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东北大学硕士学位论文摘要 新民冶金配料厂成本管理信息系统设计与开发 摘要 本文是在对新民冶金配料厂现行成本管理进行调查了解的基础上，发现该厂 在成本管理方面的存在诸多问题：主要体现在库存管理混乱、成本核算不准确和 成本计算不及时上，由此带来的问题是企业的生产决策受到严重影响。本文根据 新民冶金配料厂加强成本管理信息化的需要，同时配合当前新民冶金配料厂总部 研究所正在进行的全面预算管理制度设计的数据需要，结合目前管理信息系统的 发展现状和该厂成本管理工作的实际情况，对新民冶金配料厂成本管理信息系统 进行了设计和开发。该系统根据该厂成本管理工作的内容和特点，在充分注重软 件操作的交互性、简单性以及科学可视性原则的前提下，及时为决策部门提供准 确、全面的成本相关数据，提高企业成本管理工作的工作效率、质量及管理决策 的有效性、可靠性和实时性，实现该厂成本管理工作的计算机现代化管理。 论文分析研究了建立系统的技术基础，利用结构化的分析方法对成本管理信 息系统进行了系统分析，主要包括对现行成本管理信息系统地组织结构、管理业 务流程、用户需求等内容的详细调查和分析，并在此基础上提出了新系统的逻辑 模型。在系统分析的基础上，利用结构化的设计方法进行了系统设计，主要包括 数据库逻辑模型的设计和系统物理模型的设计。系统选择基于w i n d o w s 平台的关 系型数据库管理信息系统a s e 8 0 为软件平台，采用可视化的面向对象的开发工具 p o w e rb u i l d e r 进行系统程序设计，开发出了操作简单、实用性强、界面友好的成 本管理信息系统。 关键词：管理信息系统，系统分析，系统设计，成本管理，p o w e rb u i l d e r 东北大学硕士学位论文 a b s t f a c t t h ed e s i g nf o rx i n m i n w o r k s h o p c o s tm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m a b s t r a c t t h i sa r t i c l ei sr e s o l v i n gt h ep r o b l e mo fc o s tm a n a g e m e n ti nx i n m i nw o r k s h o p t h r o u g hi n s p e c t i n go nc o s tm a n a g e m e n t i nt h ee n t e r p r i s e ，w ef o u n dt h ep r o b l e m sa r e ： s t o r a g em a n a g e m e n ti sj u m b l e d ，c o s tc a l c u l a t i o n i sn o tn i c e t ya n dl a t e ，s ot h a t d e c i s i o n - m a k i n g o fc o s tw a sp r o b a b l y i n c o r r e c t a c c o r d i n g t ot h er e q u e s to f s t r e n g t h e n i n gt h ec o m p u t e r i z e dm a n a g e m e n to fc o s tm a n a g e m e n to fx i n m i nw o r k s h o p ， a n dc o m b i n i n gt h ed e v e l o p m e n ta c t u a l i t yo fm i sa n dt h ep r a c t i c a lc o s tm a n a g e m e n t s i t u a t i o no ft h ew o r k s h o p ，t h i sp a p e rp u t su pt h ed e s i g na n dd e v e l o p m e n to fc o s tm i s t h ed e s i g no ft h e s y s t e mi sb a s e do nt h e c o n t e n t sa n dc h a r a c t e r i s t i c so fc o s t m a n a g e m e n tw o r ka n dp a y sm u c ha t t e n t i o nt oi n t e r a c t i o n , s i m p l i c i t ya n dp r i n c i p l eo f v i s u a l i z a t i o n n es y s t e mc a l lp r o v i d ee x a c ta n dc o m p r e h e n s i v ed a t aa n da n a l y t i cr e s u l t f o rc o s tm a n a g e m e n ta n di m p r o v et h ew o r ke f f i c i e n c y , q u a l i t ya n dv a l i d i t y , r e l i a b i l i t y , r e a lt i m eo fd e c i s i o n i nt h ep a p e r t e c l m o l o g i e a lb a s e so fm i sa r es t u d i e da n da n a l y z e d t h i sp a p e r m a k e sd e t a i ls y s t e ma n a l y s i sa n ds y s t e md e s i g nb yu s eo fs t r u c t u r e da n a l y s i sm e t h o d a n a l y z i n g c o n t e n t si n c l u d e o r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e ，m a n a g i n go p e r a t i o nf l o w , r e q u i r e m e n to fu s e r s ，e t c b a s e do nt h ea n a l y s i sr e s u l t ，t h ed e s i g no ft h ec o n c e p t u a l s t r u c t u ma n dl o g i c a ls t r u c t u r eo ft h es y s t e m sd a t a b a s ea r ep u tf o r w a r d t h es o f t w a r e p l a t f o r mo ft h es y s t e mi sa s e 8 o w h i c hi sa r d b m sb a s e do nw i n d o w s t h ep r o g r a m d e s i g na d o p t sp o w e r b u i l d e r 9 o ，w h i c h i sv i s u a la n do b j e c t - o r i e n t e d t h ec o s t m a n a g o m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e mp o s s e s s e sa d v a n t a g e ss u c ha ss i m p l eo p e r a t i o n ，b e t t e r p r a c t i c a b i l i t ya n df r i e n d l yi n t e r f a c e k e y w o r d s ：m i s ，c o s tm a n a g e m e n t ，s y s t e ma n a l y s i s ，s y s t e md e s i g n ， p o w e r b u i l d e r 1 1 1 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取 得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或 撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确 的说明并表示谢意。 学位论文作者毪酸 日期：渺反孑、7 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用 学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论 文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可 以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。 学位论文作者签名： 日期： 另外，如作者和导师不同意网上交流，请在下方签名；否则视为 同意。 学位论文作者签名： 签字日期： 导师签名： 签字日期： 东北大学硕士学位论文第一章绪论 1 1 课题来源 第一章绪论 受东北大学冶金研究所委托，东北大学会计管理研究所对东北大学冶金研究所 进行全面预算管理制度的设计。作为此项目的部分，为项目的顺利实施提供相 应的基础数据：同时也为了加强该所的成本管理工作，为该所的决策管理提供准 确的数据，我们对东北大学冶金研究所下属分厂之一的新民冶金配料厂作成本管 理信息系统的设计与开发。 1 2 选题意义 我们研究该课题的目的是为了将集库存管理、成本核算、数据分析、计算机技 术为一体的现代化管理信息系统用于新民冶金配料厂库存管理和成本核算，开发 出新民冶金配料厂成本管理信息系统。 新民冶金配料厂的产品品种较多，成本核算工作量大，以及冶金配料生产工艺 的特殊性，导致厂予的成本核算不准确，数据提供不及时，厂子成本管理工作混 乱。而市场上能适应该厂行业特点和该厂自身工艺特点的成本核算与分析软件缺 乏；为了给该厂的成本核算和库存管理提供数据。规范的成本管理工作，也为了 给全面预算管理提供数据方面的支持。决定开发一个适合该厂实际情况的成本管 理信息系统。东北大学冶金研究所下辖有与新民厂生产模式相类似的其他六个分 厂，所以本系统的开发对东北大学冶金研究所的其他分厂也具有重要意义。 新的系统根据新民冶金配料厂成本管理工作的内容和特点，在充分注重软件操 作的交互性、简单性以及科学可视化原则的前提下，及时为成本管理提供准确的 数据，能有效提高该厂成本管理的工作效率、质量及管理决策的有效性、可靠性 和实时性，实现该厂成本管理工作的计算机现代化管理。 1 3 主要工作 本成本管理信息系统以东北大学冶金研究所下属新民冶会配料厂为对象进行 开发，主要对库存管理与成本核算与数据分析这三个子模块进行开发。另外，系 统留出了与其他模块的数据接口，使系统既能满足该厂当前实际工作的需求，又 东北大学硕士学位论文第一章绪论 便于将来扩充系统的需要。 系统选择基于w i n d o w s 平台的关系型数据库管理系统a d a p t i v es e r v e r a n y w h e r e8 0 为数据平台，采用p o w e rb u i l d e r 9 0 设计开发出一个便于用户操作 使用的w i n d o w s 界面的成本管理信息系统，具体具有如下功能： ( 1 ) 成本数据的输入与检查。能方便地进行各种相关数据的输入和编辑检查， 并存入数据库。 ( 2 ) 成本基础数据的存储和管理。设计合理的数据库结构，以便于用户有效 地提取检索、更新和共享数据。 ( 3 ) 成本数据处理和显示。能进行如新增、查询、修改、删除、统计等数据 处理；并以恰当的形式，如报表、统计图等，显示在屏幕上或输出。 ( 4 ) 用户界面。友好的用户界面，以方便非专业人员使用操作而不必涉及数 据库系统内部复杂的功能。 1 4 本文结构 本论文共包括五章内容，具体安排如下： 第一章为绪论。包括本文课题来源、选题意义、主要工作、篇章设置等基本 信息。 第二章为系统开发的相关理论。介绍了软件开发的技术、系统开发方法以及 结构化系统分析和结构化系统设计。 第三章为系统分析，主要是解决系统“做什么”的问题。主要包括以下几个 如下内容：系统初步调查；可行性研究；系统详细调查；用户需求分析；建立新 系统的逻辑模型。 第四章为系统设计，主要是解决系统“怎么做”的问题。系统设计主要包括 两部分：总体设计和详细设计。总体设计是对系统结构进行设计，确定系统的功 能模块。详细设计是在总体设计的基础上确定每个模块内部的详细执行过程 第五章对系统实施及评价。主要说明系统具体的实现以及使用后的效果。 东北大学硕士学位论文 第二章系统开发的相关理论 第二章系统开发的相关理论 2 1 软件开发技术 2 1 1 软件开发的过程 软件开发是一个非常复杂、创造性的过程。按照软件工程的思想，软件开发 的过程一般包括系统分析、系统设计、系统实施、系统维护等阶段。如图2 1 每 个阶段都有明确的任务，各个阶段有着承上启下的关系，这几个阶段也称为软件 的生命周期。 图2 1 软件开发的过程 f i g 2 1t h ep r o c e s so fs o f t w a r ee x p l o i t a t i o n 系统分析阶段的主要任务是调查并理解用户的需求，进行可行性分析，建立 系统的逻辑结构，即描述系统“做什么”系统设计阶段的主要任务是建立系统的 总体结构，分解为许多功能模块，并进行具体的物理设计，即描述系统“如何做”。 系统实施阶段的主要任务是在软件开发环境中进行软件开发，并进行测试，发现 及纠正错误。系统维护阶段的主要任务是在系统运行期间排除故障，对系统进行 改进。 2 1 2 软件生存周期模型 软件生存周期模型是描述软件开发过程中各种活动如何执行的模型，它确立 了软件开发和演绎中各个阶段的次序限制以及各个阶段活动的准则，确立开发过 程应遵守的规定和限制，便于各种活动的协调和各类人员的有效通信，有利于活 一3 一 骂离 东北大学硕士学位论文第二章系统开发的相关理论 动的重用和管理。 目前使用的软件生存周期模型主要有瀑布模型、增量模型、螺旋模型、喷泉 模型变换模型和基于知识的模型等。 ( 1 ) 瀑布模型。此模型将软件生存周期的各种活动规定为依线性顺序联接的 若干固定阶段，主要分设计、开发和运行三个时期，每个时期又分为若干阶段如 图2 2 所示。每个阶段均以上一阶段的文档作为开发的基础，如果某一文档出现 问题，则要返回上一阶段重新工作。由此可见，瀑布模型是以文档作为驱动，适 合于需求很明确的软件项目开发的模型。 期 开发时期 运行时期 图2 2 软件生命周期的瀑布模型 f i g 2 2t h ew a t e r f a l lm o d e lo fs o f t w a r e1i f ec y c l e ( 2 ) 增量模型。这是一种非整体开发的模型，此模型在项目的开发过程中以 一系列的增量方式开发系统，使开发过程具有一定的灵活性和可修改性。软件在 丁一上 东北大学硕士学位论文 第二章系统开发的相关理论 该模型中是逐步h 丌发出来的，用户可看到先开发出的部分软件，以便及早发现问 题。或者先开发出一个原型系统，完成部分主要功能，征求用户意见后再逐步完 善以生成用户满意的产品。根据增量方式和形式的不同，可分为渐增模型和原型 模型。 ( 3 ) 螺旋模型。这是一种风险驱动的模型。此模型将开发过程分为几个螺旋 周期，每个螺旋周期大致和瀑布模型相符合。其每一螺旋周期又分为四个工作步 骤：第一，确定目标、方案和限制条件；第二，评估方案，标识风险和解决风险： 第三，开发确认产品；第四，用户评估，提出修改意见，计划下一周期工作。此 模型适用于大型软件的开发，使用时需要有相当丰富的风险评估经验和专门知识。 ( 4 ) 喷泉模型。这是一种以用户需求为动力、以对象为驱动的模型，适用于 面向对象的开发方法。它使开发过程具有迭代性和无间隙性，系统某些部分常需 多次返工，相关功能在每次迭代中随之加入演化的系统，其分析、系统设计、软 件设计和实施等几个阶段之间不存在明显的边界。 ( 5 ) 基于知识的模型。此模型又称智能模型，它将瀑布模型和专家系统结合 在一起，在系统开发的每一个阶段都利用相应的专家系统来帮助软件开发人员完 成开发工作，使系统维护在需求说明一级上进行。此模型需要建立各阶段所需的 知识库，将模型、相应领域知识和软件工程知识分别存入数据库。把以软件工程 知识为基础的专家系统和含有应用领域知识规则的其它专家系统结合起来，构成 该应用领域的开发系统。 在本系统的开发中拟采用瀑布模型进行。 2 2 系统开发方法 为保证系统的开发质量、降低开发成本以及提高开发的成功率，必须采用正 确的开发策略和科学的开发方法。开发管理信息系统的方法很多，目前主要有结 构化生命周期法、原型化方法和面向对象法等几种。 2 2 1 结构化生命周期法 结构化生命周期法也称生命周期法，是目前最成熟、应用最广泛的方法。 生命周期法将信息系统的开发工作从初始到结束划分为若干阶段，对每一个 阶段都预定好任务，然后按照一定的准则来按部就班地完成，其阶段划分如下： 东北大学硕士学位论文第二章系统开发的相关理论 ( 1 ) 需求分析 系统分析阶段的任务是全面查清情况，并在此基础上建立起系统的逻辑模型。 这个阶段又被划分为可行性分析、系统调查、和系统分析三个步骤。 a 、可行性分析 可行性分析即是确定用户用计算机要解决什么问题，并围绕着要解决的阃题 对相关的进行调查，提出解决问题的方案，并对方案从经济性、技术上的可行性 和有组织管理的可行性等方面进行论证。 b 、系统调查 系统调查是为了建立系统的逻辑模型，而对有关的手工会计业务进行全面详 细的调查。 c 、系统分析 在前两项工作的基础上，采用结构化分析的方法，建立新系统的逻辑模型， 写出需求说明书。用来准确表述用户对新系统的全部需求。 ( 2 ) 系统设计 系统设计阶段的任务是设计一个用户满意的系统的物理模型，完成新系统的 逻辑模型到物理模型的转换工作。这个过程又被划分为总体设计和详细设计两个 步骤。 a 、总体设计 总体设计的任务是，采用结构化设计方法，从数据流程图直接导出新系统的 总体结构，这个总体结构可用由模块组成的结构图表示。 b 、详细设计 是对结构图中的每一个模块的设计，详细设计实现每一个模块功能的算法和 数据结构，及模块间的接口，即每一个模块处理过程的设计 ( 3 ) 系统实施 这个过程的主要任务是具体实现系统的物理模型，为用户提供一个易于维护 和扩充、便于使用的既经济又实用的应用程序系统。这个阶段划分为编程设计、 系统测试和运行、转换与维护三个步骤。 a 、编程设计 按照选定的计算机语言，采用结构化编程方法为每个模块处理过程编写源程 序，到此才真正产生了可在计算机上执行的源程序编码。 东北大学硕士学位论文第二章系统开发的相关理论 b 、系统测试 系统测试的目的是为了找出程序的错误，并且排除错误，以保证系统的质量。 系统测试的结果要写在系统测试报告中。 c 、运行、转换与维护 系统的测试工作完成以后，就可以进行系统的试运行，经过段试运行，如 果没有什么问题，就可以着手进行系统转换，系统转换完成后，需要进行日常的 系统维护。 2 2 2 原型化方法 原型化方法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物，它不注重对管理信息 系统的详细调查和分析，而是本着开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个 原型系统，然后通过反复修改来实现系统的设计目标。原型模型的核心思想是： 快速建立一个能够反映用户主要需求的原型系统，这个系统只包括未来系统的主 要功能，以及系统的主要接口，它不包括某些处理细节，用这个系统及时征求用 户意见，从而正确确定用户需求，然后再进一步改进系统设计，如此反复，不断 地补充和修改，最终获得实际应用系统。原型模型的优点是，与用户见面快，缺 点是开发周期长，往往开发成本高，原型模型见图2 2 所示。 东北大学硕士学位论文 第二章系统开发的相关理论 圈2 - 3 原型法开发过程 f i g 2 3t h ee x p l o i t a t i o np r o c e s so fp r o t o t y p em e t h o d 原型化方法贯彻的是“自下而上”的开发策略，更易被用户接受，增加了用 户的满意程度。降低了系统开发的风险和成本，但对于大型的或复杂的系统，直 接使用原型法就很难适用，综合考虑各方面的因素，本系统的开发过程中将结构 化生命周期法与原型化方法结合进行开发。 2 2 3 面向对象的开发方法 面向对象的开发方法是随着软件规模的不断扩大、复杂程度的不断提高而发 展起来的。它以对象为分析问题和解决问题的核心，是一种分析和设计阶段独立 于程序设计语言的概念化过程，具有封装性、抽象性、继承性、动态链接性等特 点，其分析和设计过程有三种建模方式：对象模型、动态模型和功能模型。 面向对象的开发方法主要分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。 系统分析阶段。这一阶段主要采用面向对象技术进行需求分析。首先利用信 息模型技术识别出问题域中的实体，标识出对象间的关系，然后通过对对象的分 析，确定对象属性及方法，利用属性变化规律完成对象及其关系的有关描述，并 利用方法演变规律描述对象及其关系的处理流程。此阶段获得的是具有一定层次 东北大学硕士学位论文第二章系统开发的相关理论 的、相对有弹性的问题空间模型。 系统设计阶段。这一阶段主要采用面向对象技术进行概念设计。此阶段是将 分析阶段的各层模型化的问题空间逐层扩展。得到一个模型化的特定的实现空间。 系统实施阶段。这一阶段的主要任务是将设计阶段得到的模型利用程序设计 实现，包括选择程序设计语言编程、调试、试运行等。在系统提交运行之后，还 要进行维护，对存在的缺陷进行修改补充或重新设计。 面向对象的开发方法的主要优点是：能迅速适应资产运用的变化；老系统维 护工作和新系统的开发工作变得相对简单。 2 3 系统分析和系统设计 系统分析是系统开发的第一阶段，它是开发系统过程中必要且十分重要的环 节，系统分析工作的好坏，在很大程度上决定了系统的成败。系统设计是系统开 发的重要阶段，它直接影响到目标系统的质量，是整个开发工作的核心。 2 3 1 结构化系统分析方法 系统分析的任务是：在充分认识原系统的基础上，通过问题识别、可行性分 析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，解决系统“做什 么”的问题。系统分析工作主要包括以下几个步骤：系统初步调查；可行性研究； 系统详细调查；用户需求分析；建立新系统的逻辑模型。系统分析采用的基本手 段是调查和分析。 在系统开发实践中系统分析人员使用了多种系统分析方法，主要有结构化分 析方法( s t r u c t u r e da n a l y s i s 简称s a ) ，面向数据结构的分析方法以及面向对象 的分析方法。其中，结构化分析方法自从2 0 世纪7 0 年代末提出以后，由于其简 单、清晰、易于学习、掌握和使用的特点，成为长期以来被广泛使用的分析方法。 结构化系统分析是指用一组标准的准则和工具从事分析工作，即有组织、有 计划、有规律地进行分析。它是一种利用系统工程的思想和有关结构的概念、自 顶向下划分模块、逐步求精的分析方法。 结构化系统分析方法把研究对象看成一个系统，并从总体出发进行分析。它 用分解和抽象这两个基本策略来控制系统的复杂性，因此，不论系统多么复杂、 规模多么庞大，分析工作都可以有序地进行下去，清晰地表达出系统的功能。 一o 一 东北大学硕士学位论文第二章系统开发的相关理论 结构化系统分析常用的工具有：数据流程图( d f d ) 、数据字典( d d ) 、结构化语言、 判定树、判定表等。 2 3 2 结构化系统设计方法 系统设计阶段的主要任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合 理地进行物理模型设计，解决系统“怎么做”的问题。系统设计主要包括两部分： 总体设计和详细设计。总体设计又称结构设计，此阶段主要包括运行环境设计、 功能模块设计等内容。详细设计是在总体设计的基础上确定每个模块内部的详细 执行过程，此阶段主要包括代码设计、输出设计、输入设计、存储设计、人机对 话设计等内容，均可在可视化开发工具中实现。 自2 0 世纪7 0 年代以来出现了多种设计方法，代表性的有结构化设计方法 ( s d ) 、j a c k s o n 方法、p a r n a s 方法等，它们的差别在于构成模块的原则不同。结 构化设计方法以数据流程图为基础构成模块结构，j a c k s o n 方法以数据结构为基础 建立模块结构，p a r n a s 方法以信息隐蔽为原则建立模块结构。其中，结构化设计 方法是使用最为广泛的一种方法。 结构化系统设计的基本思想是采用分解的方法，将系统设计成由相对独立、 功能单一的模块群组成的结构。它以系统的逻辑功能和数据流关系为基础，借助 于一套标准的设计准则和图表工具，通过“自上而下”和“自下而上”的反复， 把系统逐层划分为多个大小适当、功能明确、具有一定独立性的简单模块，从而 把复杂的系统简单化。 结构化系统设计的主要特点为：模块结构相对独立、功能单一；模块内部联 系大，模块之间联系小；采用模块结构图的描述方式。 东北大学硕士学位论文第三章系统分析 第三章系统分析弟二草糸狁分研 3 1 系统初步调查 3 1 1 现行系统初步调查 东北大学冶金技术研究所始建于1 9 9 9 年4 月，是集研究、生产、销售为一体 的高新技术企业。主要服务于钢铁冶金企业，从事冶金技术咨询、冶金用辅助料、 耐火材料、仪器仪表、部分冶金用装置及设备和相关新工艺、新技术的研究、丌 发、应用。百余名研究所成员中具有博士、硕士、学士学位各类专业人才己达7 0 以上，形成了以沈阳总部为研究中心，以上海、马鞍山、新民、辽阳、包头、攀 枝花等六处为生产试验基地的分布式生产和网络式销售体系。产品及其技术覆盖 面已遍及上海宝钢、梅钢、本钢、鞍钢、马钢、沙钢、包钢等十余个大中型钢铁 企业，并获得良好的信誉与业绩，是目前国内高校系统内为钢铁冶金企业服务的 规模较大，知名度较高的企业之一。现已成为中国钢铁协会、冶金辅助料协会会 员单位，经常被邀请参加中国金属学会、钢铁协会、耐火材料协会、冶金辅助料 协会组织的各种学术交流活动。在建所五周年之际申请并获得了以”长效活性石灰 粉剂”为代表的四项国家专利、获省、市科学进步奖多项，被誉为。国家高新技术 企业”、辽宁省教育、科技、经贸部门认定为首批重点扶持的省高等学校科技企业。 新民冶金配料厂是东北大学冶金技术研究所的下属分厂，主要是生产各种类 型急需且具个性化的冶金用辅助产品，是其下属分厂中的典型。新民冶金配料厂 设在新民经济技术开发区，厂区有十几名管理人员，管理人员能熟练的使用常用 办公软件( m i c r o s o f to f f i c e 系列等) ，该厂区装有宽带，可通过i n t e r n e t 与总 部进行数据沟通。 目前该厂库存管理和成本核算工作是计算机管理和手工管理相结合的方式， 计算机的使用效率比较高，但是由于库存管理的繁琐以及分厂地理位置等原因， 该厂出入库情况混乱，经常给不出准确的库存数量和原材料产品出入库数量，给 研究所的库存管理工作造成了很大的不便；由于厂的产品数量多，月底成本核算 工作量很大，再加上没有比较成型的成本核算软件，厂会计主要靠手工进行数据 处理，很难在规定的时间内拿出比较准确的产品成本数据。尤其重要的一点是， 成本核算的方法不规范，导致研究所的领导不知道产品的准确成本到底是多 少，无法有效的进行销售定价。另外，根据研究所的需要，需对相关的库存数据 和成本数据进行一定的分析。 综上所述，开发本系统的总体耳标为： 1 1 查! ! 垄芏竺主兰璺丝查苎三主叠垫坌堑 ( 1 ) 减轻库管员、采购计划员的工作量，及时准确提供日常管理需要 的信息规范仓库的管理。 ( 2 ) 减轻成本核算员的工作量，规范成本核算方法，及时准确的计算 本月完工产品的成本。 ( 3 ) 为管理提供必要的数据。 3 1 2 系统开发的意义 ( 1 ) 数据计算准确性的需要。目前新民冶金配料厂库存管理方面存在 的主要问题是库存的帐面数和实际数不相符，除了日常库存管理的不严格 外，主要原因是由于手工状态下大量的单据导致数据传递的不及时，由于地 理分布的原因，位于沈阳的采购部很难及时准确的得到当前库存数量，给采 购部的工作以及研究所生产安排带来了很大的困难：成本核算方法也有问 题，算出的成本与实际相比相差甚远，同一种产品不同月份的波动很大，这 也是建立本系统的最直接的原因。 ( 2 ) 减轻日常的工作量。新民冶金配料厂是一个生产冶金配料为主的 企业，生产品数量较多，生产工艺特殊，所需原材料种类繁多。而目前企业 的库存管理和成本核算还主要以手工为主，手工核算成本工作量很大；在制 定采购计划时，计划员要把每种计划投产、已投产的产品所需的原材料的需 要量、库存量、已发量等数据全部查出，再根据这些数据算出采购量，其工 作量非常之巨大，同时也不能保证数据的及时性和准确性。 ( 3 ) 从管理角度来看，新民冶金配料厂成本管理信息系统主要是提供 库存和成本两方面的数据。库存数据主要包括向采购和成本系统提供库存 量、出入库量等数据；成本数据除了提供准确的成本数据外，还为质量成本 管理、成本控制分析服务，以及为当前所实施的全面预算制度提供必要的数 据。现行的系统不能满足这样的要求。 ( 4 ) 采用合作开发模式的原因。我国的管理信息系统目前来说已经达 到了一定的水平，新民冶金配料厂为什么不直接从市场上购买通用的商品软 件而选择合作开发模式昵? 就库存管理及成本核算来讲主要有以下原因； a 、如前所述，新民冶金配料厂产品种类很多，产品工艺特殊，涉及的 原材料数量繁多。就库存管理来看，不仅要求能对库存材料进行详细的核算， 还要涉及一些采购计划方面的东西；由于不同企业的成本核算千差万别，不 可能设计出适应所有企业的通用的软件，现有的商品软件要么没有成本核算 系统，要么无法满足新民冶金配料厂成本核算的要求。由于成本核算系统需 1 2 东北大学硕士学住论文第三章系统分析 要从仓库取得产品耗用的“材料费”数据，而市场上没有能够适应该厂库存 管理需求的软件，因此“必须自己开发库存系统”这样一个前提也决定了必 须为中捷友谊厂“量身定做”成本管理信息系统。 b 、通用软件虽然有通用性与安全性等优点，但由于通用软件在开发设 计过程中要考虑到满足各种类型企业的核算要求，不可避免地通用软件无论 从内容设计上还是结构安排上都是非常复杂与繁琐的。因此对企业会计人员 要求较高，如要求用户定义各种转帐公式、数据来源公式、费用分配公式等。 这就使得会计人员感到使用通用会计软件十分不方便。新民冶金配料厂各项 业务流程本身并不是很复杂，只是数据繁多，往往定义的这些公式所实现的 功能对该企业没有多大的用处，这就造成了会计人员的大量重复无效劳动。 c 、现有的商品软件的价格都偏高，如o r a c l e 、s a p 、金碟、用友系统光 软件费用最少都要几十万，对起步不久的东北大学冶金研究所来说无疑是一 个难以承受的天文数字。另外，现有的商品软件为了适应所有用户的要求， 设计了非常多非常全的功能，对某一企业而言其中就古有许多不必要的功能， 而这些多余功能的费用也都要由用户来负担，增加用户不必要的支出。 3 2 可行性研究 新的成本管理信息系统是使用计算机对成本相关信息进行全面管理的系统。 新系统以现代信息技术为手段，以提高新民分厂信息处理的质量和效率为目标， 利用比较先进的硬件设备，对成本管理工作的各个业务环节实行计算机管理与控 制。 在该项目的可行性研究与计划工作中。我们对研究所以及新民厂的工作环境 进行了调查，同主要领导、管理人员和工作人员进行了交流，对目前的工作情况、 工作流程以及存在的问题、新系统要解决的问题进行了初步调查。在系统初步调 查的基础上，从技术上、经济上和组织上分析了建立新的管理信息系统可行性。 3 2 1 技术上的可行性 ( 1 ) 硬件设备。由于今年来计算机技术的飞速发展，计算机的性能大大提高， 而价格大大降低，因而大多数企业已经在经济上完全能负担计算机的能力，因计 算机性能的提高完全能够满足财务软件的运行。该厂已经配置了一定数量的计 算机，而且已经配置宽带网络，能方便地与i n t e r n e t 相连。 ( 2 ) 软件环境。在计算机硬件飞速发展的同时，计算机软件也得到了长足的 发展。该厂计算机已经装有w i n d o w sx p 系统，各种应用软件和工具软件均能稳定 东北大学硕士学位论文 第三章系统分析 地在计算机上运行。 ( 3 ) 技术人员。该分厂目前有两名会计人员，主要负责手工帐务的编制，该 厂计划再招聘一位熟悉计算机操作的会计人员，而且研究所有多名经验丰富的会 计人员可以对其指导和监督。经过简单的培训，完全可以保证成本管理信息系统 在该厂的运行。 3 2 2 经济上的可行性 ( 1 ) 从费用支出的方面来说。该厂在信息系统建设方面已经具有了一定的基 础，因而实际的系统建设只需为其配备一些普通的计算机作为录入生产数据信息 之用，加上系统的开发维护费用，总共也不过几万元人民币，因此进行本系统的 开发和实施在经济上是完全可行的。 ( 2 ) 从经济效益的方面来说。运行本系统后，新民冶金配料厂成本管理工作 的信息收集、处理、传输、反馈的效率和准确性会得到很大的提高，该厂的成本 决策和管理水平也会得到大大提高，从而给企业带来可观的经济效益。 3 2 3 组织上的可行性 如前所述，由于该企业采购计划、库存管理和成本核算的数据量巨大， 任务繁重，成本核算环节非常薄弱，存在着成本信息严重失真的现象，企业 领导大力支持本系统的开发；运行本系统可以大大减少所涉及工作人员的日 常工作量，对其他分厂也有积极的参考意义，所以各部门领导及人员对本系 统的开发都持着支持与合作的态度。这些对系统的成功开发和运行是非常重 要的。 通过以上几个方面的分析可知，该厂现己具备系统开发的条件，开发新的专 用成本管理信息系统非常可行。 3 3 系统详细调查 在可行性分析的基础上，我们对现行系统进行了详细调查。详细调查要求弄 清组织中信息的处理及流程、组织结构图、业务流程图等，其目的是深入了解成 本管理工作中信息处理的全部具体情况以及存在的问题，为新系统的逻辑模型提 供可靠的依据。 东北大学硕士学位论文 第三章系统分析 3 3 1 组织结构调查 组织结构指的是一个组织及其组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关 系，通常用组织结构图来表示。东北大学冶金研究所组织结构如图3 1 所示。其 中分厂的组织结构以新民厂为代表进行说明。 图3 1 冶金研究所组织结构图 f i g 3 1 t h eo r g a n i z a t i o ns t r u c t u r eo fm e t a l l u r g yg r a d u a t e s c h o o l 东北大学硕士学位论文第三章系统分析 3 32 管理业务流程 在掌握该厂的组织结构之后，我们要了解厂是如何运行的，以及运行时各方 面的细节，即进行管理业务流程的调查和分析。 主要包括如下几个流程：研究所业务流程图、采购业务流程，生产领料业务 流程，产品入库业务流程，产品出库业务流程，成本核算业务流程，如图3 2 、图 3 3 、图3 4 、图3 5 、图3 6 和图3 7 所示。 图3 2 研究所业务流程 f i 9 3 2 b u s i n e s s p r o c e s s o f m e t a l l u r g y t e c h n o l o g y g r a d u a t es c h o o l 东北大学硕士学位论文 第三章系统分析 图3 3 采购业务流程图 f i g 3 2t h ef l o wo fp u r c h a s i n go p e r a t i o n 图3 4 生产领料业务流程图 f i g 3 3t h ef l o wo ft a k i n gm a t e r i a lf o r p r o d u c t i o no p e r a t i o n 1 7 东北大学硕士学位论文 第三章系统分析 匡至寸忸j 至 ( 卫 囫拶 圈( 巫互卜应 i 合格 图3 5 产品入库业务流程图 f i g 3 5t h ef l o wo fs t o r i n gt h ep r o d u c t i o no p e r t i o n 围t 习亡b 图3 6 产品出库业务流程图 f i g 3 6t h ef l o wo fp r o d u c t i o no u t p u t t i n go p e r a t i o n 1 8 东北太学硕士学位论文第三章系统分析 图3 7 成本核算业务流裎圈 f i g 3 7 t h ef l o wo fc o s tc a l c u l a t i n go p e r a t i o n ，1 9 东北大学硕士学位论文第三章系统分折 下面对系统中成本核算业务流程图做出如下说明。 针对东北大学冶金技术研究所成本核算所选用的方法模糊，费用分配、成本 计算不准确等问题，我们需要对其核算方法进行规范，采取定额法建立较为准确 的成本核算体系，并实现计算机信息化方式计算成本以减轻财务人员的工作强度。 ( 1 ) 直接材料费用的归集与分配 待分配材料费= 月初在产品材料费+ 本月生产产品所发生的材料费用 材料费用分配率 待分配材料费用 本车问完工产品定额材斟费+ 本车间月末在产品定褥才料费 完工产品( 即完工零件) 的材料费= 车间完工产品定额材料费x 材料费用分配 蜜 月末在产品材料费= 侍分配材料费用一车间完工产品材料费 ( 2 ) 其他费用的归集与分配 其他费用( 人工费、动力费用及其他) 分配均以工时定额作为分配标准， 因此可以合并进行处理。其他费用的归集以各车间当月实际发生费用为准。 待分配费用= 月初在产品负担其他费用+ 本月发生的其他费用 其他费用分配率= 待分配费用 完工产品定额工时+ 在产品定额工时 完工产品( 即完工零件) 的其他费用z 车间完工产品定额工时x 费用分配 盎 月末在产品其他费用= 待分配费用一车间完工产品的其他费用 3 4 用户需求分析及系统模型建立 3 4 1 用户需求分析 根据我们对新民冶金配料厂的调查以及与研究所和新民厂管理当局的沟通， 我们发现该厂在成本管理方面的需求主要体现在如下方面。 ( 1 ) 库存管理方面 a 、在库存管理方面，该厂停留在手工处理阶段，不能及时准确地提供当前库 存信息，由于数据不准确，增加了采购部制订采购计划的难度，同时也给库存管 理工作留下很大的隐患。 b 、仓库管理人员按照生产计划发出材料时，需要根据材料清单计算所需发出 的原材料品种和数量，由于工作量比较大，仓库管理人员希望能在电脑上进行处 东北大学硕士学位论文第三章系统分析 理。同时，采购部人员根据订单计划得出采购计划时，计算所需采购材料数量时 也需要根据材料清单作大量的计算，处理起来很麻烦。 c 、研究所采购部要求该厂提供每日库存材料的数量，由于现有条件的限制， 该厂很难及时将数据传达到采购部。 d 、考虑到生产工艺配方保密的问题，该厂的某些材料的出库由专人掌握，出 库不能每次都记录。 e 、成本核算子系统需要材料耗用及产品生产数量的数据，一般的通用库存系 统难以提供这样的适合该厂成本核算的数据。 ( 2 ) 成本核算方面 a 、研究所目前对成本核算虽然有明确的制度，但由于各种客观因素的限制， 如工作量大，制度可操作性差，成本核算人员自身业务素质问题该厂成本核算 混乱，随意，成本计算方法经常变动。 b 、由于该厂生产产品数量较多，生产工艺复杂，成本核算工作量大，很难及 时准确地提供成本信息。 c 、为与正在进行的全面预算管理制度的实施相配合，该厂需要相对准确的单 位成本数据来与该制度相配合。 ( 3 ) 数据分析方面 分析决策方面，研究所总部希望对该厂的数据进行一些有意义的分析决策， 如根据比较准确的成本来制订产品的销售价格，以及在材料数量价格以及成本定 额差异分析方面。我们单独拿出这个方面，是因为随着企业的发展，管理水平的 提高，以及全面预算管理水平的上升，这方面的需求会越来越多，本系统将来会 在这个方面进行多方位的扩展。 3 4 2 系统数据流程图 管理业务调查过程中的管理业务流程图形象地表达了成本管理过程中信息流 动和存储的过程，但其仍包含一些物理内容，要实现用计算机进行信息管理，还 必须进一步舍去物质要素，收集相关资料，绘制系统的数据流程图。 数据流程图( d a t af l o wd i a g r a m 简称d f d ) 能精确地在逻辑上描述系统的功 能、输入、输出和数据存储等，摆脱了物理内容，是描述管理信息系统逻辑模型 的最主要的工具。 经过系统详细调查分析以及用户需求分析我们得到了新系统的数据流程图， 如下图3 8 、图3 9 、图3 1 0 、图3 1 l 、图3 1 2 、图3 1 3 、图3 1 4 、图3 1 5 、 所示。 图3 8 成本管理信息系统一级数据流程图 f i g 3 8t h ef i r s tg r a d ed f do fc o s tm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m 2 2 1u廿暑q警旨基q警-旦00岔口芎。寸臣p8譬廿暑m嗑芷 陬舌!蜡鞲糕嚣刚扯忙世an匝 目c嚆一暑iu甍8苫匠。芑言高q善甚专。一1岩 匝觯嚣骧裁祭辙蜒埒毽o_【n匝 葵奄霹娟*州媾 耐帛晕扑小臀朴鲁* p口益口置 p皿勺目苗苗葺。18葛ou苫eo芎等对醯pj一暑oill h_f暑甚 麟她搽馊匦吾i媾辖搽川琳蜒幡餐【rc函 叫 档赠 n富糍 1 莓鬟蠹 电 h 籁 h 裁 乜 唾旺瞎 空 留赣霸 山