凡耀胜《精益生产和人力资源-》大纲2013-12-9.doc

中层管理和精益生产专家凡耀胜老师系列课程 精益生产和人力资源管理训练-凡耀胜老师主讲本课程是在广州普源科技公司，SIMUDA（日本，13000）电子厂等公司，通过实际IE生产效率改善，工资改革，领导支持等，主导精益生产管理改善和人力资源管理的基础上，总结、开发出来的讲义，也是许多领导，管理人员和执行人员共同参与，努力的结晶，以具体真实的案例形式为主，实用性强，针对推行精益生产推行中的问题，进行训练，案例都是通过实际执行检验，取得良好效果，不同的公司要结合自己的实际，进行思考，开展。精益生产其实就是人心工程。【课程对象】：企业中高层干部，工程技术，班组长，人力资源，生产主管，品质等【课程时间】：实战1天【培训目的】：透过培训，使学员了解掌握1、精益生产实际是一个系统工程2、精益生产的基本理念和收益3、精益对企业生存发展的重要性4、部门经理的日常人力资源管理，5、如何做好人力计划6、建立合理的薪酬和留住员工机制7、精益生产的技术操作策略及方法8、精益生产导入及实施策略9、精益生产技术工具支持【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于精益生产问题, 精益生产中的人力资源，薪酬激励的问题，领导支持，技术困惑，提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）导入精益生产管理的重要性案例：1.日本公司：一个公司推行精益生产，各个BU，形式各异，为什么？ 2.人力资源在精益生产起到什么角色？第一章、精益生产系统（精益生产介绍和新的优化方式）一、精益生产 （一）精益生产简介（二） 精益生产的实质1 精益生产本质关注“人”为重点，是精益管理核心思想的高度提炼。2 构筑精益企业之屋二、精益生产是一个技术结合管理的项目（一）精益生产常见失败方法（二）精益管理，是一种思维方式，管理方式（三）推行精益管理，领导先行案例：普源公司的效率改善的启示（四）技术项目支持案例：台湾精星公司技术体系（五）人力资源激励制度案例：普源公司的绩效改善的启示 你们公司的人力资源如何配套？（六）配套的项目式组织架构 （七）配套的制度体系讨论：你们公司推行精益生产，是如何做的，效果如何，那方面要改进？三、公司精益生产启动大讨论，全员参与（一） 精益生产团队（二） 公司预计推进的困难和效果 （三） 誓言大会，项目开始 案例 日本如何能成功导入精益生产 XX企业为什么精益生产会失败四、 优化方式（一） 公司的业务流程优化，重点部门之间接口（二）线性规划，提高效率，降低成本第二章、如何推行精益生产（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、管理和技术同行，管理是关键（一）、领导先行（二）、精益生产，管理与技术同行（三）、技术先行的误区案例： 普源，SUMIDA的推行动员大会二、公司从上到下目标明确，精益生产推行的动力（一）、为什么要推行精益生产（二）、从上到下推行三、项目化组织架构，常规化（一）部门组织设置 （二）项目协助部门专职人员（三）总经理办公室项目领导讨论，你们公司如何设置精益生产组织架构（四）、成果展示推广会议（五）、合理化建议四、精益生产配套制度 （一）、人文关怀（二）、运行制度 （三）、绩效制度（四）、相关制度和流程，表格五、精细化管理推进 ，全员参与（一）、公司精益生产 （二）、各部门推进精细化管理（三）项目改进汇总（四）项目跟进案例分析： 万力公司5S为什么推行不下去？六、价值流（一）何谓价值流（二）如何推行 根据2/8原则，选定产品，绘制价值流程图案例： SUMIDA价值流分析七、生产流程现场改进分析(一) 调查：收集信息(二) 分析：事件原因及客户心理分析(三) 策划：解决策略、流程及方案(四) 沟通：与对方沟通，达成共赢意识(五) 实施：全面实施解决方案(六) 总结：分析、检讨提升案例： 普源，SUMIDA改善 示范指导、模拟练习就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第三章、精益劳动力管理（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、 精益劳动力管理（一）、什么是劳动力管理（二）、出勤时间和加班控制（三）、优化排班（四）、设备停机 （五）、提高劳动力效率（六）、提高车间工作的可视性案例： 人员管理可视化讨论，你们公司如何管理劳动力，各部门如何推行？第四章、精益管理之人力资源管理（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、精益管理之日常人力资源管理（一）、核心人力与非核心人力讨论：你们公司那些人员是推行精益生产的核心人力？（2） 、创造良好的工作环境（三）、确实了解员工（四）、纠正员工错误的方法（五）公平合理分工（六）保持积极的双向沟通讨论：如何与员工保持双向积极的沟通？专业技术人员的沟通的误区 加拿大Allen，看我们XX公司管理人的沟通（七）指导员工二、 精益管理之如何做好人力计划（一）如何设计精益生产组织讨论：那些组织架构容易使推行失败？ 案例： SUMIDA的项目组织架构（二）工作业务分析（三）人力资源资格和要求分析讨论：精益生产中要那些人员？（四）精心选择关键的项目干系人1专业技术人员2管理人员支持和协助 管理人员的角色和权力讨论：你们公司推行精益生产，管理工作人员和技术专业人员是如何选择的，效果如何，为什么？（五）如何将未来目标与人力计划结合（六）制订人力计划（七）建立精益生产的培训体系案例：在SUMIDA，我们如何进行项目培训的？你们公司如何完善？三、建立合理的薪酬和留住员工机制（一）工资信息收集和分析（二）合理的工资，奖金的设计技巧讨论：精益生产的工资如何设计？（四）关心员工，形成良好的文化讨论：如何形成关心员工的良好文化？（五）管理方式在精益生产影响常见不好的管理者的管理方式员工为什么没有归宿感（六）推广合理化改善重视挖掘每一位员工的内心成长和成就渴望让企业员工工作更为人性化的要求，是真正的管理大道 关注“人”为重点，是精益管理核心思想的高度提炼精益劳动力管理对激发员工提升士气讨论：“您是如何看待您的员工的？是像看待客户一样看待他们吗？”，这需企业主和管理者拷问自己的灵魂，对这一点我们做好了准备了吗？（七）职业生涯和晋升方面 为员工提供职业生涯