外贸公司培训工作计划

1 / 15 外贸公司培训工作计划 2016 年东方外贸培训学校工作总结 2016 年我校在宁波市海曙区教育局有关领导的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径，在教书育人的事业中发挥了我们应有的作用；同时我校自 2016 年开始从事外贸培训以来，接触了众多外贸企业，其中包括传统的纯贸易型企业和出口生产型企业，在与之交往和培训过程中，了解到当前形势下宁波外 贸企业对人才的一些需求特点。现我们将对照工作计划，将 2016 年的工作汇报如下： 一、突出特色教育，提升品牌影响力 2016 年作为我校特色教育深度发展和改革的年度，我校努力与国际外贸培训教育接轨，创新适合我市外贸特色培训教育，提升我校品牌教育影响力。针对我校的实际情况，我们主要做了以下工作： 1认真学习，深化改革，与时俱进 结合 2016 年我校工作计划，根据上年度我校制定的学校培育和经营品牌教育的经营计划。本年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与宁波市外 贸协会研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习2 / 15 课程等，并与多家知名外贸企业及相关的教育机构达成合作伙伴关系，共同推进我市外贸培训的发展。 2创新教学方法及教育理念，形成特色教育“以特色教育为重心， 打造行业品牌”是我校经营方针之一。学校自创办以来，一直十分重视校园特色的特色教育。每月以教研中心为指导开展全校性的特色教育研讨会及讨论座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。 2016年宁波自营进出口生产企业占外贸额的比重为 26%，加上外资生产型企 业所占比重接近 50%，在鄞州、慈溪存在着大量的生产型外贸企业，他们除了对传统贸易型人才的需求外，对掌握现代化生产技能工业型人才的需求也非常迫切，对此，我们已经并即将开设了相关课程。 Amazon2016外贸公司以及出口企业的运作商品出口难易程度和配额出口认识各大类别的出口产品和英文术语 10 天内暴涨 7 倍 等实战型课程。 3、在急剧变化的环境中，对新领域、新技能的迫切需求。 外贸行业与传统行业相比，对急剧变化的外部环境影响更为敏感。汇率变化、跨境人民币的金融环 境、互联网高速带来的电子商务等等，随时随地密切影响着外贸行业。随着近年美元汇率的不断下跌以及国内消费水平的不断提3 / 15 高，不少外贸企业发现与其继续经营利润极薄的劳动密集型产品，还不如转而进口消费品，于是对进口业务流程方面人才需求开始凸显。与此同时，原有的外贸业务人员平时陷入繁忙的外贸业务活动，没有机会来充电、提升自己在这个日新月异地时代下，快速老化的知识技能，他们迫切需要一种能与时俱进地结合新领域、新技能的培训。 针对以上这些需求，我们开设了以下课程：外贸客户开发技巧、海外大客户开发及商务谈判技 巧、外贸企业成本控制策略、 基于流程的外贸风险防范、外贸跟单技巧和议价技巧、国际贸易离岸业务操作技巧、国际贸易术语解析与贸易风险防范技巧、外销团队建设与管理外销人员的考评与激励和职业道德与企业信息保密制度的建设等。 二、紧抓安全防卫工作，创建平安校园 加强责任人制度，确保全方位管理，落实安全防卫措施，确保校区安全工作。学校是人口密集的地方，尤其是女性学员是社会安全弱势群体，本年度全国各地突发多起女性受害事件。为此我校积极防范，从细节出发，减 少各种事故的隐患，杜绝事故的发生。结合我校实际情况，针对安全防卫工作，主要有以下几方面： 加强校区入口检查， 对来访人员进行登记入册； 对学校区域配备了安保人4 / 15 员，安装监控设备，做到安全防卫工作的全面管理监督； 加强校舍安全设备检查检修，设备不全及时补充； 加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训；学校各项工作都做到自检自查，自我修正。以实现科学预防，遏制突发事件的爆发，切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止，我校未发现一例安全事故。 三、探索办学规律，服务教育教学 1为外贸培训企业提供优质服务 结合自身办学体制，我们的管理工作以优质服务重点，在服务中来体现正确的办学思想，在服务中体现先进的办学理念。具体做到“两个统一，两个超前，两个及时。即统一思想，统一行动；超前思考，超前准备；及时反思，及时调整。 2、紧抓细化教育，提升教育实力 学生的学习需要有一个科学的系统及方法，需要学校教育与学习对象的完美结合。 2016 年我们继续上年度工作，结合本年度工作目标及计划，针对不同社会情况学员进行调研，研究，分析。针对这些细节工作， 2016 年我们积极引进外援，聘请讲师讲解有关细化教育理念，整体教育理论，空间式教育法则等知识，并利用外来优秀资源，制定了班级管理制度、教学细节工作规定以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节，带整体，促进我校5 / 15 整体的教育实力的提升。 我们的成长离不开教育局领导的直接关心和支持，离不开有关领导的积极配合，离不开兄弟学校、企业对我们的关心和帮助，离不开学校全体师生员工的努力。在新的一年里我们将一如既往地探索新体制下办学的规律，使东方外贸培训学校在以后工作中达到一个更高要求，争取为宁波市外 贸企业及外贸从业人员贡献自己的力量。 2016 年东方外贸培训学校工作计划 由宁波市外贸数据获得， 2016 年宁波市外贸进出口总额亿元，以美元计价为亿美元。这是宁波外贸继 2016、 2016年达到 1000 亿美元后，在严峻复杂的外贸形势下再次突破千亿美元。同时，今年是学校执行五年规划的第五个年头，是关键之年，本学年的工作需要精心谋划，认真落实，争取迈上新台阶。 一、指导思想 立足学校实际，以市、区有关部门的工作要求为指导，以安全工作为基础，以进一步规范管理为重点，以师 资队伍建设为突破口，以提高教育质量为目标，全面提升学校的各项工作水平 二、工作目标 1、有针对性地开展工作，有效改善薄弱环节，争取在年检工作中有好的表现。 6 / 15 2、抓实学校的各项管理，参加培训的学生的行为规范，学习效果，评估内容等方面有整体性的提高。 三、重点工作 1、牢牢抓住学校的安全工作，进一步落实安全责任制和日常安全管理。 2、加强学校行政干部的队伍建设，提高干部的工作责任感和管理水平。 3、加强校本培训和校本教研，促进教 学“五环节”的较好落实， 公司员工培训工作计划 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力 资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和7 / 15 管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全 操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培 训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通8 / 15 用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培 训。 五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参 加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。 六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次， 培训计划中要明确9 / 15 培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。 公司员工培训工作计划 为了提高员 工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司 负责对本单位班组长以上和管10 / 15 理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面： 一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公 司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通11 / 15 用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并 要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织， 体现公司和个人的价值。 六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确12 / 15 培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢 ，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。 先与各部门经理、主管进行沟通了解他们的培训需求，再结合公司的经营计划与老总谈谈，看今年的培训计划是针对哪方面进行培训，比如：技能提升或品质提升。要先确实培训需求和培训主题；要有针对性的作年度培训，不要茫目的做培训计划。再根据各部门提供的培训需求作出培训计划，然后就是跟进执行了。 企业员工年度培训计划书制定方案 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司 2016 年发展目标，提高整体人员素质 ，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。 一、培训类别： 1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、13 / 15 管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训：各车间班组 负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘 10 人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公 司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得14 / 15 少于 6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳