年单位工作总结

1 / 14 年单位工作总结 鄂尔多斯市卓能建设工程有限公司 年度工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年， 2016年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为卓能集团公司一名员工，作为工程公司的负责人，我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气，卓能企业之蓬勃发展的热气，卓能人之拼搏奋斗 的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下 一 、 对 2016年工作的总结 回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。 自工程公司 8 月份注册以来，在集团公司的领导大力支持下，全体干部员工围绕公司最初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了基本令人满意的成绩： 2016 年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目574150 元、图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目 22035942 / 14 元、图克工 业园区蒸发塘粘土夹石采购项目元、人工湖取水泵站施工项目 1480000元、门克庆至图克人工湖输水管线施工项目 6856675 元、共五项工程，合同总产值元，已完成总合同产值的 %，即已完成产值为元。 产生总利润为元，利润比例为 %，这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的，在此，我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意 ! 回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面： 1、工程公司于 2016 年 8月份注册成立 2、初步建立工程公司基本组织架构 3、初步建立工程公司基本运营制度 4工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察 回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的 “ 保证成本利润再创新高 ” 方针 ;但是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，具体有以下几点： 1、 工程全方面人力严重的不足，致使管理工程出3 / 14 现捉襟见肘的表 现 2、 管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙 3、 公司管理结构不明确无法对应专业责任人 4、 工程初步成立部门人员不健全，部门设立不明确，导致公司无 法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制 5、 项目预算成本与实际成本的无有效对比数据，无法对项目进行 跟踪有效控制 6、 盲目施工使项目成本大大增加 回顾我们过来这一年的工作， 成绩确实不小，但是有成绩的同时也要正视我们的不足，善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做 得更好。 二、 2016 年主要工作思路 为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展，我们对新的一年的工作做如下安排： 1、要建设企业文化，提升企业形象 企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。 、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚4 / 14 持了 “ 公开、公平、公正 ” 的原则，采用民 主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了 “ 以人为本，人人体现自我价值 ” 的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的工作热情，为企业的发展贡献自己最大力量。 、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，总之通过多种手段，力求提高广大员工的综合 素质。 、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我，认识自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格员工。 、献爱心，暖人心，要充分体现了我们对工友的关爱之心，真正做到了 “ 一人有难，众人相帮 ” 。 2、继续完善我公司规章制度，做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作，部门衔接到位，共同维持一个健康、积极、向上的管理体系 3、项目工程要做到分工明确，实时掌握工程进展情况，要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。 4工程公司要体现 “ 人、和、力、赢 ” 四字体系 人：以人为本和：和睦和谐 5 / 14 力：执行力、行动力、思考力赢：互利互赢 2016年项目展望 1、 针对 2016 年我公司的项目继续发挥 2016 年未完成的项目门 克庆至图克人工湖输水管线施工项目项目截止2016 年 1 月 15 日以完成总工程量的 20%，后续项目施工要发挥 2016 年工程公司的优点避免缺点与不足争取在此项目上再创辉煌再创佳绩。 2、 2016年巴图湾乌审旗政府输水工程现 在正在筹备前期设计规划阶段，年前有望开始招投标的程序，此项目总概算约为亿元，我们以及集团公司领导一直积极关注此项目的动态，此项目正式挂网招标，我公司将积极推进项目的投 标等各项工作，如果中标，我们将以此工程为重点目标工程，保证完成成本目标的前提下重新改写历史，再创佳绩，再创辉煌！ 3、 2016 年中煤能化公司规划建立高位水池，总投资概算额约为 亿元，我们将关注此项目招投标的实时动态，积极跟进，努力确保该项目正常上马。 2016 年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的 2016 年也已向我们走来。新的一年，万象更新，我公司员工要积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，6 / 14 以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司 2016年年度目标任 务而努力奋斗 ! 谢谢大家 ! 个人总结 自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下： 一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对十八大精神的学习 ，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。 二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别是参加了 XXXX 培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。 三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性；二是7 / 14 高效办理证照，确保 100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工；三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。 回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。 11 年的工作已经结束，回想这一年以来的工作，从个人走近团队迈向集体。每次的成长都是荆棘的刺痛，但却是刻骨铭心。不忘同事在我最需要的给予支持，不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。感谢同事，感谢领导，感谢一路有你们的相伴。让我渡过人生最值得自豪的一度时 光。你们的教诲，你们的批评与与建议都将磨练我的勇敢，我的信念，我的未来。相比过去，我褪去昔日的胆怯，勇往直前让我从个人走向团队融入集体。相比现在，在环境高压下让我变的坚韧自强。相比未来，我已赢在起跑线上了。忙碌了一年，虽耗费了许多的精力和时间，在工作成绩上未近人意；也许是方法不对，也许思路不对，不为失败找借口，只为成功找出口。自己深知属于 “ 慢热型 ” 行动虽慢，但不曾后退的我不气馁，相信通往成功之路在施工中。 11年已经过去，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。回首 11年的工作，存在很多方面的不足之处： 8 / 14 一、在个人方面： 1、工作的细心。在公司的出入账，营销中心费用的如入，有时候会存在遗漏，或者未汇总等等问题，这都关系到公司资源的核销，营销中心的经营成本等等问题，公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。 2、思维的逻辑性。体现在语言的表达方面不够清晰，词意阐述没有抓住重点。词不达意不能很好的用简洁明了词语表达出来，在汇报工作及给团队、客户培训方面特别显现。 3、各部门协商。经常要跟公司的六大的营销中心进行打交道，要协调各营 销部门之间的事情，往往要在紧急事件中找到一个平衡点，如促销人员合理安排、市场形象物料布置分配等 4、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多，有主要的，有次要的，有紧急的，有重要的，做事情如果没有主次之分，时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不尽人意 1.先做紧急重要的事情 ; 2.再作重要不紧急的事情 ; 3.然后是做紧急不重要的(转 载 于 : 海达范文网 :年单位工作总结 )事情 ; 4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱，经常 会遗漏一些重要事情而造成严重后果。 9 / 14 5、外界沟通谈判。公司的一些资源、及一些外源采购物料，包括展柜制作、市场形象物料制作、产品的宣传，所有产生的这些费用。都需要与各经销商的谈判协商，一切都要为了公司利益着想为出发点。从事销售就要会沟通会说服，这将是 12年的一项重点工作。 二、在推广团队方面： 1、推广管理工作上的疏忽： 对于推广这块管理处于游离状态，各处一方的推广，自己很多方面工作没办法落实执行，单凭简单的文字，口述是很难传递信息。整个推广部门在交流上受到局限 。以现代营销中心的管理模式，营销中心的管理者是更多的精力时间放在业务方面，毕竟产品出售才是销售的核心工作，对于推广的人员则分不出更多的精力去管理、去培养。作为市场的一名推广专员，其真正价值体现在不仅是简单的分销工作，而是市场的监督者，产品的市场推广者才是业务开展工作的强有力后盾力量，也是公司未来的储备人才。所以推广真正力量还是不可忽视。 2、团队内部竞争意识弱 从事销售都是在高压的情况下成长起来的，有竞争，才有压力，有压力才能进取，只有进取了人才能真真正正的成长起来。独处一方的推广， 不能够很好营造一种竞争氛围，他们不知道跟自己在同一起跑线别人是什么状况，同事的工10 / 14 作是如何开展，也许自己是努力了，是付出了，可自己都不知道自己是一个什么状况，茫目低头拼命的前行，却不抬头看看周边是一个什么状况。只有通过比了才能凸显自己的状况，自己是否进步了。战友与敌友并存，整个团队才能壮大起来。 3、团队的工作不够细致化 产品培训，推广对门店的客户导购是都有在抓培训，但只当停留层面上的产品知识培训， 一次两次后 ，自己下市场去调查的时候，吸收率很低。 没有针对性，细致化、有 效性的给客户培训。 门店巡检，对于推广门店巡检，从巡检报告中就可以看出存在的一些漏洞，巡检停留在形象方面，对于销售方面很少关注，产品方面问题反馈少。这些都需要 12 年强化的工作 演示叫卖，推广在促销时仅仅只是简单的促销，对于活动现场的叫卖，产品的演示，活动气氛的调动，销售的成交率等等还是很薄弱。 懂促销，包括一系列的促销的形式、促销准备、促销宣传、促销产品规划、现场操控等等从而提高活动的成功率。 4、团队基本素质尚待提升 作为销售需要具备基本条件不多，简单 却又艰难。细心却又烦心。一件简单的事却很少人坚持着做，一件细心11 / 14 的事却很少人重复着做。一些程序化的工作似乎已经成为机械化的工作，有些人已经开始厌倦了工作，厌倦这种程序，不在是自我一种突破。培训培训再培训，巡检巡检再巡检，坚持坚持再坚持的有几个呢 2016工作的完善 一、制度化的管理 由于 11年对推广管理方式局限在 “ 人管人 ” 在管理上存在着很多的漏洞，没有普及性的管理，导致管理执行力度稍差些，对一些工作落实存在隐患，针对 11 年存在的管理不足。 12年将实现制度化的管理，对推广高要 求，高标准的严格执行 ,用制度化营造一种 “ 赶超比拼 ” 团队积极健康向上的工作氛围。 二、集中分权制管理 把散落在六大营销中心的推广集中起来管理，号召推广队伍，聚集推广团队力量，真真正正的发挥推广会勤快，懂促销，懂培训，会演示叫卖狼性队伍。 周例会召开 交流上周的活动总结、市场巡检问题的反馈，针对存在的问题进行分析，做出解决方案。 若有新品下达，相应对新品进行培训交流以便于推广给客户及导购员、临时促销员培训。、 演示叫卖的巩固，时刻是促销时管理核心的工作，在周 例会上进行抽查演示，对于还不熟练的推广进12 / 14 行现场培训通关考核。 在周例会对于推广近期的状况进行公开评估，对于一些表现好公开表扬学习，对某些表现不好的提倡改善 .自我总结，改善不足之处，全面关注推广的成长状况，提升推广的综合素质 ,同时也可以起到鞭策激励推广，提高推广的积极性。 市场巡检工作强化 11 年的巡检工作报告是月底提交一次反馈，这样有一种弊端可能是月初、月中巡检的就已存在的市场问题而拖至月底才解决，而没有及时性解决，或者不能准确的反映市场形象问题。 12 年巡检工作下沉 ，以推广巡检为主，推广经理为辅。推广专员在当天巡检的工作当中就要提供照片，半月汇总一次甚至周汇总一次，将巡检工作量化。 培训机构下沉 据市场客户反馈 11年推广的培训工作相对来说只是停留在产品知识的表层培训，包括在一些产品的独特性，每款产品的相对应的销售技巧，都很少培训到位，同时也很少对各门店客户及导购销售特性而制定不同的培训方针。没针对性培训很少会起到培训效果。 12 年在打造推广专员成为培训讲师时，以营销中心办公室为培训驻点，营销中心不定期组织渠道客户培训。对一些销售比较薄弱网点给予针 对性培训将会起到很好的培训效果。 13 / 14 临促促销队伍的搭建 由于 12年推广促销队伍的缩建，在节假日活动较多时，为了避免人员不足而影响活动的开展，各营销中心区域需配备强有力的促销队伍，每个推广负责搭建各自区域的临时促销人员绩效考核制定 推广专员 项目指标分数 得分 促销部分