网络销售半年工作总结范文

1 / 9 网络销售半年工作总结范文 时间过的真快，不知不觉中已经过完了半年。在网络营销工作中我始终本着为公司创造效益，实现个人职业生涯目标 ;让自己从一个学者转变成为现在一个讲者，时刻从我做起。在思想上要求不断进步与创新，不断在网络营销这条道路上的实践中尝试与摸索，发现自身的优势与弱点。现对20xx 年作总结与规划如下 : 在网络营销部领导与同事的协助下，一部共同完成营销额：万元。相对而言完成全年的营销指标较好，后期仍需更加努力。争取更大的突破，不仅仅是个人的突破，同时团队也需要突破。 中钢 结构 (昆山 )有限公司化学与力学检测年度合同 拜耳技术工程 (上海 )有限公司灌浆料销售 立恒工程技术发展有限公司无损检测 中建一局集团建设发展有限公司无损检测 青海云天化国际化肥有限公司失效分析 上海建工集团灌浆料销售 上海杰弗朗机械设备有限公司设备基础改造项目 上海益源贸易有限公司灌浆料销售 上海世博会有限公司结构安全性检测及抗震检测 等客户建立良好与长期的合作关系。共同为各专业建立了良好的对外拓展渠道，使我们的业务市场不断的拓宽 。 2 / 9 网络营销部的每一个成员都在不断的学习与成长，不仅仅是提升了团队的能力，个人的能力也在不断的提升。我主要负责购买的阿里巴巴和一比多 B2B平台的电子商铺网站以及中国供应商网、中国制造商网、酷配网、阿土伯交易网、中国招标网、天工网、敦煌网等 172 个免费的 B2B 平台的电子商铺网站的更新以及信息发布。每月发布 20 次 “ 书商商友群发软件 ” ，在发布与更新商铺的同时，团队的美工能力以及制作模版网站的制作能力不断提升。对于网站的信息添加、排版、美工、 SEO 优化等方面的能力提升较快。 每个品牌都有自身的故 事，在网络营销与网络推广、网络宣传方面都必须注重品牌建设与品牌宣传，在写软文宣传及网商的故事的时候多注意加强品牌能力建设，多参与网络营销的评选活动。比如：宝冶技术举办的 “ 网络营销达人 ” 评选活动，开展多种方式的培训。对网站设计、电子商务、网站 SEO 优化等知识的学习进行内部培训，包括网上培训、自学、参加讲座、进修等多种方式，不断提高业务技能。 制定了业务成单确认制度，为了培养长期客户与维护好客户关系。完成 1-10 月份业务成单确认表、 1-10 月份业绩核算表、 1-10 月份市场报表、 2016 年网络营销部成单 信息统计表 1-10 月份等资料的统计。完成网络营销部日常的推广费用的台帐登记、为了更好的控制部门的成本与预算。完善合同以及网络部文件的整理与归档。 3 / 9 a、大胆的尝试新的推广方法突破。除现有的 B2B 平台、竞价排名、软件群发、软文宣传、博客营销、微博营销等。要做好以上推广的同时，尝试做一些视频营销、网盟推广、新闻事件营销、开发公司 wap 网站、抢先进入移动互联网手机搜索推广等。 b、网站管理科学制度化。统计网站关键词，友情链接，外部链接，死链，以及页面内容的优化，并规划整理成技术性文档，进行长期的 跟踪。定期出网站关键词的优化方案或者是调整方案，预计为 2 个月出一次方案。制定和形成良好的网站管理和推广制度。 c、 SEO 与网站建设及优化。 SEO 是必将是新的一年加强学习的新重点。学习更多 SEO 技巧服务于网站建设及商铺推广以及其他渠道的营销势必是一个长期而又艰巨的任务。不断的加强自己与团队的 SEO 学习能力和加强。每个营销人员都懂一些 SEO 的优化。 d、网站嵌入短信和邮件两大全新平台。短信快速发送，无线网与互联网完美结合，无论何时何地，轻松搭建与客户沟通的桥梁，信息时效性的价值淋漓展现，速度 营销理想的配套服务。邮件可以立即与成千上万的潜在和现有客户建立起联系，维持一个良好关系，基成本要远远低于邮寄营销。 a、提高服务意识和掌握客户需求。争取做到与客户4 / 9 沟通中声音甜美、语音语速适中，让客户感觉到你的专业。力所能及的去为客户解答每一个困惑点，尽量在交谈中了解客户的需求，让客户留下最好的印象。 b、加强营销技巧的培训。通过跟单过程的分享，以及每天的早会发现跟单的过程中的困难，通过团队的智慧来解决困难，注重分析掌握客户心理，不断的提高每个人的营销能力的培养。 c、整合公司产 业进行多元化营销。努力学习公司的每产业及相关专业，争取做一个业务能够拓展公司的另一个业务。把公司的业务打造成为一条产业链，进行二次营销和全面营销。 d、培育一批优质客户建立长期的合作关系。除了前期良好客户资源的整合之外，我们还必须发展一批优质客户，作为我们的渠道销售。除了对于区域进行划分之外，可以和多家公司建立长期有效的合作共赢的关系。 e、主动出击寻求新客户。我们可以通过招标网的良好合作，主动去联系一些前期未开标的项目进行跟踪，还可以通过自身的网络收集来增加客户资源，进行营销。 通过良好的绩效考核机制的建立，设立内部竞争机制，净化团队竞争环境，可以保证团队质量的持续提升 ;而此项机制的建设中， “ 优胜劣汰 ” 是提升团队素质最为有效方法之一。 5 / 9 1、日常销售报表的实施 ; 、阶段性工作汇报制度的建立 ; 、定期工作例会的开展 ; 、团队人员场所管理的强化 ; 、合理销售目标的设定与管理。 注重团队的协作能力和团队精神的培养。团队的每个成员的分工要明确，根据每个人的特长来发挥优势，工作每个的环节都很重要，时刻从工作中细节做起，培养一支既有能力和团队精神的队伍。 0xx 相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影 2016中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。 在大的经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到 ，与她一起经历，共同成长。 在 将 近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利，这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己6 / 9 应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。 从 9 月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一 个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。 一方面是对网站关键字的优化 ; 另一方面是新款产品图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方 ; 最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。 通过对于这些产品的免费的推广方式，让 在网上的呈现率大大提高 ，也为公司的企业网站带来更多的流量 ;特别是最近两个月用到的百度文库，只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传，大部分都能被收录到百度首页。 客户信息量较去年同期没有大的提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题 ;其它是量体工作，自己单子的处理，以及办公室一些琐碎工作。 总的来说， 20xx 年的网络工作是在一个比较稳定的状7 / 9 态进行，突破性较少，这是在 20xx 年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网络与老 客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。 首先，打造一个营销型网站 (现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用原创内容来进行更新优化 )，以此为载体进行网络传播推广 ; 目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、 B2B 平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站 ; 网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式 ; 业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交 ; 辅助在 B2B、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。 百度竞价投放 (关键词展现侧重于保安制服及连锁店工装等系列关键词，以及其它比较冷门，花费较低的词，并实时对推广结果分析更改，预算费用 8000 元。 ) SEO 优化自然排名 (网站关键字标题，关键字更改 ) 百度知道 (每月做问答不少于 10 个 ) 8 / 9 百度贴吧 (每月贴子不少于 30 篇 ) 百度文库 (每月提交文章不少于 8 篇 ) 百度图片 (在百度空间里上传各个关键字图片，每月上传不少于 30 张 ) 定时更新，主要目的是把客户引导到网站 ;新浪微博维护 (展现品牌形象，让更多人知道 ); 建立腾讯官方微博。 在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。 在阿里巴巴、慧聪网等大小 B2B 平台做推广 (阿里巴巴产品铺的产品及时更新，阿里论坛坛友互动，保持一个活跃度，为公司带来更多的展现量，同时能真正促成交易 )。 通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台 等做常规日常推广。 逢重大节日，如五一、十一以前，做活动专题页面投入到网站及其它各博客行业站，活动内容可以以活动期间签订单可获得折扣及优惠等方式，旨在吸引客户关注度，以及促成正在进行的订单。 用图文的形式排版好