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文档简介
对某“检验中心”工作的初步设想 对“中心”工作的初步设想 一、组织结构的设置: 在组织结构的设立上我认为应从以下几个方面进行考虑: 1、组织结构简洁、高效工作职责分明;(在“中心”建设的初期机构设置上应追求少而精不能追求大而全) 2、统一指挥逐级负责决策科学监控有力; 3、人员精干员工心态健康工作积极性高业务素质高;(“中心”的工作刚刚开始在工作量没有确定的情况下盲目增加人员会造成人员冗余在这种情况下每个员工的工作强度就会造成差别随之而来会造成在工作中互相攀比、扯皮现象影响工作效率和积极性) 4、有利于工作的统一安排不至于发生工作上的冲突提高工作效率;(有利于检验工作和抽样工作的协调安排不至于发生冲突) 5、有利于提高人员的综合素质不至于发生知识结构的单一性提高工作水平;(由于对工作的充分了解减少工作的重复性比如通过充分了解检验的全过程了解产品中存在的问题这样在抽样过程中更容易有的放矢减少工作的重复性同时由于人员素质的提高如果监督人员对产品的性能比较熟悉掌握产品质量中容易出现的各种问题这样会更容易与企业沟通有利于工作的开展同时也提高了我院对外的形象) 6、有利于达到利益的一致性不至于发生由于利益的分配而影响工作的积极性提高创造性(抽样人员和检验人员无论是在工作上还是在利益分配上是一个有效的整体在工作上每个人会尽可能的发挥自己的作用而不是单单从抽样工作或者是检验工作上去片面的考虑问题) 二、分配制度与激励机制: “中心”的工作刚刚开始作为质检院一个新的部门领导可否考虑采用新的管理模式作为我院的一个“特区”进行运作具体的操作方式为:“中心”作为我院的“二级单位”在经济上是独立的有自己可支配的财产有自己独立的利益实行独立核算、自负盈亏同时我院对“中心”的工作具有监管权具体做法是“中心”每年拿出一定的费用上交我院这些费用可作为后勤人员的开支、办公场所的维护、水电费、采暖费、易耗品的购买、燃油费等的花费费用支出的比例可按照“中心”人员的配比、各种费用的核算、收入状况及我院以后的发展在当年的收入中提取“中心”收入的剩余部分(工资、奖金及其他费用)在我院的监督下可自行支配 “中心”的激励机制应从以下几个方面考虑: 1、以岗定薪实行同工同酬职工工资从过去的论资排辈式的阶梯式排列彻底改为在什么岗位拿什么工资工资要随着岗位变动而变动逐步减少工资中固定部分加大活的部分把工资总额中的津贴、补贴纳入岗位工资加大岗位工资所占的比重通过调整收入结构提高工资占人工成本的比重充分发挥工资的激励功能按照部门的效益和职工的实际贡献确定职工收入做到奖勤罚懒奖优罚劣建立适合专业技术人员特点的激励和分配机制对专业技术人员实行按岗位定酬按任务定酬按业绩定酬鼓励技术人员高效优质地完成检验任务为单位创造效益继续在一些鉴定工作、科研项目收益中提取一定比例(因为鉴定工作承担的责任较大提奖比例可适当提高)用于奖励项目完成人员和有贡献的人员 2、一般来说对员工上一年度的出色业绩予以及时的奖励奖励制度设计的内容以奖金、晋职、晋资、提供培训机会为主在晋资程序设计中根据上年度考核的绩效和“中心”的晋资指标确定晋资名单处于原职位最高工资等级的员工只有获得职位提升才能晋资加薪同时“中心”可根据每个室的收入情况按季度或月进行奖金的发放(奖金提取可参照我院过去的发放比例进行大幅度的提高)每个实验室根据室内人员的表现确定奖金的发放比例同时为了培养员工的团队精神设立部门奖奖励依据为部门考核分 3、与物质奖励相比大家也愿意选择参加一定量培训的形式来作为应得的奖励提高自身的含金量以求在未来的竞争中占有一席之地基于此一方面我们要将培训本身作为激励职工积极向上的一种必要手段给职工充电的机会会使他们感觉“中心”对自己的发展是很重视的而且在提供培训机会的分配上必须本着公平竞争择优培训的原则使真正有能力、有潜能的人获得应有的培训机会另一方面要根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升激励同时参加培训的人往往都希望尽早将所学的知识、技能运用到实际工作中去“中心”如能为他们提供施展才能的条件和环境使他们能发挥所长则是对他们最大的激励 三、其它工作: 1、建立外部知识内部化机制 “中心”的规模再大实力再强也不可能将与“中心”检验工作相关的所有专家和学者集于麾下即使出得起代价也不是所有的学者和专家愿意为某个单位终生效力这就对我们提出了一个问题:如何将这些外部专家和学者的知识转化为我们内部的知识呢所以我们提出“中心”为了使外部知识内部化就应该建立起相应的外部知识内化机制我们讲要建立外部知识内化机制就是要订立长期、中期乃至短期规划按照计划定期请专家来讲解、培训最新的业务技术、行业动态解决技术难题(包括产品鉴定、新设备的研制等)这样我们获得外部知识就会既有规划又能以一次投入永久受益、全员受益 2、树立“中心”品牌形象 品牌形象是“中心”无形资产的重要组成部分品牌经营不仅可以给我们带来社会认可的形象还可以给我们带来丰厚的回报和拓宽广阔的工作天地使潜在的客户成为直接顾客在品牌的经营上有一些不成熟的想法:一是建立“中心”网站扩大知名度;二是在媒体上加大宣传力度;三是与国内知名的零部件企业建立联系(采取为企业递送我们的宣传资料问卷调查企业在检验等方面的需求等);四是积极参加行业内的重要会议等 3、协调各个方面的关系 处理好“中心”与相关政府部门的关系:在处理好各方面关系中处理好与相关政府部门的关系最为重要在发展资金问题上我们可以寻求当地政府和国家局的支持在监督任务的下达上我们应该想尽办法获得国家总局和吉林省技术监督局的支持 处理好“中心”与企业的关系:转变工作观念我们的工作应从注重监督过渡到服务与监督相结合服务更重要企业与消费者就是我们的顾客我们应建立起一个营销理念象企业对待自己的产品一样对待我们的检验报告企业正当的需求我们应该认为永远是正确的 处理好“中心”与执法部门的关系:为了使执法部门与我们进行合作
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