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岗位说明书岗位代码：ZZ-ERP-01 岗位名称： ERP管理员上级主管：ERP管理科科长 单位/部门：制造部岗位等级： 编制日期：2010-11-15管理幅度：岗位概述协助ERP管理科主管对公司ERP系统进行统筹性管理，从系统的应用、维护到相关流程问题的梳理。需要全面了解、熟练掌握系统相关知识；维护SCM供应链平台相关信息，以及处理各单位反馈的异常；建立公司系统相关档案库，落实上级领导安排的工作。工作关系图岗位主要工作内容（职责） 1. 协助ERP管理科主管进行公司ERP系统的管理。2. 负责处理各单位系统用户反馈的系统异常，对重大异常及时向主管上报。3. 对系统操作、维护制定相应的规章制度、流程管理，同时对各单位的实际运用进行监督、处理。4. 对SCM供应链平台相关人员、厂家信息进行维护，对于平台中出现的异常情况落实问题的处理。5. 对系统用户进行系统知识的专项培训。6. 月底对ERP系统系统中异常的数据信息进行检查，将系统异常数据进行清理。7. 系统相关数据信息的分析、统计，进行问题分析。8. 建立公司ERP信息档案，方便工作开展。9. 针对问题组织专题会议进行分析和方案的拟定，并将决议反馈至科室主管。10. 落实上级主管安排的工作。职权范围1. 检查、监督各单位执行ERP管理规定情况、是否按相关流程进行操作。2. 检查确认系统数据的准确性，在系统维护中是否存在差异操作。3. 检查是否存在虚拟物料下达了寄存采购订单。4. 检查生产订单欠发料。5. 检查长期下达的采购订单是否采购收货。6. 检查转移订单、销售订单异常中断。7. 检查库存异常的处理情况。8. 检查对采购订单“最终”的处理结果。9. 检查“计划库存实物处理”中异常数据信息的情况。10. 检查可能成为呆料的物料。任职资格（一）学历相关工作经验替代表 学历经验 中专以下中专/高中大专本科硕士外部相关工作经验（ X年） 2.521.511或等同于：内部相关工作经验( Y年)21.510.50.5注：其他条件优秀或在特殊环境下，工作经验要求可适当放宽。（二）岗位知识掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能实践运用；4精通并自如运用；5专家项目内容掌握程度专业知识（在学校或其他教育机构习得的知识）计算机应用1 2 34 5信息管理1 2 34 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技术知识 （在工作中习得的知识）ERP系统实操能力1 2 3 45ERP系统数据分析能力1 2 34 5ERP系统异常解决能力1 2 34 5SCM供应链平台数据维护1 2 34 5SCM供应链平台异常处理1 2 34 51 2 3 4 5专业计算机专业者最佳职业资格证书（三）基本能力项目描述选择外语能力工作中不需要或很少需要使用外语来解决问题。工作中部分内容需要通过外语才能解决，包括简单的外语会话或电话沟通、外文邮件来往、阅读简单外文资料等。工作中半数以上工作内容需通过外语才能解决，有较强的听、说、读、写能力等，沟通无障碍。 工作中绝大部分工作内容需通过外语沟通才能解决，外语听、说、读、写、译能力强，沟通流畅而准确。文字运用能力很少进行公文写作，只需读懂一般公文；需要进行简单的公文写作；熟悉各类公文写作，文章符合行文要求，无语病；文字能力强，熟悉各类文体的写作，行文流畅，文笔优美。数学能力不需要或只需简单的数学运算；需要对数据进行收集、分类、统计；需要建立数学模型，运用数学方法分析问题。计算机水平不需要或很少使用计算机；能使用办公软件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟练使用专业软件、编写简单的计算机程序或要熟练使用办公室软件的高级功能；需要编写较复杂的计算机程序。（四）综合能力岗位要求具备的能力等级：1弱；2一般；3较强；4强；5很强项目内容等级 沟通能力准确表达意思，根据不同对象有技巧进行交流，以促进目标的达成。1 2 34 5计划能力需要围绕目标安排所需的各项事宜，并按进度实施推进。1 2 34 5学习能力善于接受新知识，总结经验教训，吸取他人长处，注重自我提升。1 2 34 5适应能力可以根据不同的环境调整心态和工作方法，较快适应新环境。1 2 34 5协调能力能与人融洽相处，在交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。1 2 34 5应变能力岗位需要面对快速变化或突发事件，要求迅速准确判断和果决处理。1 2 34 5组织能力能有效组织和调动各种资源，促进他人共同参与，有效达成目标。1 2 34 5创新能力不断提出新设想，注重工作方式及工作流程的改进。1 2 34 5决策能力需要掌握科学的决策方法，面对复杂问题准确、迅速做出决策。1 2 34 5其他能力熟悉产品及公司运作程序解决问题的难度项目描述选择工作任务的性质A、大多属于日常的事务性工作/简单的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的经验和培训（3个月以上）；C、有较复杂的方法和程序，需要运用专业知识；D、经常遇到不确定的复杂问题，需要按照较复杂的规则进行处理；E、工作中接触大量、大范围的人、财、物，需要综合协调。工作方法A、依从程序，做重复的工作或活动；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不确定性；C、工作方法和规则有一半的不确定性。D、工作方法和规则大多数不确定。思考的难度A、按照指令进行，无需思考；或需简单判断就可解决；B、根据既定的程序，经过一定思考，检查现有流程或系统中的问题；C、需要综合运用专业知识和经验，更新和改善工作方法；D、需要辨别问题，运用创新性思维，超越现有的答案和已有的解决办法进行推断，创造新的方法、技术/流程。关键业绩考核内容1. ERP系统异常处理的准确性和及时性。2. ERP系统信息数据的统计和分析的准确性。3. ERP系统流程的制定是否可以指导实际操作流程。4. SCM供应链平台数据信息维护的及时性5. SCM供应链平台数据问题处理的准确性6. 根据系统对公司进行统筹性的计划、管理。岗前培训期所需时间 6个 月工作环境执行工时8小时/日工作地点ERP管理科办公室和生产现场工作环境室内和室外补充信息根据日工作量进行必要的加班岗位说明书 岗位代码：ZZ-SCTJ- 岗位名称：商用生产调度员上级主管：商用计划推进科科长 单位/部门：格力电器（合肥）有限公司制造部岗位等级： 编制日期：2011年5月27日管理幅度：岗位概述负责商用日计划的调度、推进工作，组织、监督、检查各分厂对生产计划的执行情况，分析、解决生产中遇到的各种异常问题，并制定改善措施，总结每月的商用生产完成情况及异常情况，落实组织各部门、分厂对生产进行提效工作。作关系图部门领导商用计划推进科科长商用生产调度员商用质控部、商用工艺部物流部、采购部各生产分厂生产管理科家用生产推进科生产计划科ERP管理科商用计划推进科部门外部部门内部各分厂生产科成员物流部业务、配送人员岗位主要工作内容（职责） 1、负责商用日计划的调度工作，及时按生产计划组织相关人员实施，并对计划落实情况进行跟进，及时向上级领导汇报；2、负责组织、监督、检查各分厂对生产计划的执行情况，及时对出现的生产异常情况进行调查处理；3、负责及时检查和要求商用生产分厂作好各项生产准备，合理组织生产，并协助商用分厂做好生产流程优化、生产效率提升工作；4、检查商用生产计划的实施情况，检查商用分厂在制品的库存情况，对商用分厂生产中遇到的问题及时处理或提出解决方案；5、负责组织各职能人员分析生产过程中存在的问题，及时反映给相关部门进行改进；6、负责与物流部、配套分厂、总装分厂各调度及时沟通与协调，确保生产的正常进行；7、负责收集、整理商用分厂每天的生产完成数据，对商用分厂的计划完成情况实行有效监督；8、负责按时提交生产异常统计表和月生产计划完成情况总结。9、根据生产计划和总部生产规划，完成新产品引进工作，保证新产品按时按量按质投产。职权范围1、在商用生产物料供应和设备正常的情况下，有权要求生产分厂按质按量完成生产计划；2、有权协调、调度各分厂的生产任务；3、有权对公司的商用生产任务完成情况进行检查和考核；4、有权组织相关人员解决生产异常问题；5、在出现生产异常的情况下，有权对商用生产任务进行合理调配，保障商用生产的完成；6、有权根据商用生产计划，协调相应的生产物料的到位情况任职资格（一）学历相关工作经验替代表 学历经验 中专以下中专/高中大专本科硕士外部相关工作经验（ X年） 2或等同于：内部相关工作经验( Y年)1注：其他条件优秀或在特殊环境下，工作经验要求可适当放宽。（二）岗位知识掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能实践运用；4精通并自如运用；5专家项目内容掌握程度专业知识（在学校或其他教育机构习得的知识）生产管理1 2 3 4 5计算机知识1 2 3 4 5机械制图、力学原理1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技术知识 （在工作中习得的知识）熟悉公司经营范围、业务流程1 2 3 4 5掌握空调主要部件的技术工艺、质量标准1 2 3 4 5熟练应用办公软件与BAAN系统1 2 3 4 5熟悉模具开制、保养工艺知识1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5专业理科大专及以上学历职业资格证书（三）基本能力项目描述选择外语能力工作中不需要或很少需要使用外语来解决问题。工作中部分内容需要通过外语才能解决，包括简单的外语会话或电话沟通、外文邮件来往、阅读简单外文资料等。工作中半数以上工作内容需通过外语才能解决，有较强的听、说、读、写能力等，沟通无障碍。 工作中绝大部分工作内容需通过外语沟通才能解决，外语听、说、读、写、译能力强，沟通流畅而准确。文字运用能力很少进行公文写作，只需读懂一般公文；需要进行简单的公文写作；熟悉各类公文写作，文章符合行文要求，无语病；文字能力强，熟悉各类文体的写作，行文流畅，文笔优美。数学能力不需要或只需简单的数学运算；需要对数据进行收集、分类、统计；需要建立数学模型，运用数学方法分析问题。计算机水平不需要或很少使用计算机；能使用办公软件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟练使用专业软件、编写简单的计算机程序或要熟练使用办公室软件的高级功能；需要编写较复杂的计算机程序。（四）综合能力岗位要求具备的能力等级：1弱；2一般；3较强；4强；5很强项目内容等级沟通能力准确表达意思，根据不同对象有技巧进行交流，以促进目标的达成。1 2 3 4 5计划能力需要围绕目标安排所需的各项事宜，并按进度实施推进。1 2 3 4 5学习能力善于接受新知识，总结经验教训，吸取他人长处，注重自我提升。1 2 3 4 5适应能力可以根据不同的环境调整心态和工作方法，较快适应新环境。1 2 3 4 5协调能力能与人融洽相处，在交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。1 2 3 4 5应变能力岗位需要面对快速变化或突发事件，要求迅速准确判断和果决处理。1 2 3 4 5组织能力能有效组织和调动各种资源，促进他人共同参与，有效达成目标。1 2 3 4 5创新能力不断提出新设想，注重工作方式及工作流程的改进。1 2 3 4 5决策能力需要掌握科学的决策方法，面对复杂问题准确、迅速做出决策。1 2 3 4 5其他能力解决问题的难度项目描述选择工作任务的性质A、大多属于日常的事务性工作/简单的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的经验和培训（3个月以上）；C、有较复杂的方法和程序，需要运用专业知识；D、经常遇到不确定的复杂问题，需要按照较复杂的规则进行处理；E、工作中接触大量、大范围的人、财、物，需要综合协调。工作方法A、依从程序，做重复的工作或活动；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不确定性；C、工作方法和规则有一半的不确定性。D、工作方法和规则大多数不确定。思考的难度A、按照指令进行，无需思考；或需简单判断就可解决；B、根据既定的程序，经过一定思考，检查现有流程或系统中的问题；C、需要综合运用专业知识和经验，更新和改善工作方法；D、需要辨别问题，运用创新性思维，超越现有的答案和已有的解决办法进行推断，创造新的方法、技术/流程。关键业绩考核内容1、 对分管分厂导致商用各分厂停产时间超标负责；2、 对分管分厂调整商用生产确认计划的次数超标负责；4、对商用每日、每周、每月各类统计、分析、总结的准时性及准确性负责。岗前培训期期限岗前培训期需 3 月工作环境执行工时小时，特殊情况安排加班工作地点制造部办公室工作环境舒适补充信息出现部分生产异常需要到车间现场解决岗位说明书 岗位代码：ZZ-SCTJ- 岗位名称：商用生产计划员上级主管：商用计划推进科科长 单位/部门：格力电器（合肥）有限公司制造部岗位等级： 编制日期：2011年5月27日管理幅度：岗位概述编制公司商用月度四天预排计划与三天确认计划，并组织计划实施，协助相关生产职能单位做好产能分析，协调计划的执行；全面落实好各生产环节，合理安排商用分厂生产日计划，并做好相关沟通、协调工作，确保生产正常进行。工作关系图部门领导商用计划推进科科长商用生产计划员生产管理科家用生产推进科生产计划科ERP管理科商用计划推进科珠海生产部珠海经营部合肥各部门合肥各生产分厂部门外部部门内部各分厂生产科成员各业务员、配送人员岗位主要工作内容（职责） 1、负责编制公司商用月度四天预排计划和三天确认计划，并组织计划实施，协调计划的执行；2、对商用生产计划完成情况进行检查、监督，并作阶段性总结、汇报；3、负责根据商用生产报表、当日生产、物料突发情况，合理的对商用日计划进行调整；4、负责及时检查和要求生产分厂作好各项生产准备，合理组织生产，并协助分厂做好产能分析；5、负责与物流部计划组、各分厂的及时沟通与协调，确保生产的正常进行；6、根据商用质控部、物流部提供的封存机、翻车机等需要返包的机子，跟进商用工艺部的返包方案，在日计划中合理的安排；7、负责对月返包、月制约因素、计划调整、生产进度等报表按时统计分析并发出；8、根据物料信息，对第四天的计划进行预排并下发。职权范围1、在生产物料供应和设备正常的情况下，有权要求生产班组按质按量完成生产计划；2、有权根据物料状况对商用日生产计划进行调整；3、有权协调、调度商用分厂各班组的生产任务；4、有权对公司的商用生产任务完成情况进行检查并要求考核；5、有权根据商用生产计划，协调相应的生产物料的到位情况；6、有权根据商用月计划，协调各生产职能单位进行产能分析；7、有权要求各生产职能单位结合生产计划及时反馈物料、生产等信息任职资格（一）学历相关工作经验替代表 学历经验 中专以下中专/高中大专本科硕士外部相关工作经验（ X年） 2或等同于：内部相关工作经验( Y年)1注：其他条件优秀或在特殊环境下，工作经验要求可适当放宽。（二）岗位知识掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能实践运用；4精通并自如运用；5专家项目内容掌握程度专业知识（在学校或其他教育机构习得的知识）信息管理与ERP知识1 2 3 4 5计算机知识1 2 3 4 5机械制图1 2 3 4 5统计学1 2 3 4 51 2 3 4 5技术知识 （在工作中习得的知识）熟悉公司经营范围、业务流程1 2 3 4 5掌握空调主要部件的技术工艺、质量标准1 2 3 4 5熟练应用办公软件与BAAN系统1 2 3 4 5熟练掌握各生产车间的关键设备能力1 2 3 4 5 1 2 3 4 5专业理科优先、大专及以上学历职业资格证书（三）基本能力项目描述选择外语能力工作中不需要或很少需要使用外语来解决问题。工作中部分内容需要通过外语才能解决，包括简单的外语会话或电话沟通、外文邮件来往、阅读简单外文资料等。工作中半数以上工作内容需通过外语才能解决，有较强的听、说、读、写能力等，沟通无障碍。 工作中绝大部分工作内容需通过外语沟通才能解决，外语听、说、读、写、译能力强，沟通流畅而准确。文字运用能力很少进行公文写作，只需读懂一般公文；需要进行简单的公文写作；熟悉各类公文写作，文章符合行文要求，无语病；文字能力强，熟悉各类文体的写作，行文流畅，文笔优美。数学能力不需要或只需简单的数学运算；需要对数据进行收集、分类、统计；需要建立数学模型，运用数学方法分析问题。计算机水平不需要或很少使用计算机；能使用办公软件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟练使用专业软件、编写简单的计算机程序或要熟练使用办公室软件的高级功能；需要编写较复杂的计算机程序。（四）综合能力岗位要求具备的能力等级：1弱；2一般；3较强；4强；5很强项目内容等级沟通能力准确表达意思，根据不同对象有技巧进行交流，以促进目标的达成。1 2 3 4 5计划能力需要围绕目标安排所需的各项事宜，并按进度实施推进。1 2 3 4 5学习能力善于接受新知识，总结经验教训，吸取他人长处，注重自我提升。1 2 3 4 5适应能力可以根据不同的环境调整心态和工作方法，较快适应新环境。1 2 3 4 5协调能力能与人融洽相处，在交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。1 2 3 4 5应变能力岗位需要面对快速变化或突发事件，要求迅速准确判断和果决处理。1 2 3 4 5组织能力能有效组织和调动各种资源，促进他人共同参与，有效达成目标。1 2 3 45创新能力不断提出新设想，注重工作方式及工作流程的改进。1 2 34 5决策能力需要掌握科学的决策方法，面对复杂问题准确、迅速做出决策。1 2 3 4 5其他能力解决问题的难度项目描述选择工作任务的性质A、大多属于日常的事务性工作/简单的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的经验和培训（3个月以上）；C、有较复杂的方法和程序，需要运用专业知识；D、经常遇到不确定的复杂问题，需要按照较复杂的规则进行处理；E、工作中接触大量、大范围的人、财、物，需要综合协调。工作方法A、依从程序，做重复的工作或活动；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不确定性；C、工作方法和规则有一半的不确定性。D、工作方法和规则大多数不确定。思考的难度A、按照指令进行，无需思考；或需简单判断就可解决；B、根据既定的程序，经过一定思考，检查现有流程或系统中的问题；C、需要综合运用专业知识和经验，更新和改善工作方法；D、需要辨别问题，运用创新性思维，超越现有的答案和已有的解决办法进行推断，创造新的方法、技术/流程。关键业绩考核内容3、 对商用日生产计划下达的合理性、准确性负责4、 对因安排不当导致公司呆料、生产效率低下、内外机不配套不达标负责3、对各商用生产数据统计与分析的准确性、真实性、及时性负责岗前培训期期限岗前培训期需 6 月工作环境执行工时小时，特殊情况安排加班工作地点制造部办公室工作环境办公楼工作环境补充信息需要常到生产分厂核实班组产能及生产现状岗位说明书 岗位代码：ZZ-SCTJ- 岗位名称：商用计划推进科科长上级主管：部长助理 单位/部门：格力电器（合肥）有限公司制造部岗位等级： 编制日期：2011年5月26日管理幅度：岗位概述负责商用月度计划、日计划的调度、推进工作，组织、监督、检查各车间对生产计划的执行情况，分析、解决生产中遇到的各种异常问题，并制定改善措施，总结每月的生产完成情况及异常情况。负责商用新机型组织计划实施，确保商用新产品引进及公司月度生产任务的正常进行、商用新产品的调度、推进工作，组织、监督、检查各分厂、各单位对试制计划的执行情况，分析、解决生产中遇到的各种异常问题，并制定改善措施，总结每月的生产完成情况及异常情况。工作关系图珠海总部、公司领导部门领导商用质控部、商用工艺部、物流部、采购部、各生产分厂、珠海生产部、重庆制造部。生产管理科家用生产推进科生产计划科ERP管理科商用计划推进科部门外部部门内部商用计划推进科科长各分厂生产科成员采购部业务、物流部配送人员岗位主要工作内容（职责） 1、负责推进组织解决公司商用生产瓶颈问题解决，按时、按量推进完成公司下达的年、月、日商用生产任务。2、负责跟总部生产系统建立起顺畅的生产信息传递渠道，并报送总部长期或临时需要的生产资料。4、对商用生产计划执行情况进行检查、监督，对与商用计划有关的工作进行专项跟踪推进；5、负责公司各商用生产分厂年度、月度产能分析工作；6、负责商用新机型投入和产出进度的跟进，统筹整体进度，协助工艺部做好商用新产品生产的协调工作。7、负责商用新模具试生产安排，跟进、协调物料试用过程。8、负责公司各商用生产分厂的生产调度工作，严格按品种、数量、质量、期限及安全等要求完成生产计划，9、负责对公司商用计划原因的呆料报废的审核，及完成公司呆料控制体系；10、对商用各分厂出现的薄弱环节、生产关键和质量问题，应及时采取有效措施加以解决，保证生产的顺利进行。11、及时处理、协调商用生产过程中的各种问题，保证商用生产计划的完成。对于商用生产异常情况进行组织分析。 12、对商用生产效率提出合理化建议,生产流程、管理的优化工作；13、完成部门领导交办的其它工作。职权范围1、有权监督、检查和考核商用试制机型计划的执行情况；2、有权追踪试制生产中出现质量、物料异常并开展调查与处理工作；3、有权对商用生产组织、生产措施及生产调度不力而完不成生产任务进行处理；4、有权对各商用分厂作业计划进行更改或安排临时生产任务。5、有权协调、调度各商用分厂的生产任务。6、有权对各商用分厂生产任务完成情况进行检查和考核。任职资格（一）学历相关工作经验替代表 学历经验 中专以下中专/高中大专本科硕士外部相关工作经验（ X年） 3或等同于：内部相关工作经验( Y年)2注：其他条件优秀或在特殊环境下，工作经验要求可适当放宽。（二）岗位知识掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能实践运用；4精通并自如运用；5专家项目内容掌握程度专业知识（在学校或其他教育机构习得的知识）生产管理与ERP系统1 2 3 4 5计算机知识1 2 3 4 5机械制图、力学原理1 2 3 4 5其它：文秘写作、项目管理及全面质量管理1 2 3 4 51 2 3 4 5技术知识 （在工作中习得的知识）熟悉公司整个生产系统流程及相关业务处理，认同公司企业文件，忠诚公司1 2 3 4 5具有较好的文字写作、公文处理能力1 2 3 4 5掌握空调主要部件的技术工艺、质量标准1 2 3 4 5熟练应用办公软件与BAAN系统，熟悉公司ERP系统1 2 3 4 5熟悉各车间生产流程及管理，熟悉公司相关设备及模具运作情况1 2 3 4 5专业企业管理、生产管理、全面质量管理、设备动力及机械电气化类专业职业资格证书（三）基本能力项目描述选择外语能力工作中不需要或很少需要使用外语来解决问题。工作中部分内容需要通过外语才能解决，包括简单的外语会话或电话沟通、外文邮件来往、阅读简单外文资料等。工作中半数以上工作内容需通过外语才能解决，有较强的听、说、读、写能力等，沟通无障碍。 工作中绝大部分工作内容需通过外语沟通才能解决，外语听、说、读、写、译能力强，沟通流畅而准确。文字运用能力很少进行公文写作，只需读懂一般公文；需要进行简单的公文写作；熟悉各类公文写作，文章符合行文要求，无语病；文字能力强，熟悉各类文体的写作，行文流畅，文笔优美。数学能力不需要或只需简单的数学运算；需要对数据进行收集、分类、统计；需要建立数学模型，运用数学方法分析问题。计算机水平不需要或很少使用计算机；能使用办公软件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟练使用专业软件、编写简单的计算机程序或要熟练使用办公室软件的高级功能；需要编写较复杂的计算机程序。（四）综合能力岗位要求具备的能力等级：1弱；2一般；3较强；4强；5很强项目内容等级沟通能力准确表达意思，根据不同对象有技巧进行交流，以促进目标的达成。1 2 3 4 5计划能力需要围绕目标安排所需的各项事宜，并按进度实施推进。1 2 3 45学习能力善于接受新知识，总结经验教训，吸取他人长处，注重自我提升。1 2 3 4 5适应能力可以根据不同的环境调整心态和工作方法，较快适应新环境。1 2 3 4 5协调能力能与人融洽相处，在交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。1 2 3 4 5应变能力岗位需要面对快速变化或突发事件，要求迅速准确判断和果决处理。1 2 3 4 5组织能力能有效组织和调动各种资源，促进他人共同参与，有效达成目标。1 2 3 4 5创新能力不断提出新设想，注重工作方式及工作流程的改进。1 2 3 4 5决策能力需要掌握科学的决策方法，面对复杂问题准确、迅速做出决策。1 2 3 4 5其他能力解决问题的难度项目描述选择工作任务的性质A、大多属于日常的事务性工作/简单的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的经验和培训（3个月以上）；C、有较复杂的方法和程序，需要运用专业知识；D、经常遇到不确定的复杂问题，需要按照较复杂的规则进行处理；E、工作中接触大量、大范围的人、财、物，需要综合协调。工作方法A、依从程序，做重复的工作或活动；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不确定性；C、工作方法和规则有一半的不确定性。D、工作方法和规则大多数不确定。思考的难度A、按照指令进行，无需思考；或需简单判断就可解决；B、根据既定的程序，经过一定思考，检查现有流程或系统中的问题；C、需要综合运用专业知识和经验，更新和改善工作方法；D、需要辨别问题，运用创新性思维，超越现有的答案和已有的解决办法进行推断，创造新的方法、技术/流程。关键业绩考核内容5、 对商用生产计划、商用试制生产计划下达的合理性、准确性负责。6、 对商用新机型引进项目的推进以及商用试制产品计划执行情况负责。7、 对公司的商用月度生产任务完成情况负责。8、 对公司商用生产管理体系的完善性、合理性负责。岗前培训期期限岗前培训期需 12 月工作环境执行工时小时工作地点室内，公司办公大楼办公室工作环境办公楼工作环境补充信息处理生产异常、以及生产监督检查需要常到生产现场岗位说明书 岗位代码：ZZ-SCTJ-01 岗位名称：生产调度员上级主管：生产推进科科长 单位/部门：格力电器（合肥）有限公司制造部岗位等级： 编制日期：2008年5月27日管理幅度：岗位概述负责日计划的调度、推进工作，组织、监督、检查各车间对生产计划的执行情况，分析、解决生产中遇到的各种异常问题，并制定改善措施，总结每月的生产完成情况及异常情况作关系图部门领导生产科推进科科长家用质控部、家用工艺部、物流部、STA管理部、采购部、机模部各生产分厂珠海生产部生产调度员生产管理科生产计划科家用生产推进科商用计划推进科ERP管理科部门外部部门内部各分厂生产科成员物流部业务、配送人员岗位主要工作内容（职责） 1、负责日计划的调度工作，及时按生产计划组织相关人员实施，并对计划落实情况进行跟进，及时向上级领导汇报；2、负责组织、监督、检查各分厂对生产计划的执行情况，及时对出现的生产异常情况进行调查处理；3、负责及时检查和要求生产分厂作好各项生产准备，合理组织生产，并协助分厂做好生产流程优化、生产效率提升工作；4、检查生产计划的实施情况，检查分厂在制品的库存情况，对分厂生产中遇到的问题及时处理或提出解决方案；5、负责组织各职能人员分析生产过程中存在的问题，及时反映给相关部门进行改进；6、负责与物流部、配套分厂、总装分厂各调度及时沟通与协调，确保生产的正常进行；7、负责收集、整理分厂每天的生产完成数据，对分厂的计划完成情况实行有效监督；8、负责按时提交生产异常统计表和月生产计划完成情况总结。职权范围1、在生产物料供应和设备正常的情况下，有权要求生产分厂按质按量完成生产计划；2、有权协调、调度各分厂的生产任务；3、有权对公司的生产任务完成情况进行检查和考核；4、有权组织相关人员解决生产异常问题；5、在出现生产异常的情况下，有权对生产任务进行合理调配，保障生产的完成；6、有权根据生产计划，协调相应的生产物料的到位情况任职资格（一）学历相关工作经验替代表 学历经验 中专以下中专/高中大专本科硕士外部相关工作经验（ X年） 2或等同于：内部相关工作经验( Y年)1注：其他条件优秀或在特殊环境下，工作经验要求可适当放宽。（二）岗位知识掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能实践运用；4精通并自如运用；5专家项目内容掌握程度专业知识（在学校或其他教育机构习得的知识）生产管理1 2 3 4 5计算机知识1 2 3 4 5机械制图、力学原理1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技术知识 （在工作中习得的知识）熟悉公司经营范围、业务流程1 2 3 4 5掌握空调主要部件的技术工艺、质量标准1 2 3 4 5熟练应用办公软件与BAAN系统1 2 3 4 5熟悉模具开制、保养工艺知识1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5专业理科大专及以上学历职业资格证书（三）基本能力项目描述选择外语能力工作中不需要或很少需要使用外语来解决问题。工作中部分内容需要通过外语才能解决，包括简单的外语会话或电话沟通、外文邮件来往、阅读简单外文资料等。工作中半数以上工作内容需通过外语才能解决，有较强的听、说、读、写能力等，沟通无障碍。 工作中绝大部分工作内容需通过外语沟通才能解决，外语听、说、读、写、译能力强，沟通流畅而准确。文字运用能力很少进行公文写作，只需读懂一般公文；需要进行简单的公文写作；熟悉各类公文写作，文章符合行文要求，无语病；文字能力强，熟悉各类文体的写作，行文流畅，文笔优美。数学能力不需要或只需简单的数学运算；需要对数据进行收集、分类、统计；需要建立数学模型，运用数学方法分析问题。计算机水平不需要或很少使用计算机；能使用办公软件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；需熟练使用专业软件、编写简单的计算机程序或要熟练使用办公室软件的高级功能；需要编写较复杂的计算机程序。（四）综合能力岗位要求具备的能力等级：1弱；2一般；3较强；4强；5很强项目内容等级沟通能力准确表达意思，根据不同对象有技巧进行交流，以促进目标的达成。1 2 3 4 5计划能力需要围绕目标安排所需的各项事宜，并按进度实施推进。1 2 3 4 5学习能力善于接受新知识，总结经验教训，吸取他人长处，注重自我提升。1 2 3 4 5适应能力可以根据不同的环境调整心态和工作方法，较快适应新环境。1 2 3 4 5协调能力能与人融洽相处，在交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。1 2 3 4 5应变能力岗位需要面对快速变化或突发事件，要求迅速准确判断和果决处理。1 2 3 4 5组织能力能有效组织和调动各种资源，促进他人共同参与，有效达成目标。1 2 3 4 5创新能力不断提出新设想，注重工作方式及工作流程的改进。1 2 3 4 5决策能力需要掌握科学的决策方法，面对复杂问题准确、迅速做出决策。1 2 3 4 5其他能力解决问题的难度项目描述选择工作任务的性质A、大多属于日常的事务性工作/简单的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的经验和培训（3个月以上）；C、有较复杂的方法和程序，需要运用专业知识；D、经常遇到不确定的复杂问题，需要按照较复杂的规则进行处理；E、工作中接触大量、大范围的人、财、物，需要综合协调。工作方法A、依从程序，做重复的工作或活动；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不确定性；C、工作方法和规则有一半的不确定性。D、工作方法和规则大多数不确定。思考的难度A、按照指令进行，无需思考；或需简单判断就可解决；B、根据既定的程序，经过一定思考，检查现有流程或系统中的问题；C、需要综合运用专业知识和经验，更新和改善工作方法；D、需要辨别问题，运用创新性思维，超越现有的答案和已有的解决办法进行推断，创造新的方法、技术/流程。关键业绩考核内容9、 对分管分厂导致总装分厂停产时间超标负责；10、 对分管分厂调整生产确认计划的次数超标负责；4、对每日、每周、每月各类统计、分析、总结的准时性及准确性负责。岗前培训期期限岗前培训期需 3 月工作环境执行工时小时，特殊情况安排加班工作地点制造部办公室工作环境舒适补充信息出现部分生产异常需要到车间现场解决岗位说明书 岗位代码：ZZ-SCTJ-02 岗位名称：总部联络员上级主管：家用/商用生产推进科科长 单位/部门：格力电器（合肥）有限公司制造部岗位等级： 编制日期：2008年5月27日管理幅度：岗位概述负责制造部与总部各部门的生产计划信息及相关物料调拨的协调工作，保证合肥与珠海总部之间生产、设备、模具、物料等各方面的信息畅通。工作关系图部门领导家用/商用生产推进科科长生产管理科生产计划科家用生产推进科商用生产推进科ERP管理科珠海生产部珠海设备动力部珠海模具分厂珠海各生产分厂合肥各单位部门外部部门内部总部联络员各分厂生产科成员物流部业务、配送人员岗位主要工作内容（职责） 1、负责生产物料的调度协调工作，及时按生产计划组织相关人员调拨物料，并对计划调拨物料落实情况进行跟进，及时向上级领导汇报；2、负责及时检查和通报珠海生产部对新产品试制的工作进度；3、负责及时检查和通报珠海生产部对后期生产计划调整放向；5、负责搜集与通报珠海各单位为合肥生产计划所准备的各类设备、物料、模具的落实进度；6、负责与珠海各单位及时沟通与协调，确保合肥生产物料的正常调拨；职权范围1、在出现生产异常的情况下，有权对生产任务进行合理调配，保障生产的完成；2、有权根据生产计划，协调相应的生产物料的到位情况任职资格（一）学历相关工作经验替代表 学历经验 中专以下中专/高中大专本科硕士外部相关工作经验（ X年） 2或等同于：内部相关工作经验( Y年)1注：其他条件优秀或在特殊环境下，工作经验要求可适当放宽。（二）岗位知识掌握程度：1了解；2掌握完整概念；3掌握原理能实践运用；4精通并自如运用；5专家项目内容掌握程度专业知识（在学校或其他教育机构习得的知识）生产管理1 2 3 4 5计算机知识1 2 3 4 5ERP相关知识1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技术知识 （在工作中习得的知识）熟悉公司经营范围、业务流程1 2 3 4 5掌握空调主要部件的技术工艺、质量标准1 2 3 4 5熟练应用办公软件与BAAN系统1 2 3 4 5熟悉模具开制、保养工艺知识1 2 3 4 51 2 3