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文档简介

1 / 6 企业后勤工作计划 一、指导思想: 2016 年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三 大大工程提供有力的后勤 保保障。 二、工作目标 : 1、以食品卫生安 全全为中心,强化食品卫 生生安全管理,建立食堂 食食物中毒应急预案,确 保保全年不出现一例食物 中中毒现象。同时,确定 新新校区餐厅的经营方案 。 2、以学生公寓管 理理为重点,完成 2016 年 3500 名新生和 11105 名办学点回本 部部学生的住宿安排工作 ,保证学生公寓内不发 生生重大安全事故。配合 学学院学生思想政治工作 进进公寓,使学生公寓管 理理水平上一台阶。 3、以师生员工满意为目 标标,树立后勤服务新形 象象,力争师生对后勤服 务务满意率较 2016 年 有有一定的提高。同时, 为为学院文明单位创建和 办办学水平评估提供较好 的的后勤保障。 4、以 深深化后勤改革为动力, 确确保 2016 年公司按 准准企业化模式运作。规 范范并开拓学 院后勤经营 服服务市场。 2 / 6 三、主要 工工作: (一 )、以开 展展诚信教育为主题,加 强强公司员工的职业道德 教教育,保持共产党员的 先先进性,提高公司员工 的的综合素质,增强公司 员员工的凝聚力。 2、 按按学院宣传部、组织部 下下发的计划,抓好公司 直直属党支部中心组、党 员员和入党积极分子学习 及及以诚信为主题的员工 的的政治学习,发挥党员 的的先锋模范作用和党支 部部的战斗堡垒作用,保 证证共产党员的先进性, 调调动聘用员工党员的积 极极性,提高员工的思想 政政治素质和职业道德水 平平。 3、制定公司员 工工岗位技能培训计划并 组组织实施,强化员 工的 综综合素质和业务能力, 为为下半年做好新校区服 务务和管理工作打下基础 。 4、倡导学先进、 讲讲奉献、高要求、上水 平平的良好氛围,表彰 20016 年度总公司服务 明明星和先进班组,并在 各各服务窗口进行一次宣 传传。 5、定期开展公 司司文化、体育和娱乐等 集集体活动及劳动竞赛, 增增强公司员工的凝聚力 ,形成积极向上的风气 。 6、稳定公司员工 队队伍,加强后勤外来务 工工人员的管理,完善临 时时工管理办法,逐步提 高高临时工的待遇,引进 优优秀人才,提高后勤人 员员的整体素质。 (二 ) 、以落实规章制度为 抓抓手,加强公司规章制 度度的学习和宣传,严格 日日常工作的检查,力求 把把制度落到实处。 3 / 6 1、将后勤发展总公司 规规章制度编印成册, 并并多层次、多渠道地组 织织学习、宣传和考试, 做做到人人了解、个个遵 守守总公司的相关规定。 2、进一步明确公司各 岗岗位职责,抓好班组建 设设,发挥各中心管理人 员员和班组长的作用,实 行行责任追究制。 3、 狠狠抓规章制度的贯彻和 执执行,坚持总公司值班 制制度,加强公司劳动纪 律律,严格对各部门及员 工工日常工作的检查,真 正正做到日常考核和绩效 工工资挂钩。 4、加强 公公司运行成本核算,节 约约开支,杜绝浪费。重 点点加强 卫生工具、劳保 用用品、维修材料和办公 用用品的管理。 5、进 一一步加强公司直属党支 部部制度建设,按学院党 委委要求开展树、讲、保 、攻活动,建好台帐, 做做好预备党员、入党积 极极分子的教育考察工作 。 (三 )、以食品卫 生生安全为中心,加强食 堂堂管理,确保无学生食 物物中毒现象的发生,做 好好新餐厅经营方案的确 定定和相应的准备工作。 1、把安全工作放在伙 食食工作的首位,高度重 视视,层层负责,环环相 扣扣,措施到位,确保不 发发生一例学生食物中毒 现现象。 2、建立 24 小小时值班制度和食堂三 餐餐时间部门负责人巡查 制制度,发现问题及时处 理理。严禁外来人员进入 加加工场所。 3、加强 对对现有租赁食堂的内部 管管理,定期召开饮食中 心心4 / 6 会议,组织卫生培训 ,强化租赁负责人的责 任任意识和从业人员的卫 生生意识,做到进货质量 达达标,生产过程规范, 质质量价格相符,剩余饭 菜菜保存好,销售过程防 感感染。 4、开展文明 服服务窗口评选活动,加 强强与伙食管理委员会的 联联系,加强检查和处罚 的的力度,不断改善伙食 质质量,提高服务水平。 5、继续办好教工餐 厅厅,努力在饭菜花式品 种种和口味质量上下功夫 ,让教职工满意。 6、积极参与学院新校区 餐餐厅建 设的相关工作, 配配合做好厨房设备供应 、安装工程的招标工作 。同时,认真考察并研 究究确定新餐厅经营方案 ,做好各项准备工作。 并并对原餐厅两年的租赁 情情况进行总结,提出老 餐餐厅的改造方案。 (四四 )、以学生公寓管理 为为重点,加强学生在公 寓寓内的行为规范教育, 总总结学生公寓物业管理 的的经验,开展公寓文化 建建设,切实与学生系统 共共同做好思想政治工作 进进公寓工作。 1、严 格格按省教育厅下发的高 校校文明宿舍创建、评比 活活动标准,加强学生公 寓寓的日常管理,在原有 各各类台帐基础上加以规 范范,并定期进行检查。 2、发挥学 生自管会 和和勤工助学学生在学生 公公寓管理中的作用,不 断断摸索学生公寓内物业 管管理的新方式。 5 / 6 3、 提提倡亲情式的服务,帮 助助学生解决生活中的困 难难,为学生提供特色的 公公寓服务项目。 4、 加加强对学生公寓教导员 业业务指导,充分发挥其 在在学生日常生活管理中 的的作用,加强学生在公 寓寓内的行为规范教育, 试试行建立学生在公寓内 综综合表现档案,力争年 底底有一定成果。 5、 积积极配合学院学生思想 政政治工作进公寓工作, 开开辟公寓宣传阵地,加 强强公寓文化建设,组织 社社区文化活动,开展宿 舍舍卫生竞赛。 (五 )、以师生员工满意为 目 标标,加强与各部门的联 系系,经常听取师生对后 勤勤服务的意见和要求, 提提高服务质量,树立后 勤勤服务新形象。 1、 牢牢固树立始于师生需求 ,终于师生满意的公司 服服务理念,不断提高服 务务质量和师生对后勤服 务务的满意度,打造后勤 服服务的新形象。 2、 坚坚持与学生系统联系制 度度,发挥学生公寓管理 委委员会和伙食管理委员 会会的作用,召开学生公 寓寓教导员与系学生辅导 员员、班主任联席会议。 3、定期召开学生座谈 会会,设立学生公寓、饮 食食服务等意见箱,经常 听听取师生对后勤服务的 意意见和要求,并及时处 理理,加以改进。 4、 加加 强和学院相关部门的 联联系,与后勤管理处、 保保卫6 / 6 处共同制定学生食 堂堂、学生公寓突发事件 应应急预案,并组织演练

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