模块二 电子商务技术平台应用(二).ppt

模块二： 互联网服务的应用,互联网的基本服务功能 ； 企业内联网、外联网、互联网三者间的关系 ； TCP/IP协议。,能进行电子邮件、搜索引擎的基本操作 能进行资源共享、文件压缩、文件上传的操作 能进行BBS、开设博客等操作,学习目标,能力点,知识点,通过本模块的学习与训练，能够掌握互联网的基本服务功能；明确企业内联网、外联网、互联网三者间的关系 。能够掌握并灵活使用互联网的的服务功能，进行电子邮件、搜索引擎、文件上传、资源共享，BBS、开设博客等操作。,任务二： 互联网服务的应用,引入案例 网易公司（163网站）的互联网服务 网易公司,成立于1997年6月，凭借对中国互联网市场发展的远见卓识和洞察，以及无可争议的技术实力，网易已成为一家集丰富的内容，活跃的网上社区和大规模的电子商务平台为一身的互联网公司，是中国最大的互联网企业之一，在中国互联网行业中起着令人瞩目的领导作用。,网易公司为中国大众提供了很多常用的互联网服务。网易公司迄今已创造了中国第一家提供中文全文检索、第一个大容量免费个人主页基地、第一个免费电子贺卡站、第一个网上虚拟社区、并组织了第一次网上拍卖等多项业绩，堪称中国互联网业务创新开拓的先锋。目前，网易的注册用户数已达320万人，日浏览量1400万次，并拥有7300个网上社区论坛，18万个人主页，社区论坛及个人主页分别以每天650个和1万5千个增长。聊天室最高1万3千人同时在线。网易已成为中国互联网业最知名的品牌。,案例分析 网易公司在互联网服务方面取得成功的关键在于：网易在技术方面一直是业内无可争议的领先者，凭借大量优秀的专业人才，网易独立开发了多套Internet 系统软件，包括中文全文搜索引擎系统、虚拟社区系统、大容量分布式电子邮件系统等。其中，网易的大容量分布式电子邮件系统（中文free mail系统）推出后大受欢迎，被包括163电子邮局、首都在线以及国中网等多个知名站点和ISP购买。而网易的虚拟社区更是以其功能全面、服务多样深受网友的欢迎，每天吸引几十万人的访问，成为名副其实的网上家园。,从网易公司互联网服务的启示： 1在互联网业迅速发展的今天，互联网服务已渐渐成为致胜的关键因素，网络公司应该致力于为网友们提供高标准的服务。网易从成立之初就注重这一点，在中国率先开放了大容量的免费个人主页空间，帮助两万多名网民建造了自己的个人主页。另外，网易还专门开通了800免费服务电话，热情回复网民的垂询，及时接待网民的投诉。 2注重在技术上提高。作为最受欢迎的中国网站，网易一直致力于推动中国的数字化生活与数字化商务，促进中国信息产业的发展；不断在技术上创新突破，更把这些先进的技术用于为用户提供优质专业的服务。 3提供特色化服务。在提供标准化服务的同时，网易也注重从多方面创新，不断满足一些特殊群体的个性化需求。如网易在新近推出的网站拍卖站里，有诸如“拍卖管家”、“目录管家”等很多深受网友欢迎的特色服务。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,文件传输,电子邮件,万维网服务,信息搜索查询,BBS服务,网络博客,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,文件传输（FTP）是指用户从一个地点向另一个地点传送文件。用户可以把自己的文件传送到远程计算机上，也可以从远程计算机上取得自己所需要的文件。这种服务使用的协议是文件传输协议，所以该服务通常被称为FFP服务。 Internet上早期实现传输文件，并不是一件容易的事，我们知道 Internet是一个非常复杂的计算机环境，有PC，有工作站，有MAC，有大型机，据统计连接在Internet上的计算机已有上千万台，而这些计算机可能运行不同的操作系统，有运行Unix的服务器，也有运行Dos、Windows的PC机和运行MacOS的苹果机等等，而各种操作系统之间的文件交流问题，需要建立一个统一的文件传输协议，这就是所谓的FTP。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,文件传输协议是Internet上使用非常广泛的一种通讯协议，它是为Internet用户进行文件传输(包括文件的上传和下载)而制定的。要想实现FTP文件传输，必须在相连的两端都装有支持FTP协议的软件，装在您的电脑上的叫FTP客户端软件，装在另一端服务器上的叫做FTP服务器端软件。客户端FTP软件使用方法很简单，启动后首先要与远程主机建立连接，然后向远程主机发出传输命令，远程主机在收到命令后就给予响应，并执行正确的命令。目前Windows系统中最常用的FTP软件是CUTEFTP。FTP有一个根本的限制，那就是，如果用户在某个主机上没有注册获得授权，即没有用户名和口令，就不能与该主机进行文件传输。但匿名FTP服务器除外，它允许用户以anonymous作为用户名，以Email地址作密码来登录，从而使用户获得免费资源。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,在FTP的使用当中，用户经常遇到两个概念：“下载“（Download）和“上载“（Upload）。“下载“文件就是从远程主机拷贝文件至自己的计算机上；“上载“文件就是将文件从自己的计算机中拷贝至远程主机上。用Internet语言来说，用户可通过客户机程序向远程主机上载（下载）文件。 使用FTP时必须首先登录，在远程主机上获得相应的权限以后，方可上载或下载文件。也就是说，要想同哪一台计算机传送文件，就必须具有哪一台计算机的适当授权。换言之，除非有用户ID和口令，否则便无法传送文件。这种情况违背了Internet的开放性，Internet上的FTP主机何止千万，不可能要求每个用户在每一台主机上都拥有帐号。匿名FTP就是为解决这个问题而产生的。 匿名FTP是这样一种机制，用户可通过它连接到远程主机上，并从其下载文件，而无需成为其注册用户。系统管理员建立了一个特殊的用户ID，名为anonymous， Internet上的任何人在任何地方都可使用该用户ID。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,互联网上有一部分FTP服务器被标为“匿名”FTP服务器，这类服务器用于向公众提供文件拷贝服务，在“用户名”栏填入“anonymous”，不需要填密码。FTP有以下优点： （1）无论用户及服务器在何位置，使用何种操作系统，采用何种方式连接，都可以进行传输。 （2）互联网上有众多正在运行的匿名FTP服务器可供使用，它们对用户几乎没有什么特定的限制，所以每个人都可以匿名访问这些FTP服务器，上面有无数的文件可以被免费复制。 （3）FTP服务器是软件获得的重要方式，许多程序是通过匿名FTP服务器发布的，因此用户随时可获得新的软件。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,电子邮件(Electronic Mail，E-mail)是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。电子邮件有两种工作方式。 第一种工作方式是在网页方式下收发邮件，基本方法是登录到某一个邮件网址，输入用户名和密码，然后就可以收发邮件了。目前有许多网站开通了这项服务，如雅虎、搜狐、新浪、网易等。采用该种方式简单，并且许多网站是免费服务，但是可靠性略差、邮箱小，而且有很多广告。,电子邮件服务采用客户机/服务器结构，电子邮件从发送到接收要经过如下四个步骤： 发送方将写好的电子邮件发送到自己的E-mail服务器； 发送方的E-mail服务器接收用户发来的邮件，并根据收件人的地址船送到收件人的E-mail服务器中； 接收方的E-mail服务器接收到其他E-mail服务器发来的邮件，根据收件人地址分发到相应的电子邮箱中； 接收方可以在任何时间和任何地点从自己的E-mail服务器中读取邮件，并对其进行处理。 发送方到达接收方的路径选择是由因特网自动完成的。用户只需要在某一网站上注册邮箱，登陆之后编辑邮件，发送就可以了。接收邮件的时候，登陆邮箱，察看收件箱就可以了。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,第二种方式是采用SMTP服务器发送邮件，并采用POP服务器接收邮件。SMTP服务器是在信件发送时，电子邮件客户程序所要连接的系统，它的任务是将待发送的邮件转移到接收者的POP服务器上，该服务器将信息存储并转发给接收者。当用户检查所接收到的电子邮件时，用户的电子邮件客户程序登录到POP服务器上。并请求查看存放在邮箱中的信件。,操作训练一,选择一个提供免费电子邮箱的站点，如163，126，sina等，分别申请一个自己的邮箱，并比较一下这些网站的电子邮箱有什么联系和区别。,操作训练二,OUTLOOK或FOXMAIL的设置 可参见 为自己设置OUTLOOK或FOXMAIL,Office Outlook是Microsoft office套装软件的组件之一，它对Windows自带的 Outlook express的功能进行了扩充。Outlook的功能很多，可以用它来收发电子邮件、管理联系人信息、记日记、安排日程、分配任务。 Outlook不是电子邮箱的提供者，它是Windows操作系统的一个收、发、写、管理电子邮件的自带软件，即收、发、写、管理电子邮件的工具，使用它收发电子邮件十分方便。 通常我们在某个网站注册了自己的电子邮箱后，要收发电子邮件，须登入该网站，进入电邮网页，输入帐户名和密码，然后进行电子邮件的收、发、写操作。,使用Outlook Express后，这些顺序便一步跳过。只要你打开Outlook Express界面，Outlook Express程序便自动与你注册的网站电子邮箱服务器联机工作，收下你的电子邮件。发信时，可以使用Outlook Express创建新邮件，通过 网站服务器联机发送。（所有电子邮件可以脱机阅览）另外，Outlook Express在接收电子邮件时，会自动把发信人的电邮地址存入“通讯簿”，供你以后调用。还有，当你点击网页中的电邮超链接时，（如本网上的“联系我们”按钮）会自动弹出写邮件界面，该新邮件已自动设置好了对方（收信人）的电邮地址和你的电邮地址，你只要写上内容，点击“发送”即可。,设置步骤 第一步：打开Outlook后，单击“工具”，“帐号”，点击“下一步”按钮; 第二步：点“添加”按钮，选择“邮件”，点击“下一步”按钮； 第三步：输入您在发送邮件时想让对方看到的您的名字，点击“下一步”按钮； 第四步：按提示填入您的电子邮件地址，点击“下一步”按钮； 第五步：根据下表填写收发邮件服务器，点击“下一步”按钮； 第六步：填入您的邮件地址和密码，如果您是 、或炫我型的用户，请将帐户名修改为您的Email地址全称，（注： 用户可不用填写Email全称），点击“下一步”按钮； 第七步：此时您已经基本完成了邮件地址的添加工作，点击“完成”按钮，但是还有下面的工作要做才能完成哦； 第八步：在“账号”这个界面上再点击“属性”按钮； 第九步：在“属性”框中选择“服务器”选卡，在下面勾选“我的服务器要求身份验证”，点击“应用”后，再选“确定”。 您已经成功的在Outlook Express添加了您的邮箱，到这里此您的OUTLOOK已经设置完毕，一般都可以正常收信和发信.,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,WWW(World Wide Web)称为万维网或环球信息网。它基于超文本传输协议(HTTP)、利用超文本标记语言(HTML)把各种类型的信息(图形、图像、文本、动画等)有机地集成起来，供用户查询使用，使互联网具备了支持多媒体应用的功能。,WWW最初是由位于瑞士日内瓦的欧洲粒子物理实验室的蒂姆伯纳斯李(Tim Berners-Lee)等人于1989年开发的，其目的是便于研究人员查询信息。1991年万维网在互联网上首次露面便立即引起轰动，并迅速得到推广和应用。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,统一资源定位器URL(Uniform Resource Locator)： 一个简单的两部分URIL的前一部分表示互联网访问的资源所采用的协议名称，后一部分表示资源位置。 通信协议(Protocol)：/主机名或IP地址路径文件名 （中央电视台） （美国南加州大学的FTP服务器） ftp:/ （清华大学的FTP服务器） telnet:/ (采用telnet访问北大BBS),计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,搜索引擎分为以下4种： （1）目录式搜索引擎以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。如百度、Yahoo、搜狐、新浪等。 （2）机器人搜索引擎由一个称为蜘蛛的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。如AltaVista、Excite、Infoseek等。 （3）智能搜索引擎这种搜索引擎采用全新的搜索方式，通过一种复杂的数学分析，估计出一次搜索查询后反馈的网页的质量或重要性及相关主题。典型的搜索引擎是Google。 （4）元搜索引擎这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。典型的搜索引擎是搜星Soseen。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,BBS(Bulletin Board System)即电子公告牌系统，或称电子布告栏系统。世界上第一个电子公告牌系统是Ward Christensen于1978年在芝加哥开发的。 电子公告牌系统具有经验交流、信息交流、问题解答等功能。讨论区是BBS的最主要功能之一，包括各类学术专题讨论区，疑难问题解答区和闲聊冲浪区等各种领域的讨论主题。目前国内的BBS站点上常设有数十个各具特色的分类讨论组，如站内管理、网络资源、学术科学、人文社会、经济杂谈、用户闲聊、软件讨论、硬件讨、互联网技术探讨、Windows探讨、电脑游戏讨论，以及校园信息、体育健身、休闲娱乐等，用户可以选择适合自己的主题并参与讨论。,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,“博客”，译自英文Weblog/blog（也译作“网络日志”、“网志”或“部落格”等），它是互联网平台上的个人信息交流中心。 经过几年发展，博客已经从小群体应用走向大众，由一种新型的网上信息内容的组织和传播形式变成了使用者在虚拟社会的标签和缩影,从一种工具理性升华为一种价值理性。博客呈现给世界的不仅仅是简单的日记和枯燥日志，而是个人的思想精华和成长轨迹。 博客的繁荣，标志着以“信息共享“为特征的第一代门户，开始正式过渡到以“思想共享“为特征的第二代门户，开始真正凸现网络的知识价值，标志着互联网发展开始步入更高的阶段。,文件压缩,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,博客发展的内在驱动是什么？博客的魅力在哪里？我为什么要博客？为什么人人需要博客？为什么博客网的成功是大势所趋？ “越分享越多”，大概是最好的概括了。对于博客本人，对于阅读博客的人；对于自己，对于他人，对于社会；对于工作，对于生活，“越分享越多”的博客精髓注定了它的发展是势不可挡。 为什么中国需要发展博客，首要的原因就是：因为博客可以美好一个人的生活！而所谓的新媒体革命，所谓的人际交往和知识传播的革命，都是第二层次的。通过分享，美化每一个博客，美好每一个人的生活，自然美好整个社会。 分享可以是沟通，可以是人际关系，可以是文章，可以是音乐和声音，可以是图片和视频，可以是阅读和推荐，“博客网，让你随心所欲”，这个随心所欲主要就是在超越时空的虚拟世界中，可以随心所欲分享你愿意分享的一切。博客的繁荣，不仅仅是书写的繁荣，而是分享的繁荣。,文件压缩,操作训练三,试在新浪、搜狐上开设博客,计算机网络,BBS服务,万维网服务,信息搜索查询,任务二： 互联网服务的应用,互联网简介,网络协议,互联网的服务,文件传输,电子邮件,网络博客,文件压缩，简单的说，就是经过压