（工商管理专业论文）HS药业公司集团化管控模式研究.pdf

硕士学位论文h s 药业公司集团化管控模式研究 摘要 经过3 0 年的改革开放，我国的各行各业都得到了长足的发展，特别是制药行业， 这个被称为永远的朝阳行业，无论是行业规模还是运行的内在质量，都已成为国民经 济中发展最快的行业之一。与此同时，行业内的组织结构形式多样，管控模式也各不 相同，虽然他们中已有一部分通过产权结构和组织结构的优化，使企业的发展进入良 性运行轨道，但大都仍属不成熟的摸索阶段。特别是中国加入w t o 后，全球化竞争 彻底改变了中国制药企业原有的竞争边界，开放意味着更多的国外的企业将会进入中 国，也意味着国外市场的大门在对我国的制药企业公司敞开。外部环境的不确定性和 竞争基础的改变要求中国的企业家们对企业的未来发展进行更深入地思考。 企业的集团化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实 现工业化、现化化的关键环节。尤其是现代信息技术的飞速发展和迅速普及，使企业 生存和竞争环境发生了根本变化，集团化已成为企业获取核心竞争力的最佳选择。我 国医药企业集团化建设已有了一定的历史，在发展过程中，既有成功经验，也有失败 教训。从总体上来看，随着医药企业管理体制改革的不断推进，集团化发展的势头良 好，但与西方主要发达国家相比，我国医药企业集团化规模、层次和水平都存在很大 差距。认识不足和操作乏力是制约我国医药企业集团化发展的两大难点。 因此，提高认识、转变观念，总结经验、吸取教训，根据自身实际，制定符合与 本企业经营目标相一致集团化发展规划，增强经营机制创新和管理模式创新，全面提 升医药企业加入w t o 后的竞争力，是摆在医药企业面前一项刻不容缓的任务。本文 通过回顾和总结国内外集团管理和组织设计的基本理论，用通行的p e s t o 法，分析 h s 药业公司面临的内外环境，及其与该公司战略愿景的相关性及存在的矛盾和冲突， 分析该公司实行集团化改造的必要性，在此基础上，提出该公司集团化改造的目标和 方向，以及与之相适应的管控模式，同时，对该公司集团化管控模式进行了系统化设 计，包括集团各层次的功能定位、组织架构，以及管控体系，并提出实施变革的制度 性文件与步骤。 文章的最后，对该公司实施集团化改造一年来的运行情况进行了总结，提出集团 未来五年集团化管控中就着力解决的几个关键问题。作者期望通过对该公司集团化改 革与管控模式的研究，不仅对该公司的未来发展起到积极的推动作用，也希冀对本行 业的其他企业乃至其他行业的企业组织革新有所裨益和借鉴。 关键词。h s 公司集团化管控模式发展战略 硕士学位论文 h s 药业公司集团化管控模式研究 a b s t r a c t a f t e r3 0y e a r so fi n i t i a t i n gt h er e f o r m sa n do p e n p o l i c y , c h i n ah a sa c h i e v e d t r e m e n d o u s s u c c e s si na l ls e c t o r s e s p e c i a l l y i n p h a r m a c e u t i c a li n d u s t r y t h e p h a r m a c e u t i c a li n d u s t r yh a sb e e nk n o w na st h e e t e r n a ls u n r i s ei n d u s t r yi nc h i n a n o m a t t e rt h es i z eo rq u a l i t y , p h a r m a c e u t i c a li n d u s t r i a lh a sa l r e a d yb e c o m et h ef a s t e s tg r o w i n g i n d u s t r yo ft h en a t i o n a le c o n o m y b u t ，t h e r ea r es om a n yd i f f e r e n to r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e a n dm a n a g e m e n to fd i f f e r e n tp h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e s a l t h o u g hs o m eo ft h e mh a v e a l r e a d yo p t i m i z e dp a r to ft h e i ro w n e r s h i ps t r u c t u r ea n do r g a n i z a t i o ns t r u c t u r et om a k et h e c o m p a n y sd e v e l o p m e n th e a l t h i e r b u tm o s to ft h ep h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e sa r es t i l li n i m m a t u r es t a g e a f t e rc h i n a sa c c e s s i o ni n t ow t o ，g l o b a lc o m p e t i t i o nh a st h o r o u g h l y c h a n g e dt h eo r i g i n a lc o m p e t i t i o ni nc h i n a sp h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e s “o p e n m e a n st h e d o o rt ot h ef o r e i g nm a r k e ti so p e n e dt oc h i n ap h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e s a tt h es a m et i m e ， i ta l s om e a n sm o r ef o r e i g nc o m p a n i e sw i l le n t e ri n t oc h i n am a r k e t t h eu n c e r t a i no ft h ee x t e r n a le n v i r o n m e n ta n dc h a n g e si nt h eb a s i so fc o m p e t i t i o n d e m a n dt h a tc h i n a sp h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e st m i l km o r ei n d e p t ha b o u tt h e i rf u t u r e d e v e l o p m e n t c o l l e c t i v i z a t i o ni sa l m o s tt h et r e n df o rt h ec u r r e n tw o r l d se c o n o m ya n d s o c i e t yd e v e l o p m e n t , w h i c h i sa l s ot h ek e yc h a n n e lo fc h i n a so p t i m i z a t i o na n d u p g r a d i n go ft h ei n d u s t r ya n dm a k i n gt h ei n d u s t r i a l i z a t i o nf i n a l l y e s p e c i a l l y , c o n s i d e r i n g t h eh i g h s p e e dd e v e l o p m e n ta n dp o p u l a r i z a t i o no ft h em o d e mi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , t h e e x i s t i n ga n ds u r v i v ee n v i r o n m e n tf o re n t e r p r i s e sa r ec h a n g e db a s i c a l l y c o l l e c t i v i z a t i o ni s t h eb e s tc h o i c ef o ra ne n t e r p r i s et oo b t a i nt h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s s t h ec o n s t r u c t i o no f c h i n a sp h a r m a c yi n d u s t r y sc o l l e c t i v i z a t i o nb e g a ne a r l y d u r i n gi t sd e v e l o p m e n t ，w eg o t s o m es u c c e s s f u le x p e r i e n c e sw h i l es o m ef a i l u r ee x p e r i e n c e s g e n e r a l l ys p e a k i n g ， a c c o m p a n y 晰mt h e r e f o r m so ft h ep h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e sm a n a g e m e n t ，w h i c hi s c a r r y i n gf o r w a r d ，t h et r e n do fc o l l e c t i v i z a t i o ng o e sw e l l o fc o u r s e ，c o m p a r i n gw i t ht h e d e v e l o p e dc o u n t r i e s ，o u rc o l l e c t i v i z a t i o ns c a l e ，d e p t ha n dr a t ea r en o te n o u g h l a c ko f a c k n o w l e d g ea n dl o w e re x e c u t ep o w e ra r e t h et w od i f f i c u l t i e sf o rd e v e l o p i n gc h i n a s e n t e r p r i s e s c o l l e c t i v i z a t i o n t h e r e f o r e ，w es h o u l dr a i s eo u ra w a r e n e s s ，c h a n g et h ec o n c e p t i o n ，s u n lu pt h e e x p e r i e n c ea n dl e a r nf r o mt h em i s t a k e e s t a b l i s ht h ed e v e l o p i n gp l a na c c o r d i n gt ot h e e n t e r p r i s e st a r g e ta n dt h er e a ls i t u a t i o no f o u r s e l v e s e n h a n c et h ei n n o v a t i o no fo p e r a t i n g m e c h a n i s ma n dm a n a g e m e n tt ob eam o r ec o m p e t i t i v ep h a r m a c e u t i c a lc o m p a n ya f t e rw e i a b s t r a c t硕士学位论文 j o i n e dt h ew t o i ti sa nu r g e n tt a s kl i s t e di nf r o n to fa l lp h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e s t h e a r t i c l er e v i e w e da n dc o n c l u d e dt h eb a s i ct h e o r i e so fg r o u pm a n a g i n ga n do r g a n i z a t i o n d e s i g n e da th o m ea n da b r o a d ，u s e dv u l g a t em e t h o do fp e s t o ，a n a l y z e dt h ee n v i r o n m e n t t h a th sp h a r m a c e u t i c a lc o m p a n ys h o u l df a c e di n s i d ea n do u t s i d ea n dt h er e l a t i v i t yw i t h t h ec o m p a n ys t r a t e g ya n dt h ec o n f l i c tw h i c ha r es t i l le x i s t e n ta n dt h em o d ew h i c h c o m p l i a n t t ot h ec o n t r o l l i n g 。a tt h es a m et i m e ，s y s t e m a t i cd e s i g n e dt h em o d eo fc o n t r o l l i n g i n c l u d i n gt h ef u n c t i o n a ll o c a l i z a t i o no fa l ll e v e li ng r o u p ，o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e ，s y s t e m o fm a n a g i n g ，a n dd r a f t e dt h ei n s t i t u t i o n a ld o c u m e n t sa n ds t e p sa b o u th o wt oi m p l e m e n t i nt h ee n do ft h ea r t i c l e ，i ts u m m a r i z e dt h ec o l l e c t i v i z a t i o ns i t u a t i o no fe n t e r p r i s e si n n e a r l yo n ey e a ra n dp r o p o s e ds e v e r a lk e yi s s u e sw h i c hs h o u l db er e s o l v e dd u r i n gt h el a t e r f i v ey e a r so fc o l l e c t i v i z e dc o n t r o l l i n g 。t h r o u g ht h er e s e a r c ho ft h er e f o r m i n go fc o m p a n y c o l l e c t i v i z e da n dm o d e lo fc o n t r o la n dm a n a g e m e n t ，t h ea u t h o rh o p et op l a y i n ga n i m p r o v i n gr o l ei nh a n s e n sc o l l e c t i v i z a t i o na n db e n e f i t i n g ，m e r i t i n gt h er e f e r e n c e sa b o u t r e f o r mo fb u s i n e s so r g a n i z a t i o nt ot h ei n d u s t r ya n de v e no t h e ri n d u s t r i e s k e yw o r d s ：h s ( c o m p a n yn a m e ) ，c o l l e c t i v i z a t i o n ，m o d e lo fc o n t r o la n dm a n a g e m e n t ， d e v e l o p i n gs t r a t e g y , r e s e a r c h i v 硕士学位论文h s 药业公司集团化管控模式研究 图表目录 图1 1h s 药业公司产品结构图2 图1 2h s 药业公司产品分布图3 图1 3h s 公司产品品类分析图3 图1 4h s 药业公司市场规模变化图4 图1 5h s 药业公司改制前的组织结构图6 图1 - 6 本文研究对h s 药业公司的意义7 图1 7i m sh e a l t h 全球医药市场排名预测7 图1 8 我国制药工业总产值占g d p 的比重变化8 图1 - 9 我国医药行业目前存的主要问题8 图1 1 0 我国医药行业存在的问题解析9 图1 1 1 本论文的研究框架1 0 图1 1 2 本论文研究的基本步骤1 0 表3 1 近几年发生的政策变化对制业企业的影响1 8 图3 1 基于s w o t o 矩阵建立的h s 公司内部环境分析图。2 2 图3 2 明晰的企业战略目标2 4 图3 3 产品研发递次与资源配置图2 5 图4 1h s 集团化管控的目标2 9 图4 2 集团化管控模式的种类与特点2 9 图4 3 集团管控模式导向31 表4 1 不同管控模式的总部功能表3 2 图4 5 侧重点不同导致的组织类型、运作特征和管理目标差异3 2 图4 6h s 战略改组的思路和方向3 4 图4 7 总部对研究院管控模式图3 5 图4 8 总部对销售公司和h c 公司管控模式图3 5 图5 1 集团总部在战略管控型体系中的定位3 6 图5 2 集团总部在运作管控型体系中的定位3 7 图5 3 集团各职能中心的功能定位3 7 图5 4 集团各职能中心的功能定位3 8 图5 5 1 h s 集团法人治理结构图3 9 图5 - 6h s 集团的五个管理层次。4 0 图5 7h s 集团组织结构演变图4 0 图5 8h c 和h s 股份的组织结构图4 l 图5 - 9h s 研究院的组织结构图4 1 i x 图表目录 硕士学位论文 图5 1 0h s 销售公司的组织结构图4 2 图5 1 1h s 集团纵向管控系统图4 2 图5 1 2h s 集团管控横系统图4 3 图5 1 3h s 研究院人事控制模式。4 4 图5 1 4h s 集团财务管控的原则与权限分配4 4 图5 1 5 财务管控的主要内容4 5 图5 1 6 结算中心的功能4 6 图5 1 7 资金审批的基本原则4 6 表5 1 权限控制4 7 图5 18 信息控制的渠道4 8 图5 1 9 投资管理的内容和工作重点5 0 图5 2 0 财务管控中的现金预算管理5l 图5 2 1 集团总部与子公司审计信息沟通方案5 2 表6 1 各种权限的使行方式与参与程度5 3 图6 1 股东大会的职责5 4 图6 2 监事会职责5 4 图6 3 董事会职责5 5 图6 4 董事长和总经理职责5 6 图6 5 总部各部门主要职责5 6 图6 - 6 战略规划流程。5 8 图6 7 战略规划中各级职能定位5 9 图6 8 预算管理流程6 0 图6 - 9 预算管理中的职能定位6 0 图6 1 0h s 集团投资管理流程6 1 图6 1 1 内审工作流程6 2 图6 1 2 内审工作中的岗位职责。6 3 图6 1 3 绩效管理与规划、预算的关系6 4 图6 1 4 绩效管理的内容及相互关系6 5 图6 1 5 业绩指标设计的基本原理6 6 图6 1 6 集团总部对下属公司的考核流程6 7 x 声明 本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本 学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或 公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使 用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均已在论文 中作了明确的说明。 研究生签名： o 。年古月肛日 学位论文使用授权声明 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或 上网公布本学位论文的全部或部分内容，可以向有关部门或机构送交并 授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密 论文，按保密的有关规定和程序处理。 硕士学位论文h s 药业公司集团化管控模式研究 1 导论 药业是按国际标准划分的1 5 类国际化产业之一，是世界经济中增长最快的产业 之一，2 0 世纪7 0 年代，世界医药产业产值年均增长1 3 ，8 0 年代为8 5 ，9 0 年代 为7 5 ，预计2 0 0 1 年2 0 1 0 年间仍可维持在7 左右。由于人类生活水平的不断提 高、人口总量的持续增长、社会老龄化趋势的加剧，以及人类对健康和生命质量的追 求永无止境，因而，药业又同时被称为一个永不凋零的朝阳产业，世界各国无不将制 药事业作为政府大力扶持、社会优势资源集中涌入的产业支柱，无不从行政、司法、 技术多个层面对本国的药物发明、发现、专有技术、药物特有资源、生命信息等进行 全方位保护，促进本国药物事业的快速健康发展，保护本国人民的生命和健康安全。 2 0 0 1 年1 1 月1 0 日晚6 时3 8 分( 多哈当地时间) ，世界贸易组织( w t o ) 第四届部 长级会议审议通过了中国加入世界贸易组织的申请。中国从1 2 月1 1 日起正式成为了 世贸组织成员。对制药行业而言，一方面，我们可以充分利用w t o 给予发达国家的 优惠待遇，分享世界制药行业的发展成果，我国的人民可以及时享受到世界最先进的 药物，提高预防和治疗各种疾患的水平，我国的制药企业可以迅速了解和掌握先进 的制药工艺，可以利用世界已经或即将到期的药物专利，大力进行药物仿制，让我国 人民能用更低的费用享受高端的药物治疗。另一方面，对制药企业而言，我们又不得 不面临世界各国特别是欧美发达国家制药企业剧烈的市场竞争。欧美发达国家现代制 药业的发展已有几百年的历史，他们在药物发明的数量、药物发明的机制、专利技术 的保护措施、司法实践、市场运作经验方面无不拥有强大的竞争优势，在一个公平、 开放的市场里必然游刃有余，而我国的现代制药科技仅始于改革开放，是一个仅有 3 0 年的幼稚产业，原创发明几乎空白，科技人才严重短缺，科技发明的机制不健全， 企业的市场运作、司法实践缺乏，这些都对制药企业的发展带来强烈挑战。 事实上，改革开放以来，一方面中国的制药行业得到了迅猛发展。医药工业总产 值年均增长率达1 6 6 左右，近十年的年均增长率更是达到了2 2 以上，我国医药制 药业总体规模在国民经济3 6 个行业中排在1 8 位2 0 位，属于中等水平。2 0 0 7 年， 我国制药工业总值为7 1 2 0 亿元，占我国g d p 的2 7 l ，制药行业整体呈现出良好的 发展趋势。另一方面，我国制药工业发展中的问题依然比较突出，如研发投入的不足、 绝大多数企业的研发仍停留在仿制阶段，企业主体小、散、低等。这些问题都必须引 起政府层面、企业层面足够的重视。 鉴于上述情况，本文在系统总结国内外企业集团化管理相关理论的基础上，以 h s 药业的发展历程以及已经开始实施的内涵扩张式集团化改造经验为研究对象，分 析h s 药业实施集团化改造的必要性和可行性，并利用类比法，研究和探讨同类型制 甘论 m i # 位* 女 药企业集【；i 1 化管理的模式和实践路线。 1 1h s 药业公司简介与行业特点 1 1 1h s 药业公司概况 h s 药业公司成立于1 9 9 5 年，是一家现代化综合性制药食业，公司辛要牛产、销 售化学原料药、中间体、片荆、胶囊荆、颗粒剂、大小容苴注射荆、粉引剂，从市医 药新产品的研究和jr 发。同前已形成了以消化逍类、抗_ ：袭类、抗肿痛类、内分泌类 及精神类药物为主的五大类四| 多个品种的高新技术产品群，其中国家一类新药一 个，国家二类新药十一个，四类新药二十多个，产品技术先进、安全可靠、品质优良， 日前己彳j 十数个产品进入同家基本医疗保险目录，5 个产品被同家科技部等五部委联 合认定为“国家重点新产品”，1 个产品被国家经贸委评为“国家级新产品”，1 2 个产品 被汀苏省科技厅认定为“高新技术产品”。( 见圈1 1 ) 幽】ih s 曲业公司产品结构幽 截止2 0 0 8 年_ 术，公司拥有发明p 利3 项。争有技术3 0 余项。公司日前已累计承担 团家缎火炬计划四项国家级星火计划两项、国家重点新产品计划血项、省级科技攻 关( 三药) 计划两项、省级火炬计划六项、省级足火计划四项。( 并类产品的分粕情 况如罔1 2 ) 匝士学位论文 h s 酶业o q 团化管挖模式研究 心血管类 辅抻炎9 他爽4 生翥磐肼 内分泌兴1 6 抗肿癌类2 4 口抗生素粪 - 抗肿精类 口内分泌类 “ b 化逆凳 精种类 口心血管类 “地燕 圈1 0h s 药业公司产品分布圈 上述产品类别中，抗肿瘤药为公司的核心业务，市场成熟度也比较高，也是公司 的主要利润点，目前已形成了化学中间体、原料药到制剂的产业链，对上游产业的依 赖程度也比较低；内分泌类、消化类为公司的主营业务，在国内也有较高的市场占有 卑发展势头比较强劲；抗生素为其协同业务，在公司的利润份额中占比不高，但作 为企业完整的产品品类具有较重要的协同作用：精神类产品为公司的新市场增长点， 由于知识产权方面的原因，上市时间较原研药在国内上市时间晚，只在近年内才开始 正式进入市场，但上市一两年以来，由于其价格优势，加上精神疾患的增大以及政 府、社会对精神卫生的重视，市场扩展速度很快有望成为该公司新的强劲增长点。 抗肿瘤t 接心业务 抗生素：协同业务 内分泌；主营业务 消化；主营业务 生力 并神，新插埔* a 尉4 商：”外扩z * ( 日) 薪p 晶膻性投赍* ，蚺育* 利目* k a 豳i - 3h s 公司产品晶共分析豳 市坊瞳热睚 l 导论 硕士学位论文 在市场营销方面，公司坚持走专业化营销的道路，在全国所有省、市建立了办事 机构。产品品牌、公司形象和市场网络建设等方面均取得显著成果。在国内市场蓬勃 发展的同时，公司的海外市场也逐步拓展，已有多项产品出口至北美、欧洲、非洲及 东南亚 图i - 4h s 药业公司市场规模变化图 在市场规模迅速扩张的同时，一批重点产品已发展成为h s 药业公司的支柱产品， 抗肿瘤药物“盖诺”、“泽菲”，消化道药物“瑞琪”、“瑞波特”，内分泌药物“孚来迪”， 抗生素药物“美丰”等均已成为同类产品中的强势品牌，并占据较高的市场份额，其中 抗肿瘤药的市场占有率已跃居同类产品前五位( 如表1 1 所示) 。 表i - i 近几年国内抗肿瘤药市场变化表 4 接名公司 2 0 0 2盈02 0 0 4 2 0 0 52 | 6 1 恒瑕医药 8 8 4 1 1 8 8 1 3 6 2 1 4 3 i 1 6 3 1 2 罗氏 2 1 孽2 2 2 2 0 2 2 7 1 7 9 3 赛诺菲 5 9 4 8 1 口5 3 7 5 4 8 8 5 4 4 蠢森药韭 4 6 2 6 1 7 z 7 7 铲7 3 8 6 0 3 5 霹强 7 0 2 5 1 9 5 6 2 s 4 5 8 6 万乐药业 5 0 1 6 0 8 5 - 6 0 5 s 2 4 4 4 7 梅正薮旺 4 9 8 5 0 4 5 0 1 4 岛8 4 3 b 8 齐鲁捌药 1 1 8 1 1 拶2 3 9 3 8 7 4 0 3 9荚晷燃4 5 9 7 4 c 9 3 7 营3 9 8 1 0簟般 3 2 0 2 s 1 2 7 1 2 1 4 8 24 与 1 1黼1 1 2 9 8 1 4 6 9 8 4 7 8 2 4 2 c 1 2 同撕立赢 o o o o l o 伊o d 1 2 7 2 3 4 3 北京四环 i 8 3 6 8 2 名4 2 2 8 1 7 2 总计 6 3 2 8 8 3 5 呢“7 9 6 4 4 1 6 7 9 鹋乞 硕士学位论文 h s 药业公司集团化管控模式研究 1 1 2h s 药业公司所在的行业特点 h s 药业公司是一个化学制剂行业，这个行业的主要特点有： ( 1 ) 专家导向型。即产品能否为患者所使用，产品的价值能否得到实现，在很 大程度上依赖于医生的处方行为，特别是处方药物，则几乎完全取决医生的处方。这 与一般商品的市场属性不尽相同。企业产品的价值实现关键在于让医生了解产品的适 应症和产品的药物特性，即只有医生确认为疗效确切，才有可能谈到价格及订单等业 务进程。 ( 2 ) 研发驱动型。即产品的科技含量对企业的市场销售有很大驱动作用。这是 因为在生命领域人类有大量的疾病还没有找到确切的治疗药物，有的价格又相当昂 贵，事实上，一种全新的化合物，或者即使一种新的剂型，新的给药方式的面世，都 将对疾病的治疗、对人类生活和生命质量的改善带来重大变革，对企业而言，一旦研 发出一种新的药物、新剂型或新的治疗手段，其对企业的发展将带来革命性影响 ( 3 ) 质量终决型。药品不同于其他一般商品，产品质量的优劣直接关系到患者 的健康和生命安全，其质量要求比其他产品更加严格。早在6 0 年代，美国f d a 就以 法令形式正式颁布药品生产质量管理规范( g m p ) ，我国从2 0 世纪8 0 年代开始引入 g m p 概念，1 9 8 8 年正式颁布第一个版的g m p ，此后经过2 次修订，近年来，国内外 对g m p 的要求更加严格，并可能在原来的基础上重新加以修订。由于近几来药品质 量事故的频发，造成的生命损失巨大，我国对药品质量的监管日趋严格，同时由于信 息传播迅速，一个制业企业很有可能由于药品质量问题引发社会责任危机，并进而导 致破产，质量拥有了制药企业生存和发展的“一票否决权”。 ( 4 ) 成本约束型。尽管药品的市场需求刚性较强，加上不同药品的治疗域的差 异，药品的价格弹性相对于一般商品较低。但随着制药行业的快速发展，产品的差异 性，特别是随着g m p 认证的实施，普通药物间的差异性越来越小，同时药品又是一 种与人民群众的生命需求密切相关的特殊商品，其价格又受到价格行政部门的管控， 这种管控随着近几年“看病贵”、“药价虚高”等社会呼声的提高而在不断强化。因此， 迫使制药企业必须象对待技术创新一样，进行管理创新，降低产品研发、生产、销售 各个环节的成本，使成本优势成为企业竞争力的重要部分。 这些特点对企业的战略选择有着关键影响，也是制药企业进行战略性改组必须考 虑的重要因素，这些都将在后续章节逐一论述。 1 2 本文研究的问题和意义 研究的目的在于利用组织设计的理论、原则和外部组织结构借鉴，对h s 药业公 司组织结构进行修正，并对修正后的企业运行结果进行跟踪评估，在此基础上，提出 1 导论 硕士学位论文 同类型制药企业组织结构变革的普遍适用性和推广价值。因此不仅对h s 公司具有现 实意义，对整个制药行业也有一定的借鉴。 1 2 1 论文研究对h s 药业公司的意义 h s 药业公司是一个原创性企业，从无到有，从小到大，因此，其组织机构一直 在不断的演化，最早的机构非常简单，一个只有十几个人的筹建组，每人负责一方面 事务，决策简单快捷，效率也比较高。随着企业的发展和规模的不断扩大，机构不断 增多，决策也趋于复杂化，管理的效率下降。在内部组织机构不断演变的过程中，许 多部门和职能的设置缺乏共识，犹豫不决，反反复复，既有许多机构和职能重复，也 要许多职能和事务无部门和人员负责。这也正是h s 药业公司下决心进行体制重大改 革的重要原因。在机构改革前，h s 药业公司主要采取直接职能制方式，同时混杂各 机构人员的高低级别，导致行政主属关系和职能交错，关系十分复杂( 如图1 5 ) 。 图1 - 5h s 药业公司改制前的组织结构图 通过组织结构的优化，能解决企业现状和企业愿景的矛盾，可以为企业寻求新的 增长机会，增强企业的核心竞争力，以人力资源的优化和效率提升为目标，制订一个 前瞻性的、切实可行的组织保障体系( 如图1 6 ) 。 6 砸i 学论女 h s 苒业。目集团化管拄樱式日f 究 背景 伴随着医药= 亍业的世速投 腥h s 医药公州十多年米 保持了快迷墙k 。 近几年来低端产品的竞争 日趋激烈，商端产- 遭遇国 外知识产权龄垒。 公司人员剧增苻理效率f 降管理成本上升管理矛 盾增多。 公司提出到2 0j 5 年，实现 销僻收凡5 0 亿元进入国 g 1 制药i 业3 0 强公司。 问题i 目标ll 范围 增长机会 在哪里? 如何通过 耋f l 织架构 优化增强 企业的核 心竞争 力? 以人力 资源的 优化和 效率提 升为目 标制订 一个前 瞻性的、 切实可 行的组 织保障 体系。 翻1 缶本文研究对h s 药业公司的意义 1 2 2 论文研究对行业发展的意义 我国医药行业基本情况根据i m sh e a l t h 的最新数据分析预测( 见图l2i1 ) ， 中国药品市场容量2 0 1 0 年将达到2 3 4 2 3 8 亿美元，中国已经成为全球增长最快的药 品市场。目前我国原料药和药品制剂生产企业是5 4 1 6 家，其中包括2 3 0 0 多家“三资” 企业( 世界跨国医药公司阿2 0 名都已在我国合资办厂) 。国有及国有控股工业企业有 1 4 0 0 家左右。同时b c g 也预测2 0 1 0 年我国药品市场规模将达到2 4 0 亿美元，从目 前的第1 4 位上升至全球第5 大医药市场( 注：市场规模销售收入，见罔1 7 ) + = l 爿爿 ：竺! !| 闰】- 7i m $ h e a l t h 全球医药市场排名预铡 同时，制药工业在国民经济中的比重也在不断上升中，下图示意了近几年来，制 日论 药工业总产值占g d p 的比重变化 m 4 m ￥- ，# “2 嘲卜8 我呵制妁】业总“债1 1 1g d p 的比重变化 另。方面，我国制药行业存在的问题也很多。从我圜医药= i = 业的市场行为和品牌 发展情况看，内丁企业过度发展数量众多，基本药物严重过剩，产品总量供过于求 而且著名药品品牌多数为境外品牌，其市场占有毕高于同产品牌。从h 前国内市场份 额米看，外资企业产品占2 5 ，直接从凼外进1 1 的产品占1 2 ，曰，“品占3 5 ，向 大城市的大医院贿进的外资食业药品和进口药晶高选6 0 0 o 7 0 。可见，外资产品刈 巾田医药市场有搬大的影响。我国医药行业存柏：的问题栅况起柬，存在”小二多 三低”的现豫( 见罔】22 1 ) 。 阿1 - 9 我国医药行业h i j i 存的主要问题 “- - d ”指= = 多数生产企业规模小。据统目前我国医药，七产企巾，几乎7 0 为小型企业。“二多”指企业数鼍多，产品重复多。在我l 訇医药生产企业一p ，人部 分余业名牌产品少品种眚现敦普遍。还有一些新产品，如兜拉稚索、罗红撵豢、 阿奇礴囊和应氧氟沙星等，重复奠：产、商h 扩大现豫电十分突出，生产企业都担t 0 0 硕士学位论文 h s 药业公司集团化管控模式研究 家以上，以致这些新产品供大于求。而像维生素c 等老产品也出现盲目扩大生产规 模的问题，导致产品价格降再降，甚至处于亏损边缘。“三低 指大部分生产企业 产品技术含量低，新药研究开发能力低，管理能力及经济效益低。从新药的研究与开 发来看，开发一种新药，一般耗时时间很长，资金投入量巨大，在西方发达国家耗资 约需5 亿1 0 亿美元，我国至少也要2 亿5 亿人民币。但我国专用于新药开发的资 金每年只有1 0 0 0 万 - 2 0 0 0 万人民币，加上制药企业自身投入的资金总计也不到医药 工业产值的l ，新药研制投入严重不足，直接导致新药的创新研制能力及制剂水平 低下，创新药物很少，或者往往因为资金投入不能跟上，放弃研制。我国生产的化学 药品9 7 都是仿制药，至2 0 0 8 年，我国自主开发获得国际承认的创新药物只有几个。 目前，我国仍主要以引进仿制为主。这种状况导致了市场竞争的进一步恶化，使企业 无法步入良性发展的轨道，从而限制了我国医药工业的发展( 见图1 1 0 ) 。 i 企业规模小我国以上的企业均是小型企业最大的制药企业扬子江药业2 0 0 7 年的销售收入为1 2 8 - 9 8 i 么鱼堡尘壁重：塑墨望堡塑竺望垄! 兰：! 皇竺墨垄：塑堡塑兰三! 旦箜兰竺尘! 望垦望竺竺堡竺二兰：j i 企业数量多扮截至2 0 0 7 年，我国制药企业总数达到5 0 2 3 家企业数量多导致产品低水平重复性生产t 掰性竞l z 兰垫型：堡堕堕奎苎：l 卜淼慧嚣氖端眦肿扩酡臁慨觎铲茧触l l 产品技术含量我国生产的化学药品9 7 都是仿制药新药研制投入严重不足直接导致新药的创新研制能力l j 竺么墨型型查! 堡! ：竺翌望竺堡竺： l 新药研究开发目前我国仍主要以引进仿制为主这种状况导致了市场竞争的进一步恶化，使企业无法步入i i 能力低良性发展的轨道。从而限制了我国医药上业的发展 图1 1 0 我国医药行业存在的问题解析 由此可见，医药企业面临一个全新的市场竞争环境，势必要启用新的管理模式。 企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在。因此，从根本上改革管理手段， 提高整个行业的国际竞争力已经刻不容缓，而经营和管理必须依托于一套完善的组织 系统来开展。从这个意义上说，本论文的研究又具有一定的行业价值。 1 3 本论文的研究方法及基本架构 首先进行文献资料的阅读和整理，通过阅读大量有关的各种文献资料、学术论文 及期刊、案例，了解目前国内外关于企业集团化管理的相关理论和组织设计理论，其 次对h s 药业公司改制前的内外部环境深入分析。在此基础上，采用定量分析与定性 分析相结合，理