分户计量情况报告

1 / 5 分户计量情况报告 分户计量的得与失 忙碌的采暖期虽已过去一个多月，但我们的工作并没有因采暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标，是否退费”、“按照流量计费的，怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天冰凉，是否给退费”等等，现在用户来电咨询最多的就是退费问题，这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期内一系列的退费明细中，对于分户计量的咨询格外多。 近两年，公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下，怎样在 原来的基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的小区安装了流量表，实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用户的大力肯定：一是用户可以根据需求调节室内温度，以达到室内供热温度的舒适性；二是计价对比科学，用户可自行经过调节温度节省费用，节约资源；三是节能环保，减轻对环境的危害。更有早已安装流量表的小区的用户，强烈要求按表计量，以达到节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点： 按流量计费用户反映流量表与管径不符，导致用户家中循环较慢暖气不热，建议按现场实际情况设计安装流量表，如：中房新街里 10 楼带 阁楼用户，上下两层，面积2 / 5 在 150M 左右，只有一套锁闭阀，但是安装 DN20 的流量表。也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想，强烈要求拆除流量表，如：怡和嘉园、绿岛印象。还有用户因不会使用流量 2 表温控器，导致用户流量表上安装的止回阀自行关闭，造成暖气不热。 关于实行集中供热分户计量的调研报告在我国北方地区，大多数城填供热方式还是多采用集中供暖，据统计截至 2002 年，我国城市集中供热面积达 15. 6 亿平方米 占房屋总面积的 40 左右。集中供暖的优势在于它是能够使能 源得以科学利用的合理方式，它的热源固定，而且能够 24 小时不间断供暖，可以为用户提供恒定的室温。另外采用地下管网运行利于热量的调配，运行费用低，安全可靠，便于管理。但是旧式的集中供暖的最大问题就是连片供暖、连线供暖所带来的无法分户控制、分户计量，从而无法分户管理，造成用多用少一个样、有人无人一个样，不利于节约能源、保护环境。根据 XX 年年底， 8 部委联合发布的关于进一步推进城镇供热体制改革的意见，要求“稳步推行按用热量计量收费制度，促进供、用热双方节能。 *住宅和公共建筑必须安装楼前热计量表和散热 器恒温控制阀， *住宅同时还要具备分户热计量条件；既有住宅要因地制宜，合理确定热计量方式，热计量系统改造随建筑节能改造同步进3 / 5 行。”对此，加快推进分户计量工作，借鉴 *县集中供热的先进经验，形成调研报告，为我区开展分户计量工作提供借鉴。 影响分户计量急需解决的问题 濮阳市户用热表安装使用已经 8 个年头了，从开始的 400 多户到现在的 1 万多户，从热表的安装数量上来讲这几年发展的不可谓不快，但对户用热表的管理上却始终存在诸多问题，这些问题如果不解决将会影响户用热表的推广。 一 、热能表更换校验成本该谁承担 供热分户计量是按用热量的多少收取采暖费，用多少热交多少费。根据相关法规，用于分户计量的热能表，属于依法执行强制检定的计量器具，未经法定计量检定机构首次强制检定合格的计费计量器具，不得安装和使用。 既有建筑分户计量改造需要大量资金。新建小区初次安装热能表的检定费用一般由开发商出，检定费用为 80元 /台，检定周期为 3 年，后期检定费用一般由用户承担。有的费用由热力公司承担，有业主反映，今冬物业提出每户需交纳热能表的检定费 80 元，校验准确才能按表收，否则按面积收费。而有的业主家里的热能表被检验出来坏了需要更换，换表的费用也得业主自己承担，一块合格的热能表得600 元到 1000 元左右。这样有业主就会算账，按流量计费一个冬天能节省三四百元，三年下来如果要换表，又把钱填进4 / 5 去了。虽然濮阳市热表质保是 9 年，九年内热表厂家免费给更换热表，免去了用户购买热表的费用，但是检查出损坏的热表需要更换安装新表，这部分费用都要热力公司来 出，这样下来 9 年后 1 万多块热表全部更换下来的费用也不是个小数目，无形中增加了热力公司的负担。与之相比，按面积 收费就省去了热能表的更换、校验等成本，也省去了热力公司和业主对此的争执。 二、计量收费麻烦不如按面积收费省心 按照热表收费业主需先预交采暖费，供热结束安装两部制热费进行计费，实行分户计量，需要定期对户用热表的数据进行抄录公示，虽然现在大部分数据都能传输到电脑，但是传输的稳定性和准确率不是很高，部分用户还需要到现场进行抄录。户用热表计量用户的热费结算是在供热结束后 2-3 个月内进行，需要退费的用户要拿着交费凭证来热力公司大厅进行退费，部分对热表数据有异议的用户对退费金额不认可，这就需要对 热表进行校验。等校验结果出来后才能够退费。好多用户因为退费很麻烦，不愿意使用热表。另外还有部分业主供暖期主动控制阀门，主动关闭不使用的房间，本以为到供暖结束能够退一部分热费，但到热力公司一问，自己不退费，感觉很失望，这样又有好多用户不愿意使用热表。 三、计量产生蹭暖族 5 / 5 对于分户计量收费的方式来说，还会出现“蹭暖族”的现象。这种情况尤其出现在上班一族的年轻人身上，白天上班不在家，申请停暖后，晚上回家发现家里也不是很冷。这是因为热有传导性，如果左邻右舍都开了暖气，家里的温度也不会太低。这 种情 况下，供热企业和物业公司就要加大供热量，才能保证正常用户的室温。增加了热力公司的运行成本。而这些蹭暖用户只需要缴纳基本热费就行了，计量热费只走很少的一部分费用。