上海旅游管理信息系统软件需求说明书.doc

上海旅游管理信息系统软件需求说明书目录1.引言11.1目的11.2项目范围11.3定义、缩略语、缩写22.系统需求概述32.1用例模型32.2假设和依赖43.系统详细需求63.1Use-Case 清单63.2规格说明63.2.1功能性需求63.2.2可用性73.2.3可靠性73.2.4性能73.2.5保障性84.术语表9大连交通大学软件学院软件工程实践2011-2012-02软件需求说明书 1. 引言1.1 目的在完成了针对上海旅游管理信息系统软件市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。此规格说明书对上海旅游管理信息系统软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。1.2 项目范围本次软件项目开发的是一个上海旅游管理信息系统。使用此系统的游客通过互联网进行旅游指南查询；使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。系统的功能如下：l 游客进行账号注册。l 游客输入账号进入系统。l 游客可以在任何时间退出系统。l 游客能够通过自己想去的景区进行景点查询。l 游客还能够查询到上海的特色小吃。l 为了游客的出巡方便，增加了酒店查询，在家就能看到某个景区附近的酒店。l 对于刚到上海的游客来说，交通是一件非常不便的事情，添加了交通工具查询，方便用户实时查询出巡路线和出巡工具。l 游客可以在本网站上进行网购指南查询，购买自己喜欢的物品作为纪念。l 上海是一个国际性的大都市，其中各大高校也是一个独特的风景区，为此特增加了对各大高校信息查询，例如具体位置，院校简介。l 对于刚到上海的各位游客来说，面对着各大旅游景点，也会有点茫然，所以为了方便每位旅客都能达到自己出游的目的，特别增加了推荐游玩路线，有多种路线方便游客选择。l 管理员能够在输入合法的用户账号和密码后，登录系统。l 管理员能够在任何时间退出系统。l 管理员能够维护权限数据，包括新增，更新，删除，检索操作。l 管理员能够维护管理员数据，包括新增，更新，删除，检索操作。l 管理员能够维护管理员数据，包括新增，更新，删除，检索操作。1.3 定义、缩略语、缩写游客通过互联网对自己出行信息进行安排的人。管理员管理旅游管理信息系统的人。用户游客和管理员。系统旅游管理信息系统。ucspecUse Case Specification2. 系统需求概述2.1 用例模型系统用例图如下：用例的概要描述如下表所示：主要参与者优先级用例名用例概述游客高景点查询游客浏览景区类别，系统返回此类别景区的一览。高特色小吃查询游客根据小吃的类型，评价查看特色小吃高酒店查询游客可以根据所在的地理位置，评价，酒店服务查询酒店信息。高游客注册游客输入注册信息，成为网站会员。高修改注册信息游客修改并更新注册信息。高网上购物指南游客可以在网页上浏览每个景区的特色商品，方便购买。高游客登录系统游客输入合法的用户名和密码登录系统。高游客退出系统游客能够在任何时间退出系统。高交通工具查询游客根据自己的路线查询出巡交通工具，方便出游。高高校查询游客可以查询上海的各个高校的具体信息。高推荐游玩路线游客可以根据自己的喜好，查看本网站推荐的游玩路线，方便出游。管理员中管理员登录系统管理员能够登录系统。中管理员退出系统管理员能够退出系统。中管理业务数据管理员能够管理业务数据，包括对旅游相关信息和会员等业务数据的新增，更新，删除，检索操作。中管理系统权管理员能够管理系统的权限，包括对权限的新增，更新，删除，检索操作。中管理管理员管理员能够维护管理员数据，包括新增，更新，删除，检索操作。2.2 假设和依赖游客必须具备基本的计算机知识。管理员必须经过一定的培训。否则将影响系统的使用效果。3. 系统详细需求本节将使用用例技术描述系统的详细需求。3.1 Use-Case 清单用例名和对应的用例描述文件的关系如下（在名为“用例描述文件”的文件夹中列出了四个作为示例）：编号用例名对应用例文件01景点查询01_ucspec.doc02特色小吃查询02_ucspec.doc03酒店查询03_ucspec.doc04游客注册04_ucspec.doc05修改注册信息05_ucspec.doc06网上购物指南06_ucspec.doc07游客登录系统07_ucspec.doc08游客退出系统08_ucspec.doc09交通工具查询09_ucspec.doc10高校查询10_ucspec.doc12推荐旅游路线12_ucspec.doc16管理员登录系统16_ucspec.doc17管理员退出系统17_ucspec.doc18管理业务数据18_ucspec.doc19管理系统权限19_ucspec.doc20管理管理员20_ucspec.doc3.2 规格说明本节定义了上海旅游管理信息系统的非功能需求（包括可靠性、可用性、性能等）和用例中通用的功能性需求。3.2.1 功能性需求本节描述了用例中通用的功能性需求。 提醒系统 提醒管理员，系统存在错误。 监视系统监视系统必须扫描系统如果有任何异常的情况，必须使用提醒系统向管理员发警告信。 信息收集系统 提供邮箱，方便人们发送不足，以便管理员对网站进行相应的管理。 安全系统安全系统必须拦截非法的访问，和对网站的恶意进攻包括（XSS、SQL Injection、非法盗链等、非法字符输入等）。3.2.2 可用性下面列出了和系统的可用性相关的需求。 系统客户端系统的客户端必须是Web浏览器，不需要安装额外的软件。 系统易用性上海旅游管理信息系统的用户界面设计必须简单明了，不需要顾客花费额外的时间来学习。 在线客服服务 上海旅游管理信息系统必须配备相应的人员，回答人们相应的问题，方便游客。 帮助服务上海旅游管理信息系统的每个重要页面上必须都有相关的帮助页面的链接，游客可以使用它们来获得必要的帮助信息。3.2.3 可靠性 精度性本系统的精度主要取决于那个时候的网络时延，如果那个时候的网络状态较好，那么，用户对该系统的操作就可与差不多与后台的数据库同步。那么不同的地方的两台计算机同时访问该系统就会得到相同的数据。查询时要保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到。 可用性上海旅游信息系统必须能够24小时*7天的工作。系统严重错误发生的平均时间间隔系统发生严重错误的平均时间间隔应该大于300小时。3.2.4 性能 最大的并发人数上海旅游管理信息系统的最大并发访问数应该为1000。在这个范围内，系统应该能够很好的工作。 最大系统响应时间在最大并发数为1000范围内时，系统对用户的最大相应时间应该小于10秒/1万条数据。 数据转换时间1秒以内； 跟新处理时间一般操作的更新处理时间应在12秒内； 最大的事务处理时间上海旅游管理信息系统的用户事务的最大处理时间应该是30秒，如果超过这个时间系统应该自动结束用户的事务处理。3.2.5 保障性 出错对应时间当系统发生错误时，对应的补丁程序的发布时间应该是小于2天/一件bug。 技术支持时间本系统完全上线后的一年内，提供的技术支持时间应该是每周8小时*5天。 故障处 遇到跳出“数据库已经关闭”提示信息阻止程序运行时可以查看一下进行此项操作时，操作的表是否已经被关闭了或者是在没有关闭此表的情况下再一次运用打开语句打开此表。有些空记录往往会使程序无法运行。此时可以用“if not isnull”语句先判断一下是否为空记录，再操作。如果在存储过程中，发生断电情况，数据库自动回滚至上次的存储状态。 数据库管理软件系统必须使用Java接口同关系型数据库管理软件建立连接。u 操作系统Windows 98以上的操作系统u 数据库Microsoft SQLServer 2000u 编程语言及工具JSP4. 术语表登陆系统登陆系统是指游客跟管理员，为了获得某种权限必须登陆系统。退出系统退出系统表示用户管理员退出系统，从会员变成游客，失去了某些权限。浏览系统浏览系统表示游客能够通过浏览系统，浏览需要获得的信息，方便出游。J2EE规范J2EE(Java 2 Platform，Enterprise Edition)是SUN公司定义的一个开发分布式企业级应用的规范。它提供了一个多层次的分布式应用模型和一系列开发技术规范。DBMS数据库管理系统(DataBase Management System)是一种操纵和管理数据库的大型软件，是用于建立、使用和维护数据库。它对数据库进行统一的管理