招商主管总结

1 / 30 招商主管总结 年终个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为杭州新高策投资管理有限公司的一员，我深深感受到企业 之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。 我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本 着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。 工作总结 2 / 30 一、学习培训 在实习期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想 获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们制定更完善的招商方案，随后到各地进行 招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力讲潜溪老街打造成新嵊第 一街。 二、潜溪老街个人招商情况 在工作计划中我以招商餐饮，娱乐，生活配套为主。个人完成招商餐饮类一家，面积 295 ；摄影馆一家，面积 284 ；教育培训一家，面积 609 ；生活配套八家，面积 600 。累计洽谈商户 400 余家。 三、工作中存在的问题及改进方式 3 / 30 问题：在公司的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下： 1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。 改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。 四、 2016 年工作规划 商业部在 2016 年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的 2016 年里，我们工作任务也很重，也 相 当具有有压力。为使我部门在 2016 年工作任务的顺利进4 / 30 行并完美收官，本人的工作规划大致如下： 1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在 4 月份开业率达到 90%以上 2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水； 3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。 五、致谢 在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公 司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。 杭州新高策投资管理公司 5 / 30 2016 年 12 月 22 日 2016 年上半年工作总结 今年年初，我有 幸加入招商一部团队，成为其中一员。半年以来，在部门领导的培养帮助、同事的关心支持下，紧紧围绕招商工作，努力学习招商知识，不断改进工作方法，提高工作效率，较好的完成了各项工作任务。现将半年以来的工作学习情况简要汇报如下： 一是参与项目报批。我最先参与的是苏州伟益新材料公司的报批。从企业名称预核准到营业执照领取；从土地、房产的过户到企业的真正落户。通过参与这一系列的流程，对招商项目整个落户流程有了个 感性认识，也对报批过程中的审批中心、国土局、房产局、电力公司等相关部门有了进一步的了解。同时也认识到报批前需准备充分，任何的小错误都会导致报批的延误；报批过程中需加强与审批部门沟通交流，良好的人际关系会大大缩短报批的时间；报批完成后及时进行资料归档，做到善始善终。 二、参与招商资料制作。发挥自己的绘图优势，主要完成项目选址规划图的绘制。如皮尔金顿浮法玻璃项目，绘制项目6 / 30 参考图包含交通、电力、天然气 、污水。如中船项目，绘制项目选址规划图。 三、协助部门领导完成日常工作。 主要工作如下： 1、赴韩组团招商的招商资料 PPT、演讲稿的制作以及签证的办理； 2、与相关企业联络，沟通。通过 走进外企服务月 这一活动，我走访了园区的外企，熟悉了企业所在地，为以后的工作增添了不少的便利。 同时，在半年的工作中，我也存在一些不足之处。 1、独立完成工作的能力还不强、业务知识掌握不够。如在招商资料的制作中，不能考虑全面，有时表达不够准确； 2、人际关系不足。 自己本身是新人， 未能建立起有效有人际关系链，在与相关部门、相关企业沟通联络中，有时需要领导先进行沟通，才能进行开展工作。另外还有一些方面跟领导期望的相差较远远，如招商意识不够，工作有时不够仔细等。 2016 年是 绩效比拼年 ，是工作业绩与能力的比拼年。下半年的工作中，我将以提高绩效为出发点，以 学赶大杨7 / 30 舍 为工作动力，思考如何有效、快速的开展以后的招商工作，对下半年的工作计划安排如下： 一要加强招商知识的学习与更新。作为一名招商人员需要掌握项目投资落户程序、园区优惠政策、社交谈判礼仪以及相关的操作实务。 二要创新工作思路。创新工作思路是提高工作能力的一条捷径，寻找一些有效的招商手段可以事倍功半。在项目信息的收集方面，可开展网上招商。通过互联网上查找招商信息网，招商中介网站等，逐步累积一定的 有效项目信息。 三要拟定工作计划。拟定工作计划可以有效地提高工作效率。下半年的长期工作： 1 是针对各种项目收集优惠政策，包括国家、省、市、园区的各种优惠政策； 2 是整理并归档各种项目的选址用地。在实际的工作中制定月工作计划、周工作计划，可以对招商项目进行有效地跟踪与了解进度；制定每天的工作计划，合理安排时间，迅速有效的开展工作。 2016 年招 商部工作总结及 2016 年工作计划 8 / 30 2016 年已近尾声，回顾这一年，招商部一直积极地朝着良好的轨道发展，在公司领导的正确指引下，有条不絮地开展招商工作并且严格的根据招商倒计时工作进度进行， 针对2016 年招商部主要工作内 容共分为以下两个阶段： 2016 年上半年完成工作总结归纳如下点： 、西侧美食街成功引进 香满天下 、 朱氏私房菜 、 海鲜饺子馆 三家餐饮，并在暑期全部投入使用。 、同湾 会所 24 小时便利店 、海边 戛纳餐吧 开业并投入使用。 、 万好超市 、 品味小厨 、 金筷子 、 驴肉火烧 、 主考官 、 永丰烧烤 、 药店 7 家商铺的 2016 年的租金催缴完成。 2016 年下半年完成工作总结归纳如下点： 招商部自 2016 年 8 月针对西西里风情街招商正式启动，其2016 年下半年主要的工作可以体现在如下四个方面： 9 / 30 、筹备与组建 自西西里商业街招商启动以来，招商部对公司整个项目及项目的规划做了详细的了解。在领导的指示下，招商部制订了一系列的部门招商规划及推广计划的制订，如招商方案、招商倒计时开业活动方案等。 、市场调研 古人有云： 知己知彼，方能百战百胜 ，招商部在充分了解自身项目的同时，也去做了市场调研，并且对东戴河区域内的各大商业楼盘进行了深入的了解，力求做到多了解、多学习、多掌握、多运用。根据市调情况对本项目进行主体业态定位 ，充分分析了本项目结构和市场需要，确立了项目主体业态。 根据项目主体业态进行业种分布 和区域划分。 、宣传与推广 、 年前主要针对上门客户进行整理、洽谈。 、网络推广，如等。 、西西里风情街楼体布幔的广告宣传。年前招商部没有做对外的大力的媒体宣传，西西里风情街开业占定在明年的 6 月左右，对外大力宣传选择在明年 2 月后正式启动。 招商工作及进展 进入 8 月份，招商部根据 公司总经办制10 / 30 定的招商政策，展开实质性工作，收集客户资源，初步意向客户的洽谈，整理备案。西西风情街初步划分商户为 30 家，截止到 12 月底，已签订意向客户 14 家。完成商业街商户占比的 50%，已初步完成招商倒计时的时间节点安排。 西西里风情街为同湾小区综合配套服务项目，秉承经营品类多样化，经营项目唯一化的原则为宗旨，至此导致招商时各别品类招商进度迟缓，如等这些小区配套必须项目。但因这些项目都均受到本城市 级别及人口不足的问题所影响。对此针 对这一系列问题，明年招商部会把主要精力放到这些特殊品类项目展开招商工作。 今后工作的打算 在这大半年的时光，我看到我们的商户从无到有，看到商户的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作，对我们未来招商工作能够更大提高，我们有以下几点总结： 1、招商工作需要更多的坚持。商户进驻与流失规律不定，11 / 30 短时间内取得的成效 不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。 2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。 3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽招商渠道。进驻初期工作中出现的问题要及时解决，作为山海同湾对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商业街知名度。 4.进一步加大招商力度，提升场地出租率，完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、入驻一批、努力把每一个招商项目都做扎实、做成功。 5.我们要特别重视客户营销模式，以商招商是最佳模式。具体体现在通过前期商户的入住并通过他们来嫁接，支持入驻商户各项工作，保 12 / 30 护商户切身利益，在现有商户中建立良好的口碑，让商户看到良好的效益前景，这样会大大提高商业街的 推广作用。 5.招商是一个商业街经营的第一步，招商不容易，经营更不易，所以我们要做好充分的心里准备，不能招商不管商，后期还得与商户一起，统一管理，统一运营，统一推广。来打造人气旺盛商业街。 6.加强对特殊配套项目的招商，建议公司在特殊项目上给与更多的优惠政策。 展望 2016 年，招商部全体员工将会由青涩逐步走向成熟，在公司领导的关心和指引下，一步一个脚印，运用自身的能力和经验，借助公司的资源，未来要努力打造出近乎完美的商业街，引进符合本项目商业定位的商家主力店，营造高端大气上档次的商业氛围。 2016 年工作计划 1 月 -2 月工作计划 继续开发收集客户资源，初步意向客户的洽谈，整理备案。13 / 30 收取达到公司要求意向商户的定金，通知已交定金商户设计项 目施工效果图，洽谈装修细节及要求。 2 月 -3 月工作计划 宣传推广计划、设计制作招商宣传册、宣传单页、展架设计、道旗制作。 展开招商宣传造势工作： 项目招商宣传的三个目标： 1、吸引大商家目光 2、吸引品牌供应商进场 3、为开业作好宣传， 引起消费者的关注 招商部人员储备，明年全面招商的启动，后续海鲜大排档的增加，招商工作任务逐渐加大，招商部考虑增加招商人员对此能做到合理的工作分配，根据招商工作情况而定，建议增加招商专员 1-2 人。 制定东侧海鲜大排档招商方案。 2 月 -5 月工作计划 14 / 30 全面招商正式启动至开业，按先后次序排序、合理安排。 公开招商开业时间最终的确定。 东侧海鲜大排档招商启动 年度招商部工作总结报告 随着公司新建 1#2#厂房工程的开工和 XXX 产业园的定位完成，园区的招商全面展开。 XXX 年 XXX 月，公司在招商工作上有了一个重大的调整，衍生出代理招商的概念，招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招 商面的不断扩大，招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于 7 月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的 1 年多招商过程后，公司于 2016 年 8 月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。 一、主要成绩： 园区招商： 1. XXXXX 年 X 月，完成 1#厂房 XXX 招商 ; 15 / 30 2. XXXXX 年 X 月，完成 1#厂房 XXXX 招商； 3. XXXXX 年 X 月，完成 1#厂房 XXXX 招商； 4. XXXXX 年 X 月月，完成 1#厂房 XXXX 招商。 合计完成园区招商 XXXXX 平方米。 代理招商： XXX 年 X 月 -XX 月共签订代理招商协议 XX 份，代理厂房面积达 XXX 万以上。 年 X 月，完成厂房代理招商 XXXX ； 年 XX 月，完成厂房代理招商 XXXXX 。 合计完成代理招商 10248 平方米。 二、存在的不足： 16 / 30 1.空置厂房信息量不足：目前， XX 的空置厂房非常多，但向外打出招租广告的只有一部分。现在，我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息？如何在外面了解了厂房信息后，可以成功代理该厂房 ？我们需要探索出一套适用的方法。 2.求租客户源拓展力度不够：公司现在在 XX 厂房网和园区外墙打了招商广告，但收效并不明显，而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源，如何扩大 ?XXX?代理招商的品牌效应？ 3.招商部内部体系建设不健全：目前，招商部的职责细分尚未实行，各自负责招商 ，并未形成团队合作招商的形态，导致招商过程中容易出现更多的失误。所以，我们亟需细分职责，建立小团队合作模式。 三、 XXX 年计划： XXXX 年的工作计划总结为：建立一个体系，拓展 两个平台，加强三方合作，运用四个媒体，做好 XX 地区的厂房代理招商工作，树立 临平 典型。 17 / 30 1.细分市场，建立招商分工体系： 我们的代理招商尚处于无序招商的状态，接一单做一单，谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实，求租客户可大致分为：家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。 我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组，每个小组设负责人一名，配 1-2 名工作人员。一个组负责 1-2 个行业，零散行业统归一个小组负责。对于面积 XXX 平方以上的园区，可以考虑作为专题园区招商，由负责的小组出一份园区定位可行性报告，由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务，为代理企业提供超出他们期待的服务，从而树立 ?XXX?专业代理招商的品牌。 2.拓展网络招商平台和物业代管平台： 网络招商平台：网络营销的影响力日渐明显，作为一个以开拓创新为企业文化的公司，应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作，在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在 XXX 年，招商部要好好建设这个网络平台，让它的宣传作用发挥到最大。 18 / 30 后勤代管平台：目前，公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状 态，完成一个厂房的代理招商后，并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台，为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费，实现代理招商收益的长效化。 3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作： 很多求租客户到 XX 来找厂房，大多会找到政府相关部门或是相 关行业协会，因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题，对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢，导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率，也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构，对于空置厂房的信息敏感度比政府要高，既然政府和协会有丰富的客源，而我们有最新的空置厂房信息，如果三方加强合作，既提高了政府的办事效率，也给客户留下了好印象。所以，加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。 4.加大广告力度，运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等 19 / 30 宣传渠道： 知名度的大 小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力，户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道，是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径，打出 ?免费为您找厂房 ?的广告，让客户知道，要找厂房，不用再寻寻觅觅，直接找我们就可以。而通过老客户推荐，口口相传，是取得新客户信任的最好渠道，我们通过专业、贴心的服务，让合作过的客户满意，继而推荐他们的朋友来找到我们，让我们为他们免费找厂房。 希望通过 以上工作，可以树立起 ?XXX?专业厂房代理的品牌，在新的一年取得好成绩。 2016凯邦地产招商部 工作总结 汇报人：招商部 袁园 于 2016 年 8 月份来凯邦地产入职，熟悉了两江城项目后并接手了招商部的工作，在甘总、江总、徐总的分别带领下，将招商部门的工作有序的开展了起来，20 / 30 总结这几个月的工作，有辛勤的劳动但也有不足的地方，以下是对近期工作的总体回顾，望对来年工作起到提示的作用： 一、 8 月份以来主要做的工作： 1、与招商代理公司 的衔接：先后与鉴正伟业及海基策划进行对接，鉴于 鉴正伟业 在工作过程中的怠慢后暂延缓了合作并与 海基策划 公司对接，进行了对 凯邦 .两江天街 的整体规划和业态定位，在领导的指示并批准下最终确定了整体租售结合的方案； 2、与总工办、设计院的对接：因为商业部分的建筑设计标准需与总工办及设计院反复对接，先后通过会议和面谈等形式确定了商业部分的建筑设计要求，并对酒店、幼儿园、主商以及销售部分的商业分别提 出了不同的要求，现正等待设计院出具完整的施工图纸； 3、确定了几家主力店：通过酒店管理公司的评标会确定了 2号楼自营酒店的管理方由法国欧韵酒店集团管理公司承担，并签订了前期顾问及后期管理合同；通过与珠海大地幼儿园的对接，完成了合作的初步意向，现处于修改合同细节阶段，21 / 30 争取在 2016 年 1 月份完成租赁合同的签订；通过华大影院的介绍， 9 月份接待了重庆电影集团一行，并达成了合作意向，但是由于国企速度较慢以及 国企年底清算工作较为忙碌，现在跟进的结果是争取在 1 月份再通过反复跟进，争取在年前签订意向书或是租赁合同； 4、招商部门的组建：本部门人员前期仅由胡勇以及我组成，几个月的时间 里 完成了人员的招聘，增加了招商顾问黄杰以及内勤人员肖春蓉，随着招商工作的逐步展开，会继续招聘专业的招商人员共同完整项目的进行；拟定了部门管理制度，以及招商整体流程，有关招商的合同和基础资料，并定期的对部门人员进行工作检查和培训，争取带领出专业、规范、职业的招商团队； 5、招商政策的拟定：通过基础资料的整理和本地商业市场调查，准备了 凯邦 .两江城 的招商方案及销售及返租方案以供领导审批并抉择，其中详 细的阐述了项目背景、项目招商原则、项目业态规划、项目招商政策以及如何招商等内容，以上资料准备于 2016 年 1 月中旬交稿； 22 / 30 6、有关商业宣传方面的事宜：参与了 1977广告公司对接 凯邦 .两江天街 的招商手册的编写及资料的提供，共制作了 2个版本，新版将于 2016 年 1 月制作完毕；并配合开盘及秋季彭水售房部活动制作相关 T 型牌， DM 单，画册等；配合巨蟹公司提供资料完成商业宣传片的制作，本短片大概于 2016年 1 月底交稿，但预付款仍未支付； 7、本地商家资源的发掘：在徐总的领导下与彭水商会何会长建立了频繁的联系，了解了本地的各行商会成员的需求，在 11 月初召集了建材商会成员 40 多家，做了本项目的宣传和讲解， 12 月初建材商会在两江广场举办了周年庆演唱会，提高了广大市民对两江城项目的关注度，接下来的时间里力图与何会长对本地的服装行业、建材行业、餐饮行业进行客户的发掘，在商业的销售和租赁中起到很好的资源整合作用； 8、其他商家的洽谈和维护：其他重庆、黔江、彭水的商家，部门各人员在发掘、洽谈并维护中 .尤其是针对超市、百货的客户，继续跟进并在商业有一定的形象进度时进行再次邀约和追定； 9、完成其他各领导安排的任务：配合甘总与商委等部门之23 / 30 间的衔接，争取为 凯邦 .两江天街 创造更好的招 商政策及条件；配合财务部门进行返租的测算，为领导提供更详尽专业的 返租方案；配合营销部门进行住宅销售与商业宣传的联动；其他就是完成各领导安排的临时性的任务。 二、总结不足并提出 后期值得改进的地方： 总结：首先要感谢公司领导给与这样的平台让我不断学习和提升自己，在这几个月的招商部门管理工作时间里，分管领导也传授了很多的专业知识，我学会了虚心向学，耐心的与部门人员交流，听从领导的安排并希望能为公司和项目作出一些应有的贡献，优势是有着对工作的热忱和对同事的尊重，对工作也有自己的思路和条理，但是也还是有不足的地方，希望在今后工作中不断摸索和改进，譬如在部分事情的协调上面，偶尔 还是会出现急躁，情绪不稳定，考虑不一定周全，表达方式过于直接，这样有可能会错误的表达了一些观点和想法，所以在今后的工作中，我会好好调整自己，戒骄戒躁，让自己更加专业和职业，协同部门人员一起将 凯邦 .两江天街 真正打造成彭水的首席商圈！ 24 / 30 招商部 袁园 日 愿意接受有挑战任务，工作态度积极，能够主动思考并完成工作 组织纪律性强，能保质保量高效率的完成工作任务，遇到突发事件，能针对具体情况制作有力的决策，迅速有效的将计划实施。 团队目标明确，善于与人交 流、沟通，有很好的人际关系，合作意识强，能够为了团队的利益而舍弃个人的利益 具有较强的主人翁意识和责任感，工作中能主动承担责任，信守做出的承诺 进入我们嘉实集团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领 导同仁对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部2016 年主要负责的工作内容依照次序分别有 嘉实生活广25 / 30 场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦 6 楼的招商为重点。现将 2016 年具体工作情况总结如下：一、工作总结 1、嘉实生活广场个人招商情况 作为一个招商运营专业人员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。 经过 2 年的摸索后，依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了 75%左右 在 2016 年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主，我的个人招商成绩为餐饮类 4 家、百货类 1、家娱乐类 1、家超市类 1 家。总洽谈客户约为 250 家 2、嘉实大厦 6 楼租赁情况 26 / 30 嘉实大厦 6 楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间，在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有 50 多家各种业态的商户，可惜由于各种原因始终未能签约，在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。 3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况： 铜川路商铺已经有 10 多年的历史了，租户基本都承租了 5-6年甚至有 10 年多的老客户，经营情况比较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了，在今年的 9 月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一致决定对其行进修缮工作，并且在 12月中旬对到期的商户进行了续租工作，及一户转租清除和一户到期撤场工作，争取在 14 年 1 月中旬将空铺出租。 苏州明日家园日常管理工作 明日家园缴纳租金及时经营稳定， 2016 年未有大的变化日常化月巡场正常。 太仓步行街管理协助工作 27 / 30 10 月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理 工作，及 12 月的到期商户协助续约工作，基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。 一力物流园协助管理工作 一力物流园因我司与其他股东参股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是 2 个月左右巡场一次，在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用，后经过协调让物业清空。 二、工作中存在 的问题及改进方式 问题：在我公司三年多的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下： 1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过