见习生工作总结范文

1 / 41 见习生工作总结范文 7-9 月工作总结 回顾这三个月的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。 一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实 践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，并结合吉凤街道的实际情况，认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以2 / 41 求真务实的开 展各项工作。 二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责 在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在执法大队找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。 三、以 极大的热情投入到工作中 刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。 四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事 自从进入执法大队以后，我一方面努力做好自己3 / 41 的本职工作，另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作，在同事们工作忙碌的时候主动帮助，尽自己最大的能力为同事们分忧解难。 五、存在的问题 几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心 在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。 针对以上存在的不足和问题，在 以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足： 一、做好实习期工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。 二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。 三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争 “ 没有最好只有更好 ” 。 4 / 41 四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 个人实习总结范文 1 实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了，还有很多事情等着我去做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的 鉴定。 在半年的学习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年 以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高， 做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习5 / 41 情况中，我觉得自己更应该发奋学习。 我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会 有光辉灿烂的一天。 在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践能力， 我的未来不是梦，只要自己 努力过，成功是不会拒绝你的。 因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人，在生活上自觉从严要求自己，艰苦朴素，遵 纪守法，作风正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力量 毕业实习总结范文 6 转眼间，半年的实习工作已成为历史，在这半年的时间里，通过学习工作，与其他员工的 相互沟通，我已逐渐溶入了这个大集体当中。 6 / 41 俗话说： “ 隔行如隔山 ” 。我的专业是 *，以前从来没有接触过房地产开发这个行业，说实话心里没底。领导给我安排到了办公室工作，可能这是出于对我的照顾，起初真有点不适应，不从何处下手。在这里我认识了 *和 *，他俩给了我很大帮助，有什么不明白的，我就去请教他俩。办公室的工作是很琐碎的，但又是不可缺少的重要部门。他要领会上级领导的意思，向下传达文件 ;同时又要汇总其他部门员工的总结和合理化建议，向上 级领导反应。在这半年时间里， 我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个办公室人员的本职工作，认真完成上级领导交给我的任务，虚心向其他员工学习先进的工作经验，并 注意不断阅读有关房地产理理论和实践的书籍，以充实自己。 现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结： 1. 公司领导让我发挥计算机的特长，为 “*项目分析报告 ” 制作了一个幻灯片，受到 了一致好评。 2. 加强了公司的计算机管理，日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护 ，对其他员 工按不同水平进行了计算机知识辅导，使公司整7 / 41 体计算机水平有所提高。 3. 一段时间，在销售部协助 *办理合同的备案工作，参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识，并对房屋销售环节有了 一定的认识。 4. 做了一段时间的周工作计划汇总，在每月例会上向领导作了总结报告，为年底个人 总评提供了依据，并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。 5. 在 *的帮助下，我学到了一些劳资方面的知识，对计算工资所得税有了一些了 解。我同时在公司资质年检工作上，协助 *做了些工作。 6. 日常为公司添置办公用品，详细记录物品使用收支情况，有效地对公司办公用品进 行了管理。 7. 地板采暖工程拍摄照片，以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相 关知识。 8. 为公司新的办公地点添置了新家具，遇到临时特殊情况加班加点，多次与物业联系， 8 / 41 为公司入住新的办公环境提供了条件。 9. 对公司部门计算机进行了网络连接，加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便 ;其它部门也可以共享文件、打印机，使各部门间有了互通性，大 大提高了公司的工作效率。 10. 为公司组织了几次活动，如：游泳、台球比赛，文体活动，公司聚餐等等，丰富 了员工的娱乐生活，使公司充满活力。 11. 参加了公司关于 “*” ，对会议内容进行了简单记录，学到了 房地产开发 及划化设计的一些知识，并认识到公司的未来意向，发展方向。 俗话说： “ 活到老，学到老 ” ，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍，勇于解剖自己，分析自己， 正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。 以上是我一年来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己， 虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。 9 / 41 实习小结范文 1 今天周一，照例是堵车，焦急，不安，带有一丝逃避和侥幸的心情下，我还是按时来到公 司，开始了新的一周雅虎实习生活。 上周的实习可以用紧张，充实来形容。每天继续整理校园雅虎种子的简历，看似简单而繁琐的工作，十分考验人的耐心。我觉得广告人的心态很容易浮躁，时刻要调整自己，精心， 耐心，静心，更要用心做好每一件事情。 有关采访 周三得到了一个好消息，我们在实习期间有机会采访到雅虎公司的高层，而且问题可以大 胆展开，活动由我负责。有机会零距离接触高层，同时可以提高新闻写作水平，在我们实习结束后还可以在互联网上永久地留下痕迹，恩，一定要珍惜这次极好的锻炼机会。 我首先确定了记者团的名单，我们组可是强强联手，有新闻研究生科班出身的丹丹，传媒大学影视专业毕业酷爱摄影的俩位帅哥，还有在电台工作过的欣欣，相信与他们的合作， 自己也可以学到很多东西。 第二天我组织我们的记者团开了会，确定了我们的采访对象 沈建明女士，阿里巴巴集团副总裁，中国雅虎副总裁兼通讯事业部总经理，一个伟大而令人羡 慕的伟大10 / 41 使命啊。 随后我们讨论采访选题，关于沈建明的报道已有很多，但我们作为在校学生，我认为我们应该有独特的采访视角，例如我通过参加金犊奖、征集广告语、雅虎公司培训、策划提案会、空间群组推广等一系列的校园活动，在与雅虎做着一次又一次的 “ 亲密接触 ” ； 我初步想的是：可以采访沈总这次雅虎校园营销的活动思路，包括从金犊到招募种子选手到现在的暑期实习的一些花絮，结合我们现在的实习，顺便可以问一些如何处理工作和生 活的压力。当然还要沈总给我们这些 80 后一些忠告建议啦。 例如： 在这次雅虎与金犊的校园活动中有什么特别的花絮吗？ 我们知道沈总本科是学历史的，有过第一门户网站的工作经历，现在很多大学生毕业之后也面临专业不对口问题，和职场频繁跳槽问题，沈总又会给我们这些步入职场的年轻人什 么建议与忠告呢？ 雅虎对我们这些实习生有什么期望和要求？ 很多同学以后都想来雅虎这样的公司工作，成为yahoo 的员工，有什么条件？ 当工作繁忙，精神紧张的时候，沈总又是通过什11 / 41 么方式缓解压力呢？ 当然还有八卦的了，我们提前打探了一些小道消息，沈总的感情恋爱生活我们也不会放过 的，呵呵。 相信很多问题也是大家感兴趣的，大家尽请期待我们的一线报道 对于采访 ,大家都在摩拳擦掌，跃跃欲试，预祝我们的采访能够顺利进行。 有关翻译 上周还接到了一个较为艰巨的任务，翻译一个美国奥美做的 PPT，后悔英语基础太差，只 得硬着头皮借助在线翻译词典了。 后来我要做一个对 Liam 这个雅虎 MAIL 卡通形象的报道，放在我们新上线页面的首页，自认为上网搜集一下材料在编辑整理，就可以 Ctrl-C ， Ctrl-V 在网上发布了，结果一到网上搜索就傻眼了，因为几乎找不到关于这个形象的中文报道，只搜到了大量图片和英文介绍，无奈，继续开始翻译吧。硬着头皮翻译到最后，发现自己竟然喜欢这个有趣的卡通形 象了，更加佩服他的设计师，能够设计出这么多变幻莫测的造型。 PS 广告一个：雅虎 “ 宝贝鱼 ” 翻译其实也不错12 / 41 啊，它可以将搜索工具直接嵌入网页内部；包 括 38 种语言相互 转化选择。最重要的是速度超快。希望它能成为你的翻译新宠。 有关提案 周五是我们的例会，燕子姐姐给我们 YAHOOER 布置了一个具有挑战性的任务，做以下 7 个产品的介绍与用户感受，包括： 1.雅虎通 2.音乐盒 3.相册 4.知识堂 5.翻译 6.邮箱 7.群组，不难发现这些都是一些在用户中使用率和接触度不高的产品。我们需要在这周例会上做个 PPT提案，包括产品的优势，劣势，与竞争对手的比较分析，以及校园推广策略，呵呵，这不是传说中的 SWOT 分析嘛，我们学广告的 立刻意会了。 我们分了策划小组，我是组长，我们组的选题是 “ 雅虎翻译 ” ，恰巧这俩天我和江山一直在用它，先去找产品经理 做调研，然后再分析总结。 恩，革命尚未成功， Yahooer 还需努力。 有关马总 还有个重要的事，就是上周加班见到传说中的老大马云了，很随和很有激情的样子，见到 员工总是满面红光，笑脸荧荧，让人不自觉地能够投入到紧张的工作中去。 13 / 41 忽然想到要是能够采访到马总，我会问些什么问题呢？呵呵。 这周还有阿里的年会，不知道我们 YAHOOERE 能不能参加。 总结 : 恩，这里每天都是新闻，每天都有收获，每天都很充实。 实习小结范文 4 时间过的真快，在 XX 年的 7 月我们走出了校园，踏上了工作岗位，开始了实习生活，一眨眼的工夫，我们已经工作快一年了，在这一年中我们学会了很多以往在学校里学不到 的知识。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。 实习的第一天，我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下，因为没有见过将要工作在一起的同事，对他们或多或少都有些好奇，会想他们容不容易相处？会不会教给我新的知识，会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着，一点也不教我？站在大厦的楼下，迟迟的不敢走进电梯，眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越 来越近了，最终我还是鼓起勇气，进了电梯按了公司14 / 41 所在的楼层。说来也是巧，我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班，后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我几乎是从 零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的，他们不但很容易相处，而且会教我很多东 西，真后悔当初应该早点进电梯，在楼下站了半天。 在实习的时候，学到了很多实用的东西 而且这些是在学校没有学到过的 比如称量第一步就是确认批号并核对批纪录，核对 Pick lisk 和 Object lisk 及主料放行报告 第二步确认清场、若生产拜唐苹则还须确认房间温湿度，更换标示 第三步准备器具 检查桶、铲子、料斗及筛网等，工具放置于已消毒的推车上准备容器检 查容器，封闭容器下口，称量容器皮重，安装出风过 滤称的检查确认校准期，检查水平状态，检查称的托盘，显示重量回零确认公差进入系统确认公差值上限、下限，确认打印 机连接状态 第四步 首先进入系统 进入系统领取原料，条码识别原料信息、核对放行报告和原料批号是否一致，再根15 / 41 据放行报告输入原料使用含量称量用桶或容器放在所用称的正中，确认后开始称料称量主料打开原料包装，避免其操作中引入异物或造成其它污染称料，其间条码识别所用原料的每个独立包装并输入其含量至称料结束，操作中避免物料由容 器返回至原料包装内 结束后将未用完的原料包装密封，标记使用量，退回原料库物料确认后全部投入终混容器，出库登记 然后领取原料，条码识别原料信息称量用桶或容器放在所用称的正中，确认后开始称料 打开原料包装，避免其操作中引入异物或造成其它污染称量辅料称料，其间条码识别所用原料的每个独立包装至称料结束，操作中避免物料由容器返回至原料包装内结束后将未用完的原料包装密封，标记使用量，退回原料库确认后按要求投入终混容器，出库登记，进行下一辅料称量 取下连接器、出风过滤，密封容器，清洁容器外表面 收 集称量器具残留物料，器具进行密封或遮盖保护 第五步上批物料转移，清除区域上批产品信息，废料退库 更换房间状态标示，清场，填写清场单，被授权人检查 将清场单复印件放在指定区域，原件附在批记录中 第六步 清洗 料斗和连接器尽量拆卸，清洁时避16 / 41 免零件的磨损和磕碰用自来水冲掉附在表面的粉尘 用擦拭布沾金鱼洗涤灵液擦拭所有表面 用自来水冲洗干净后使用去离子水喷淋零件所有表面 检查并用毛巾擦干或压缩空气吹干，不合格则须重新清洗 如不 立即消毒须用干净丝绸或保鲜膜覆盖以防止被污染 确认设备已清洗干净，按要求正确佩戴手套和口罩 干净丝绸喷 70-75%医用酒精由接触产品至非接触产品部位、由上至下、由内至外擦拭，裸手操作接触产品部位后须消毒 料斗和连接器的内外表面均须进行消毒消毒后敞开晾置至少 2 小时 在设备安装前，由被授权人对设备清洁结果进行目检 然后安装连接器下口的容器密封圈，为防止有脱落的密封圈碎屑，用压缩空气清洁并检查，安装硅胶 密封圈，密封保护 第七步 超过经验证的有效期清洁 先拆卸料 斗和连接器与产品接触工具所有部件进行 2 遍消毒，第 2 遍需更换丝绸 最后检查并安装料斗和连接器 第八步 维修或保养后的清洁 维修或保养接触物料的工具，需要进行完全清洁用毛巾或擦拭纸清洁被污染外表面，如有必要可使用酒精及洗涤灵，目检确认表面污渍及洗涤灵残 留已被彻底清除 17 / 41 第九步 中间清洁也就是最后一步 与产品接触的工具 尽量收集余料，如必要可使用吸 尘器和酒精、丝绸密封容器、覆盖保护或密封与产品接触的称量工具 不接触产品的工具 尽量收集粉尘如必要可使用吸尘器用毛巾或擦拭纸清洁表面，如必 要可使用喷有酒精的擦拭纸 这些称量的步骤完完全全的都要一步一步的来完成 而且每一步都是很重要的 在学校的时候我是常常很马虎的 来到了这里 学到了 称量 对于这一项工作 不仅不能马虎而且要认认真真的仔仔细细的完成 对于我也是锻炼了我自己 让自己的意志更坚强 让我对工 作 对于任何事情都是认真仔细的完成 有一次，一大早醒来就感觉头晕晕的，喉咙痛痛的 ，很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生，我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了，那会给人留下什么样的印象哦，最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过，真的好想和部门经理请假回家休息，但是话到了嘴边就是说不出来，一直忍着直到六点多下班，晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊，可以请假休息一下，工作真的是好辛苦啊！ 实习中最开心的事情当然是拿工资啦，那时候让我知道了赚钱是多么的不容18 / 41 易，看着发着的工资，真的有点舍不得用。因为这钱跟以往父母给的不一样，以前用钱的时候不会去想这 钱得来有多么的辛苦，但是用自己发来的工资的时候感觉就不同了，用的时候会觉得这是我自己赚来的钱，有种飘飘然的感觉，但又有一种感觉就是这可是我很辛苦才赚来的 呀，这么给花了会不会太浪费呀！ 最让我开心的事情是我有好多肯教我的老师们，他们用自己的工作经验慢慢的教给我知 识，让我把书上的理论知识运用到了实践上，教给我为人处事的道理，也能包涵我刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西，也在处事上学到了很多，学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么 样，该凶的时候就必须要凶，否则就办不好事 情。真的是非常感谢他们。 实习不再是以前的校园生活，有学校呵护着你，在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情，培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校，有许许多多可以让我们 学习的知识。 市场营销 -以纯服装专卖店销售实习报告 一、前言 实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我19 / 41 们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中 体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。 二、实习时间 :2016 年 1 月 18 日 2016 年 2 月18 日 三、实习单位 :新化以纯专卖店 四、实习岗位 :导购员 五、实习目的 市场营销是一门实践性 很强的专业课程，理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求，做到学以致用，除了要加强课堂上的市场营销理论知识外，还必须要亲自接触社会、参加社会实践工作，通过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识，从而达到自我总结、自我提升、自我升华的目的。 本次实习的目的主要在于通过实习接触社会，了20 / 41 解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异，利用课堂知识 指导社会工作本文由论文联盟收集整理、实习经验反哺理论知识，从而实现理论联系实际，缩小两者间的差异的目的，努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才！ 六、实习单位概况 以纯集团位于中国最大的服饰之乡 广东虎门。以纯 东莞市以纯集团有限公司旗下的时尚休闲品牌之一，以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计，短短几年时间迅速成为国内时尚休闲服饰知名品牌之一，时至今日，以纯在中国及世界各地拥有超过 4000 家专卖店。 七、实习情况介绍 1、专卖店 流程 营业前准备 换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表 打扫卫生，整理货品货架 参加晨会 营业开始 准备营业 陈列组合规划 接待顾客 展示、介绍商品 核实 开单、指引顾客前台结账 致谢送客 环境卫生 例会组织 下班 2、导购员的职责 站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。其职责有：一是为顾客提供服务；二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优21 / 41 点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道 哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。同时，我也了解到导购员可以通过以下方法来帮助顾客： 询问顾客对商品的兴趣和爱好； 帮助顾客选择最能满足他们需要的商品； 向顾客介绍商品的特点； 向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益； 回答顾客对商品提出的疑问； 说服顾客下决心购买此商品； 向顾客推荐别的商品和服务项目； 让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。 在帮助顾客的同时，导购员还应注意： 顾客的表情和反应，要学会察言观色； 提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私； 与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米 五左右，也是我们常说的社交距离。 3、实习过程 在以纯店的一个月里，工作的节奏十分紧张，刚去店里报告，就马上开始 上班，先从熟悉店内货品开始，经22 / 41 过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班 6 点和晚上 9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况，因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌 信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息， 这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。 以纯店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。 八、实习的体会与收获 通过一个月的实习，我 明白了作为一个导购员，首先要在精神状态方面做好准备，因为在销售的过程中，如23 / 41 果导购员有一个良好的精神状态，会给顾客营造一种积极的、有活力的、上进的氛围，这种积极上进的情绪也会影响到客户，让顾客感到自己得到一种情绪感染，使顾客在我们的门店里多停留些时间，使他挑选到一款合适的衣服；其次，身体的准备也很重要，因为有一个好的身体才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。 这种站立式服务又让我坚持了这么久，让我感觉身体有点吃不消，使我更加体会到有一个好 的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。 其次，微笑，耐心是成功开始销售的关键。在销售的过程中，一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持着微笑去面对，这样才能把事情做好。 最后，在这次实践中 ,让我感触最深的就是人际交往方面 ,社会上人际交往非常复杂 ,大家为了工作走到一起 , 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧 ,需要我们自己去好好把握，这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，实践 ，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应24 / 41 该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 二、学会微笑 你能否对一 个陌生人微笑并主动上前打招呼 ?在以前的学习生活中没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受，在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我从事的工作，靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客，即使我们的身体再疲惫，也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的，对于一个陌生人，面无表情的人，学会微笑，可以在最短的时间里拉近你们 的距离，让他人有一种愿意亲近的感觉，顾客一旦接受你这个人之后，接受你的观点就会变得容易很多！更重要的是，学会微笑，同时也让我的性格变得开朗，更方便的和他人进行交往和沟通。 25 / 41 三、勇气和本领 推销衣服是一项需要勇气和本领的工作，成功的推销衣服更需要专业的本领。 在推销的过程中，勇气是非常重要的。很多时候，面对冷面孔的断然回绝之后，我们都没勇气在继续下去了；面对形形色色的顾客，他们有的步履匆匆的走出，有的闲情奕奕的逛着，有的面无表情的让人生畏，有的则是和蔼可亲近人 .我们应该怎样走上前进行推销衣服呢？这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中，我们也慢慢学着坚强，学会长大。 大胆的面对各种各样的人，并努力的和对方保持一致，从而推出让他们满意的衣服，同时也是成功的学会了与人相处。其实，在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定：是不可亲近的人。一定水平上，这是畏难而退的表现。只要你敢去接近，你就会发现很多人都是很随和，很通情达理的，他们都是和我们一样：平凡而又善良的。 本领 也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通，如何挑选他们认同的衣服，如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累，经验的增长，逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的衣服，给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服，给肤质不太好的介绍暖色的衣服。 26 / 41 服装店销售永远做未来，今天把衣服卖出去并不是店的最终目的，服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去，让顾客成为长期支持者，形成自己的老顾客群，并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客，可以这么说，老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店 铺的竞争水平！这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识，我想这是书本上学不到的，它也将成为我人生经历中的宝贵财富。日月匆匆流去，稍从即逝 实践的日子 ,有喜有忧 ,有欢乐 ,也有苦累 ,也许这就是实践生活的全部吧！暑假虽然只有短短的一个月 ,但是在这段时间里 ,我们却可以体会一下工作的辛苦 ,锻炼一下意志力 ,同时积累一些社会经验和工作经验 .这些经验无非就是我们所拥有的 “ 无形资产 ”, 真正到了关键时刻 ,它们的作用就显现出来 .我们除了学习书本知识 ,还需要参加社会实践 .通过参加一些实践性活动巩固所学的理论 ,增长一 些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领 . 在这次暑假的时间生活中 ,我懂得了理论与实践相结合的重要性 .或益良多 ,这对我今后的生活 和学习都有很大程度上的启发 .这次的打工是一个终点 ,也是一个起点 .我相信这个起点将会促使我逐步走向社会 ,慢慢走向成熟。 实习总结 27 / 41 实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要毕业了，还有很多事情等 着我去做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的鉴定。 在几个月的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾实习期间以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在实习期间里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验 ，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。 在这几个月的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。 28 / 41 一、个人表现。 1、严格遵守单位各项规章制度。上班 伊始，我认真学习实习单位的各项规章制度，并牢记于心，时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位，打扫办公室卫生，为同时创造一个干净的工作环境。 2、认真学习有关专业知识。我在办公室经常看一些关于写作的书籍，参考一些机关文件及以往的资料，试着写一些心得体会，并向前辈老师请教写作相关的知识。 3、主动与同事交流，了解单位情况，听取同事对自己的批评和建议。 4、积极参加单位组织的活动，如负责帮助国培计划。 二、个人收获。 首先，心态的转变。要知道作为一个即将面临毕业的大四学生，通常对自己的今后，感到很迷茫，而且有一种眼高手低的通病。经过这几个月的实习锻炼，让我认清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。 其次、对自己的岗位有了初步的认识。教务处作为一个综合性地科室，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是学校的信息中心、服务中心、参谋中心、29 / 41 运转中心和指挥中心。做为教务处的一员，不是简单的往凳子上一坐，听听电话， 发发文件，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。 第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒，不愿意做事，总感觉什么事一定会 “ 船到桥头自然直 ” ，因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助，自己渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识 -与同事相处的方法和积极地工作态度。 三、认识自己的不足。 经过这几个月的实习，收获良多，同时也认识到自己的不足。在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，干事谨慎有余，以至于缩手缩脚；在 生活上，对于自己要求不太严格，在学校的一些坏毛病没有彻底改正，自己做错事时，带有一种得过且过的心态；在写作上，基础比较薄弱，脑子里装的东西少，写东西时需要辅助工具，比如电脑等，不能独立的完成写作。 四、今后努力的方向。 1、加强相关业务知识的学习，提高写作能力。多看有关写作方面的书籍，经常阅读文件。 2、积极参加自学考试，从中提高自己的认知水平，改变心态。 3、爱岗敬业。 30 / 41 最后，其实在我看来，做任何工作，不外乎要好好的生活。所 以，我对自己定的标准是，竭尽全力的做好自己应该做的事，同时也要尽最大的力量保证自己的身体健康，保障自己良好的生活状态。 坦白讲，这是我过的最充实的一次实习，之所以说充实，而不是单纯的累，是因为我学到了很多我渴望的知识，补充了很多我需要的技能，得到了心理上极大的满足。 生活于我，就像一杯淡香飘远的清茶，值得静下心来，抛开杂念，细细品味。很开心自己能在迈出大学校门之前，这样标准化的过了一段职业人的生活，对自己的专业、工作态度以及心态都是一次很好的磨练。 实习 结束了，但是新的生活正在慢慢展开。正是有了这次 “ 职业人 ” 的经历，在最后一年的大学生活中，我会好好把握每一次学习的机会，有意识的锻炼自己职业化的思维模式，以真正的职业标准要求自己。这样，在我一年后脱离了母校光环的时候，能够真正的在这个挑剔的社会上拥有自己的一席之地。 最后，还是要感谢一个人 -老师。这个老师对我的影响很大，他不是一个人，而是很多个在我的成长过程中无私的帮助过我的人们。他们是师长，是朋友，是同事，是每一个在我的成长道路上为我指明方向的人。没有他们，我不能这样健康的成长。 31 / 41 实习期工作总结报告 时间似流水般匆匆而过，转眼间在宝丰酒业有限公司已经度过了两个多月的时间，在这段实习期间，公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和指导，这在很大程度上帮助了我对工作流程和工作内容的熟悉和理解，也使得我能更好的适应和融入公司的工作环境，在此，我要真心的对各位领导和同事说声 :“ 谢谢 !” 在这短时间内，通过韩部长给我的工作安排和指导，我经历一个从认识到了解，从了解到熟悉的工作过程，对自己的本职工作进行了一个比较深入的熟悉和操作，使得我能尽 快的适应这份工作。现将这两个月的实习工作情况进行总结。如下： 工作内容 一， 市场调查。这项工作内容是指按照领导指示深入到市场一线，与终端人员、经销商等人员进行深入沟通，从而获得市场一线上的真实的、可靠的、及时的信息资料。 二， 市场分析。这项工作内容主要有：及时的对市场现状进行分析，协助数据专员对销量数据进行相关分析，并在规定日期内完成分析报告。 三， 方案、报告撰写。按照领导要求完成相关市场推广方案和报告的撰写。 32 / 41 四， 日常工作。按要求完成领导要求的其他工作。严格遵守公司的相关规章制度和纪律。 实习期间所参加的工作事项 一， 一线市场调查工作。在实习期间对平顶山、郑州、安阳、鹤壁、 濮阳、新乡等地区进行了一线的市场调查工作，收集了一线市场上的真实和及时的信息。 二， 相关数据分析工作。在这期间按照领导指示与同事共同完成了 国色数据分析和平顶山地区数据分析的分析报告撰写。 三， 推广方案的实习撰写。在这期间与同事共同撰写 了小宝推广实 施方案和大瓶酒开发推广等方案的撰写工作。 四， 参加公司的大型推广活动。在这期间参加了公司在中原福塔举 办的小宝大型推广活动，并与公司其他员工共同完成了该项活动的后勤工作。 五， 学习。在这期间对白酒行业和营销知识进行了进一步的深入学 习，不断的丰富了自己的营销知识。 实习期间的学习心得 33 / 41 一， 团队精神。就公司而言，公司本身就是一个大的组织、大的团 队 ，所以作为公司的一名员工必须具有强烈的团队精神，正所谓众志成城！就个人而言，一个人能力再强，要想成功，如果没有团队的支撑和帮助，那也是万万不能的。 二， 沟通。一名优秀的员工一定要学会多与人沟通，因为，我们可 以在沟通中学到更多的知识，同时，也可以学到更多的为人处世的技巧，而这些都是一个人走向成功所必须具备的。 三， 不断的学习。现在是知识型的社会，要想不被社会所抛弃，那 么只能 活到老学到老！ 四， 不断的努力。机会和成功 往往是给有准备的人的，因此，努力 是必须的，是非常重要的！ 五， 感恩。珍惜现在拥有的一切，怀着感恩心态去生活和工作，这 样的人生才会更幸福。 最后，再次的对公司给予我的这次工作机会和公司各位领导和同事给我的帮助表示真心的感谢！ 二 一一年度个人工作总结 34 / 41 冯嘉琦 邯黄一标段一分部路基二队实习生 “ 逝者如斯夫，不舍昼夜 ” 。半年的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了半年的实习期，回首这一段工作经历，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。 这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。 半年一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工程的质量和进度，这才是领导看重的。 不管做什么事情，就算是一件 小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。 在工作结束后，我做了如下的总结： 1要沟通：碰到工班的一线工人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当通过指导他们完成工作时，我心里真35 / 41 的很有成就 ;当然和上级领导也要 好好的沟 通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力。 2要耐心：在工作的时候要保持耐心，尤其是在对工班工人作具体工作指导时，要尽心地一遍遍讲解，同时要保持自己保持热情，直到他们正确的把工程做好为止。 3 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受重视，在做一些日常生活中的小事时也要勤劳，不怕麻烦，保持个人工作环境干净利落，生活节奏紧凑，而不是忙忙碌碌却不知所作。 4要细心：在看图纸是一定要细心认真，坚决杜绝任何错误，把图纸上的内容完完全全地投影到实际构筑物上；在整理内业资料上同样要细心认真，也要把实际的工程工作情况完完全全地投影到资料和日志中。 在半年的工作中我对现场技术员的职责工作有了一个初步的了解，分一下几个方面作一个具体工作的总结： 1.审图：工程开工之前，需识图、审图，技术员必须具有过硬的识图、审图能力，掌握一些要点，则事半功倍。识图、审图的程序是：熟悉拟建工程的功能，熟悉、审查工程平面尺寸，熟悉、审查工程立面尺寸，检查施 工图中36 / 41 容易出错的部位有无出错 检查有无改进的地方。 2.测量：作为工地技术员，水准仪、墨斗、线坠的使用操作是 一定要熟练的。测量放线在施工时尤其重要，你的一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是工长和技术员两人就去放线，所以必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。要做到先整体、后碎部；常复核，前一步工作没做复查下一步工作不能进行；测量步步要经过检核。 3.钢筋：钢筋下料单的 编绘必须要技术员参与，钢筋下料单上要用 CAD 绘制钢筋大样图，钢筋数量表要和大样图对应，必须要自己自己反复核对，主要是钢筋报量要和工程实际用量相一致，钢筋接头的位置是否合理，在脑子里把他料单上的钢筋排一下，对照设计图纸，看看有没有遗漏。 4.混凝土报量：作为技术员混凝土报量不仅仅要参考施工图混凝土方量，自己必须动手再算一遍，算实际用量，有些图纸中的方量量实际施工用不了，有些反而不够，每次都要把方量算的很准确。这样施工时才会胸有成竹，就可以一下发现问题。 5.写技术交底：写技 术交底不仅是指导施工队具体工作的有效方法，同时也是技术人员保护自己的必要手37 / 41 段。技术交底的通病就是抄书多、抄规范多，能指导施工的不多。写技术交底在对具体施工工艺、施工步骤时必须严格遵守规范要求，首先保证自身技术交底的正确性。自己应该多观察工人的操作，看看有哪些没按书上的去做，对质量有什么不好的影响，自己一定要记下来做个总结。 6.施工日志：施工日志要保证每天按时记录，在当天工作中的具体事项在施工日志中要有相对的体现，保证施工日志的功能所在，杜绝写施工回忆录，只要每天坚持写施工日志，会发现施工日志你该 不是负担。 在自我工作总结中我也意识到了自己很多的缺点和不足： 例如自身工作不够熟悉，有时候领导提醒才知道做，领导不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，刚开始和工班工人交流不够，所以那时总是觉得自己工作很吃力；综合能力有待提高，当前工作形势对我们工程人员的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。知识掌握不够深入，遇到问题时现学现用，对今后工作不利。