卫生局2016年卫生工作计划

1 / 28 卫生局 2016 年卫生工作计划 20xx 年是推进公共卫生工作进一步发展的关键之年，我院基本公共卫生服务工作思路是：深入以深化医改为主线，以提高全乡人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好，使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导，对公共卫生服务工作作出以下安排： 一、工作目标 随着公共卫生工作的规范化实施，我院要明 确责任，推进基本公共卫生服务工作向常态化、标准化、准确化发展。 二、主要任务 现阶段，我院按省、市、县统一部署实施十一项基本公共卫生服务项目，根据省卫计委下发的公共卫生服务项目绩效评价结果中出现的问题，认真核对我院的公共卫生服务项目，将公共卫生服务项目做细、做精。 1.居民健康档案 继续规范以妇女、儿童、老年人、精神病、慢性病人等人群为重点的居民健康档案。完善健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档2 / 28 案及时更新，保证不出现空 档、电话信息真实有效。 2.健康教育 针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。每年向辖区居民发放健康教育材料，卫生院不少于 12 次，村卫生室不少于 6 次；播放健康教育音像材料不少于 6 次，组织面向公众健康教育咨询活动不少于 6 次，设置永久性健康教育宣传栏不少于 2 个，每个面积不少于 2 平方米，重点人群健康教育讲座每季度不少于 1 次。 3.预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，如甲流疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。 6 岁以下儿童健卡率达 100；规范疫苗进购流程、进购渠道、规范疫苗保存保。 4、传染病防治 及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与传染病现场疫点处理；开展结核病、艾滋病3 / 28 等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫 生机构，对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理。做好死亡病例登记与报告，保证完成目标任务数。按要求 设置传染病诊室。 5.儿童保健 开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少 2 次，儿童保健 1 岁以内至少 4 次，第 2 年度和第 3 年度每年至少 2 次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。 6.孕产妇保健 早发现孕妇，为孕产妇建立保健手册，早孕建册建档率 95%，开展至少 5 次孕产妇保健服务和 2 次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。20xx 年，孕产妇系统管理率 80%。预防减少出生缺陷，叶酸发放率占活产数 60%以上，产筛率 20%，孕产妇住院分娩率巩固在 98%以上，产后访视率 90%。 7.老年人保健 对辖区 65 岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。 20xx 年，老年人健康管理率4 / 28 90%，建立实施老年 人健康体检流程，利用下乡、开设体检门诊的方式，保证老年人的体检覆盖率，按照公共卫生服务规范，完善各项体检项目。将体检项目及时录入公共卫生信息管理系统。 8.慢性病管理 对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对 35 岁以上人群实行门诊首诊测血压，对工作中发现 2型糖尿病高危人群，做好慢病人群的筛查工作。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导，并做好相关记录，每年不少于 4 次随访。对慢病患者每年不少于一次 进行健康体检。 9.重性精神疾病管理 对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导，并做好相关记录。 10、卫生监督 对辖区内生活用水、学校卫生进行监督协管，及时发现辖区内无证行医摊点，上报卫生监督所，并做好上报记录，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。对辖区内医疗机构进行定期巡查，并做好卫生监督协管现场检查记录。 5 / 28 11、中医药健康管理 掌握辖区内老年人、儿童的基 本情况，做好老年人中医体质辨识，并为老年人提供中医保健指导，对儿童家长进行儿童中医药健康知道，传授中医饮食调养、起居调摄、按摩、捏脊方法。 三、工作职责 基本公共卫生服务项目由乡卫生院和村卫生室等医疗卫生机构承担。 1、我院是承担辖区基本公共卫生服务的主体，应按照国家基本公共卫生服务规范将任务明确到具体岗位，责任到人，免费为全体居民提供 11 类基本公共卫生服务。按各自职责分工与辖区内村卫生室签订基本公共卫生服务目标责任书，并指导其完成基本公共卫生服务任务。 2、村卫生室是落实基本公共卫生服务的重要组成部分，协助乡卫生院完成和落实 11 类基本公共卫生任务。 3、要建立健全相关工作制度，制定岗位规范，细化考核内容，将人员收入与工作绩效挂钩，提高基本公共卫生服务质量和效率。 4、根据各自职责和业务范围对各村卫生室实施国家基本公共卫生服务定期进行业务指导和技术支持，建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制，实现防治结合。 6 / 28 四、工作要求 1、加强组织领导。实施国家基本公共卫生服务项目，免费向居民提供 基本公共卫生服务，对于有效控制疾病流行、提高居民对公共卫生服务的可及性、改善居民健康状况、促进社会和谐具有重要的现实意义和深远的历史意义。各单位要进一步提高思想认识，按照“部门配合、分工协作、齐抓共管”的原则，把实施国家基本公共卫生服务项目作为一项重要卫生工作，切实履行工作职责，明确目标任务，合理安排进度，认真组织实施，努力实现各项目标，确保基本公共卫生服务工作取得实效。 2、强化督导检查。要定期组织开展检查督导，推动基本公共卫生服务均等化。 3、加强经费管理。要加强资金的使用和 管理，严格按照项目要求专款专用。 2016 年公共卫生工作计划 20xx 年是推进公共卫生工作进一步发展的关键之年，我院基本公共卫生服务工作思路是：深入以深化医改为主线，以提高全乡人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好，使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导，7 / 28 对公共卫生服务工作作出以下安排 一、 20xx 年的工作目标 公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。 二、上年度存在的主要问题 1、 健康档案的建立，存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象，部分电子档案与纸质档案信息不能完全一致，各项重点人群的筛查率远低于理论数字。 2、 健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。 3、 慢病管理频次及管理率不达标。 4、 慢病随访和其电子录入工作未能及时完成，个别随访无意义，甚至不真实。 5、 档案未很好的利用，多数成了“死档”，失去了建档的意义。 三、 长期工作安排 1、健康档案。继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作。 2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人8 / 28 群进行至少四次面对面的随访，定期进行咨询服务和用药指导，并及时对其电子录入。利用随访 宣传防病知识，做好资料汇总和信息上报。对 35 岁以上人群实行门诊首诊测血压。同时加大筛查重点人群，对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。 3、健康教育工作。要真实，有意义。在原有的基础上，结合季节防病重点，每两月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容，印刷发放健康教育资料 ;在上门访视时进行相关健康知识的宣传 ;每个月组织动员老年人、慢性病患者、孕妇及 6 岁以下儿童家长等以重点人群为主的本地群众参加我院举办的健康教育讲座 ;每个月利用集市开展一次健康咨询活动 ; 循环播放音像资料不少于六种 ;提供不 少于十二种的印刷资料 ;其相关资料必须规范存档。 4、老年人保健。提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救 等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作。确保 65 岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体体检。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务，同时做好宣传发动，积极参与强化免疫，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。 5、档案的利用工作既是重点，也是难点。未建档的建档 ;建档的充分利用档案，如信息的更改，内容的填充，9 / 28 随访等。 7、传染病防治。 建立健全传染病防治组织和传染病管理制度，全面规范使用门诊日志，建立健全发热、腹泻门诊登记，认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传传染病防治法，让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情，及时完成疫情登记。 积极开展结核病防治工作，病人转诊率达 100%，同时开展病人的追踪治疗及随访管理，督促其定期复查，并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作，加强普及艾滋病知识宣传 教育，广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。建立规范的狂犬病预防处置门诊。 8、儿童保健。加强儿检工作，四到六岁儿童系统管理率达 80%以上，三岁以下儿童系统管理率达 80%以上，新生儿访视率达 90%，做好儿保建册工作，加强散居儿童保健管理。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病，提高儿童健康水平。 依法加强托幼机构卫生保健合格管理。对新入托园的幼儿一律进行体检，合格者方能入托。 免费向我乡 0-6 岁儿童提供基本保健服务，同时对10 / 28 儿童的生长发育、辅食的添加等营养及护理的咨询指导，对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防，规范儿童保健服务，逐步提高儿童健康水平，降低儿童死亡率。 9、孕产妇保健。免费向辖区孕产妇提供基本保健服务，规范孕产妇保健，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度，以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标，广泛深入开展健康教育，掌握育龄妇女和孕妇情况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管 理。开展至少 5 次孕期保健服务 和 2 次产后访视。提高妇女儿童健康水平，减少孕产妇死亡。叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。 10、重性精神患者管理。完成四次的随访等工作，如患者等情况许可，进行一次健康检查，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施，提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。 11、中医药服务。为辖区 65 岁以上老年人及 3 岁以下儿童提供中医药服务，加强各相关单位中医药服务水平，积极开展体质辨识及用中医药方法对居民生活进行干预，推广运用中医药方法进行日常诊疗。 11 / 28 12、针对 65 岁以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕产妇、儿童进行免费体检 13、每月的 22 日各专项小组上报纸质的工作情况及相关数字到卫生院项目办公室，项目办公室审核完成， 25 日前上报卫生局。 四、阶段性工作安排 一月份：召开第一次公共卫生项目办公会。下发今年总的工作计划。对卫生室人员的工作进行第一次检查、督导。开展低盐膳食讲座。开展减盐防控高血压健康咨询活动一次。 三月份：召开第三次公共卫生项目办公会。对卫生室人员的工作进行第三次检查、督导。结合结核 病防治宣传日，开展健康教育咨询活动一次，重点宣传结核病防治知识。对结核病的防治开展健康知识讲座一次。 四月份：召开第四次公共卫生项目办公会。利用全国儿童预防接种宣传日进行儿童预防接种知识的讲座一次，并开展健康咨询活动一次。对卫生室人员的工作进行第四次检查、督导。对慢性病人、精神病患者等重点人群开始第二次随访。 五月份：召开第五次公共卫生项目办公会。 2016年公共卫生工作计划 2016 年公共卫生工作计划。对村卫生室人员的工作进行第五次检查、督导。利用 5 月 3 日世12 / 28 界哮喘日进行 相关知识讲座一次，针对 5 月 31 日世界无烟日，重点开展吸烟危害健康知识咨询活动。 六月份：召开第六次公共卫生项目办公会。对全院职工及村卫生室人员进行公共卫生培训、学习、互相交流。对卫生室人员的工作进行第六次检查、督导。利用6 月 6 日爱眼日进行眼部疾病及保健方面的知识讲座一次。 七月份：召开第七次公共卫生项目办公会。开展碘缺乏病的预防知识讲座一次，并对相关知识开展健康咨询活动一次。对卫生室人员的工作进行第七次检查、督导。 八月份：召开第八次公共卫生项目办公会。对卫生室人员的工作进行第八次检查、督导。进行滥用抗生素对人体的危害相关知识讲座一次。对慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第三次面对面随访并及时电子录入。 九月份：召开第九次公共卫生项目办公会。进行村卫生室及全院职工公共卫生知识培训工作。对卫生室人员的工作进行第九次检查、督导。结合 9 月 20 日全国爱牙日，开展口腔保健防治知识宣传教育讲座一次，开展健康咨询活动一次。 十月份：召开第十次公共卫生项目办公会。总结一年的工作进展情况。结合 10 月 8 日高血压、世界精神卫生日，大范围开 展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的讲座及健康咨询活动各一次。对卫生室人员13 / 28 的工作进行第十次检查、督导。 十一月份：召开第十一次公共卫生项目办公会。对老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第四次面对面随访并及时电子录入。对卫生室人员的工作进行第十一次检查、督导。结合的全国防治糖尿病日，开展糖尿病防治的讲座及宣传教育。 十二月份：召开第十二次公共卫生项目办公会。利用 12 月 1 日世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的讲座、宣传教育。对卫生室人员的工作进 行第十二次检查、督导。对工作分析、总结，上报下年计划等。 五、临时性工作安排 1、如有特殊情况，以上时间、工作临时调整。 2、按时完成上级安排的其他工作。 3、根据工作情况，对村卫生室人员进行培训、检查、督导。 4、抓住机会进行宣传教育工作，如集市、学校开家长会、家长接送学生、接种日等。 5、根据情况，进行居民健康档案的整理工作。 展望未来，前景无限美好。但工作任务是繁重的，我院全体职工将更加团结一致，进一步解放思想，振奋 精神，与时俱进，扎实工作，让基本公共卫生服务在新的一年里取14 / 28 得更大的成绩。 2016 年精神病医院工作计划 2016 年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决， 2016 年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起 1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。 认真 组织学习、贯彻党的会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。 2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。 我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。 3、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。 “人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还15 / 28 不够强大。未来的时间里，对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。同时医院提供优惠政策，积极为优秀人才的健康成长创造条件。加强现有人员培养，全力发掘人才潜力。派出住院医师到人民医院进修学习，同时邀请省市多位专家在我院、我科 进行多次专题讲座。 4、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。 2016 年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程。 5、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。 医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机 制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支16 / 28 精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为费县人民提供更优质的服务，为我县医疗卫生事业的发展注入新的活力！篇二： 2016 年医院感染工作计划 2016 年玛丽娅妇产医院感染工作计划 一、 依据国家及卫生部颁布的有关医院感染的法律法规，规范性文件，不断的修订完善，落实我院的医院感染预防与控制知识的相关制度、措施、流程等。 二、 持续开展医院感染预防与控制知识的培训与教育。 1、 医院感染管理办公室加强组织全员培训。重点培训，医院感染及消毒隔离相关知识、手卫生、医院人员职业防护、医疗废物分类处置等，各科室结合实际制定培训计划，提高全体人员预防、控制医院感染的知识和业务水平。 三、 持续开展医院感染环境卫生学和消毒灭菌效果检测 1、 按照监测计划对消毒、灭菌环境卫生学进行监测。 2、 对临床科室与重点部门使用中的消毒液，医务人员的手、物品表面、空气、紫外线灯管强度，预真空压力17 / 28 灭菌效果进行定期监测。 四、 执行手卫生规范、实施卫生生依从性监管与改进。 1、 落实医务人员手卫生管理制度，加强手卫生知识的宣传、教育、培训、掌握手卫生知识，保证洗手与手消毒效果，加强医务人员手卫生管理。 2、 要求各科室监控小组每月进行一次手卫生依从性调查，结果进行分析，总结改进。院感办定期或不定期对医务人员手卫生进行督导检查，总结改进。 五、 加强医务人员的 职业防护 1、 落实医务人员职业防护制度，开展职业安全防护知识的培训与指导。 2、 医务人员发生职业暴露的，严格遵循职业暴露处置原则，按要求进行报告。 六、 做好对医疗废物处理的监护与指导工作。 1、 严格执行医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类处置，严禁医疗废物混入生活垃圾，严防医疗废物流失。 2、 及时将贮存的医疗废物交由医疗废物集中处置单位处置，做好记录登记。 七、 医院感染管理质量考核与控制 1、 定期对各科室医院感 染管理质量进行考核，做到基础、环节与终末质量的控制与管理，不断提高，持续改18 / 28 进医院感染管理质量。 2、 对重点部门进行专项督导，对检查中发现的问题，及时反馈，限期整改，并在下次检查时对上次检查发现的问题整改情况进行效果评价。篇三： 2016 年医院药剂科工作计划 2016 年医院药剂科工作计划 1、 2016 年年度医院药剂科工作计划 在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标以改革创新的意识，求新务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作为提高药品的质量，提高科室创新发展以及为我 院创造更大的经济效益一下是我科 20xx 年工作计划： 1、我们必须必须抓好药品的质量安全。 2、落实并执行国家基本药物政策，加强基本药物使用，优先采购基本药物，提倡临床医师优先使用国家基本药物，争取国家基本药物适用率达到 90%。 3、坚持网上采购，加强各科室沟通，征询各科室用药计划满足临床需要。 4、进一步加强麻醉药品、精神药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”，确保采购，保证使用安全。 5、在院领导的领导下开展医务人员的抗菌药物临床应用培训， 加强临床医生合理用药的培训，加强合理用药的检测。 6、加强业务学习，提高科室人员的业务素质，提高19 / 28 科室人员的职业素质。 7、加强药品不良反应的报告制度。 人们的健康需求增加，医疗市场日趋规范，市场竞争更加激烈，这也给我们的发展带来前所未有的机遇。因此，必须抓住这一难得的历史机遇，寻求新的突破，提高核心竞争力。让我们满怀激情，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高药品质量、推动科室创新发展，做出积极的贡献 !让我们共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐 意进取、努力工作、更有作为 !以发展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院卫生事业的发展注入新的活力 ! 2、医院药剂科 2016 年度工作计划 新的一年里我科将全面落实科学发展观，以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力，加快科室的发展。更好、更全面的巩固“二甲”达标取得的相关成绩，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎评工作的各项准备，以使我院向更高一层次迈进。这一年里，我科全体同志将继续发扬吃苦耐劳、开拓 创新的精神，努力学习，积极工作精神，为我院的兴旺发达创造更大的经济、社会效益。现将本年度工作计划安排如下： 1、全科人员上下一心，克服困难，巩固并做好我科20 / 28 各项工作以及“二甲”达标初验时相关整改工作，以积极饱满的精神迎接年初“二甲”达标验收，顺利实现我院“二甲”达标目的，以及做好我院“三甲”迎评的各项准备工作。 2、认真贯彻执行药品管理办法、处方管理办法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规，不断提高药学人员的职业道德素质。 3、以提高质量为重心，逐步建立质量、 安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查。要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。做好药品网上采购的各项工作。 4、引入新的机制，向服务要效益。本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多 方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 21 / 28 5、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。 6、进一步加强麻、精药品的监督、检查管理工作，严格执行麻、精药品的“五专一定”，确保采购、保管、 使用的安全。 7、加强科室临床药学工作，全面开展临床药学，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。 8、加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学服务。进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。 在新的一年里借“二甲”快车之风，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，做好我院“三甲”达标的各项工作。 为提高药品质量、推动科室创新发展，以及为我院创造更多更大的社会、经济效益，在院领导的指导与帮助下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以发展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院卫生事业的发展注入新的活力！ 22 / 28 3、中医院药剂科 2016 年工作计划 新的一年里，为了进一步做好我院药事工作，继续推进及加强我院药事质量管理，加快我院健康快速发展，为此本年度特拟做好如下工作安排： 1、继续加强我院医务工作人员对药品管理法、处方管理理办 法等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员自身职业道德素质。 2、每季度不定期召开一次药事会议，对我院药事、医疗器械管理情况进行一次大检查。 3、继续认真执行国家药品价格政策，增加药品价格透明度，规范购销行为，杜绝药品、医疗器械购销中的不正之风，拒绝商业贿赂。做好我院药品、医疗器械网上采购的各项工作。 4、加强药品、医疗器械质量及疗效的监督管理工作，确保临床用药、用械安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分 级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。 5、继续加强处方书写质量的管理，每月抽查并评析处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报、处罚。 6、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作，23 / 28 严格麻醉药品“五专一定”的操作 规程。 7、加强临床药学工作开展的深度，更全面做好窗口及临床的药学服务工作；并加强对不良反应的监测及报告工作。 8、继续加强业务学习和培训，新的年度中我们将通过科室自身考评、考核等多种方式 提升科室成员的理论水平和业务能力，为广大患者提供更好、更专业的服务； 9、努力改善与临床科室的沟通，不断扩大、增强药剂科为医院、科室服务的能力和范围，避免因沟通欠缺产生对工作不利的因素，保证临床用药及时、安全。 4、 2016 年医院药剂科工作计划 20xx 年将根据加强医院医德医风，提倡三好一满意及治庸问责和科室药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。以下是 20xx 年工作的工作计划： 一、制定医院基本用药目录。根据我院药事委员会的药品遴选结果，制定我院 20xx 年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。 二、认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前24 / 28 期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用 药需求，保证群众的用药安全。 三、加强不良反应监测工作。加强与各科室的合作，主动收集及发现药品的不良反应，及时反馈，为临床用药提供参考。 四、完善 职效考核制度。制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。 五、加强药品管理，保证临床用药。加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局医疗机构药品使 用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 六、加强理论知识的学习及人才培养。制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提25 / 28 高病人的满意率。每月组织一次业务知识学习，按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习，加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强对病人的责任感。 七、在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样，做到“八心”真心 .爱心 .耐心 .细心 .热心 .诚心 .恒心 .宽容心，语言亲切，态度和谐，构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵，语气要委婉，不能有被投诉现象发生。 八、要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到：不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意，不得任意调班、代班。科室人员必须保持 24 小时通讯畅通。上班时不能窜岗，坚守自己的岗 位。 5、 2016 年医院药剂科工作计划 20xx 年药剂科将根据加强医院医德医风，提倡三好一满意和药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的