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文档简介

1 / 9 房地产销售经理面试技巧 销售经理 3 个面试 问题: 1、简单介绍做过最得意的项目,总建多少?在职期间一年卖多少套?在里面是什么职位?在职位上做了多长时间?置业顾问多少人? 2、谈谈 20 人以上销售团队的管理心得,简单说 3个重点。 3、谈谈对外拓行销的看法,简单说 3 个重点。 世邦公司销售经理面试题 1、对预测中低收入人群的住宅需求效果较好的市场需求预测方法是。 2、按房地产市场的规范程度划分,可以把房地产市场分为。 3、按房地产产权让渡方式,可以把房地产市场分类。 4、你认为一个优秀的销售经理应具备哪些能力? 团队建设、 业务管理、 房地产销售工作流程: 岗位职责:公司销售战略规划与销售计划管理、销售费用控制、客户关系管理、部门内部管理。 5、假如你是案场销售经理,在遇到以下问题时,你如何处理? 2 / 9 、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大,并投诉置业顾问在销售时存在虚假承诺。客户投诉到你这里,你如何处理? 、昨天项目现场举行活动, 客户到访量非常大,置业顾问均在接待客户,现场新到客户也不断抱怨无人接待,你如何如何处理? 、两名置业顾问出现业务交叉如何处理? 6、 .作为一位销售经理 ,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述 ? 步骤一、制定总战略 步骤二、人员组织工作 步骤三、售楼处建设工作 步骤四、广告宣传 步骤五、销售准备工作 步骤六、开盘典礼工作 步骤七、促销 7、对于任何一个区域性的房地产市场 ,你应该从那些方面了解信息 ? 项目区位的调研、产品的调研、消费者调研 8、 .对于一个纯住宅项目 ,应该从哪些方面把握 ? 市场调查、产品定位、确定推广方式 6、若某项目在公开发售前预约情况不理想 ,公司该3 / 9 如何应对? 通过前阶段的客户分析报表 ,调整媒体通路 ,把有限的广告预算发布到更有效的媒体通路上 ,以提高客户预约成功率 ; 先不盲目开盘 ,否则开盘后人气冷清 ,口碑效应差 ; 客户预约不足 ,主要是客户量的不足 ,其次对价格的抗性 ,因此价格信息不宜过早公开 ,销售与企划的首要目标是开发新客户 ,通过行业协会、团体机关、客户会、 DM 以及其它手段挖掘新客户 ,并通过 DM 等方式累积有效客户 ;在预约前首先要在销售案场制造人气假象 ,并尽可能安排假客户 . 在预约前可以开展具体的 SP 如产品推介酒会 ,客户咨询联谊活动以增强现场来人量 ; 检讨户外引导动线是否充分实施 ; 检讨平面报广是否针迎合意向客户的审美品位与价值观 ; 检讨客户预约时机是否不当 ,如周边竞争项目有同质化的新房源推出等 . 检讨工地现场包装是否生动化 ,是否能冲 击眼球 ,是否能体现项目定位 ,是否能让客户体验与感知项目品质 ; 检讨业务员接待技巧是否到位 ,检讨此批次房源客户是否有抗性 ,如高压线等 9、房地产项目前期产品研发定位主要有哪些工作流4 / 9 程? 市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程? 房地产销售人员面试技巧 销售面试,对于每一个销售人员来说,都是通往另一阶段的必经关卡,而销售面试技巧,就成为顺利过关的法宝,因些,各中技巧不得不有所掌握。 销售面 试分三部分,面试前,面试中,面试后,技巧也各不相同,举出一些面试技巧,供大家参考。 面试前的准备工作知已知彼,百战不怠,在这里也是适用的,所以准备工作是必须的,心里有底了,自然面试的时候就从容很多。 要随时准备回答有关自己的问题,例如经历 .学历 .兴趣 .嗜好 .工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。除了要清楚知道你所应征的职位,更要了解这份工作所要求的知识和技术,事前不访温习一下。 对你所投考的工作和机构,应尽可能多搜集些有关资料,例如工作范围及性 质,要求的资料等。自于机构的业务范围,组织机构和发展方向,也需要有概括的认识。 带齐有关证书及推荐书,以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本,以便雇主保存。 5 / 9 面试前一晚应避免过分操劳,最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发,信心倍增。 你的仪容往往影响主考人对你的第一印象,因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当,头发要梳理好,指甲要干净,化妆不宜太浓。总之,外表得体,自然会予人好感。 紧记面试的时间和地点,在预约的时间前约 15 分钟到达面试地点,及早、 计划行程,提早出发,可避免交通堵塞造成延误;路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张,而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。 面试中的迎战工作首先,销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。 其次,招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。 销售员面试技巧一:给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对6 / 9 别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面 试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 销售员面试技巧二:千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。 对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住, 心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 销售员面试技巧三:自我介绍重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你 7 / 9 的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以 ,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。 销售员面试技巧四:如何应对面试提问 下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题:请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来的最大财富是什么?你最大的缺点是什么?如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?人们购买产品的三个主要原因是什么?关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?若受到奖励,你 有什么感想?你最典型的一个工作日是怎样安排的?为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标8 / 9 的?你是否有超额完 成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?如果你愿意的话,请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员,你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信,你所推销的产品是值得我花时间聆听的。 销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数 肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作 ,有的是劳动工作运动所需要的 ,有的是我们身体自身的需要 ,而有 些是一个民族的文化传统 ,比如 :握手 ,拥抱 ,敬礼 ,鞠躬 ,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征 ,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人 ,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占 7%,肢体语言占 55%,剩下的 38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节 仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍! 面试后的善后工作很多朋友面试之后就没什么事了,但是应聘还没有结束,善后工作还是需要 您来完成的。 在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人9 / 9 写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落 选了

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