食堂下半年工作总结

1 / 28 食堂下半年工作总结 金悦国际酒店 JINYUE INTERNATIONAL HOTEL 餐饮部上半年工作总结 餐饮部 2016年 1 6月份 营业分析 餐饮部 1 6月份营业收入情况 上半年餐饮部的总收入为万元，其中宴请及折扣为万元。详见下表及图： 餐饮部 1 6月份营收对照图 通过上图可以得到如下分析结果 2 / 28 1. 餐饮部收入占主要比重的是中餐厅收入 ,堂吧收入比重较低。 餐饮部上半年收入预算情况对比 餐饮部 1 6 月份收入预算对比图 餐饮部 1 6 月份预算中， 1、 5 月份为旺季， 2、 3月份为淡季， 4、 6 月份是平季。除了 4、 6 月份外，其他几个月的营业额均高于预算。 2. 餐饮部各功能收入情况 中餐收入情况 中餐厅各功能收入、预算对照图 西餐收入情况 咖啡厅自助餐收入 咖啡厅各功能收入、预算对照图 房送各功能收入、预算对照图 2016年行政部上半年工作总结 3 / 28 回首 2016 年上半年，行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。行政人事部作为公司内部管理的一个机构，是一个多功能，多作用的部门，大的涉及整个公司公司各管理规章制度的完善和监督管理，以及协助集团做好良好的企业文化和企业形象，小至员工考勤、每一个职工的生活、对工作的态度等等，都是行政人事部的工作内容。现将 10 年上半年的工作做如下简要回顾和总结： 一、制度建设 上半年是制度调整最为重要的时期，在原有制度的基础上，针对 2016 年营业过程中存在的实际情况，对制度的制定和实施提出了更高的要求。因此，根据集团制度建设的精神对制度进行了相应调整，包括岗位人员重新定编；工资标准调整；各种奖励措施；人事、考勤、员工生活、健康证管理制度的规范等。最终，在三月份完成了管理制度汇编。 制度的日趋完善，也就要求我们对各部门管理人员的绩效考核提出了更为严格、量化的标准。对其绩效考核进行了重新调整和分配，将工作中的各个要点列入绩效考核范围内，并4 / 28 以量化的方式对管理人员的日常工作进行考核，从而使管理工作更为完善。 二、制度监督 从 3 月起由行政部、营业部、出品部共同对会所整体卫生、 员工仪容仪表进行了每周质检，并对检查中存在的问题进行反馈，要求立即整改；并对员工宿舍、员工就餐情况进行每周一次的检查，对员工宿舍的安全性、干净程度；员工的就餐秩序等进行检查和抽查，确保员工的日常生活的规范性。 三、企业文化建设 文化建设也是年度工作重点之一，通过每个月的文化建设培训，以达生集团报为平台，鼓励员工向内刊投递稿件，展示员工风采和任务报道，提升员工的荣誉感。且使每位员工对企业的当期文化建设的重点有一个明确的认识。 四、人事管理 2016年上半年，行政部根据部门人员的实际需要，有针对性、5 / 28 合理地招聘一批员工，以配备各岗位。共计办理员工入职手续 29人；离职手续 32人，基本确保了各岗位的正常运转。并对员工的思想意识进行密切注意，确保人员结构的稳定性。 经对人员流失情 况进行分析，流失主要都在 1、 2 月，年关已至，很多员工要求回家过年，导致人员流失量较大，后期员工离职以传菜部、后勤部和咨客，员工提出离职时，只是以基本为家中有事或谋求到更好的职业为由，后经我们侧面调查，较多员工离职的根本原因为薪资待遇较周边同档次餐饮较低，随后，为了降低员工流失率，我们对附近的餐饮企业进行了薪资调查，并上报集团。经集团领导审批，对上述传菜部、后勤部工资予以了调整。每月考勤、绩效的汇总，保证了员工工资的按时发放。当 然，员工的流失也有因我们经试用不适应我店管理对其进行劝退的情况，例如对绩效考核工作不认可、对我店的培训不配合、工作不敬业，多次出现失误等原因。 自六月起正式实施考勤打卡机制，杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。 6 / 28 上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训，主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训，有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。 对员工管理采取日常培训 +月末绩效考核的方式，在月末对员工当月表现予以考 评，分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处，并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话，指出工作中的不足，鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励，即员工违反某项制度时，当即予以现金或扣休处罚，员工签字确认后，在当月工资中扣除。 每月根据员工日常工作表现，从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工，并根据当月酒水销量实 际情况评选推销能手提高员工工作积极性。 员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点，除了每月的员工生日聚会以外，在集团的带领下，我们组织员工外出春 7 / 28 游，并组织羽毛球比赛，使员 工在强身健体的同时，也丰富了业余生活，增强了员工之间的凝聚力。 五、沟通协调 经过与工程部等部门的有效沟通，和对工程进度进行密切跟踪，及时对工程部维修进行催促。经过一段时间的磨合，各部门的配合程度明显有了很大好转，有效的提高了工作效率。 因洗涤公司洗涤质量不达标，对洗涤公司进行了更换。 与食品卫生监督局联系，对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。 六、后勤保障 行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作，根据日常工作中存在的现象，对洗碗房的工作进行 了严抓，主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的问题，将责任划分明确，并根据公司领导的要求，对与破损率要求员工从根源，也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人8 / 28 员，争取将破损率降至最低。 同时，对公卫的工作重点放在勤巡视、灭蝇虫等方面，避免客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡视的情况，以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。 根据实际情况和前期员工离职情况，补充了员工被褥及制服，保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。 在 2016年上半年，行政部克服了诸多困难，始终以饱满的 工作热情投入到工作中，较好地完成了预定的各项工作责任。当然，行政部在工作中还存在以下不足： 1、餐具破损控制不到位； 2、日常巡查不到位等不足； 3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。 上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。 9 / 28 下半年工作计划 2016年下半年， 一、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据； 二、完成日常人力资源招聘与配置； 三、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广 益，为企业发展服务； 四、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力； 五、对制度执行情况的继续作为工作重点进行不断的巡视和检查，对于各项细节将做以重点关注和检查，例如包间的需清洗情况、工程方面存在的问题等； 六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工10 / 28 作进行不断巡视以外，对餐具破损情况的检查将作为工作重点进行跟进。 餐厅主管工作总结 转眼间入职公司工作已一年多了回 顾这一年多工作 ,我在领导及各位同事的支持与帮助下 ,严格要求自己 ,按照酒店的要求 ,较好地完成了自己的本职工作 ,通过这一年的学习 ,工作方式有了较大的改变 ,工作质量有了新的提升 , 现将 2016年度工作情况作总结汇报，并就 2016 年的工作打算作简要概述。 一、日常管理工作 作为一名餐饮部的一份子，自己扮演的角色是承上启下 ,协调左右的作用 ,我们每天面对的是繁 杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中，各项工作都是本着提高服务质量， 提高工作效率为目的， 让工作有条理性，融入到每一项工作当中。努力配合经理做好 餐厅的管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。 二、加强自身学习，提高业务水平 要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导， 向 同事学习，这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题 等方面，11 / 28 有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴 ,员工之间相互监督 ,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。 4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即答“ 到 ” 进行为客人服务。 5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物12 / 28 必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 6、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量，进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。 这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备，增加菜夹，双向同时进行取菜，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。 三、这一年工作得与失，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 1.许多工作我是边干边摸索，现场管控业务知识也是不足，以 致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2.有些工作 还不够过细，如在餐前餐后的检查中， 餐中的监督中，硬件设施的维护及卫生检查 上，不是十分到位。 3. 部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。 。 经过所有同事的一起努力，较好的完成这一年的工13 / 28 作 ,总结起来也是颇有收获的： 1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。 3.合理安排当班工作，全面协调、管理、检查。 4.配合领导做好各项接待、安排工作，工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉，有疑难问题及时上报领导。 5. 做好餐厅的安全、节能、卫生工作。 6.以身作责，监督、检查服务人员做好服务工作。 7.做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结爱友、相互帮助、共同进步。 2016年工作计划如下： 1.积极认真配合领导，搞好餐厅日常的管理工作。做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨14 / 28 的深度和广度，把 服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想 3 在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。 4、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量，针对一些新员工和操作不规范，在服务过程中现场纠正指导，多培训演练，提高员工的业务 水平。 5. 加强节能的检查，平时多跟服务员讲解提高节能的意识，加强对硬件设施的维护及卫生检查上，给客人舒适之感。 6.进一步加强员工政治思想工作，定期组织员工学习，不断提高为顾客服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服务，热情主动。 7.建立餐厅 案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。 15 / 28 8 改变工作方法：部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量 差错较多，要求自己 尽可能少一点抱怨，每个问题都有落实。尽量做 到事事落实到人，件件有反馈，帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，演示操作方法，避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。 9.协助经理提高员工对客服务质量，强化服务意识；对员工服务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。 10.做好服务工作的同时关心员工，做到团结友爱、相互帮助、 共同进步。在日常工作中了解员工的个性，讲话方式，身体状况。避 免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作， 有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等，使员工从思想放下包袱， 从而认真的投入到工作中。 2016 年即将过去，我将会调整好心态迎接新 的挑战，我将一如继往，为腾格里国际酒店的发展尽自己的一份绵薄之力。我坚信餐饮部一定会坚定信念，精诚团结，以百折不挠16 / 28 勇往直前的精神风貌，共同绘制出腾格里国际酒店新的蓝图，实现各项指标的历史性突破。 餐饮部主管： 2016/12/21 2016年上半年工作总结 2016年上半年已经结束，根据全年的工作目标，上半年的工作对于餐饮部来说比较平稳，现对半年工作做一总结，找出不足，努力改善，力争在下半年的工作中进一步提高。 一、经营情况 1、 2016年 1 6月收入情况分析 2016年 1月 1 日 6月 30日 备注： 1、开台率 =餐桌使用次数 /*100% 2、上座率 =来店人数 /*100% 2、 2016 年 1 6 月客源分类汇总 17 / 28 3、 2016年 1 6月客源分类明细 二、日常工作完成情况 1、服务方面 上半年对于服务基础知识的提升做了大量工作，提升的方式主要以部门培训和大例会综合讲解的方式进行，内容是以服务基础基础知识、基本能力、餐中服务的细节和灵活性的案例为主。同时对于菜品、酒水、基础服务技能分别进行了考试，通过考试发 现服务员中存在的共同弱项，加强辅导。 针对于上菜速度的问题及传菜部和厨房的配合问题进行了整改，主要的整改方式为增加起菜板、催菜版并加强使用，同时增加厨房喇叭一套，整体上提高了配合的顺畅度。 对于入职的 12 名实习生采取了统一脱产培训实操训练的方式进行了 培养，目前实习已进入末期，虽然略有不足，但整体表现基本良好，已经是部门的坚实力量。 在上半年的 5、 6 月份，开展了微笑服务月的活动，并评选18 / 28 出微笑大使，使得员工从精神面貌状态到服务理念上都有了一个很大的提高，并 将这种好的理念延续下去。 统一组织进行了 “ 海底捞 ” 和 “ 三大纪律八项注意 ” 的学习，并进行了学习分享会，还安排了管理人员 (来自 : 海达 范文 网 :食堂下半年工作总结 )及员工代表到青岛海底捞进行实地的考察。主要的目的是学习其优秀的服务理念和组织纪律性，通过学习，各部门员工在服务时做了大量的超值服务案例，涌现出多名优秀员工。 服务流程标准及细节注意事项，包房、大厅摆台流程标准展板都已制作完成并上墙粘贴 ，便于新员工基础培训是使用，同时统一规范了标准。 自3 月份开始，对楼面开始设定每周一个服务质量重点检查内容，从开始的餐饮部统一要求到逐步的部门根据实际情况自行设定，一是为了加大检查力度，起到对服务员的督促作用，二是发现服务不足，便于对下一步服务工作做好重点。 在服务细节及软性服务方面进行了提升：高端菜品的介绍、牙线的增加、手机架的引进、快速醒酒器的使用、餐前酸奶赠送、全程白手套服务等等，都是从小 节方面出发，使客人感受到的却是不同的体贴， 2、经营管理方面 对前厅部部分缺少的餐具进行了补充，完成后对所有餐具进19 / 28 行了统一的标准分配，主要是为了便于服务员餐具的使用和对餐具的管理。 从 4 月份中下旬开始按照宿总的要求，改变原来的轮流分台值台的方式，对所有房间进行定人定岗，以确保房间的餐前准备、卫生、餐具管理 等事务有人负责。从实际运行来看，由于人员的流动、新老员工服务技能不同、客人的特殊需求、房间环境的限制、休息等因素造成运行的并不十分理想，争取在下一步的工作中完善。 从 2 月份和 3月份分别开始实施餐尾、餐前、餐中的检查表制度，加大管理人员的检查力度，提高责任心，同时，利 用表格管理找出部门的日常工作不足，便于改进提升，此项内容将延续实施。 针对上半年相对较淡的 3 月份和 6 月份消费淡季市场情况，适时推出了春季养生美食节和海鲜美食节的活动，通过美食节的促销活动来拉动顾客的消费欲望，同时，也利用此次机会，对于产品进行了部分调整，整体来看，还是起到了一定效果。 对于日常管理的内容进行了梳理，可以统一要求的定出要20 / 28 求，如规范了部门例会；管理人员工作日志、部门例会记录本；会议接待流程标准等内容；进行了顾客类型的分类统计；设定卫生大扫除；完成物品摆放位置标识；定出日、周、卫生计划月等，提高了管理的顺畅性。 为改善顾客的就餐环境，将营业区域内比较脏的餐椅进行统一洗涤，保证客用物品的整洁度。因划痕问题将原亚光的桌面统一订做了台布，目前六楼、七楼所有台面均已达到要 求，达到了整体的硬件环境要求。 依据酒店要求，调整完善了员工的奖励政策，取消菜品提成，加大酒水提成，提高酒水类产品的销量，目前整体来看还未达到预期的效果，下一步将继续将强员工的推销水平，提高销售额度 为提高五楼大厅人气，自 5月上旬开始进行团购的销售活动，此促销方式是我店首次接触，从目前的实际销售状况来看效果还算理想，充实了大厅的客源，提高了人气，对此计划 7月中旬继续推出新的团购活动。 3、培训方面 培训方面在上半年的工作中进行的比较顺利，内容也比较多。一是餐饮部统一进行的培训，包括游戏拓展 “ 同心棍 ” 、21 / 28 职业工作心态培训、销售技巧培训、菜品培训、酒水培训；二是个部门按照计 划进行的独立培训，内容均已部门的基础技能为主，三是店内做的统一培训，包括海底捞的学习、秘书课的学习、三大纪律八项注意的学习等等。通过多方面培训的进行，员工的整体工作无论是在技能上还是心态上，都有了比较不错的提高 “ 培训是企业给员工的最好福利 ” ，在下半年的工作中，培训工作将继续坚持做好，使员工可以接触到更多的学习内容。 4、其它管理工作 为节能降耗，餐饮部在低值易耗品的申购使用、毛巾及餐巾纸的使用、 水、电等能源上的节约上均做出了相关的调整和管理规定，尤其是在能源节约方面，明确了责任人。通过费用对比可以看出，已经取得了比较好的实际效果。 完成了餐厅部的年度工作计划的修订、 SOP 的完善修改、培训手册的制定、 VIP 接待流程的制定等相关制度计划类的工作。 组织员工参加了趣味运动会等娱乐 活动，丰富大家的业余生活，主要目的还是做好团队建设方面的工作 5、工作不足 在对员工的管理上还有不完善的地方，存在对员工关心不22 / 28 够、工作安排不妥当、工作情绪化等个别问题。后期对管理人员在此几个方面严格要求，以良好的职业道德和职业素养来管理员工。 工作持久力不够，很多工作都是重复性在做， 主要的原因在于执行的 餐厅出纳上半年工作总结 -总结 篇一：餐厅 自 11 月我进入餐厅担当出纳工作以来，我虚心新的知识，积极配合部门的工作，努力适应新的工作，以最快的速度和最好的状态承担起工作职责，。 首先，在和部门的支持和下，推进了餐厅各项财 务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅运行的常识，使我较快地熟悉工作。 其次作为餐厅出纳，我在、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的几个月里保证工作目标顺利达成的下，不断改善工作方式，顺利完成如下工作： 一、日常工作： 1、严格现金管理和结算制度，定期向核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时，及时处理。 2、及时收回各项，开出收据，及时收回现金存入。 3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成23 / 28 了职工工 资和其它经费发放工作。 4、财务手续，严格审核 (完全依据审批权限支付 )，对不符手续的凭证不付款。 5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。 二、阶段性工作： 1、依据餐厅的运行情况，协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。 2、根据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。 三、回顾检查自身存在的问题，我认为： 1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入，致使所涉财务 管理条线的相关问题缺乏预见性，常常是问题发生后才管理制度进行修正。 2、对针对以上问题，今后的努力方向是： 加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强问题、解决问题的能力。 综上所述。在过去的半年中，付出了努力，也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既要做好监督控制的工作，又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务平才能使工作更顺利的进行。 篇二：餐厅出纳上半年工作总结 自 2 月 21 日进驻县王型村以来，我们驻村工作组严格按照省委，以 “强班子，促发展，惠民生，保稳定 ”为主题，开展加强24 / 28 基层建设年的总体部署和县委的具体要求，始终牢记开展驻村工作的使命和任务，坚持多种方式搞，紧扣实际作宣传，尽心竭力办实事，俯下身子抓落实，扎实有序地开展工作，较为圆满地完成了各标任务，取得了阶段性成效。现将前阶段的工作开展情况作如下汇报。 一、基本情况 王型村地处县南端部位，冀鲁交汇处，现有人口 425人， 125户。其中 ， 18 岁至 40 岁的 142 人， 41 岁至 65 岁的 149 人， 18岁以下的 78人， 65 岁以上的 56人，青壮年力资源相对充足。全村更耕地面积亩，年人均收入 3000元，低保对象 21人。全村有 16 人，两委干部 4 人。因王型村临近德州市，建筑行业机会广泛，从而形成本村大多数村民外出打工是种地之外的主要来源。由于农民的外出务工，接受外界的经济信息较灵通，另外，当地也是减速机生产老基地区域，早有多个铸造和车床加工工艺作坊。经改革开放多年后，本村发展起了一个初具规模的减速机生产 ——“红日机械传动 有限公司 ”。该厂已有十多年的生产历程，年产值 700多万元。这个工厂和本村几家小规模养猪，养鸡专业户，也带动了一小部分劳动力就业。 二、存在的主要问题 1，由于多种原因，本村党支部和村委会没有办公地点，没有村民活动中心和农家书屋。 2，村内主要街道两侧脏乱差，原陈旧破烂的排水设施已瘫痪。若不改建扩建，已经不能再承载现在的排水功能。 3，本村现有25 / 28 的 ,3家减速机生产企业经常受到资金瓶颈影响，制约了企业的壮大发展。 4，村民对农业科技知识掌握的不够，农业投入少，农业生产后劲 不足。 5，养殖规模小，技术不到位，急需资金，技术扶持。 6，电力不足，线老化需更新、制约了工农业生产。 7，部分村内主要街道已老化，需重新修筑。 三、主要做法 制定明目标，积极宣传作。在县委加强基层建设年活动驻村工作组召开后，我们就及时制定了我们驻村工作的方案，在方案中明确了每个月的具体工作目标的实施时限， ()。 2 月 25 日上午，我们在王 型村组织召开村党员干部会议。在会上，我们向王型村党员干部了这次省委县委关于开展加强基层建设年活动的指导、目标要求。对开展加强基层建设年活动的重要性和必要性作了详细阐述。 2月 26日上午，我们组织召开王型村加强基层建设年活动动员大会，包括村两委班子成员在内的 200多名群众参加会议，会上，我们向群众宣讲了新时期党中央、省委的强农惠农政策，说明了驻村工作的主要任务以及具体安排，就开展驻村期间各项工作作了积极的思想动员。 建立 制度打基础，严格促实效。为切实增强做好驻村各项工作的能力，真正确保驻村工作取得实效，我们制定了 “四项 ”制度，并实行 “四个公开 ”。 1，26 / 28 是建立了学习制度。我们工作组确定每周召开一次学习会议，重点学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会工作会议，学习党的民族宗教政策、维护稳定的决策部署，学习党的各项富民惠民政策，为顺利完成驻村工作任务奠定坚实的政策理论基础。 2，是建立了纪律制度。要求驻村工作组干部严格做到 “三带头、四不准 ”， 即带头执行党的路线方针政策和遵守国家法律法规；带头遵守村规民约；带头做艰苦朴素、勤奋工作的表率。不准参与赌博活动；不准收受当地群众的土；不准在驻点村报销应由个人支付的所有开支。 3，是建立了总结制度。我们工作组确定每月底召开一次专题会议，回顾总结这个月的工作进展及完成情况，研究安排下一个月的工作任务，分析工作中遇到的重点和难点问题，提出解决问题的思路和办法。 4，是建立了调研制度，在调研过程中我们除了进村入户、