天全能绩效(完整版.ppt

28天绩效能力五项管理主讲：辛一个人的能力取决于五个方面：积极心态、明确目标、管理时间、持续学习、快速行动，世界上许多顶尖成功人士身上也普遍具备这五个特质。在这4周的时间里，我们将一起设定目标、做对事情、调整心态、掌握学习和行动的基本方法，每天进步一点点，你只需跟随我，每天按照要求去做，28天后，你会惊叹自己的改变。现在，我们开始从此你将与众不同！,你知道世界上最神奇的“吸引力法则”吗？,想要什么？,心之所想，终能实现！,我们每个人都像一块磁铁，我们生命中的财富、成功幸福、健康都是我们吸引来的，思想决定现实，一个人想什么，就会做什么，最后就会得到什么,你想要什么，通过你的思想，语言和行为，宇宙将为你所意识到的事物打开道路，无论富有或贫穷，都恰如你所想的状况满足你。,你的一生想要的是什么。你有没有梦想？如果宇宙可以给你想要的一切，你想吸引什么来到你的身边？,什么是目标,明确具体,量化可量化,具有挑战,长短结合,完成时限,我要成功我要成为上市公司的财务总监,我要成为有钱人我要在50岁以前实现2000万元的财富自由,我争取考个研究生我一定要在今年内考研成功,我要在今年达成绩效目标120万，平均每个月完成个人业绩10万元,我要经常读读书我要在本月30日之前读完一本管理书,符合以上五个要素的梦想才是目标，否则就是空想。,应为害怕失败而不敢设定目标？是否万一自己的目标被别人耻笑怎么办？还是不制定目标了。是否目标有那么重要吗？有没有还不是一样要奋斗吗？是否不知道该怎么样设定目标，工作、生活忙乱没有头绪。是否没有人能告诉我目标设定得是否正确，所以干脆不设定了。是否,你属于百分之几的人,请给自己设置一个28天的目标注意五大关键要素：明确具体、量化可衡量、具有挑战、长短结合、有完成时限,我的28天目标是：一定要在年月日前达成的目标。为了实现28天的目标，请认真回答真的很想要吗？一定要非常想要想要一般写出一定要的至少三个理由针对这个目标分析一下自己的起点我的优势：我的劣势：我的现状：,实现目标的过程中可能遇到的障碍（不少于3条）解决以上障碍的方法和措施（不少于3条）达成此目标所需要的知识和技能（不少于3条）对实现此目标有帮助的人和团体恭喜你，已经设定了28天的目标，并对自己的这个目标做了评估和分析，这种分析思路你也可以用在年度目标，中长期目标或人生蓝图的设定上。,达成目标的分解步骤,首先先把目标分解到每周：,把28天的目标分解到每天,你，你的28天目标恭喜已经分解到每周每天了，现在要做的是马上行动！现在就做！为达目标，为你自己签一个28天的改变承诺书！,五项管理：设定明确的目标并分解到每周每天懂得管理时间抓住重点做对事情态度积极，永远想方法不找借口持续学习并把知识转化成行动在行动中反省改进，不断超越,现在开始我们神奇的28天！,距离目标达成还剰27天,19世纪，意大利经济学家帕累托从研究中发现了8020原则,20%的事决定80%的成果,20%的成果决定80%的利润,20%的员工创造了80%的绩效,20%成果,20%事,20%员工,80%成果,80%利润,80%绩效,要事第一抓住重点，分清事情的轻重缓急，设定优先顺序，把最重要的事情排在第一位，这样就能永远把时间用在最有生产力的地方。,今天你的目标达到了吗？有什么感想？自我总结一下：,距离目标达成还剰26天,运用ABC法则，分清轻重缓急，抓住重点做对事情。你可以将每天的事情分成三个等级。,A类重要B类重要C类重要,A类自己做如果你是一个员工B类压缩做C类延期或者不做,A类自己做如果你是一个领导B类压缩做C类授权给下属做,如何判断A类事项，先把要做的事情罗列出来，然后看哪一事符合以下3个条件：,假如今天只能做一件事情，那是什么？假如今天只能做两件事情，你做哪两件？假如今天只能做三件事情，你做哪三件？用大块时间集中保证A类事项优先完成！,还有一个最简单的办法来判断什么是A类事项，那就是：,为我带来最大价值,如果不做就没有机会了,只能我亲自做别人不能替代,用大块的时间集中保证A类事项优先完成！,方向不对努力白费选择比努力更重要,时间用在哪里结果就在哪里,A类事项一定要设定起止时间，并在这个时间段内把它完成，否则就会造成拖延，拖一个就会拖一串，使自己压力大，效率低。也许有的朋友会觉得设定起止时间，计划容易做到难，自己经常会受到干扰而无法保证计划的顺利进行，比如电话响、QQ叫、回短信、发邮件、临时事情、领导指派等，其实，你越计划越会避免干扰。比如，你可以每天固定一个小时时间段收发邮件或登录网站，或每天流出一个时间段专门处理临时事情，或一小段时间里拔掉电话线，将手机调至静音，专注做最重要的事情。放心，天塌不下来，没有你世界照样转。,距离目标达成还剰25天,没有安排不了的时间，只有自己没有安排时间。,每个人的最佳状态不同，有的人像百灵鸟，早上的思维、状态和体力非常好这些人应该把最重要的A1事项安排在早上，谢绝一切干扰，确保完成第一重要的事。有些人则是猫头鹰型，越到下午状态越好，那就可以把A1事项安排在这个时间段，集中精力确保完成，其他杂事则可以安排在下午去做。所以，每个人应该根据自己的最佳状态来安排做A1的事项，在做A1事项的时间段，就一定要谢绝干扰确保最重要事项的完成。,距离目标达成还剰24天,如果每天都有86400元进入你的银行账户，而你必须当天用光，你会如何用这笔钱？天下真的有这么好的事情吗？是的，你真的就有这样一个账户，那就是”时间”，每天每个人都有会有新的86400秒进账。面对这样一笔财富，你打算怎么样利用他们呢？,距离目标达成还剰23天,算算你的时间价值多少？,我每天的价值,我每小时的价值,我每分钟的价值,从不浪费时间的人，没有工夫抱怨时间不够,距离目标达成还剰22天,五项管理倡导“高效工作、快乐生活”除了事业目标，还要关注另外五个领域的目标，这样才是均衡的人生,六大目标领域,事业目标,财富目标,家庭生活目标,学习成长目标,人际关系目标,健康休闲目标,所有的一切都是可以规划的，越规划你的生活质量越高，内心越从容,马上行动，给父母打个电话，常回家看看和朋友聚聚，聊聊你这周的变化去打打网球，做做运动，身体是革命的本钱读一本好书，看一部电影，陪陪家人做做饭高绩效的人士绝不是工作狂，是好儿女、好伴侣、好家长,距离目标达成还剰21天,所有的一切都是可以规划的，生活上也要学会分轻重缓急和分配时间，越规划你的生活品质越高。,每个人都能做到高效工作，快乐生活，只要你想要！,周总结：按照以下的思路，对自己本周的表现做一个分析总结，填写到右页。记住你是你自己的主人，这个28天日志的作者是你，读者也是你！,本周目标完成情况,未完成目标的原因和障碍,克服障碍的对策和方法,本周创新和收获,28天目标对你来说，就是一个习惯养成的小马拉松邀请赛，你已经轻轻松松完成了第一阶段的路程，现在让我们向第二阶段路程进发！,前一天晚上设定第二天目标上周末之前设定下周目标上月30日前设定下月目标上年度12月30日之前设定下年目标,四条重要建议,我的本周目标是：,距离目标达成还剰20天,五项管理每日高效5步法,第一步先看这一天你有多少工作时间第二步列出你所做的所有事项第三步有ABC法则标出重要级别第四步分配起止时间，用最好的状态优先完成A类事项第五步对不重要的事情可以不做或授权别人去做,距离目标达成还剰19天,人与人之间其实只有很小的差异，但这种差异却往往造成了人生结果的巨大差异，很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果的成功与失败！,“积极地心态决定了成功的85%”,内心世界控制外在世界,距离目标达成还剰18天,通过我们的研究发现，成功人士的心态管理有八个关键因素：,认真,快,坚守承诺,保证完成任务,乐观,自信,爱与奉献,决不找借口,五项管理强调“不仅知道还是做到，知识要变成行为，行为要变成习惯，所以我们独创出”每日心态管理“，的工具表，将以上八个关键因素落实到每一天，每天评估心态，每天打分反省，找到差距，持续改进，训练自己永远保持心态，养成好的习惯。,每日心态管理：以下每项做到评10分，未做到评0分认真分快分坚守承诺分保证完成任务分乐观分自信分爱与奉献分决不找借口分总计合数为分若出现“0”分项目，请立即改进！,注意力在哪里收获就在那里，你关注什么就得到什么,学习只代表过去，只有学习力才代表将来,一项调查表，大学毕业后的知识只能用两年，不持续学习必遭淘汰，在充满竞争的21世纪里，你的唯一竞争优势就是比对手学习的更多更快！,有效学习的三个捷径大量阅读成功者所读的书籍。通过阅读，你会发现成功的规律，提炼成功的步骤，找到成功的方法。与成功人士广交朋友。跟随成功者，虚心求救，直接获得成功的方法和诀窍。听成功人士的演讲或上成功者开设的课程。你可以在短时间内获得比较系统的成功步骤和方法。,距离目标达成还剰17天,距离目标达成还剰16天,循环学习法第一步：通过学习，来获得知识的提升。第二步：通过知识的提升，来获得实践的机会，也就是将知识运用在实际的工作中，而实际的工作又能来检验知识是否正确，是否具备可操作性。第三步：俗语说，实践出真知。实际的工作中，我们除了可以运用自己已有的知识外，还会从工作的本身获取新的知识，或者发现你缺乏的知识，找到自己的不足之处。第四步：通过在工作中发现知识点的缺乏，就能促进我们重新学习，继续学习，从而获取更多的知识。,学习不只是报个培训班，考个证书，而是要向一流人士学习，复制成功，同时要养成天天学习，时时学习的好习惯，聚沙成塔。,每天填写今日学习,每天填写今日反省,每天填写改进方法,在总结中学习,在反省中学习,在工作中学习,今天从客户、同事和上司身上学到了什么？今天读书了吗？从书上学到了什么？任何地方都可以学到东西。,目标完成了吗？抓住重点了吗？心态积极吗？反省可以帮助我们找到自己的差距。,反省之后要改进，总结之后要行动，马上找出解决问题的方法和措施。,今日学习：今日反省：改进方法：,”八小时内求生存，八小时外求发展。“八小时内是我们生存的基石，吃饭，穿衣，生活.都在于你八小时的努力；但如果想要自己的生活更优越,得到比别人更多的机会，就一定要在八小时外不断努力，学习、充电、总结改进、每天进步一点点。成年累月。其成绩是可想而知的。,距离目标达成还剰15天,距离目标达成还剰14天,天下不会无缘无故地掉馅饼，成功一定有方法，失败一定有原因。每个人，每件事，都有我们学习的地方，关键是在学习过程中要找到自己的差距，反省改进，不断进步,四条重要建议：前一天晚上设定第二天目标上周末之前设定下周目标上月30日之前设定下月目标上年度12月30日之前设定下年目标,五项管理每日高效5步法第1步先看这一天你有多少工作时间第2步列出要做的所有事项第3步用ABC法则标出重要级别第4步分配起止时间，用最好的状态来优先完成A类事项第5步对不重要的事情可以不做或者授权给别人做,第二个工作周就要结束了，下面的五个方面你是否都做到了？,目标管理五项管理每日高效五步法以前规划明天的工作时间管理每天训练自己学会抓住重点，先做A1事项心态管理每天自我评估心态管理的八个关键，打分并总结学习管理每天读书或在工作中用心学习，反省改进行动管理每天阅读这本日志，认真填写，坚持修炼,周总结：按照以下的思路，对自己本周的表现做一个分析总结，填写到右方。记住你是你自己的主人，这个28天日志的作者是你，读者也是你,本周目标完成情况,未完成目标的原因和障碍,克服障碍的对策和方法,本周创新和收获,准备进入第三周了，对照你之前分析的周目标，结合上周目标的完成情况，来规划你的本周目标。,每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边，遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。其实，我们无须想的太多，只要想着现在要做的事，然后努力去完成，就像小钟一样，每天“嘀嗒”摆一次，循环往复，通过每天的不断积累，不知不觉就达成了目标,我本周的目标是：,五项管理倡导“高效工作，快乐学习”请你规划本周的其他工作,1、请看一下你的“月目标”2、请在上周五以前规划填写本周工作目标3、按目标的重要程度规划优先顺序4、完成一项，在完成时限出打,虽然只是一个28天的目标，在实现他的过程中，你一定也会遇到困难，这些都是正常的，所有的人在工作和生活中都会遇到各种各样的挑战，关键看你用什么心态去面对它。,教你三个转换积极心态的方法正常和福气如果你去拜访客户，客户拒绝了你，那很正常；但是如果客户接受了你呢？那就是福气。所有的事情都依循这样的思路，当所有的事情都变得“正常”和福气“的时候，你的心态就达到了积极地一面。太好了当你遇到打击和挫折的时候，对自己说，太好了！让你的心态马上从积极的向消极的转变。比如你的车被人偷了，对自己说：”太好了，我可以走路锻炼身体了。“被老板训斥了，对自己说：”太好了，老板终于开始器中我了。“客户没有签单：”对自己说，太好了，我还有成长空间可以做的更好！“借助小物品暗示自己比如在墙上挂个”心态转换板“，发现自己消极的时候立即转个面，提示自己马上转换。比如在桌上摆个”太好了“笔筒，遇到挑战的时候，转动笔筒，提醒自己积极面对。比如在左手边准备个”能量“手环，懒惰消极的时候戴上它，提醒自己改变从这一刻开始。,今日学习：今日反省：改进方法：,距离目标达成还剰13,距离目标达成还剰12,浪费时间的原因缺乏计划没有目标拖延抓不住重点事必躬亲有头无尾一心多用缺乏条理与整洁找东西简单的事情复杂化懒惰浪费别人的时间不会拒绝请求盲目行动不懂授权盲目承诺越权指挥救火完美主义,内部原因,外部原因,上级领导浪费时间：开会、电话、不懂授权、官僚、制度死板、步骤太多、信息不共享、权责不清、目标不明确,工作系统浪费时间：访客、官样文章、员工离职、人手不足、训练不够,生活条件浪费时间：通信、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区,赶快行动，当日事当日毕，决不拖延，绝不等明天。,接待简化对来访客户进行筛选！节省自己的时间，也节省对方的时间。接待来客不拐弯抹角，直截了当，询问来访目的，希望得到什么结果。一开始就说明谈话的时间，例如，”你希望谈多长时间，15分钟够不够？“”我现在已经约了别人，现在只剩下10分钟的时间。“看手表或者闹钟，或站起来。该拒绝的要坚决拒绝！”不“只有一个字，说出来没有你想象的那么难！交际简化可去可不去的坚决不去交通工具选择简便快捷，经济实用型一个人能搞定的，绝不要两个人精简过程，少寒暄，少客套，少花样，直奔主题沟通简化能口头报告的不要书面报告能一句话解决的绝不要两句话汇报工作时，开门见山说重点条理清晰，一、二、三想清楚再说。任何的沟通都要达成结果文案简化目标简单，想向你要沟通的人就坐在你的对面，他只有3分钟的时间听你的想法，你会说什么？每次只准备一张纸少说双关语、优雅句子、形容词、不用文字游戏只要短句、直截了当、用通俗的话叙述重点。,距离目标达成还剰11,距离目标达成还剰10,选对方向比努力更重要抓住重点，要事第一调理整洁，简单高效,分门别类：对所有资料进行分类，经常使用的东西集中管理！一次性解决：事情来了，要么同意签字，要么不同意！,今日学习：今日反省：改进方法：,保留的东西立刻归档,能做的事情马上决定,待办的事情记录下来,做不出决定的东西先丢掉,距离目标达成还剰9,今日学习：今日反省：改进方法：,授权的好处,1员工得到尊重和重视,2调动员工积极性,3别人有成就感,4组织高效,与其苦苦等待，不如主动争取,有效授权7步法1选对人要找心态积极且德才兼备的人，要用人所长明确结果说清目标和任务，明确你要的结果责、权、利一致告之任务的职责、权利和好处检查评估授权不等于弃权，过程中要检查过问解决困难告知可能遇到的障碍，过程中帮助解决不重复与倒授权责任除以2等于0，教他做不能替他做承担责任谁授权谁负责，敢于承担责任,每周晨会-看目标上班5-20分钟，部门成员参加，部门主管主持，流程如下：使用五项管理日志：预先规划好A1事项和起止时间；每人手拿日志，轮流汇报当日自己的工作重点，要达成的成果和时间安排，以及需要的支持；主管快速判断，个别指导，分配时间和资源；全体成员立即行动，投入工作。每日夕会-看结果每人手拿五项管理日志，部门成员参加，部门主管主持，流程如下：每人手拿五项管理日志，轮流汇报当日工作完成情况：哪个目标完成？哪个目标没完成？没完成的原因和障碍是什么？解决这个障碍的方法和措施有是什么？主管评估，完成目标的伙伴分享经验；没完成目标的伙伴，大家一起鼓励他，帮助他想方法；当日事当日毕，当天的问题当天解决。,今日学习：今日反省：改进方法：,距离目标达成还剰8,第三周的总结,本周目标完成情况未完成目标的原因和障碍克服障碍的对策和方法本周创新与收获,也许有的朋友会觉得麻烦：干嘛每周都要总结，努力做就是了。其实不然。飞机飞行中，航船行驶中，虽然前方目标明确，但过程中因为地球引力或天气原因，有时会不知不觉偏离航线，所以每隔一段时间驾驶员就要向指挥台通报一下自己的坐标和位置，目的是校正目标发现偏离立即调整，确保飞机或航班准时安全到达目的地。工作中也是一样，制定了明确的目标，也分解到年、月、周、日，但在执行过程中，难免会因为各种原因出现差距，作总结的目的就是校正目标，分析原因和障碍然后找到克服障碍的对策和方法。五项管理强调天天总结，周周改进，把总结当常态，永远找方法不找借口。,距离目标达成还剰7,距离目标达成还剰6,今日学习：今日反省：改进方法：,28天的冲刺周即将开始，对照你之前分析的周目标，结合上周标完成情况，填在右方,本周工作目标,本周其他目标,距离目标达成还剰5,不管是什么时候，做什么事情都要认真，认真是品质，是全力以赴，认真是一次做好不返工，是100%达标，是零缺陷，这是高绩效人士必备的习惯。认真才是质量的保证，工作当中有工作品质，人际关系有人际关系的品质，你做的每一件事都有品质，而品质只有一样东西可以保证，那就是认真的态度。,知道是没有用的，相信并做到才有用,今日学习：今日反省：改进方法：,今日学习：今日反省：改进方法：,距离目标达成还剰4,如果你活到70岁，你只有25550天的时间；如果你活到80岁，你只有29200天，人的生命永远都是在倒计时。你无法预测你还有多少天，唯一能做的就是现在、把握今天。,理所当然的事越来越少值得感恩的事越来越多,今日学习：今日反省：改进方法：,许多人不能成功，不是因为缺少能力，而是他们不能充分相信自己。自信使你超越自我，一旦自我设下的那个限制被突破了，你的潜力就会像