（工商管理专业论文）民营建筑企业核心竞争力研究以天津市万达建筑公司为例.pdf

南开大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行 研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文 的研究成果不包含任何他人创作的、己公开发表或者没有公开发表的 作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集 体，均己在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任 由本人承担。 一虢讼 伽乡年l 月f 日 摘要 摘要 建筑业是我国国民经济和社会发展的重要支柱，建筑业的发展直接影响国 民经济的运行态势。改革开放以来，我国的民营建筑企业得到了快速发展，其 经营环境有所改善，经营者的经营观念发生了很大变化，经营者的素质也有所 提高，经营者也越来越重视市场竞争机制，企业在不断成长和壮大。但就目前 民营建筑企业的内外部环境来看，特别是加入w t o 后，中国建筑企业将面临更 大的潜在市场和与国际承包商同台竞争的机会，这就为中国现有的建筑企业提 供了更大的机遇与挑战。民营建筑企业由于其历史原因造成了技术含量较低、 设备装备率低、人员素质低、管理水平低，产业集中度低、产业利润率低，这 些因素严重制约了自身的发展。要想在市场中求生存，在竞争中求发展，关键 是如何培育核心竞争力。 本文共分六章：第一章以中国加入w t o 后建筑行业竞争日趋激烈，中小民营 建筑企业面临严重的生存和发展危机这样一种背景，从而引出本文的研究意义、 研究目的；第二章对波特的产业竞争理论以及核心竞争力理论进行回顾；第三 章对我国建筑业发展现状以及民营建筑企业的现状进行分析；第四章对民营建 筑企业的核心竞争力的内容进行分析；第五章对民营建筑企业核心竞争力培育 措施、途径进行分析；第六章通过分析天津万达建筑公司的内外部环境，了解 其核心竞争力水平，运用s w o t 分析方法，提出公司应该采取的发展战略以及如 何对已有的核心竞争力进行维护和巩固，并对培育新的核心竞争力提出具体措 施。 关键词：民营建筑企业产业竞争核心竞争力 a b s t r ac t 1 h ec o n s t r u c t i o n i n d u s t r yi sa ni m p o r t a n tp i l l a ri nt h en a t i o n a le c o n o m i ca n d s o c i a l d e v e l o p m e m t h e d e v e l o p m e n t o fc o n s t r u c t i o n i n d u s 仃yi n f l u e n c e st h e m o v e m e n ts l t u a t i o no ft h en a t i o n a le c o n o m yd i r e c t l y b y t h ep o l i c yo fr e f o 彻a n d o p e n m g 。u p ，c h i n e s en o n _ g o v e r n m e n t a l c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e sh a v eb e e n d e v e l o p e dr a p i d l y t h e i rr u n n i n ge n v i r o n m e n th a sb e e ni m p r o v e d t h ei d e a s o f e n t 。e p r e n e u r sh a v eag r e a tc h a n g ea n dt h e i rq u a li t yh a sah i g hi m p r o v e m e n t t h e v a t t a c nm o r ea n dm o r ei m p o r t a n c eo nm a r k e t c o m p e t i t i o ns y s t e ma n dt h e i re n t e r d r i s e s c o n s t a n t l yg r o wa n di n c r e a s e h o w e v e r , s e e nf r o mt h ec u r r e n ti n t e r i o ra n de x t 谢o r e n v l r o 啪e n to fn o n g o v e l n m e 删c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e s ，e s p e c i a l l ya f t e re n t r yi n t o w t o ，c h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sw i l lc o n f r o n tl a r g e r l a t e n tm a r k e ta n dt h e o p p o r t u n i t yo fc o m p e t i t i o nw i t hi n t e r n a t i o n a lc o n t r a c t o r s ，w h i c hp r o v i d e sc h i n e s e c o n s t r u c t l o ne m e r p r i s e sw i t hg r e a t e rc h a n c ea n dc h a l l e n g e b yt h eh i s t o r i c r e a s o n s n o n g o v e i t l m e n t a lc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sh a v ep o o rs k i l l d e 酽e e ，p o o re q u i p m e m p r o p o n l o n ，p o o rs t a f fq u a l i t y , p o o rm a n a g e m e n tl e v e l ，l o wp r o d u c t i o nc o n c e n t r a t i o n a n dp r o d u c t i o np r o f i t ，w h i c hs e v e r e l yc o n s t r a i nt h e i r d e v e l o p m e n t i nt h ef a c eo fn e w c o m p e t l t l v ee n v i r o n m e n t ，h o wt oe s t a b l i s ha n dc o n s o l i d a t et h ec o r ec o m p e t e n c e 。 n a v ea l r e a d yb e e no fe x t r e m e i m p o r t a n c et ot h en o n g o v e m m e n t a lc o n s t m c t i o n e n t e r p r i s e f h ew h o l et e x t a l t o g e t h e rd i v i d e si n t os i xc h a p t e r s ：f i r s t c h a p t e rt a k e st h e b a c k g r o u n dt h a t t h ec o m p e t i t i o no fc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yb e c o m e sm o r ea n d m o r e a c u t ea i l dm a n ym i d d l ea n ds m a l l n o n g o v e r n m e n t a lc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sa r ef a c e d w l mt h ep r o b l e m sa b o u te x i s t e n c ea n dd e v e l o p m e n tw i t hc h i n a h a v i n ge n t e r e di n t o w t o ，t h u sd r a w so u tt h er e s e a r c hs i g n i f i c a n c eo ft h et h i sa r t i c l e s e c o n dc h a d t e r r e v l e w st h et h e o r yo fb e r t si n d u s t r yc o m p e t i t i o nt h e o r ya n d c o r ec o m p e t e n c et h e o r y 1h l r d c n a p t e ra n a l y s e st h e p r e s e n c eo fc h i n e s ec o n s t r u c t i o n i n d u s t r y a n d n o n g o v e m m e n t a le n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n t f o u r t hc h a p t e r p a y sa t t e n t i o nt oa n a l v z e t h ec o r ec o m p e t e n c eo fn o n g o v e r n m e n t a l c o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s ei n c h i n a f i f t h c h a p t e rg i v e saf u r t h e rr e s e a r c hf o rt h ec u l t i v a t i o na n da p p r o a c h e so ft h ec o r e i i c o m p e t e n c eo fn o n g o v e r n m e n t a lc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s i x t hc h a p t e r f i n d so u tt h e c o r ec o m p e e n c et h r o u 曲a n a l y z i n gt h ei n n e ra n d o u t e re n v i r o n m e n t0 f t i a n i nw a n d a c o n s t m c t l v ec o m p a n y w i t ht h esw o t a n a l y s i sm e t h o d ，t h ea r t i c l ep u tf o n a r dt h e v 1 e w s1 n v o l v l n gt h ef o l l o w i n ga s p e c t s ：t h er i g h t s t r a t e g yf o rd e v e l o p m e n t ，h o l d i n go n m ep o s s e s s e dc o r ec o m p e t e n c e ，a n dg i v i n gt h ec o n c r e t em e a s u r e sa b o u t b u i l d i n gt h e n e wc o r ec o m p e t e n c e k e yw o r d s ：n o n _ g o v e r n m e n t a lc o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s i n d u s t r yc o m p e t i t i o nc o r ec o m p e t e n c e i i i 目录 目录 第一章绪论1 第一节研究的范围和问题的提出1 第二节当前研究状况3 第三节研究的目的和意义6 第四节论文的写作思路和框架8 第二章相关理论回顾10 第一节迈克尔波特的五种竞争力分析模型一l o 第二节核心竞争力理论1 4 第三章我国建筑业及民营建筑企业发展现状”1 9 第一节我国建筑企业发展状况1 9 第二节我国民营建筑企业的发展2 l 第四章民营建筑企业核心竞争力内容分析2 3 第一节建筑业环境分析2 3 第二节民营建筑企业核心竞争力分析2 7 第五章民营建筑企业核心竞争力的培育和巩固3 5 第一节忽视核心竞争力的培育带来的j x l 险3 5 第二节民营企业的核心竞争力的培育3 6 第三节民营建筑企业核心竞争力的培育3 8 第六章实证案例分析以天津市万达建筑公司为例”4 5 第一节企业外部环境分析4 5 第二节万达建筑公司的内部环境分析5 7 第三节万达公司的发展战略6 1 第四节万达公司核心竞争力的打造6 3 结论”“”一”“6 8 致谢”6 9 参考文献7 0 i v 第一章绪论 第一章绪论 企业核心竞争力( t h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a t i o n ) 最早由两位美国战 略管理学家普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 平l j 哈默( g a r y h a m e l ) 1 9 9 0 年5 月至6 月在 哈佛商业评论上提出来。这两个美国专家认为，所谓核心竞争力是指企业 内部经过整合了的知识和技能，特别是关于如何协同不同生产技能及整合多种 技术的集合知识，它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。 企业核心竞争力即核心能力和核心专长。 在我国现阶段，民营企业是一个十分广泛的概念。对于什么样的企业是民 营企业，民营企业的范围包括哪些企业类型这一类的问题，在我国至今没有一 个明确的结论。民营企业作为与改革开放同时成长起来的企业类型，在这二十 多年中得到了迅速成长，成为我国国民经济收入中一个不可缺少的经济组成部 分。 对于民营企业这一企业类型的范围，不同的学者持不同的观点，总体来说， 国内学者对于民营企业的范围划分有三种不同的方法，本论文民营企业的界定 方法是第二种划分方法，认为民营企业是由国有民营企业、个体企业、私营企 业、集体企业和乡镇企业组成，把三资企业排除在民营企业的范畴之外。 第一节研究的范围和问题的提出 1 1 1研究范围 1 建筑业的广义概念 广义的建筑业不仅包括房屋建筑、桥梁、堤坝、港口、道路等构筑物建造 施工，线路、管道、设备安装及建筑物装饰装修，还包括相关的建设规划、勘 察、设计、技术、管理咨询等服务活动，包括建筑构配件、建材生产、建成环 境的运营、相关的教育科研培训等活动。反映的是建筑物建造全过程及参与进 行相关建筑活动的产业群体。 2 建筑业的狭义概念 狭义的建筑业是指国家标准的产业分类中的建筑业。包括房屋建筑工程和 o ，李亚著，民营企业公司治理，机械t 业出版社，2 0 0 6 年1 月，p 2 。 l 第一章绪论 土木工程的建造、设备、线路、管道安装、装饰装修等活动。根据国民经济行 业分类国家标准( g b 4 7 4 5 2 0 0 2 ) ，建筑业的产业内容如下所示： 表1 1 建筑业的产业内容 代码类别名称说明 门类大类 e建筑业 4 7 房屋和土木工程业 指建筑工程从破土动工到工程主体结构竣工( 或封项) 的活动过程。 不包括工程内部安装和装饰活动 4 8 建筑安装业指建筑物主体工程竣工后，建筑物内的各种设备的安装活动，以及 施工中的线路敷设和管道安装。不包括工程收尾的装饰，如对墙 面地板、天花板、门窗等处理活动 4 9 建筑装饰业指对建筑工程后期的装饰、装修和清理活动，以及对居室的装修 活动 5 0 其他建筑业 资料米源：作者根据国【屯经济仃业分类国家标准( g b 4 7 4 5 - 2 0 0 2 ) 整理 3 本文的研究范围 论文采用的是狭义建筑业的概念，主要是指建筑物的建造( 即施工) 活动。 不包括勘察设计、工程咨询、建筑培训和建材生产等行业。 本文中所指的民营建筑企业是指从事上述土木工程施工、管道和设备安装 及装修装饰业的民营企业。 1 1 2 问题的提出 民营建筑企业的兴起，得益于我国改革开放的基本国策的实施，党的十六 大提出：“毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济的发展”，十六届三中全 会又提出完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，大力 发展国有资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制经济，大力发展和 积极引导非公有制经济。总的来看，十六大以来，进一步确立了民营企业在国 民经济中的地位，把民营经济由作为公有制经济的必要的有益的补充，提升到 我国社会主义市场经济的重要组成部分的高度，表明了我国国民经济经过改革 开放2 0 多年的不断发展，从无到有、从小到大，已形成越来越强的经济实力， 民营经济在我国国民经济宏观格局中占有着越来越重要的地位。我国经济持续 快速增长，相当比重上是得益于民营企业的发展，国家不仅实现了增加了税收、 扩大了就业，更重要的是催化了市场经济的发育和成长，有利于资源的配置和 2 第一章绪论 优化，有利于人们更新观念，更加自觉地适应市场经济。 民营建筑企业的发展主要是2 0 世纪8 0 年代初城镇集体建筑施工企业和农 村建筑队发展伊始。至2 0 世纪9 0 年代初便如雨后春笋般涌现出来，在单位数 量和从业人员数量上出现强劲势头，但是企业的规模、企业本身的实力和创造产 值的能力都较弱。随着改革开放，城乡建设步伐的不断加快，建筑施工企业也 在不断成长壮大，但施工企业队伍在发展初期属于盲目发展，到目前建筑市场 “僧多粥少”的局面短时间内难以改观，并且随着全球经济一体化的发展，1 9 9 3 年准入境外资本充实国内建筑市场，港澳台商和外商的合资、独资企业不断加 入，国际上实力雄厚的建筑公司抢滩国内建设市场，特别是2 0 0 1 年我国加入w t o 后，国内建设市场国际化进程加速，众多企业面临着来自国内与国际两个市场 的竞争，建筑企业面临的竞争局面更加严峻，国内很多建筑企业资产负债率相 当高，面临破产的危险，部分企业不得不实施兼并或重组。所有这些，对于民 营建筑企业无疑是雪上加霜，民营建筑企业要在激烈的市场竞争中求生存、求 发展，就必须有强大的竞争优势。在诸多竞争优势中，最基础的也是最关键的 便是企业核心竞争力。 第二节当前研究状况 1 2 1 核心竞争力的理论研究 1 9 9 0 年普拉哈拉德与哈默在哈佛商业评论上发表题为“t h ec o r e c o m p e t e n c eo f t h ec o r p o r a t i o n ”的文章，首次提出并阐明了企业核心竞争力概念。 他们认为，就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力；长期而 言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。也就是说，当产品和市场 策略的生命周期越来越短暂时，企业的核心竞争力被视为企业保持长期竞争优 势，从而获得不断发展和壮大的特殊本质。他们认为，“核心竞争力是企业组织 中的积累性常识，特别是关于如何协调不同生产技z f j l 匕v - , 和有机结合多种技术流的 学识”。普拉哈拉德和哈默尔开创了企业核心竞争力理论的研究，在世界进入以 信息技术为代表的科技革命时代，面对日益恶劣的竞争环境，这一理论使企业 开始更多地关注其内在的积累性学说，造就独特的核心竞争力这是企业获 得和维持长期竞争优势的根源所在。 企业核心竞争力有三个特征：一、明显的竞争优势，使企业在某一市场上 第一章绪论 长期具有竞争优势；二、价值相融可变，核心竞争力与企业相辅相成，不仅包 括企业独特的技术技能，而且包含企业理念、企业管理、企业文化等无形资产， 与企业实物资产不同，它难以从企业主体中分离出来，从而使企业与竞争对手 产生质的差别，成为企业竞争差异化的有效来源；三、竞争对手难以模仿。核 心竞争力是企业在长期的实践中以特定方式，沿特定的技术轨道逐步累积起来 的，是特定企业个性化发展过程的产物，不易被竞争对手完全模仿、掌握。相 对于传统的“结构一行为一绩效”分析框架，企业核心竞争力理论不拘于形式 和外在的东西，它更多地从企业内在的发展的观点去分析企业和市场。企业是 否具备核心竞争力被认为是影响企业长期竞争优势的关键因素。企业要想在未 来越来越激烈的市场上获得超额的利润，就必须尽快培养影响顾客价值的核心 竞争能力。 企业核心竞争力是一个系统，系统可描述为f = f ( c ，s ，e ) ，f 为系统功能， 即使企业具有长期竞争优势；c 为系统要素，包括内核要素c 1 和外延要素c 2 ； s 为系统结构，即以知识、创新为内核的柔性结构；e 为环境，包括市场、用户、 竞争对手、政府等诸因素。 。内核要素包括数据软件、组织学习和创新能力。其中，前两项属于企业的 知识资源。内核要素同样是一个系统，还有向下细分的子系统，如：创新能力 可认为是一个由技术创新能力、管理创新能力、组织创新能力所组成的系统。 外延要素涉及范围很广，包括生产成本、产品及售后服务质量、研究开发 能力、融资能力、营销渠道、管理组织结构等等。一般来说，按不同行业、不 同企业以及该企业所处的不同的具体环境，其核心竞争力的外延要素有所不同。 企业核心竞争力不仅包括企业的核心数据、关键技术、创新能力和基于组织学 习上的优化管理体系，还在于这些内核要素向外延扩散和转化的速度。 中国近两年开始引入核心竞争力的概念，便很快为理论界和企业界所重视 并接受。但如何培育核心竞争力则没有固定模式。国内许多刊物上出现了对核 心竞争力的不同见解。如著名经济学家张维迎教授( 2 0 0 6 年1 月1 2 日北大光华 新年论坛) 认为“企业的存亡取决于是否具有核心竞争力，即是否具有独特的 资源和能力，这种独特性具体表现在你所拥有的资源是偷不走，买不来，拆 不开，带不走，溜不掉的 ；中国社会院副院长陈佳贵研究员认为“核心竞争 力主要是指企业在生产经营中的积累性知识和能力，尤其是关于如何协调不同 生产技能和整合多种技术的知识和能力，并据此创造出超越其他竞争对手的独 4 第一章绪论 特的经营理念、技术、产品和服务。”：而复旦大学管理学院教授芮明杰提出 “核心竞争力是企业独有的，使企业能在一系列产品和服务取得领先地位所必 须依赖的关键性能力，这种能力是一组技术与技能的综合体，而并非是拥有的 一项技术或技能。”。但总的来说专家们的见解“形不同而质同”，可归结为：核心 竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、 获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织 能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。它是一个以知识、 创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业在一定 时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。 1 2 2 对建筑企业核心竞争力的研究现状 基于核心竞争力理论原创的背景，该理论在我国应用时有着三大局限性：一 是企业规模的局限，它是以某行业全球前列企业为服务对象的；二是该理论来 自和服务于市场经济发达国家的企业；三是该理论主要是在分析电子和机械制 造行业企业基础上提炼出来的。因此，国内建筑业企业在运用该理论时存在一 定的障碍。 另外，基于我国建筑业自身的行业特点，多数建筑施工企业并没有真正完成 从劳动密集型企业向技术密集型企业的转型，建筑企业本身在技术创新上所花 的精力与在经营上的投入相比也少得多。因此，多数建筑企业对于识别和培育 核心竞争力认识得还不是很深。 随着中国加入w t o ，国内建筑企业受到跨国公司总承包商的压力越来越大。 国内大多数建筑企业与发达国家大型承包商的差距还是相当大的，并且存在着 一些共性问题，比如：体制不够灵活、技术创新投入少、资本运营能力不强、信 息技术应用不足、企业文化建设落后等。基于这些共性问题，以及国内核心竞 争力理论本身研究的不均衡，建筑企业在核心竞争力的研究方面，还处于探索 阶段。不少建筑企业己经开始研究核心竞争力理论，并正在应用该理论识别、 培育核心竞争力。 目前，我国专家学者对建筑企业竞争力的研究成果主要包括以下方面： 哈尔滨工业大学建筑经济管理研究所的赖熹和关柯，对建筑企业的核心竞 争力评价指标体系进行了研究，认为建筑企业的核心竞争力的影响因素应包括 市场竞争能力、人力资源管理能力、技术创新能力、资金运营能力、组织能力 第一章绪论 以及提高企业形象的能力。 申立银、谭永涛、李启明等在进行“2 1 世纪建筑企业综合竞争力评价指标 系统研究 时提出，中国建筑企业核心竞争力由六个方面组成：社会影响力、 技术能力、工程管理能力、市场开拓与营销能力、融资与财务能力以及资源管 理能力，并初步建立了评价参数模型。 邢艳芳等在分析影响建筑企业竞争力的因素的基础上，也给出了建筑企业 竞争力综合评价的指标体系和评价方法，提出了提高建筑企业竞争力的途径。 他们认为评价指标应分为生存能力指标和发展能力指标。生存能力指标包括企 业人均资金装备水平、建筑施工装备的先进程度、企业建筑产品的销售率、企 业建筑产品的市场占有率、企业建筑产品的价格系数、企业内部管理水平以及 企业外部协作水平；建筑企业发展能力指标包括企业利润增长率、资金利润率、 技术开发费比重、技术开发人员比重、战略性建筑产品的品种数、企业自有资 金增值率以及企业固定资产增值率。 天津大学吕文学博士在对我国大型建筑企业竞争力问题研究时分析了建筑 企业资源能力( 包括设备和人力) 、企业财务能力、企业承包项目的经验以及企 业外部环境在决定建筑企业竞争力中各自所起的作用。同时研究了企业创新、 企业组织变革、企业文化、企业品牌与企业竞争力的关系。 目前对建筑企业竞争力的大多研究成果未能从建筑市场实际的竞争状况分 析建筑企业的竞争力，更多的注重理论性而缺乏实践操作性和现实指导意义， 尤其缺乏对民营建筑企业核心竞争力的研究。 本文对前人的研究成果进行发展和完善，结合民营建筑企业的特点，认为 民营建筑企业核心竞争力构成可以概括为以下六大关键要素：社会影响力、技 术创新能力、项目管理能力、市场营销能力、资本运营能力和资源管控能力。 第三节研究的目的和意义 研究民营建筑企业核心竞争力有以下重要意义： 1 企业长寿原因。在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只 “赖熹、关柯，大型承包商周际竞争力的评价研究，叫川建筑科学研究，2 0 0 1v o i 2 7n o 1e 7 3 - 7 6 申直银、谭永涛、李启明，中国建筑企业竞争力参数模型，建筑经济，2 0 0 2 ( 3 ) p 8 一l l 岛邢艳芳、徐新生、刘景录，建筑企业竞争力的综合评价，山东建材，2 0 0 0 年第6 期：p 2 3 - 2 5 r 文学，天津大学，博_ l ：论义，2 0 0 3 年 6 第一章绪论 能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有? 人们无法简单地从企业所 处的行业、企业所有制结构、企业组织形式、企业规模或企业管理层和员工的 努力程度等方面解开这一问题的谜底。 持超过同行业平均水平的投资回报率， 具有核心竞争力的企业能在长时期内保 这是因为核心竞争力能为企业创造出可 持续性的竞争优势，使企业能在竞争中保持长期主动性。同时核心竞争力能增 强企业方方面面的竞争力，增强一系列产品的竞争力，而不仅仅是某一个方位 上或某一个产品的竞争力，这是由企业核心竞争力的核心性所决定的。因此企 业核心竞争力理论认为：在市场经济环境中能保持长盛不衰的企业是因为它们 具备了企业核心竞争力。 2 有助于我国企业应对w t o 的挑战。中国入世意味着企业直接进入国际竞 争市场，我国企业和世界上大的跨国企业存在明显差距，其原因之一就是我国 企业缺乏企业核心竞争力。有学者明确指出，增强我国企业应对w t o 的挑战的 能力，要通过企业经营结构调整，突出主业，培育企业核心竞争力。一种思路 是通过兼并、收购、联合、多角化经营，以扩展获取战略资源，强化主业，培 育和增强企业核心竞争力；另一种思路是剔除非营利和没有前景的业务，通过 关闭、合并、出售、合作等方式，收缩集中战略资源，形成有竞争力的主业， 培育出核心竞争力。 3 为企业制定竞争战略提供了新方向。企业之间竞争的实质就是它们的核 心竞争力之间的长期性较量，具备了强势核心竞争力的企业就能在竞争中取得 可持续性竞争优势，把握住长期性竞争主动权。对企业竞争本质的这一认识， 要求企业把培育和提升企业核心竞争力作为企业重要的发展战略目标之一。企 业核心竞争力的培育是个长期的过程，只有坚持不懈地努力才能取得成功，因 此必须将其作为一个长期性的发展战略来安排。抓住核心竞争力培育这一主线， 就能带动企业方方面面工作的开展，把企业有限的人力、物力、财力等战略性 资源优化配置到有利于企业长期性生存和发展的方向上去。 4 为企业多元化经营提供了新思维。核心竞争力不仅能保证企业在其现事 业域上顺利延伸，而且任何行业只要其所要求的行业关键能力能与企业现有核 心竞争力相匹配，都将是企业可以拓展的新事业域。 巨人集团就是典型的一例。多元化发展必须与其核心竞争能力紧密联系，并 应以培植公司新的核心竞争力为中心，这样才能确保公司的长期稳定发展。而 巨人在实施多元化战略时，偏离了自己的核心竞争力。巨人集团在原有主业一 7 第一章绪论 计算机业已有很好的发展，成为在中国极具实力的计算机企业，但是巨人没有 实施有效管理，巩固和发展核心能力，而跟风进入房地产这样一个自己完全生 疏的行业，分散了企业的资源，使得竞争优势难以为继。尽管这种外延式扩张 的道路暂时掩盖了各种矛盾，但因缺乏培植企业新的核心竞争能力而为企业埋 下了致命的隐患。 第四节论文的写作思路和框架 加入w t o 后，国内建设市场国际化进程加速，众多企业面临着来自国内与 国际两个市场的竞争，建筑企业面临的竞争局面更加严峻，甚至面临破产的危 险，部分企业不得不实施兼并或重组。对于大多数处于低端市场的民营建筑企 业无疑是雪上加霜，民营建筑企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，就 必须有强大的竞争优势，在诸多竞争优势中，最基础的便是企业核心竞争力。 本文研究的主题是“民营建筑企业的核心竞争力”。内容主要是研究民营建 筑企业核心竞争力的内容、构成要素以及培育核心竞争力的途径、措施，并以 天津万达建筑公司为实例进行实证分析。 本文的结构见图1 1 。全文共分六章，内容如下： 第一章从我国加入w t o 以后建筑企业面临更加严峻的竞争局面，尤其是本 来就处于低端市场的民营建筑企业所面临的困难和问题入手引出本文的研究意 义和研究目的； 第二章对相关理论进行回顾，主要有波特的产业竞争理论和核心竞争力理 论； 第三章对我国建筑业现状和民营建筑企业的发展状况进行分析； 第四章对我国民营建筑企业核心竞争力的主要内容、构成要素进行分析； 第五章阐述了我国民营建筑企业核心竞争力培育的重要性以及忽视其培育 带来的风险，以及对培育核心竞争力的途径和措施进行分析； 第六章以天津万达建筑公司进行实证分析。运用s w o t 分析法、产业竞争力 模型，找出万达建筑公司面临的机会和威胁，认清其优势和劣势，进而确定企 业应采取的发展战略。并对企业为了实现战略目标，企业对已有核心竞争力的 维护和巩固以及培育新的核心竞争力应采取的措施进行论述。 第一章绪论 l 以天津万达建筑公司为例实证研究 ii 论文结论 资料来源：作者整理 图1 1 论文简要的研究结构框架 9 第二章相关理论回顾 第二章相关理论回顾 第一节迈克尔波特的五种竞争力分析模型 竞争战略学派的主要代表人物美国哈佛大学教授迈克尔波特( m i c h a e l p o r t e r ) ，其主要著作有竞争战略和竞争优势。其主要战略理论包括五 种行业竞争力量分析模型和价值链分析模型。 迈克尔波特在它的著作的竞争优势一书中提出了产业结构分析的五 种竞争力量分析模型。这五种竞争力量是：潜在进入威胁、现有竞争者之间的 竞争、替代品的威胁、消费者的讨价还价及供应者的讨价还价。 1 进入威胁是指来自于潜在的新加入者的威胁，它的大小取决于进入壁垒 的大小与行业的现有竞争者反击的强烈程度。进入壁垒的大小受规模经济、产 品差异化、资本需求、转换成本、分销渠道等五种因素的影响。 2 现有竞争者之间的竞争影响因素包括行业集中程度或者市场垄断程度； 企业在行业中所处的地位如领先者、挑战者、追随者和补缺者等，行业竞争手 段和退出壁垒等。一般来说，行业的进入壁垒越高，则行业竞争风险就越大。 3 替代品的威胁。替代品特别是技术替代型产品，如彩色电视机替代黑白 电视机，刚性塑料制品替代玻璃制品等，更是企业不可忽略的因素 4 来自消费者和供应者的讨价还价能力，也即企业的上下游的连接方。一 般来说，单个的、小规模的消费者和供应者的讨价还价能力对企业的生产、经 营构不成多大的威胁。但是如果消费者、供应商联合起来形成联盟或者集团， 企业在制定战略时就必须认真的考虑了。 产业环境由这样一组企业构成，他们生产的产品是非常相近的替代品。在 竞争的过程中，这些企业相互影响。一般来说，每个产业内都有很多种竞争策 略组合，企业可运用这些策略以获得竞争优势和超额利润。跟一般环境相比， 产业环境对竞争优势与超额利润的影响更直接。一个产业的竞争程度和产业利 润力可以由五个方面的竞争力量反映并决定：潜在进入者、供应商、买方、替 代品以及当前竞争对手之间的激烈竞争程度，它们的关系如下图所示。 1 0 第二章相关理论回顾 图2 i 波特的五种竞争力模型 资料来源：波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，1 9 9 8 年。 这就是非常有名的波特所提出的产业竞争分析模型，这一产业竞争分析模 型是最为流行的种分析工具，这种方法不仅被用在战略分析，而且也被用于 投资项目的可行性研究和编制商业计划书的前期研究中。 竞争的五种力量模型扩充了竞争分析的领域。过去企业研究竞争环境时，往 往只着眼于那些跟它们在一起直接竞争的企业。但是在今天，竞争已经不光是 竞争对手之间的战斗，而更多的是被看作是顾客获取所需价值的各种可行的途 径之间的竞争。这个模型为我们认识机遇和威胁提供了方法，分析不是简单的 分析这五个方面，而是希望籍此澄清它们对企业成本和收益结构、市场地位的 影响，以及企业面对各方面挑战所采取的对策。 1 潜在进入者与进入障碍分析 潜在进入者增加了行业的总产出，除非对一种产品或服务的需求在增长， 额外的产出必然要降低消费者的成本，从而导致整个行业的收入和回报的降低， 而且潜在进入者通常拥有相当的资源，很想占领更大的市场份额。我国民营企 业在家电领域、制药领域以及i t 行业的迅速崛起就对我国的一些国有企业构成 了一定的威胁。 但是一个企业要进入一个行业不是一件容易的事情，产业外的企业进入一 个产业必须要付出一定的代价，这个代价就是产业进入障碍。比较显著的产业 进入障碍主要以下这些： 规模经济 规模经济是指“当企业逐渐增加自己的规模时，企业的单位产品成本下降” 第二章相关理论回顾 的产业特性。很明显，企业的单位产品成本与企业的生产规模成反比的关系。 企业在制定企业的发展战略时，应该根据行业的特性，充分考虑产业进入的规 模障碍。一般来说，规模经济在一些行业显得非常的重要，如汽车制造业、家 电产业等制造行业。如格兰仕公司在微波炉市场是龙头老大，它的重要市场竞 争战略就是低成本，而维持产品低成本的保障就是扩大企业的生产规模，格兰 仕拥有世界上规模最大的微波炉生产基地。规模经济可以通过企业对市场营销、 制造、研发和采购等企业经营管理环节的整合来实现。 单 位 产 口 n 日 成 本 规模 图2 2 规模与单位产品成本关系图 资料来源：作者整理 如今随着顾客需求个性化趋向的日益明显，很多企业在为大量的小顾客群体 定制产品，定制的产品一般没有足够的产量达到规模经济，相反，他们只有在 新的灵活的制造体系下才能实现。相对来说，我国的大部分民营企业的实力较 弱，一般不具备大量生产产品的能力，因此，面对进入一个产业规模经济障碍， 可以通过产品创新，满足消费者的个性需求以站稳市场，这也是不错的进入战 略选择。t c l 公司开始就是靠着几款设计新颖，外观漂亮的手机成功地占领了 手机市场。 产品差异化 产品差异化又是一个产业潜在进入者的障碍，它是指产品与服务对顾客需求 的独特针对性。差异化的主要内容包括：独特质量与性能以及产品组合等。如 一提海尔，人们就会想到“真诚到永远”，因为这是海尔服务的真谛；实践证明， 产品或服务的差异化程度越高，产业进入的障碍就越大。 1 2 第二章相关理论同顾 转换成本 转换成本是指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用，有时转换成本是 很高的，如一个企业改用另一供应商的设备生产线，它所付出的成本是相当高 的，供应商对顾客来说越重要，它的转换成本就越高。一般来说，对顾客或企 业来说，转换成本包括以下几部分：为使用新的产品或服务而对员工的重新培 训的成本；新的辅助设备的成本；检验新购产品所需时间、风险和成本等。如 果转换成本很高，产业的新进入者就只有向顾客提供价格低的多的产品，或更 好的产品。 2 替代品的威胁 狭义的替代品指的是能够满足同一顾客同一需求的不同产品，替代产品限定 了原产品的价格的、性能的变化范围。广义的替代品是指除产品替代外，由于 各种因素引起的产品需求的减少。波特提出了四种广义的替代，即：二手产品 对原产品的替代；产品耗率的下降；顾客可以自己完成一定的生产任务；顾客 购买趋向的变化。 面对替代品的威胁，企业应该根据产品或服务替代的一些特征采取相应对 策。替代是二个可以识别的过程，也就是说企业如能较早地发现这一现象，只 要果断及时地采取补救手段就能够降低威胁程度。 3 买方和卖方讨价还价的能力 企业总是在寻求投资回报的最大化。买方希望用最低的价格购买产品，这个 价格将会使供应行业获得可接受的最低的投资回报率。现代公司的经营目标就 是实现股东利益的最大化，实际上就是追求利润的最大化，那么尽量将产品或 服务的以比较低的价格向买方提供的话，企业的盈利水平就会受到一定的影响。 这样一来，买卖双方之间的关系就出现了不平衡的现象。为此企业在对买方进 行综合分析时一定要明确买方的议价影响因素，方能制定出合理的应对策略。 一般来说，影响买方议价能力的因素有以下几方面：第一，产业集中程度。 产业集中程度越高，买方的议价实力就越弱，因为从产品或服务的供需情况来 看，市场处于卖方市场，买方的议价实力就很弱；第二，买方的前向一体化水 平。如果买方的前向一体化水平较高，它就可以自己解决一部分所需的产品或 服务，从而增加自身的议价实力。这一点也给我们的民营企业做了一个提示， 那就是民营企业也应在企业前向一体化程度努力，通过参资或合营的方式参与 到自己上游企业的生产过程中去，从而在今后的市场竞争中不致处于被动状态； 第二章相关理论回顾 第三，买方的转换成本。如果买方的转换成本很低，它的议价实力就弱，因为 它选择其他厂家的机会成本和实际成本不高。实践证明产品的差异化程度越高， 作为买方的转换成本就越高，它的议价实力就越弱。从这一点看，最近几年许 多民营企业把加大技术创新的投资力度，加快产品的革新步伐作为自身发展的 重要战略是非常明智的；第四，买方对产品的价格敏感性。买方如果对产品的 价格特别敏感的话，它的议价实力就强。为此企业就需要明确产品质量性能对 买方的影响程度、买方的购买费用在其总成本中的比重等。 波特认为企业应该制定出顾客选择策略，从而为企业筛选出好的顾客。为此 他提出了选择顾客的四项理想标准： 顾客需求内容：与企业的能力相一致。最好是企业所最擅长经营的业务。 顾客需求的量：具有较大的增长潜力，顾客企业具有较好的成长性。也就 是企业的产品或服务的需求具有可持续性。 顾客的议价实力：弱。 供货成本：低。 竞争战略理论给我们在理论上带来了很大的收获：( 1 ) 竞争战略是产业视 角下的企业战略；( 2 ) 认识到只追求市场占有率的局限性；( 3 ) 注意到了竞争 对手的反应；( 4 ) 从逻辑上提出培育竞争优势的根本途径。 第二节核心竞争力理论 自从普拉哈拉德( p r a h a l a d ) 和哈默( h a m e l ) 在哈佛商业评论上发表 了公司核心竞争力( t h ec o r ec o m p e t e n c eo f t h ec o r p o r a t i o n ) 一文，提出核 心竞争力( c o r ec o m p e t e n c e ) 是企业持续竞争优势之源的观点之后，核心竞争力 成为企业资源学派研究的核心内容，在全世界范围内得到广泛、普遍的研究， 并取得了丰硕的成果，核心竞争力理论也成为企业竞争力研究的主要课题。在 企业实际运作中，人们也逐渐认识到，只有当企业形成了自己的核心竞争力以 后，企业才能获得持续的竞争优势，从而在竞争中战胜对手，立于不败之地。 核心竞争力是“组织中的积累性学识”，是企业可持续竞争优势的源泉和基 础，它蕴藏于企业组织内部，具有不可模仿性、独特性、高价值性、延展性、 稳定性等特点。通常，当企业具有了一定的核心竞争力以后，企业就可以以