总结报告格式范文

1 / 49 总结报告格式范文 个人工作总结 通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。 个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。 标题即个人总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如企业财务会计个人工作总结 在财务管理上的问题解决办法。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样，有 的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。 主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。 2 / 49 结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度 。 总结要实事求是 写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。 总结的结构形式 总结常见的结构形式有四种： 条目式 一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。 三段式 二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。 分项式 3 / 49 三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。 漫谈式 四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。 各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。 写好个人工作总结需要注意的问题 1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、 意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看4 / 49 不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 销售月工作总结 销售月工作总结，是对销售工作的一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。 月工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。 销售月工作总结内容 5 / 49 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点 3、工作中的经验和教训 4、下步工作计划 销售月工作总结注意事项 1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 您正浏览的文章由 (第一 范 文网 )整理，版权归原作者、原出处所有。 2一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 6 / 49 3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4要剪裁得体，详略适宜。 材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 某员工 XX 房地产销售年终工作总结 我是 xx 销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时 间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于 XX 年与 xx 公司进行合资，7 / 49 共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为 xx 月份的销售高潮奠定了基础。最后以 xx 个月完成合同额 xx 万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都 所有提高。 XX 年下旬公司与 xx 公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作 。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 8 / 49 XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中 将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 房产行业 2016 销售工作总结 第一部分 2016 年工作总结 如果让我选择一个词来形容 2016 年，我一定 会选择 “ 动荡 ” 。之所以选择 “ 动荡 ” ，是由于今年的 2 个项目有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候，感觉到茫然和无出着手，这个项目的前期我并不熟悉，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任，我接受了这个 “ 挑战 ” 。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然 2 月份在江南都市报做了 1/2 版的广告，登记了约有 400 组的咨询电话，但时间拖得太长，许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此，公司与开发商进行 讨论，决定为迎合 “ 五一 ” 黄金周财富广场房展会，推出 80 套特价房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有 9xxxx 的房源被意向定购，这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户，五月份9 / 49 成功认购住宅 83 套 ,签合同 20 套。可是非常遗憾，因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因，贵都国际花城于 8 月 30 日收盘。我永远记得这一天，当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时，我看到大家的不舍与一点点的哀伤，而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候，是龙总用那温暖的笑 容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们，鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白，公司上到龙总，下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力，龙总更是从策划方案、广告设计，细到文案用词都是倾力倾为，蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时，得到的却是安慰与鼓励，这一次又让我深深感受到了百年 “ 人性化管理 ” 的魅力所在。 在还没完全调整好失落的心情时，公司又安排了新的任务给我 就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话，当时我真不想过去，因为它的销售业绩不理想，因为公司及开发商对我的期望太高 ，因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况 下，由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应，我遭到了开发商的严重投诉及不满，而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨，销售现场有些 “ 死气沉沉 ” 。为此，开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。10 / 49 我在会上做了自我检讨与接受批评，暗下决 心，一定要调整好工作状态，不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度，鼓舞大家的士气，重新培训他们的统一说词及销售技巧，指正每个销售员的优缺点，帮他们找回自信，再加上戴乐的协助，公司领导及开发商的配合，使得工作走上正轨，与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从2016 年 9 月 2016 年 12 月，本项目共新签认购 29 套，合同 24 套，销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整，加上 9 月份之前销售的 13 套别墅，累计销售 37 套别墅。 与此同时，对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析，从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结，具体如下： 成交客户的职业背景分析：目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数，两者之和占总数近 6xxxx 的比例。 成交客户的认知途径分析：主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒，两者占到 5xxxx。因此，本项目今后还要加大客户维系力度，多与客户进行沟通。此外，上网了解的也占到一定比例，但比例太小，建议今后须加大网络宣传力度，毕竟本案的目标客户层次较高，网络对他们的影响力会比较大。 11 / 49 成交原因分析： “50xxxx 米花园 ” 及 “ 有绿化环境 ” 是项目吸引客户的两大重要原因。同时，相对不高的价格，极高的性价比是吸引投资者的重要因素。 未成交原因分析：离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势，此次分析也充分反映了这一点。 第二部分工作感触 马上就要到 2016 年年末了，掐指一算，我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出，以前熟悉的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的发展，不断的壮大，而我在这三年也是一年跟一年 不一样。 XX 年 9 月 1 日，第一次踏入百年这个 “ 大家庭 ” ，感到的是稀奇和新鲜；第一次从事房地产行业，由认识到熟悉，感到的是一种对工作的冲劲与激情；第一次到外地工作，感到了一点点的茫然和一点点的兴奋；第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。 XX 年是我学习的一年，学习接受新的事物和信息，学习与人沟通，学习 “ 微笑服务 ” ，自我感觉成绩不错。 可以说 XX 年是学习，那么 XX 年就是逐步走向成熟。 由销售12 / 49 员到经理助理，再到销售经理，除了自身的努力外，大家的帮助与配合使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精神的重要性，而这也成为了我每到一个新的项目所强调和注重的话题。这一年的工作是开心的！愉快的！ 最初两年我都是呆在外地工作，对于公司的一些人和事，我不是特别清楚，我渴望去了解公司，认识公司，希望自己能够在更大的领域发展，而这一愿望在 XX 年得以实现，我从抚州调到南昌上班，就任 F1 假日 别墅的项目经理。由于本项目是中途接手，由于开发商的稚嫩，由于工程质量的不合格，销售业绩一直不理想，并且经常有业主来反应问题。安抚客户，解决问题是我这一年做得最多的事情。 XX 年是我最没有成就感的一年，也是我感觉 “ 最累 ” 的一年。 我个人认为 2016 年是我成长最快的一年，虽然有许多的遗憾，虽然成绩不是特别的好，但公司领导对我的厚爱与信任，同事对我的肯定与支持，让我坚信自己会创造好的成绩，会交出一份合格 、满意的答卷。 第三部分收获与教训 2016 年虽然 “ 动荡 ” ，但我感觉非常充实。相比 XX 年，今13 / 49 年的我思想更加成熟，思考问题更全面，在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任贵都国际花城的项目经理时，我根据自己的想法并结合市场动态及需求，制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都 国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业，但这是我第一次尝试写东西，而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告，我明白用心去了解项目，用心去参与项目每一个环节，尝试着用心去写每一个与项目有关的方案，才能完全融入到这个项目，了解其真正的卖点。 当然，有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中，由于销售部与工程部联系不紧密，造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情，结果在推销过程中没有 按实际情况介绍，导致客户要求退房。虽然通过我们的努力，客户最终没有退房，但这件事，却让我明白销售经理的职责重大，对己对销售员都不能一丝一毫的放松。 第四部分 2016 年工作展望 在总结过去工作的不足之处时，也为新的一年制定了工作计划及目标。 14 / 49 1、在 2016 年 5 月 1 日之前，清豪仙湖别墅一期收盘，销售率达到 9xxxx 以上； 2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流，尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同，为公司拓展业务； 3、培训销售人员，为公司培养出更多的有用之才； 4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备； 走过 “ 动荡 ” 的 2016 年，迎来 “ 辉煌 ” 的 2016 年。百年的每位成员都强烈感受到公司在改变，公司在壮大。首先是公司增加了新的 “ 血脉 ” ，让公司更加强大；其次是公司的运行体制也变得更加完善，从以前的销售与策 划结合不够紧密，到现在每个项目都有固定的策划师跟盘，公司总部还增设了拓展部与招商部；最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已，在未来的岁月里，愿我们与成功有约，与快乐有约。 销售经理工作总结 一 、本年度工作总结 15 / 49 XX 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有 xx 销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 xx 行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教 xx 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对 xx 市场 有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累16 / 49 经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于 xx 市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够， 影响市场部的销售业绩。 二部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方 面在工作中我们做法17 / 49 还是存在很大的问题。 下面是公司 XX 年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。 xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 报告的格式范文 【公文写作】报告格式、范文 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文。 一、报告的使用范围 报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。 报告，在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规范中，都规定了这个文种。其适用18 / 49 范 围，大体上是一致的，但也有些区别。请看这四个大机关对报告下的定义： 中国共产党机关公文处理条例 (以下简称党的条例 )中规定：报告， “ 用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问 ” 。 人大机关公文处理办法 (试行 ) (以下简称人大办法 )中规定：报告， “ 适用于 报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等 ” 。 国家行政机关公文处理办法 (以下简称办法 )中规定： 报告， “ 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问 ” 。 中国人民解放军公文处理条例 (以下简称军队条例 )中规定： “ 向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议，询问用 “ 报告 ” 。 从以上定义可以发现，四大机关的报告，均是上行文。其中，党、人大、军队三家的报告，都规定了四项用途，包括汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问等。惟独政19 / 49 府的报告，只有三项用途，即汇报工作、反映情况、答复上级机关询问，而没有 “ 提出建议 ” 这个功能。实际上，在 2000年发布的 行政办法之前，也曾有 “ 提出建议 ” 的功能，只是在新的行政办法中取消了。承担这一功能新增加了文种：意见。因此， “ 意见 ” 这个文种多了一个上行文的用途。 二、报告的特点 1内容的汇报性：一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指 导，所以，汇报性是 “ 报告 ” 的一个大特点。 2语言的陈述性：因为报告具有汇报性，是向上级讲述做了什么工作，或工作是怎样做的，有什么情况、经验、体会，存在什么问题，今后有什么打算，对领导有什么意见、建议，所以行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事，而不是像请示那样采用祈使、请求等法。 3.行文的单向性：报告时下级机关向上级机关行文 ,是为上级机关进行宏观领导提供依据 , 一般不需要受文机关的批复 , 属于单项行文 . 20 / 49 4.成文的事后性：多数报告都是在事情做完或发生后 , 向上级机关作出汇报 , 是事后或事中行文 . 5.双向的沟通性：报告虽不需批复 ,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁 ;同时上级机关也能通过报告获得信息 , 了解下情 , 报告成为上级机关决策 指导和协调工作的依据 . 三、类别及功用 1例行报告。例行报告不能变成 “ 例行公事 ” ，而要 随着工作的进展，反映新情况，新问题，写出新意。 2综合报告；全面汇报本机关工作情况，可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析，有综合，有新意，有重点。 3专题报告：指向上级反映本机关的某项工作、某个问题，某一方面的情况，要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速，及时，一事一 报。呈报、呈转要分清写明。 报告的格式和写法： 21 / 49 标题，包括事由和公文名称。 上款，收文机关或主管领导人。 正文，结构与一般公文相同。从内容方面看，报情况的，应有情况、说明、结论三部分，其中情况不能省略；报意见的，应有依据、说明、设想三部分，其中以建设想不能省去。从形式上看，复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。 结尾，可展望、预测，亦可省略，但结语不能省。 打报告要注意做到： 情况确凿，观点鲜明，想法明确，口吻得体，不要夹带请示事项。 注意结语： 呈转报告的要写上 “ 以上报告如无不妥，请批转各地参照执22 / 49 行。 ” 最后写明发文机关，日期。 目前写报告容易出错的地方有两处： 1. 结尾处有 “ 特此报告 ” 一类结语， 由于词语既无实际意义，也无结构作用，应当去除。如果写成 “ 以上报告当否，请指示 ” ，就更错误，因为如上述，报告是无须上级回复处理的文种，所以，即使协商这句话 也是白搭，上级不会答复你。 2. 同理，报告后面加附注标明 “ 联系人 ” 和 “ 联系电话 ”也属废话。再次，写报告要避免太长，一般应控制在 3000字以内。 报告范例】 范文 【公文写作】报告格式、范文 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，23 / 49 答复上级机关的询问时使用的公文。 一、报告的使用范围 报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般 都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。 报告，在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规范中，都规定了这个文种。其适用范围，大体上是一致的，但也有些区别。请看这四个大机关对报告下的定义： 中国共产党机关 公文处理条例 (以下简称党的条例 )中规定：报告， “ 用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复 工作总结的特点 1、客观性 总结是对过去工作的回顾和评价，因 而要尊重客观事实，以事实为依据。 24 / 49 2、典型性 总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。 3、指导性 通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成 绩。 4、证明性 这是说总结的基本表达手段是被动的 (严格地说是证明 )，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。工作总结的内容 工作情况不同，总结的内 容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面 : 1、基本情况包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。 2、成绩，缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。 3、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，25 / 49 使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。 工作总结的格式和构成 (一 )工作总结的格式 总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种 : 1、条文式 条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。 2、两段式 总结分为两部分 :前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩 ;后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。 3、贯通式 贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。 4、标题式 把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个26 / 49 小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。 一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。 (二 )工作总结的构成 总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。 1、标题 标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。 2、正文 正文一般又分为三个部分 :开头，主体和结尾。 (1)开头 或交待总结的 目的和总结的主要内容 ;或介绍单位的基本情况 ;或把所取得的成绩简明扼要地写出来 ;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。 (2)主体 是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。 27 / 49 (3)结尾 是总结的最后一部分，对 全文进行归纳，总结。或突出成绩 ;或写今后的打算和努力的方向 ;或指出工作中的缺点和存在的问题。 3、署名和日期 如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。工作总结写作的基本要求 不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求 : (一 )掌握客观事实，广泛占有材料 这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。 (二 )对占有的材料作认真的分析研究 这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失 ;既能看到现象，又能看到本质 ;既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重点。总结不是流水账，28 / 49 不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个 中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。 (三 )反映特点，找出规律 这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性 的经验教训。 (四 )具体写作过程中的要求 1、编好写作提纲 在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。 2、交 待要简要，背景要鲜明 总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。 3、详略须得当 根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。工作总结忌 “ 三多 ” 当前年终将近，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、 进展情况、取29 / 49 得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。 可如今，一些单位的工作总结则变了 “ 调 ” ，串了 “ 味 ” 。例如有的单位在写工作进展情况时，总把 “ 基本完成、将要完成、预计达到 ” 等字眼当头；在写到存在的问题时，则用 “ 依然、还、比较 ” 等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始 “ 添油加醋、浓墨重彩 ” 一番叙述，把工作总结写成了 “ 业绩汇报 ” 、 “ 工作汇报 ” ，这样，总结就变成了 “ 工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多 ”的 “ 三多 ” 总结。其实，工作 总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用 “ 实绩 ” 写出群众满意的 “ 总结 ” 来。 范文 团日活动总结 为了进一步贯彻落实中共中央国务院 XX16号文件中 “ 关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见 ” 精神，帮助和促进大学生形成良好的道德素质和道德修养，我们 27030202团支部积极响应资源学院团委关于 “ 思想政治教育 ” 主题30 / 49 团日活动的要求，坚持理论与实践结合，高举邓小平理论伟大旗帜，以实际行动践行 “ 三个代表 ” 重要思想，认真贯彻“ 以人为本全面协调可持续的科学发展观 ” ，于 5 月 25 日 5 月 31 日之间展开了以 “ 美化西安，从我做起 ” 为主题口号的一系列有组织和广泛影响的团日活动。 这次活动以了解社会，服务社会为主要内容，以形式多样的活动为载体，引导同学们走出校门，积极为社会作贡献，为创建更美好的西安而努力。现将具体内容向院团委及学生会汇报如下： 一、 活动过程 活动之一：校外活动 -擦洗过街天桥，宣传创卫精神 5 月 30 日下午 2： 00 开始，位于小寨十字国贸旁边的过街天桥热闹非凡，四条红色的宣传创卫精神的条幅高高地悬挂在天桥四周。一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着 “ 长安大学地球科学与国土 资源学院 ” 的旗帜，佩带者长安大学的校徽，手拿着盆、抹布、拖布、水桶等劳动工具，在领队的带领下，从学校出发准时到达桥下，经过组织分工，大家开始了 “ 擦洗过街天桥，宣传创卫精神 ” 工作。 31 / 49 活动中，同学们特别积极主动，认真擦洗着代表了我们家园面貌的城市天桥，用拖布将落满灰尘的台阶仔细拖干净。同学们干劲十足，热火朝天，引来了路上行人的目光和赞许的话语： “ 这是大学生吧，不错！ ”“ 这是义务劳动吧，真是好样的！ ” 并且还有行人停下来向我们询问一些情况。活动现场气氛十分热闹 工作总结的字体和格式要求 标题 个人总结 正文 ( 仿宋小三号 ) 一、一级标题 二、 32 / 49 二级标题 (仿宋三号加粗 ) 1 、 2 、 部门名称 个人姓名 二 年 月 日 33 / 49 备注： 1、 A4 纸打印 2、页边距上下左右为： 3 厘米、厘米、厘 米、 2 厘米。 3、行距 28 磅，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。 4 5 6 “” 。 、页码居下居中。 、左侧两钉装订。 、时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为 系部名称： 专业： _ - 34 / 49 年级 _ 班级： _ 姓名： _ 学号 :_ - 实践单位： XXXX 有限公司 - 实践时间： 2016 年 -月 -日 至 2016 年 -月 -日 共 -天 - 实践报告正文 - - 一、实践目的：介绍实践的目的 ,意 (来自 : 海达范文网 :总结报告格式范文 )义 , 实践单位或部门的概况及发展情况 , 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式 ,不单列标题及序号。 - - 二、实践内容：先介绍实践安排概况 ,包括时间 ,内容 ,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调 ,在完整介绍实践内容基础上 ,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍 ,其它一般内容则简述。 - - 三、实践结果：围绕 实践目的要求 ,重点介绍对实践中发35 / 49 现的问题的分析 ,思考 ,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据 ,有参考文献 ,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一 ,包括所提出的对策建议 ,是反映或评价实习报告水平的重要依据。 - - 四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价 ,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题 ,逐一汇报。总结或体会的最后部分 ,应针对 实践中发现的自身不足之处 ,简要地提出今后学习 ,锻炼的努力方向。 - - 五、正文字体：宋体小四号字。字数： 3000 字左右 - 可以抄，但是要抄得有技术点！ 第一篇 第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。36 / 49 近三个月的社会实践，一晃而过，却让我 从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟 ! 一 :挣钱的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班 ,天天面对的都是同一样事物 ,真的好无聊啊 !好辛苦啊 !在那时 ,我才真真正正的明白 ,原来父母在外打工挣钱真的很不容易 ! 二 :人际关系 在这次实践中 ,让我很有感触的一点就人际交往方面 , 大家都知道社会上人际交往非常复杂 ,但是具体多么复杂 ,我想也很难说清楚 ,只有经历了才能了解 .才能有深刻的 感受 ,大家为了工作走到一起 , 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧 ,就看你怎么把握了 .我37 / 49 想说的一点就是 ,在交际中 ,既然我们不能改变一些东西 ,那我们就 学着适应它 .如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、 如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 三 :管理者的管理 在公司里边 ,有很多的管理员 ,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部 .要想成为一名好的管理 ,就必须要有好的管理方法 ,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工 ,你的下属 ,你班级里的同学们 !要想让他们服从你的管理 .那么你对每个员工或每个同学 ,要用到不同的管理方法 ,意思就是说 :在管理时 ,要因人而异 ! 四 :自强自立 38 / 49 俗话说 :在家千日好 ,出门半 招 难 !意思就是说 :在家里的时候 ,有自已的父母照顾 ,关心 ,呵护 !那肯定就是日子过得无忧无虑了 ,但是 ,只要你去到外面工作的时候 ,不管你遇到什么困难 ,挫折都是靠自已一个人去解决 ,在这二个多月里 ,让我学会了自强自立 !凡事都要靠自已 !现在 ,就算父母不在我的身边 ,我都能够自已独立 ! 五 :认识来源于实践 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高 !马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对 实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学39 / 49 到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自 已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 六 :专业的重要性 选择了会计为专业的我，在 这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓 “ 逆水行舟，不进则退 ” ，企业要时时保持着这种竞争状态，才能 在市场中立于不败之地，就因 为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校40 / 49 里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎 ，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。 第二篇 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在 社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同 ，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有41 / 49 了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在餐厅里 ,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生 ,我问他们为什么 ,他们总说从我的脸上就能看出来 ,呵呵 ,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧 !我并没有因为我在他们面前没有经验而退后 ,我相信我也能做的像他们一样好 .我的工作是在那做传菜生 ,每天 9 点钟 -下午 2 点再从下午的 4 点 -晚上 8:30 分上班 ,虽然时间长了点 ,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累 ,我觉得这是一种激励 ,明白了人生 ,感悟了生活 ,接簇了社会 ,了解了未来 .在餐厅里虽然我是以传菜为主 ,但我不时还要做一些 工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会42 / 49 为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园 里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋 怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会43 / 49 实践，社 会实践必不可少。毕竟， 3 年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力 量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。 第三篇 实践单位 : XXX 有限公司 实践时间 : XX-X-X 至 XX-X-X 实践内容 : 西餐厅服务与西方礼仪培训 实践目的 : 通过实习了解西餐厅的基本操作过程 , 掌握服务技巧提高服务水平 ,锻炼自己的社会实践能力。 随着 生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一