关于企业内部矛盾调排工作方案

1 / 5 关于企业内部矛盾调排工作方案 为深入贯彻落实党的十七大精神，企业生产活动安全顺利举办营造良好的社会环境，根据县关于集中组织开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动文件精神，为认真落实公司内部的矛盾纠纷排查工作，按照镇综治委文件要求，现就我厂关于集中开展排查调处矛盾纠纷活动制定了本方案。 编辑。 指导思想 以党的十七大和“三个代表”重 要要思想为指导，以维护 社社会稳定为目标，认真 贯贯彻落实科学发展观， 按按照县综治委的工作部 署署，认真扎实开展排查 调调处矛盾纠纷，切实保 护护人民群众的根本 利益 ，把矛盾纠纷解决在基 层层，解决在萌芽状态， 确确保公司工作顺利开展 ，构建和谐平安社会。 目标任务 通过 开开展排查调处矛盾纠纷 ，进一步提高各类矛盾 纠纠纷和处置能力，要实 现现“五无”工作目标， 即即无刑事案件发生、无 治治安案件发生、无灾害 事事故发生、无越级上访 事事件发生，无参与邪教 组组织人员和邪教组织活 动动。整体工作绩效要实 现现“五个”提高，即： 维维护社会稳定能力明显 提提高；社会治安防控能 力力明显提高；矛盾纠纷 排排查调处工作水平明显 提提高；执行政策法规的 水水平明显提高；人民群 众众的满意度明显提高。 主要工作和措 施施 2 / 5 （一）深入扎实 地地做好矛盾纠纷排查工 作作。及时准确排查出影 响响社会和谐稳定的各种 矛矛盾纠纷，是化解矛盾 、维护稳定的前提和基 础础。要深入基层、深入 实实际、深入群众，全面 掌掌握本单位矛盾纠纷的 总总体情况，完善预警预 测测分析机制，及时发现 矛矛盾纠纷的苗头和隐患 ，尤其对可能引发重大 治治安问题和群体性事件 的的苗头要高度警惕，及 时时列入排查调处工作日 程程，深入开展调查研究 ，摸清情况，制定出切 实实可行的工作措施，坚 决决防止形成现实危害。 要要坚持属地管理、谁主 管管、谁负责的原则，把 系系统全 方位、多层面地 深深入开展调查摸排，切 实实把各种不安全、不稳 定定的矛盾和问题排查彻 底底，为解决矛盾和问题 打打下坚实的基础。要认 真真抓好重点区域和重点 矛矛盾纠纷排查工作，组 织织工作组深入基层，通 过过走访用户、接待用户 来来访、召开大客户及行 风风监督员代表会议等办 法法，进行摸排梳理，扩 大大排查的覆盖面，确保 把把已经发生和正在酝酿 的的矛盾纠纷一件一件搞 清清楚，不留盲点和死角 。对于排查出的矛盾纠 纷纷和问题隐患，要逐一 进进行登记建档，归类梳 理理，逐件落实责任单位 和和责任人。 （二） 切切实解决关系群众切身 利利益的突出问 题。要切 实实解决一批人民群众最 关关心、最直接、最现实 的的利益问题，从源头上 预预防和化解矛盾纠纷。 对对于排查出来的重大、 复复杂、疑难矛盾纠纷， 要要实行领导包案、挂牌 督督办，由公司矛盾纠纷 排排查调处领导组协调有 关关部门密切配合，集中 力力量调处解3 / 5 决，切实把 问问题解决在基层、解决 在在当地、解决在萌芽状 态态。对于短期内难以彻 底底化解的矛盾纠纷，要 积积极主动地做好群众思 想想工作，帮助群众解疑 释释惑、理顺情绪、排忧 解解难，同时要逐一落实 措措施，防止矛盾积累， 防防止矛盾激化，防止矛 盾盾汇集到上级。 （ 三三）充分利用调解手 段 化化解矛盾纠纷。要增强 调调解意识，坚持把调解 作作为化解矛盾纠纷的主 要要手段，在集中排查调 处处矛盾纠纷活动中进一 步步完善大调解工作格局 ，健全多元化纠纷解决 机机制。要增强工作主动 性性、积极性，引导群众 互互谅互让、平等协商， 心心平气和地解决问题， 消消除分歧和隔阂，真正 达达到定分止争、息事宁 人人的目的。要坚持依法 、及时、就地解决问题 和和疏导教育相结合的原 则则，充分发挥党的思想 政政治工作优势，教育引 导导群众通过理性、合法 的的方式表达自己的利益 诉诉求，从实际出发考虑 问问题，妥善解决矛盾纠 纷纷。同时，要坚持依法 按按政策办事，防止为求 得得一时一事的解决而引 起起攀比和引发新的矛盾 。 （四）建立 健健全矛盾纠纷排查调处 工工作机制。单位要以这 次次集中活动为契机，及 时时总结基层典型经验做 法法，固化有效工作模式 ，进一步整合综治、维 稳稳、调解、信访等方面 的的工作力量和社会资源 ，健全完善相应的工作 制制度和工作程序，着力 构构建人民调解、司法调 解解、行政调解紧密协调 配配合、联调联动的大调 解解工作格局，切实形成 及及时、就地解决矛盾4 / 5 纠 纷纷的长效工作机制。要 充充分发挥社会治安综合 治治理这个平台的作用， 综综合运用法律、政策、 经经济、 行政等手段和教 育育、协商、疏导等办法 化化解社会矛盾纠纷。要 努努力推动矛盾纠纷排查 调调处工作的经常化、制 度度化、规范化，为实现 全全面、动态、可持续的 和和谐稳定打牢基础。 （五）加强治安防控 体体系建设，构建治安防 范范的长效机制，继续深 入入贯彻落实镇综治委 关关于加强社会治安防控 体体系建设的实施意见 精精神，把思想认识、工 作作重点、力量配置、经 费费投入等切实转移到预 防防为主上来，构建有效 预预防和及时发现打击各 种种违法犯罪活动的社会 治治安防范体系，完善公 司司治安防控网络。认真 贯贯彻落实国务院发布的 企事业单位 内部治安 保保卫条例，定期对单 位位内部进行安全检查， 不不断提升技术防范水平 ；扎实开展安全文明住 宿宿小区创建活动，加强 对对流动人口的管理，坚 决决抵制和打击黄、赌、 毒毒等社会丑陋现象，反 对对邪教。 （六）建 章章立制，落实工作制度 ，逐步健全开展排查矛 盾盾纠纷的各项工作制度 ，落实工作机制。公司 矛矛盾纠纷排查调处工作 联联席会议主要研究重大 矛矛盾纠纷和阶段性工作 意意见，由分管领导召集 ，公司矛盾纠纷排查工 作作领导小组成员和需要 配配合有关单位负责人参 加加。联席会议办事机构 设设在公司综治办。联席 会会议一般每半年召开 一 次次，因工作需要，可5 / 5 临 时时召开，联席会议议定 的的事项，各单位应当认 真真贯彻，综治办加强督 查查。一旦发生突发性、 群群体性和其他影响社会 稳稳定的重大矛盾纠纷， 所所在部门应立即向综治 办办报告，各单位每月向 综综治办报告矛盾纠纷排 查查调处工作情况。经排 查查没有发现矛盾纠纷的 ，也应当记录在案，并 向向综治办书面零报告。 综综治办将矛盾纠纷排查 调调处作为社会治安综合 治治理目标管理的重要内 容容，每年组织 1-2次 专专门检查或结合综治目 标标管理检查对矛盾纠纷 排排查调处情况进行检查 通通报，矛盾纠纷排查调 处处结果作为综治评先表 彰彰 的重要依据。 编 辑辑。矛盾纠纷排查调解 是是综治办的一项重要的 基基础性工作