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东北大学硕士学位论文摘要 盘锦市青年职工素质调查分析及相应对策研究 摘要 当今世界，随着经济全球化趋势的不断发展和科技进步的突飞猛进， 各国之间联系日益紧密，以经济为基础，科技为先导的综合国力竞争也日 益激烈。在知识创新、科技创新、产业创新不断加速的时代条件下，人才 资源己成为最重要的战略资源，综合国力竞争说到底就是人才竞争，谁拥 有了人才优势，谁就拥有了竞争优势。谁能把人才优势转化为知识优势、 科技优势、产业优势，谁就能够赢得竞争的主动权。 当前，盘锦正处在发展的关键时期，青年职工素质高低将是我们实现 经济转型、再创辉煌的决定性因素。一方面，我们加快发展接续产业，在 辽宁大振兴中争当尖兵，实现经济转型和可持续发展，迫切需要培养和造 就一支能够顺应时代和盘锦市经济社会发展要求，具有开拓创新能力的高 素质青年职工队伍，另一方面，随着人才资源市场化、国际化趋势的曰益 加强，我国许多地区，尤其是沿海发达省份纷纷出台优惠政策吸引高素质 的青年职工，使盘锦部分行业、企业的青年职工中的骨干人员大量外流， 即影响队伍稳定，又不利于盘锦传统优势产业的进一步做大做强，结合盘 锦经济转型和发展接续产业提出了严峻挑战。 本文正是根据上述情况从培养高素质青年职工队伍角度出发，对盘锦 市当前青年职工素质培养问题进行了初步研究。 在素质理论综述部分，本文主要宏观地对素质的含义、素质的特点、 素质的分类、素质的重要性等方面进行了论述。人的素质即人的基本品质， 是人在实践基础上不断形成和发展起来的从事社会活动的基本条件。人的 素质是人的能力的基础，是人从事或完成一定活动的本领力量的基础。现 在世界范围的经济竞争、军事竞争、综合国力的竞争，实际就是人才的竞 争，是国民素质的竞争。传统人的素质在新科学、新技术、新知识、新观 点背景下往往显得力不重从心，人类需要不断充实、完善自己，进行终生 学习，才能满足社会发展对人的素质的要求。 在盘锦市青年职工队伍素质的调查分析部分，本文是在了解和掌握盘 东北大学硕士学位论文摘要 锦市青年职工队伍基本情况的基础上，对青年职工的思想道德素质、技术 素质、生理素质、青年职工所处的环境、青年职工培训情况进行了调查问 卷，从而更加准确地掌握了青年职工素质的实际情况。从调查问卷的数据 和统计分析结果来看，盘锦市青年职工队伍素质一般。青年职工的思想道 德素质较好，但也存在着个别消极情况；部分青年职工不了解企业的目标 和规范，有拈轻怕重的思想；有人才跳槽的潜在可能；青年职工技术素质 一般，整个队伍对科技钻研兴趣不足，高层次技术人员相对较少；青年职 工生理素质较好；青年职工所处的硬环境整体感觉很好，所处软环境却不 理想，近3 0 的人对领导作风、领导的群众观念、用人原则持否定态度， 干群关系紧张，存在着一定的对立倾向；青年职工的培训工作搞的不好， 近一半的青年职工认为培训工作徒有虚名走过场，通过上述几方面的统计 与分析，为青年职工素质的提高找到了切入点。 在提高青年职工素质对策措施部分，本文认为对策措施主要应从以下 几个方面考虑：第一，加强领导，强化服务；第二，以思想政治工作促进 青年职工思想道德素质的提高；第三，引进、培养和使用青年人才，促进 青年职工技术素质的提高；第四，采取多种措施促进青年职工生理素质的 提高；第五，搞好读书活动促进青年职工综合素质的提高。 关键词：盘锦市青年职工素质对策研究 - i l l - 东北大学硕士学位论文a b s t r a e t w o r k e r s q u a l i t yi np a n j i na n ds t u d yo fc o r r e s p o n d i n g c o u n t e r m e a s u r e a bs t r a c t i no u r t i m e s ，w i t ht h e c o n t i n u e d d e v e l o p m e n t o ft h ee c o n o m i c g l o b a l i z a t i o na n dt h er a p i da d v a n c eo fs c i e n c ea n dt e c h n o l o g y ，t h er e l a t i o n s b e t w e e na l lc o u n t r i e sa r ec l o s ed a y b y d a y t h ec o m p r e h e n s i v en a t i o n a l s t r e n g t h ，w h i c hb a s e do ne c o n o m ya n dg u i d e db ys c i e n c ea n dt e c h n o l o g y ，i s c o m p e t i n gf i e r c e l yd a ya f t e rd a yt o o u n d e rt h e e r ao ft h e c o n t i n u i n g a c c e l e r a t i o ni nt h ek n o w l e d g ei n n o v a t i o n ，s c i e n t i f i ca n dt e c h n i c a li n n o v a t i o n ， a n di n d u s t r i a li n n o v a t i o n ，t h er e s o u r c e so ft a l e n t e dp e o p l eh a v eb e c o m et h e m o s ti m p o r t a n ts t r a t e g i cr e s o u r c e s t h a ti st o s a y , t h ec o m p e t i t i o no ft h e c o m p r e h e n s i v eo ft a l e n to w n st h ea d v a n t a g eo fc o m p e t i t i o n a l s ot h ec o u n t r y w i l lg a i nt h ei n i t i a t i v eo ft h ec o m p e t i t i o n ，i fi tc a nc o n v e r tt h ea d v a n t a g eo f t a l e n ti n t ot h ea d v a n t a g eo fk n o w l e d g e ，s c i e n t i f i ca n dt e c h n o l o g i c a la d v a n t a g e ， a n di n d u s t r i a la d v a n t a g e a tp r e s e n t ，p a n j i ni si nt h ei m p o r t a n tp e r i o do fd e v e l o p m e n t t h ey o u n g w o r k e r sq u a l i t yl e v e ld e c i d e st h ee c o n o m i ct r a n s i t i o na n dm o r eg l o r i o u s a c h i e v e m e n t s o no n eh a n d ，w ee n h a n c et h e d e v e l o p m e n to ft h el a s t i n g i n d u s t r y , s t r i v ef o rb e i n gp i o n e e r si nt h eb i gd e v e l o p m e n to fl i a o n i n g ，a n d r e a l i z et h ee c o n o m i ct r a n s i t i o na n dc o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t w eu r g e n t l y n e e dt ob r i n gu pa n dt r a i n h i g h q u a l i t yy o u n gs t a f fa n d w o r k e r sw i t ht h e a b i l i t y o fi n n o v a t i o n ，w h o c o m p l y w i t he r aa n dd e m a n df o re c o n o m i c d e v e l o p m e n to fo u rc i t y o nt h eo t h e rh a n d w i t ht h em e r c e r i z a t i o nf o rt h e t a l e n te c o n o m i ca n dt h ee n h a n c e m e n to ft h ei n t e r n a t i o n a l i z e dt r e d ，m a n ya r e a s i no u rc o u n t r y ，e s p e c i a l l yt h ec o a s t a ld e v e l o p e dp r o v i n c e s ，a d o p tp r e f e r e n t i a l p o l i c yt oa b s o r bt h eh i g h q u a l i t yw o r k e r so n ea f t e rt h eo t h e r i tr e s u l t si nt h e o u t f l o wo fal a r g en u m b e ro fl e a d i n gp e r s o n sw h oa r ei ns o m et r a d e sa n d e n t e r p r i s e so fo u rc i t y i no t h e rw o r d s ，i tn o to n l ya f f e c t st h es t e a d i n e s so ft h e s t a f f , b a tt h ed e v e l o p m e n to ft h et r a d i t i o n a la d v a n t a g ei n d u s t r yo fo u rc i t y 一i v 东北大学硕士学位论文a b s t r a c t i ti sac h a l l e n g et ou s t h i st e x t ，a c c o r d i n gt ot h ea b o v e m e n t i o n e ds i t u a t i o n s ，p r o c e e d sf r o mt h e a n g l e o ft r a i n i n g h i g h - q u a l i t yy o u n g s t a f fa n dp r e s e n ty o u n gs t a f fo f p a n j i n ，a n dc a r r i e so n t h ep r e l i m i n a r yr e s e a r c ho nt h e t r a i n i n g o fp r e s e n t y o u n gw o r k e r s q u a l i t i e so fp a n j i n t h et e x t ，a tf i r s t ，i sf r o mt h ea n g l eo ft h e d e f i n i t i o no fq u a l i t y ，i m p o r t a n c e ，c h a r a c t e r i s t i ca n dc l a s s i f i c a t i o n i th a sd o n ea c o m p r e h e n s i v et h e o r ya n ds u r v e ya n dt h e nr e g a r d e dy o u n gs t a f fi np a n j i na s t h et a r g e t s ，u t i l i z e dt h eq u e s t i o n n a i r ed e s i g n e di n d e p e n d e n t l y i ta d o p t e dt h e m e t h o dt h a tt h er a t i o nc o m b i n e st o g e t h e rw i t ht h ed e t e r m i n i n go ft h en a t u r e ， a n da n a l y z e dt h ep r e s e n ty o u n gw o r k e r s q u a l i t i e so fp a n j i n o nt h i sb a s i s ，t h e c o u n t e r m e a s u r e sa g a i n s tt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fy o u n gw o r k e r s w h i c ht h e n o f f e r ss t e a d ya n dr e l i a b l es u p p o r to fq u a l i f i e dm a n p o w e rf o rt h ee c o n o m i c t r a n s i t i o no fp a n j i na n dm o r eg l o r i o u sa c h i e v e m e n t s k e yw o r d s ：p a n j i ny o u n gw o r k e r 7 sq u a l i t y r e s e a r c ho fc o u n t e r m e a s u r e v 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中所取得 的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人已经发表或撰写过 的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工 作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示 谢意。 学位论文作者签名： 鄞踊余 日期： 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论 文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部 或部分内容编入数据库进行检索、交流。 ( 如作者和导师同意网上交流，请在下方签名，否则视为不同意) 学位论文作者：都，响祭 签字日期：w 计每调 导师签名： 签字日期： 东北大学硕士学位论文第一章引言 第一章引言 i 1 问题的提出 当今世界，人才资源已成为最重要的战略资源。谁拥有了人才优势，谁就拥 有了竞争优势，就能够赢得发展的主动权。盘锦是一个因油而生，缘油而建的城 市，全国第三大油田辽河油田坐落在盘锦市境内，随着辽河油田的油产量逐 年递减，呈枯竭趋势，盘锦市正处在经济转型、资源性城市再创辉煌的关键时期。 青年是最活跃、最容易接受新鲜事物及最富有创造力的群体，所以说青年职工素 质恰恰是决定盘锦这次经济转型的决定性因素。一方面实现经济转型和发展接续 产业，迫切需要培养和造就一批能够适应时代和接续产业要求的具有开拓创新能 力的高素质青年职工队伍。另一方面，随着人才资源市场化、国际化趋势的日益 加强，国内许多地区尤其是沿海发达省份纷纷出台优惠政策吸引各类人才，使盘 锦市部分行业、企业的青年人才大量外流，既影响了人才队伍的稳定，又不利于 盘锦市传统优势产业和骨干企业的进一步做大做强，给当前的发展接续产业提出 了严峻的挑战。基于此种情况，作者综合本职工作调查了盘锦市8 0 家机关企事业 及附属乡镇2 0 家企业，希望通过对这1 0 0 家企事业的调查，了解当前盘锦市青年 职工素质现状，发现青年职工队伍素质存在的问题，分析当前青年职工队伍素质 存在问题的原因，以希望找出更好的解决办法。 1 2 研究的方法 本文主要采取了定量分析与定性分析相结合的方法对盘锦市青年职工素质的 现状进行剖析，通过研究不仅能对青年职工的素质进行定量的分析，同时通过定 性分析能提示出青年职工的思想道德素质、技术素质、生理素质，为进一步提高 青年职工的素质提供切实的依据。 本文主要对青年职工的思想道德素质、技术素质、生理素质进行了问卷调查。 通过对青年职工的思想道德素质、技术素质、生理素质的评定，透过这些微观的 数字，可以广泛而系统地收集青年职工素质特征的信息，在充分占有材料的基础 上进行数理统计，找出规律，做定性分析，从而更加精确地掌握了青年职工的素 质情况，为提高青年职工素质提供了可靠的依据。 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 第二章素质的理论综述 当今社会，“人才”和“素质”是两个经常被提到的词汇，那么究竟什么是素 质? 素质有什么样的重要性以及素质的特点应包含哪些方面? 2 1 素质的含义 素质是什么? 这是一个众说纷纭而又必须加以讨论和研究并得以取得共识的 重要问题，要培养青年职工素质，首先必须得弄清素质的内涵。 关于素质有各种各样不同的看法。我认为，各种看法并非相互对立，而是可 以互相补充的。一般来说，素质是作为心理学的一个专门概念来运用的。其基本 涵义是：“一般指有机体天生具有的某些解剖和生理的特性，主要是神经系统、脑 的特性，以及感官和运动器官的特性”。例如，有的人视力好，有的人视力差：有 的人音色好，有的人音色差；有的人神经系统的耐力高，有的人神经系统的耐力 低等等。好的先天素质特别是神经系统的结构和机能特点是个人心理发展的生物 学前提，但它既不是心理发展的惟一因素，也不是决定因素，它是能力发展的自 然前提和基础。心理的发展是素质、环境、教育、文化和个人主观共同作用的结 果。这个定义，在心理学界基本上是一种共识。 但自2 0 世纪8 0 年代末开始，心理学关于素质的定义已不适应当时素质教育 的要求，已经有了很大的发展。辞海对此作了较好概括： 人或事物在某些方面的本来特点和原有基础。人们在实践中增长的修养， 如政治素质、文化素质。在心理学上，指人的先天的解剖生理特点，主要是感 觉器官和神经系统方面的特点。是人的心理发展的生理条件，但不能决定人的心 理内容和发展水平。某些素质上的缺陷可以通过实践和学习获得不同程度的补偿。 教育大辞典( 顾明远主编) 关于素质的解释，也突破了心理学的素质内涵 的限制，提出了符合素质教育理论与实践要求的说明： 个人先天具有的解剖生理特点。包括神经系统、感觉器官和运动器官的机 能特点。通过遗传获得，故又称遗传素质，亦称禀赋。对人的能力形成和发展有 重大影响指公民或某种专门人才的基本品质。如国民素质、民族素质、干 部素质、作家素质等，都是个人在后天环境、教育影响下形成的。 上述关于素质内涵的三种看法具有一定的代表性，其他的种种看法都万变难 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 离其宗，因而它们对进一步理解与把握素质的性质将有着重要意义。 综上所述，将素质的本义与衍义统一起来，就可以给它下一个明确而简练的 定义：素质是人们先天具有的与后天习得的一系列稳定的特点和品质的综合( 有 机结合) 。前者包括感知器官、运动器官、神经系统特别是大脑在结构上与机能上 的多种多样的特点，以及某些本能与潜能：后者则包括政治、思想、道德、心理、 业务、审美、劳技等多方面的品质。渊博的知识，丰富的实践经验，以及思维处 理与领悟内化所升华的品质都是素质，它是人的能力本质，是人的内部稳定因素。 2 2 素质的重要| 生 人的素质即人的基本品质，是人在实践基础上不断形成和发展起来的从事社 会活动的基本条件。人的素质是人的能力的基础，是人从事或完成一定活动的本 领力量的基础。 首先提高人的素质是人类主观能动性的需要。人的素质直接影响着入活动的 主体性，人的主体性有两个直接来源，一是内存的潜力，即活动者已经具有了从 事活动的能力和积极性，只是由于外在约束，没有表现或发挥出来。二是培养和 增强。人的主体性除了调动、发挥外，还有一个继续增加、提升的问题。 其次提高人的素质是人类改造客观世界的需要。为应对2 1 世纪的严峻挑战， 世界各国提出了许多对策，其中最重要的就是提高人的素质。自2 0 世纪中期以来 的一系列高技术革命，已经并深刻地改变着人们的物质生产、精神生产和日常生 活的节律和面貌，世界从来没有像今天这样瞬息万变、充满活力。如果说2 0 世纪 仍属于“财富源于物质资源”的时代，那么2 1 世纪将完全进入“财富源于人力淘 汰”的时代。现在世界范围的经济竞争、军事竞争、综合国力的竞争，实质上就 是人才的竞争，是国民素质的竞争。拥有一支掌握现代思想、现代科技的高素质 的青年职工队伍，这样的单位将在社会竞争中居于优势地位。 提高人的素质，对于中国在2 l 世纪的发展具有特殊意义e 正如邓小平同志指 出的，“我们的国家，国力的强弱、经济发展后劲的大小，越来越取决于劳动者的 素质，取决于知识分子的数量和质量。” 这是因为；第一，中国的综合国力虽有很大提高，但人均资源占有量并不高， 尤其是经济、科技、社会发展水平相对较低，这使我们在国际竞争中往往居于劣 势地位。第二，我们的人口数量居世界首位，但劳动者素质低，我们存在着将人 e l 负担转化为优质的人力资源的艰苦任务。 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 为了全力推进现代化建设事业，我们正在实旌“科教兴国”战略和“可持续 发展”战略。其中最重点的内容就是提高国民素质，把经济社会发展真正转移到 依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。现实生活中，我国工业企业经济效 益低、产品缺乏竞争力；服务业质量水准低、诚信度欠缺；农业科技得不到普遍 推广，宝贵的资源和生态环境得不到充分利用和保护；行政部门工作效率低、不 良的社会风气屡禁不止产生这些问题的一个重要原因就是劳动者素质低。 2 3 素质的特点 关于素质的特点，不少学者提出了许多不同的看法，有“三特点”、“四特点”、 “五特点”等。本文综合各种看法认为，素质的主要特点有如下几点： 2 3 1 素质的遗传性与习得性 从素质的来源看，它既具有遗传性，又具有习得性。更确切地说，素质是遗 传性与习得性的统一。 遗传性。又可称为先天性。人的一部分素质主要是先天具有、与生俱来的， 也就是说，它是生物遗传的结果。如自然素质所包含的解剖生理特点便是。应当 说素质生来即有的自然特点部分具有遗传性。 习得性。又可称为后天性。人的另一部分素质却并非由遗传得来，而是在遗 传素质的基础上，通过教育、环境与实践活动的影响而逐步习得的。如心理、社 会素质所包含的心理社会品质便是。应当说，素质习得的品质部分具有习得性。 素质是遗传性与习得性的统一。遗传性是基础，习得性是发展。只有以遗传 性素质为基础，才能形成习得性素质，亦即只有二者的统一，才能形成完整的素 质。 2 1 3 2 素质的自然性与社会性 从素质的内容看，它既具有自然性，也具有社会性。更确切地说，素质是自 然性与社会性的统一。 自然性。它与先天性相联系。正因为人的素质的一部分来自遗传，所以它具 有自然性的特点，即这些特点反映了生物因素的内容，打上了自然影响的烙印。 社会性。它与后天性相联系。正因为人的素质的一部分来自学习，所以它具 有社会性的特点，即这些特点反映了文化因素的内容，打上了社会影响的烙印。 4 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 素质是自然性与社会性的统一。自然性与社会性的关系，同遗传性与习得性 的统一关系基本上是一致的。 2 3 3 素质的内潜性与现实性 从素质的表现形态看，它既具有内潜性，又具有现实性。更确切地说，素质 是内潜性与现实性的统一。 内潜性。所谓内潜性，是指素质往往以潜能形式潜藏在主体内部，尚未表现 出来，等待予以开发。潜能并不神秘，它乃是人的心理、社会素质形成与发展的 可能性。只有创造必要的条件，把人的潜能开发出来，亦即把素质的内潜性充分 发挥出来，才能使此种可能性转化为现实性。 现实性。在某种意义上，也可以称为素质的外显性。人的素质一旦形成后， 它往往又会在人的活动中与行为上表现出来，他人只要注意观察，就可以了解某 个人的素质水平的高低与优劣。可以说，一个人的为人处世、待人接物均可以反 映出其素质状况，而一个人的素质状况可以表现出其真正的为人。这乃是素质现 实性的具体内涵。 素质是内潜性与现实性的统一。这个统一也就是可能性与现实性的统一。可 能性是现实性的前提，现实性则是可能性的转化；只有二者的统一，才能形成完 全意义的素质。 2 3 4 素质的稳固胜与可塑性 从素质的形成与发展看，它既具有稳固性，也具有可塑性。更确切地说，素 质是稳固性与可塑性的统一。 稳固性。又称稳定性。即素质一经产生与形成后，在一定的程度上就可以稳 定不变。所谓稳固性，就是无论是素质先天具有的自然特点，还是后天习得的社 会品质，都是不大容易变化的，而且，它在人的一生中，会产生较为长期的稳定 效应。 可塑性。又称发展性。即素质产生与形成后，虽然有一定的稳固性，但它并 非一成不变，而是在一定的条件下，也可以发生某种程度的改变。 素质是稳固性与可塑性的统一。稳固性是可塑性的基础，可塑性是对稳固素 质的改变与提高；可塑性是形成稳固性的手段，稳固素质是可塑手段所追求的目 标。二者的如此统一，就可以不断地提高人的素质水平。 - 5 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 2 ，3 5 素质的整体性与个别性 从素质的内部关系与功能看，它既具有整体性，又具有个别性，更确切地说， 素质是整体性与个别性的统一。 整体性。素质的整体性有两种涵义：一是各种素质密切联系、相互渗透，使 素质构成为一个有机整体；二是素质发挥整体功能。这两个涵义实质上是一回事， 即正因为素质是一个有机整体，所以它才会产生整体效应。 个别性。素质的个别性也有两种涵义：一是各种素质虽然密切联系而不可分 割，但它们却又具有相对的独立性；二是各种素质各自发挥作用。这两种涵义实 质上是一回事，即各种素质既然是相对独立的，所以它们才会各有各的功能。 素质是整体性与个别性的统一。我们既要看到素质整体性的面，让它发挥 整体效应；又要看到其个别性的一面，让各种素质独自发挥功能。只有如此把二 者统一起来，才能充分发挥出素质在人生中的价值。 2 3 6 素质的群体性与个体性 从素质的承担者看，它既具有群体性，也具有个体性。更确切地说，素质是 群体性与个体性的统一。 群体性。所谓群体性，即群体具有共同的素质。因此，素质的群体性又可叫 做素质的共同性。正是在这个意义上，我们才有民族素质、国民素质、公民素质、 干部素质、教师素质、青年职工素质等说法。这种种素质即是群体素质或素质的 群体性。 个体性。个体性是指每个人具有不同的素质。因此，素质的个体性又可叫做 差别性。如张三的素质不同李四的素质，李四的素质不同于王五的素质；又如政 治素质、思想素质、文化素质、科学素质等，在某种意义上也可说是个体素质或 素质的个体性。 素质是群体性与个体性的统一。这个统一，实质上就是共同性与差别性的统 一。共同性与差别性是难以分割的，即共同性中包含有差别性，差别性中亦蕴藏 有某些共同性。或者说，离开了共同性， 也无所谓共同性。只有如此地看待二者， 就无所谓差别性；同样，离开了差别性， 才能理解与把握素质的真谛。 - 6 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 2 4 素质的分类 关于素质的分类问题，存在着种种分歧的看法，尚未取得基本的共识。本文 比较赞成将素质划分为三类八种。三类是，身体素质、心理素质、社会素质。创 新素质是这三类素质相当发展甚至高度发展的集中体现，它不是与这三类素质平 行的另一类素质。八种是：身体素质、心理素质、政治素质、思想素质、道德素 质、业务素质、审美素质、劳技素质。下面就分别作以说明。 2 4 1 三类素质 根据马克思主义关于人的本质学说，应当有自然素质与社会素质之分。但进一步分析， 介于这两种素质之间，还存在着一种心理素质。这样，就可以把人的素质划分为三类，即自 然素质、心理素质与社会素质。 ( 1 ) 自然素质 自然素质亦称生理素质或身体素质。前面已说，它指人们与生俱来的感知器 官、运动器官、神经系统，特别是大脑在结构( 解剖) 与机能( 生理) 上的一系 列稳定特点的综合。自然素质还应当包含人们生来即有的一些本能在内，如吃喝 本能、防御本能等。由于这些解剖生理特点与本能都是遗传得来的，因而可以说， 自然素质乃是一种纯先天因素。 ( 2 ) 心理素质 它是人们以自然素质为基础，在教育与环境的影响下，通过学习等实践活动 而习得的一系列稳定的心理品质，主要包括认识智力因素品质与意向_ - - 非智力 因素品质。由于人们的心理品质是以自然素质为基础在后天的生活与活动中习得 的，所以可以说，心理素质乃是先天因素与后天因素的“合金”。 ( 3 ) 社会素质 它是人们在选择、适应与改造社会环境的过程中逐步形成起来的一系列稳定 社会性品质的综合，主要包括政治品质、思想品质、道德品质、业务品质、审美 品质、劳技品质等。由于这种种品质都是在实践活动中获得的，因而可以说，社 会素质乃是一种纯后天因素。 2 4 2 八种素质 以上述三类基本素质为基础，又将素质划分为如下八种： 东北大学硕士学位论文第二章素质的理论综述 ( 1 ) 政治素质， 想。它涉及立场、 ( 2 ) 思想素质， ( 3 ) 道德素质， ( 4 ) 业务素质， 修养。 ( 5 ) 审美素质， 美能力等组成。 即政治品质。 观点与信仰。 即思想品质。 即道德品质。 即业务品质。 指人的政治认识、政治观点、政治信念与政治理 指人的思想认识、思想情感与思想方法。 包括道德认识、道德情感、道德意志与道德行为。 包括科学知识、科学技术、技能技巧与一般文化 即审美品质。主要由审美观、审美意识、美感、审美情趣和审 ( 6 ) 劳技素质，即劳动品质。由劳动观、劳动情感、劳动知识与技能等组成。 ( 7 ) 身体素质是指身体的解剖生理特点，已如前述。 ( 8 ) 心理素质是指智力品质与非智力品质，已如前述。 东北大学硕士学位论文第三章盘锦市青年职工队伍现状 第三章盘锦市青年职工队伍现状 3 1 盘锦市青年职工队伍的构成 本文中的青年职工是指1 6 3 5 岁的在职青年。目前，盘锦市青年职工总量2 3 万名( 不含辽河油田) 。 按照区域划分，主要由以下几部分构成，见表3 1 和图3 1 。 ( 1 ) 市直属企事业单位人员1 1 0 1 0 3 名，占总量的4 7 9 ： ( 2 ) 县区属企事业单位人员6 1 4 1 0 名，占总量的2 6 7 ； ( 3 ) 乡镇属企事业单位人员5 8 3 7 4 名，占总量的2 5 4 。 表3 1 盘锦市青年职工区域划分表 t a b l e 3 1a r e ad i v i d i n gc h a r to f y o u n gw o r k e r si np a n j i n 区域分布 人数百分比 市直 1 1 0 1 0 34 7 9 县区6 1 4 1 02 6 7 乡镇 5 8 3 7 42 5 4 图3 1 盘锦市青年职工区域划分图 f i g u r e3 1a r e ad i v i d i n gc h a r to f y o t m gw o r k e r si np a n j i n 若按人员所在部门划分，其分布情况见表3 2 和图3 2 。 ( 1 ) 事业单位所属青年职工7 6 9 1 2 名，占总量的3 3 4 ； ( 2 ) 企业单位所属青年职工1 2 8 8 0 0 名，占总量的5 6 ； ( 3 ) 党政群团机关所属青年职工2 4 3 8 0 名，占总量的1 0 6 。 - 9 东北大学硕士学位论文第三章盘锦市青年职工队伍现状 表3 2 盘锦市青年职工部门划分表 t a b l e 3 2s e xd i v i d i n gc h a no f y o u n gw o r k e mi np a n j i n 部门分布人数百分比 事业 7 6 9 1 23 3 4 企业 1 2 8 8 0 05 6 o 党政群团 2 4 3 8 01 0 6 图3 2 盘锦市青年职工部门划分图 f i g u r e3 2s e xd i v i d i n gc h i no f y o u n gw o r k e r si 1 1p a n j i n 若按青年职工性别划分，其分布情况见表3 3 和图3 3 。 ( 1 ) 男青年职工1 1 5 6 9 3 人，占总量的5 0 3 ； ( 2 ) 女青年职工1 1 4 3 0 7 人，占总量的4 9 7 。 表3 3 盘锦市青年职工性别划分表 t a b l e 3 - 3i n d u s 仃yd i v i d i n gc h i no f y o u n gw o r k e r si np a n j i n 性别分布 人数百分比 男 1 1 5 6 9 35 0 3 女 1 1 4 3 0 7 4 9 7 1 0 东北大学硕士学位论文第三章盘锦市青年职工队伍现状 图3 3 盘锦市青年职工性别划分图 f i g u r e3 3i n d u s t r yd i v i d i n gc h a r to f y o u n gw o r k e r si np a n j i n 若按青年职工所在产业划分，其分布情况见表3 4 和图3 4 。 ( 1 ) 第一产业青年职工总量1 6 5 6 0 名，占总量的7 2 ： ( 2 ) 第二产业青年职工总量5 1 2 9 0 名，占总量的2 2 3 ； ( 3 ) 第三产业青年职工总量1 7 2 5 0 0 名，占总量的7 0 5 。 表3 4 盘锦市青年职工产业划分表 t a b l e 3 4d e p a r t m e n td i v i d i n gc h a r to f y o t m gw o r k e r si np a n j i n 产业分布人数百分比 第一产业 1 6 5 6 0 7 2 第二产业5 1 2 9 02 2 3 第三产业1 7 2 5 0 07 0 5 图3 4 盘锦市青年职工产业划分图 f i g u r e3 4d e p a r t m e n td i v i d i n gc h a r to f y o u n gw o r k e r si np a n j i n 1 1 东北大学硕士学位论文第三章盘锦市青年职工队伍现状 3 2 盘锦市青年职工队伍存在的问题 目前，盘锦市青年职工队伍的整体素质是好的，但也存在着各种问题，主要 表现在以下方面： ( 1 ) 青年职工文化层次偏低，在盘锦市2 3 万名青年职工中共有大学本科学历以 上的仅占2 9 ，大专学历者占8 3 ，中专和高中学历者占2 3 5 ，初中及以下学 历者占6 5 3 。在具有相应学历的人中，有相当多的人员是通过成人教育等形式取 得的学历。 ( 2 ) 盘锦市青年职工队伍中人才的相对拥有量与经济发展在全省的位置不相适 应，人才人口密度仅比全省的平均数高1 0 2 个百分点。青年专业技术人才难以保 证经济与社会快速发展。 ( 3 ) 青年职工队伍中，人才层次和专业结构不合理。高层次、高科技的专门人 才和外向型经济人才、企业家和多功能复合型人才呈严重短缺局面。在现有的青 年职工队伍中，博士研究生外聘1 人，硕士研究生( 专指校门出身的) 不足百人， 现有本科以上学历中以文史及普通理科专业居多，高新技术、盘锦市主导产业、 五大接续产业、第三产业、急需行业及农村实用人才短缺。 ( 4 ) 青年职工队伍中区域分布仍需迸一步改善，绝大多数的青年人才集中在市 直属企事业单位，县区和乡镇青年人才力量薄弱。 ( 5 ) 青年职工队伍中人才结构性矛盾比较突出。高中级人才比例不理想，高级 人才数量不足。从事物质生产的人才偏少，从事社会科学的占6 5 3 1 ，从事自然 科学的为3 4 6 9 ，形成了从事非物质生产部门工作的青年人才偏多，从事物质生 产的偏少。农村青年人才队伍学历和专业结构严重失调，农村中统招毕业生有7 0 是从事教育工作，从事管理和技术工作仅占2 ，农业产业化需要的副产品深加工 及各类技术推广、营销人才短缺。 ( 6 ) 目前的人才环境对高层次青年人才还缺乏一定的吸引力，造成高层次青年 人才引进数量少，出现了一些国家重点院校毕业的盘锦籍生源的本科毕业生也不 愿回本市工作的局面。 1 2 东北大学硕士学位论文第四章盘锦市青年职工素质状况的调查分析 第四章盘锦市青年职工素质状况的调查分析 4 1 调查问卷的设计 全市的职工队伍中青年职工是主体，青年职工队伍素质的高低决定着全市职 工队伍素质的高低。为了了解全市青年职工队伍的素质状况，作者认真设计了调 查问卷。问卷的设计以取得真实的数据为目的，为了避免外部因素的影响，采用 了无记名填写的方式，调查的问题为了有利于答题者回答，采用了选择题形式。 为了获得全面数据，本文力争所出的选择答案全面、不断档。本次调查问卷采取 了抽样调查的方法，共发放调查问卷1 0 0 0 份，力争做到覆盖面宽、涉及各行各业、 各层次青年职工，抽样来源见表4 6 和图4 6 。调查问卷从2 0 0 4 年8 月发放，各基 层团委负责收回，截止日期为2 0 0 4 年l o 月。其中青年职工的基本情况包括：年 龄、性别、婚姻状况、文化程度、最高学历、职称、目前所处岗位、单位所属性 质等。调查问卷考虑了以下因素。 4 1 1 青年职工的素质 青年职工的素质，是指青年职工在企事业单位业务活动中经常起作用的那些 基本条件和内在因素。它包括三方面：思想道德素质、技术素质、生理素质。 ( 1 ) 思想道德素质 思想道德素质是青年职工首先应该具各的素质。高政治素质的青年职工队伍 有利于企事业的领导和凝聚。价值观是思想道德素质中的第一个方面，价值观也 是企事业文化的一部分。对物质利益的态度是最基本的价值观。个入的利益和企 事业的目标是统一并矛盾的。统一在于企事业目标的实现有助于个人利益的目标 实现。矛盾在于个人总是希望不劳而获，企事业希望不酬而劳。所以教育青年职 工的价值观和企事业的利益兼顾一致是企事业管理的一个重要方面的工作。青年 职工的职业道德是思想道德素质的第二方面。职业道德范围很广，首先青年职工 要忠于企事业单位，热爱自己的岗位，自觉遵守自己企事业单位的规章制度和纪 律，有高度的事业心和责任感，敢于挑战艰苦的工作，了解和掌握企事业的目标 和规范。所以，本文的调查问卷从对物质利益的态度，了解和遵守企事业的规章 制度、对企事业的忠诚度等方面进行了调查。 ( 2 ) 技术素质 1 3 东北大学硕士学位论文第四章盘锦市青年职工素质状况的调查分析 一个青年职工的技术素质可以分为知识素质和能力素质，也可以分为业务知 识能力和操作能力。知识素质指文化素质和业务知识素质等方面。文化素质可以 用学历来简单衡量，较高的学历一般具有较高的文化素质。业务基础知识一般和 所受的专业教育背景有关。目前，我国常见的业务知识来源有：从高等学院所 受的教育而来；从技校和职高的教育而来：他人传授而来；自学而来，自 学而来成果不好评价。青年职工的技术素质包括业务操作能力、岗位独立工作能 力、岗位上的发明创造能力。技术荣誉的获得。所以本文设计了几个方面的问题 调查：独立顶岗能力、发明革新能力、业务知识的掌握、岗位操作能力、荣誉的 获得能力。 ( 3 ) 生理素质 生理素质也可说成身体素质。列宁同志说：身体是革命的本钱。很难说一个 体弱多病的青年职工能干好自己的工作。生理素质的好坏第一个问题就是体力和 精力能否胜任本职工作，这是一个基本问题。是否参加体育锻炼涉及身体素质的 持续发展和稳定。健康状况主要是指有无疾病，所以本文调查问卷的问题有以下 几方面：体力和精力是否胜任工作、体育锻炼情况、疾病情况。 4 1 2 青年职工所处的环境 青年职工所处的综合环境指青年职工所处的硬环境和软环境。青年职工所处 的环境影响青年职工的满意度，青年职工的满意度直接影响他的工作绩效。工作 满意度高，对工作就可能持积极态度。研究表明，从组织整体的水平来看，拥有 高满意度的组织比那些拥有低满意度的组织更有效。满意度是高工作业绩的必要 条件，当青年职工对工作满意度较低时，就会导致较低的工作业绩，较多的缺勤 和旷工。也可能通过抱怨、盗取组织财产、逃避责任、离职来表达他们的不满。 影响青年职工的满意因素有很多，主要有： 报酬即收入 公平合理的报酬制度是青年职工满意的关键因素。人们在意报酬的绝对数量， 更看重报酬的公平性。 工作条件 良好的工作条件适宜的温度、湿度、通风、照明是影响青年职工满意的重要 因素。 人际关系 1 4 东北大学顾士学位论文第四章盘锦市青年职工素质状况的调查分析 友好、合作的同志关系是青年职工满意的重要条件之一。如果上司下属相处 的和睦，也会令青年职工满意。 工作内容 青年职工喜欢具有挑战性的工作，自己感兴趣的工作。不喜欢单调乏味不能 发挥才能的工作。 管理状况 企业的管理状况如规章制度是否合理、责权是否清晰也是青年职工是否满意 的关键变量。 领导者素质 领导的领导方式是否适当、作风是否正派，影响青年职工的满意。 民主氛围 好的民主氛围能使青年职工和领导得到很好的沟通，激发青年职工的参与意 识，产生强烈的认同感和责任感。 青年职工所处的硬环境包括生活条件、工作条件。生活条件从家庭收入、住 房面积来调查。工作条件从工作环境休息室条件和劳保来调查。青年职工所处的 软环境包括人际关系、领导者素质、管理状