N231网络维护与故障排除练习手册.doc

N231网络维护与故障排除作业一实验目的能建立故障分析的思路,能对一般网络故障进行初步分析实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：实验教室的电脑老是提示网络设置与别的计算机有冲突2、 故障现象：在安装网卡后通过控制面板系统设备管理器查看时，报告可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序的错误信息3、 故障现象：无法在网络上共享文件和打印机实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名网络维护与排除作业手册一.doc”提交时间下课前5分钟提交班长实验分数辅导老师完成时间作业二实验目的能对学习中身处的学校机房网络故障进行初步判断实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：机房计算机上网缓慢ping网关发现掉包现象严重，分析这可能是出现的何种故障2、 故障现象：某学员反应隔壁学员共享了一个文件夹，但是该学员在运行里面输入共享及其的IP地址却弹出个对话框显示无法访问，请检查拼写和配置，分析该故障可能出现的原因3、 故障现象：上机过程中某位学员反应计算机右下角的网络连接图标频繁变成红色叉叉状态，分析该故障可能出现的原因实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名网络维护与排除作业手册二.doc”提交时间下课前5分钟提交班长实验分数辅导老师完成时间作业三实验目的能对交换机构建的网络环境进行故障分析判断实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：一台计算机，故障现象是不能上网。网络连接没有问题，网卡灯亮。网卡驱动正常，系统显示网卡运转正常，网卡与任何设备没有冲突。网络协议正确，能Ping通本机IP地址。除了判断网卡本身问题（比如坏了之类）还有其他办法么？网卡灯亮是不是并不代表网卡本身没有损坏？ 2、 故障现象：5楼新安装了一台计算机，从6楼的机房拉一条线（穿管）下来到5楼，接到一个24口交换机上。5楼的网线已经布好，网线已测通。在5楼Ping 6楼的服务器虽能Ping通，但是有数据溢出，上网甚至比Modem还慢，打开网页要等很长时间，而且一个24口的交换机就接了这一个口。Ping网卡本身能Ping通，无溢出现象。请问，应当如何解决？3、 故障现象：上将计算机连接至交换机网络，无法在网上邻居中看到其他计算机，也无法Ping通任何计算机，只能看到并Ping通自己。检查与该计算机相连接的交换机端口时，LED指示灯熄灭。请问，可能是什么原因？应当如何解决？实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名网络维护与排除作业手册三.doc”提交时间下课前5分钟提交班长实验分数辅导老师完成时间作业四实验目的能对交换机的一般配置故障进行排除实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：公司网络采用Cisco Catalyst 2950/3550系列作为工作组交换机。连接完成后，有些计算机无法连接至网络。观察交换机面板的指示灯时，发现有些LED指示灯处于熄灭状态，有些呈琥珀色。请问，这是什么原因？2、 故障现象：由于网络需求发生了变化，所以，需要修改交换机的配置。然而，在配置完成后发现，配置文件存在问题，从而导致网络通讯故障。现在，想恢复原来的配置文件，请问，应当如何解决？3、 故障现象：采用Cisco交换机构建企业网络，工作组交换机采用Catalyst 2950/3550。由于很长时间没有配置过交换机，所以，忘记了Enable密码。请问，应当如何处理？实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名网络维护与排除作业手册四.doc”提交时间下课前5分钟提交班长实验分数辅导老师完成时间第一部分 VLAN的创建与验证:实验目的复习掌握VLAN创建与验证方法实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 Office 2003中文版4、 极域电子教室5、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法6、 Packet Tracer 5.0中文版参考教材CCNA学习指南第10章配置命令:Interface vlan #ip default-gatewayvlan 20name nameswitchport mode accessswitchport access vlan #show vlanshow vlan id #show vlan briefshow vlan name nameno vlan实验提纲一、 VLAN的配置、检验和故障排除1. 搭建拓扑2. 配置SW1设备主机名/接口网卡或接口地址中继R1R 1172.16.1.1/24（F0/0）-SW1SW 1 其他所有Fa0/1Host1a-172.16.1.10/24-Host1b-172.16.1.12/24-3. 配置交换机4. 验证连通性和默认VLAN配置5. 在SW1上另外创建2个VLAN6. 检查VLAN分段7. 更改和删除VLAN二、 创建VLAN并分配端口1. 搭建拓扑2. 配置SW1设备主机名/接口VLAN10VLAN20VLAN1VLAN1 IP地址SW1Switch1Fa0/5-0/6Fa0/7-0/8 所有剩余端口172.16.1.2/243. 配置PC计算机IP地址子网掩码默认网关PC1172.16.1.3255.255.255.0172.16.1.1PC2172.16.10.3255.255.255.0172.16.1.1PC3172.16.20.3255.255.255.0172.16.1.14. 配置VLAN1 IP地址为172.16.1.2/245. 创建VLAN10命名为Test1,创建VLAN20命名为Test26. 为VLAN10配置端口7. 为VLAN20配置端口8. 保存配置9. 验证配置实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名+计算机硬件基础实验报告一.doc”提交时间下课前5分钟第二部分VLAN的中继与路由配置:实验目的复习掌握VLAN中继与路由的配置方法实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 Office 2003中文版4、 极域电子教室5、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法6、 Packet Tracer 5.0中文版参考教材CCNA学习指南第10章配置命令:Interface vlan #ip default-gatewayvlan 20name nameswitchport mode accessswitchport access vlan #show vlanshow vlan id #show vlan briefshow vlan name nameno vlanvtp domain Group1实验提纲三、 配置中继端口连接交换机1. 搭建拓扑2. 执行交换机基本配置（如下表）配置VLAN IP地址主机名控制台、Telnet以及特权口令3. 配置主机计算机根据下表配置计算机地址设备主机名/接口网卡或F0/0VLAN1地址SW1SW1-172.16.1.1/24SW2SW2-172.16.1.2/24Host1a-172.16.1.10/24-Host1b-172.16.1.11/24-Host2-172.16.1.12/24-4. 检验默认VLAN配置和连通性show vlan查看ping命令检验连通性5. 创建并检查VLAN配置1) 在两台交换机配置vlan 2和vlan 32) 分配端口到VLAN，连接Host1a和2的端口分配到VLAN2，连接Host1b的端口分配到VLAN33) 测试VLAN的连通性6. 配置和检验中继1) 在SW1和SW2上配置中继（F0/1）2) 在SW1和SW2上检查中继是否创建成功3) 查看VLAN配置4) 再次验证连通性四、 配置VLAN间路由10. 搭建拓扑设备Fe0/0Fe0/1IP地址默认网关加密口令VTY和控制台口令RA192.168.12.1192.168.13.1-ciscoclassSW1-192.168.12.2/24192.168.12.1ciscoclassSW2-192.168.12.3/24192.168.12.1ciscoclassSW3-192.168.13.2/24192.168.13.1ciscoclassHost1-192.168.12.4/24192.168.12.1-Host2-192.168.12.5/24192.168.12.1-Host3-192.168.12.6/24192.168.12.1-Server-192.168.13.3/24192.168.13.1-11. 配置路由器1) 配置RA的主机名和控制台、Telnet及特权口令2) 配置RA对应每个VLAN的快速以太网连接12. 配置交换机1) 配置RA的主机名和控制台、Telnet及特权口令2) 配置IP地址、掩码和默认网关13. 配置电脑主机和服务器IP地址、子网掩码和网关14. 检验连通性五、 配置VLAN间路由1. 搭建拓扑实验步骤设备主机名 VLAN10VLAN20VLAN1VLAN1 IP地址中继端口RARouterAF0/0SW1Switch1Fa0/5-0/6Fa0/7-0/8所有剩余端口172.16.1.2/24Fa0/1,Fa0/2SW2Switch1Fa0/5-0/6Fa0/7-0/8所有剩余端口172.16.1.2/24Fa0/12. 对路由器执行基本配置3. 在路由器上配置VLAN中继4. 交换机配置1) SW1创建VLAN并配置端口配置中继端口配置VTPSwitch1(config)#vtp domain Group1#将Switch1配置为VTP域Group1的一部分Switch1(config)#vtp mode server #将Switch1配置为VTP服务器Switch1(config)#end 在SW2上创建VLAN并配置端口在SW1上配置中继端口在SW1上配置VTP2) SW2配置VLAN端口配置中继端口在SW1上配置VTPSwitch2(config)#vtp domain Group1#将Switch2配置为VTP域Group1的一部分Switch2(config)#vtp mode client #将Switch2配置为VTP客户端Switch2(config)#end5. 检验连通性实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名+计算机硬件基础实验报告一.doc”提交时间下课前5分钟作业六实验目的1、 掌握路由器常见硬件故障排除2、 掌握路由器常见配置故障排除实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：网络内有150余台交换机，购置了一台Cisco 2611服务器，使用其NAT功能实现Internet连接共享。使用过程中，路由器经常瘫痪，不得不经常重新启动。请问，应当如何解决？ 2、 故障现象：由于误操作，不小心删除了Cisco 3640路由器的Flash和Bootflash，导致路由器只能工作在“rommon”状态。请问，应当如何解决？3、 故障现象：网络采用Cisco路由器实现Internet连接。由于很长时间没有配置过路由器，所以，忘记了路由器密码。请问，应当如何处理？实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名网络维护与排除作业手册三.doc”提交时间下课前5分钟提交班长实验分数辅导老师完成时间作业七实验目的能分析和排除家庭网络用户网络常见故障(如网卡、宽带路由器、无线宽带路由器连接设置的故障)实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件7、 无线宽带路由器参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：将一台计算机连接至局域网时，无法建立与网络的连接。网线用测线器测过没有问题，但只能在网上邻居里看到自己。把这台计算机搬到其他办公室时，虽然可以连到局域网， 但是，在Ping网络服务器时，一会儿通一会儿不通。计算机使用集线器连接在一起，使用网线将计算机直接连接至集线器。请问，可能什么原因？2、 故障现象：计算机使用Windows XP。在安装了D-Link DFE-530TX网卡后，连开机都开不了，换回TP-Link后，又什么都可以了。进入“安全模式”后发现，D-Link根本没有安装好，在“设备管理器”中，已经拔除的网卡居然还显示在列表中。想卸载掉它，系统却提示正在使用。请问，如果卸载或正确安装D-Link网卡呢？3、 最近宿舍买了台交换机连了8台计算机，7台能正常使用，只有其中一台WindowsXP不能访问其台计算机。WindowsXP只能“偶尔”在“网上领居”中看到别台计算机，但是不能访问。而其他计算机也是“偶尔”能在网上领居中看到这台故障计算机，同样也不能访问。使用ipconfig/all检查其详细网络信息时，显示网卡的MAC地址是“FF-FF-FF-FF-FF-FF”。请问，是何原因？4、 在公司搭建了一个无线网络。虽然在无线客户端显示有无线信号，但是，有几台计算机无法接入无线网络。请问，可能是什么原因？应当如何解决？5、 这几天上网的速度非常慢，查看无线网络连接属性时，居然只有2Mbps，而有时竟只有1Mbps。计算机都在同一个房间里，以前也是好好的54Mbps。请问，可能是什么原因？6、 公司搭建了一个无线网络，一个无线接入点，8个无线客户端。后来，根据需要又增加了10个无线客户端。以前的网络应用都好好的，现在的传输速率却大幅下降。请问，这是什么原因？实验步骤实验总结提交方法实验报告提交电子档，文件名为“学号+姓名网络维护与排除作业手册七.doc”提交时间下课前5分钟提交班长实验分数辅导老师完成时间作业八实验目的故障综合排除案例训练，提高学员处理故障现象的能力实验资源1、 Intel-E5200/G41/DDR2-4GB/160GB2、 Microsoft Windows XP（SP3）中文版3、 极域电子教室4、 智能ABC拼音输入法、王码五笔86版输入法5、 开网6、 GNS 3.0模拟器+C3640.bin文件参考教材1、 网络故障现场处理实践2、 网络常见问题与故障1000例3、 网络常见问题与故障速查手册4、 作业格式1) 学校机房计算机A不能拷贝计算机B里的音乐。可能原因有哪些？ 实验提纲1、 故障现象：我的计算机原来采用公网固定IP地址。为了避免被他人盗用，使用“arp -s IP mac”命令对MAC地址和IP地址进行了绑定。后来，由于某种原因，又使用“arp -d IP mac”命令取消了绑定。然而，奇怪的是，取消绑定后，在其他计算机上仍然不能使用该IP地址，而只能在我自己的计算机上使用。需要说明的是，我的计算机并不是代理服务器2、 故障现象：朋友的网吧有300多台计算机。由于TCP/IP的限制，一个IP段只能有254台机，所以只好分成两个网段，一个是192.168.0.x，一个是192.168.1.x。我想把这两个网段连起来，让两个网段可以互相访问，联网打