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Chapter OneWordsbrief 辩护状matter 问题case 案子avoid 避免,躲避highly 非常possible 可能的deadline 最终期限secretary 秘书fax 传真directly 直接rolodex 罗拉代克斯卡(用来盛装名片、地址卡和电话号码卡等可移 动卡片)urgent 紧急的headquarters 总部blurred 模糊的copy 复本unreadable 不能阅读的re-fax 重新发传真barely 几乎不toner 调色剂meantime 同时document 文件Phrasestime sensitive 时间棘手toner cartridge 调色块quite a few 很多cant wait any longer 不能等太久. than you can imagine 比你想象得stand a chance 有机会get a hold of 找到first thing 立刻,马上fax over 传真过来get on it 成功asap (=as soon as possible) 尽可能快地pretty sure 相当肯定come in 传过来off the fax 没传过来take a look 看一下Chapter TwoWordsdirector 主任hold 不挂掉电话,不走开available 可取得联系的,有暇的extension (电话)分机confirm 确认represent 代表direct 连通reservation (旅馆房间等)预订,预约penthouse 高级住房handle 处理booking 预订arrangements 安排executive 管理人员account 客户suppose 猜想Phraseshuman resources 人力资源last name 姓Thank you for calling. 谢谢您致电。This is x speaking. 我是X。How may I help you? 我能帮您什么忙?Just a moment. 等一会儿。at ones desk 在办公室away from ones desk 没在办公室in regards to 有关leave a message 留口信return a call 回电话get in touch 联系reach sb. 找到某人get back to 回复come back in 回办公室be out 出去办事be able to 能够Chapter ThreeWordssecretary 秘书concerning 有关possibility 可能性completely 完全booked 预约的postpone 推迟shuffle 搅乱,重组arrange 安排confirm 确认dentistry 牙科医院remind 提醒mam 夫人opening 空缺Phrasesscheduling conflict 行程安排有冲突time slot 时间段return a call 回电话miss sb. 没找到某人make a meeting 安排见面get a hold of sb. 找到某人out of town 出城move a meeting 改变见面时间count on 指望,料想take care of 照顾,处理look forward to 期待,盼望feel free 随时put sb. in (for an a
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