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文档简介
银行周年庆征文: 与你相约下一个十年 与你相约下一个十年 文/客服一室谢晓琼 可曾记得,刚入民生时,你遇到的第一个师傅?可曾记得你一次次羞涩的自我介绍?可曾记得谁给你发的新床、新杯子?可曾记得每天一起吃饭, 一起学习业务,一起备战考试的伙伴们? 95568见证了我毕业后的成长和我的每一个进步,也记录了我这一年青春岁月的故事。 初入职场,感受成长的懵懂与激情 刚进入民生银行的我,一开始便用最大的热情拥抱这份工作,但那时候的我,空怀一腔热血和激情,把工作想得很简单,对任何的事情都没有想法 ,也不发表任何的意见。心里想的是:快点把电话拨完,把每天的任务完成,一天就过去了。在这样的工作状态下,我当时也迷茫,我不断地询问 自己:这是我想要的生活吗?我还能做得更好吗?为什么我过得一点也不充实。这里的好多人都把我当成小孩子,没人信任我的工作能力,也没有 人觉得我会做得更好,只是希望我能配合大家的工作,不要添麻烦就是最大的帮助了。 我疑惑了,我应该就这么下去吗?我只有这么一点光和热能带给这个团队吗?-不!我得到了一个果断干脆否定的答案。xx年,我中心成立了客 户提升团队,这是一个存在无限可能和激情的团队,我是幸运的,我成为了这个团队的一员。在这个团队里,我渐渐从这个项目成员的鼓励中看到 了自己的潜力,从很大的程度上说,是客户提升项目让我在工作中找到了一个与从前大不一样的我,一个真正的自我。我从新规划了自己的生活和 工作,我要做到别人能做到的,我要把别人能做到的做得更好。 树立目标,扎根于民生这块沃土 目标能让人产生无限的动力,而动力能促使我不断地进步。渐渐的,我从一个让人担心的象牙塔里走出来的孩子蜕变成了一个成熟自信的职场女性 。 在客户提升项目里、在小微回访项目里、在手机银行营销项目里,有那么一群人,让我懂得了“简单生活,快乐工作”的真谛。耕耘从不问春夏与秋 冬,从不管严寒与酷暑,这是我在民生人身上看到和学到的。面对客户的微笑从不因重复操作而省略,服务客户的心愿从不因日积月累的辛劳而褪 色。这个团队,我们很简单但却很快乐,我们用最真诚的微笑对待每一位客户,我们有过失败,有过挫折,但是我们从不怕被打败,也不怕跌倒。 我们站在一起,只为并肩,在电子银行部,我们每个人都像是一棵树,都有自己所站的位置,每个人都发挥着自己的作用,为客户贡献着自己微薄 的力量。 努力耕耘,收获一份成长 一个人或者一颗树都会太孤单,只有很多树团结在一起才会成就一片森林。 转眼间,我来到95568已经两年多,对这里的环境从陌生到熟悉,和同事从陌路人到老相识,从对工作的手足无措到得心应手,从一位新人到积累了 一些小经验的组长,这里的一草一木,一桌一凳都让我倍感亲切,这里见证了我的成长,见证了我的每一份快乐。 在民生的这些时间,我越来越感觉到生命中的每一分钟都充实饱满,我体会到了努力付出而不去计较太多才能收获最大的快乐。人生中没有太多的 时间可以挥霍,但是却有很多的事情可以慢慢积累。时光会流逝,但是总会沉淀了
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