（工商管理专业论文）电网运行企业管理信息系统建设研究——以TS公司为背景.pdf

0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 摘要 对于电网运行企业而言，由于其资产所属权的特点，企业的主要目标是提高 设备健康水平，保证电网的安全运行。当前，电力事业迅猛发展，电力设施的数 量和种类都呈现几何级数增长，建立健全网络，实现数据网络共享，并依靠管理 信息系统将操作型数据转交为决策型数据，进而进行数据挖掘、技术分析和辅助 决策显得日益重要。 在近十年的时间里电力企业开发了大量的计算机系统，但由于开发人员与专 业人员、管理人员的认识不一致等原因，在信息传递的系列过程中，产生了信息 失真、数据源未能标准化和数据库表之间重复冗余等问题。 本文的研究以t s 公司为背景，对于行业信息化的整体现状、网络硬件环境 和生产管理流程进行了相关介绍；在背景介绍的基础上以t s 公司管理信息系统 的规划与基础需求为切入点，以信息的传递过程为主线追本溯源，提出在电网运 行企业开发管理信息系统中的主要问题分别为：原始信息失真、信息输入未能实 现标准化和信息数据处理流程中未能充分智能化导致结构重复及数据冗余等问 题；文章以上述三个主要问题为研究内容，分别有针对性地提出了对策并开展实 施研究，并提出了有效的解决方案。 电网运行企业的规模和特点决定了其信息化方向是全面实施e r p 系统，m i s 系统的完善和改进为e r p 的实施奠定了坚实的基础，同时借鉴其他行业的经验和 教训，通过企业资源的充分整合提高管理效率、提供决策依据。 关钥i 词：电网运行企业；管理信息系统；g p s ；关键字变量输入法；e r p 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电同运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 a b s t r a c t a sf a ra st h ep o w e rg r i do p e r a t i o ne n t e r p r i s e sa r ec o n c e r n e d , t h e i rm a m o b j e c t s a r et oi n c r e a s et h el e v e lo f e q u i p m e n t s c o n d i t i o na n de n s u r et h es e c u r i t yo f o p e r a t i o n o fp o w e rg r i d a tp r e s e m ，t h ea m o u n ta n dc a t e g o r yo ft h ee l e c t r i ce q u i p m e n t sa r e i n c r e a s i n gw i t hm u s h r o o md e v e l o p m e n to fe l e c t r i cp o w e rc a u s e ，j u s tl i k eg e o m e t r i c s e r i e s ，c o n s e q u e n t l yi tl o o k sm o r ei m p o r t a n tt ob u i l du pa n dr e i n f o r c et h en e t w o r ka n d t oa c h i e v et h es h a r i n go fd a t a b a s e ；a tt h es a m et i m e ，a n di t st h es a t i l et od a t am i n i n g ， t e c h n i c a la n a l y s i sa n da s s i s t a n td e c i s i o nd e p e n d i n go nt h ec o n v e r s i o nf i r mo p e r a t i o n a l d a t at od e c i s i o h a ld a t h ep o w e re n t e r p r i s e sd e v e l o p e dl a r g en u m b e r so fi n f o r m a t i o ns y s t e m s , b u tt h e r e w e r em a i np r o b l e m ss u c ha sd i s t o r t i o no fi n f o r m a t i o n , n o n - s t a n d a r d i z a t i o no fd a t a s o u r c ea n dr e d u n d a n c yo ft h ed a t a b a s es t r u c u l r ei nt h e t r a n s f e r r i n gc o u r s eo f i n f o r m a t i o n o nt h eb a c k g r o u n do f t sc o m p a n y , t h i st h e s i sa n a l y z e da n dr e s e a r c h e dt h em o s t p o s s i b l ep r o b l e m si nt h ed e v e l o p m e n to f m i s ；o nt h eb a c k g r o u n do f t sc o m p a n y , t h i s t h e s i sg a v et h ec o r r e l a t i v ei n t r o d u c t i o no ft h ew h o l es t a t u so fp r e s e n ti n d u s t r y , t h e c o n d i t i o no f h a r d w a r ea n db u s i n e s sp r o c e s s ；o nt h eb a s i so f t h a t , t h em i sp r o g r a ma n d b a s i cd e n m n d so ft sc o m p a n yw e r ep u tf o r w a r da st h ee n t r a n c e t h et r a n s f e rc o u r s e w a sr e g a r d e da sm a s t e r s t r o k et ob r i n gf o r w a r dm a i np r o b l e n t sa b o u tt h ed e v e l o p m e n t o fp o w e rg r i do p e r a t i o ne n t e r p r i s e r e s p e c t i v e l y , t h e ya r ed i s t o r t i o no fo n g m a l i n f o r m a t i o n , u n s t a n d a r d i z a t i o no fi 印u u i n gi n f o r n m t i o na n dd a t ar e d u n d a n c yb e c a u s e o f n oi n t e l l i g e n t i z i n gt h ei n f o r m a t i o np r o c e s s t h et h e s i sb r o u g h tf o r w a r dt h es o l u t i o n t od e a lw i t ht h em o s tp o s s i b l ep r o b l e m so ft h ed e v e l o p i n gc o u r s eo fm i so fp o w e r g r i do p e r a t i o ne n t o r p r m t h ei n f o r m a t i z a t i o nd i r e c t i o no fp o w e rg r i do p e r a t i o n 口衄p r i 踮i sd e t e r m i n e dt ob e i m p l a 嘶n ge r p r o u n d l yd u et ot h es c a l ea n dw a i to f p o w e r 鲥de m e r p r m t h ei m p r o v e m e n to f m i si st h es o f i df o u n d a t i o no fe r p si m p l e m e n 矗n gw h i c hi sg o i n gt oi m p r o v et h em a n a g e m e n t e f f i c i e n c ya n ds u p p l ye v i d e n c eo f d e c i s i o nb ys u f f i c i e n ti n t e g r a t i o no f e t 吐e - r p r i s er e s o i i r k e y w o r d s ：p o w e rg r i do p e r a t i o ne n t e r p r i s e ；m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o n s y s t e m ；g p s ：k e yv a r i a b l ei n p u tm e t h o d ；e r p 论文独刨性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的 研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明， 并表示了谢意。 作者签名 论文使用授权声明 日期：幽 本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留 送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内 容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此 规定。 作者签名导师签名丛 、 7 、 吼! 丑兰1 7 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰电同运行企业管理信息系统建设研究以t s 公司为背景 1 导论 在我国经济体制的转换和现代企业制度的建立进程中，越来越多的国有企业 正按照现代企业制度的要求进行公司化改制，特别是在2 0 0 3 年，电力体制改革基 本到位后，各级电网企业集团相继成立，电力企业不再是政府的附属生产部门或 车间，而是一个独立的经济实体，由于当前经济体制的不断变化和日益缩短的商 业周期，行业及政府不断出台的经济法规，越来越要求第一线管理者能够迅速可 靠、随机自主地访问企业数据，掌握企业的信息，发现规律，从而明智地做出对 其商业方向有显著影响或者对其竞争产生实质性影响的决策。在市场化改革的过 程中，电力企业的主要任务已不仅是保证安全、发好电和供好电；而且要不断提 高电力企业整体运行效率，为提高利润、降低风险，全面建立现代企业打下良好 的基础。 电网运行企业主要指的是省级电力公司下属的承担电网输变电设备的运行、 维护、检修、调试以及基建验收的企业，其所维护的资产绝大部分属于国家电网 公司。在国家进行了宏观层面的改革和调控之后，电网运行企业也面临着改制带 来的新挑战，由于计划经济向市场经济的转换不是一个短暂的过程，虽然在体制 上进行了转换，但管理手段和管理方法没有完全脱离计划经济的影响，其管理信 息系统的开发往往只是现有业务流程的无纸化和电子化，并未真正实现管理流程 的标准化和智能化。 本文拟从电网运行企业建设管理信息系统的历史和现状着手，通过以t s 公 司为研究对象，以管理信息系统的基本概念和发展趋势为理论依据，在现状分析 的基础上提出i s 总体规划和建设目标，达到最终满足业务需求的工作要求，与此 同时，在建设本管理信息系统的基础上进一步进行硬件建设和技术积累，为全面 实施e r p 系统和建立决策支持系统奠定基础。 1 1 我国电网运行企业管理模式及其信息管理系统发展进程 1 1 1 电网运行企业的生产管理流程 健康良好的设备是保证电网安全运行的基础，常年裸露在荒郊野外的超高压 设旌，受外界因素影响较大，给管理工作带来了一定的难度，目前对于电网主要 设施的运行管理流程为： 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 图1 1t s 公司基层单位生产流程图 在此流程图中，分公司的主管领导和上级专业主管部门为基层生产管理的指 挥中心，具体把握设备巡检工作的周期和安排，通过分析设备现状和运行特点下 达指令性计划来保证流程的运转畅通，分公司生产部则作为生产运行的参谋部， 对于设备巡检中发现的缺陷、隐患进行定性、判断，下达处理意见和检修方案， 对于电网设备的停电检修、技改工程制定检修计划和具体作业指导书、通过生产 工作通知单的形式督促基层生产运行管理公司完成各项生产任务并在工作终结后 收集资料形成专项生产报表和技术资料。 1 1 2 公司生产管理的委手b - 代理关系 1 公司的资产、运营、建设属于典型的委托代理方式 从目前全国多家输电线路运行基层企业现场调研的情况来看，基本上处于粗 放式的管理模式。由科斯开创的著名现代企业理论“企业契约理论”认为： 企业是一系列委托与代理关系的有机组合体，是个人之间自由交易产权的一种方 式。在现代企业中，所有者与经营者两相分离，企业内部按照专业化和等级制度 实行分工。由于所有者将原本归属于自己的经营权转授给了经营者，便构成了企 业所有者与企业经营者之间的第一层委托与代理关系，经营者又将一部分控制和 支配企业资源的权力委托给企业内部的中层管理者，构成了经营者和中层管理者 之间的第二层委托与代理关系。中层管理者又将一部分权力委托给一般的职工， 构成了中层管理者与一般职工之间的第三层委托与代理关系。这样使得现代企业 的所有者与经营者之间、企业组织内部不同层级的管理者之间、管理者与一般职 工之间普遍建立起了一种委托与代理关系。这三个层次的委托与代理关系，其实 质就是企业所有者与企业中三种类型的人力资源之间所建立的层层委托与代理关 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电两运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 系。 2 t s 公司与资产代表方的委托代理关系图 图1 2t s 公司的委托代理关系 3 在委托代理关系中出现的管理问题表象 在现代企业里作为个人之间交易产权方式的委托与代理关系中，存在着不可 忽视的不利选择和道德风险问题。不利选择和道德风险问题，正是人力资源管理 过程中不同层次的人力资源之间的委托与代理问题。 由于制度上的缺陷和管理上的不足，导致了某段时间内t s 公司运行管理中漏 洞、失误频繁出现，其中包括设备巡视的到位考核方式落后，无法确保线路巡视 及时、到位；缺陷消除的及时性、准确性不够，导致线路出现故障、事故：缺陷 的误报、漏报、假消、漏消各类报表数据来源不准确、不统一，无法实现缺陷的 一一对应；运行管理的责任分工不明确，以及由于个人素质和习惯不同而导致缺 陷描述无法实现标准化、规范化等等，这些现象中表现最突出的就是因为输变电 设备生产运行现场一般都地处荒郊野岭，实施现场的监控和管理非常困难，例如： 在输电设备巡视时，因为设备所在地大多处于地势险恶之地，巡视员工因为天气 和地形环境恶劣有可能产生畏难情绪根本没有到设备所在处巡视但照样可以 填写巡视记录，因为有缺陷且地势非常险峻的设备毕竟是小概率事件，由此，因 为代理者和委托者双方之间的信息不对称，随即由于其隐藏行为产生道德风险( 在 一些知名学著上也称之为败德行为) 从总体上、长远上来看，企业文化管理强调企业的目标应是全体劳动者的共 同追求，是组织共同价值的集中表现。但是，在一些具体的环节上、在短期内， 在具有特殊制度的环境中，劳动者的目标就很难和企业的目标保持一致和谐，企 业利益与个人利益总是有冲突的地方，这种利益的冲突，使企业劳动者有主观动 机利用所拥有的权力和信息为自己牟利，造成对企业的伤害。 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电两运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 总之，不诚实、不道德行为的发生既有当事人自身的原因，也有不可少的外 在条件。当某人有了非分需求，同时由于管理和制度存在的漏洞，客观上为满足 此人的非分需求提供目标和机会，这时受内需的驱动及外界的引诱，就会产生越 轨的动机，引出道德风险，就企业的m i s 系统而言，如何有效地利用i s 进行道德 风险的防范，从源头遏制信息失真是一个非常有挑战性的课题，否则在t s 企业这 种多层汇报、多头领导的情况下最后可能导致信息面目全非，失去信息价值甚至 诱发错误决策。 1 1 3 电力信息化的整体现状 近几年来各级供电企业在信息系统的建设上投入了相当大的人力、财力和物 力，也取得了一定的效果，规范了管理、健全了基础资料，初步建成了企业内部 的局域网，甚至广域网，实现了信息共享，全国有十几家供电企业管理信息系统 先后通过验收。 2 0 0 5 年4 月下旬， 2 0 0 5 中国电力信息化峰会”在上海如期举行，中国电机工 程学会能源和信息专委会主任孙嘉平将中国电力信息化的发展和应用水平归结为 六个方面：信息化基础设施建设和信息网络建设取得突出进展；信息系统安全体 系初步形成；电力生产过程自动化水平不断提高；管理信息系统( m i s ) 发挥着越来 越重要的作用；电力营销和客户服务体统发展迅速；国电信息中心初步建成电力 资讯中心和数据资料中心。与此同时，即使在国家电网公司、华能公司这样的国 内巨型电力企业，管理信息系统( m i s ) 的建设也处在初级阶段，主要实现了o a 、 财务管理、人力资源管理等基本功能。在实施e r p 方面，现在只有浙江电力还在 继续坚持由m m 实施的e r p 项目外，山东、辽宁、湖北等地的电力公司都暂停 了相关的信息化计划。由于系统安全、整体性规划、具体实施以及国内少数 大企业实施e k p 的失败经历，在电力系统信息化一直没有足够的动力，这也为日 后电力企业全面整合资源，实现数字化企业留下了空间。 目前比较系统、投入较大的电力企业m i $ 系统大多数采用委托开发方式，开 发出来的系统一般具有界面美观、系统结构稳定、分工明确、易于维护等特点， 在一定程度上实现了输电线路生产运行的无纸化、自动化管理，但由于程序开发 人员往往不懂专业上的需求，开发出来的程序通常以开发人员“想当然”为基础， 导致m i $ 系统与生产管理实际严重脱节，从运行调试一线人员的反映主要表现 在： 1 建立的数据库表相互独立，造成输入数据工作的大量重复； 2 对于各数据库表的内在逻辑关系没有真正理解，导致在运行过程中出现数 据冗余、混乱甚至错误； 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 3 数据输入时只规定了数据类别，但缺乏标准化管理，造成数据描述的方法 因人而异、千差万别； 4 在利用m i s 系统进行运行管理、统计计算时，人工介入多，计算机的高 速计算和判断分析功能未充分利用。 t s 公司在管理信息系统方面先后经历了三个历史阶段，最开始是自主开发， 然后是全盘外包，直到最近的企业与专业软件公司共同开发。 图1 3 电力企业m i s 系统开发的三个典型历史阶段4 1 1 4 开发方法和流程e 易产生的误区 在软件开发的过程中，其最后结果往往差强人意，而且在不同阶段原因也有 所不同，可总结归纳如下： 1 管理信息系统开发人员对需求的理解出现偏差。信息系统开发的基本过程 是： n 图1 4 电力企业m i s 系统开发的一般方法和步骤 首先各层管理人员即最终用户提出对信息的处理需求，系统分析员在充分理 量 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电两运行盎业管理信息系统建设研究一班t s 公司为背景 解这些需求的基础上进行系统的规划和分析，产生信息系统的逻辑结构，系统设 计人员在这个逻辑结构的基础上进行系统设计，最后由程序设计人员按照设计结 果进行程序设计产生一个新的信息系统。系统分析员是在理解用户需求的基础上 开展工作的，是否能真正理解用户的需求在很大程度上取决于分析员的基本技能 和工作经验；系统设计的工作也是在理解系统分析结果的基础上进行的；程序设计 工作仍然是在充分理解分析、设计的结果的基础上开展工作的。由此可见理解需 求、理解前一阶段的工作成果是开发人员的工作基础，但这种理解往往受到开发 人员对各种知识的掌握程度、开发经验、头脑的反映程度等条件的限制而出现偏 差，进而产生问题，最后所开发出的信息系统与用户的需求相差甚远，最终导致 系统开发的失败。 2 。堆栈”现象。管理信息系统的开发过程是分阶段进行的，每一个阶段都 可能由于理解偏差等诸多原因而引入错误，经验表明在系统开发的不同阶段所引 入的错误的“潜伏期”是不同的，越早潜入的错误越晚发现，类似堆栈规律。 3 重编程，轻规划，轻分析。管理信息系统的建设有其自身的发展规律，最 初计算机作为信息处理工具往往被用在小型的、单项系统中，这些小型系统需求 简单、功能单一，并且在开发过程中可以较少地考虑与外界的信息交换问题，因 此系统开发人员很快就能进入程序设计阶段，生成这类信息系统，同时也积累了 小型系统的开发经验，形成了一定的工作方法，这些经验和方法使得一些系统开 发人员习惯于在一接受任务后就“急功近利”地开始编制程序，并为自己的工作 “沾沾自喜”，但是随着信息系统开发的不断深入，当需要将所开发出的单项系统 连接起来发挥整体效益的时候，他们很快又会陷入深深的绝望之中，不知道如何 协调各个单项系统之间的关系。 4 当管理信息系统开发进度减缓时，采用增加人员的方式来加快进度。信息 系统的开发过程有别于其它类型的工程，具有循序渐进的过程，大部分的工作是 开发人员头脑思维的结果，对于一项拖延了时间的开发工作，增加人员不但不能 加快开发步伐，反而更加拖延时间，同时也为协调这些人员之间的工作增加难度。 5 过低估计信息系统的投资而使开发工作夭折。管理信息系统的投资有些是 可见的，例如系统的硬件投资、系统软件的投资、应用系统的开发投资等；有些 是不可见的，例如在系统开发过程中管理需求发生变化所带来的修改费用，系统 运行过程中为了满足不断变化的需求所必需的系统维护费用，以及管理方式的变 化所必需的投资等。有人用“冰山”来比喻这一问题。露出水面的冰山显而易见， 犹如可以预见的投资，而在水面下还有相当大块的冰客观存在，这些不可预见 的投资有时甚至要比可预见的投资更大。如果过低估计系统投资就有可能使得信 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电嘲运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 息系统在其开发过程中夭折，所造成的损失则是巨大的。 由此人们围绕着信息系统开发的方法、质量、进度控制、成本以及系统的适 应性等一系列问题进行了深入地思考。一方面，人们深入考虑信息处理的规律。 大量的现象表明：虽然人们已经从事了几千年的信息处理工作，但对信息系统的基 本问题还没有彻底搞清楚。作为一种应用软件系统的研制更应重视对“客观世界 对象信息系统”本身的研究，应该重视信息系统与相应的软件之间的关系的研 究。把注意力从软件结构的单纯研究转移到以客观世界对象结构及它同软件关系 的认识为指导来促进对软件结构的研究上来。另一方面，人们从“方法”本身进 行了考虑，发现之所以系统开发的质量很大程度上取决于人的素质和个人的经验， 是因为系统开发方法本身还缺乏一套严格的理论基础，以及缺乏一套简单有力的 开发工具。因而应在重视信息系统开发基础科学理论的研究的同时，还应注重对 简单有效的开发工具及语言的研究和开发。因为系统开发方法学和开发技术只有 在有效的工具和合适的语言的支持下才能得到很好的、充分有效的贯彻实施。 总之，在信息系统开发过程中，要注重采用正确的开发方法和有力的开发工 具，选用适当的语言来支持系统的开发。 1 1 5 实施e 即是电网运行企业信息化的方向 、 电网运行企业是资产密集的流程型生产企业，信息化基础较好，一般具有良 好的机组配套计算机软件和硬件设施，如集散控制系统d c s 、监控信息系统s i s 等，可完成对数据的采集和对运行的控制。 电力行业的信息化起始于2 0 世纪6 0 年代( 其时尚未实施发电与电网分家， 电网未从电力行业中独立出来) ，主要以生产系统为主，但电力行业直到2 0 0 3 年 才形成统一的信息化标准规范。又由于电力企业财力雄厚，各职能部门各自为政， 习惯于只根据自身的需求单独立项，开发功能单一、开放性较差的专用系统，几 十年的积累，往往使一个大型电力公司内同时运行着成百上千的计算机系统这 些不同的系统功能不同，开发工具不同，结构也存在很大差异，而最大的问题就 是数据的不可兼容，最终形成了数量众多的“信息孤岛”。不同的系统数据来源不 同，处理方法也有差异，往往不同系统产生的同一口径的数据却天壤之别，这种 情况给企业领导的经营和决策造成了很大的混乱。而真正管理先进的企业，应该 在统一业务系统的基础上，通过数据挖掘和数据分析对各种分散孤立的信息进行 分析和判断，从而为企业的经营管理提供决策依据。这些功能正是e r p 系统所能 提供的，因此，电力企业的信息化建设必将步入到e r p 建设的新阶段。 如前所述，电网运行企业目前的m i s 系统发展正在逐步成熟，但在e r p 实 施方面缺乏必要的前提条件，只有不断完善基础建设和各资源子系统的功能，并 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 在此基础上实施必要的业务流程重组，才可能真正开始实施e r p 并依靠其进行资 源整合和管理决策。 1 2 论文背景企业t s 公司特点及其m i s 现状描述 t s 公司属湖北省电力公司下属生产单位，成立于1 9 8 2 年3 月，是伴随我国 第一个5 0 0 千伏输变电系统平武工程的投运而组建的全国第一家集中管理 5 0 0 千伏输变电设备的专业单位。经过2 4 年的发展，公司已成为集5 0 0 千伏输变 电设备运行、检修、调试、校验、科研、基建等能力为一体的国有大型一级企业。 公司所维护管理的5 0 0 千伏电网已经成为湖北、华中电网的骨干网络，不仅担负 着葛洲坝、三峡电力外送、湖北省内西电东送、湖北、河南水火调剂和华中四省 联网的重要使命，而且还承担着直流远送上海和华南，实现华中、华东、南方三 大电网联网的艰巨任务。除维护省电力公司资产外，还代为维护国家电网公司及 华中电力有限公司资产，截止到2 0 0 5 年底，公司运行维护的资产价值总量近7 0 亿元，其中国家电网公司资产4 9 5 亿元，占资产总量的7 1 7 1 ；华中电网有限 公司资产1 9 亿元，占资产总量的2 7 1 4 ：湖北省电力公司资产为1 5 亿元，占 资产总量的2 1 5 。截止2 0 0 6 年7 月底，公司运行维护的实物资产主要包括：5 0 0 k v 变电站1 0 座，变电安装容量9 3 1 8 万千伏安，在役5 0 0 k v 输电线路3 8 条( 含江 胡、龙青接地极线路) ，输电线路总长度4 2 8 8 8 4 千米，杆塔1 0 2 8 5 基，过江塔1 4 处。到十一五末，t s 公司运行设备还将增加5 0 0 k v 变电站7 座，5 0 0 k v 线路1 5 条，1 8 2 4 k m 。届时，其运行维护的5 0 0 k v 变电站将达到1 6 座，5 0 0 k v 线路将达 到7 5 1 2 k m 。2 0 0 5 年，公司所辖电网全年输送电量8 1 8 亿千瓦时，其中，跨区电 网( 广东、华东) 输送电量4 4 6 亿千瓦时，省直供电量1 8 1 亿千瓦时。 1 2 1 贷公司组织结构 目前，t s 公司下设武汉、襄樊、荆门、宜昌4 个输电公司，鄂东、鄂西2 个变电公司以及变电修试公司、调度通信中心、培训中心共计9 个主业二级单位 和超能电力有限公司、科技开发公司2 个多产业公司，公司现有职工总数1 5 0 2 人( 含多产业公司职工) 。 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 图1 5 i s 公司系统结构图 1 2 2 公司网络环境与应用环境现状 公司本部局域网已建成了主要楼栋光纤连接、主干速率千兆、主要应用服务 器千兆连接、1 0 1 0 0 m 交换到桌面的千兆路由交换以太网，所有的变电站、输电 公司也分别建成了各自局域网，与公司本部光纤2 m 连接( 网络拓扑如下图) ，形 成一个包括1 3 个局域网在内的广域网；二级单位如输电公司、变电公司及其下属 变电站的生产班组已经全部配备了计算机，截止到2 0 0 5 年1 2 月，计算机普及率 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电同运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 达到1 0 0 ，变电公司及其变电站的计算机档次较高，普遍使用c p u 为p 4 2 0 及以 上机器；输电公司班组配备计算机相对档次较低，一般使用的是c p u 为p i l l5 0 0 的计算机。操作系统均为w i n d o w s2 l ( ) 【p 。 图1 6 i s 公司广域网现状拓扑图 目前使用中的用于生产管理方面的软件系统主要有：变电管理系统( 变电站 使用) 、输电线路管理系统( 输电公司使用) 、工作票系统( 全公司使用) 、操作票 系统( 双河、斗笠、樊城等几个变电站使用，单机版) 、调度日报系统( 全公司使 用) 、物资管理系统( 物资公司使用) 、s c a d a 系统( 全公司使用) 、雷电观测系统 ( 生技部、调度使用) 、可靠性管理系统( 全公司使用) 。由于通道的缘故，公司 广域网络传输大型图形的能力较弱，但仅传输文本数据则完全可以满足要求。 1 3t s 公司信息传递流程以及存在的主要问题 根据t s 公司开发生产管理信息系统的历史经验和教训，通过认真分析前三 次公司集中开发管理信息系统存在的问题，在公司工程技术人员和信息技术人员 进行信息系统运行测评的基础上，认为信息流转的各个阶段最突出的问题如下图 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 所示： 图1 7 信息流转过程中各阶段存在的主要问题 管理信息系统的开发、调试、实施、应用各个阶段都离不开信息，其终极目 标也是在充分利用、挖掘现有数据信息的基础上进行设备分析和辅助决策，因此， 从信息流转的各个阶段分析问题将从根本上改进和完善管理信息系统，为企业实 现资源整合和e r p 奠定基础。 1 4 本文研究的主要内容与思路 综上所述，电网运行企业管理信息系统已经历了相对成熟的历史发展阶段， 但目前的进一步发展缺乏持续动力；目前主要以企业与专业软件公司共同开发为 主，但软件的开发因为缺乏兼具管理学和i t 技术专业的人才，对于管理系统的真 正内涵和专业之间的结合缺乏深刻理解，大部分软件界面美观，功能繁多，但从 调研情况来看生产一线真正发挥m i s 系统作用的非常少，不少人把m i s 系统只是 简单地看作纸质媒介的替代品，同时，由于信息的可信度和网络系统的安全性等 方面的原因，g i s 系统的数据挖掘和辅助决策功能没有得到利用和实现。 本文的主要内容选取一家大型电网运行企业t s 公司为背景，以t s 公司管理 信息系统的规划和基本需求为切入点，按照信息的传递过程归根溯源研究各个阶 段中信息开发存在的主要问题，并且提出相应对策、分析其实施效果。文章主要 思路如下： 器 器 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 图1 8 论文研究的主要思路 在文章的最后，结合电网系统的总体目标，分析管理信息系统全面发展的重 要性和实施e r p 的必然趋势，着重论述实施e i i p 的主要困难和前期准备，对电网 运行企业信息化的发展趋势做出了预期和展望。 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 2t s 公司管理信息系统的规划与基本需求 2 1 电网运行企业管理信息系统介绍 电网运行管理信息系统是从运营管理、数据信息、系统三个概念的基础上发 展起来的。它首先是一个系统，其次是一个信息系统，再次是一个用于管理方面 的信息系统。一方面这说明了一切用于管理方面的信息系统均可认为是管理信息 系统，另一方面说明这种信息系统不同于其他物理存在的系统( 如卫星通信系统) ， 强调其用在电网设施的生产管理上。 严格地讲，电网运行管理信息系统只是一种辅助管理系统，它所提供的信息 需要出管理人员去分析和判断，去作决策。目前，国内为实现现代化管理而建立 的系统，大都属于管理信息系统。从管理的角度来看，电网运行管理信息系统应 是电网运行企业的管理者( 包括设备管理人员和企业管理人员) 的一种信息控制 工具；从管理信息系统角度来看计算机技术，计算机技术只是管理信息系统的一 种手段和工具，它为电网运行管理人员提供设备运行分析、运行规律总结、分类 统计查询和辅助技术改造决策等内容。 二十世纪9 0 年代，国外电力公司均重视信息技术的应用，纷纷架构工厂级、 公司级的信息集成系统。他们在信息化建设和信息研究方面不惜投入了大量的人 力和物力。主要体现在以下几方面： 1 高压大容量变频变压调速技术，正在向过程控制和管理，向综合经营管理 要效益的方向发展。 2 高低压配电与电控装置的智能化技术，对装置或设备进行离线或在线模拟 优化控制。 。 3 配、用电设各数字化、智能化，为企业提供了内部资源管理的集成工作平 台。一 信息的采集从底层到上层，从供应链的源头到尽头，而计算结果和指令从上 层一直传递到底层。它以企业数据模型为核心，实现实时数据库和关系数据库连 接，对生产过程进行过程监视、控制和诊断、环境监测，单元整合，模拟和优化。 在决策层进行供、收平衡、生产计划、调度、企业资源计划等。 在我国，供电企业的信息系统还有需进一步强化的方面。如信息系统建设落 后于过程控制系统。大系统建设缺少统一规划、统一设计信息资源的开发和综 合利用水平不高、信息安全的认识不足等问题。对于管理信息系统要求的功能一 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电两运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 般由低到高分为三个层面： 第一层面( 数据共享) ：，数据真实、准确，报告、查询高效； 第二层面( 自动流转) ：制度化、标准化、程序化、规范化； 更高的层面( 管理思想) ：预算体系、责任合计、决策支持。 目前，电网运行企业大多数已有适合本企业的管理信息系统，但都只实现了 第二层面的功能，更高层面的功能需要在第一、二层面功能充分完善的基础上进 一步开发，这也是电网运行企业管理信息系统和企业信息化发展的方向。 2 2t s 公司管理信息系统建设目标 根据t s 公司的业务性质和管理特点，生产管理信息系统建设的总体目标是： 建立t s 公司的输变电生产管理信息系统平台，以现代计算机及网络技术、通讯技 术、信息技术为依托，建立覆盖全公司生产部门每个管理岗位和生产班组的生产 管理网络，通过对各生产业务的规范化、流程化、网络化管理，为企业管理的现 代化打好基础。通过建立完善的t s 公司生产管理系统平台，优化生产管理流程、 提高管理效率，更好地为全公司安全生产、经营管理服务，并在此基础上建立决 策支持系统，为企业决策服务，为实现未来建设企业门户和实施企业e p , p 系统奠 定基础。 1 通过建立完善的生产管理系统平台，实现生产各部门之间的信息共享和交 换，为生产指挥提供强有力的支持，为领导决策提供更有效的信息服务，从而提 高工作效率和企业整体素质，实现管理的现代化。 2 在系统调查、分析的基础上，建立完善合理的系统模型，在此基础上合理 划分子系统，确定功能模块，实现关键业务的网络流程化管理。 3 建立良好的人机界面，便于管理人员操作使用，有效地利用各种信息， 为各级管理人员提供及时的综合信息和辅助决策信息，从根本上提高管理水平， 创造更多的经济效益。 4 建立具有良好的开放性、可扩充性的生产管理系统平台，确保在电网设备 不断增加、对系统功能要求不断提高的情况下可以方便地在原系统基础上进行开 发和扩充。 5 系统具有高度的安全性，以防保密数据和资料流失。控制关键信息的流向 和传播范围，具有完善的日志系统。 6 实现与调度自动化、雷电观测、故障录波、可靠性管理等上级公司及专业 管理系统的数据共享，或者提供相应的数据接口，为企业实施e r p 系统奠定良好 的基础。 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电网运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 2 3t s 公司管理信息系统建设原则 生产管理综合信息平台项目建设应遵循i t s 公司信息工作三年规划要求的 信息化建设原则：“统一规划、分步实施、统一推广应用”，具体要求如下； 2 3 1 一体化原则 一体化包括了数据一体化、体系框架一体化、应用一体化等几个方面。 1 数据的一体化 1 ) 数据唯一性，即保证原始信息的真实性和一致性，不论被多少数据表引用， 能始终保证未同一数据； 2 ) 必须站在全公司角度进行数据结构的分析和设计，充分考虑数据的完整 性、共享性以及相关性； 3 ) 数据集中存放和管理。 2 体系框架一体化：按一体化思想构造软件体系结构，合理建立对象模型。 在业务迅速发展、对系统的应用要求不断变化的情况下，做出及时的调整，以适 应业务的需要。 3 应用的一体化：要考虑生产、管理业务相互关联、协同工作，本身就是一 体化的。所以构造相关应用时必须考虑一体化的问题。 4 与其他系统的集成：要能处理好与其他管理系统的接口，要考虑本系统今 后与各类应用系统的一体化整合，以保证整个企业信息管理的一体化。 2 3 2 先进性和易用性、可靠性相结合的原则 先进性包括了管理的先进性和技术的先进性，系统必须能够适应企业现代化 和未来管理的需要，也要将国际先进的管理理念融合进来，为今后的发展做铺垫。 系统应能切合企业生产管理的实际需要，符合操作人员和管理人员工作习惯， 符合电力企业生产管理规范。 可靠性是指系统的稳定性和安全性。 输变电生产管理系统必须兼顾先进性和易用性、可靠性，这是保证本系统具 有生命力的基本要素。 2 3 3 开放性原则 系统必须坚持开放性原则，这是目前大型企业管理系统的基本要求。建设开 放的软件体系结构，为整合现有的其他系统和自身适应管理变化的升级改造，以 及接纳未来的其他系统打好基础。 2 3 4 规范性原则 要满足电力生产岗位描述、电力生产的业务规范( 流程类、记录类、统计分 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电同运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 析类、专业管理类) 、设备编码等各方面规范化管理的要求。编码原则要首先遵循 国家电网公司、湖北省电力公司编码规范，没有规范的要遵循行业标准。 2 3 5 简单性原则 系统的日常工作数据录入量要尽量少，操作要尽量简单、简洁明了。将复杂 的处理屏蔽在后台，显示给用户的始终是他当前需要处理的工作，从而方便用户 使用。 2 4 输变电生产管理系统业务需求说明 2 4 1 输变电设备和网络模壅 生产技术 修试部门 线路部门 调度部门 计划基建 询 图2 1t s 公司设备信息台帐的需求模型 1 设备开放型管理 设备管理是输变电生产管理的核心和基础，电网运行企业的工作特点决定了 几乎所有的生产管理部门都离不开设备台帐。对t s 公司而言，设备的类型、设备 间关系和公司所管理的设备技术参数内容是相对变化的，设备之间的关系也是非 常复杂并经常变化，随着企业的发展和新技术的推出，对设备的类型参数和设备 之间关系的管理也在不断变化，过去的固定的管理方式，带来巨大的系统维护量 和不灵活。本系统中设备管理应采用开放式管理模式，开放式管理的主要要求是 对设备各方面的管理加入强大的自定义功能。 1 ) 设备的类型和参数管理：系统的发展变化对应于输变电设备( 实体对象) 的属性和输变电设备( 实体对象) 的增减，应该能够通过修改数据字典的方式， 0 5 2 0 2 5 4 3 4 李晓峰 电阿运行企业管理信息系统建设研究一以t s 公司为背景 实现设备属性的扩展修改和设备的定义。 2 ) 设备分类方式：实现丰富的输变电设备分类方式，既可以按设各种类进行 划分，也可以按管辖部门和地理位置划分。对各种设备要采用多层次的树型管理。 例如可以按照变电站、电压等级、间隔等几个级别进行分类。在系统实现的多种 分类方式的基础上，要求可以按照用户的实际需要对分类方式进行扩展和修改， 并可自行通过系统维护工具来完成。要求这种管理分类的方式，不再与以前一样， 只提供一种阶段性功能，而是提供一个强有力的设备管理分类的工具。这个工具 应该在不需要了解后台数据库设计的基础上，很方便而直观的使用图形化的工具 对分类方式进行二次创造，使设备管理部分的生命力大大增强。 3 ) 设备之间的关系定义：在实现所有设备类型和属性管理的基础上，实现设 备间的连接关系模型定义； 在输变电模型中定义了设备之间的连接关系与从属关系，按照要求输入数据 后即可将设备间的关系建立起来，系统可以依据这些关系对设备和网络进行追踪。 追踪方式如下： ( 1 ) 全向追踪：点取任一设备后追踪与之相连的所有设备； ( 2 ) 定向追踪：选择一个设备，追踪其上游或下游； ( 3 ) 两点间追踪：任意选择网络上的两点，追踪两点间的设备，得到线损和 其它电网计算所需要的线路长度、电气参数等数据； ( 4 ) 断路器变位：网络追踪时，系统能自动判断线路上断路器的开闭状态， 作连通性分析； ( 5 ) 线路长度关联分析：通过网络追踪，系统能判断从某点开始给定的线路 长度的具体位置。 4 ) 设备部件定义：一个设备可分成几大部分，分出的每个部分又可细化为更 小的单元，依此类推设备可分成一些最基本的单元，即部件。在实际工作中，不 同的设备需要管理的深度要求不一样，系统应能够实现设