阿里巴巴和慧聪网的比较.doc

阿里巴巴与慧聪网的比较分析一、经营模式比较(一)阿里巴巴：传统电子商务的创始者和领头羊 阿里巴的经营模式遵循循序渐进的过程。从最基础的替企业假设 站点，到随之而来的网站推广，以及诚信通、贸易通，使交易本身的 订单管理不断延伸，从而拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大 买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、 付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注 册加盟。(二）慧聪网：坚守强项，稳步发展慧聪网一直以来倡导的“专业+垂直”策略，利用标准化的项目 流程，为不同客户需求进行定向买家开发及。还利用互联网扩展了十 多个新的行业领域如安防、消防、教育、工程机械、水工业、包装印 刷等。而且慧聪国际资讯前期的商情报价、广告代理、市场研究、市 场营销策划、媒体监测、展示公关等系列活动则全面扶持了慧聪网的 发展。作为一个B2B网站，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络 营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多选择 的服务，以此获取利润。慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求 信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机， 以求能够在线下达成交易。与阿里巴巴唯一不同的是，慧聪是靠资讯 起家，资讯一直是其强项，这一方面，慧聪的确胜人一筹。二、营销策略比较(一）阿里巴巴主要营销手段为网络营销，通过博客、论坛、旺 铺优化、参与活动、合作营销、赞助营销、保持在线等一系列营销方 式对该网站进行推广宣传。(二）而慧聪网的营销策略是精准营销模式和差异化的服务方 式，即借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等 手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精 准要求。这种营销方式摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低 成本快速增长成为可能。慧聪网从流量端得导向开始，引入给买卖双 方的都是潜在的客户，而不是综合B2B平台那样，很多没有贸易意向 的流量也被导入其中，各种垃圾、不良信息也交杂其中，给真心想做 生意的买卖双方都带来了麻烦和困扰。在产品本身没有太多区别的情 况下，差异化的服务和营销方式，将有可能成为决定B2B行业竞争成 败的关键因素。随着B2B同质化服务的日趋严重，慧聪网一直以来倡 导的“专业+垂直”策略，反而成为行业内差异化竞争的重要方向。慧聪与阿里巴巴模式有三大不同，首先，慧聪的目标客户群从行 业的中高端客户做起，然后往下做，其实能影响行业的就是行业的精 英；第二，慧聪希望在流量控制上，和阿里有所差别，这是推出标王 产品的初衷，慧聪希望卖家专业，买家更专业。慧聪目前有近30家 行业垂直网站，进军了 70多个行业，慧聪在线下举行的所有专业的 展览，对于买家的控制也是非常看重的；第三，慧聪是交易平台和媒 体平台，慧聪在各个行业也都是媒体，慧聪网也有100多个编辑，经 常深入到各个行业去采访。为了实现更加精准的买卖双方对接，慧聪网还定期举办线下采购 峰会，将区域内的诸多卖家和买家聚集到一起，更加直观、便捷地进 行沟通，这种慧聪网独创的“四方联动”服务模式，即买家、客服、 销售、技术等多方联合互动的服务体系打破了单一的网上或者网下交 易的局限性，规避了交易带来的不诚信风险，大大提高了服务质量， 买卖双方的满意度也较高。B2B行业素来有“南阿里北慧聪”的说法， 与阿里巴巴擅长外贸，行业全且大相比，慧聪网覆盖广电、消费品、 化工、工业品等内贸行业，且深入耕耘，在每个行业都有丰富的覆盖 资源。战略上是要在“广”的基础上做“深”，因此称之为“聚垂直 成水平”。三、服务项目比较阿里巴巴的核心服务项目有两个：一个是诚信通，针对的是经营 国内贸易的中小企业、私营业主。费用：2300/年，属于低端服务。 另一个是中国供应商，针对的是经营国际贸易的大中型企业、有实力 的小企业、私营业主。费用：6-12万/年不等，属于高端服务。除了 付费的中国供应商和诚信通会员，阿里巴巴上面还活动着免费的中国 商户480万家，海外商户1000万家。慧聪互联网平台的推出，给客户在信息服务上带来了质的转变。 目前，慧聪网已拥有20多个行业的专业商务子网站，依托慧聪商情 数据库和传统信息服务的基础，提供服务于企业和采购者的B2B网上 信息发布与查询、企业主页、信息定制、网上广告、网上交易等网络 增值服务，并力求通过网络+网刊+综合服务的独特信息服务模式，最 大化地满足客户需求。阿里巴巴和慧聪都是国内传统电子商务的代表，主要提供基于供 求信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商 机，以求能够在线下达成交易。四、收入与利润来源阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面，一个是国际网站的“中 国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员 的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。慧聪的主要收入来源，首先是“买卖通会员”及其不同会员不同 服务所获得的费用收入；其次是企业在工商业目录和黄页目录上刊登 广告而支付的广告费用收入；再次是市场研究和分析部分的收入。两者的收入来源方式有一定的相同之处，例如企业会员收入、搜 索排名的收入、广告收入等。但是在总收入中所占的比例不相同，阿 里巴巴网上的外贸服务中国供应商占总收入的较大比例，慧聪线下的 工商业目录及黄页目录的收入占总收入的一半的份额。五、核心竞争力阿里巴巴的核心能力主要体现在：极具凝聚力的企业文化；坚固 的管理团队；优质的信息服务。慧聪网是一个有12年积淀的专业资讯服务商，水泥加鼠标的服 务方式是其独特的核心竞争力，“展+刊+网”的服务为各行各业提供 全方位、最实效的商务资讯服务，可为上网企业提供服务，也能为 70%尚未上网的企业提供线下服务，并最终引领他们有效上网。在核心优势上，两者最主要的都是信息服务。阿里巴巴的优秀团 队与极具凝聚力的企业文化，是慧聪所无法抄袭与复制的；慧聪凭借 悠久的专业资讯服务积淀，为中小企业提供网上与网下相结合的信息 资讯服务，是阿里巴巴无法超越的。阿里巴巴阿里巴巴，最先启用免费模式，让会员大量进来之后收 取费用。目前是业内比较知名的b2b网站之一，短时间内很难 有对手追赶并打败阿里巴巴。 一、简介：创立时间:1999年商业模式：站点推广、诚信通、支付宝、阿里软件、口 碑网等等营运模式：提供信息流，收取会员年费 二、优势阿里巴巴是目前访问量最大的b2b网站，作为行业内的 b2b老大，经积累了大量的会员和良好的口碑，再加上阿里巴 巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入，阿里在吸引新会 员以及维护老会员方面做的相当不错，他们网站每天的人流量 和信息发布量，都处于国内电子商务网站的前列。拥有庞大的上的都是中国人，由此显示了阿里巴巴的外贸与国际知名B2B数据量，阿里的会员总会感觉到发了信息效果明显比其他电子 商务网站好，主要原因就在于自己的同行较多，有一种追赶 心理起作用。三、劣势 1、阿里中的中国卖家太多，加之阿里平台允许买家群 发询盘，导致价格竞争激烈，因此阿里成交的单子利润都偏低。 从某种角度说，阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的平 台。某些特定的行业收费用户过多，这种分类下的供应商效果 就不太好了。 2、从会员数量来讲，阿里巴巴会员鱼龙混杂，内耗很 严重，好客户与差客户的效果悬殊 3、阿里巴巴因为战略转移，将大量资金投放到C2C个 人交易平台淘宝网上，阿里巴巴将面临B2B老客户锐减，而新 客户补充不足的尴尬境地。 4、作为上市公司，阿里巴巴的运行资金情况受股价的 波动影响较大，这也是为什么阿里巴巴紧急降价吸纳会员的主 要原因，由于股价过低，造成阿里巴巴资金短缺，这种局面有 可能会在下一次危机在此出现。总流量来看确是B2B老大，不过，从ALEXA第三方显示， 其英文站却只占其总流量的6%,又考虑到其中国供应商登录其 英文站也甚多，这就意味着阿里巴巴实际上来自境外的流量不 会超过其总流量的2%，换句话说，每天上阿里巴巴网的98%以网站还有一定差距。慧聪网中小企业不应该只需要一个B2B电子商务交易平台，就 像大部分企业会在多个搜索引擎上做排名，也会在多种媒体上 做广告。而慧聪网就是一个很好的选择。 一简介：成立时间：1992年商业模式：内贸和外贸、买卖通、行业刊物 营运模式：网站与刊物、电子采购 1、慧聪网完成全国30多个城市渠道布局，并设立分销 网点和服务体系。慧聪网还谋求代理商代理买卖通产品的销 售，进行渠道的扩张。因为，中国的中小企业数有600多万， 其中应用互联网技术的只有30%，而应用互联网技术进行网络 营销的更是寥寥无几。可见，中小企业对于B2B电子商务能够 减少物流成本，降低交易成本的认识还远远不够。 2、透析慧聪网买卖通取得的成功以及在渠道方面的动 作，不难看出慧聪网在中小企业集中地有着三个目标：一是转 化慧聪网传统用户为买卖通的用户，二是号召阿里巴巴的用户 来尝试买卖通这一交易平台，第三是教育那些游走在B2B电子商务边缘的中小企业，让他们应用B2B电子商务，成为慧聪网 买卖通的用户。 3、对于慧聪网的老用户而言，这些企业是慧聪网的核 心用户，他们对慧聪网十分了解，对买卖通也十分了解，因此 转化率非常之高；对于阿里巴巴的用户而言，慧聪网希望这些 用户既用阿里巴巴的平台，也用慧聪网的平台，因为这部份用 户对B2B电子商务的理解最为深入，几乎不需要花费教育工作; 最重要的是那些尚未应用B2B电子商务的企业，这是一个庞大 的数字，而由于企业对互联网陌生或技术原因，阿里巴巴的触 须无法抵达，从而给慧聪网造就了一个巨大的发展机会。三劣势慧聪网由于也出版中文杂志刊物，所以运营成本相对于 阿里巴巴来说较大，而且英文站没有任何名气，大部分都是国 内的企业浏览，海外客商的流量较少，内贸网站，90%的会员 同时注册了阿里巴巴，阿里巴巴在很大程度上压制了慧聪网的 优势，如何在内贸和外贸寻求突破将会是慧聪网面临的主要问 题。62个行业频道报道中国62个行业的主要经济资讯；产经要闻、企业管理、 行业展会等栏目滚动更新，每日带给您行业内外最新的动态。术于一体的阅读器，您不用打开网页就可第一时间阅读自己喜欢的产品超市：慧聪网产品超市是慧聪网为满足广大客户网上交易的需 求，引导和推动中国电子商务发展，最大程度发挥慧聪网的资源和优 势而建设的B2B网上交易平台，基于行业细分，为60多个行业提 供网上交易服务，是中国最大的B2B交易市场之一。行业资讯：专注行业资讯信息，整合众多其他媒体的行业类资源， 并对各行业做最深层次地分析，全面打造最专业最全面的行业资讯网 站。产经要闻：直击最热点的财经新闻，发布企业最关注的产业观察， 记录最详细的企业动态，为商务人士提供最准确实用的商务资讯。热点专题：关注行业热点，整理有关热点最详细最全面的相关信息， 多角度关注热点，倾听不同的声音，让思维更加开阔。慧聪访谈：慧聪访谈主要通过各行各业精英人士讲述自己的财富体 验，畅谈有关企业创业起步、市场竞争及经营管理过程中的成功与挫 折、困惑与发展的故事和经验，为更多企业界人士提供帮助与启迪， 让这里成为企业界人士交流感受共享经验的平台。论坛、博客：最自由的网络空间，里面聚集着来自天南地北形形色 色的朋友，相信每个人都可以找到属于自己的天地。资讯通-RSS:资讯通-RSS (聚合资讯服务）阅读器是慧聪网推出的一款简单易用、界面友好、分类清晰、功能强大、集内容管理技 新闻；只需在RSS阅读器内订阅下面感兴趣的栏目链接，就能通过 RSS阅读器自动获取这些栏目最新的文章消息。行业人才：最专业的行业细分，最相近的行业经历，让所有企业可 以毫不费力地找到自己最需要的专业人才。慧聪网案例分析及改进建议 一模式定义：网络经济模式二 1.基本情况：慧聪网（HK8292)成立于1992年，是国内领先的b2b 电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通，通过专业服务 及先进的网络技术，为中小企业搭建诚信的供需平台。提供全方位的 电子商务服务。2003年12月，慧聪网实现了在香港创业板的成功 上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。 目前慧聪网注册用户超过840万，买家资源达到800万，覆盖行 业超过70余个，员工3000名左右，是国内最有影响力的互联网 电子商务公司之一。三.模式分析 1商业模式：(1)战略目标，差异化的战略目标战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。 战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既 定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。战略目标的内容1)市场方面的目标.应表明本公司希望达到的市场占有率或在 竞争中达到的地位；2)技术改进和发展方面的目标：对改进和发 展新产品，提供新型服务内容的认知及措施；3)提高生产力方面 的目标：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高产品的数量和质 量。4)物资和金融资源方面的目标：获得物质和金融资源的渠道 及其有效的利用；5)利润方面的目标：用一个或几个经济目标表 明希望达到的利润率。6)人力资源方面的目标：人力资源的获得、 培训和发展，管理人员的培养及其个人才能的发挥。7)职工积极 性发挥方面的目标：对职工激励，报酬等措施。8)社会责任方面 的目标：注意公司对社会产生的影响。慧聪网的战略目标就是要做 中国领先的BtoB电子商务公司，帮助广大中小企业通过过网络拓展 网上贸易，实现中小企业与慧聪网的共同发展。(2)目标客户:1) 客户范围，慧聪网的目标用户就是中国三四千万家中小企业， 以及一些有意通过慧聪网进行网上宣传的企业。2) 产品和服务：|买卖_，买卖通是慧聪网为企业用户提供的网 上做生意、结商友的诚信平台，企业不仅可以通过买卖通建立起集合 产品展示、企业推广、在线洽谈、身份认证等多种功能的网络商铺， 更可以获得多重商机，领先对手，获得生意上的成功。商机搜索I行业细分、精确搜索。商机搜索是慧聪国际 资讯拥有独立知识产权的搜索引擎技术。覆盖20余万个网站、500 万条及时更新数据，与中国搜索联盟等1000余家网站平台相结合。 它幵创了依据行业用户的要求，进行精、准、快搜索服务的先河。商 机搜索，其价值和特点就在于将专业的行业信息融入搜索结果之中， 提供给客户更为精确的专业搜索结果。并且，将搜索结果按行业性质 进行分类，使企业准确定位目标人群，使宣传推广投资有的放矢，有 效掌控自己的投入计划。我们改变了传统引擎以吸引用户注意力为目 的眼球经济概念，向商务人士提供了行业细分、精确搜索全新的引 擎运用理念。用最短的时间获取您最需要的信息。慧聪商情广告|，1991年6月15日，中国商情快报出版， 意味着“慧聪商情”模式出现在市场，开创了中国商情报价广告业务 的先河，引发了信息服务行业一场深刻的革命。这是中国第一份服务 于行业的专业采购指南媒体。1998年，慧聪商情广告经国家工商 总局正式批准并允许在全国发行，成为以商情报价、产品广告、产品 技术信息为主的印刷品广告信息媒体。它的信息量庞大、及时、集中、 针对性强，能有效地方便行业内厂商与用户查询，成为供需双方的信 息沟通渠道之一。今天，慧聪商情广告已深入到数十个行业领域，在不断的探索 中得以迅速发展。作为中国传递信息量最多、覆盖范围最广的商情广 告媒体，它每月在全国20多个城市20余个行业共出版85种，总发行 量近60余万册。它的背后，是慧聪公司多年积累形成的深入行业、科 学分类、每周更新十几万条产品、价格与企业信息的数据库。这是中 国最大的商情数据库，可以为用户提供丰富多样的产品和服务，为厂 商、各级经销商和关注市场的社会各界人士提供全面的市场信息和无 限商机。行业资讯大全一行业宝典，黄金品质I,慧聪中国行业资 讯大全集“全面、权威、精粹、实用”为一体，是一本高品质行业 资讯宝典。行业研究与媒介_，慧聪研究是中国大陆最早创立的专业 咨询品牌之一，成立于1993年，并于2003年随慧聪国际整体在香港 上市。慧聪研究主要有两大业务体系构成：一是聚焦于IT、通讯、消 费电子、汽车、医药、媒体等行业市场研究;二是基于1400多家平面 媒体监测与5000多个网址源监测的媒体监测服务。我们致力在行业 研究、媒介监测、市场调查、营销策划及管理咨询等领域为客户提供 多层次的高品质服务。2技术模式：（1)专业的研发队伍，由近百名技术专家和资深 研发人员组成，是国内最早从事互联网领域研发的精英团队，在电子 商务、网站建设、海量数据挖掘、人工智能、行业搜索等领域有着丰 富的经验。(2)创新务实的技术理念，在技术创新之路上，慧聪技术团队 通过不断学习，不断创新，紧密结合自身业务特点，提出“创新务实”的技术理念。(3)合理科学的多项技术整合，门户站点内容管理技术、电子 商务建设技术、论坛及博客技术、大型数据库技术、数据挖掘技术、 海量信息检索等多项技术的综合运用在慧聪网建设中得到合理科学 的整合与发展。(4) 对大数据量、大并发量的高度支持，在千万级数据量的基 础上，支持每日千万级的访问量。(5) 强大的硬件支持，采用当前主流的硬件平台，分布在全国 多个核心骨干机房，超大带宽，从而保障了慧聪网提供高效稳定的服 务。(6) 24X7技术服务体系，以客户为核心，不断强化技术服务 理念，提供24小时的网站监控和技术支持。3经营模式：慧聪国际资讯是国内信息服务行业的开创者，从 第一份定向针对行业专业市场提供采购指南的媒体慧聪商情广告 开始，凭借迅速积累的产品数据库，将服务从商情延伸到广告代理、 市场研究、市场营销策划代理、媒体监测、商务网站以及软件开发、 Internet内容提供等信息服务领域。经过10年的发展，不断通过规 模效益利用成熟的业务模式拓展市场，同时通过融资与合作方式成功 使业务规模化、国际化，形成了慧聪独特的经营管理模式，成为国内 信息服务行业的领先机构。其实，慧聪网成立之前，其创办者一慧聪 国际资讯己经在国内多个行业打下了牢固的基础，这个基础是慧聪网 迅速崛起的重要保障。2003年12月17日，慧聪国际资讯在香港创 业板上市，这也为慧聪网的发展注入了新的活力，而慧聪国际资讯前 期的商情报价、广告代理、市场研究、市场营销策划、媒体监测、展示公关等系列活动则全面扶持了慧聪网的发展。目前，慧聪网已拥有 20多个行业的专业商务子网站，依托慧聪商情数据库和传统信息服 务的基础，提供服务于企业和采购者的B2B网上信息发布与查询、企 业主页、信息定制、网上广告、网上交易等网络增值服务，并力求通 过网络+网刊+综合服务的独特信息服务模式，最大化地满足客户需 求。作为一个B2B网站，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营 销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多选择的 服务，以此获取利润。慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息 的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机，以求 能够在线下达成交易。与阿里巴巴唯一不同的是，慧聪是靠资讯起家， 资讯一直是其强项，这一方面，慧聪的确胜人一筹。慧聪网CEO郭凡 生曾在接受媒体访问时表示：做中立的信息服务商、网与刊相结合、 既不追求出名速度也不追求上市速度，而是追求赢利速度是慧聪网赢 利的重要因素。从这其中也能看出，资讯方面的优势始终是慧聪保持 行业地位的法宝。4管理模式：（1)全员劳动股份制，为保留企业精心培养的员工，在 企业创立初期，慧聪国际就国际自己自身的特点，提出了这个概念， 在保留和激励方面发挥了巨大的作用，激励企业不断创新。，(2)军事化训练，慧聪国际引入标准化和准军事化的管理理念，尤 其在管理人才方面，借鉴军队的培训系统，通过这种管理不仅提升了 管理人员的整体能力，还会提升管理团队间的协作精神，集体荣誉感， 最大限度的激发了员工的潜力。(3)让员工作企业文化的推广者，在企业管理中最精髓的部分在与 企业文化的塑造。这种文化是支撑企业战斗力的脊梁，5资本模式：风险资本加传统资本慧聪网（HK8292) ()成立于 1992 年，是国 内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以 及雄厚的传统营销渠道一慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业 分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横 立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革 命性影响。2003年12月，慧聪网实现了在香港创业板的成功上市， 为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。目前慧聪网 注册用户超过840万，买家资源达到800万，覆盖行业超过70余个， 员工2400名，是国内最有影响力的互联网电子商务公司。慧聪网目 前拆分为行业公司电子商务公司、市场研究公司三家独立运营的公司。总结：优点：完全是制度优势带来的结果，不靠“权”不靠“钱”， 靠的是全员劳动股份制：尊重知识、以人为本，实现“让知识驾御资 本”。以上我们可以看到，慧聪实行的是一种有道德的管理，“资本 家”郭凡生顾全企业利益，发出善心，将企业所有权和企业分配权分开，让有产者作善事，而知本家获得更多当期的利益，结果在企业的 发展中也实现了郭凡生本人利益的极大化。在慧聪，无疑实现了一种 非零和博奕，郭凡生说，慧聪也是在以一种互惠互利的道德去处理客 户关系，公司有“经营四诫”：以人为本、以智为力、公平公正、诚 信立业；员工有“四律”：勤业、敬业、精业和创业。就这样终 于取得了业务的大发展。给慧聪几点肤浅建议：1) 商情一定要朝诚信和档次的方向改变，否则，商情的生命力 不会有多久。E时代的咨询沟通已经逐渐成为潮流和主流，手机和通 讯功能的扩展，我个人认为必将取代之。2) 博客和论坛，操作越简单，越吸引操作，一定是傻瓜式的操 作方式。慧聪必须明白一点，有几个老板在操作电子商务，基本上式 文员和业务人员在操作，如果你的操作麻烦，就没有几个人愿意来了， 整个人气