医药地区经理面试技巧

1 / 34 医药地区经理面试技巧 篇一：医药代表面试常见问题 医药代表常见面试问题及答案分享 相信一部分同学对医药代表这个工作也有向往 ,但是往往刚毕业 ,没有面试经验和工作经验。对于这样的同学 ,在面试时就需要更多的准备 .这样才能发挥自己的才能 ,获得录取的资格。 如何面试 ,很多人都迫切的想知道。那首先我将大家介绍一下外企面试遇到的最常见的问题整理给大家。 一、自我介绍 二、跳槽的理由 三、对销售的理解 ,对药代职位的理解 四、你认为自己为何能 做药代 ,你有什么能力去做这份工作 五、当面对外界舆论 ,销售指标 ,客户不合作等等这些问题你如何解决 六、自己最成功或者最感到挫折的事情 七、自己的优点或者缺点 八、近期的目标和远期的计划 九、别人对自己的评价 一般初试肯定会问这样的问题 .我把问题列出来也是希望大家能预先准备 ,同时做一下交流。每个问题没有标2 / 34 准答案 .但是我会将回答的重点告诉给大家 ,希望给大家一点帮助。 其实能进入外企医药公司是非常锻炼人的 .你的性格 ,你的为人都会因 此得到很大的改变。同时外企非常重视个人的能力 ,有非常大的晋升空间 ,非常高的收入。但是关键 ,要能勇敢的表现自己，这样才能获得机会。 这里简单的为几个问题做一下解释： 对销售的理解 ,对药代职位的理解： 回答一定要积极正面的，所谓药代到底是份什么工作？药代是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。有点拗口，但是这个就是药代该做的事情，相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。 你认为自己为何能做药代 ,你有什么能力 去做这份工作 回答这种类型的问题，主要是考察性格能力是不是适应做销售。或者对做好药代这个职业你认为最重要的几个因素。也可能会问：你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？我最为推荐的答案，一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，3 / 34 只是我认为上面这几点是必须要说进去的。 自己最成功或者最感到挫折的 事情 这个分为 2 个不同的问题，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到问题时处理的方式，结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉得很成功？说任何事情都可以，但是提醒大家一个小窍门，这类问题最能体现你个性上的优势，重点突出下你在处理复杂问题时能冷静分析，脚踏实地，不畏艰苦的特点。最终得到圆满的解决。 最感到挫折的事情也有种问法：你的抗压能力如何？举个例子。这样问的话大家就会比较好理解了。要知道最为一个销售就肯定会有很大的压力。当压力过大的时候很容易让一个人思维紊乱，情绪收到影响。所以在说自 己失败的事情后，我建议最后要强调自己在失败当中获得什么启示感悟。并且也要说以后遇到同样问题的时候自己会有什么变化。总之事例是什么不重要，重要的是你在处理问题时候的表现，以及事后的总结分析。 自己的优点或者缺点 优点可以参考第四个问题的答案 ; 缺点，切忌不能说一些很原则性的，比如说有点懒散，粗心之类的。我面试的时候这样说：作为一个新人，最大的缺点就是缺乏工作经验。但是我吸收能力很强，能很快适应这份工作。这里我又要补充一个面试小技巧，回答问题的时4 / 34 候记得思考几秒的时间，哪怕是你 非常熟悉的问题答案早就滚瓜烂熟了，也要沉思下回答。这样显得你的答案更真实可信。 近期的目标和远期的计划 新人的话近期目标很好确定，就是脚踏实地的做好每一件事情，认真的对待自己的工作，累积自己的经验。希望能长久的在公司工作，通过自己的努力表现能完成指标。远期计划就是几年后能得到提升，更高的职位相对来说要求也更高，所以会努力提升自己各方面的能力。这里一定要表明自己的立场是能很安稳的在一家公司工作，不会轻易的跳槽。没有一家公司会那么慷慨的接收一个新人培养好了让你到处乱跳的。重点突出稳定，踏 实。 其实面试会遇到各种问题，有点小技巧分享给大家，这个都是我面试 n 家后自己总结的 1 上面有提到的，回答问题前思考几秒时间，缓解下节奏，同时让自己思路清晰，也让对方觉得答案真实 2 很多公司喜欢压力面试。 一直在批评你的错误之处，一旦被他刨根问底的追问一件事情，一定不要慌张，你所说的每一件事情都要是真实的，如果是虚假的或者哪里借鉴来的，很容易被抓到小辫子。所 以切记，不能造假说谎。特别是有过销售经验的人去面试，会问很多关于销量的问题，做得不好也不要去编数5 / 34 据冒充好。只要 对方多问几个数据，最后数据有出入就失败了。 3 面带微笑，哪怕自己再紧张都要记得笑。 新人面试紧张对方不会觉得如何严重，有时候反而会让你放松。当然自己能调节最好，觉得自己在回答的时候有点不流利，或者下一句话还没有组织好的时候，记得微笑一下，停顿一下。 4 礼貌和小细节，这个最容易被忽视。 被邀请去参加面试首先要表示下感谢，说句谢谢您给我这次机会。最后结束的时候再感谢次，非常感谢您。礼多人不怪，反正对自己没有任何损失的事情。还有小细节方面，随手关门动作轻一点，可以问下：门 要关么？结束的时候起身把椅子放回原位，不要很大的动作，轻轻去移动一下就可以。退出房间的时候记得脸朝着面试的人那里退出来，关门。 5 了解公司的产品，公司文化。这个网上什么都有，做好预习工作。 先说那么多，以后有想到会补充。还有一些朋友问过我关于集体面试的问题，这里还真的没办法说自己的经验，因为我自己也只参加过 1次集体面试。虽然我很顺利的从 10个人里面 pk 胜出，但是真是觉得有点莫名其妙，回家想了好几天也没明白。我看过很多其他人介绍的时候这样评论：集体面试只要有一个人比较优秀那其他人都会是配角。我 觉得不完全对，我唯一的那次集体面试，我工作经验，学6 / 34 历都不是最好的。而且我因为前一天通宵玩游戏面试的时候简直是在梦游，要我介绍其他人的时候我都介绍错误了。现在回想起来，我和其他人不同的地方就是其他人表现欲特别强的时候我比较安静，还有我一直微笑，介绍错误的时候马上表示道歉。最后面试结束的时候也只有我和面 试官打过招呼说了声谢谢，点了下头。所以这个方面还是希望有高人来回答了，我也想学习下。 应届生医药外企面试常见问题 面试流程：一面销售主管，二面大区经理，三面人力资源 常见问题： 1、为什么想做医药代表 ? 2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？ 3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？ 4、你以前最大的成绩是什么？ 5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？ 6、你经历过的最大的失败是什么？ 7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？ 8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？ -最好有一些深入性的提问 值得注意的是： 1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机和 英语7 / 34 仍是必须的，如果想一直向管理层发展的话。 2、面试前请思考以上问题如何回答，其实这也是一个对内心发掘总结的过程。 3、面试着装要求整齐、职业。 篇二：医药代表面试技巧 医药代表面试技巧 . 医药代表面试技巧一、明确的人生目标 很多医药代表傻乎乎的说他们的人生目标就是赚钱 .这句话大概是很多 hr 不愿意听到的话 .不是公司给不起钱 ,而是如果你为了钱去衡量工作的话 ,那么如果另外一家公司待遇更好 ,你肯定会跳槽 .目标只是 hr经理扔出的一个幌子 . 医药代表面试技巧二、关于关于自我介绍 , 时间一般应该控制在三到五分钟之内 ,你的姓名 ,来自哪里 ,你的优点 ,哪个学校毕业 ,如果你是应届毕业生 ,你得说说你在大学里做的一些事情 ,你以前的公司 ,在公司的职务和业绩 .一一介绍完也就差不多三五分钟了 ,介绍完了说一句 ,这就是我的基本情况 .一定不能紧张 ,一紧张就容易说不出话 ,也不能自信过头 ,自信过头会容易说错话 ,有些人会觉得看着面试官的眼睛会怕 ,那就不要看面试官的眼睛 ,看他的眉心或者看他的鼻尖 ,面试官觉察不出来的 .自我介绍 ,时间一般应该控制在三到五分钟之 内 ,你的姓名 ,来自哪里 ,你的优点 ,哪个学校毕业 ,如果你是应届毕业生 ,你得说8 / 34 说你在大学里做的一些事情 ,你以前的公司 ,在公司的职务和业绩 .一一介绍完也就差不多三五分钟了 ,介绍完了说一句 ,这就是我的基本情况 .一定不能紧张 ,一紧张就容易说不出话 ,也不能自信过头 ,自信过头会容易说错话 ,有些人会觉得看着面试官的眼睛会怕 ,那就不要看面试官的眼睛 ,看他的眉心或者看他的鼻尖 ,面试官觉察不出来的 . 医药代表面试技巧三、面试官对于他感兴趣的问题提问 . 如果面试官问你你觉得我为什么要录取你的时候 ,你最好不要说你勤奋啊 ,真诚啊 ,爱学习啊 ,学习能力好啊等等 ,因为每个来面试的人都这么说 ,就没有了新鲜感 .这里还会问到在大学或者工作过程中所遇到的一些困难 ,这个问题是从答案里看你发现问题 ,分析问题以及解决问题的能力 .问你工作区域的背后是看你能不能够长期的工作下去等等 . 医药代表面试技巧四、对于你感兴趣的问题问面试官 涉及到你想要了解的 .你可以问公司的再教育制度 ,面试的流程 ,晋升制度 ,区域内的团队协作能力 ,你也可以问如果面试之后能不能给我一些反馈信息等等 . 医药代表面试技巧五、在面试结束后 不要以为面试就这样结束了 ,最好是在面试结束后的一个小时之内发条短信给面试官 ,谢谢他给你一次面试的机会再次给他增加印象 ,一般的面试会给你一句话 ,一个礼9 / 34 拜之内会给你消息 .外企的办事效率是很高的 ,一般会在第二天就通知你 ,如果三天过去了还没消息的话 ,这次面试估计就黄了 ,但为了下次的面试改进最好是在三到四天之后打个电话问下面试官 ,关于这次面试的反馈信息 . 篇三：医药行业面试经验 辉瑞制药： 医药代表光荣就选择了作为职业目标 在人家的影响下，觉得医药贸易发展空间很大， 又说了一个对我影响很大的人， 健康行业，看好这个行业的发展前景 喜欢与人沟通，实现自我价值 怎样和陌生人打交道 比如买衣服，砍价 因为我很享受和人卖主砍价的过程。从高中开始，同学就很喜欢叫我陪她们出去买衣服，因为她们觉得我砍价厉害。 辉瑞是不是你投的第一份简历 是的，因为我一直把医药代表作为我的职业目标，而辉瑞也是我第一选择 有没有问题要问他 对我有什么评价或建议 自我介绍 35分钟 10 / 34 我 叫 xx，湖南本地女，学历本科，之前在一家外企担任行销助理，负责公司软件在中国区的企业形象、公共关系和客情关系维护和执行新的行销策略。我性格比较开朗，有很强的适应能力，心思细腻，有很好的生活习惯，比如记账、写日记和做阅读笔记）写的一手好字。因为受别人的熏陶和影响，期望从事医药销售工作。 为何离职 然后问了下简历的问题，为什么离职之类的，然后是模拟推销，给了个手机给我叫我推销，问问题的时候我问了下是哪个组在招人，被告知是心血管组。又问了下几轮面试，被告知 一共三轮，并且一般过 了大区就行了，相当于 2轮，回去等通知。 7 月 26号下午 5 点接到 2 面通知， 7 月 27 号下午 2点半大区经理面试，和地区经理面试内容差不多，也是问问基本情况， 然后就是对销售的理解，你有什么特质能胜任这份工作，每个特质都要举例子，问的很细，不过氛围很轻松，问问题的时候我 sb 似地问了个招几个人，结果被反问你觉得招几个人你有把握，出来的时候以为没戏了。 结果过了会接到电话要做性格测试，以为又有戏了，7 月 28号上午做完性格测试就是等通知，今天已经 8 月 3 号11 / 34 了，估计还是没戏。本来准备打 电话问问，结果那电话貌似只能他打给我，我打不过去的，发了封邮件问问也是白发了。都不知道是死在性格测试上还是死在大区手里，死都死的不明不白。 不过被拒又不是什么大不了的事，我胡汉三还会回来的。 后来他又问我当初是不是觉得医药代表光荣就选择了作为职业目标，我说不是，以前在人家的影响下觉得医药贸易发展空间很大，又说了一个对我影响很大的人 我除了热情之外，我觉得我很善于和陌生人沟通，而且我喜欢和陌生人打交道 他就问：例如你是怎样和陌生人打交道 ? = 单面。进去以后寒暄了一下，老板人还比较 nice.首先是自我介绍，在自我介绍的过程中会打断问些问题，比如你当时是怎么想的，然后做一个模拟销售，让你在桌上任选一样东西推销给面官，推销完以后让你评价自己刚才的表现，说为什么好，为什么不好，如果再有一次机会怎么改进。然后是问你对销售这份工作的理解。最后让你说一件自己觉得最成功的事。大约面了半小时 自我介绍 12 / 34 模拟销售 评价自己在模拟销售中的表现。 有什么改进措施？ 对销售的理解 说一件自己觉得最成功的事 ? 你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？我最为推荐的答案，一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，只是我认为上面这几点是必须要说进去唉，又开始犹豫了。于是我找以前的经理商量，还有朋友，他们都叫我去试试，辉瑞是世界第一大制 药企业，外企公司，待遇非常好，最主要的是可以当作一份事业来做，想了想去试试也好，这么好的单位，如果可以成功进入辉瑞，那么一切的计划也将步入轨道了于是就决定去了。 今天早上，我很兴奋的起床，查了一些相关资料，准备去了，虽然是下午四点，但是我还是那么早就准备好了，想着去外企面试，一定要注意形象哦，我穿了衬衣，西裤，高跟鞋，很正式的样子，跟白领一样呵呵， 差点就把头发挽起来了，叫同学一起去汉口，因为我是路痴，刚好他也去一家公司面试，于是一起去了。下车后我还是走反方向了，13 / 34 在武汉呆了 4年居然不知道武广在 哪，不知道世贸大厦的位置，我觉得这是我的悲哀。分清方向返回脚痛 的不得了，半年没有穿高跟鞋了，磨破了，直奔药店买了创可贴， 三点多到公司的时候门口站了很多人，我们是四点一批面试的，还好没有早来没有晚来，站在门外真是痛苦，大家闲聊了一下，我发现我是最小的，入行最浅的，他们开口就是问做甚么药的 。郁闷 ing 大公司就是不一样，四点了前一批出来了，没有一个人是微笑的，表情痛苦，难道这次面试有一百来人？因为五点还有面试的，我们一批有 20人，分了 2组，在 2 个会议室进行，环视一圈我还是最小的，好多都是结婚的人，三四十岁 ，我们的面试官女的很漂亮，辉瑞武汉地区经理，我们面前有一张产品宣传册，一张纸，一支笔，现在还不能动 .首先是每个人分钟的自我介绍，然后发了一个产品的宣传页，要求 5个人一组进行产品知识学习，再有分钟的讨论时间，推举一名成员来讲解产品知识，其他成员个有分钟补充时间在这期间，只要超时就会被打断 我紧张的不得了，虽然以前面试麻木了，但是还是在发抖，最后一个底气很足的女高音把我震住了，无论体型还是外观声音都像韩红 ，我内心平静了点，呵呵，我也忘记怎么介绍自己了，只记得自己说“谢谢” . 然后是每人 5 分钟看产品宣传册，分组，选 leader，推销出去，个人补充， 3 分钟个人演讲，我现在只记得那个14 / 34 药叫甚么甚么地平片，商品名是络活喜，忘记了，看不懂药品成分，我不是那么活跃，每次都没有信心做 leader，在后面补充，我们组正在讲，中途进来一个男 篇一：医药销售职位话面试个人常问问题汇总 电话面试个人常问问题汇总 一、 医药招商 1. 您好，请问您是 xx吗？我这边是 xx公司人力资源部，因看到您通过 xx网站投递的 xx一职简历，不是现 在是否还有求职意向？您现在更想找兼职还是全职工作？ 2. 这个职位会需要一个简短电话沟通，约 30 分钟左右，不是您现在时间是否方便？ 3. 看您是 xx年 xx专业毕业的，您能简单就毕业后的工作情况做一下介绍吗？ 4. 刚您说在 xx公司工作时主要是负责 xx市场，不知当时主推的产品是哪类的？剂型如何？其通用名是什么？ 主要适应症是？在这个省份有几位同事负责？当时部门的架构是什么样的？ 5. 您刚接手这个市场时的状况如何？您是按哪种方式找代理商的，是按区域找 还是什么？ 6. 目前市场情况如何？具体是如何实现提升的？ 15 / 34 7. 因看您做了多年的招商，不知是否可分享一下，您是如何对代理商进行管理的？日常会关注其哪些信息或 数据？ 8. 您曾经招商工作中遇到过的最大的问题或困难是什么？当时如何解决？假如遇到代理商不配合，比如原定 的销售量为 500 支，但做了很久一直不起量，每月只能销 200支，不知您将如何处理？或视情况问你通过什么方式了解到代理商存在什么问题？你通过什么办法帮助代理商解决问题？当时采取哪些措施？代 理商的业绩结果怎样？ 9. 您离职的原因是？目前的薪酬构成如何？希望的薪酬是？假如可通过面试，能上岗时间及是否可提供离职 证明？ 10. 平时有什么兴趣爱好？我这边暂时没问题了，您看一下对于公司是否有什么想了解的？ 11. 感谢您的配合，如适合，我们会在近期安排当地的面试。我的分机是 1013，您如有问题，可随时与我联系 二、 推广 1. 您好，请问您是 xx吗？我这边是 xx公司人力资源部，因看到您通过 xx网站投递的 xx一职简历，不是现 在是否还有求职意向？ 2. 这个职位会需要一个简短电话沟通，约 30 分钟16 / 34 左右，不是您现在时间是否方便？ 3. 看您是 xx年 xx专业毕业的，您能简单就毕业后的工作情况做一下介绍吗？ 4. 您目前主要负责哪些医院？临床销售模式如选择学术，则你接 手医院时，销量如何？ 目前的销量是？对于量的提升，您做了哪些学术推广活动？目的是什么？为什么要必需解决这些问题？你通过什么办法确保你开展的学术推广活动是有效果的？开展这些学术推广活动对区域的销售产生了哪些 影响，你的评估依据是什么？现在你在总结一下，如果在哪些方面改善，学术推广的工作会做的更好？ 5. 目前您的汇报上级是？平级的同事有几位？业绩结果如何？团队其它人员的销售情况怎样？离职原因？ 您现在希望找一个什么样的公司、哪类的职位？ 6. 不知您在投递简历前，是否对公司推广经理这个职位有一定的了解？ 7. 我这边暂时没问题了，您看一下对于公司是否有什么想了解的？ 8. 感谢您的配合，如适合，我们会在近期安排当地的面试。我的分机是 1013，您如有问题 ，可随时与我联系 三、 医药代表 17 / 34 1. 您好，请问您是 xx吗？我这边是 xx公司人力资源部，因看到您通过 xx网站投递的 xx一职简历，不是现 在是否还有求职意向？ 2. 这个职位会需要一个简短电话沟通，约 30 分钟左右，不是您现在时间是否方便？ 3. 看您是 xx年 xx专业毕业的，您能简单就毕业后的工作情况做一下介绍吗？ 4. 您目前主要负责哪些医院？临床销售模式给你开处方的医生有多少位？刚接手医院 时的销量？医生对产品的接受程度？当时你在销售中遇到什么问题或困难？你通过什么办法解决问题？怎样提升了你的销量？采取了什么行动改变了医生对产品的认可度？业绩结果如何？团队其它人员的销售情况怎样 5. 目前您的汇报上级是？平级的同事有几位？业绩结果如何？团队其它人员的销售情况怎样？离职原因？ 6. 您对自己未来职业规划？或现想找一个什么的公司或产品？在您投递简历前是否对舒泰神有一些了解？ 目前薪酬、期望薪酬、上岗时间等 7. 我这边暂时没问题了，您看一下对于公司是 否有什么想了解的？ 8. 感谢您的配合，如适合，我们会在近期安排当地的面试。我的分机是 1013，您如有问题，可随时与我联系 18 / 34 薪资、意向、药剂、销售方式、学术会议、培训课程、客户管理、架构、离职原因、业绩、婚育、工作地点； 篇二：应聘医药销售经理演讲稿 尊敬的各位领导下午好： 在此请允许我代表所有的竞聘者向各位领导说声谢谢，感谢你们在百忙之中抽出时间来指导我们。 我叫 *来自于 *连锁店。很高兴又一次站在这里，还记得六个月以前没能得到大 家的认 可的我，很失落，还有一点不服，觉得自己这么有才，怎么就没能通过。自己挺上火，也开始反思，寻找自己的缺陷。也恰巧在这六个月里，我们店换了三次经理，而且每个经理做事风格都不相同，但都很优秀，我不时的拿自己与他们作对比，发现了许多自己的不足，并不断的完善自己，现在也算学有所成。也通过在吉林大药房工作的这段日子里，总结出一句话“以公司的制度为准绳，以店为家，以店内利益为己利益，店荣我荣，店辱亦我辱，与店绑在一起。”并且按照公司的制度总结出了一套管理方案。 一、 人员管理： 在人员调配上 ，做到优化组合，提高工作效率。以身作则起 到模范带头作用；为提高员工的服务热情，应从自身做起，每天保持乐观态 度，给员工一种积极向上的感觉。以沟通为基础，诚恳待人，让员工对工作 产生归属感，以店为家，提高员工对企业的忠诚度。 19 / 34 二、 商品管理方面：首先，要认真对待提报要货计划，做到不漏提，错提。防 止出现不良库存的积压。其次就是对待问题品种，目前为止我认为，问题品 种包括滞销商品和近效期商品。来货的近效，滞销变为近效，以及提报要货 计划的不准确都会产生近效期商品。也就是从以上几点出发， 就能从根本上 解决问题品种的产生，尤其是要谨慎对待滞销商品，减少滞销商品的积压， 就能很有效减少滞销变近效，降低门店以及公司不必要的损失。 三、 营销管理： 加强在营销方面知识的学习与经验积累。首先，要坚持经常 调研周边的其他药店并及时总结上报公司。其次，要多和兄弟门店进行经验 交流，沟通。最后，要经常换位思考，多从顾客的角度思考并且，注重公司营销的两大活动日。会员日和代金卷活动日。 会员日：首先，在平时要积极的宣传会员卡的办理，以及会员日的一些会员积分等优惠活动。其次，注重培养忠实顾客，建立忠实顾客档案，有效的提高门店的会员销售占比。从而提高门店的销售额。 代金卷活动日，第一，要严格的遵守公司的相应制度，严格安排好店内及店外的发放时间发放地点发放人员以及发放数量，做到有目的发放有针对性的发放，做到积极的有力度的宣传。第二、在回收期间争取做到高效率回收，有效的提高门店的销售额。第三、活动结束后，要认真做好回收率的分析工作，第一时间找出20 / 34 问题并积极改正，避免顾客流失，销售下滑，从而提高销售额。 如果这次我有幸竞聘成功，我会从以上几个方面来经营管理我的门店，这些是我对管 理门店的一些框架的想法。还有许多不足望领导指正。 我没有华丽的词藻，精明的外表，但我有一颗积极向上的心。我愿意为我所热爱的工作付出每一滴汗水，更愿意为 *单位的明天作出努力。 篇三：药品销售面试问题总汇 医药代表面试题目及答案 自我介绍： 医药销售代表岗位职责： 1、医院销售指标的达成 2、医院近效期、滞销和退货产品的处理； 3、医院缺货信息的沟通和跟踪； 4、医院回款及客户关系维护工作； 5、区域内空白医院信息的调查、竞争对手、产品信息的搜集。 任职资格： 1、医药相关专业，大专以上学历； 2、两年以上医药纯销工作经验 ,熟悉商业公司一般经营药品； 21 / 34 3、有志于从事销售工作，能承受一定压力；责任心强，较强的人际交往及沟通协调能力； 4、有成熟的医药销售网络者优先； 5、熟练操作 word、 excel等办公软件。 面试官面试的题目： 1、为什么想做医药代表 ? 因为我喜欢这里的环境，还喜欢和医生 之间的沟通。 2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？ 勤劳，乐观，越挫越勇。 3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？ 通过我们深入的服务使医生了解并相信我们的公司我们的产品 4、你以前最大的成绩是什么？ 在出版社组稿一套全国高校的动漫教材，遇到一位固执老教授，他写的书的书页数远远超出社里的规定页数，所以在跟他反复沟通的时候，我并不是以一个编辑的角度要求他删减内容，而是已一个读者的身份去和他沟通，先肯定他的内容，再说“如果这样改，会更好些 ”的方法去说服他，尽管当时他并不同意，但事后，他打电话来社里认同了我的观点！我感到挺自豪的。 5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？你经历过的最大的失败是什么？ 目标感不强，通过自己22 / 34 定计划，自己按照计划去完成，改掉了自己的这个缺点。 6、最感动的事 /最喜欢的事 听说过一个日本的销售员，为了销售自己的产品，牺牲自己的一支手，获得自己产品的大卖。这是需要对自己的行业有多么热爱和对自己的产品有多大的自信才能做得到。 喜欢日本菊与刀的文化，日本人的敬业精 神和工作之余优雅的生活方式，值得我学习。 7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？ 优点：像红色， 乐观、自信、人缘好 缺点：像白色， 社会经验少 8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？ 对公司在相应的地区的整体规划，及自己如果能胜任学要做些什么。 9、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 最困难的一次是广州二汽，大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大 量的工作，但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司，从物资公司到修理厂，再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人：财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她23 / 34 终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作，包括他们现在的车辆数量。主要车型，现在的供应滴等等。包括他们的采购流程，资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题，我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节，以及怎么去解决这些问题，怎么样去节 约采购成本，最后才谈到我们的公司，我们的产品，是否适合他们企业所需等等。谈完后，我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理，采购负责人都见了面，进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商 10、人们购买产品的三个主要原因是什么？ 需求，欲望，满足 11、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 12、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 最喜 欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟 不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 24 / 34 13、若受到奖励，你有什么感想？ 是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。 14、你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定 的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 15、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的 有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力：有付出才有回报。 沟通能力与来 务技巧：这是工作的能力与方法。 16、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？ 语言表达能力与科学的电话回访频率 25 / 34 17、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的 不断回访 18、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法 因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再 要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。 19、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 电话联系，面访。拜访以后 24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。 20、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？ 分流。与人合作或者说外包。 21、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样26 / 34 取得这样的业绩的？ 有，幸运加努力。 22、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。 23、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？ 建立良好的客户关系。 24、在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。 25、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？ 辉瑞制药： 医药代表光荣就选择了作为职业目标 在人家的影响下，觉得医药贸易发展空间很大，又说了一个对我影响很大的人， 健康行业，看好这个行业的发展前景 喜欢与人沟通，实现自我价值 怎样和陌生人打交道 27 / 34 比如 买衣服，砍价 因为我很享受和人卖主砍价的过程。从高中开始，同学就很喜欢叫我陪她们出去买衣服，因为她们觉得我砍价厉害。 辉瑞是不是你投的第一份简历 是的，因为我一直把医药代表作为我的职业目标，而辉瑞也是我第一选择 有没有问题要问他 对我有什么评价或建议 自我介绍 35分钟 我叫 XX，湖南本地女，学历本科，之前在一家外企担任行销助理，负责公司软件在中国区的企业形象、公共关系和客情关系维护和执行新的行销策略。我性格比较开朗 ，有很强的适应能力，心思细腻，有很好的生活习惯，比如记账、写日记和做阅读笔记）写的一手好字。因为受别人的熏陶和影响，期望从事医药销售工作。 为何离职 然后问了下简历的问题，为什么离职之类的，然后是模拟推销，给了个手机给我叫我推销，问问题的时候我问了下是哪个组在招人，被告知是心血管组。又问了下几轮面试，被告知 一共三轮，并且一般过了大区就行了，相当于 2轮，28 / 34 回去等通知。 7 月 26 号下午 5 点接到 2 面通知， 7 月 27 号下午 2点半大区经理面试，和地区经理面试内容差不多，也 是问问基本情况， 然后就是对销售的理解，你有什么特质能胜任这份工作，每个特质都要举例子，问的很细，不过氛围很轻松，问问题的时候我 SB 似地问了个招几个人，结果被反问你觉得招几个人你有把握，出来的时候以为没戏了。 结果过了会接到电话要做性格测试，以为又有戏了，7 月 28号上午做完性格测试就是等通知，今天已经 8 月 3 号了，估计还是没戏。本来准备打电话问问，结果那电话貌似只能他打给我，我打不过去的，发了封邮件问问也是白发了。都不知道是死在性格测试上还是死在大区手里，死都死的不明不白。 不过被拒又不是什么大不了的事，我胡汉三还会回来的。 后来他又问我当初是不是觉得医药代表光荣就选择了作为职业目标，我说不是，以前在人家的影响下觉得医药贸易发展空间很大，又说了一个对我影响很大的人 我除了热情之外，我觉得我很善于和陌生人沟通，而且我喜欢和陌生人打交道 他就问：例如你是怎样和陌生人打交道 ? 29 / 34 = 单面。进去以后寒暄了一下，老板人还比较 nice.首先是自我介绍，在自我介绍的过程中会打断问些问题，比如你当时是怎么想的，然后做一个模拟销售，让你在桌上任选一样东西推销给面官，推销完以后让你评价自己刚才的表现，说为什么好，为什么不好，如果再有一次机会怎么改进。然后是问你对销售这份工作的理解。最后让你说一件自己觉得最成功的事。大约面了半小时 自我介绍 模拟销售 评价自己在模拟销售中的表现。有什么改进措施？ 对销售的理解 说一件自己觉得最成功的事 ? 你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？我最为推荐的答案，一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，只是我认为上面这几点是必须要说进去的。 为什么要加入辉瑞？ 30 / 34 职业规划？ 你最大的一次挫折？ 最有成就感的一件事？ ? 面试前一天晚上 9 点 18分，有人给我打手机，说是辉瑞什么让我明天去面试，我还懵着的，连 人家的于是就决定去了。 今天早上，我很兴奋的起床，查了一些相关资料，准备去了，虽然是下午四点，但是我还是那么早就准备好了，想着去外企面试，一定要注意形象哦，我穿了衬衣，西裤，高跟鞋，很正式的样子，跟白领一样呵呵， 差点就把头发挽起来了，叫同学一起去汉口，因为我是路痴，刚好他也去一家公司面试，于是一起去了。下车后我还是走反方向了，在武汉呆了 4年居然不知道武广在哪，不知道世贸大厦的位置，我觉得这是我的悲哀。分清方向返回脚痛 的不得了，半年没有穿高跟鞋了，磨破了，直奔药店买了创可贴， 三点 多到公司的时候门口站了很多人，我们是四点一批面试的，还好没有早来没有晚来，站在门外真是痛苦，大家闲聊了一下，我发现我是最小的，入行最浅的，他们开口就是问做甚么药的 。郁闷 ing 大公司就是不一样，四点了前一批出来了，没有一个人是微笑