企业办公室行政管理的对策研究

1 / 5 企业办公室行政管理的对策研究 企业办公室行政管理的对策研究 1 办公室行政管理的职能 办公室作为企业的重要组成部分，担负着企业内部各部门之间的交流协调、监督企业各项政策及制度落实的重要职能，是企业上级部门与基层员工之间的桥梁，也是保障企业正常运转的一个服务部门。办公室行政管理是依托企业的行政组织而开展的具体的方案，行政管理手段主要有行政命令、行政法规和奖励 惩惩罚等，是一项具有繁 琐琐性、技术性和服务性 的的管理工作。 办公室 行行政管理现状 企业行 政政管理的责任体系不健 全全。企业办公室行政管 理理工作质量不高的主要 影影响因素是企业行政管 理理责任划分不明确，一 旦旦出现问题，无法找到 相相应的责任人做出及时 、有效的反应，从而导 致致行政管理工作的拖沓 ，进而影响企业其他部 门门工作的正常开展，严 重重时还可能导致企业的 行行政管理系统及综合管 理理系统出现瘫痪状态， 给给企业和员工带来巨大 的的经济损失，因此，企 业业行政管理工作的顺利 开开展，需要完善的责任 体体系。 2.企业办公 室室行政管理制度存在不 足足。制度是工作开展的 主主要依据，企业办公室 行行政管理制度存在的不 足足，严重影响了管理工 作作的顺利开展。 企业 内内部管理制度不健全。 多多2 / 5 数 企业重视产品的生 产产和销售环节，因此在 这这两大部门制定的各项 制制度较为成熟，但在行 政政管理内部缺乏相应的 、成熟的制度，即使现 有有的制度，也是沿袭旧 有有制度或模仿其他企业 的的制度，不仅不适应企 业业的发展状况，也不适 应应时代的要求，严重影 响响了企业的正常运转。 企业办公室部门与其 他他部门之间的联系有待 于于加强。企业办公室是 服服务与企业各个部门的 一一个综合性服务机构， 其其服务对象不仅面向 企 业业上级管理部门，也面 向向企本文由论文联盟 ht tp:/收集整理 业业基层员工，这就需要 企企业办公室加强与企业 内内部各个部 门之间的联 系系，了解各部门之间的 需需求及建议，及时向企 业业管理阶层做出准确的 反反馈，以提高企业的运 作作效率。 企业办公室 行行政管理过程中信息不 完完善。企业办公室行政 管管理部门缺乏其他各个 部部门的相关信息，这就 给给办公室的行政工作带 来来了一定的阻挠，影响 工工作效率的同时，可能 会会影响企业的整体发展 。 2.企业办公室行 政政管理方式落后。多数 企企业办公室行政管理的 工工作理念较为落后，采 用用现代化信息技术管理 的的企业数目不多。信息 化化技术以其快捷、灵敏 、高效、共享等特点， 受受到各领域人员的广泛 关关注，利用信息化 技术 进进行管理，可提高工作 效效率的同时，还对工作 的的量化及精细化具有重 要要作用。行政管理工作 具具有复杂、多变的特点 ，传统管理方法不仅容 易易出现管理漏洞，还造 成成了资源的浪费。 3 / 5 2. 企业办公室行政管理 人人员综合水平较低。企 业业办公室行政管理工作 的的重要性逐渐受到企业 的的重视，但现阶段仍存 在在大批综合水平不高的 管管理人员，其职业道德 素素养以及专业管理素养 均均需要进一步加强。另 一一方面，企业领导阶层 对对办公室行政管理工作 的的重视程度不高，在行 政政管理人员的招聘、培 训训、考核、监督等方面 没没有足够的成本投入， 直直接影响了企业办公室 行行政管理工作的效率。 企业办公室行政管理水 平平提升策略 完善企业 办办公室行政管理体系。 建建立完善的行政管理体 系系，为企业办公室行政 管管理工作提供必要的制 度度保障。在健全行政管 理理体系的过程中，一定 要要注意管理体系的科学 性性和可执行性，避免因 行行政管理影响生产或销 售售等其他部门的正常工 作作。首先，要充分了解 企企业内部结构及各部门 的的职能，保证企业办公 室室的行政管理职能与企 业业整体管理机制的一致 性性 ;其次，正确处理企 业业办公室行政管理和企 业业其他经营管理活动的 关关系，将行政管理与各 项项业务进行有机结合 ;最最后，企业办公室行政 管管理应加强责任的明确 及及划分，强化责任执行 力力度，为实现这一目的 ，可与企业人力资源部 结结 合，将办公室行政管 理理责任和落实与责任人 的的工作绩效挂钩，以此 推推动行政管理制度的执 行行。 3.加强行政管 理理工作人员的培训力度 。在企业办公室行政管 理理工作过程中，工作人 员员的综合能力直接影响 办办公室行4 / 5 政管理工作质 量量及工作效率，加强工 作作人员的培训力度，提 高高管理人员的职业道德 及及专业水平，对于企业 的的行政管理及长远发展 具具有重要意义。首先， 企企业管理阶层应该重视 行行政管 理工作人员的培 训训工作，加大培训投入 的的同时，还应严格考核 标标准，以此激发管理人 员员的学习潜能 ;另一方 面面，引进先进信息化技 术术，提升行政管理人员 的的信息化管理水平，通 过过先进的管理技术，简 化化行政管理人员的工作 量量，提升其工作效率 ;最最后，应加强管理人员 的的职业道德素养的 培训 ，通过内在素养的提升 ，消除行政管理人员的 消消极情绪及各种怠工现 象象。 3.对管理流程 进进行优化。企业办公室 行行政管理工作具有极强 的的广泛性和复杂性，该 工工作面对不同职能部门 、专业人员及管理内容 ，因此工作流程的制定 对对于工作效率 的提升具 有有重要影响。为实现企 业业办公室行政管理的科 学学管理及现代化管理， 应应在日常工作过程中对 传传统管理业务流程进行 优优化重组。企业可积极 学学习国外先进企业的一 些些先进的管理经验，对 行行政管理工作进行专业 化化、精细化职能分工， 以以提高企业日常工作的 工工作效率。 3.改进 行行政管理的管理模式。 现现代企业应顺应时代的 发发展，充分利用先进的 信信息化技术进行管理工 作作。首先，应加强企业 办办公室行政管理信息系 统统的基础建设，为办公 室室行政管理实现自动化 提提供必要的物质基础 ;另另一方面，完善企业5 / 5 各 部部门之间的信息采集 及 整整理工作，行政管理人 员员通过实地调查，了解 各各部门的需求信息的同 时时，还能促进行政管理 部部门与其他部门的交流 ，为后期的沟通与合作 打打下良好基础。 总结 企业办公室是企业内部 结结构的重