（公共管理专业论文）江西省软件教师人力资源开发与管理对策研究.pdf

摘要 软件产业是关系国民经济和社会可持续发展的战略性产业，对于以信息化 带动工业化，走新型工业化道路，实现全面、协调、可持续发展都具有关键的 作用。未来1 0 年至2 0 年是我国经济社会发展的战略机遇期，也是我国软件产 业发展的重要机遇期。江西必须牢牢抓住这个战略机遇期，振兴软件产业，加 强软件人才的培养，为实现我省在中部崛起做出贡献。而要真正发挥软件人才 培养在现代化建设中的作用关键是要有一支过硬的符合软件发展要求的师资队 伍。目前，江西省软件学院师资队伍无论从结构上，还是从质量上都远远适应 不了迅速发展的信息化教育，培养实用性、复合性、技能型人才的需要。 本文将师资队伍建设如何借助激励约束理论在软件学院改革实践中的应用 作为一个独立的主题来研究以人力资本理论为依据，对软件学院师资队伍建 设进行分析，并且考虑到软件学院师资队伍这一群体的特殊性，在运用激励理 论时既考虑到软件学院教师与一般人的共性，又充分考虑到其自身的个性。在 充分分析的基础上，本文为软件教育的决策者提出了许多有益并且可行的建议 和对策。 关键词：软件教师人力资源对策 a b s t r a c t t h es o f t w a r ei n d u s t r yi sas t r a t e g i ci n d u s t r yr e l a t i n gt on a t i o n a le c o n o m i ca n d s o c i a ls u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t , w h i c hp l a y sak e yr o l et op r o m o t ei n d u s t r i a l i z a t i o n w i t hi n f o r m a t i o n , t 0t a k ean c wr o a dt oi n d u s t r i a l i z a t i o n , t oa c h i e v ec o m p r e h e n s i v e , c o o r d i n a t e da n ds u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t i nt h en e x t1 0t o2 0y e a r s ，i ti st h e s t r a t e g i co p p o r t u n i t yp e r i o do fo u rc o u n t r y se c o n o m i ca n ds o c i a ld e v e l o p m e n t , a n d i sa ni m p o r t a n to p p o r t u n i t yo fo u rc o u n t r y ss o f t w a r ei n d u s t r yd e v e l o p m e n t j i a n g x i p r o v i n c em u s tf i r m l yg r a s pt h i sp e r i o do fs t r a t e g i co p p o r t u n i t i e st or e j u v e n a t et h e s o f t w a r ei n d u s t r ya n dt os t r e n g t h e nt h et r a i n i n go fs o f t w a r et a l e n t sf o ro u rp r o v i n c e g r o w i n g i nc e n t r a lc h i n a i no r d e rt oa c t u a l l yh a v et h es o f t w a r et a l e n t s t r a i n i n g e f f e c to nt h em o d e r n i z a t i o n , i ti st h ek e yt oo w nag r o u po ft e a c h e r sw i t ht h e r e q u i r e m e n t so fs o f t w c a r ed e v e l o p m e n t a tp r e s e n t ，i nj i a n g x ip r o v i n c e , i nt e r m so f s t r u c t u r ea n dq u a l i t y , t h es o f t w a r es c h o o l s t e a c h e r sc a l ln o t a d a p tt h er a p i d d e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ye d u c a t i o nf o rt r a i n i n gp r a c t i c a l ，c o m p o u n d , s k i l l e dt a l e n t s 砸1 i sp a p e rs t u d i 伪h o wt h eb u i l d i n go ft e a c h e r sa p p l i e st ot h es o f t w a r es c h o o l ，s r e f o r m a t i o nw i t ht h ei n c e n t i v ea n dr e s t r a i n tt h e o r ya sa s i n g l es u b j e c t a c c o r d i n gt o t h e h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t t h e o r y , i ta n a l y z e s t h e b u i l d i n g o f t e a c h e r s i n t h e s o f t w a r es c h 0 0 1 b e c a u s oo ft h ep a r t i c o l a r i t yo ft h es o f t w a r es c h o o l ，st e a c h e r s i tn o t o n l yc o n s i d e r st h ec o n n n o n n e s sb e t w e e nt h es o f t w a r es c h o o l st e a c h e r sa n dt h e o t h e r s b u ta l s ot h e i ro w nc h a r a c t e r i s t i cw h e nu t i l i z i n gt h ei n c e n t i v ea n dr e s t r a i n t t h e o r y a f t e rt h es n 伍d e n ta n a l y s i s t h i sp a p e rp r o v i d e sal o to fu s e f u la n d p r a c t i c a lr e c o m m e n d a t i o n sa n dc o u n t e r m e a s u r e sf o r t h es o , w a r ee d u c a t i o np o l i c y m a k e r s k e yw o r d s ：s o f t w a r et e a c h e r s ，h u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t , c o u n t e r m e a s u r e s 玎 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得直昌态堂或其他教育机 构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献 均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名( 手写) ：万南药：垂签字日期：加7 年，月占日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复日f 降和磁盘，允许论文被查阅和借 阅。本人授权直昌态堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权中 国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中 国学位论文全文数据库，并通过网络向社会公众提供信息服务。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名( 手写) ： 万蕊簿 签字日期：力椤年，月窖日 导师签名( 手写) ：兹榜 签字日期：夕寸少年，月，事日 第1 章导论 1 1 问题的提出及研究意义 1 1 1 问题的提出 第1 章导论 大力发展软件人才教育是事关我国现代化建设的大问题。同时，它也对江 西省以信息化带动工业化，走新型工业化的道路，实现全面、协调、可持续发 展都有关键作用。江西省经济发展相对滞后，其中很重要的一个原因是人才的 缺乏，人才的总量、结构和素质远不能适应自治区经济社会发展的需要，特别 是缺乏信息化建设急需的动手能力强的软件人才。软件人才教育与地方经济发 展的关系最直接，同经济建设的结合最密切。我们要进一步认清形势，明确任 务，加强建设，主动适应我省经济建设和社会发展的需要，着力培养面向信息 行业和服务第一线需要的。下得去、留得住、用得上”、实践能力强、具有良好 职业道德的人才，为加快推进我省的信息化、工业化和城镇化进程提供直接的 人才保障和智力支持。而要真正发挥软件人才培养在现代化建设中的作用关键 是要有一支过硬的符合软件发展要求的师资队伍。目前，江西省软件学院师资 队伍无论从结构上，还是从质量上都远远适应不了迅速发展的信息化教育，培 养实用性、复合性、技能型人才的需要本文正是在这样背景下，试图就江西 省软件学院如何加强师资队伍建设问题进行探索。 1 1 2 研究意义 软件学院的目标是培养面向软件生产一线具有一定编程、管理能力的实用 型技术人才。这就要求软件教师必须既有一定的理论水平，又具有较强的实践 能力，即所谓的“双师型”人才。而事实上，现在江西省绝大多数软件教师都 是从普通本科中“平移”过来的，缺乏对软件人才教育规律的认识和从事软件 人才教育的心理准备。从素质上看，要么实践经验欠缺，要么理论功底不够， 适应不了软件人才教育的需求。而随着我省科技的进步和社会的发展，技术密 集型企业和新兴行业都需要大量的软件人才，软件人才教育成功与否，决定着 江西省在2 1 世纪是否能够实现经济腾飞。因此，软件学院师资队伍建设任务比 第1 章导论 普通高校更为迫切和重要，建立一支符合我省软件教育发展要求的师资队伍， 对于加强我省各软件学院的建设，培养社会需要的人才以及促进我省的经济和 社会发展，都有着不可低估的价值和意义。 1 2 研究思路和方法 我国的软件教育经过了近7 年的发展历程，取得了长足进步，特别是在国 家做出。大力发展软件教育”的决定后，软件教育得以迅速发展，初步形成了 从初级到高级，门类齐全、结构比较合理，学校教育与短期培训并举的基本体 系框架。然而，由于我国的软件学院起步时间不长，社会各界对高职教育的规 律认识还不够，既没有现成的办学经验，也没有完全形成适应软件教育需求的 师资队伍。我国软件教育尚处于积极的探索阶段本文通过个案调研、文献查 阅等方法，从国内外软件教育发展状况入手，系统分析了高职教育的基本特征 及培养目标，运用人力资源开发与管理的理论知识，结合江西省的实际情况， 提出了这些特征和目标对江西省软件教育师资队伍的要求，同时也对我省软件 学院师资队伍的现状进行了深入的分析。最后，针对我省软件学院资源如何开 发与管理，提出了一些对策方法本文力求为江西省软件学院提供一定的参考 和借鉴价值。 本文采用了以下的研究方法： 1 、文献法 主要通过对国内外和我省关于软件教师的现状、开发与管理以及教育与教 师人力资源开发的关系等书面、网络形式的文献资料的搜集、整理与分析，为 整个研究提供理论基础和参考。 2 、调查法 本研究主要采用的是个案分析，因此，就必须到当地进行实地调查，获取 第一手的资料，以增强本研究结果的科学性，而这必须依靠调查法才能获得。 笔者通过对我省范围内的一些软件学院进行了实地考察，所获取的内部资料为 本研究个案分析提供了重要帮助。 3 、访谈法 在调查期间，为了获得软件学院师资方面的真实情况，笔者先后与我省相 关政府部门工作人员、部分软件学院领导和师生进行了访谈，从而掌握了更加 2 第1 章导论 详实的资料与信息。 1 3 创新点 1 、研究角度新。本文将师资队伍建设如何借助激励约束理论在软件学院改 革实践中的应用作为一个独立的主题来研究以人力资本理论为依据，对软件 学院师资队伍建设进行分析，并且考虑到软件学院师资队伍这一群体的特殊性， 在运用激励理论时既考虑到软件学院教师与一般入的共性，又充分考虑到其自 身的个性，诸如素质较高等不同于一般人力资源的特性，这样有利于激励理论 更好地运用。 2 、管理是一门科学，定量评价是使管理更加规范化的_ 种数学方式。运用 分析图表数据的方法，为软件学院教师人力资源的开发与管理提供了一种政策 依据。 3 、具有较强的现实意义现阶段各个软件学院都认识到了师资队伍建设的 重要性，但是从实际情况来看，不少学校对师资队伍建设缺乏系统性的规划， 软件学院师资队伍建设尤其要注意从改革和完善软件学院教师职务制度以及建 立和完善考评体系来入手。本文以江西省软件学院教师人力资源为研究对象， 更好地对我国软件学院师资队伍建设理论进行了补充说明，使文章更有说服力。 3 第2 章软件教育发展状况 第2 章软件教育发展状况 “他山之石，可以攻玉。”本章主要介绍国外对于软件人才培养的一些成功 模式和案例。目前江西软件产业与国际水平乃至国内软件发达地区差距明显， 这个差距的缩小有待于软件人才培养，城市信息化建设，良好的发展环境的改 善以及经验的积累等，这些是不可能一蹴而就但是，比较分析总结出它们在 发展过程中具有的共性特征，吸取他们的经验和教训，能够让我们在发现问题 过程中找到差距，合理的做出自身的发展定位。基于这样的考虑，国内软件产 业发展、人才培养的经验分析对指导江西省软件人才培养是有很强的借鉴意义 的。 2 1 国外软件教育发展及典型培养模式 在世界范围内，软件教育的发展历史并不很长，它主要兴起于2 0 世纪迅速 发展的8 0 年代，首先出现在一些经济欠发达的国家，9 0 年代起在许多国家逐 步传播开来。近2 0 年兴起的信息技术革命浪潮，对软件的培养模式产生了深刻 的影响，使其呈现出不断完善、更新和多样化的发势下面介绍当今国外软件 教育三种典型的培养模式。 2 1 1 印度的“双元制”培养模式 印度的“双元制”是培养技术工人的主要途径，既在企业里接受软件职业 技能培训和与之紧密相关的专业知识培训，又在软件学院受专业理论和普通文 化知识教育。“双元制”中的“一元”是职业学校，“另一元”是企业。在培养 日标上，合二为一；在具体培训过程中，一分为二软件学校与培训企业的紧密 合作保证了“双元制”职业教育的质量。其主要特征 两个学习地点：培训企业和软件学院 两类教学内容：软件技能培训和专业知识教育 两种教材：软件实训教材和理论教材 两类教师：软件实训教师和理论教师 两类考试：技能考试和资格考试 4 第2 章软件教育发展状况 两类证书：考试证书和培训证书 两类培训身份：企业学徒和职业学校学生 我国许多软件学院也开展借鉴“双元制”模式试点实取得了一定成效。 2 1 2 美国的c b e 模式 “以能力为基础的教育”英文为c o m p e t e n c yb a s e de d u c a t i o n ，简称c b e ，产 生于第二次世界大战后，应用于美国等北美地区的软件教育方面。c b e 以从事 软件职业所必须具备的能力为出发点来确定培养目标，设计教学内容、方法和 过程( 详见图2 1 ) 。c b e 培训模式的主要特点是：由企业制定能力结构，根据职 业岗位( 群) 的需要制定教学计划；打破传统的公共课、专业基础课、专业课的 课程设置体系，强调职业岗位( 群) 所需职业能力的培养。我国发展软件教育特 别值得学习和借鉴c b e 的培养模式。 第2 章软件教育发展状况 般掘壮舞承蔫窟 开礁科秘t 幸生) 篮濯妻暴螽倒l j 嚣慧：鲁童螂蜜l _ 一黧；澜 自i 拱住鞋重蔚稚年 封蘸a 舒折丧避暂一 撬羽矗j g t g 雄i 2 1 3 爱尔兰的c b e f 模式 按睨电能打丧并丧的 先墟孕习计埘簟撬或 接麓络 荫2 ic b e 的实施过麓 8 酐 陆 考毪打疳 “能力本位的教育和培训”英文为c o m p e t e n c yb a s e de d u c a t i o na n dt m i n i n g ， 简称c b e t 2 ，是当前世界职教培训模式改革的方向，目前在爱尔兰所进行的 软件教育改革，基本上代表了这种趋势其特征是实行“国家职业资格0 , r v q ) ” 和“普通国家职业资格( a w q 一种能力本位的职业准备资格) ”两类证书。 其目的在于提高学生的操作水平，当能力标准确定之后，通过与这些标准相比 较可判定学员的成绩水平，而不考虑学员花费培训时间的多少，也不去与其它 学员的成绩水平作比较( 详见图2 2 ) 。 6 凳椎 第2 章软件教育发展状况 蹰2 2c b e r 盼簦本过程 注： 1 、n t b ：即t h en a t i o n a lt r a i n i n gb o a r d ，国家培训部，它负责指导开发和 审批能力等级标准。 2 、n f r o t ：n a t i o n a l t r a i n i n g f o r r e c o g n i t i o n o f t r a i n i n g ，培训认可的国家 标准。 从中不难看出，c b e t 提高了软件产业界在开发培训课程、进行培训传授 中的介入程度。“产业需要”是开发能力标准的起点，而按此标准进行评价和认 可，最终授予国家资格证书则是培训过程的终点。 综上所述，国外软件教育人才培养的共同点，一是教育重视实行“面向社 会、面向经济建设”的办学方针；二是注重实践性教学环节，重视职业技能的 训练。 2 2 中国软件教育发展状况 2 2 1 中国软件教育发展历程 真正意义上的软件教育在2 0 0 0 年开始出现，大规模正式出现是在2 0 0 3 年 后，如果把软件教育按照培训方式演变进行划分的话，可分为三个阶段： 1 ) 第一阶段，厂商认证阶段：思科的c c n a 、c c n p 认证、i b m 、c i s c o 7 第2 章软件教育发展状况 等厂商认证培训一度是r r 培训市场的热门选择，行情红火，成为一些人迈进高 薪之门的“绿色同行证”。p r o m e t r i c 是全球最大的计算机认证考试服务公司，2 0 0 0 年，它的r r 认证考生人次达到了1 7 万，而2 0 0 1 年的考生人次则超过了2 0 万。 在当时，从厂商的角度来看，职业资格认证不但为他们储备了大量的潜在用户， 而且无形中增强了自身的品牌影响力，毕竟在当时国人的眼中，能够颁发证书 的机构自然有其特有的权威性和社会公信力。 然而，由于许多厂商认证教材都是国际授权，不十分了解中国市场的实际 情况，不能够真正按照“本土化”来自由调整，缺乏与学习者及企业的沟通，限 制了它的培训内容不能够及时更新和根据市场所需来设定课程同时，这类培 训门槛相对较高，要求学员有一定的技术和理论基础，不适合为就业或转行或 晋升而参加r r 培训的人群。因此，厂商认证作为企业内部员工提高技术进行内 训很有必要，但要想实现市场化培训却存在一定先天的局限性。另外，我们看 到由厂商推出的认证培训尽管能够培养技术人员的工作能力和技术水平，但其 真正目的在于推广技术，因此也出现了盲目发展规模，应试性质不断凸现，导 致培训质量明显下降的后果，通过认证学员的实际能力和证书无法匹配，证书 的“含金量”因此大打折扣，与企业需求不吻合，逐渐开始走下坡路特别是随 着大量真正从事r r 职业培训机构的日益增多，厂商认证已经不能独当一面，成 为吸引人们参加培训的重要卖点了，而是渐渐成为培训机构的附属品，风光不 再。 2 ) 第二阶段，“软件蓝领”阶段：当厂商认证培训开始走下坡路的时候，我 们看到以印度培养模式为主的“软件蓝领”人才培养模式一度大范围的影响着中 国r r 培训市场。在这里面成长起了一批培训机构，成为人们又一个除厂商认证 之外进行r r 技能培训学习的新选择，一时很流行。但是，我们必须看到这样一 个事实，印度“软件蓝领，人才培养模式在印度很兴盛是有其深刻的市场背景的， 而中国的实际软件环境完全与印度不同。印度多数为规模很大的出口企业，和 欧美发达国家有着紧密的业务联系，是一个“软件外包”的国家，精细化的产业 分工，使得它需要大量的技术工人即“软件蓝领”而中国目前9 5 以上的r r 企业还属于5 0 人以下的小规模企业，中国企业对人才的技能要求比分工很细的 大型r r 企业要求更高，他们需要的是能够独当一面的全能型的软件自领，而非 守在“流水线”某一环节的“蓝领”，“蓝领”需求极少，因此，一味照搬印度模式， 必然会导致偏离市场，越来越与企业需求相背离，致使学员不能很好的就业， 8 第2 章软件教育发展状况 难以真正实现职业教育的目的。 其实，这一点已经被一些有见地的职业教育专家所共识，并且竭力避免受 印度模式的影响，在一些地方涌现出了一批符合中国国情的培训模式。但是， 我们应该看到这些培训模式并不像人们想象中的那样好，自身还存在许多的局 限性：学员就业不能够得到妥善解决，就业率普遍偏低，大量毕业学员仍然实现 不了就业的梦想，同时技能水平与企业岗位所需存在脱节，缺乏完全成熟的实 践经验。中国的r r 职业教育发展现状呼唤一种适合中国国情的新型培训模式出 现，全面促进中国职业教育的健康全面发展 3 ) 第三阶段，“订单实训”阶段；就业是硬道理，实训更是硬道理。只有很 好的解决了就业，提高了实际工作技能，才能称得上是真正的职业教育。在经 历了厂商认证、软件蓝领之后，中国的r r 职业教育也在发展中不断寻求突破， 开拓创新，渐渐地形成了一个符合中国国情的全新人才培养模式“订单实 训”。这种培训模式最大的魅力就在于培训内容完全根据企业需求来设计，课程 设置实践性强，强调学员的动手操作能力。采取了“以需订产”完全市场化的招 生和人才输送方式，开展订单培养，企业需要什么样的人才，学校就培养什么 样的人才，完全是一种以就业为导向，以满足市场多样化需求为根本目的的新 型人才培养模式。这种人才培养模式不仅能够满足大量中小型企业对i t 人才的 个性化、多样化需求，也深受大量需要就业、转行的高中生、中等学历者的喜 爱。 目前，在国内市场出现了以软件学院为典型代表的“订单实训”模式采用者， 已经在北京、天津、山东、江西、江苏、辽宁、黑龙江等2 0 多个地区展开，为 社会成功输送了数万名的优秀i t 人才。为了将“订单实训”真正落实，这些软件 学院一般采取与r r 企业签订了人才定向委培协议，解决了毕业学员的就业出路 问题，同时，采用德国的“双元”教学方法，绝大多数老师都是来自知名企业一 线的技术专家，拥有丰富的实践经验和扎实的理论功底，使得“实训”实至名归， 让学员在整个学习期间犹如在“公司”工作一样，能够真正拥有过硬的实践经验 和工作能力。 从上世纪九十年代以来j 我国软件教育呈现出了良好的发展势头，尤其是 2 0 0 1 年国家做出“举办示范性软件学院”的决定后，软件学院发展迅速。到2 0 0 6 年，我国已有软件学院1 6 1 所，在校生23 4 万人。我国软件教育事业在近7 年 的时间内，与经济发展基本保持了同步，由d , n 大，由弱到强，取得了巨大的 9 第2 章软件教育发展状况 成就，基本形成了从初级到高级、门类齐全、结构比较合理的基本框架体系。 2 2 2 中国软件教育存在的主要矛盾 1 、软件教育快速发展与理论研究相对落后的矛盾 应该说，在近7 年中国软件教育的发展过程中，教育工作者对软件教育的 研究倾注了大量的心血，出了不少成果。尤其近几年，教育界以及社会上对软 件教育的认识有了进步，在一些重要问题上取锝了共识，比如要不要发展软件 教育，软件教育的培养目标，软件教育要深化教学改革，逐步形成符合自身特 点的教学体系和人才培养模式等等。正是因为有了这些共识，才出现了目前软 件教育快速发展的好势头但是由于软件教育在我国出现时间较短，发展较快， 专门承担教育任务的院校就达一百几十所，办学主体多样化，办学特色各有风 格，办学体制不尽相同，在办学实践中提出了一系列问题，加大了研究难度。 不可否认，在过去的研究工作中，政府有关部门缺少规划，缺少协调组织，研 究力量处于分散状态，各自为政，整体研究效应发挥不了。到目前为止，软件 教育中一些基本的问题仍有争议，如软件教育的内涵是什么，软件教育的管理 体制应怎样理顺等等。由于理论研究的滞后，社会上及国家有关部门对软件教 育认识不是很清晰，这与快速发展的软件教育事业相矛盾，给实际工作带来了 困难，牵制了软件教育的进一步发展。 2 、软件教育本科层次的办学定位与社会追求高学历的矛盾 软件教育是源于经济社会发展水平的提高、工业化程度的增强对应用型、 技艺型、复合型入才需求而发展起来的。因此，地区经济、社会发展对人才层 次的需要，是软件教育办学规格的决定因素。但是，由于理论研究滞后，对软 件教育发展规律认识不清，使得一些政策与实践相脱离。：啊软件教育办学规模 只是本科层次，这一观点在教育行政部门的文件及领导人讲话中被多次强调， 并成为教育行政部门指导软件教育的办学原则之一。而且，随着我国城乡居民 生活水平的日益提高，接受更高层次教育的物质承受能力已明显增强，许多家 长不希望也不要孩子过早就业而承担家庭负担，只希望能多读一些书。尤其是 我国独生子女近几年已陆续到了考大学的年龄，家长望子成龙，加上目前严峻 的就业形势，企业可以有选择性地消费人才。正是这些原因，使得近几年社会 上涌起“高考热”、“高教热”。一方面是社会对高等学历的追求：另一方面是软 1 0 第2 章软件教育发展状况 件教育的本科局限，这样，势必给高职院校带来负面影响。 3 、软件教育对设备要求高与教育投入少的矛盾 软件教育以培养学生技术应用能力和职业实践能力为中心，对设备和其他 实训条件的要求比较高，因此需要投入大量经费。离开这一点，软件教育难以 形成自身的特色。但是，由于我们是穷国办大教育，在有限的教育投入下，对 于教育结构的战略选择，只能是坚持“低重心，高质量”的发展战略，重点保 障义务教育和基础教育，积极稳步发展高等教育，这就是我国高等教育难以“普 及化”的最主要最直接的原因，更何况兴起时间不长的软件教育昵? 投入严重 不足是软件教育难以办出特色的重要原因之一。 4 、软件教育师资缺乏与人才培养的矛盾 师资队伍的素质状况是软件教育质量的重要保证。培养模式的创新和应用 技术教学等方面，要求大量具有“双师”素质的师资。目前，软件院校的师资 状况，从总体上看，难以满足培养2 1 世纪高素质创新人才的需要。一方面应当 肯定各地各校在培养“双师”型教师方面作了大量探索，取得了很大成绩；另 一方面，应该看到，我国目前的师资培养和培训制度，存在着很大的弊端。无 论是普通师范，还是职业师范，均自成体系。学生学习内容狭窄，教学偏重于 知识的传授，“认知”教学模式仍占主导地位，这种模式必须改革。发展高软件 教育尤其需要加快这方面的探索和实践。在改革师资培养制度的同时，必须改 革职称评审制度。目前的软件院校职称评审制度是套用普通高校的做法，把教 师引导到写理论文章和出专著的方向上，不利于“双师型”教师队伍的建设。 5 、软件教育大力发展与毕业生就业难的矛盾 近两年，我国各地软件教育发展的步伐较大，这是好事。在目前的条件下， 扩大招生规模，具有多方面意义。对扩大规模有一个很形象的说法：小发展， 大困难；大发展，小困难；不发展，最困难。小平同志说，“发展才是硬道理”。 我们要牢固确立坚持发展不动摇的观念加快改革，加快发展。但随之而来有一 个学生就业的问题，就业问题是众多学生和家长瞩目的大事情，解决不好，会 影响软件教育的发展。软件教育是为劳动者就业而进行的职业准备教育，毕业 生就业形势的好坏将直接影响到在校学生专业学习的热情以及学校今后的招 生。由于近两年来社会下岗人数剧增，企业用二二乏力，社会所提供的就业岗位 有限，因此，必然导致毕业生就业困难。当就业目标难以如愿时，学生自然也 就不愿选择软件学院。 第2 章软件教育发展状况 2 2 3 软件工程教育基本特征及培养目标分析 软件工程脱胎于计算机科学，但是有它独特之处以下将对软件工程教育 的基本特征、与计算机科学和普通工程学科的区别做一比较。 1 软件工程学科的定义 从2 0 世纪4 0 年代计算学科出现开始，计算机应用便以惊人的速度增长。 软件在人们日常的生活中起着十分重要的核心作用，遍布在政府、银行金融业、 教育、交通、娱乐以及法律等诸多行业中。随着计算机程序的数量、规模和应 用领域的日益增长，软件开发成本不断提高，人们的生活更加依赖于开发的效 率和质量。软件产品帮助我们实现高效快捷的生活，从而更加有效地解决问题。 但是在这些成功背后却隐藏着软件产品在成本、时间、质量等方面的一系列严 重问题，导致这些问题的主要原因包括： 软件产品是最复杂的人造系统之一，软件本身所具有的内在特征( 如复杂 性、不可见性和可变性等) 是造成软件开发问题的根本原因 适用于个人或小型团队开发适当规模软件的技术和过程，并不能够很好地 扩展到大型复杂系统的开发上( 如具有数百万行代码、需要数以百万计的开发 人员和数年开发时间的系统) 。 计算机与软件技术的不断发展要求软件产品的不断更新和演变，从而带来 了客户期望和市场竞争，这迫切使我们必须在可接受的开发进度内努力保证产 品的质量。 “软件工程“术语被广泛应用于工业、政府和学术界，成千上万的计算 机专业人员被称为“软件工程师”，然而，人们对于这个术语的含义依然存在着 争论和不同观点。从不同的角度有以下几种关于软件工程的定义： 1 、软件工程是为了经济的地获得能够在实际机器上高效运行的可靠软 件而建立和使用的一系列好的工程化原则。 b a u e r1 9 7 2 。 2 、软件工程是以工程的形式应用计算机科学和数学原理，从而经济有 效地解决软件问题 c i u s e i - 9 0 _ t r - 0 0 3 。 3 、软件工程是将系统性的、规范化的、可定量的方法应用于软件的开 发、运行和维护 i e e e1 9 9 0 。 软件工程的这些定义里都指出软件工程不仅仅是编码，它包括了质量、进 1 教育部软件工程学科课程体系研究课题组，中国软件工程学科教程，清华大学出版社，2 0 0 5 ，0 5 1 2 第2 章软件教育发展状况 度、经济学、相关基础知识与方法论以及它们的应用。软件工程建立在数学和 计算机科学的基础之上，但已经超出了以这些技术为基础的学科范畴。上述定 义清楚地说明软件工程就是以系统的、可控的、有效的方式创建高质量软件， 因此其重点在于软件的分析与评价、规格说明、设计和演化，另外还涉及管理 和质量、创新、标准、个人技能、团队协作和专业实践等，这些方面在软件工 程中起着至关重要的作用。 2 与计算机学科的区别 关于软件工程的一个普遍误解是认为软件工程主要是面向过程的活动( 例 如需求、设计、质量保证、过程改进和项目管理等) 。依照这种观点，获得软件 工程方面的能力需要很强的工程背景、对软件开发过程的熟悉和最低限度的计 算背景，其中也包括使用一种或多种编码语言的经验。事实上，这是完全不够 的，这种误解是由于对软件工程的本质和挑战认识不全面而产生的。 在计算学科的发展过程中，计算机科学家开发软件，电子工程师开发软件 所运行的硬件。随着软件的规模、复杂性和重要性的增加，保证软件能够像人 们所预期的那样运行更为必要。到2 0 世纪7 0 年代早期，人们明显地认识到正 确的软件开发实践不仅仅需要计算机科学的基本原理，还要依靠随计算机科学 一起发展起来的分析和描述工具以及工程学科的严密性所赋予的设计可靠性和 产品可信性。 由于软件的不可见性和软件操作的离散性，软件工程具有与其他工程学科 不同的特点，它需要将数学与计算机科学原理与开发有形产品的工程实践相结 合。软件工程以计算和数学为基础，力求开发系统模型和可靠技术以产生高质 量的软件，它涉及了从基本的理论和原因到甚至超出本学科之外的开发实践的 各个方面。虽然我们不能期望每一个软件工程师都是计算学科的专家，但是他 们必须对相关知识有一个基本的理解，并掌握某些方面的专门技术，所以，软 件工程教育知识体系一定程度上反映了软件工程对计算机科学的依赖。 3 与工程学科的关系 软件工程的研究和实践受到两方面因素的影响，一是它植根于计算机科学， 二是它表现为一种工程学科。目前，大部分的软件工程研究是在计算机科学环 境、计算机系或计算机学院中进行的，同样软件工程学位教育也是在这种研究 单位或工程院校中开展的。因此，软件工程学科被看作是与计算机科学基础学 科有更密切关联的工程学科。 第2 章软件教育发展状况 必须指出软件工程与传统工程尽管有许多相似之处，但也存在着一些不同， 具体包括： 软件工程的基础主要是计算机科学，而不是自然科学； 软件工程的重点在于离散数学，而不是连续数学： 软件工程关注的是抽象的逻辑的实体，而不是具体的物理的制品； 软件工程没有传统意义上的“制造”阶段： 软件“维护”主要是指继续的开发和演变，而不是传统的损耗。 下面描述的一组特征不仅对于每一个工程学科来说是通用的，而且对于描 述工程学的基础是十分重要的，这些基础应该被视为软件工程师的理想素质。 1 t 程师需要进行一系列决策和认真评价，并在每一个决策点做出适当 的选择，适当与否可以通过平衡成本和利益的分析来判断。 2 工程师应该度量事物，在适当的时候定量工作；他们需要校正并验证 自己的度量，并在经验和实验数据的基础上进行近似估算 3 工程师在创造设计时应注意训练有素的过程，并能作为团队的一部分 进行有效的工作。 4 工程师可以有多重角色：研究、开发、设计、生产、测试、构造、实 施、管理以及其他诸如销售、咨询和教学等。 5 工程师需要将工具系统地应用在过程中，因此选用适当的工具是工程 的关键。 6 t 程师通过专业团体不断地开发和确认工程原则、标准和实践。 7 t 程师应该重用设计和设计制品。 设计是工程活动的核心，在软件中起着相当重要的作用。一般来说，工程 设计是指在考虑经济、法律和社会因素的情况下，通过寻求特定实际问题的技 术解决方案而产生新产品的定义。因此，工程设计通过遵循一套系统化的过程， 为真正实现满足一系列需求约束的解决方案提供了先决条件。 由于软件的特殊性，软件工程不同于传统工程，它更强调抽象、建模信息组 织和表达以及变更管理。同时，软件工程还包括在通常制造过程的设计和制造 环节中涉及的实现和质量控制活动，而且持续的演变( 即“维护”) 对软件来说 也是很重要的。但是，软件工程面临的一个主要挑战仍然是工程设计的决策问 题。其中一个重要的方面是必须应用于抽象的多个层次中支持过程问题重用 和基于组件的开发越来越受到重视，并将为软件工程领域的更新发展带来希望。 1 4 第2 章软件教育发展状况 在特定领域中，工程师需要考虑有关功能、成本、性能和可制造性等各方 面的因素，依靠专业教育和经验来评估可能的解决方案他们必须决定哪些标 准部件可以被使用，哪些部件需要从头进行开发。为了做出必要的决定，工程 师必须具备该领域的基础知识和相关的专业知识。 专业领域的技术、工具和组件的完美结合常常造就了引人注目的软件工程 成功事例，特别是广泛采用标准实现方法的众所周知的应用领域已经受到了巨 大的影响，取得了较好的效果。为了更好地为专业实践做准备，软件工程专业 的毕业生必须要了解至少一个专业领域的基础知识，也就是说应该了解定义该 领域的问题空间以及开发解决领域问题软件的通用方法或标准组件。 2 2 4 软件工程对人才的要求 i 软件工程对人才提出的素质要求 a 、基础知识和技能 软件工程学科的毕业生应该熟练掌握软件工程知识与技能，并且具备作为 软件工程师从事工程实践所需的专业能力在教学计划中，每个学期应该有不 同层次的教学内容，经过正规的强化学习和实践，学生的知识和技能将不断地 积累和提高。同时，毕业生必须要认识和遵循职业的、经济的规范与社会伦理 公德，要有强烈的职业责任感。 8 、团队工作的能力 软件项目通常是由一定规模的项目小组来完成的，软件工程学科的毕业生 不仅需要完成个人的工作任务，而且还需要与项目组成员协同工作，因此，必 须培养学生具备个人工作与团队协作的能力，以便能够开发和发布高质量的软 件产品。在教学环节中必须安排学生参加实际的软件开发项目小组的工作，让 学生清楚地了解开发小组的性质、活动和角色，强调专门化训练的重要性，包 括坚守最后期限、沟通、个人与团队的绩效评估等。 c 、分析与解决问题的能力 软件工程学科的毕业生应当能够协调各种相互冲突的项目目标，在成本、 时间、知识、现有系统与组织环境等约束条件下找到适当的折衷方案。教学计 划应当提供一些练习，要求学生面对相互矛盾和不断变化的需求，完成高质量 的需求分析和灵活的软件设计。这些练习应该呈现真实环境的成分，以便学生 第2 章软件教育发展状况 获得真正的经验。 在学习过程中，学生必须要了解各种通用的工程设计方法以及解决软件应 用领域中特定问题的方法，能够理解各种可选方案的优缺点以及如何在特定的 情况下进行适当的选择，并能利用软件工程的方法，考虑伦理、社会、法律、 安全和经济等因素，为一个或多个应用领域设计适当的解决方案。 d 、谈判与沟通的能力 在一个典型的软件开发环境中，软件专业人员应当具备谈判能力、高效工 作习惯、领导能力以及与项目干系人之间的良好沟通能力。因此，学生有必要 参与至少一次实际为客户提供解决方案的重要活动，从整个活动中认识到软件 工程师必须提供真正有用的软件产品。 在可能的情况下，教学计划应该安排一段时间的工业实习，也可以邀请有 经验的软件工程师进行讲座，甚至可以参加外界的软件竞赛。所有这一切将使 学生积累更加丰富的经验，并有助于建立一个培养高质量软件工程毕业生的环 境。 e 、适应发展的能力 在整个学习过程结束时，学生应该具备自我终身学习的能力。自学能力的 培养应贯穿于整个学习计划的不同阶段，学生到达高年级时( 如工程实践) ，能 够自觉学习随时涌现的新概念、新模型和新技术，以适应学科未来的发展和变 化。 2 、软件教育基本特征分析 ( 1 ) 培养目标特征 软件教育具有多个特征，其中培养目标是具有决定意义的特征，在一定意 义上是其他特征的基础，其他特征都为培养目标的实现而存在。软件教育具体 的培养目标比较多样，但就其人才类型而言，主要是技术型人才。 ( 2 ) 教与学过程特征 教与学过程服从于培养目标，培养目标集中表现为培养对象的规格，即特 定的知识和能力结构。技术型人才的智能结构要求人才要有一定的理论基础及 较强的理论应用能力，要有更广阔的相关专业知识，要有较强的综合应用理论 知识解决实际问题的能力，要有组织、领导工作群体的能力等等。因此在教与 学的过程中，教学的指导思想以及课程内容的安排、课程结构的设计上，要充 分满足技术型人才的智能素质要求，学生也要根据相应的岗位要求有针对性地 第2 章软件教育发展状况 学习和训练。 ( 3 ) 用人部门参与特征 软件教育与普通教育相比较，其重要特点之一是它的培养过程需要用人部 门( 单位) 的直接参与，建立起办学伙伴关系，才能实现培养目标，并不断提高 教育质量和办学效益这是软件教育的特征之选择办学伙伴主要应从专业 特点和培养学生能力需要出发，积极与相关行业、企业建立相对稳定的联系。 软件教育所培养的技术型人才应具备的知识与能力，其中有相当部分只能在实 际工作场所才能获得，而不是仅靠学校教育能获得的，因为学校教育在多数情 况下是模拟性质的。学生在学校学习无论环境感受还是心理状态都与实际工作 现场环境有差距，一些重要意识和良好行为习惯的养成，某些不易言传的经验 和应变方法，只有在现场环境中才能学到。另外，现代科技的发展速度极快， 许多新技术是一边应用，一边发展，未必能及时地反映到学校教育中来，往往 只有在实际工作地点才能获得最新的实用技术和较强的技术创新能力，而这正 是软件教育毕业生的特色。所以，软件教育必须与行业、企业密切地合作，建 立办学伙伴关系，使行业、企业直接参与培养过程，以便共同完成教育培养目 标。这样，工作地点同时也是学习的场所，用人单位( 雇主) 同时也是办学者。 这是技术型人才培养过程中的重要而又十分突出的特点。 ( 4 ) 培养条件特征 技术型人才的培养必须有相应的培养条件作保障。软件教育的办学条件， 除各类教育都必需的物质与非物质条件以及社会参与这一特殊条件外，主要是 师资和设备这两个方面具有明显特点一是师资，由于软件教育主要是培养技 术型人才，所以要求其教师除应具备各类教育的教师都要具备的素质外，还应 具备技术型人才的各种素质，既使是基础课的教师也需要对技术型人才的培养 目标与本课程的关系有明确的认识所以与普通专业相比，软件教师的智能储 备要更为全面，应有较高的专业技术应用的实践能力，善于同社会的有关单位 及人员交际和合作。二是设备，软件学院的学生毕业后直接上岗，没有“适应 期”，离开校门就是熟练技术人才。这就要求学生在校期间必须接受必需的实习 训练。所以，设备条件是培养高职人才的一个重点环节。软件教育的设备特征 集中表现在实习和实训设备方面。实习和实训设备必须尽可能与社会上实际生 产或服务场所一致，这些仿真模拟设备对于培养技术型人才具有特别明显的作 用 1 7 第2 章软件教育发展状况 3 、软件教育与普通高等教育的区别 软件