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文档简介
1 / 36 企业人力资源部工作总结结尾 公司人力资源部门工作总结 2016年就快结束,回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 2016 年就伴随着新年伊始即将临近。可以说 2016 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! 在 10 年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2 / 36 在 10 年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制 10 年上 半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度 10年下半年,行政部组织召开了 10年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“ 预防为主、防消结合 ” 的方针,公司消防安全工作在上级3 / 36 领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收 获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和 收获: 只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 只有坚持原则落实制度,认 真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。 4 / 36 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己 开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。 经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正 有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己 在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,5 / 36 总结工作成绩与问题,及时采取对策 五、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 本部有个别员工,骄傲 情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开 不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽, 冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。 宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。 6 / 36 六、下步的打算 针对 2016 年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; 加强管理知识的学 习提高,创新工作方法,提高工作效益; 加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我 会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下, 的明天更美好 ! 公司人力资源部人事专员工作总结 7 / 36 2016年的招聘工作马上就要结束了,四个月的工作让我的职场生活丰富无比。七月份走出校门,七月末来到集团北京分区人力资源部报到,一切工作对于我来说都充满了未知。虽然加入美联集团大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到这里充满了激情和活力,大家一起工作,一起学习并进步。这里没有新老员工之分,每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验。加入美联集团的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考,不断向 前辈们请教。每天都接触一些为了各自的梦想而来到这里的新同事,和不同的人沟通,让我从中能学会到不同的知识,这就是美联集团北京人力资源部。人力资源部给了我 一个刚刚走出校园的职场菜鸟一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。 在部门的这几个月的时间里,我收获颇丰。现将个人工作报告如下: 一、工作内容 1.负责每日更新各招聘网站的招聘信息,查看应聘者的简历,协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘8 / 36 启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况; 2.对于来公司 面试的应聘者的相关个人资料,做好整理,一方面保证应聘者的个人信息的保密性,一方面也要做好面试人员信息的储备,以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息; 3.执行各项公司规章制度,协助处理员工的相关事宜; 4.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,将员工的异常表现及时反馈给部门负责人; 5.协助核算公司部分员工的工资,工资条的发放,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决; 6.可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。 二、个人总结 1.虽然我认真完成部门分配的每一项任务,但是由于刚刚走出校园参加工作,在处理问题的灵活性上还不够机敏,人力资源部的工作都是与人打交道,每个人又千差万别,每件事的出发点不同,需要注意的地方不 同,放在每个人身上又不一样,这就需要我有较强的分析能力; 2.主动性不够,经常看到公司同事工作到晚上八点、十点,甚至周末还在加班,我却从来没有过。有许多工作是需要前9 / 36 期准备的,例如报表,前期不做好基础数据整理,而是等到要做报表再来整理就来不及了; 3.思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去,有的事只需要麻烦对方一次,确反复麻烦对方,给自己的工作徒增麻烦; 4.对公司和部门的了解还不够,在工作中也有很多不懂的地方,对公司人力资源系统的操作还很生疏,常常忽略一些细节 ; 5.在预约面试中,电话沟通的技巧掌握的不熟练,起初有些生硬和死板,在领导同事的 帮助下有了很大的提升; 6.在独立完成面试的过程中,与面试者的沟通存在一定的问题,总是自己说的多,应聘者说的少,造成面试很被动,无法充分了解面试者的性格特点,在同事的帮助下,总结出一系列的面试技巧,让自己再接下来的面试中变被动为主动; 7.人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习10 / 36 中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故,有不少工作都不是独立完成的,只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。 公司正处在腾飞阶段,我们部门将会面临更大的挑战,我想这也是一个锻炼的好机会。 最后,祝愿公司在新年里继续创建新的店面,拓展知名度,业绩节节攀升,一年更比一年好! 公司 人力资源部工作总结 总结 2016 年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好 2016 年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人 2016年工作的顺利开展。 2016 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己 2016年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切 实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下11 / 36 工作: 招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。 2016 年2-12月招聘入职 94人。 招聘的成果: 1)积累了较大的储备 人才简历, 1000 余份简历,充实我公司人才储备人员数目, 2016年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作 2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显 3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据 4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2016年主要开展以下招聘工作的目标改善。 12 / 36 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范: 2016 年 3 月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测 试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。 2016年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研: 58同城、西安 029 招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法; B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。 201613 / 36 年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加 6 次免费招聘会、与新城人才市场合作参加 2 次免费招聘会,与西 安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等 10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生 20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。 积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。 2016 年 6月 份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。 积极与 3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 14 / 36 公司目前 存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显 2 个人问题: 3-4 月份基础工人很难招聘; 8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终 结果。 (来自 : 海达范文网 :企业人力资源部工作总结结尾 ) 劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。 二、培训工作 2016年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。 2016 年 3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。 2016 年培训15 / 36 60余次。 2016年培训方面主要开展以下工作: 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办 42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排 积极组织新员工入职培训 2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 中干管理知识培训 10 次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训; 4 月份输送公司高管参加 EMBA品牌建设论坛; 11月份输送高管参加团队打造管理培训课程; 12月份聘请莲湖人才讲师做情绪化管理课程培训。 举办员工内训课程 8 次,针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务 开展成功营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪知识职业化塑造忠诚与责任专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。 16 / 36 对外合作方面:积极调研了 3家对外户外团队拓展公司, 2016年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大 EMBA、杨智管理咨询公司、 天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题: 1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。 2.针对培训需求分析及培训课程设 计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 17 / 36 3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。 三、薪资管理、社保管理方面: 2016年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题: 1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等 2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用 3.规范薪酬增减及核算程序, 确保出错少、漏洞小 4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。 社保管理工作方面: 一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 11 年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外18 / 36 汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任 2家公司社保专管员,基本流程已经上手。 二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等 。 三)加强业务知识学习,参加社会保险培训 3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 问题 :新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报 、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。 2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。 四)个人成长方面: 19 / 36 个人 2016 年主要是专业知识转化 与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果 2.利用 机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。 2016 年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近 10 次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。 3.人力资源部门接触的人不较多,自己在 2016 年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。 4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、 QQ 群增加了自己的眼界,扩充了自己的 HR知识,结识了 HR同行。20 / 36 为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。 五)对于公司的人力资源建议: 公司人力资源部工作总结 在 2016 年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下: 一、 2016年度工作总结 现阶段员工结构 在信息化的时代,准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据,而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。 1.截止今年 11 月 24 日,公司共有员工 2239 人,其中男性1299人,女性 940 人,进厂年限主要集中在 1-5年和 10-19年。 2.公司现有员工的文化程度中,占比重最大的是初中文化程21 / 36 度,高中、中专及同等程度的员工有 724 人,为公司员工按文化程度分类的第二大人群。 1 3.公司现阶段人员年龄构成如下图。 招聘与配置 1.人员招聘情况分析 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,人力资源部共受理招聘申请 起,需招聘 人,实际录用 人,招聘完成比 %。 在本年度的招聘中,外部招聘 人,内部调整 人; 外部招聘人员中,本科文化程度 人,专科 人。 2.人员配置情况 在部分岗位 需要进行招聘的同时,合理安排富余生产一线员工。 22 / 36 在今年下半年,对 XX 分公司富余人员进行调整,其中调整到 XX 分公司 人, XX 分公司 人, XXXX 分公司 人,共计 人。 2 3.内部招聘情况 内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径,在今年,根据用人需要,人力资源部在内部人员中进行招聘,降低招聘成本,并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升,人人有机会更 换工作环境的氛围,提高了员工的忠诚度,各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快,进一步地降低了管理成本,克服了外部招聘时间长,进入角色慢、招聘成本高,决策风险大,并影响内部员工积极性的弊端。 培训与开发 公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。 1.入职培训 入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有23 / 36 效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训,共培训 人次。 3 2. 在职 培训 在职培训是提升在职员工工作能力,态度及技能的重要手段。今年,人力资源部共组织在职培训 次,包括研究生培训 人次,中旭鹰计划培训 人次,总裁执行力培训 人次,由佳静培训 人次,年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训 人次,四川化工学院培训 人次,以及举行了在职员工职业技能培训共 人次。 3.内部培训师队伍建设 在采用外部培训师培训的同时,加快公司内部培训师队伍建设,在今年 月,初步确定内部培训师队伍,并由中旭顾问谭浩波对内部培训师队伍进行了培训,就培训过程礼仪,技巧等进行培训。 24 / 36 培训是一项投资,而不是一项支出,今年的培训中,培训费用共计 元,参加培训人员人均 元。 薪酬与绩效 1.薪酬总额管理与工资发放 薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据集团公司对各分公司的产量与利润指标对各分公司的薪酬的总额进行了预算,在本年度的总额预算中,集团公司的薪酬总额为 万元,各分公司薪酬总额见下表 4 公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性,截止 11月,共发放工资 元,发放 人次,人均工资 元。与去年相比,员工工资收入提高 个百分点。 2.考勤管理 加强考勤管理,在年初购买指纹机,及时录入指纹,并制定出详细的考勤管理细则,规范化了公司的考勤管理,拟定加班管理制度,做好出差单管理,详细核对员工考勤。 3.绩效管理 25 / 36 积极配合 XX 项目组对公司绩效管理的开发与构建,参与整个项目运行过程,并在项目组撤离公司后,建立绩效与薪酬管理试行方案,组织各单位确定本单位内岗位价值及员工适岗度,组织各单位制定本单位绩效管理方案,并予以试运行。截止 12 月 1 日,已试行 4 个考核周期。同时在绩效考核试运行过程中,不断收集来自各方面的意见和建议,为下一步的绩效管理方案的调整及管理制度的制订做好基础工作。对各单位月度绩效具体如下表。 5 公司人力资源部工作总结 总结 2016 年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好 2016 年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及熟悉,较好的促进个人 2016年工作的顺利开展。 2016 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己 2016年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作: 26 / 36 招聘工作:积极 以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。 2016 年2-12月招聘入职 94人。 招聘的成果: 1)积累了较大的储备人才简历, 1000 余份简历,充实我公司人才储备职员数目, 2016年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作 2)拓宽渠道,建设 公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显 3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据 4)利用招聘较好宣传公司的文化及上风,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,职员活动性大,导致很多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源本钱上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2016年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范: 2016 年 3 月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行,27 / 36 从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试 以多次口试再上岗,减少招聘的风险,确保职员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。 2016年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、 前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研: 58同城、西安 029 招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法; B) 针对 报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。 2016年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 28 / 36 C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加 6 次免费招聘会、与 新城人才市场合作参加 2 次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安产业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安产业大学北方信息工程学院等 10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及 校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及 对外合作平台。招聘到合适大学生 20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。 积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘口试经验。 2016 年 6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增 强招聘质量打下坚实基础。 积极与 3-5家职业先容中心合作,为公司推荐职员,确保基层职员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会职员水平有29 / 36 一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部分对人才的治理及沟通不能及时到位导致今年凸显 2 个人题目: 3-4 月份基础工人很难招聘; 8-10月份业务职员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称职员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这 对招聘题目我以为不简单单是招聘题目,是牵扯到很多题目的终极结果。 劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘本钱控制与招聘的投入也将是改革的重点。 二、培训工作 2016年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点进步公司职员整体职业化素质及职业情操,把握现代治理知识与能力,为工作开展注入活力。 2016年 3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。 2016 年培训60余次。 2016年培训方面主要开展以下工作: 30 / 36 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务职员、财务职员及部分生产治理职员对外输送培训,举办 42余次,也及时通知汽贸及大统公司职员参训,确保培训效果及安排 积极组织新员工入职培训 2次,较大大进步新入职职员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 中 干 治 理 知 识 培 训 10 次 , 开 春 举 办 了 全 公 司 ?a href=http:/fanwen/gongwenshuxin/fenshouxin/ target=_blank class=keylink分手卫硎悠笛 啊 瓣恐卫硌 啊 分使芸刂 都巴哦咏柚 叮 孕氯沃爸懈删侔炝酥懈芍耙的芰 嘌担 ?月份输送公司高管参加 EMBA品牌建设论坛; 11 月份输送高管参加团队打造治理培训课程; 12月份聘请莲湖人才讲师做情绪化治理课程培训。 举办员工内训课程 8 次,针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展成功营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼节知识职业化塑造忠诚与责任专题讲座,激发员工把握新知识、新思想,公道 31 / 36 应用知识及针对性培训,起到一定效果。 对外合作方面:积极调研了 3家对外户外团队拓展公司, 2016年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫治理咨询公司、西安交大 EMBA、 杨智治理咨询公司、天智治理咨询公司、智华治理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。 更改培训记录、起草培训治理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的题目: 1.对于培训治理及组织放松。相关治理制度并下发执行慢,培训治理能力需加强,对各单位及各部分培训的监管与指导不力,未做好培训工作 的调研与研究。 2.针对培训需求分析及培训课程设计不公道,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3.经费投入 不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入32 / 36 资金。 三、薪资治理、社保治理方面: 2016年在薪资治理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司职员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在题目: 1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个题目较多,在流程上规范,及时规范各部分上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等 2.薪酬架构需改革。在原有工资
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