（工商管理专业论文）factors+affecting+tourism+and+strategies+for+the+development+of+the+tourism+industry+in+mauritius.pdf

原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名：匝日期：塞型年三月坐日 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文， 允许学位论文被查阅和借阅：学校可以公布学位论文的全部或部分内 容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 作者签名： 导师签名雌日期：旦年月型日 a b s t r a c t m a u r i t i u si saf a s c i n a t i n gm u l t i c u l t u r a lc o u n t r y f a m o u sw h i t e s a n d yb e a c h e sa n db r i g h tb l u es e a sa r ec h a r a c t e r i s t i co ft h ei s l a n d t h e t o u r i s m i n d u s t r y i nm a u r i t i u sh a s e x p e r i e n c e d t r e m e n d o u sg r o w t h c o n t r i b u t i n gt ot h es t r e n g t h e n i n go f t h ee c o n o m y t h i sr e s e a r c hs e e k st o c a p t u r e t h em a i ne l e m e n t st h a tm a k e m a u r i t i u sa na t t r a c t i v et o u r i s td e s t i n a t i o n m o r e o v e r ，i nt h i st h e s i st h e p o s i t i v ea n dn e g a t i v ef a c t o r sa f f e c t i n gt o u r i s mi nm a u r i t i u sa sw e l la st h e r o l e t h a tt h eg o v e r n m e n tp l a y si np r o m o t i n gt h et o u r i s ti n d u s t r ya r e a n a l y z e dt h o r o u g h l y f u r t h e r m o r e ，s t r a t e g i e sa r es u g g e s t e dt oi m p r o v e t h em a u r i t i a nt o u r i s ms e c t o r t of u r t h e rp r o m o t et h eg r o w t ho ft h e t o u r i s mi n d u s t r yi nm a u r i t i u s ，t h eg o v e r n m e n ts h o u l df o c u sm o r eo n s u s t a i n a b l et o u r i s ma n di n f r a s t r u c t u r a ld e v e l o p m e n ti nt h ec o u n t r y t h ep r i m a r yd a t aw a sc o l l e c t e db yc o n d u c i n gi n t e r v i e w sa n d s u r v e y q u e s t i o n n a i r e sw e r ef i l l e di n s i d et h ec o u n t r yb y d o m e s t i ct o u r i s t si n2 010 t h es e c o n d a r yd a t aw a sc o l l e c t e dt h r o u g ht h em i n i s t r yo ft o u r i s ma n d c e n t r a ls t a t i s t i c so f f i c e ，m a u r i t i u s h o w e v e r ，r e c o g n i z i n gt h el i m i t a t i o n s o ft h i ss t u d y ，i ti sr e c o m m e n d e dt h a tf u r t h e rr e s e a r c hb ec a r r i e do u to n q u a l i t a t i v ea s p e c t s ，u s i n gi nd e p t hi n t e r v i e w so ft h es t a k e h o l d e r si nt h e i n d u s t r y i na d d i t i o ni ti sr e c o m m e n d e dt h a tt h ev a r i o u su n i v e r s i t i e so f m a u r i t i u sa n dt h et o u r i s mi n d u s t r ye s t a b l i s hf o r m a lc o l l a b o r a t i o nw h e r e r e s e a r c ha st h i sc o u l db eu s e dt og u i d ep o l i c yb yt h e g o v e r n m e n t c o n s i d e r i n gt h ei m p o r t a n c eo f t o u r i s mi nt h ec o u n t r y se c o n o m y k e yw o r d sm a u r i t i u s ，t o u r i s m ，f a c t o r s ，d e v e l o p m e n t ， g o v e r n m e n t ，s u s t a i n a b l et o u r i s m t a b l eo fc o n t e n t s c h a p t e r1i n t r o d u c t i o n 川川 1 1m a u r i t i u sa s at o u r i s td e s t i n a t i o n l 1 2p r o b l e ms t a t e m e n t 4 1 3a i mo f t h et h e s i s 。4 1 4s i g n i f i c a n c ea n do b j e c t i v eo f t h er e s e a r c h 4 1 5l i m i t a t i o n s 。5 c h a p t e r2l i t e r a t u r er e v i e wa n dt h e o r e t i c a l b a c k g r o u n d 6 2 1l i t e r a t u r er e v i e w 6 2 2t h e o r e t i c a lb a c k g r o u n d 6 2 2 1p o s i t i v ef a c t o r si n f l u e n c i n gt h et o u r i s ti n d u s t r yi nm a u r i t i u s 7 2 2 2n e g a t i v ef a c t o r si n f l u e n c i n gt h et o u r i s ti n d u s t r yi nm a u r i t i u s 9 c h a p t e r3m e t h o d o l o g y 1l 3 1p r i m a r yd a t a 。11 3 2s e c o n d a r yd a t a 1 1 3 3r e l i a b i l i t yo f t h ed a t a 1 2 3 4l i m i t a t i o no ft h em e t h o d o l o g y 1 2 c h a p t e r4e m p i r i c a lf i n d i n g sa n da n a l y s i s 。 4 1r e s u l t so ft o u r i s t s s u r v e y 13 4 2d i s c u s s i o n 2 5 4 3s w o ta n a l y s i sf o rm a u r i t i u st o u r i s mi n d u s t r y 2 7 4 3 1s t r e n g t h so fm a u r i t i u st o u r i s m i n d u s t r y 2 8 4 3 2w e a k n e s s e so fm a u r i t i u st o u r i s mi n d u s t r y 2 8 4 3 3o p p o r t u n i t i e s ：2 8 4 3 4t h r e a t st ot h et o u r i s mi n d u s t r yi nm a u r i t i u s 2 8 4 4a n a l y s i so ft o u r i s mt r e n d sa n dp o t e n t i a li nm a u r i t i u s 3 0 4 4 it o u r i s ta r r i v e s 3 0 4 4 2h o t e ls t a t i s t i c s 3 2 4 4 3c r o s st o u r i s mr e c e i p t s 3 2 4 4 4f o r e c a s ty e a r 2 0 1 0a n d2 0 11 3 4 c h a p t e r5r e c o m m e n d a t i o n s 3 5 5 1p r o m o t i n gs u s t a i n a b l eg r o w t h 3 5 5 2p r o m o t i n gt h r o u g ht o u r i s mi n f r a s t r u c t u r ea n db u s i n e s s e n v i r o n m e n t 3 6 5 3r o l eo ft h eg o v e r n m e n tt o w a r d st h ed e v e l o p m e n to ft h et o u r i s m s e c t o r 4 0 5 3 1t h em a i nc h a l l e n g e s 4 0 5 3 2m a r k e t i n gb ym a u r i t i a na u t h o r i t i e s 4 1 5 3 3a i ra c c e s sp o l i c y 4 1 5 3 4n e wm a r k e t s 4 2 5 3 5r e g i o n a li n t e g r a t i o n 4 2 5 3 6t h ei n t e g r a t e dr e s o r ts c h e m e 4 3 5 3 7r e g i o n a lf l o w so f t o u r i s t s 4 3 c o n c l u s i o n 4 5 r e f e r e n c e s 4 6 1 1 6 录9a p p e n d i x 5 0 a c k n o w l e d g e m e n t s 5 4 硕士学位论文 c h a p t e r1r n t r o d u c t t o n c h a p t e rll n t r o d u c t i o n 1 1m a u r i t i u sa sat o u r i s td e s t i n a t i o n t h ei m r o d u c t i o nc h a p t e rp r o v i d e si n f o r m a t i o no nm a u r i t i u sa sat o u r i s tc o u n t r y ， t h ep r o b l e ms t a t e m e n t ，t h ea i mo ft h et h e s i s ，t h es i g n i f i c a n c ea n do b j e c t i v eo ft h e r e s e a r c ha n dt h el i m i t a t i o n so ft h er e s e a r c h f i g1m a p o fm a u r i t i u s 2 1 f i g2m a p o ft h ei n d i a no c e a n 【2 】 m a u r i t i u s ( f i g1 ) ，a ni s l a n dc o v e r i n g1 , 8 6 0s q u a r ek i l o m e t e r s ，i ss i t u a t e ds o m e 2 ，0 0 0k i l o m e t e r so f ft h es o u t he a s tc o a s to fa f r i c a m o r et h a n15 0k i l o m e t e r so f w h i t es a n d yb e a c h e sa n dt r a n s p a r e n tl a g o o na r ep r o t e c t e df r o mt h eo p e ns e ab yt h e w o r l d st h i r dl a r g e s tc o r a lr e e f , w h i c hs u r r o u n d st h ei s l a n d t h ep o p u l a t i o ni se s t i m a t e da t1 ，2m i l l i o n i tf o r m sam o s a i co fd i f f e r e n tr a c e s a n dc u l t u r e ss i n c em a u r i t i a n sa l ed e s c e n d a n t so fi m m i g r a n t sf r o mt h ei n d i a ns u b c o n t i n e n t ，a f r i c a , e u r o p ea n dc h i n a t h ec u l t u r a ld i v e r s i t ya n dr a c i a lh a r m o n yo ft h e i s l a n dm a k eo fm a u r i t i u sau n i q u ep l a c e m o s tm a u r i t i a n sa r em u l t i l i n g u a l ，b e i n g f l u e n ti nf r e n c ha n de n g l i s h e n g l i s hi st h eo f f i c i a ll a n g u a g e 1 硕士学位论文c h a p t e r1 烈t r o d u c t t o n s i n c ei n d e p e n d e n c ei n19 6 8 ，m a u r i t i u sh a sd e v e l o p e df r o mal o w i n c o m e ， a g r i c u l t u r a l l yb a s e de c o n o m yt oam i d d l e - i n c o m ed i v e r s i f i e de c o n o m yw i t hg r o w i n g i n d u s t r i a l ，f i n a n c i a l ，a n dt o u r i s ts e c t o r s 【3 】【4 】【5 】【6 】 m a u r i t i u s ，s i t u a t e di nt h eb l u ew a t e r so ft h ei n d i a no c e a n ，c h a r m st o u r i s t s t h e d i s t i n c t i o no fc o l o u r s ，c u l t u r e sa n dt a s t e sm a k e st h ei s l a n ds of a s c i n a t i n gt h a tt h e s c e n ei ss e tf o ra ne x t r a o r d i n a r yh o l i d a y 【3 】【7 】 m a i ntourista t t r a c t i o n si nm a n r i t i u s ： p o r tl o u i s ： p o r t - l o u i si st h ec a p i t a lc i t yo fm a u r i t i u s i ti st h el a r g e s tc i t yf l sw e l la st h em a i n p o r to ft h ei s l a n d p o r tl o u i sw a sc o n s t r u c t e di nt h ey e a r17 35b yt h en o t e df r e n c h g o v e r n o r ，m a h ed el a b o u r d o n n a i sa n di tb o r d e r st h ei n d i a no c e a n p o r tl o u i sh a s c o n s e r v e dm a n yh i s t o r i ca n dc o l o n i a lb u i l d i n g st h r o u g ht h ey e a r s t h em u n i c i p a l t h e a t r e ，ac o u p l eo fc h u r c h e s ，o n em o s q u e ，t h eg o v e r n m e n th o u s ea n ds u p r e m e c o u r ta r es o m eo ft h e m d l s l1 9 s i r s e e w o o s a g u rr a m g o o l a m b o t a n i c a l g a r d e n s t h e s ea t t r a c t i v eg a r d e n sa r eo n eo ft h em o s t p o p u l a rt o u r i s ts p o t si nm a u r i t i u s o n ea t t r a c t i o n i st h ep a r k sg i a n tv i c t o r i ar e g i aw a t e rl i l i e s ， n a t i v et ot h ea m a z o n o t h e ra t t r a c t i o n si n c l u d e t h eg o l d e nb a m b o o ，c h e w i n g - g u mt r e e s ；f i s h p o i s o nt r e e sa n d a2 0 0 y e a r o l db u d d h at r e e f i g u r e3 ：b o t a n i c a lg a r d e n t h e s eg a r d e n sw e r es t a r t e di n17 3 5b yg o v e r n o rm a h dd el ab o u r d o n n a i sa sa v e g e t a b l eg a r d e nf o rh i sm o n p l a i s i rc m t e a u t h eg r o u n d sw e r ec u l t i v a t e db yf r e n c h h o r t i c u l t u r a l i s tp i e r r ep o i w ei n17 6 8t oi n t r o d u c es p i c e s t h ea r o m a t i cf l o r ao ft h e g a r d e n - g i n g e r , c i n n a m o n ，n u t m e g ，c a m p h o ra n ds a n d a l w o o da sw e l l 舔i t sw i l d l i f e m a k e st h i sp l a c eam a j o ra t t r a c t i o n 4 1 【1 0 】【11 】， 2 硕士学位论文c h a p t e r1i n t r o d u c t l o n b l a c kr i v e r g o r g e sn a t i o n a lp a r k t h i sh i g h l a n da r e a i sd i f f e r e n tf r o mt h eo t h e rp a r t so ft h ei s l a n d a b o u t6 k mf r o m c u r e p i p e ，m a u r i t i u s o n l ym o u n t a i nr o a dr e a c h e st h ew a l lo ft h ep a r k sl a r g er e s e r v o i r ， m a r e1 t a xv a c o a s d o t t e dw i t hc a s u a r i n aa n dc o n i f e r o u st r e e s ，i t s i t i o l ea l p i n e w i l d e r n e s st h a ni s l a n dp a r a d i s e t h er i v i e r en o i r el o o k o u to v e r l o o k sw a t e r f a l l sa n d t h e8 3 0 mp i t o nd el ap e t i t er i v i e r en o i r e ，t h eh i g h e s tp o i n to nm a u r i t i u s 1 1 2 】1 1 3 】【1 4 】 r o d r i g u e si s l a n d av o l c a n i ci s l a n d18 k ml o n ga n d8 k r nw i d e ，r o d r i g u e si si n m a n yw a yat i n y m a u r i t i u s i t ss u r r o u n d e db yc o r a lr e e f s ，c o v e r e dw i t hc o m p a r a b l ev e g e t a t i o na n d l a n d s c a p e s ，a n db l e s s e dw i t has i m i l a rt r o p i c a lc l i m a t e t h ev e g e t a t i o na n dt h et o u r i s t c r o w d sa r en o t 雒f l o u r i s h i n g t h ep a c eo fl i f ei sm o r et r a n q u i la n dt h ep e o p l em o r e r e l a x e d 1 1 5 i 6 a p l r a v a s ig h a t t t h i su n e s c ow o r l dh e r i t a g ef o u n di np o r tl o u i sb e a r st e s t i m o n yo f t h ea r r i v a lo f t h ef i r s ti n d i a ni n d e n t u r e dl a b o u r e r si nm a u r i t i u s n o w a d a y st h ep r o g e n y o ft h e s e l a b o u r e r sc o n s t i t u t et h em a j o r i t yo ft h ep o p u l a t i o ni nm a u r i t i u s 1 1 7 】 l e m o r n e t h i ss i t eh a sv e r yr e c e n t l yb e e nr e c o g n i z e dl r n e s c ow o r l d h e r i t a g e s e v e r a ls e g a s o n g sh a v ed e s c r i b e dt h et r a g e d yb e h i n dl em o m em o u n t a i n ，o n eo ft h es a d d e s t c h a p t e r si nt h eh i s t o r yo ft h ei s l a n d l em o m ei sa l s oan a t u r a ls p e c t a c u l a r s i g h t s e e i n gs p o t 【1 9 l c h a m a r e l c h a m a r e l i sas m a l lv i l l a g ei nm a u r i t i u sv e r y o f t e nv i s i t e db yt o u r i s t sb e c a u s eo ft h es e v e n c o l o r e de a r t hw h i c hi saw o n d e ra sw e l la sat e a l c u r i o s i t yf o r t o u r i s t s t h ed i f f e r e n tc o l o r so ft h e e a r t ha l en a t u r a ls i n c et h e yh a v eb e e nc r e a t e db y v o l e a n i cr o e k s 【2 0 】【2 1j f 2 2 】 f i g u r e4 ：c h a m a r e l 硕士学位论文 c h a p t e r1n t r o d u c t t o n 1 2p r o b l e ms t a t e m e n t a c c o r d i n gt ot h ea b o v ep a r a g r a p h ，m a u r i t i u ss e e m st ob eap e r f e c tp l a c et ob e v i s i t e db yt o u r i s t s h o w e v e r ，a ne c o n o m i cc r i s i si ne u r o p e ，t h es o u r c eo ft w o t h i r d so f m a u r i t i u s sv i s i t o r s ，h a sa f f e c t e dt o u r i s mt ot h ei n d i a no c e a ni s l a n dn a t i o n w i t ht h e e u r oc r i s i s ，l o n g - h a u ld e s t i n a t i o n sh a v es u f f e r e dt h em o s t m a u r i t i u si sllh o u r sa w a y a n dt h e r ei s c o m p e t i t i o nf r o mo t h e ri n d i a no c e a ni s l a n d ss u c ha sm a l d i v e s ，s r i l a n k aa n ds e y c h e l l e s l a t e l yt h e r eh a sb e e nas l o w d o w ni nt h et o u r i s ms e c t o ri n m a u r i t i u sd u et ot h ew e a k n e s so fw o r l df i n a n c i a lm a r k e t sa n dag l o b a ls e t b a c k 2 3 1 硼km a i nm a r k e tm u s tt h e r e f o r eb ec o n s o l i d a t e d m e a s u r e sh a v et ob et a k e nt ok e e p a t t r a c t i n gt o u r i s t s t om a u r i t i u s ，t o i m p r o v et h et o u r i s ms e c t o ra n dt op r o m o t e s u s t a i n a b l et o u r i s m 1 3a i mo f t h et h e s i s t h ea i mo ft h et h e s i si st of i n dt h ep o s i t i v ea n dn e g a t i v er e a s o n sa n df a c t o r s a f f e c t i n gt h et o u r i s mi n d u s t r yi nm a u r i t i u sa n df i n do u tt h er o l eo ft h eg o v e r n m e n t t o w a r d st h ed e v e l o p m e n to ft h i si n d u s t r ya n ds u g g e s ts o m es t r a t e g i e st h a tc a n i m p r o v et h i ss e c t o r 1 4s i g n i f i c a n c ea n do b j e c t i v eo ft h er e s e a r c h t l l i st h e s i si sd o n e 、析t hap u r p o s et oi n v e s t i g a t et h ef a c t o r sa f f e c t i n gt o u r i s mi n b o t hap o s i t i v ea n dan e g a t i v ew a ya n dt od i s c o v e rt h eh i d d e np o t e n t i a lo ft h et o u r i s m i n d u s t r yi nm a u r i t i u s a n o t h e rm o t i v a t i o nb e h i n dt h i sr e s e a r c hi st oe x a m i n et h er o l e t h eg o v e m m e n tp l a y si np r o m o t i n gt o u r i s ma n da l s oa s s e s st h ee c o n o m i ce f f e c to f t o u r i s mi nm a u r i t i u s m o r e o v e ras u r v e yw a sc a r r i e do u ti no r d e rt oo b t a i nt h ev i e w s o fv i s i t i n gt o u r i s t s 1 1 1 er e s u l t sa n dv i e w so b t a i n e df r o mt h es u r v e y q u e s t i o n n a i r ec a n b eu s e db yt h ef o l l o w i n gd e p a r t m e n t s ： m t a ( m a u r i t i u st o u r i s ma u t h o r i t y ) a n dt h e ( m t p a ) m a u r i t i u st o u r i s m p r o m o t i o na u t h o r i t ya m o n ga l ls ot h a tt h e yc a ni m p r o v ea n ds t i m u l a t et h et o u r i s m i n d u s t r yk e e p i n gi nv i e wt h ei n t e r n a t i o n a lt o u r i s to p i n i o n sa b o u tt h ec o u n t r ya n d l o c a t i o n s 4 1 5l i m i t a t i o n s r e s e a r c hl i m i t a t i o n sd u r i n gt h ec o l l e c t i o no fp r i m a r ya n ds e c o n d a r y d a t ai n c l u d e n l el i m i t e di n f o m a t i o ns h a r i n gb yt h et o u r i s md e p a r t m e n t s t h ec o n c e r n e do f f i c i a l s h e s i t a t et op a s si n f o r m a t i o nd u et oc e r t a i nr e s t r i c t i o n sa n dp r i v a c yi s s u e s s e c o n d l y ， t o u r i s t s 、e r en o tt o ok e e nt os p e n dt h e i rt i m ef i l l i n gq u e s t i o n n a i r e sa n dp a r t i c i p a t e i n s u r v e y s m o r e o v e rt h es t r i c ts e c u r i t ys y s t e mi nt h e h o t e l sw o u l dn o tl e ta n y o n em e e t t h ef o r e i g nt o u r i s t si n s i d et h eh o t e lc o m p o u n d s s ot h et o u r i s t sh a d t ob ea p p r o a c h e d a tr e c r e a t i o n a la r e a so ro nt h ep u b l i cb e a c h e s 5 c h a p t e r2l i t e r a t u r er e v i e w a n d t h e o r e t i c a lb a c k g r o u n d i nt h i ss e c t i o ns o m eo ft h ea v a i l a b l el i t e r a t u r e w i l lb ed i s c u s s e da n dw i l lb e c o m p a r e dw i t ht h er e s e a r c hw o r kc o n d u c t e dt h u sg i v i n gab r o a d e rp i c t u r eo f t h e u n i q u en a t u r eo f t h i sw o r ka n di t sp r a c t i c a lu s e f u l n e s s 2 1l i t e r a t u r er e v i e w al a r g en u m b e ro fs t u d i e s h a sf o c u s e do nt h eg e n e r a ld e t e r m i n a n t so f i n t e r n a t i o r l a lt o u r i s ma n do n l yaf e ws t u d i e si n c l u d e dt o u r i s mp r o m o t i o ne f f o r t s e x i s t i n ge m p i r i c a l r e s e a r c h e si na s s e s s i n gt h er e l a t i v e c o n t r i b u t i o no ft o u r i s m d r o m o t i o ne f f o r th a