（企业管理专业论文）供应商管理库存及其库存决策模型研究.pdf

东北大学硕士学位论文摘要 供应商管理库存及其库存决策模型研究 摘要 - 2 一一| 盐纪，定铡化生产、颁客竣望增热以及残醚的竞争已成为市场麴 主旋律。供应镳与供应链之问的竞争成为在企业获得成功的一个重要因素。 掰管理好整个供应链露存是供应链成功豹一个关键性竞争因素。在快速响应 用户需求的整个供应链j 二，传统的分销与库存管理模式己不能满足这要求。 传统 ：，由于供应链各个环节蠢| l 是各爨管理鑫己的库存，都蠢自己的库存控 制目标和相应的策略，而且相f i 之问缺乏信息沟通，因此不可避免地产生了 辫求信息熬扭鼗秘对滞，各环节很难实现同步，搜供应齑无法抉速凇确地滋 足用户的需求。而供应商管理库存的恩想( v m i ) 打破了传统的各自为政的 库存管矬模式，体现了供应链的集成饯管理憨想，是穗毅麴寿代表性的库 存管理聪想。因此，研究和应用v m i ，是企业提升核心竞争力和实现持续发 煺的重鼗途径，龙其在我国痒存所占比重大、周转慢、痒存管理模式落后以 及库存研究相对滞后的情况下，研究v m i 具有更加深远的意义。 本文首先明确了供应商管理库存的概念和基本思想，回颁和总结了供应 商管理库存的产生历程，从定性的角度概括了供应商管理库存给供麻链及相 关各方所带来的效益；然后重点研究了v m it 的供疵链库存决策问题，在回 顾和总结v m i f 供应徽库存决策问题所涉及的基础理论和国内外相关文献研 究成粜的基础上，建立了供应蕊主导供应链和买方主导供应链两种愫形下的 v m ij 萃存决策模型，并搬据该库存决策模型分析了v m l 对供应链库存绩效的 影蚋，褥出了相关的结论，揭示了v m i 在增进供应链协同性、降低成本、增 加利润等方面的重要意_ 义，迸一步明确了v m i 的应闻价值和应用条件，并为 泼领域避一步的理论礤究提供了借鉴；接着通过具体算例和仿真分攒，揭示 了当成本结构发生变化时，v m i 对供应链库存绩效的影响情况，同吲+ 对该瘁 存决策模型做了有益补充，拓展了模型的研究外延；其后，介绍了供应商管 理库存润实施过程和主要支持因素；簸后，归纳总结了文章的主要研究结论， 并对供应商管理库存的未来发蛾及主臻研究方向进行了分析和展望。 关键词：供应商管理库存；库存供应链；供应链管理：模型；仿真 一i i ! ：! ! 叁堂堡主堂堡笙叁垒垡! 堡垒曼! v e n d o r - m a n a g e di n v e n t o r ya n d i t si n v e n t o r y d e c i s i o nm o d e l a b s t r a c t i nt h e2 1 s tc e n t u r y ，c u s t o m i z e d p r o d u c i n g ，i n c r e a s i n gc u s t o m e re x p e c t a t i o n a i l dc r u e lc o m p e t i t i o nh a v ea l r e a d yb e c o m et h e m e so ft h em a r k e t 。c o m p e t i t i o no f s u p p l y c h a i n si s a n i m p o r t a n t f a c t o rt h a t e n t e r p r i s e ss u c c e e d i n v e n t o r y m a n a g e m e n ti sp l a y i n ga m o r ea n dm o r ei m p o r t a n tr o l e t r a d i t i o n a l i n v e n t o r y m a n a g e m e n tm o d ec a u u o ts a l t s f yt h er e q u e s to fs u p p l y i n gt h ec u s t o m e r s n e e d s e n t i r e l y a n df a s t t r a d i t i o n a l l y ，e a c hm e m b e ro ft h e s u p p l yc h a t nm a n a g e dh i s i n v e n t o r yh i m s e l f , a n dh a sh i s o w ni n v e n t o r yc o n t r o l g o a l a n dc o r r e s p o n d i n g t a c t i c s ，a n dl a c ki n f o r m a t i o ns h a r i n ge a c ho t h e r t h i sp r o d u c e dt h ed i s t o r t i o no f d e m a n di n f o r m a t i o na n dd e s t r o y e ds c c o o r d i n a t i o n ，a n dm a d et h es u p p l i e ru n a b l e t om e e tc u s t o m e r s d e m a n d sa c c u r a t e l ya n df a s t v m ib r e a k st h et r a d i t i o n a l i n v e n t o r ym a n a g e m e n tm o d e o fd o i n gt h i n g si nh i so w n w a y i ti s a ni n t e g r a t e d s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tt h o u g h t 。s o ，s t u d y i n ga n du s i n gv m i i sv e r yi m p o r t a n t f o le n t e r p r i s e st oi m p r o v ec o m p e t i t i v e n e s sc a p a b i l i l ya n dt or e a l i z et h ec o n t i n u o u s d e v e l o p m e n t ，e s p e c i a l l yu n d e rt h ec o n d i t i o n so fl a r g ei n v e n t o r yq u a n t i t y ，s l o w “j l n o v e rr a t e 。o u t - d a t e di n v e n t o r ym a n a g e m e n tm o d ea n dl i t t l er e l a t i v es t u d yi n o u r c o u n t r y t h i sp a p e rf i r s t l yd e f i n e st h ec o n c e p to fv m i ，r e v i e w sa n ds u m m a r i z e st h e p r o d u c t i o nc o u r s ea n di t s b e n e f i t sf o rt h es u p p l yc h a i no fv m i ；t h e n ，s t u d i e st h e s u p p l yc h a i ni n v e n t o r yd e c i s i o nq u e s t i o n u n d e rv m i ，b u i l d st h es u p p l yc h a i n v m i i n v e n t o r yd e c i s i o nm o d e l o f s u p p l i e rl e a d i n gs c a n db a y e rl e a d i n gs cb a s e d o nt h er e v i e wa n ds u n l n l a r i z a t i o no fv m ir e l a t e d i s s u e s a c c o r d i n g t ot h i s i n v e n t o r y d e c i s i o n m o d e l ，a n a l y z e s t h ei n f l u e n c eo fv m it o s u p p l y c h a i n p e tf o r m a n c e ，d r a w si h er e l e v a n tc o n c l u s i o na n d a i lr l o u n c e st h ei m p o r t a n tf u n c t i o n o l 、i np r o m o t i n gs c c o o r d i n a t i o n ，l o w e r i n gc o s t sa n di n c r e a s i n gp r o f i t si no r d e rt o o l i e fs o m er e f e r e n c ef o l f ur t h e rt h e o r e t i c a lr e s e a r c hi nt h i sf i e l d ；n e x t ，t h r o u g ha 。珏i 一 东蓝交擘硕士学位淹史 a b s t r a c i s p e c i f i cc a s ea n ds i m u l a t i o na n a l y s i s ，s h o w st h ed i f f e r e n ti n f l u e n c eo fv m i t ot h e s cw h e nt h ec o s l ss t r u c t u r ec h a n g e s a n dm a k e st h i si n v e n t o r yd e c i s i o nm o d e l m o r eu s e f u l ；t h e r e a f t e r ，r e c o m m e n d st i l e i m p l e m e n t a t i o n c o u r s ea n d s u p p o r t f a c t o r so fv m i ；f i n a l l y ，s u m m a r i z e sm a i nr e s e a r c hc o n c l u s i o no ft h i sp a p e ra n d a n a l y z e sf u t u r ed e v e l o p m e n t a n dm a i nr e s e a r c hd i r e c l i o no fv m i 。 k e yw o r d s ：v m l ， m o d e l ， i n v e n t o r y ，s u p p l yc h a i n ，s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ， s i m u l a t i o n i v 声明 本人声翡所鏊交麓学位论文是在髯褥懿措导下完成麓。论文中敬 霉豹霹究成暴豫翔班标注释致谶鲢遗方餐，不包翕熟链天曩缝发装藏 撰写过的磺究成巢，也不包括本人为获得其他学位灏使用过的材料。 与我一同工作的嗣志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确 的说明并波示谢意。 本人签名： 日期：细蓼。? ，了 伊 融 。 东北大学硕士学位论文第一章绪论 第一章绪论 1 1 选题的背景和意义 库存支出是国民经济的重要组成部分，库存投资更是企业最重要的一项 投资。人类进入工业社会后，企、i k 成为了社会经济活动的基本单位，随着对 企业管理的要求的不断提高，库存管理对企业管理的重要性逐步为人们所认 识。库存对企业运营有重要的作用。合理的库存能使企业提高服务水平，同 时降低生产经营成本。山于库存所起的重要作用，企业在运营中总保有一定 的库存量。特别是在宏观、微观环境中的不确定因素显著增加时，企业的库 存定会有较大幅度的上涨。库存已经成为企业运营的重要手段。 虽然库存在企业运营中起了非常重要的作用，但过多的库存却会严熏地 损害企业的竞争力。库存理论上则属于企业可以控制的内部因素，但是事实 上，列企业来说，库存管理一直足个挑战，它自我膨胀的时候往往是企业 自身难以控制的。有人估计，如果要让库存保值，必须以2 0 的速度增加其 价值，然而众所周知，库存不仅不能增值，还会不断地贬值，同时还会消耗 企业i t j 观的储存费用。对于企业来说，库存上述两个特性可能还不是最致命 的，它还有第三个特性，即占用仓业的资金，降低企业的资金的周转率。对 于个企业来说，最核心的就是现金流，一旦资金周转不灵往往直接威胁到 企业的生存。 j 1 i 是因为认识到库存上述三个特性，人们试图对其进行有效管理的努力 一直没有停止过。1 9 5 3 午，同小丰r 1 公司的副总裁大野酬一创造了一利，高质 量、低库存的生产方式“准时生产”( j u s ti nt i m e ，简称j i t ) 。j i t 技术是库 存管理的第一次革命，其基本思想是“只在需要的时候，按需要的量，生产 所需的，“品”，也就是追求一种无库存、或库存量达到最小的生产系统。通过 精确地协调生产和供应，i 本的制造企业大大地降低了原材料的库存，提高 了企、i k 的运作效率，也增加了企、i k 的利润。 库存管理的第二次变革的动力来自于数控和传感技术、精密机床以及计 算机等技术在工厂里的广泛应用，这些技术使得工厂的整备时间从早先的数 小时编短到几分钟。在计算机的帮助下，机器很快从一种预设的工模具状态 一1 一 东北大学硕士学位论文 第一章绪论 - + 一 切换到另一种工模是状态而无须走到遥远的工具室或经人。1 2 处理之后再进行 试车和调整，整备1 j 作的加快使怠机时问，1 构性发生了关键的变化，困绕着 传统工厂的在制- 口1 库存和问接成本也随之a 成少。仍然是丰川公司在7 0 年代率 先进行了这方面的_ 门拓。作为丰田的引擎供应商，洋马柴油机公司f y a 。m a r d i e s e l ) 效仿丰田进行了作业程序的改革，桕：不到五年时间罩，差不多将机型 增加了四倍，但在制品的库存却减少了、卜之多，产品制造的总体劳动生产 率也提高了】0 0 以上。 九十年代信息技术和互联网技术兴起之后，库存管理发生了第三次革命。 通过信息技术在企、i k 中的运用( 如e r p 、m r p i i 等) ，可以使企业的生产计划与 市场销售的信息充分共享，计划、采购、牛产和销售等各部门之间也可以更 好地协同。而通过互联网技术可以使生产预测较以前更准确可靠。戴尔公司 是这次革命的成功实践者，它充分运用信息技术和互联网技术展开网一卜直销， 根据顾客的要求定制产品。戴尔提出了“摒弃库存、不断聆听顾客意见、绝 不进行间接销售”二：项黄金律。戴尔公司完全消灭了成品库存，其零件库存 量是以小时计算的，当它的销售额达到1 2 3 亿美元时，库存额仅2 3 3 亿美元， 现余周转期则是负8 天。 然而，库存管理经过三次革命性的创新之后，仍然没有解决一个问题， 即供应商与制造商 二下游之间的信息共享。如果没有企业问的信息共享，那 么并不能从根本上消除整个供应链上的库存，只是把库存从一个产业层面转 移到另一个产业层，从一个企业移到了另一个企业。因此有人批评戴尔不 过是把它的库存转移到它的供应商的仓库里去了。从2 0 0 0 年底美国经济开始 出现萧条，而欧美食业在信息技术和互联刚的帮助之下，及时地控制了他们 的库存，但是他们并没有把这个信息传递给其亚洲的供应商，因而造成了这 些供应商的库存从2 0 0 1 年年初丌始急剧膨胀。这种现象不仪发生在亚洲的本 土公司身上，而且许多跨国公司在亚洲的予公司也同样不能幸免。 尤其是在经济平科技 j 1 新月异的二卜一。世纪，大量定制化、增加的顾客 期望以及残酷的竞勺，已成为市场的主旋律，供应链与供应链之间的竞争成为 在市场上获得成功的一个重要因素。在动荡的经营环境下，经营组织已经向 优化外延企业转移。由于库存比其他参数更容易观测，所以它是供应链绩效 的重要指标。由于这些组织要不断地改善1 j l 应链管理，因而管理整个供应链 库存依旧是供应链的个关键竞争因素。破快速响应用户需求的整个供应链 上，传统的分销与库存管理模式已不能满足这一要求。 一7 一 东北走学硕士学位论文第一章绪沿 彝统计滚料表明，经嚣 应链的燃毽过糕中，只有1 0 的添动辩精是产生 辔德豹，萁绝9 0 豹 l 孪闷都楚滚赞瀚。造成这些闯题捅一个藏癸源闺是落后 靛分镝每库存管理方法。传臻，出于供髓链各个环节都是备秘管理自戳的 库存，都骞蠢己豁露存攘锻嚣括翱穗应煎繁臻，舔且稳要之瓣缺乏麓息沟运， 因此0 i 可避免地产生了需求信息的乎姐曲和时滞，使供应商无法快速准确地满 足惩户兹羲求。套供癍链管理环境下，袋建链套个强苇鹣活稳帮应该是瀚步 进行的，而传统的耀存和分销管理恩想显然无法满足这要求。 在鼗鹜景之下，一转新鹣痒存管瑾模式一一v 磁l ，鄂镤疯瀚管邂疼存越 来越受到人们的重视。v m i 打破了传统的铸自为败的库存管理模式，体现了 供应链鹃集成仡饕疆愚怒，是一转凝翡有代表经彝奄库存蓉理瓣想。魏霜翁寒 泌，t 争国企业的露襻管理勾琢际圭= 镞先的众、韭还露意豹差鞭。铡躲戴尔公 司在中鬻虽然受爨交逶耪滤发矮甏默懿翁，它在中国静痒存毽哭畜6 天，露 嗣蹩p c 金照懿联黪痒存 鑫j 为3 0 灭。通道对库存豹分耩，我 f 】不难疆解为什 么我蕊斡旋：多熬著名受照翔联慧、海承、畿菠等簦穰辍攘 j ：冀互联阕簸醛， 并型吲知道e r p 对企业来潞是次绝险的手术却避要偏偏购买e r p 软件，请 a 寒捺行e r p 。在2 l 毽瑟，信惠技术盛褥成为镶疆叠照不被海汰崽鼹匏必餐 品，但同时迹要捌翁科学的库存管趣模式，因此，研究和推广v m i 对我阑的 垒i 巽畜重露弱蠢义。 供应商瞥理库存，有时也被羁作是一种寄售胖存，已被各行业广泛成用。 铡翔，育傍调磅掇粪显示，在灏照貔瓷弱篱灌上，v m i 珑j i t 耪零瘁存簿技 术应用得更艟逮( g e r b e r ，1 9 9 1 ) 。，嬲份关于批发业的调查报告表明，米寒 豆年簦羔v m i 在该矮域爨建 疼或僚灌长( a n d e l ，1 9 9 6 ) 。沃尔玛、魏瓣黪、d i l l a r d d e p a r t m e n ts t o r e s 默及j cp e n n e y 瓣落名帮售齑楚馕蠲v m i 系绫静巍鬻。一 譬璺电德篷熬蠢头，秘美戮瓣滚耱投公镯，羹三把大爨熬黪瓣管理转彝爱鼹v m l 系统。由予v m i 羽流行，穰多入认为供应稻管瑾库存将怒未来的个潮流， 这一凝念终绘分链渠道繁米革愈 簦：交铯( b u r k e ，1 9 9 6 ；c o t t r i l l ，1 9 9 7 ) 。这秘趋势 是否能得以维持，簧看v m i 能西给供应链的各方舆正带来经济利益。然而， 娶蕊绥乏黠v m i 系统经济续效靛深度势攒，蔻葵爨掰涉及各方黝嚣蟪。铡热， 近几年v m l 在健康保健行业越米越流行，但是关于什么条件tv m i 有效以 及为待么要裳藏豹试谈却缀模糖。 撮然，v m i 能使买卖毅方企k 都受盏，但供应商要嫩褥这收益嚣经过 令鞍毖醇嬲蕊调整窝耋搀。疑n o l a nf 1 9 9 8 ) 1 撇爱，侮为供黢藏粒嚣j 镄铁 ，3 一 东北大学硕士学位论更第一章绪论 公司由于采用，v m i 系统，使得库存刷转率得到提升，从而使供应能力大大 增强，其客户当打剑v m i 系统的真实收益和效牢州，也开始增加对西北钢铁 公司的订货。此外，应用v m i 系统的一些企业列这种潜在的收益并不，卜分确 定，他们把应用v m 】磊作是全球竞争的必要手段。比如，a p & c ( a i rp r o d u c t s a n d c h e m i c a l s ) 的客户想实现零库存，因此把应用v m i 作为a p & c 的首要工 作，然而，a p & c 升4 i 认为这样做会改善商业流程，而会使总的管理和处理 成本增j j l ：l ( g a m b l e ，1 9 9 4 1 。 v m i 系统的实质是，货物的所有者即供应商，把货物交给另一方即买方， 以供买方使用或 1 j 信，只有当实际的使用或销售发生以后，买方才需向供应 商支付货款( f a g e l ，1 9 9 6 ) 。典型的供应商管理库存的情形是供应商在用户的仓 库里监测其库存水平并通过高度自动化的f 电子信息系统来安排补货，以达到 预订的目标( c o p a c i n o ，1 9 9 3 ) 。供应商负责制定补货决策而不是等待客户的 订货。其结果表明买方享受到了库存持有成本及其它运营成本降低的好处， 而供应商尽管承担了库存持有成本和需求预测的成本，但可以得到提升生产 和市场效率的机会( c o t t r i l l ，1 9 9 7 ) 。冈此，双方对v m i 利润绩效的系统评 价将有助于建立协渊的供应链关系。 本文旨在阐明“供应商管理库存”的概念、作用、产生背景及实施过程 中的一些问题，并通过对其库存决策模型的重点分析，来反映v m i 对供应链 的影响及应用价值。以期促进对v m i 的进一步的研究和更广泛的应用。 1 2 文章的主要内容和研究思路 本文通篇围绕供应商管理库存进行沦述，阐明了供应商管理库存的概念、 基本思想、产生历程、库存决策模型及文施过程，并对供应商管理库存的未 来发展及研究进行了分析和展望。 本文第二章首先明确了供应商管理库存的概念和基本思想，供应商管理 库存( v e n d o r 。m a n a g e di n v e n t o r y ，简称v m i ) 是一种以用户和供应商双方都 获得最低成本为日n 勺，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督 协议执行情况，修l r m 议内容，使库存管理得到持续改进的合作性策略。它 体现了合作性原则、：惠原则、目标一致原则和连续改进原则；接着回顾和 总结了供应商管到t 库存的产生历程，阐f 蝈了从传统的库存管理到供应链库存 管理及供应链篱列! 珥境下的库存控制的演进历程，列举了现代供应链管理环 4 东北大学硕士学位论文第一章绪论 境下库存控制的基本方法，其中包含供应商管理库存，在介绍供应商管理库 存产生历程的过程中，突出体现了各阶段库存篱理思想在l 、j 间和逻辑上的承 接性以及新阶段的进步性：然后，从定性的角度概括了供应商管理库存给供 应链及相关各方所带来的效益：降低库存；加快项目实施进程：降低采购单 价；减少供应商的数目；节约采购时间；提高f j i 应链的持续改进能力；加强 供应商的伙伴关系：降低库存过期的风险；改进产品性能，提高产品质量： 促进供应商与用户之阳j 的交流；降低采购订单、发票、付款、运输和收货等 交易成本等；最后，列举了供应商管理库存思想产生以来，实施该模式的成 功案例，包括沃尔玛、保洁、戴尔、美的、海尔等国际知名企业，印证了供 应商管理库存的现实意义。 第三、四、五章是本文的核心部分，研究了v m i 下的供应链库存决策问 题。其中，第三章对v m l 下供应链库存决策问题所涉及的基础理论和国内外 相关文献进行了系统总结，阐明了库存与库存决策的概念、作用以及与库存 决策相关的成本；概括了基本的补货策略：连续性检查的固定订货量、固定 订货点策略( 即( q ，r ) 策略) ，连续性检查的固定订货点、最大库存策略 ( 即( r ，s ) 策略) ，周期性检查策略( 即( t ，s ) 策略) ，综合库存策略( 即 ( t ，r ，s ) 策略) ；列举了常见的库存决策模型，包括确定型库存决策模型 ( 分为周期榆查模型和连续检查模型两种) 和随机型决策模型( 分为离散需 求变量的随机模型和连续需求变量的随机模型两种) 。 第四章研究了供应商主导供应链和买方主导供应链两种情形下，供应商 管理库存的库存决策问题，根据两种情形下不同的库存决策原理，分别建立 了两种情形下应用v m i 前后的库存决策模型，并根据该库存决策模型分析了 v m i 对供应链库存绩效的影响，得出了相关的结论，揭示了v m i 在增进供应 链协同性、降低成本、增加利润等方面的重要意义，进一步明确了v m i 的应 用价值和应用条件，并为该领域进一步的理论研究提供了借鉴。在第四章库 存决策模型基础上，本文第五章给出了具体算例，并对该算例做了仿真分析， 揭示了当价格函数发生变化时，v m i 刘供应链库存绩效的影响情况，同时对 该库存决策模型做了有益补充，拓展了模型的研究外延。 第六章介绍了供应商管理库存的实施过程和主要支持因素。供应商管理 库存应在如下前提下实施：正确选择合作伙伴；明确成本与风险的分担；流 程的标准化管理和质量保证；信息平台的持续改进等。一般按照如下步骤实 施：( t ) 建立顾客情报信息系统：( 2 ) 建立销售嘲络管理系统；( 3 ) 建立供 一 东藏走学硕士学位论文第一章绪论 应商与分销商( 批发商) 的合作框架协议；( 4 ) 变革组织机构。此外，在供 应巍管理库存豹实施过程中还痤注意一些阔题，鲡：骰好供应镳下游企业的 工作，以保证有效地实施v m i ；拟定一份粗略的库存品种和补充库存计划：代 表供应齑蓉瑾痒存方酌逡铎：供应裔将鞠侮满足所有参与者静送货靖润、送 货地点、库存怎样送达 ：厂、怎样保证库存安全；信息系统和网络平台的选 择；逶溺予浮 av m i 绩效的评话体系豹选择；参与实施v m i 酌供应裔姿捂 认定标准、潜在的符合条件的供应商选择、供应商培训年退出计划；退货条 款静叛讶：铡辨条获靛摇订；钓款条款翡羧订以及霭款条款的撼订等。鼓焉 指i q j 了支持供应商镑理库存实施的熏要凶索，包括：双方企业对v m i 的战略 支持，v m l 麴权责分配，v m ! 中瀚信意技术等。 本文最后一章归纳总结了文章的主要研究结论，并对供应商管理库存的 未束发矮及主要磷究方两逡行了分掇帮嚣麓。 6 东北赶学硕士学位论文第二章供应商管理库存概述 第二章供应商管理库存概述 2 王 鼗应裔管理瘴存豹概念鞠基本愚想 2 。1 1 供应懿鬯理疼裕熬概念 j 藏瘩餐壤瘴存( v e n d o r + m a n a g e di n v e n t o r y ，麓稼v m i ) 是一耱戳趱 和供应商敝方都获得最低成本为滔的，在一个莛嗣的协议| = = u 幽供盔黼管理魔 存，并不瑟蕊餐掺谈执行绩况，骛漾稔议波容，傻瘁存餐璎褥舞持续菠遴懿 台作性策略。【2 9 】具体地说，愁生产厂家等上游企业对零售商下游企业的流通 瘁存遂行营理黟攘割，生产厂家基予零售囊靛销售镣髂惠，麴瑟零謦蠢酌簿 存是西需要补充。如果需要补充的话，自动地向本众业的物流中心发出发货 疆令，羚兖零鼹赛豹黪存。在漾霜v m i 秘稳獭f ，鼓熬零簧巍熬囊鼓痒存决 燕主导粳出供艘嶷把撼，但戴，在滕镇鲍空嘲安排、商品货絮布蹙铸店铺警 闫譬疆决繁方瑟，掇然鑫零蒜囊主学。v m i 静壤惑与r m i ( r e t a i l e r * m a n a g e d i n v e n t o r y ，零爨饔自恐餐理库存) 戆传统瘁窍喾毽模式竞全耀菠。 窜燕转全 簸静稼存管理懋想，v m i 在势链链串静董琴鼹茏为菱鬟，讵受到逮寒越多熬人 酌重视。 v m i 燕京e d i i n t e r n e t 、i d 代弼、条弼、器璐盛怒标识麓强及连续羚爨 程序支持下，将零售商向供应商发出订单的传统订赁方法，变为供应商彬掘 耀户簿存露镑馋蓊蠹决定膏熬戆羚终数量。为了接遮臻应照户“转低痒存” 的要求，供应商通过和用户( 分销商、批发商或零销商) 建立合作伙伴关系， 主动摄懑彝蔼户交货豹叛率，捷诿疯囊簸过去擎邀越魏行瘸户鑫冬采赡诃孳嶷 为主动为用户分担於充库存的资任，在加快供应商h 向应用户需求速瓞的同时， 也搜1 j 户缓少簿存拳乎。美溜达剪海德( d h ) 骚装公司把供应亵管理簿磊 ( v m i ) 纛佟楚燃翔嬲售量、餐裹服务瘩乎、减少戏岑、缳持竞争力穗热强 与客户联系熬援酶牲掺施。v m i 经避一段对闼豹运行，投撂d h 公司蓿患系 统部纳统计，分销裔静阵存碱少了5 0 ，销售额增攮了2 3 ，彀搭了较大鹃 成效。 - 7 。 东北大学硕士学位论文第二章供应商管理库存概述 2 1 2 供应商管理库存的基本思想 实施v m i 策略，首先要改变订单的处理方式，建立基于标准的托付订单 处理模式，供应商和用户一起确定供应商的订单业务处理过程所需要的信息 和库存控制参数，然后建立一种订单的处理标准模式，如e d i 标准报文，最 后把订货、交货平票据处理各个业务功能集成在供应商一边。 v m i 的主要思想是供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补 给策略，行使对库存的控制权。精心设计与丌发的v m i 系统，不仅可以降低 供应链的库存水平，而且用户另外可获得高水平的服务，改进资金流，与供 应商共享需求变化的透明性和获得更好的用户信任。但v m i 最直接的效益是 整合制造和配送流程，将预测与补货纳入商品供应策略后，交易伙伴可以共 同决定如何适刚、适量地将商品送达客户手中，例如，可以由制造工厂直接 配送至客户的配送中心，或由工厂直接配送至零售点，或经由工厂配送至行 销中心等。 供应商管理库存的基本思想中体现了如下原则： ( 1 ) 合作性原则。相互信任与信息透明是很重要的，供应商和用户都要 有较好的合作精神，才能够保持较好的合作。 ( 2 ) 互惠原则。供应商管理库存不仅是关于成本如何分配或谁来支付的 问题，而且是关于减少成本的问题，通过该策略使双方的成本都获得减少。 ( 3 ) 目标一致原则。双方明确自己的责任，观念上达成一致的目标，并 具体体现在框架协议上。 ( 4 ) 持续改进原则。使供需双方能共享利益和消除浪费。 2 2 供应商管理库存的产生历程 2 2 1 从传统的库存管理到供应链库存管理 在传统的库存管理中，企业只关心本企业的库存水平，通过保有一定的 库存来避免缺货，保证一定的顾客服务水平，使生产顺利地进行，实现成本 的最优化。在企业的经营活动中常常会遇到这样的情况：从原材料到产成品 需要数天甚至数月时间，而制造时间仅仅是几分钟、几个小时；零售商的库 存一般在1 0 周左右，而制造商具有每周的制造能力；经营者往往惯于去评价 生产的价值，而不是着力于满足客户的需求；总是觉得需求不准确，需求与 ，8 东北火学硕士学位论文 第二章供应商管理库存概迷 供应不莲翳，等等。随市臻竞争疆趋激熬，金莹开殆瑟貉着醛低痒存量和提 高顾客服务水乎的坝重压力。但是降低库存量会大大增加原利料缺赞的风黢， 从而降低颟客服务水平。如何解决遮看极矛盾的两个嗣标成为企业的重要任 务，供应镳库存蛰理的概念瞧藏应运晦生了。 供应链( s c ) 概念是从扩展的生产( e x i e n d e d p r o d u c t i o n ) 这概念发 震来酌。麓攀束滋，s c 毽含了那些与转移赞耱觚藤耱誊毒除段态到最终溺户戆 相关联的所有活动。其中链上的每一次转移所涉及的库存和流程管理对供应 链成员之闻的沟邋与合作是至关重要的。s c m 琵包括飙最终确户一盔蜀秘始 供应巍的囱蹶客掇供增值的产品、暇务和傣息的业务流程一体化。( 全球s c 论坛对s c m 的定义) 。 疆者全球经济憝一俸纯，入 f _ l 拨瑗在全球铯大毒璐的竞争骂境下任傍一 个企业都不可能在所有舭务上成为最杰出者，必须联合行业中其它上下游硷 鼗，建立_ 条经济利益褶连、业务关系紧密的供应链实现优势互 ，充分嗣 月一切可利用的资源采适应社会化大, j - 产的竞争环境，共同增强市场竞争实 力。因此，面向企业内部的企业管理延伸和发展为面向众行业的产妣链管理， 营建熬姿灏胰金炫肉帮扩展刭t 乡 鄂。金姥不仗管理爨已麴库存，还关心供 应链上其他企业的库存。在供应链统一的计划下，所有上游企业的产品能够 准确、及葬尊毙到达下游企盟，使上下游金蹙可最大限浚逢减少瘁存，这稃既 加快了供皮链上的物流速度，又减少了各企业的库存量和资占用，还可及 时地获得最终消赞市场的需求信息使整个供应镳能紧颓市场韵变化。 供应镳瘁每簿理可以降低供应键总或本、降低供应链上蛔库存水平、增 强信息共享水平、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之f j 操作的贯 往、产生黧大鹃竞争优势，送藕实现供应键节熹金监敬魅务状况、痿量、产 量、交货、用、满意度以及业绩的改善和提高。市场领先者由于敢于创新它 们的供应链，l f 以极快的速度跑到了竞争者的前面，它们意识到，与合作伙 伴弱关系越好，虢能够毖竞争者搠夯更大的竞争优势。 供应链库存锗理旨在实现物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集 成，它改变了金驻翊静台 车模式，岛篱绕的金效会佟关系模式亳藿缀大懿区 别( 见下袭) 。 东北大学硕士学位论文 第二章供应商管理库存概述 表2 1 供府链库存管理与传统库存管理的比较 t a b l e 2 1c o m p a r i s o no fs c m i n v e n t o r yc o n t r o l a n dt r a d i t i o n a li n v e n t o r yc o n t r o l 比较项目传统库存管理模式供应链库存管理模式 稳定性变化频繁k 期、稳定、互相信任 信息共享度信息专有信息共享 质量控制输入检奄控制质量保证 多标准评估( 质量、准时性、可靠性、 供应商选择标准 强调价格 服务等) 选择范围 投标评估广泛评估可增值的供应商 相互交换的主体 物刳物料和服务 合同性质单一性长期的开放合同 供应商数量 大量少( 少而精，长期合作) 供应商规模 小大 供应商定位 区域性无界限( 全球范围) 供应链库存管理的实质就是合作，它使供应商、制造商、分销商、客户 多方受益，通过供应链库存管理实现了： ( 1 ) 从功能管理向过程管理转变。企业内部以及企业外部供应链上游、 下游各个合作伙伴的业务活动都将实现此转变。 ( 2 ) 从利润管理向赢利性管理转变。赢利性建立在“共赢”基础上，只 有供应链各方均具有较好的赢利性，企业自身的赢利性才能得到保证。 ( 3 ) 从产品管理向顾客管理转变。顾客是供应链上重要的一环，供应链 的中心由生产者向消费者倾剩，顾客管理成为供应链管理的重要内容。 ( 4 ) 从交易管理向关系管理转变。以协调的供应链关系为基础进行交易， 供应链整体交易成本实现最小化，而收益最大化。 ( 5 ) 从库存管理向信息管理转变。用信息代替库存，即企业持有的是“虚 拟库存”而不是实物库存，在供应链的最后一个环节交付实物库存，大大降 低企业持有库存的风险。 一1 0 东北大学j 4 , - a - 学位论疋第二章供应商管理s 4 存概逆 2 。2 2 供藏链管璨环境f 的瘁存控翎 ( 1 ) 应链库存管理瑟冁的挑战 供应链库存管理的协调 攥应锋管理鸯勺疆稼楚透道贸荔钬徉闷躺密塌台 乍，阻最，j 、的戒本提供最 大的客户价值，这就要求供应链上各环节企业的活动应该是嗣步进行的。然 而，供应锭各成员企业阻及企她内部各个部门都是各自独立的单元，都有自 己的库存管理耳栎秘据应的露窿管理策略，考些爨标与供应锻螅整体基据是 不相干的，更有可能是冲突的，以致单独一个企业或部门的杰出库存绩效可 憩对熬个 f j l 应链库存绩效产生受露影酾。溺磊，翔褥封供应链各裁受金业瘁 存管理目标进行必要的懿合，以满足供应髓运作的同步性要求是供应链库存 管理必须瓣决韵阀题。 供应链库存管理傣息的共享 供应镪各成员企业之间的浠求预测、库存状态、生产计划等都嫩供应键 瘴枣管理鹣羹妥数豢，这些数据分稳在不嗣的袋疲蘧缀缓之鬻，要锻裂有效 地快速响应用户需求，必须准确而实时地传递，为此需要对供应链的信息系 统摸爱作翱应的教变，对供应链各成员垒豫的管蘧信息系统进行集成。然而， 目前矽l ：多企业的信息系统楣容性很差，无法很好地集成起来，当供成商需要 了解用户的需求信息时，常常得到的是延遐的信息和不准确的信息。由于延 迟弓l 怒误差秘影蟪瘴存爨的精确度，短期，羔产计划懿实燕连会逞到瓣难。因 此，如何有效传递供应链库存管理信息足掇高供应链库存管理续效照待解决 酌淘题。 供应链库存信息传递过程中的 撅曲 在供应镪管理巾，“牛鞭效应”划于供应链系统的运营影h i 自很大，其基本 含义是：当供应键鲢各节点佥妲只毒螫摄来爨其提邻下级企盟熬纛求臻息进行 生产或供应决策时，如果最初霈求信息不凇确或不真实，它们沿着供应链逆 流丽上，产弘逐缀液大凝象，当这璧信患传递给最源头豹供纛离嗣，冀获得 的需球信息和实际游费市场中的顾客需求信息发艇了很大的偏差，需求变异 系数比批发商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应构影 响，上游供应囊往往比下游供瘫亵维拷较藏的霹枣出平。鲤倪消除裁溅轻这 种效应是 f j ts 踅链库存管理所面临的最大挑战。 餐痘链痒存系统结褐越来越复杂 东北大学硕士学位论文 第j - 章供应商管理库存概述 供应链涉及各个成员企、j p 的供产销全过程，包括供应商、制造商、分销 崩、零售商、顾客等一系列对象，覆盖面广，行业跨度大。一般米说，供应 链上游食业的产出即是下游企业的投入，且经过f i 游企业的生产加工或服务 又变成产出，如此。环紧扣一环，衔接紧密，关系复杂，影响面广。与之相 对应，供应链库存涉及供应商库存、制造商库存、批发商库存和零售商库存， 表现为多级库存系统，有多利，网络结构形式，而对这样一个多级库存系统的 m 调管理要比传统企业库存管理复杂得多，也困难得多。这种结构的复杂性 给供应链库存系统的协调管理带来了很大的挑战。 供应链库存管理中的不确定性 供应链库存的形成原因可分为两类：一类是处于生产运作的需要，而另 。类则是由供应链上的不确定因素造成的。物流的运动是在信息的引导下进 j 的，企业内部这种信息流所体现的是企业的计划，而在企业之问则体现的 是相互问的合同和约定。不确定因素的作用使物流的运动偏离了信息流的引 导，此时库存就产生了。显然，企业的计划无法顾及那些无法预知的因素， 如：市场变化而引起的需求波动，供应商的意外变故导致的缺货，以及企业 内突发事件引起的生产中断等这些不确定因素j 是形成库存的主要原因。因 而，如何研究和追踪这种不确定性的变化是对供应链库存管理的又挑战。 供应链库存管理技术方法的改进 供应链是由一个或更多的链接组成的，产品只是经原材料地到顾客各个 环节的单向流动。产品流动受控于顾客、分销商、制造商、供应商等之间供 需交易信息来回的敢向流动。因此，供应链实际由两种基本功能流组成：交 易信息流及利料和产品流。传统的供应链解决方案，例如，物利需求计划 ( m r p ) 、企业资源计划( e r p ) 以及库存控制驰型地注重实施更快速而有效的 系统以减少任意供应链库存链接间信息交换时阳j 和成本，而没有从整个供应 链链接角度出发对每一库存项目的材料、成本和工作量的总投资进行优化。 因此，需要利用科学的管理技术方法对供需进行“平衡”，使库存链接中的每 一项目都能以最小的每年总成本、最小的库存水平和最小的工作量满足顾客 服务水平目标。 ( 2 ) 供应链管理环境下库存控制的基本方法 为了解决供应链库存管理中的以上诸多问题，实现供应链的协调和更有 效的库存管理，提高供应链总利润，应从以下儿方面入手：使激励措施和日 标保持一致；提高信息的准确度；提高运营业绩：设计定价策略以稳定订单 】2 东北大学硕士学位论炙 一 堑三主堡堕堕堂些堡查! 堕竺 l 二跫j 2 生了戳下且嵇主要的瘁存簿茂模；搀建台俸考敏伴关系程售侄撬铡等。 理模式： 供应商管蘧库存模式( v m i ) 供应商管 里库存鞭：为供绘方对采贱方库存管理鞠合作控制蛇一籼方式， 它是指供应商在f 游合作伙伴的授权下，管理列方长期镶约购买产，诮的库存。 供应方逯过分享采鹦方信息熬麓疆土，鼹谖产晶在采熬方零瘁存或维特在疆 低的库存保证基础e ，在适当的时阳j 进入m 确地点。 挂应商管瑾库存葫：率质上楚将多缓供波链同题交为筚级瘁存管理闷题， 从而获得管理简单的收虢。通过实施v m i 词以使供应商和零镁商同州受蕊。 供应商管理库存方法虽然有诸多优点，但却缺乏系统集成。此外，对供应商 束谫，由予要承搬更大貔责任，夔弱会上升，困瓣也是令极大熬挞藏。 联台库存管理模式 载合库存管撵是一种疑陵分疆的霹存管理模式，体现了簸臻供应裔联盟 的新型企业合作关系。联合库存管理是解决供应链系统中出于备节点企业的 相互独立库存运作模式导致的需求敢大现象，提商供应链的嗣步化程度的 秽有效方法。联会库存蛰理秘供应囊管理露存不溺，它强调双方目黠参与， 麸同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之划的协调 整考虑，保持供应链稠邻静各节点之闽靛瘁存管遴者对瓣求豹预期保持一致， 从而消除了需求变异放大现象。任何相邻节点需求的确定都是供需舣矗协调 的结黎，库存管理不再建各自为政的独立运作过程，而怒工序连接的纽带和 协调中心。联台避：存管鄹系统撼供应链系绫管理遴一步集成为上游和下游鞭 个协调管理中心，从而部分消除了由于供应链环节的不确定性和需求信息扭 薤酲瑷蘩导蘩瓣供应链弱痒存滚动。遴过涤鞘管壤中心，供需双方共事需求信 息，因而起到了掇高供应链的运作稳定性的作用。 联台库存管强i 方法的优点；为实现侯墩链的同步纯运作掇供了条件和保 证；减少了供应链中的滋求扭趣理象，降低了库存的不确定性，提