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文档简介
1 / 26 微博营销总结 微博推广: 使用新浪微博年龄群有数据统计,大部分是 18-40 岁人群,不但有购买能力的人,也有乐于分享他们生活点点滴滴。当然他们文化程度相对比较高,如何让您的产品进入他们的生活,那就得看您们的文案与设计了。语言表达是否幽默与专业、创意是否给人留下深刻影 响;图片设计是否能打动人。如果您的微博被大量分享了,在分享人的微博中也有他们的朋友,那么您的分享面积就广了,微博就是一种病毒模式的传播,如何让这个病毒进入您的店面,不是一天两天就可以看到效果的,所以微博传播要长期做下去。 微博推广分为:微博营销、微群营销。 微博营销:又分企业微博、个人微博,对于我们小卖家来说,以我们店名结合产品为名的微博不但是我们个人微博,也是我们企业微博。当然建议建立两个微博 ,一个以企业微博的模式发展,一个也个人微博模式发展。 企业微博:代表的是官方的,所以发布的信息是主要以官方2 / 26 身份发布,展现专业、以其创意,那样您的企业微博形象才能更多的展现出来,企业微博不用转发别人微博。发展企业微博并不一定要做到每条微博转发上百次,那样为给自己跟团队带来很大的工作量,所以要分成很多个小组,每个小组就那么 10 个人,每天企业微博发布微博数量 2 到 3 条就够了,那么对于一个小组里面来说工作 量也不是很大。当然在有广告需求的时候,再结合大家一起做大量转发,一个小组里面一天可以做 2 条,大型转发。这样大家的工作量也不是很大,每周大家都能在微博上面最一次大的广告。 个人微博:个人微博就是为了更好的服务企业微博,企业微博发布的一些信息有个人微博转发。 微群营销: 微群就如就如我们这个 QQ 群一样,都是一些有共同目的或爱好的人加入进来,而微群比 QQ 群最大的优势就是人群数量大,有的微群有上万、十万、几十万的共同爱好者,如果您很好的把广告结合又让人看上去不是广告的给别人分享的话,别人在分享您的微博内容同时也分享了您的广告。 童装为案例:儿童用品那些人关注,那么您就找 那些人广告;3 / 26 儿童父母关注那些事情,就在那些地方推广。有客户在微博中搜索关于童装、漂亮儿童装、酷宝宝等等跟儿童有关联的信息。他在搜索这些信息的时候,首先看到您发的微博最热最火的微博,对于最火最热的微博一定比那些没有人看的微博容易给人下很深刻的影响。就算他没有买您的产品,他对于您微博上面发布的内容感兴趣了,那么就会关注您,在关注您当中,您们的文案、设计把您们的产品结合创意不广告化的展现给您的粉丝,在长久的了解中,他们就是您产品的忠实拥护者。 如图: A,B,C,D,E,中可以看出, 5 个地方展现了 广告 A:如果您的粉丝够多,在别人搜索有关于您名字中的词的时候您的微博就会展现在最上面。在最上面有什么好处呢!第一:最容易被人看到。第二:最专业加最品牌。 B: 140字足以展现您的广告了,当然如果您在 140 中展现多过关键词的话,那么当别人搜索别的关键词时候也会看到您的相应信息,当然如 何让这些关键词体现在您的微博中,那就得靠您的文案了。 C:链接,很好的链接到您淘宝店面了,通过我个人的观察,4 / 26 以其爱好,是很少有人通过点击链接进去的,当然除非您做的真的给人有那种点击进入的欲望了,那么就进去了,这个链接其实运用得好将是一个不错的引流,而且是直接引流,当然这些得与淘宝店面中的交流区结合起来。 D:图片上如何做到有意思而且有能带有广告呢?那得看您策划了,图片在微博中是最容易给人留下深刻影响的版面,图片就是一张广告版面,而您如何让这个版面给人留下深刻影响,那么就得好好加油了。 E:热门就会被推荐到最前面,最前面的东西往往是最容易得到别人看的,那么如何做到热门呢?最直观的就是转发跟评价了,其次才是以上 BD 两点。对于小卖家的我们来说光靠一个人的力量往往是不够的,发动一切 能发动的力量展现最大的传播。 1: 为自己的网站的建立官方微博 。在选择注册微博域名时应尽量与自己网站的域名相结合,此外,微博昵称也尽量以网站推广名称命名。官方微博简介可以是自己网站的简介,头像设置为网站的 LOGO。设置与网站栏目或内容相关的网络营销5 / 26 标签。如果你的网站已经有了足够的访问量,并且通过了工信部的备案,以新浪微博为例便可申请网站加 V认证,借此提 *方微博的公信力。 2: “ 工欲善其事,必先利其器! ” ,第一步你的网站就必须添加上社会化分享按钮,常用的如 加网、微集分等工具都可以免费使用。为网站推广访问者提供转发和订阅的工具,无疑是成本最低而效果极佳的一种方式。此外,你的网站还可以加上微博的小工具。以新浪微博为例,点击帐号进入我的工具配置好调用的样式,将代码插入网站合适的网络营销位置即可。加上了微博小工具,访问者除了可以阅读你发布的最新微博,还可以直接点击关注,进一步促使访问者成为网站的忠实访客。 3:使用微博管理工具,常用的免费微博工具有众趣、 孔明社交管理、皮皮时光机等,设置发布微博的时间和条数。一般是每天早上 7 点发布一条问候微博,每隔 60 分钟发布与网站推广内容相关的微博。晚上 11 点发布最后一条晚安微博。使用微博管理工具是为了保证每天都有网络营销内容的产生,不至于让粉丝觉得官方微博死气沉沉,许久不更新,缺少继续关注的必要。 6 / 26 4:微博内容的选取应精益求精,尽量把网站最有价值或原创性较强的网络营销内容进行发布。切忌赤裸裸的的广告性语言,不 能把群发 QQ 群广告、邮件广告的坏习惯用到微博上。微博内容可以适当加链接,引导粉丝进入网站阅读详细网站推广内容。当然,与微博内容贴切的配图是少不了的,配图除了清晰和加上版权水印之外,还应该注意文件大小问题,以免出现加载缓慢而导致粉丝直接关闭浏览。微博内容的成败取决于站长的把握,避免犯为了广告而广告,为了引流量而引流量的低级错误。所以说,做微博营销就像谈恋爱,慢工才能出细活。 5:创建微博话题,比如 你做的是电影网站,那么及时跟进最新的影片信息,以影片名字、影片演员等为关键词的话题微博无疑是吸引新粉丝的一种绝佳方式。通常以 #话题关键词 #置于微博内容中,那么假如该网络营销话题恰好是热门话题,极有可能被搜索到,而你微博网站推广内容又是特别关注此类话题的,那么吸引粉丝关注的可能性就大大增强了。 6:主动出击寻找目标粉丝并加关注。寻找目标粉丝可以在微博搜索中以自己网站内容为网络营销关键词进行搜索。对目标粉丝加关注之后以私信方式或者求关注的方式发出互粉邀请。前期的关注人数一般是大于粉丝人数的,那么到了后期慢慢 发展,则应该降低关注人数,保持粉丝人数7 / 26 持续上升。 7:加入目标微群积极参与讨论。通过微博的微群搜索与自己网站推广内容相关的微群申请加入。在微群发布网络营销内容时还是要禁忌赤裸裸的广告,咱们的目标是吸引粉丝,而不是为了那一两个没有价值的 ip。 8:利用传统营销工具增加粉丝,例如 QQ群、论坛签名档直接调用微博代码、发邮件邀请关注等。之所以不放弃传统营销工具的利用,为的就是不把微博网络营销做得死板。盲目崇拜与盲目跟风却忘记了最有价值的东西,即便做尽微博营销也枉然。 9:积极与粉丝进行互动。官方微博不要一味地只发内容而缺少了与粉丝的互动讨论。可以适当地发布具有争议性的网站推广问题, 诱导粉丝展开讨论。这种方式尤其适合地方性论坛,针对地方热点事件的关注,无疑可以提高微博的转发次数和评论次数。 10:为自己的网站建立手机版,或者是生成安卓、 IOS、塞班等平台的客户端。当然, 8 / 26 这些都是免费的。例如国内的追信魔盒、 Appcan等工具都可以轻松地在线为自己的网站推广开发智能手机客户端,而且适合多种智能手机系统,非常方便进行社会化网络营销。利用网站客户端的形式进一步巩固访客基础,这无疑是对微博营销的一次延伸。手机版网站的建立可以提高用户体验,我们必须得考虑到微博用户已有很大一部分是使用手机客户端的。 微博营销常用操作手法总结 来源: 礼品卡 1、微博营销初期给微博定位,没有定位的微博营销就像毛毛雨,你可以慢慢滋润大地,但可能永远也迎不来营销的洪峰。给微博营销定位,找准撬动地球的那个支点,才能事半功倍,取得成功。 2、用微博进行内容分享,根据微博营销的定位,通过微博,分享高质量的与主题相关的内容,可以逐步建立微博在 受众群体中的影响力,分享是微博营销的重要手段之一。微薄的内容分为:文字,图片,视频,音乐,文档这几个方面,通过这几个方面的高度统一组合,创作高质量的内容,可以为微博营销打好基础。 9 / 26 3、制定完美的微博互动计划,互动是微博营销的根本,也是精髓,是微博营销必不可少的。制作一个可执行的微博营销互动策略计划,是微博营销必不可少的,凡事预则立,不预则废吗。 4、通过微博数据分析工具,分析微博的相关数据,把握微博营销的大趋势。 5、建立微博舆论引导计划,微博因平民化、交互性和碎片化等传播特征,目前已发展成为我国最具影响力的主流媒体之一。微博营销的灵魂就是 “ 舆论引导 ” ,通过舆论引导微博大众,按照微博营销计划的步骤进行微博营销,才能引起关注,取得微博营销的成果。 6、用微博做事件营销,像凤姐、天仙妹妹、还有九寨沟小萝莉等都是事件营销的产物,微博是现在的最火的社会化媒体之一,通过微博做事件营销,一定能取得意想不到的结果。 7、酌情做僵尸粉和僵尸转发评论, “ 僵尸粉和僵尸转发评论 ” 这件事是现在很多营销人所不齿的事情,认为不是正人君子所为,那么从人性的方面来说,我们要不要做这件 事情呢 ?不管是说人的 “ 羊群效应 ” 还是说人的 “ 势利眼 ” ,做10 / 26 这件事在某些方面是值得的,可以一试。 8、酌情做 “ 三俗营销 ” ,前段时间郭德纲被评为 “ 三俗艺术家 ” ,小沈阳被很多人称为 “ 三俗艺人 ” ,不多举例,那么我们做微博营销也可以尝试 “ 三俗营销 ”? 很多人会说“ 三俗 ” 会破坏品牌形象。笔者认为,只有那些不合理的营销才会破坏品牌形象。 9、酌情进行微博大号转发和养微博大号,大号转发是现在很火的微博营销手段,有人甚至把大号转发当做制胜法宝。话说杜子健就是靠大号转发和养大号融到了资金,使公司迅速扩张到 500多人的规模。所以在合适的情况下,可以尝试大号转发,并逐渐培养自己的微博号成为微博大号。 10、合理利用微博定时发送工具,用的人说用群发工具不好,我的看法是在有些时候可以用,比如定时播报,或者 在无人值守的情况下分享高质量的内容。 微博营销推广:微活动推广总结 礼氏物语有奖转发微活动总结 11 / 26 一、活动内容 引言:这次微活动是礼氏物语有奖转发的第一期活动,主要是为礼氏物语微博活动接下来的活动预热。活动主要流程是关注 礼氏物语新浪微博: /lishiwuyu。礼氏物语微博活动强力出击第二弹,大奖等着来拿 活动具体内容: #我的中秋国庆梦想之旅 #有奖转发微活动,赢取阳澄湖大闸蟹 二、活动成果 1、活动中带来新增粉丝约 938 个,多数为偏好转发类活动的粉丝。活动结束一周后粉丝数量: 2738 人,粉丝流失量约:40人左右 2、活动转发人数: 789人 3、转发和评价:活动共计 1089 次转发, 831 人参与互动,其中成功转发用户数为 789个,其中包括公司同事微博转发以及公司自有其他微博转发 10个左右。 12 / 26 3、活动成本: 阳澄湖大闸蟹: 199 元 3=597 元 快递运费:约 70元左右 合计约: 660元左右 4、活动转发数据图 图片 1:最近 7天活动参与,成功转发,总转发数的统计 图片 2:参与有奖转发粉丝统计数据 三、参与转发理由分析 1. 纯属喜欢参与各种转发活动碰运气,这是所有有奖转 发活动的通病,多数参与转发的都是基于奖品。这是参与转发人数最多的一部分粉丝。 理由是:此类账号其微博内容多数为转发有奖活动的信息,而且不参与话题的互动,多数评论是 “ 感谢小编带来奖品 ” 或是 “ 奖品很吸引人 ” 之类13 / 26 的 ;二次转发率较低,较多的用户是专门关注各类企业和新浪的官方活动账号。 2. 网络营销能力秀学生参与转发的人数较多,且转发的频率较高,经常是复制式的转发, 经常是转发 相同的同学。一部分是为了奖品,另外一部分据说是因为能力秀要求关注礼氏物语微博。 3. 对话题感兴趣的,参与到互动转发的粉丝,极少的一部分。 4. 原有粉丝的友情支持,以及公司同事微博或是自有微博账号转发,以及带来的二次转发。 四、微活动总结 1、 在多次推广的情况下,转发数量呈波浪线增长分布,有2 个小波峰;若在不同的微博活跃时段进行重复推广可带来多个参与数的高峰,控制频次,避免引起反感。 2、 合理运用公司同事粉丝和公司推广微博的定向推广效果14 / 26 影响间接转发的质量;用九 寨沟 等微博账号进行二次转发,能带来一些转发量。 3、 微博活动期间及时参与互动,增加粉丝的信任度以及忠诚度。 4、 这次活动远远没有达到预期效果,导致的原因,自我分析有以下这些: 1) 前期策划不充分:首先,没有详细了解微活动用户活跃时间,一般来说参与微活动 的用户都是在下午至晚上,而我却把转发的重点放在上午这段时间;其次,前期为 微活动的预热引导性微博没有充分准备,应该避开周末这段时间;再次。微活动推 广的准备工作,例如加相应的微群、一些论坛,博客等的外部推广资料的收集整理,所以导致了活 动期间的推广难度加大,以及推广的不及时。 15 / 26 2) 主题设置:主题不够吸引眼球, “ 礼氏物语中秋国庆双节同庆,打折赠蟹乐享好礼 ” , 没有突出体现奖品,有奖转发的用户主要是受奖品的推动,因此奖品因着重体现在 主题上,主题上应加些热点词,以及一些免费等敏感词汇。 3) 活动简介描述不详细 活动简介没有描述清楚这次活动的要求以及相关的奖品说明,没有很好的引导用户,没有注明活动参与的方式,缺少引导性的微博实例展示,活动简介上没有设置图片。 4) 奖品设置不合理 奖品设置不合理,奖品吸引度偏中低。没有充分考虑到奖品的实用性和奖品涉及的物流配送。以及没有充分考量本次活动的 ROI,没有对本次微活动效果一种量化管理。 主要原因:没有 分析微博粉丝的特征盲目设置奖品,按照微16 / 26 博数据分析,粉丝特征来分析女性粉丝占 53%左右,因此奖品应偏重吸引女性粉丝参与,昆仑雪菊之类的奖品或许更有吸引力,或是视粉丝参与度灵活的调整奖品、以及获奖人数等。 5、 微活动推广 礼氏物微活动推广力度不够。 a、由于论坛推广账号前期准备不足。 b、没有做定向活动宣传:没有向铁杆互粉且拥有较多粉丝的好友群发私信邀请;没有进行深入的推广,推广没有针对性和策略。 一般来说,微博活动能达到多大的效果根本上取决于活动推广方式和范围,除了本身活动的微博平台转发之外,要做好活动的前期准备、以及活动过程中进行的推广,以便有更多的人参与本次微活动中,比如官 方网站、博客论坛、即时通讯工具等进行最大可能的范围来宣传,只有做足了工作,才能使活动有更多的受众来参加,达到最好的活动效果。 礼氏物语本次有奖转发微活动推广渠道: 1) 论坛类: 17 / 26 TOM:八卦追踪 猫扑论坛:大杂烩、猫猫贴贴、娱乐八卦 天涯社区:娱乐八卦、天涯杂谈 天涯情感社区:贴图专区 西陆社区:时尚生活、疯狂杂谈、西路秀场 百度贴吧:杂谈 新浪论坛:生活杂谈 搜狐社区:新闻爆料 天极论坛:精彩贴图、流行时尚、大杂烩 腾讯 QQ论坛:人民公社 Tom社区:娱乐 18 / 26 Chinaren:娱乐 网易社区:社会万象 中华网论坛:中华杂谈 21CN社区:综合贴图 本地宝:跳蚤市场 这些论坛类的推广需要养号,如果你的号已经达到一定等级那就很轻松了,可以多注册进行不同时段不定期的转发或是顶帖的形式来推广。 2) IM推广 QQ好友、 QQ漂流瓶、 QQ群、阿里旺旺好友等 3) 新浪微博活动推广平台 推兔,加加米、狠狠转 19 / 26 这几个平台的优缺点: 优点:可以迅速增加粉丝量、以及转发量 缺点: a、多数为僵尸粉、积分转发 b、短 时间内粉丝的流失量大 c、需要加关注或是转发来赚取积分,导致垃圾博文泛滥。 4) 新浪微群 活动开始前尽量加一些与活动相关的微群,有奖活动类的微群,奖品类的微群,或是与你 礼品相关的微群。 5) 博客推广 新浪博客、腾讯空间、百度空间,搜狐博客等知名的博客进行活动宣传。 6) 公司内部资源利用 20 / 26 公司同事微博力量的转发或是好友忠实粉丝的互动转发 7) 推广的时段 一般来说,微活动的活跃用户多数是在下午到晚上 10 点这段时间,因此转发推广的博文应该着重在这段时间内。 6、 个人在本次微活动中的思考: 1) 在利用公司内部资源微博时要注重信息再加工转发能力以及质量,以第三方的方式 参与互动、转发推广; 2) 活跃粉丝以及忠诚度较高的粉丝的再次参与互动的培养,很多用户都是在多次互动 后浏览礼氏物语中秋专题页面以及进入淘宝店铺之类的; 3) 抓住活跃在微博上的营销群进行推广,例如有奖转发类微群、礼品类微群、吃货微 21 / 26 群、打折微群,购物之类的微群,这些用户对于此类有奖活动的敏感性较高,有吸引力的活动会参与转发推广。 4) 经过多次的不同账号转发的事实证明纯广告式的转发效果并理想,刚开始直接复制 式的转发就有被微群踢出群,以 及 QQ 群被踢的实例。要有技巧的进行转发,总结的方式有,在二次转发时微博多包含些对于礼品的评价和推荐,幽默的激励,以及趣味问答互动之类的信息。 总的来说,任何一次微活动的组织一定要事先有个明晰的目的,实践证明,想通过微活动来增加网站的点击率那是很难的,因此微活动的主要目的还是增加粉丝量,提高微博的 活跃度,有了明确的目的之后定出活动方案,并且在整个活动过程中及活动之后都要及时的跟踪其效果,包括活动内容的制定、活动的维护和推广、奖品的选择和对获奖粉丝的奖品发放情况都要进行效果追踪。在活动过程中对于粉丝的一些疑问及时的解答,与他们进行真诚的互动,来增加粉丝的粘度以及培养粉丝的忠诚度,让大家感觉这次活动是真真实实的,这样才不会有距离感,加强粉丝对企业的好感,来维护22 / 26 好和粉丝的关系。 同时,也为了礼 氏物语下一次微活动积累了经验,在接下来礼氏物语微博有奖转发活动中,更好的做好推广活动,礼氏物语将把最好的有奖转发的活动奉献给大家。 版权申明:本文为礼氏物语原创编辑,转载请注明来源: / 礼氏物语新浪微博: /lishiwuyu 个人总结的微博营销方法 不管你是企业老总、淘宝卖家、还是个体商户、营销策划人员还是公司微博专员,应该都看过、听过不少营销专家、高手、大仙们讲诉微博营销的威力吧。看了这么多的理论,你们是否还是觉得雾里看花,让你们搞不清楚该如何去做呢。其实,不管是那种营销方式,不管你有多懂理论,最终还是要脚踏实地的,落实到实际的执行上来。怎样写好这 140 个字,达到营销推广目的,这才是关键点。 140 个字的文案,也许写出来不费劲,可是要写得漂亮,却是一个具有挑战性的工作。因为,微博的字数虽然少,但是内容要五脏俱全,又要有吸引力,更要能够满足众多粉丝。23 / 26 内容上,我们除了宣传企业和产品、活动等相关信息外,还可以利用名人言论、热点评论、新闻、生活休闲、娱乐内容、明星八卦、专业知识、等进行撰写,不怕满足不了粉丝的 “ 胃口 ” 。但是,微博内容的效果性,需要去精心构思和策划,才能保证其最后是否起到应用的作用。 微博营销 4C理论 经过自己的观察和研究,自己总结出了微博营销的 4C理论。其中, 4C理论的基本要素是:创意、快速、沟通、结果。菜根谭认为必须要站在受众的角度,以受众的满意度、关注度为出发点,撰写对受众有价值的内容,以创意的形式,让人能快速便捷的阅读感受,让受众感兴趣,从而能吸引受众进行相互的沟通,并且,这种互动必须要产生一定的影响,能给企 业带来一定效果。根据 5C理论,下面,为大家介绍 140个字的微博内容撰写的一些实际写作技巧。 第一:开门见山,心情好 记得小学写作文的时,老师就教过最常用最保险的开头手法是 “ 开门见山 ” ,因为改卷老师没有那么多的时间一个个字的阅读,基本是一目十行,如果到最后还是不明白你的作文24 / 26 写的是什么, 那么作文基本很低分。微博也是,虽然才区区140 个字或者不到,但是对于 “ 快餐式网络阅读 “ ,如果在2 秒内没有吸引受众,信息就会随着鼠标或者指尖一滑而过。没有被受众阅读的微博,都是在浪费感情!所以,第一句话要开门见山的说,把事情说出来,把问题抛出来,把关键字亮出来,把劲爆情绪现出来!这样才会让更多人停留下来,减慢速度,一探个究竟。如下图,先总说,再细说。 第二:内容清晰,好记忆 140 字的内容,如果一段写出来,就像一段长课文,前不着村,后不着店,让人反应不过来。有条理性的内容,不管多长,受众都会一条一条的读下去,会有一个清晰的轮廓。最好是按数字一一标出来,这样受众也可以根据数字的熟悉性跳着阅读,避免减缓读者的阅读速度。如下图:读者读
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