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1 / 5 培训后的感想 学 后 的 感 想 学习完这次由“共赢未来公司”开办的“顾问式管理系统”课程,心中感想很多。 首先感谢公司给予我这次培训的机会,让我个人能得到一次较大提升。这次培训学习,让我受益匪浅感触颇多,特别是在工作中需要讲究方式方法和个人的岗位职责。也让我理解了什么事责任,执行力的重要性等等,我写了些心得与大家分享: 1. 为什么要学习、要改变。 通过观看鹰的蜕变有了自我改变的勇气和再生的信念:学者变、变者通,通则达。使我痛苦者必使我强大。 2. 我有责任 1) 我是谁? 我是父母的儿子,我是爱人的老公,我是老板的员工,我是女儿的爸爸 . 2) 成果:我在这个位置提供了什么成果。 3) 工资到底是谁给我们的。 是客户给我的。 3. 执行 1) 执行的定义: 执行 =责任 +成果我要付出 100%的责任,不折不扣的拿到成果,不抱怨同事不负责任。 2) 工作过程要明确具体时间,不再说马上就好。 2 / 5 3) 工作要高标准,严要求。绝不说差不多,因为人品决定 产品,品质铸就品牌。 4. 坚决执行:让我理解了没有错误的决策,只有错误的执行。认同坚决执行,不认同更坚决执行,即使决策是错误的,我们也可以通过执行来做正确,而不是空头讨论。 5. 如何做好销售和采购管控 销售目标与计划的重要性,人与梦想而伟大,因计划而梦想成真。 公司培训后的感想 有幸参加由公司组织的 80 后培训,心中的感想很多,首先要感谢公司给予硪这次培训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。其次感觉到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径, 还需要讲究方式方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。特别是让硪明白了做一个负责任和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训,有以下几点特别心得: 有效执行 有效执行就是有结果的行动,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供他人检查衡量的,并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于迩没有提供结果,就说明没有完成迩的本职工作。所以硪们经常会看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但领导3 / 5 并不满意,认为执行力差,相反有人整天轻松快乐,且能圆满的完成各项任务目标,这就是有效执行与无效执行所导致的不同结果。因此,硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。 学以致用 曾参加过很多的培训,学过很多的理论,总结过很多的经验,但在工作中并没有产生实际效应。通过这次培训,让硪深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为我们执行过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。 团队的认识 我认 为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人人多、无团队精神、各顾 各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。 这次培训不仅让我学会如何认识一个团队的重要性 ,还教会了如何做人 ,做事 ,做事的责任心与态度 ,服从与选择有效沟通方式 。 培训后的感想 初次接触收银这份工 作,以为就是收收钱就行,却4 / 5 不知做好一名收银员还需懂得好多方面的东西,很幸运能成为公司改革培训后第一批参加培训的人,刚开始的基础知识培训是东星企业发展史,包括它的各公司建立时间以及漫长的发展,历程那么艰辛但成果却很让人欣慰,成为这个勃勃崛起的企业中一员我感到十分荣幸,接下来还讲了会员知识,它包括钻石卡、金银卡、商务卡、超市积分卡的办理,使用及折扣优惠情况,懂得这些对一名收银员很重要,会员卡是企业对消费者优惠方式的体现。也是消费者对企业信任的一种工具,课堂中会员知识讲得很详细。我也牢记在心,其次就是消防知识,它 涉及到引起火灾的条件及防火七忌,如何逃生。人触后怎么办,看似基本的生活常识却对每个人对企业是那么重要,老师要求我们务必要领悟其于心中,后面一天的军训,哪天很冷,军训很枯燥也很辛苦,可是却让每个人都感到我们是一个集体,集体要求每一个人都要做好,最后的专业培训最让我受益匪浅。一名收银员首先要懂本岗位的职责,它意味着你要熟练掌握收银机的操作技能,这样才能为顾客提供准快的服务,其次我们是服务行业,所以要以微笑,友善的对每一位顾客进行服务,包括装袋服务和顾客咨询,超市搞活动期间,要了解各类商品价格及时纠正不正确的商品 价以免造成不必要的顾客投诉,最后还要懂得断网断电的突然事件的发生,这些都与正常工作息息相关。除此之外收银员要忠诚自信,品质优良。严格执行收银5 / 5 程序,要保守秘密。当然一名收银员最基本的事情,还有如何识

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