性化、信息化,明确职能,设计目标,优化医疗资源,打造最优质急诊环境 具体措施,加大科室管理力度,创新优质服务,积极贯彻执行各项规章制度,抓人才培养、学科建设,抓科学管理、特色技术,力争培养一支素质较高、作风过硬的专业技术人才队伍。 强化职业道德教育、法制教育和警示教育,杜绝一切不良现象的发生。 科室注重发展为本,医疗质量上台阶,科研教学上水平,实现量化考核经常化。,加强科室管理,落实医疗质量与安全,重视继续教育,不断提高诊疗能力,急诊专用车道和出入口 近距离术梯直达手术间和病房 急诊和门诊之间通道直观便捷,多通道汇集的“交通核心”设计,按病种划分专业,集中接诊集中观察,急诊内科标识:卒中、胸痛、 综合 急诊外科标识:创伤、腹痛 内科、外科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科等急诊专业集中出诊,保证会诊、转诊时效 专门设置儿科诊疗病区,2013年10月,医院启动门急诊电子病历系统 手机APP、自助服务机、诊间缴费、短信提示、自动取报告,依托信息化,持续简化就诊流程,两个中心医院精细化管理重点项目,内部各科室全面提高救治水平 完善工作流程,进一步细化实施措施 确保做到与120急救中心无缝衔接 各环节24小时通讯通畅 开通急诊绿色通道 千方百计缩短患者就诊“时间窗”,卒中中心,被授予天津市级“卒中中心”称号的3家医院之一 国家允许的天津市开展脑卒中救治项目的5家医院之一 目标创建国家级“胸痛中心”,胸痛中心,去年5月,通过层层选拔,从全国上万家医院中脱颖而出,成为国内首批200家“中国急性心肌梗死救治项目”合作研究单位之一 在救治手段先进完备及专业水平超强的前提下,将最大限度的缩短救治时间,提高早期心梗患者救治成功率,降低病死率,改善患者的远期预后 本年度创建国家级“胸痛中心”,单独的社会服务诊室、留观室、 隔离间 突发应急物资储备库 圆满完突发事件和干部的急诊救治、大型赛事的医疗保障,以及特殊传染病和突发公共卫生事件的急救医疗服务。,完善社会服务,实现公立医院社会担当,将临近后门安全出口的房间设置为“太平房” 安放遗体、瞻仰仪容、处理后事、完善医学手续 避免了死者转运通道与急诊患者通道的交叉,设立太平房,尊重生命,在急诊抢救室对面设置了警务室 对不法分子起到了极大的威慑作用 保障医务工作者及就医人员的安全,警民联系,确保“安全医院”,优化医疗资源,打造最优质急诊环境 改进体会,布局设计凸显便捷、高效、人性化、智能化; 急诊急救流程便捷优化,绿色通道畅通无阻; 专科仪器设备配套齐全,保证了急诊工作科学有效快速开展。,2015年急诊科接诊量约7万人次,其中重症患者7000余例,抢救成功率为98% 2015年,进行第三方社会满意度调查,门急诊综合满意度93.56%。通过天津电视台、西青电视台、
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