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(农业经济管理专业论文)我国企业核心竞争力研究.pdf.pdf 免费下载
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中文摘要 面对经济全球化和世界经济动态的、不确定的经营环境,企业要求得生存与发展, 则必须提高对市场的适应和应变能力,因此如何建立持续的竞争优势已成为世界企业普 遍关注的问题。持续竞争优势的源泉是企业的核心竞争力。特别是对于中国企业来说, 自改革开放以来,能够取得巨大成功很大程度上是因为中国经济的快速增长,当由一个 计划经济的短缺时代面步入一个计划和市场经济共存的开放时代,商品供不应求的情况 则完全显现出来,企业无须考虑市场,他们都有竞争力,这完全得益于经济的“水涨船 高”。但要将一个企业在经济大潮高涨的环境中的表现等同于它的真正能力的话,是不 正确的。特别是中国加入w t o 后,一个受管制和保护环境逐渐地取消,许多靠地位优势而 成长起来的中国企业将无这种竞争优势,一些企业其原有核心竞争力将丧失,将无竞争 优势。因此一旦我国经济发展速度放慢,市场进入逆境,许多红极一时没有核心竞争力 的企业可能就要快速地破产或被兼并,而且将变为外国企业的子民。因此我国企业要充 分认识核心竞争力的重要性,应根据自身特点,从企业与环撞特点出发,专门从事菜 领域、莱方面的专门业务,形成核心竞争力,成为在此领域内的最擅长者,并将其加 以充分利用,从而在激烈的市场竞争中得以生存、发展和壮大。 本文首先分析了中国企业核心竞争力现状及培育核心竞争力对我国企业的重要意 义;第二部分在比较系统蜒回顾了核心竞争力理论的基础上。继承和发展前人理论成果 的基础之上,总结出企业核心竞争力理论是经辚理论和管理理论的混合体:第三部分在总 结了世界上核心竞争力理论不同流派的主要观点基础上给出核心竞争力概念、内涵、特 征,并具体阐述了识别核心竞争力的方法,对于企业的管理实践有一定的指导意义;第 四部分明晰丁核心竞争力内、外部结构及其内在作用机理的基础上,依据核心竞争力结 构的要求,提出核心竞争力的评价思想,并设计了企业核心竞争力的评价体系,以期使 企业对其核心竞争力的培育有的放矢,从而使其在激烈的市场竞争中获得持续的竞争优 势;第五部分根据理论与实证研究有针对性地提出了我国企业培育核心竞争力的六种方 法,这些方法主要针对如何通过企业内部和外部协调企业阈的各种资源来建立企业核心 竞争力。以技术创新为核心,以信息化为动力,以争创名牌为手段,以企业文化为后盾, 全面培育自己的核心竞争力,才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。第六部分阐 述我国政府在培育企业核,c s 竞争力中所应做的工作。 关键诵:核心竞争力竞争优势供应链企业并购 a b s t r a c t i nt h ef a c eo fe c o n o m i c g l o b a l i z a t i o n ,t h e w o r l de c o n o m i cf r o n t ,m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n tn o tc o n f i r m e d ,e n t e r p r i s e sr e q u i r es u r v i v a la n dd e v e l o p m e n t ,m u s ti m p r o v e t ot h e a d a p t a t i o na n da d a p t a b i l i t yt oc h a n g e so f t h em a r k e t ,s oh o ws e t u pl a s t i n gc o m p e t i t i o n a d v a n 。t a g eb e c o m ew o r l dq u e s t i o n t h a te n t e r p r i s ep a yc l o s ea t t e n t i o nt ot h ef a c tg e n e r a l l y a l r e a d y i ti st h ek e yc o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s e s t oc o m p e t ef o rt h es o u r c eo f t h ea d v a n t a g e c o n t i n u o u s l y e s p e c i a l l y t oc h i n e s e e n t e r p r i s e ,s i n c e r e f o r ma n do p e n i n g u p ,c a nm a k e i m m e n s es u c c e s st oag r e a te x t e n tb e c a u s ef a s tg r o w t h ,c h i n ao f e c o n o m y , a c t a sa n d s t e pi n t o t h eo p e ne r at h a tap l a na n dm a r k e te c o n o m yc o e x i gas h o r t a g ee r ao fp l a n n e de c o n o m y , t h e s i t u a t i o no ft h eg o o d si ns h o r ts u p p l y t o t a l l yd i s p l a y s ,e n t e r p r i s e s n e e d n l tc o n s i d e rt h em a r k e t , t h e ya r ea l lc o m p e t i t i v e ,t h i st o t a l l yb e n e f i t sf r o me c o n o m l c ”i n c r e a s i n ga c c o r d i n g l y ”i si t e q u a t e r e a lw h a to fa b i l i t yo fi tw i t hi ne c o n o m i cs p r i n gt i d eb e h a v i o ro ft h es u r g i n g e n v i r o n m e n to n ee n t e r p r i s et ow a n t , i ti si n c o r r e c t e s p e c i a l l ya f t e rc h i n aj o i n sw t o ,o n ei s c o n t r o l l e da n dp r o t e c t e dt h ee n v i r o n m e n tt oc a n c e lg r a d u a l l y , a 。l o to fh a v et h i sk i n do f c o m p e t i t i o na d v a n t a g eb y s t a t u sa d v a n t a g eb u t c h i n e s ee n t e r p r i s et h a tg r o w t hs t a n du p ,s o m e e n t e r p r i s eo r i g i n a l c o l t c o m p e t e n c ei t sl o s e ,t h eu n c o n t e s t e da d v a n t a g e s oo n c eo fo u r c o u n t r ye c o n o m i cd e v e l o p m e n ts p e e ds l o wd o w n ,m a r k e t e n t e ra d v e r s ec i r c u m s t a n c e ,al o to f w e l l k n o w nf o rat i m et oh a v ek e y e n t e r p r i s eo f c o m p e t i t i v e n e s sg ob a n k r u p tf a s ts o o np e r h a p s o ra n n e x a t i o n ,a n dw i l lt u r ni n t oas u bm e m b e ro fan a i l o n a l i t yo ft h ef o r e i g ne n t e r p r i s e s o e n t e r p r i s e so f o u rc o u n t r ys h o u l df u t i yr e a l i z et h ei m p o r t a n c eo ft h ec o r ec o m p e t e n c e ,s h o u l d f o l l o wo n e so w n c h a r a c t e c i s t i c ,p r o c e e df r o me n t e r p r i s e sa n de n v i r o n m e n t a lc h a r a c t e r i s t i c , s p e c i a l i z e i nac e r t a i nf i e l d ,e s p e c i a lb u s i n e s sm ac e r t a i nr e s p e c t ,f o r mc o r ec o m p e t e n c e , b e c o m ea d e p tm o s ti nf i e l dm i s ,a n dh i ss u f f i c i e n tu s e ,t h u sc a nb es u r v i v e d ,d e v e l o p e da n d s t r e n g t h e n e di nt h ef i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n t h i st e x th a sa n a l y s e dt h ec o r ec o m p e t e n c ec u r r e n ts i t u a t i o no fc h i n e s ee n t e r p r i s ea n d f o s t e r e dt h ei m p o r t a n tm e a n i n gi ne n t e r p r i s e so fm l rc o u n t r yo ft h ec o r ec o m p e t e n c ea tf i r s t ; s e c o n dp a r to nt h eb a s i so f r e v i e w i n g c o r ec o m p e t e n c et h e o r ym o r es y s t e m a t i c a l l y ,i n h e r i t a n dd e v e l o po nt h ef o u n d a t i o no ff o r e f a t h e r s t h e o r ya c h i e v e m e n t ,i ti st h em i x t u r e so f e c o n o m i ct h e o r ya n dm a n a g e m e n tt h e o r yt os u m m a r i + z ee n t e r p r i s e sc o r ec o m p e t e n c et h e o r y ; t h et h i r dp a r tp r o v i d ec o r ec o m p e t e n c ec o n c e p t ,i n t e n s i o n ,c h a r a c t e r i s t i co nt h eb a s i so f s u m m a r i z i n g t h em a i nv i e wo fd i f f e r e n ts c h o o l so fc o r ec o m p e t e n c et h e o r yi nt h ew o r l d ,a n d h a se x p l a i n e dt h em e t h o dt od i s c e mc o r ec o m p e t e n c ec o n c r e t l y , t h e r ei sc e r t a i nd i r e c t i v e s i g n i f i c a n c e t ot h em a n a g e m e n tp r a c t i c eo fe n t e r p r i s e s ;t h ef o u r t h p a r t d i s t i n c to nt h e f o u n d a t i o n so fs t r u c t u r ea n di n h e r e n tf u n c t i o nm e c h a n i s mi n s i d eo ro u t s i d ec o r ec o m p e t e n c e , a c c o r d i n g t ot h ed e m a n do ft h ec o r ec o m p e t e n c es t r u c t u r e ,p r o p o s et h ea p p r a i s a lt h o u g h to f t h ec o r ec o m p e t e n c e ,h a v ed e s i g n e dt h ea p p r a i s a ls y s t e mo fe n t e r p r i s e l sc o r ec o m p e t e n c e ,i si n t h eh o p eo fm a k i n g e n t e r p r i s e s h a v ea n o b j e c t i nv i e wt ot h ec u l t i v a t i o no ft h e i rc o r e c o m p e t e n c e ,t h u sm a k ei t , o b t a i n t h e l a s t i n gc o m p e t i t i o na d v a n t a g e i nf i e r c em a r k e t c o m p e t i t i o n ;t h ef i f t hp a r th a v ep r o p o s e dp o i n t e d l ya c c o r d i n gt o t h et h e o r ya n dp o s i t i v e r e s e a r c he n t e r p r i s e so fo u rc o u n t r yf o s t e rs i xk i n d so fm e t h o d so ft h ec o r ec o m p e t e n c e ,t h e s e t oh o wm e t h o dc o o r d i n a t ev a i l o u sk i n d so fr e s o u r c eo fe n t e r p r i s ei sl ts e tu pe n t e r p r i s ec o r e c o m p e t e n c e t oc o m ew i t ho u t s i d ei n s i d e e n t e r p r i s em a i n l y r e g a r dt e c h n o l o g i c a li n n o v a t i o n a s t h ec o r e ,r e g a r di n f o r m a t i o n i z a t i o na sm o t i v ef o r c e ,r e g a r ds t r i v i n gf o rt h ef a m o u sb r a n da s t h em e a n s ,r e g a r dc o r p o r a t ec u l t u r ea sb a c k i n g ,f o s t e ro n e so w nc o r ec o m p e t e n c ei na l l a l l r o u n dw a y ,c o u l da c c o m p l i s hs o m e t h i n gi nt h ef i e r c ei n t e r n a t i o n a lm a r k e tc o m p e t i t i o nd a y b yd a y t h es i x t hg a r te x p l a i nt h ew o r kt h a t o u rg o v e m m e n ts h o u l dd oi n f o s t e r i n g e n t e r p r i s e sc o r ec o m p e t e n c e k e y w o r d s :c o r e c o m p e t e n c e , c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ,s u p p l y t h ec h a i n ,e n t e r p r i s e s m e r g i n g i i i 独创性声明 y 了3 7 7 5 1 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果,、也不包含为获得安徽农业大学或其它教育机构的学位或 证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名时间:年月目 关于论文使用授权的说明 本人完全了解安徽农业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保 留送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。同意安徽农业大学可以用不同方式在不同媒体上 发表、传播学位论文的全部或部分内容。 ( 保密的学位论文在解密后应遵守此协议) 研究生签名: 第一导师签名; 时间:年月日 时间:年月 曰 第一章引言 1 1 研究的目的 经济全球化进程的加快,尤其是以互联网技术为主导的信息技术( i t ) 的加速发展, 使得企业面临更加复杂、激烈的竞争环境。尤其是我国加入世界贸易组织之后,关税壁 垒有的已经解除,有的也将马上被取消,那么国外的企业将同我国企业同台竞争,我国 的企业将面临着更大的国际竞争压力。再者我国企业普遍起步较晚,由于历史原因还可 能存在着明显的先天不足,如管理观念陈旧、管理人才的困乏、技术落后等,在日趋激 烈的市场竞争中,他们将有可能被国外企业兼并或破产。特别是中国一个受管制和保护 环境逐渐地取消,许多靠地位优势丽成长起来的中国企业将无这种竞争优势,其原有核 心竞争力将丧失,将无竞争优势。近几年来,我国许多企业试图通过组建企业集团、兼 并、重组以及多元化经营等外部发展方式以改变经营状况,但大都收效甚微。其真正原 因是忽视了对企业核心竞争力的培育。而纵观世界强盛企业无一不是具有独特的核心竞 争力的企业,如优照的生产制造过程、卓越的质量控制方法、提供更佳服务的能力、开 发新产品的创造力、低成本生产的诀窍等等。 我国企业经过多年的发展,虽然取得了显著的进步,涌现出一批优秀的企业、企业 集团,如海尔、科龙、联想等,这批企业不仅取得了显赫的业绩,而且创造了自己的品 牌并成功地打入国际市场。然而,从总体水平看,目前我国企业正处于成长阶段,整体 水平还很弱。 l 、我国大企业和企业集团与发达国家相比还有很太的差距。我国大企业的核心竞争 力总体水平不高,根据瑞士洛桑国际管理发展学院( i m d ) 对4 6 个国家企业管理竞争力 的评价,在1 9 9 5 年至2 0 0 0 年的六年中( 见表1 1 ) ,中国大型工业企业管理竞争力平 均得分仅为3 2 6 7 ,处于较低的竞争力水平。在2 0 0 0 年企业总体竞争力排序中,中国大 型企业总体竞争力得分仅为2 5 7 2 ,处于4 6 个国家中的第3 7 位,说明中国大型企业总 体竞争力水平是很低的。丽在企业内在竞争力评价中,中国大型企业内在竞争力居第3 7 位,此外在5 个子要素的平均排名中,劳动力成本竞争力位唐7 位,企业文化竞争力居 于般水平,而生产率要素及竞争力排第2 8 位。从动态变化看,企业管理竞争力及其子 要素、竞争力总体都呈下降趋势,尤其是企业文化、公司绩效和劳动力成本这3 项竞争 力,近年来平均下降达l o 位以上。综上所述,中雷丈型工业企业国际竞争力仍处于较低 水平。可见,提高企业的核心竞争力是我国大型企业当前急待解决的问题。 袭1 1 中国企业管理国际竟争力排名 资料来源:i 如世界竞争力年鉴 此外,我国大企业的技术创新能力差距较大。国际企业界普遍认为,研究开发经费 占销售额的5 以上,企业才有竞争力;占2 仅够维持;不足1 的企业则难以生存。 目前我国大中型企业研究开发投入占销售收入的比例平均还不到1 。 2 、我国中小企业数量众多,质量较低。由国家信息中心、国务院发展研究中心中国 企业家调查系统等单位联合对我国中小企业的经济发展状况进行了调查和分析,据本次 调查统计显示,截至2 0 0 1 年底,中国的中小企业共有2 9 3 0 万个,约占企业总数的9 9 5 。 然而效益状况普遍不好,目前乡镇企业的亏损面约在2 0 以上。绝大多数中小企业素质 较低,设备陈旧,技术落后。从目前的经济全球化发展的形式看,以中小企业为主的组 织形式已经不在适应知识经济时代了。 因此培育企业核心竞争力是我国企业发展的一项重要任务和途径。核心竞争力一旦 形成,就成为企业的战略性资产,这种资产能给企业带来可持续的竞争优势。在经济自 由化、贸易全球化、市场开放化等宏观发展形势下,我国企业同时面i 缶巨大的市场潜力 和无限的商机,因此应根据其自身特点,从企业与环境特点出发,专门从事某一领域、 莱一方面的专门业务,形成核心竞争力,成为在此领域内的最擅长者,并将其加以充分 利用,从而在激烈的市场竞争中得以生存、发展和壮大。锻造核心竞争力的战略中心思 想就是要将企业的资源集中在企业价值电u 造的核心点,造就和巩固企业获得核心价值的 核心能力,并进一步将其转化、提升为企业的核心竞争力【i j 。 1 2 研究的意义 企业核心竞争力研究与评价有多方面的用途,既可用于企业分析,也可用于行业分 析和政策分析,评价绪论可服务于企业自身,也可服务于投资者和政府。 ( 1 ) 有助于我雷企业的管理者了解关于菜一特定产品或市场竞争所需的核心能力,为企 业积极参与有效正当的竞争以及制定市场竞争战略提供科学的决策依据; 2 ( 2 ) 推断企业在同类企业竞争中所处的地位及企业未来的发展趋势,判定其成长性; ( 3 ) 比较性评价同类企业之间当前的相对获利能力及市场影响力; ( 4 ) 比较性评价企业内部各种资源之间当前的相对获利能力及市场影响力,正确区别能 力方面的“核心”和“非核心”,从而可以使企业最终决定自己应该拥有什么,应该从外 部引进哪些资源; ( 5 ) 认识目前的企业竞争态势及企业竞争优势,并预测市场竞争格局的变动方向: ( 6 ) 寻求、识别、培育和提升企业核心竞争力的有效途径,有的放矢,为企业制定出重 点改善手段和措施; ( 7 ) 为我国政府改善企业的竞争与发展环境提供科学依据1 2 j 。 概括而言,一旦企业构筑和培育了核心竞争力,可以给企业带来超常规的利润回报; 可以凭借该核心能力平台,延伸出产品族( 产业链) ,并支撑产品族( 产业链) 的持续发展; 可以凭借该核心能力,构筑起独特的战略资源,保证产品、技术、组织、营销等能力要 素或它们的组合具有独特的优势;可以凭借该核心能力,防止战略性资源被其它组织获 取的可能性;可以凭借该核心能力,构建起较完善的企业支撵体系,保持其长时间的行 业领导地位,发展民族工业,繁荣国家经济,领导世界潮流。 1 3 国内外研究现状 自企业的核心竞争力理论一经提出,企业培育和拥有的核心竞争力是企业获取持续 竞争优势的源泉,这一观点已经成为战略管理理论研究者和工商管理实践者的共识。此 后,世界各国诸多战咯专家都对核心竞争力的定义、特征和范围等作了大量研究,1 取得 了瞩目的成果。但是,关于核心竞争力的实施和应用,迄今为止,仍缺乏一种真正的实 证基础和一种微观理论基础。因此国内外许多专家学者对核心竞争力的定义难以统一, 造成该理论概念上的模糊和应用上的困难。他们从不同的角度出发作了不同的理解,以 至于衍生出了诸如网络观、协调观、组合观、知识蠛体观、元件构架观、平台观、技术 观、创新观、文化观、资源观等多种流派,造成了该理论概念上的模糊和应用上的误区 f ”。特别是在我国,核心竞争力理论正处于研究和应用的起步阶段,这状况表现得尤 其明显。时至今日,虽然对企业核心竞争力的关注有增无减,但是人们对企业核心竞争 力的认识还不完全一致。 1 4 研究方法 1 规范分析与实证分析相结合 由于企业核心竞争力理论是经济学与管理学交叉的研究成果,是战略管理理论领域 最新的研究课题之一。有关的资料较少,丽且多数都是一些规范方面的描述。它要求在 本研究过程中准确、清晰地描述研究对象和问题的性质,并在实证研究的基础上,根据 本研究的目标提出符合时代要求、具有可操作性和前瞻性的对策措施和政策建议。 2 借鉴与刨撕相结合 本论文将通过列举前人研究成果,综合分析国内外已有的企业竞争力理论特别是核 心竞争力理论研究成果,并在对企业核心竞争力相关概念进行辨析的基础上以对企业核 心竞争力概念的进一步澄清,逐步提出了我们自己对企业核心竞争力概念的理解,即企 业核心竞争力是企业在深层次的、综合性的,居于统领地位的无形的知识管理能力。然 后对具体企业所具有盼核心竞争力进行识别、综合评价和培育为中心内容进行研究。 3 案例分析与理论分析相结合 案例分析与理论分析有助于理解、说明企业核心竞争力作为一个动态系统是如何演 化的。此外,案例分析增加了理论分析的真实性,对实践也有比较好的指导意义。 1 5 技术路线 本篇论文首先对企业核心竞争力理论起源进行简要的回顾,然后再通过对企业核心 竞争力的有关概念进行辨析的基础上对其进行孵确的定义和提出识别和判别方法。其次 对我国培育企业核心竞争力提出一些具体可行的措施如:创新( 技术创新、管理创新、 制度创新等) 、加强供应链管理、建立学习型组织、通过资本市场或产权市场并购具有核 心竞争力的企业、实施品牌战略、实施企业信息化。 1 6 本文可能的创新 1 把理论分析与实证分析结合起来,以造纸企业为典型案例,对企业核心竞争力进行 了指标体系评价。针对中国企业实际情况,提出了培育企业核心竞争力可操作性的方法。 2 本文的研究认为企业核心竞争力是一个动态过程。企业具有的核心竞争力不可能 一劳永逸,永恒不变的,它在市场竞争中只具有相对的意义。在动态竞争的环境中,企业 要善于学习和总结在变化中积累的经验,不断提商核心竞争力。动态应变能力是当代企业 的成功基础,创新是核心竞争力的糟髓,核心竞争力需要在互动的竞争环境中才能不断发 展。企业只有不断地创新,才是维持其核心竞争力优势。 1 7 本文可能的不足 由于本人拥有的知识存蠢有限,再者由于有关资辩的可得性和时间限制,不可能对 不同性质的企业都进行研究,只是选取造纸企业做了一些尝试性的评价,而且可能存在 一定的局限性。以后我会针对我国不同的行业设计不同的指标体系来分别对它们进行研 究,以期对我国企业建立核心竞争力具有很好的指导作用。 第二章企业核心竞争力理论回顾 企业核心竞争力理论是当今经济学、管理学交叉融合的最新理论成果之一,日益受 到企业管理理论界与实践界的关注。企业核心竞争力理论的主要起源如下: 2 1 核心竞争力理论在经济学上的起源 企业能力理论在经济学上的起源可以追溯到1 7 7 6 年古典经济学家亚当斯密( a d a m s m i t h ) 在国富论中提出的劳动分工理论,在该著作中,他分析了劳动分工是如何影 响劳动生产率并进而影响经济成长的,其中企业内部分工的性质和程度是限制规模经济 效益的主要因素,从而决定了企业成长的规模界限。在此基础上,英国古典派经济学家马 歇尔( a l f r e dm a r s h a l ) 在1 9 2 5 年提出了企业内部差异与企业间专业化分工并创立了“企 业内在成长论”。该理论可以说是核心竞争力理论的雏形,企业内部成长论指出企业内部 各职能部门之间、企业之间、产业之间存在着“差异分工”,这种分工与其各自的知识与 技能相关,这种知识与技能就是企业的能力。随后,艾迪斯潘罗斯( e d i 也p e n r o s e ) 于 1 9 5 9 年发表了企业成长论,在该书中她进一步研究企业成长问题并提出了企业内在成 长理论的思想。她认为被新古典企业理论视作“黑箱”的企业资源和能力是构成企业经 济效益的稳固基础。企业不仅仅是一个管理单位,而且是一个具有不同用途、且随时间 推移由管理决策决定的生产性资源的集合体 4 。企业的内部存在通过知识积累以拓展生 产领域的机制,而且这种知识的积累是种内部化的结果,这一过程节约了企业稀缺的 决策能力资源,从而新的管理者才能释放出可以用来解决新问题、促进企业成长的能量 【5 | 。乔治理查德森( g b - r i c h a r d s o n ) 则在2 0 世纪机6 0 7 0 年代从企业与市场间的 踟调制度入手提出了组织经济活动的企业知识基础论,进步发展了企业成长论。1 9 5 7 年社会学家菲利普萨尔尼科( p h i l i ps e l z n i e k ) 在行政管理中的领导行为一书中在 对领导行为的分析中他指出过企业特殊能力的概念,并首先用独特竞争能力来表示企业 同其竞争者相比在某方面做得更好的情况。他最后总结认为:能够使个组织比其他组 织做得更好的特殊物质就是企业的能力或特殊能力悯。随后,又有学者通过实证分析得 出了拥有独特竞争能力的组织有望获得更高的经济绩效的结论。 在“企业内在成长论”的基础上,经济学对企业理论的研究形成了互为补充的三个流 派:企业资源基础论、企业动力能力论和企业知识基础论吼它们揭示出:与企业外部条 件相比,企业内部条件对于企业占据市场竞争优势具有决定性作用;企业内部能力、资 源和知识的积累是解释企业获得超额收益和保持企业竞争优势的关键性概念。以上几类 学派的主要观点如下: 2 1 1 企业资源基础论 企业资源基础论也起源于亚当斯密和马歇尔的劳动分工理论。1 9 8 2 年理查德- 尼 尔森( r i c h a r dn e l s o n ) 和西蒂尼温特( s i d n e yw i n t e r ) 合作出版了经济变迁中的演 化理论,在该书他们明确肯定了企业与企业经营战略中能力观的重要意义,书中不再依 据规模对企业进行分类。而是赋予拥有不同智力资本的企业不同的类别名称。同样在1 9 8 2 年,尼尔森和温特的理论得到了史蒂芬里普曼( s t e p h e nl i p p m a n ) 和理查德罗曼尔 特( r i c h a r dr u m e l t ) 的支持和发展,通过“不确定模仿力:竞争条件下企业运行效率的 差异分析”一文的分析研究,他们认为,如果企业无法有效模仿或复制出优势企业产生 特殊能力的源泉,各企业之间具有的效率差异状态将永远持续下去。这些论述开创了把企 业经营战略作为由于企业内在的固有效率差异而积累和保持的、用以产生超额利润的来 源来进行精确的经济分析的先河。 1 9 8 4 年随着伯格沃纳菲尔特( b i r g e r w e m e r f e l t ) 发表的“企业资源学说”( a r e s o u r c e - b a s e dv i 鲫o ft h ef i r m ) 一文,提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争 优势的重要意义。他的观点对整个8 0 年代以来的战略管理产生了重要的影响。此后经过 里普曼、巴尼( j b b a r n e y ) 、申德尔( d e s c h e n d a l ) 、库尔( k a r e lc 0 0 1 ) 、库 勒( k r c o n n e r ) 、柯利斯( d j c o l l i e s ) 、蒙哥马利( c a m o n t g o m e r y ) 等人的发展 而形成的个比较完整的理论体系。该学派的主要观点是企业建立强有力的资源优势远 胜于据有突出的市场地位,把内部特征和能力看作比反复无常的市场上可变的需求更稳 定的依靠。他们认为企业是具有不同适用性的各种资源的集合,即企业的资源可被安置 于生产不同最终产品的各种业务内。一个成功的战略依赖予积累专门化的资源,并通过 发展多种业务以开发利用资源,使资源与市场机会相匹配。企业配置资源的能力很大程 度上决定于管理者在有目标地运用资源中所起的作用,强调了在协调配置资源过程中组 织的能力。他们认为组织是可用来获得特许市场地位的各种专门化资源的积聚。是一种 可持续的竞争优势;一个组织的历史和经历、特点和文化、优势和能力有助于它的战略, 而且实际上对该战略的成功也是至关重要的。不同企业使用相同资源创造价值的能力是 不同的,丽资源的使用价值决定于不同企业协调资源配置的能力,因而个企业协调资 源配置的方法决定了企业从特定资源获得的战略优势的差异:一些企业通过运用与其他 企业差不多的资源可以获得独特的能力;同样,拥有唯一的和有价值资源的企业可能并 未有效协调资源,或有针对性地运用资源。企业通过对资源的运用形成的能力差异产生 竞争优势,是形成企业独特的有别于竞争对手的、能在激烈的市场竞争中保持竞争优势 6 的企业核心竞争力。这种理论分析企业竞争优势的基本逻辑如图2 1 所示【8 1 。 运用r 一般能力或通用能力 传统资源叫 j比较竞争力或独特能力一 竞争优势 知识创新l l核心竞争力 f i g2 - 1 b a 8 el o g i cg r a p ho fc 饼 1 9 e t i t i v ea d v a n t a g e 从本质上来说。企业是一系列资源和能力的集合体。每个企业都在其行业( 或板块) 市场上具有自身一、两处较为优势的资源和能力,虽然这种能力不是行业中一流的,但 有时在一定市场竞争板块中具有相对的竞争能力,是本企业最擅长的能力,能使企业生 存或有一定韵发展,这榉的能力便是企业的核心竞争力。因此,企业核心竞争力可简要 描述为企业在所从事的行业中自身所拥有的占优势地位的资源和能力。 美国学者杰伊巴尼是资源依赖学派最著名的代表人之一。他的从南部寻找竞争 优势一文探究了资源基础论学派的理论性概念如何帮助管理者理解业务和公司层次战 略问题。巴尼认为企业的资源和能力如果具有( 1 ) 价值、( 2 ) 稀缺性、( 3 ) 难以模仿性,鄢 么它们对于竞争就显得非常重要。资源的价值是由可以得到的开发资源的机会决定的, 这些机会有时会变化。 2 1 2 企业知识基础论 1 9 9 0 年普拉汉拉德( c k p r a h a l a d ) 和哈默尔( g a r yh a m e l ) 在哈佛商业评论 上发表的公司核心竞争力中第一次明确提出了“企业核心竞争力”( c o r ec o m p e t e n c e ) 的概念。他们认为企业核心竞争力就是企业组织学习所积累的技术和知识,企业本质上 是一个获取、共享和利用知识的学习型组织。企业所拥有的长期积累的生产技术和管理 知识( 尤其是默会知识) ,决定了企业发现市场机会、配置生产资源的能力,从丙决定了 企业内各种资源效能发挥的效力。 企业知识基础论还认为,企业是一个知识集合体,企业通过积累过程获得新知识, 新知识逐渐融入到企业的正式和非正式组织中,成为左右企业朱来知识积累的主导力量。 而管理者的认识和组织的学习能力是战略变化的动力,它们既决定了单个企业的资源天 赋,也决定了定义行业结构的集体资源天赋。内维斯、古尔德和迪拜乐将学习过程划分 为三个阶段:知识获得、知识共享和知识运用,但他们警告说,这些并非学习必需经过的 阶段。他们对诸如摩托罗拉等公司的研究揭示,企业可以通过各种途径学习。例如,某 些企业着重从内部发展知识,而另一些企业更乐意接受来自外部的知识:知识传播在有 的公司是非常正式的,而在别的公司知识却是通过网络或随意接触呈现非正式地传播; 不同的公司致力于学习的领域也不同,有的公司重视生产或流程的改进,有的公司则把 更多的时间和精力投入到改善分销或服务系统。他们强调,不存在单一形式的成功的学 习型组织,而是存在许多不同的却都有效率的学习系统。作者同时指出了能够使各种组 织增进学习的各种促进因素和方法,对组织学习系统有贡献的因素包括对度量的关,t l , 、 开放的气氛、胜利感和领导的参与。 2 1 3 企业动力能力论 能力则是人运用一组或几组资源完成某项活动和任务的质量与水平或者“能力是资 源的运用水平”1 9 j 。企业动力能力论以普拉哈拉德和哈默尔“企业的核心能力”为基 础,经过斯多克( g e o r g es t a l k ) 、伊万斯( p h i l i pe v a n s ) 、舒尔曼( e s h u l m a n ) 、蒂斯( d a v i d j - t e e c e ) 、匹萨若( g p i s a n o ) 、苏安( a s h u a n ) 、福斯j f o s s e ) 、贺尼( a h e e n e ) 等人的发展,也成为一个比较完整的理论体系。 与资源基础论和知识基础论强调企业内部炎源的重要性不同,动力能力论更倾向于 侧重发展理查德森关于组织闻协调的论点和提斯的“协调专门化活动”和“互补性资产” 理论。提斯则努力建立一种新的有关资源积累、能力积累和有限增长力的多元化经营企 业的动力理论。传统企业理论提出用静态生产模型理论来解释多元化生产企业的战略选 择问题,而企业竞争力理论则把“协调论”作为对“动力能力理论”的补充引入其中。 这一理论的实质是,企业成长过程必须均衡进行,必须在企业生存与拓展新的活动空间 之间进行协调。提斯特别强调了适应性能力和资产专用性的重要性。适应性能力一方面 依赖于能力之间的互补性,另一方面依赖于适应性能力赖以存在的体制,也就是说,依 赖于变革者在变革中刨造和增强产权的实践和法定能力。然而,当涉及的能力具有合作 专业分工性质时,资产专用性所产生的交易成本会居于主导地位。 自斯密以来,由西方文化所主导的经济学和工商管理学体系,都是以“竞争”为主 线,它反映了西方国家企业几百年的发展战略是“竞争”的蛾珞。无论是强调竞争优势 来源于外部行业定位的竞争战略理论,还是强调竞争优势来源于组织内部的资源基础论、 知识基础论,对竞争优势的思考都建立在对抗竞争的基础之上,侧重于探讨如何通过有 效的竞争来获取优势。动力能力论的另一个观点是企业之间可以在许多方砸相互合作创 造新资源和开辟新市场,认为企业之阔相互合作与竞争是相互依赖的过程,而不是像战 略选择一样二者取其一。这里实际上向我们揭示了一种企业发展和经济增长的内在机制。 战略管理理论的出发点和基本目标,是帮助企业采取适当措施来获取竞争优势。但许多 企业的竞争优势实际上并不是依靠企业自身的力量来获得的,而是来自于企业所处的企 业群体企业群中的其他企业既可能是该企业的合作者,也可能是该企业的竞争对手。 企业的经营本质不应该是竞争,而是挖掘市场价值和创新价值【1 。“竞争”与“合作” 是人类经济活动的两个同等重要和普遍的方面,没有好坏与主次之分,都是推动人类社 会经济和其他方面进的动力。因此流行了几百年的企业战略模式在2 0 世纪末开始发生变 化。合资、合营、特许经营、战略联盟和业务外包起来起受到企业的青睐。近年来,发 达国家的企业已经运用全球资源整合理论、战略联盟理论、虚组织理论、供应链合作理 论和产业集群理论等来指导企业的实践活动。竞合是发生在企业或组织之间、涉及不同 企业或组织的一种关系。一些学者开始从企业或组织的角度来寻求,提出企业竞争优势 来自组织间的“关系租”_ 。关系租如同超常报酬,从厂商彼此的交换关系中产生, 单一厂商无法产生,必须通过特定联盟伙伴共同的努力才能创造。联盟伙伴通过整合、 交换或投资于特定资产、知识与资源( 能力) ,且( 或) 利角有效的治理机制来降低交易 成本,或有效地整合资产、失珏谀或能力以获得租金。因此,厂商之闻的特殊关系是关系 租与竞争优势的来源。 虽然各派理论在研究的羞眼点上有所区别,但它们的基本观点都认为:企业必须对能 够扩展生产领域的知识和能力进行不断积累。这是企业成长的基础。正是以企业理论各流 派的观点为基础,推动了企业能力理论的发展,进而形成了现有的企业核心竞争力理论。 2 2 核心竞争力理论在战略管理理论上的发展 从世界范围来看,企业战略管理理论经历了以下几个发展阶段。 2 0 世纪6 0 年代初期,第一代战略管理理论出现,它以安索夫( i g o rk n s o f f ) 和安德 鲁斯( k a n d r e w s ) 为代表,他们第一次明确提出了公司和竞争战略强调指出战略管 理是企业在竞争中获胜的前提和关键,把战略这一概念推向于企业管理的实践中,这是 战略管理理论的初创阶段。 在2 0 世纪7 0 年代,以钱德勒( a d c h a n d l e r ) 为代表的第二代战略管理理论 出现,该理论着眼于战略的实施,其著名论点是“结构追随战略”,把组织结构设计提到 战略的高度,强调组织结构应随战略调整而进行的相应调整,认为企业应通过组织结构 的结构变革来保证战略的实现,并且认为多事业部结构是多元化公司的主要形式,战略 管理理论进入观点纷呈的发展阶段。
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