口号标语之酒店理念口号.docx

酒店理念口号【篇一：酒店的理念口号】 酒店的理念口号 以前酒店的酒店的宗旨 目标 文化 离生活很远 让员工感觉很难够的着 没有感触 没有共鸣 但电视上的生活或奋斗片呢 他们离我们越来越近 这些影片贴近生活 贴近百姓 08年 士兵突击 但我在许三多身上看到的是职业精神。什么是职业精神，职业精神就是把事情做好，在任何岗位上都水滴石穿的把事情做好。正如杂志所说，许三多是这个浮躁时代的反义词。他正是对我们这个白领越来越多，职业人士却越来越少的浮躁社会的反动。 和大家分享几句许三多的名言： 许三多名言一：“不抛弃，不放弃。”这是职业精神的典型解读：坚持职业精神。面对形形色色的诱惑，要完全秉持职业精神肯定是短期会吃亏的。但是，正如我在职业生涯中所见，最后攀上顶峰的也全部都是这样 “不抛弃，不放弃”的人。投机取巧者最后都半途落马，暴发户终究成不了真正的贵族。从这个意义上讲，许三多无论对职业还是对人生，都是抱着投资的态度而不是投机的态度。投资才有可能成功，投机绝对不会长久的成功。 许三多名言二：“好好活，就是做有意义的事，做有意义的事情，就是好好活。” 这销售经理，好好工作，就是做对销量有帮助的事情，做对销量有帮助的事情，就是好好工作。 许三多名言三：“人不能太舒服，太舒服就会出问题。” 同样的，要客户感觉舒服很容易，你只要拿着公司的资源去讨好客户就得了。但那样的经理，是缺乏职业精神的。太舒服的客户，市场就会出问题！这又如秦王赢政所言“养士如养鹰”，不能太饱了。太饱就会缺乏斗志。这点上，无论客户管理还是内部管理，都是一样的。 许三多名言四：“日子是问题叠着问题。” 没有问题就不需要管理人员，经理人员的使命是解决问题，而不是提出问题。拿几个客户的小道消息来危言耸听，或者一鳞半爪地向公司提出几个问题绝对是不职业的表现。问题谁不会提？问题是，你要如何解决它们。记住，解决问题是经理人员的价值，而不是提问题。一个光会提问题的经理一定是个饭桶，公司需要的是能解决问题的职业人士。 许三多名言五：“世界上有能喝酒的人吗？没有！只有能扛的人。” 的确，压力谁没有啊，关键是谁能挺的住压力！这才是职业精神。 许三多名言六：“他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树了。”这才是真正的细节觉得成败，这才是水滴石穿的职业精神 许三多名言七：“信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣在于平淡，艰巨在于漫长。”每天的工作其实做久了都枯燥，长路无轻物，所以，坚韧才是体现一个真正职业人士精神的所在。能不断重复的做好每一件事，才是真正的职业人士。成功就是简单的事情不断重复的做，这说来简单，做起来不易。 许三多名言八：“别混日子了，小心日子把你们给混了。”混日子你会感觉自己赚了，但是长久看来，混久了终究是把自己给混了。十多年前混日子的人，我没见过一个现在还在挑大梁的。你可以选择现在混，但时间对你的酬劳是日子会混你。 许三多名言九；“你玩命了，你的班长也得玩命”。我个人感觉这句话 是告诉我们如何管理我们的上司 教育我们的上司 每个公司，每个层级的干部，包括高级管理层，都有混的人存在。有时候，也不要因为你的上司不玩命，你就不玩命。你是为自己而活而工作，而不是为上司。你真正有能力，没有人能挡得住你。你玩命，你的上司也得玩命。群众的眼光永远是雪亮的，知道哪些人是玩的，哪些人是玩命的。 看了这些 你们如何想呢 我们每个做酒店的人 我们做的酒店理念 目标 文化 离我们员工远吗 这些酒店宣扬的东西是真正的员工有共鸣的吗 假如没有共鸣 那么如何让他融入员工生活里呢 我最近想把酒店的一些口号改了 目的就是让员工切身感受到 体会到 能用到 让他们跳跳脚能体会到 那么大家也来谈谈 你的酒店理念 口号 和感想【篇二：酒店标语】 节约人人参入 ，效益人人分享。 速度是效益的基础，质量是企业的生命。 用沟通信任心灵，以微笑融化陌生。 一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。 我们所从事的工作具有崇高的意义。 行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。 想在宾客之前，满足宾客需要，追求宾客赞誉，实现宾客。 精度决定酒店的发展，速度决定酒店的效益，高度决定酒店的命运，质量决定我们的存亡。 精细度不是技能问题是态度问题，今天的技能来自昨天的态度，今天的态度决定明天的事业。 菜品十不出：颜色不正不出，造型不好不出，配料不齐不出，分量不足不出，温度不够不出 餐具不净不出，味道不佳不出，原料变质不出，形状不美不出，盘饰不靓不出： 服务六心：本职工作要用心，迎送宾客要热心，回答问题要耐心，为客排忧要诚心，服务周到要细心，对待酒店要忠心。 厨房工作12点：上班精神点，做事认真点，团结多一点，配合主动点，检查仔细点，异物少一点，准备充分点，出品快一点，质量稳一点，投诉少一点，技术多学点，发展快一点。 平凡的脚步，也可以走完伟大的行程。 技术创新一小步，市场领先一大步。 服务口号：不管酒店客多客少，不论客人消费高低，我们的服务质量不打折。不管客人来早来晚，不论客人熟悉陌生，我们的服务质量不打折。 厨师口号：不管菜品价高价低，不论客人商宴家宴，我们的菜品质量不打折。不管厨房工作忙闲，不论客人来早来晚，我们的菜品质量不打折。 酒店宗旨：一切让客人满意。客人永远是对的。 服务理念：客人动手就是投诉，客人提出问题，就是解决了也是失职。 服务标准：看员工微笑，知道什么叫真诚；看员工问好，知道什么叫礼貌；看员工动作，知道什么叫规范；看客人眼神，知道什么叫默契；看客人要求，知道什么叫满意；看客人投诉，知道什么叫圆满。 正确理解投诉： 优质服务难免有投诉，但应知道如何弥补；客人投诉是我们的失误，如果让客人带着抱怨走，则是我们的失职； 挑剔的客人是我们的老师，有抱怨的客人最容易成为我们的常客。 营销理念：营销不是在卖，而是帮客人在卖；营销不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 厨师标准：高视点、高标准、高要求、高素质、高效率、高品质。 厨政管理：一流的厨房塑造一流的厨师，一流的厨师创造一流的业绩。 厨师心得：菜品质量源于精心、稳定创新源于潜心、安全卫生源于恒心、提高毛利源于细心。 厨师使命：团结协作、积极主动、稳定创新、与时俱进、发展民族新中式餐饮品牌。 出品理念：让传统饮食成为经典、让现代菜品成为时尚。 工作作风：团结协作.追求完美.没有借口立即行动。 收获理念：你的心在哪你的收获就在哪。把你的职业当成事业，勤奋加心态一定会成功。 成功心态：能力强的人只为成功想办法，能力差的人会为失败找理由。 工作缺陷：工作干不好主要是，不想干、不会干、不认真。 节约理念：厨房只有垃圾没有下脚料员工使命：服务他人、创造和谐、发展民族餐饮品牌。 酒店精神：团结协作、求实高效、稳定创新、与时俱进。 酒店目标：做百年老店，做百年品牌。 菜品理念：时尚精致、合理搭配、科学饮食、健康营养。 质量保障：用精选的原料、精湛的技术、精细的心态，做出精致的菜品。 能力理念：能力的大小来自于知识面的多少及认真程度和态度。 服务心态：没有不对的客户，只有不够的服务。 服务魅力：服务的魅力在于细节，细节的发现在于习惯。? 团队理念：没有完美的个人，只有完美的团队。 对客理念：饭菜让客放心，服务让客舒心，环境让客开心，消费让客称心。 对比理念：同等档次比菜品，同等菜品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比超值。? ? 成功理念：成功者要热爱痛苦，成功者要热爱变化、追求变化、享受变化。谁的理念超前，谁就赢得了成功。 行动结果：要求产生标准、标准决定档次、档次影响效益、效益关系发展。 思想观念：想法产生看法，看法产生做法；观念决定思路，思路决定出路；脑袋决定口袋，口袋决定生活。 工作理念：复杂的事情要简单做；简单的事情要认真做；认真的事情要重复做；重复的事情要创造性地做。 工作心态：积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 做事心态：想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。 工作观念：今天能做的事勿侯于明天，自己能做的事勿侯于他人。 团队沟通?123456 沟通1个结果：沟通从心开始，而不在情绪上，应把注意力放在结果上。 沟通2种传达方式：文字传达方式，语言传达方式。 沟通3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。? 沟通4个影响因素：场合、气氛、情绪、语调。? 沟通5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。? 沟通6个成功心态：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 怎样找超值服务切入点：当你准备向客人说不时，用心做事的机会就到了；当客人有个性需求时，让客人惊喜的机会就到了；当客人有困难需要帮助时，让客人感动的机会就到了。 抓住一切机会给客人一个意外的惊喜和超值的享受，给每一位客人留下一点值得回忆的美好的故事。让客人牢牢地记住海中捞，这是我们每个前厅员工所付出的目的。 优质服务是优秀员工创造出来的。优秀员工是培养出来的。【篇三：酒店口号】酒店企业文化口号 来源：职业餐饮网 发布时间：2010年04月12日 点击数： 5396 【收藏】 【讨论交流】 希尔顿：顾客是企业的生命，为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听 取评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。 our customers are our business. in order to maintain high levels of satisfaction we are constantly assessing the views of our customers. we operate a fair system for handling complaints and respect the rights of the consumer in the countries in which we operate.（hilton） 马里奥特：马里奥特酒店优质服务的声誉来自马里奥特创立并长期秉承的传统，酒店简单的服务目标“食物好，服务好，价格合理。” marriotts reputation for superior customer service rises out of a long tradition that started with j. willard marriotts simple goal for hot shoppes to provide good food and good service at a fair price. ?-不遗余力的为顾客着想do whatever it takes to take care of the customer ?-对顾客无微不至的关心pay extraordinary attention to detail ?-以硬件环境为荣take pride in their physical surroundings (marriot) 圣丹特：圣丹特客户方针，我们酒店的效益来自我们客人的满意体制，这也是作为一个旅馆行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否会再次光临。 cendant guest tracking our hotels benefits from our guest satisfaction tracking system, the largest such system in the lodging industry. this advanced database will measureand track key product and service attributes directly related to guest satisfaction and guest retention at your hotel.（cendant） 香格里拉：我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力，体现在 始终如一地为客人提供优质服务。 在每一次同客人接触时，令客人喜出望外。 行政管理人员与客人保持直接接触。 we will make customer loyalty a key driver of our business through - consistency in delivery of service - delighting our customers in every customer contact - executives having a customer contact role. 我们的使命宣言：为客人提供物有所值的特色服务 和创新产品，令客人喜出望外。 our mission ：delighting customers by providing quality and value through distinctive service and innovative products (shangri-la) 雷迪森：雷迪森的目标是100% 的顾客满