（工商管理专业论文）职业经理人开发研究——试论MBA教学.pdf

职业经理人开发料蔸一试论m b 教学 职业经理人开发研究 一一试论m b a 教学 陈悦 复旦大学管理学院 摘要 在中国加入w t o 的今天，企业面临着前所未有的新的挑战。人力资源在企 业中的影响力也日趋突出，而职业经理人这一个崭新的概念已越来越被企业所 熟悉已接受，并已成为企业发展的中坚力量。而u b a 教学的目的，也正是为了 满足社会对职业经理人迫切的需求。 本研究秘琶的为； 探讨企业职业经理人的要求； 探讨作为企业职业经理人候选人一船a 的教学现状； 研究职业经理人的各方面要求与她a 教学的现实存在的差距： 尝试研究减小这一差距的措施与方法； 根据对职业经理人素质等要求的收集、研究、m b a 用人单位、m 队毕业生 及m b a 在校生的大量访谈与调查，对其它调查、文献资料的整理，在复旦大学 胡君辰教授的指导下，经分析提炼，形成了本论文。 本论文研究结果： 提出了企业职业经理人的素质要求； 以事实与大量数据为根据，描绘了她 的教学现状； 通过细致的分析与k b a 教学与职业经理人的差距，揭示了n b a 教学现状中 存在的问题： 尝试提出h b a 教学中存在问题的解决办法。 关键字：职业经理人 m b a 教学 教学改革 0 1 2 0 2 5 4 铝昧悦 职立经理人开发研究一一试论m b 教学 r e s e a r c hi n p r o f e s s i o n a i e x e c u t i v ee x p i o i t u r e 一一as t u d yo fm b at e a c h i n g c h e ny u e m i n a g e m e n ts c h o o lo ff u d a nu n i v e r s it y s u m m a r y i nt h et i m e so fk n o w l e d g ee c o n o m y ，e n t e r p r i s e si nc h i n aa r e f a c i n g m o r e a n d m o r e c h a l l e n g e s w i t h t h ee n t r yi n t o w t o h u m a nr e s o u r c e p l a y sa ni m p o r t a n tr o l ei ne n t e r p r i s e s 。t h en e wc o n c e p t 。p r o f e s s i o n a l e x e c u t i v e ，i sa c c e p t e db ye n t e r p r i s e sg r a d u a l i ya n dp r o f e s s i o n a l e x e c u t i v eh a sb e e nt h e k e y m e m b e rf o rc h i n e s e e n t e r p r i s e t h e o b j e c t i v e o fm b a t e a c h i n gi sj u s t t om e e tt h e u r g e n t d e m a n df o r p r o f e s s i o n a le x e c u t i v e theo b j e c t i y e so ft h i ss t u d li st od i s c u s s - t r yt od i s c u s st h er e q u i r e m e n t sf o rt h ep r o f e s s i o n a le x e c u t i v e 一 i n v e s t i g a t et h et e a c b i n gs t a t u so fc a n d i d a t e so fp r o f e s s i o n a ，m b a ， i nc h i n a ， s t u d yt h eg a pb e t w e e np r o f e s s i o n a le x e c u t i v ea n dm b as t u d e n t s p r o p o s es o m em e t h o d so rt o o l st od e c r e a s et h eg a p d i r e c t e db yp r o f e s s o rh uj u n c h e n 。t h i sp a p e rf i n i s h e dt h er e s e a r c h a n d a n a l y s i s b a s e do i lt h ee v i d e n c ef r o ma l a r g e n u m b e ro f j o b d e s c r i p t i o n sa n dq u e s t i o n n a i r ef r o mm a n ye n t e r p r i s e sa n dh u n d r e d so f 尬as t u d e n t s 。 劢er e s o lt sa r ea sf o l l o w s ： ，s u m m a r i z e dt h ep r e f e r r e da b i l i t yo fp r o f e s s i o n a le x e c u t i v e d e s c r i b e dt h em b at e a c h i n ga c t u a li t ya c c o r d i n gt od a t a s h o w e dt h e g a p b e t w e e nt h er e q u i r e m e n t f o r t h e p r o f e s s i o n a l e x e c u t i v ea n dm b at e a c h i n ga c t u a l i t y p r o p o s e ds e v e r a lm e t h o d st od e c r e a s et h eg a p 。 k e y w o r d s ：p r o f e s s i o n a le x e c u t i v e 膨科t e a c h i n g t e a c h i n gr e f o r m 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一一试论m b a 教学 前言 中国经济市场化的发展己日趋成熟，职业经理入已成为中国经济发展的中 坚力量，中国m b a 作为中国职业经理人队伍的后备力量，已被社会各界广泛关 注。 m b a 是学位概念，而职业经理人是一种岗位名称。从学位到岗位。其内在 涵义是在不断拓展的，职业经理人的素质是m b a 专业知识的横向发展。中国m b a 作为市场经济的生力军，该如何进一步提升自己，成为合格的职业经理人? 从 惦a 到职业经理人，究竟包含了什么样的素养要求? 中国企业发展需要职业经理入，中国腧a 成长为职业经理入需要专业学位 以外的多种素养，中国企业正期待拥有更多具有m b a 学位的合格职业经理人。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一一试论m b a 毂学 1 职业经理人的探讨 1 1 “职业经理入”的概念 1 1 ，1 什么是职业经理人 职业经理人在我们的现实生活中已经成为一个形象鲜明的阶层，他们可能 是白领、银领或金领。职业经理人也已经成为众多职业人士梦想的目标，相 应的各种话题如职业经理人的成就、职业经理人的跳槽、职业经理人的角色定 位等也成为社会的热点。 职业经理人阶层是应企业所有者的需求面出现的。在欧美发达国家，职业 经理人阶层已经处于成熟状态。但在中国，职业经理人是一个新兴的概念，至 今为止，对于职业经理人这一岗位，尚没有一个全国统一的概念与任职标准。 上海率全国之先，于2 0 0 1 年5 月出台了职业经理人职业标准。根据该 标准，职业经理人是指能“运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立 对个经济组织( 或一个部门) 开展经营、管理”的人，并设职业经理人和高 级职业经理人两个等级。该标准规定，职业经理人必须具备“本专业的大专以 上文化程度“。适用对象为“各级各类经济组织的总经理、董事、监事、部门 经理、管理咨询顾问，以及在企业从事中级以上主管工作的人员。 企业的职业经理人，相当对企业所有人，也可以这样下定义：职业经理人 ( p r o f e s s i o n a le x e c u t i v e ) 是相对于企业的股东或所有者而言的他们是借 助于他们所受到的专业训练或拥有的专业技能而走上管理岗位的人。所有者的 职能是提供资本，而经理人的职能是运营资本。 职业经理人一般来说是属于成功的群体，他们就如同沙滩上闪闪发光的贝 壳，是经过在市场海洋里不断地洗礼之后脱颖丽出的人才，他们从事的职业( 经 理人) 本身就代表着成功。当然，职业经理人的职业并非一劳永逸，职业经理 人必须不断地学习、充实自己的专业知识结构和管理头脑、不断地总结经验与 教训，并且不断地检讨自己的职业素质与道德素养，以保证在激烈的职场竞争 中不被淘汰。应当说，成为职业经理人是一种成功的体验和经历也是许多人 梦寐以求的职业目标。同时。市场经济在中国的发展呼唉大批杰出人才加入到 职业经理人的队伍中来。 本文将试论通过m b a 这种方式培养的职业经理人，重点论述高等院校m b a 教育的现状以及存在的问题，希望能给m b a 教育提供一些思考及有价值的建议， 为职业经理人的培养提供一些线索。m b a 的培养目的包括塑造未来的职业经理 人及企业家，本文将假定重点放在职业经理人这一角色上进行探讨。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦职业经理人开发研究一试论m 毗教学 1 1 2 职业经理人对企业发展的作用 职业经理人之所以出现，是因为企业的发展需要更多的专业化管理人才， 而企业的所有者要么因为种种原因不再适合某一管理职位，要么自己难以承担 所有的管理职能。职业经理人阶层的出现，是企业管理高度专业化的结果，也 是企业管理成熟的标志。 在w t o 加入中国的今天，职业经理人对企业发展起着至关重要的作用。 对于不同的企业所有制，对职业经理人的需求体现在： a ) 国直企业 随改革的深化将对职业经理人产生巨大的需求。 b ) 民萱企业 资产所有者和职业经理人的结合。 c ) 处蜜企业 职业经理人的本土化。 - 参照西方国家关于经理人职业化的种种定义，我们可以这样归纳： 经理人职业化主要包含这样几方面内容： a ) 主业性 企业经营活动成为一种社会认可的、具有很强专业性的社会职业， b ) 竞茔性 从事企业经营的人员不是依靠资产所有权，而是仅凭借所掌握的企业经营 知识和能力，通过市场竞争获得这一职业的。 c ) 丛些绩为拯准 作为一种职业经理人有其独特的行为规范、评价标准、就业方式和利益要 求，其报酬及社会地位的高低与其他条件无关，只取决丁经营业绩的好坏，而 且他们必须承担经营失败后的失业危险。 d ) 驱业业 职业化是就整个队伍而言的，至于其中的某个个体，可终身以此为职业 也可退出而从事其他职业。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦职业经理人开发研究一试论m b a 教学 职业经理人在企业中的具体作用，主要表现于以下几个方面： a ) 直到壬提高企业经置簧理厶虽队伍的整往塞厦：促进甚回塾会主望企业塞 的数变。 在职业化的压力下，他们必然注重自身素质的提高。这就促使他们能够在 职业规范和职业评价标准的约束下，自觉学习和系统掌握企业经营管理的知识 和技能，遵守行为准则，符合职业需要，从而适应现代企业运行与市场竞争的 基本要求。由于不断地将素质不符合要求的个体淘汰出去，因而能够保持其较 高的整体素质。 b ) 直到王握高经理厶的经营蟹理丞垩。 职业化的压力以及为社会普遍地、客观地评价经理人的经营能力与业绩提 供的原则标准，促使他们必然注重企业经营管理，对经营效率或国有、集体资 产保值、增值负责，克服短期行为，改变租放式经营方式。 c ) 直型王厶左盗涯曲金理配置。 第一，能够有效地增强这一职业的稳定性，最大限度地减少纯行政方式的职业 转换，保持职业经理人队伍的稳定和个体经验的积累。 第二基于各自利益的考虑。为保证企业经营的成功，职业经理人必然会根据 自己的条件和能力选择合适的企业，而不会做出不切实际的过离选择； 同时，企业也要根据本企业的发展目标选择合适的职业经理人，以免造 成经营失败。 实行职业经理人这一制度，能够将就职者的利益、地位和荣誉与国有、集 体等企业的经营绩效联结起来，将他们的命运与企业的生死存亡联结起来，一 荣俱荣，一损俱损，从而形成同舟共济、荣辱与共的格局。经营成功的激励及 经营失败的风险，使这一职位成为一项既具有风险，又令人向往的相当有吸引 力的职业。 0 1 2 ( 3 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一试论m b a 教学 1 2 职业经理人行为准则 根据发达国家职业经理人阶层的成长历程和我国许多企业尤其是民营企 业的实践，职业经理人需要遵循的最基本行为规范可以概括为以下几个方面： 恪尽职守 职业经理入在自己的岗位上要尽自己的责任，充分体现应有的敬业精神。 职业经理人的职责并非可以精确地定义，其业绩表现受多种因素影癣，而且需 要时间来评价，因此敬业精神就成了职业经理人的首要行为准则。 遵守法律 市场经济是法制经济，职业经理人是市场经济不断发展的产物。因此职业 经理人要发挥自己的职能，必须守法，否则市场经济的基础就会遭到破坏。守 法包括两层含义： a ) 在执行自己的职能时要主动守法，不千违法的事： b ) 如果企业所有人强迫自己干违法的事，必须劝导对方走合法经营之路，并 拒绝执行对方的要求，直到辞职。 维护股东利益 职业经理人必须为股东创造价值，这是职业经理人的基本职能。一个职业 经理人应当把股东价值最大化做为他追求的主要目标。而将个人的得失置于次 要的地位。在为股东创造价值的同时，他还必须努力维护股东的利益。而不能 利用职务之便侵害股东利益。当然，如果股东正在干违法的事，除了自己不能 参与违法活动之外，还要劝导股东停止违法行为。 公私分明 不利用职务之便谋取私利。这一点许多中国人做得很不好。例如不少人在 上班时间处理私事，利用公司电话打私人电话，甚至建立自己的小集团。这些 是职业经理人的职责所不允许的。 不介入股东之间的矛盾 对于有多个股东的企业，股东之间或多或少会有矛盾，职业经理人应该严 格避免卷入这种矛盾之中，即使看起来对企业有利也不行。否则就违背了职业 经理人的基本职能，会产生许多负面影响。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一试论h b a 教学 用合法手段保护自己的利益 当自己的利益受到损害时，要利用法律和市场手段来保护自己的利益，而 不能利用自己的职务或不正当手段来保护自己的利益。因此职业经理人在进入 职业市场时就应该签订相关的法律文件。既明确双方的权利、责任、义务，又 规范双方的行为保障双方的权益。这一点，外企做得比较好。因此，外企的 高级经理离职后，很少有对簿公堂的事发生。 1 3 职业经理人的要求 职业经理人在中国是个新兴的概念，并不是所有人都能轻而易举地成为一 个职业经理人，那么对职业经理人这一特殊岗位有什么样的要求? 具有什么特 征的人才才是企业所青睐的职业经理人呢? 职业经理人是应市场需求而生的，为了尝试回答这个问题，本文以市场为 视角，对全国范围3 2 9 个总裁类( 包括首席执行官、总经理、副总经理) 招聘 信息( 2 0 0 3 年2 月2 1 日一2 月2 7 日，5 1 j o b 网) 的原始数据进行提取，并对 这些职位所要求的学历、背景、经验、年龄、素质等方面进行了详细研究，得 出了以下结论： 1 3 1 学历要求 在3 2 9 个岗位中，有2 6 5 个岗位对经理人的最低学历进行了限制，占8 1 。 其中最低学历要求是本科的最多，为1 6 4 个，其次是硕士、大专，各为5 5 个 与4 5 个。另最低要求为博士的仅有1 个。各最低学历要求所占百分比见图1 1 ： 图i 1 经理人最低学历要求统计 0 1 2 0 2 5 4 f i 8 陈悦 职业经理人开发研究一一试论m b a 教学 在对经理人最低学历有要求的2 6 4 个岗位中，有3 3 个青睐于m b a 毕业生， 占1 2 5 ，其中1 9 个岗位说明是“m b a 优先考虑”，另1 4 个岗位指明要求是m b a 毕业。 以上的统计说明以下问题： 用人单位对经理人的学历普遍有要求； 用人单位对经理人的学历要求并不十分苛刻，要求硕士以上的只占少部分： 大部分用人单位并不倾向于m b a 毕业生，对m b a 的认识不足或并不十分承 认。 1 3 。2 行业背景与专业知识要求 在3 2 9 个经理人岗位中，有2 2 7 个岗位对应聘者的行业背景与专业知识做 了相应要求与限制，占6 9 。其中，有1 2 8 个岗位对最低行业工作年限进行了 限制，详见图i 2 ： 以下的统计结果说明： 大部分经理岗位对应聘者过去的行业背景及专业知识比较看重； 最低行业工作年限为5 年的占绝大部分，为几乎一半的比例，这说明企业 对经理人过去的行业经验及专业知识要求较高。 图i 2 经理人最低行业经验要求 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一一试论m b a 教学 1 3 3 管理经验要求 在3 2 9 个统计岗位中，有1 6 9 个经理岗位对应聘者的管理经验做了一定限 制，比例为5 1 。其中有1 3 9 个岗位对最低管理经验做了具体的最少经验限制， 详见图1 3 ： 此项统计结果说明以下几点： 大多数企业的管理岗位都倾向于类似管理经验的人，比较注重突膝的工作 经验： 经理人最低管理经验要求占最多比例的为3 5 年，要求不低。 图1 3 经理人最低管理经验要求 1 3 4 年龄要求 不同年龄层的人有不同的性格与条件，而年龄也常常与经验挂钩。一般来 说，多大年龄的人才比较容易成为一个职业经理人呢? 以下的研究将尝试回答 这个问题。 在3 2 9 个统计岗位中，有1 6 2 个岗位对应聘者的年龄作了一定限制占了 近一半的比例。其中写明“4 0 岁以下”的最多，有2 3 个岗位，其次是“4 5 岁以下”与“3 0 一4 5 岁”，各为2 1 个与2 0 个。在这1 6 2 个岗位中，对年龄的 下限有要求的有8 3 个，有上限要求的有1 1 7 个，详见图1 4 ( a ) 、1 4 ( b ) 。 统计结果说明： 大多数的企业经理人岗位对应聘者的年龄都有一定要求，这也是从另一个 侧面说明这些企业对经理人的经验比较看重。 对年龄的最大限制多于最小限制，这说明用人单位对经理人的未来发展、 潜力及精力同样比较重视。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一试论m b a 毂学 图1 4 ( a ) 经理人最o j 、年龄要求 1 4 ( b ) 经理人最大年龄要求 1 3 5 素质要求 在所有的统计岗位中，几乎所有的企业都对经理人韵个人素质做了相应限 制。那么，怎样的个人素质是企业所希望的呢? 经统计，以下的十种素质是企业最为关注的：沟通能力、协调能力、人际 社会关系、外语水平、团队建设与协作、组织能力、领导统筹能力、开拓精神、 表达能力、经营头脑与商业意识，详见图1 5 ： 0 1 2 0 2 5 4 鹋陈悦职业经理人开发研究一试论帅a 教学 目1 5 企业琦经理人的素质要求 除以上所提十种排名最前的素质要求外以下素质也是部分企业所强调的 见表i 1 ： 表1 1 职业经理人的其它素质要求 素质要求岗位敦素质要求岗位数素质要求岗位数 责任心 2 8决断力 1 5 自信 5 ， 诚实正直 2 7 亲和力 1 3 踏实 5 敬业精神 2 4 洞察力 1 2 勤奋 5 创新意识 2 3 计划能力 1 0有魄力4 承受压力、接受挑战 2 2 积极主动 8 细致 3 计算机水平 2 1 开朗乐观 8 控制能力 3 谈判能力 2 0 身体健康 8 应变能力 3 进取心 1 8 热情、有激情 6 服务意识 1 分析能力 17 0 1 2 0 2 5 4 鹤陈悦职业经理人开发研究一试论m b a 教学 1 3 6 小结 看来，成为名职业经理人并不是件容易的事。首先，必须是个专业理论 与实践管理能力兼具的人才。另外，对个人素质，如道德、性格、智商、情商、 语言能力等的要求也颇高。除此之外，企业对年龄、学历等也颇为看重。这样， 在任何一方面条件存在着不足，都有可能无法满足企业的要求，当然在职业经 理人岗位的竞争中就很可能会失败了。 1 4 职业经理人的来源 中国出现职业经理人的历史不过1 0 年左右，除了i t 业内一些很成熟的外 企和为数极少的民营企业外，大多数公司管理层的职业化程度都不高，职业经 理人短缺已经成为制约我国经济不断发展的最大障碍。特别在加入世贸组织之 后，这己成为向市场经济体制转轨和建立现代企业制度的瓶颈。但是如何才能 够系统地培养职业经理人，现在的职业经理人来源又在哪里呢? 一般来说，企业的职业经理人来源包括企业招聘与自我培训与开发两个重 要的方面。 1 4 1 招聘 企业中的员工招聘可以有多种形式，其主要形式有以下三种： 内部选拔 一般来说，内部选拔包括内部提升与内部调用两种形式。在企业中，内部 选拔经常发生，当一个经理岗位需要招聘时，采用内部选拔的方式最为简便， 且一般能取得较好的效果。当然，内部选拔最基本的原则是根据岗位要求，采 取公开、公平竞争的方式，在这种情况下，员工平时的工作表现及展示出来的 个人素质就显得尤其重要，拥有文凭、证书等，如船a 的候选人，将拥有更好 的条件，但一般来讲，学历与专业并不是最重要的选择条件。 收集网络信息 这里的网络是指企业与个人或组织发生的多种关系。这种方式通过熟人介 绍、职业介绍机构、职业招聘人员、求职者登记等方式招聘到合适的职业经理 人。m b a 们也常常将自己的简历注册在网上的求职信息内，供企业参考与选择， 往往一些猎头也会非常关注网络上的信息。 职监姓爿e 丌甓钎，t 一矾础* b 戢j f 公开招聘 公开招聘的方式提供了一个公平竞争的机会，择优录用合格的经理人员。 m b a 进入企业，往往是采取这种方式。从以上所提企业对职业经理人的要求来 看，企业往往不会对鹏a 特别看重，所以m 队也要拿出自己真正的实力参与公 平的竞争。 1 4 2 培训与开发 企业往往会自己来培训与开发职业经理人。为了候选职业经理人获得或改 进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，企业将会有计划的、系统地 进行一些培训与开发计划。部分企业还会采用一些地a 课程，或请名校_ 嗽教 师来企业授课，对较优秀的员工进行一定的培训与开发，来适应公司的发展要 求。 总的来说，无论采取什么要的方式寻找到合适的职业经理人，m b a 都是其 中的中坚力量，而船a 也似乎成了职业经理人的代名词。企业可以自己培养、 开发职业经理人，但大多数的姗a 的来源还是各大高校。m b a 毕业生的质量将 是影响职业经理人这一特定职位的重要因素。而与髓a 毕业生质量密切相关的 毋a 招生、培养就显得非常重要了。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一试论m b 教学 2 未来经理人一一衄a 教学现状分析 经济学家张维迎曾提出个问题：为什么中国从秦统一以后一直是一个很 大的国家，但目前还缺少真正意义上的有市场竞争力的大企业? 他认为主要原 因有三：一是封建国家的皇权世袭，解决了产权和激励问题；二是有科举考试 这样的官吏遴选制度，形成了职业官僚阶层：三是建立了以儒家思想为核心的 封建文化，使这些官宦讲忠心，没野心阴谋篡权是绝对的大逆不道。与此对 应的，今天中国之所以缺少真正有市场竞争力的大企业，正由于缺乏类似的土 壤：很多企业没有很好地解决产权和治理结构问题；没有形成职业经理阶层； 没有建立以法律为基础，以诚信为核心的商业文化。 中国经济市场化的发展己日趋成熟职业经理人已成为中国经济发展的中 坚力量，中国m b a 作为中国职业经理人队伍的后备力量，已被社会各界广泛关 注。中国岫a 教育由此也有了新世纪中国职业经理人“黄埔军校”之誉。例如 以下的m b 毕业生，他们在各行各业取得了不俗的成绩，令人们对m b a 刮目相 看： 复旦m b a 沈晓鹤被上海建材( 集团) 总公司派往已经停产半年上海伊通有 限公司出任总经理，替代原台湾方面派出的总经理。通过一年多来的运作， 公司年销量从1 9 9 8 年的7 0 0 0 m 3 提高到今年的5 5 0 0 0 m 3 ，增长了近7 倍。 产品直接原材料成本连续两年下降1 5 ，产品已开始销往江苏浙江地区和 广东福建沿海，海外市场已经有了零的突破，公司已逐渐成为上海新型墙 体材料行业中的知名企业。一家濒瞒停产的企业已开始步入良性循环。 一 复旦大学9 6 缀弛a 汤建华、郭广昌、郑奇定三入均荣获上海市十大杰出青 年的称号；汤建华任上海东方商厦总经理，饱说：“我作为改革开放后上海 首先建成的合资零售商店的经营者，由衷感到读好绉a 课程、把规范的国 际商业管理引入中国的零售业，这对促进企业在市场竞争中不断壮大发展 具有强有力的推动作用。我相信，中国企业的发展和中国商业的进步需要 更多的m b a 人才。” 上海交通大学9 4 级m b a 杨国平，是上海大众出租汽车公司的总经理，他推 行连锁经营，使公司的资产翻了3 倍，孢在9 9 中国企业峰会的发言褥到中 外专家的高度评价，被誉为中国m b a 的骄傲； 厦门大学9 5 级m b a 郭则理担任厦华股份有限公司的总经理，组织开发了我 0 1 2 0 2 5 4 鹋陈悦 职业经理人开发研究一一试论船 教学 国第一部拥有自主知识产权的数字式移动电话华夏号，并投入批量生产， 得到江泽民等中央领导的肯定： 清华大学9 l 级m b a 高建华毕业后回内蒙古创业，现已担任上市公司内蒙古 宏峰实业股份有限公司的董事长：9 3 级m b a 斯泽夫现已担任德阳市副市长。 1 4 b a 教育的目标就是要在中国形成高质量的庞大的职业经理阶层，方向显 然没有错但是，1 4 b a 是否等于职业经理人? 毕业的m b 学子们是否能成为一 个合格的职业经理人? 企业对m b a 是否接受? m b a 与职业经理人的差距又在哪 里? m b a 的培养方式是否存在着改进空间呢? 这些问题值得m b a 的教育者深 思。也值得我们m b a ，无论是已经毕业的，或是就读的。或是准备加入m b a 大 军的去认真思考。以下的研究及调查希望能给我们带来一些启示。 2 1 舳a 在中国的发展历史 m b a 是英文m a s t e ro fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n 的缩写，中文叫工商管 理硕士。 m b a ( 工商管理硕士) 学位是世界上最著名，最被公众认可的研究生水平 的商业资格。对于管理人员来说，拥有惦a 学位变得越来越普遍，髓a 人员被 誉为“天之骄子”和“管理耪荚”，成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人 物，甚至在公众心目中被视为“商界英雄”。- 瞰意味着超群的能力、胆识、 品德；代表着财富、地位、权力、荣誉；预示着希望、成功和辉煌。最近的 一份调查估计，在英国和美国，4 嘿从事高层管理工作的商务人士都拥有m b a 资格，美国最大的5 0 0 家公司的总经理、董事长等高层主管，绝大多数都是m b a 。 这一惊人的事实，是对m b 教育的成功业绩的最好说明。对于那些希望进入管 理咨询领域或投资银行领域的人士来说，班 特别重要。取得m b a 资格打开了 进入其他行业的大门，而且企业家们也逐渐借助m b a 资格来进行一般的管理培 训。她a 在公共服务部门和非盈利部门也开始变得普及起来。 七十与八十年代，可说是世界各国m b a 的黄金时代。以美国为首的西方国 豫，经济上处于好景，企业需要大量的管理人才，特别是来自著名大学的商学 院毕业生，m b a 学位于是形成供不应求的现象。由于学生对m b a 趋之若鹜，世 界各地知名与不知名的院校，纷纷设立了m b a 课程，在美国，m b a 课程更是数 不胜数，形成了泛滥的情况的出现。平心而论，限于师资、图书设备以及学生 本身的学术根基薄弱等因素，某些院校的m b a 课程，质量上确是有问题。八十 0 1 2 0 2 5 4 鹋陈悦 职业经理人开发研究一一试论酩 教学 年代后期为m 队的高峰期，到1 9 9 1 年，修读m b a 课程的学生开始略有下跌。 其后若干院校对m b a 课程进行革新，1 9 9 3 年开始报读人数又再回升。 在中国，椰a 的发展分为以下几个阶段： 探讨与试办阶段 m b a 的出现是在8 0 年代初期。8 0 年代初，中国正值百废待兴、经济转轨 肘期，中国政府深深感到要振兴中国经济，首先需要优秀的管理人才。1 9 8 3 年，邓小平同志与当时的美国国务卿基辛格博士讨论了合作培养经济管理人 才的意向。自1 9 8 4 年起，由原国家经委与美国、欧共体、英国等陆续联合举 办国际合作工商管理培训和u b a 教育项目它们包括，1 9 8 4 年，大连理工大学 管理学院与美国纽约州立大学布法罗分校管理学院联合在中国首次开办的h l b a 教育这种国际合办的w b 在大连理工大学一共办了5 年：中国企业管理培训 中心和欧洲管理发展基金会合办的中欧管理中心，1 9 9 4 年延续变更为上海市 人民政府、上海交通大学与欧盟歇洲管理发展基金会的合作项且更名为中欧 国际工商学院；西安中国设备管理培训中心与英国兰卡斯特大学合办的中英 合作项目。这三个项目是中国探讨和试办m b 的开始。也是中国岫a 教育的一 部分。 研究阶段 中国的教育部门对m b a 的研究和探讨则是在1 9 8 8 年左右。国家教育部学 位司m b a 项目官员黄宝印说，1 9 8 8 年至1 9 8 9 年，中国的m 8 a 教育处于研究阶 段，成立了“培养中国式m b a 研究小组”，并组织对国外的m b a 教学进行考察。 试点办学阶段 1 9 9 0 年国务院学位委员会第十次会议决定，在中国开展设置和试办m b a 学位的工作，并于1 9 9 1 年在清华、人大、南开、天津大学、复旦、厦门大学、 西安交大、哈工大、上海财大9 所院校进行试点。首届毕业生8 6 个在1 9 9 3 年 获得嗽学位，同年，试点院校扩到2 6 所 发展阶段 到1 9 9 8 年，国家进一步拓宽培养渠道，扩大进行m b a 教学的院校范围， 又有3 0 所高校加入了这一行列。经过几年的发展，每年录取人数由1 9 9 1 年的 8 6 名，扩大到2 5 0 0 名左右，现在校生近万人，已经毕业的近3 0 0 0 人。考试方 式从单考、统考、发展到今天的联考。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦职业经理人开发研究一一试论船 教学 除了国际合作项目和传统的学院式学位制教育，中国m b a 教育的另一重要 组成部分是国家经贸委系统开展的企业管理人员在职攻读m b a 学位。在职攻读 m b a 学位教育从1 9 9 7 年开始，国务院学位委、国家经贸委的关于。九五”期间 开展企业管理人员在职攻读工商管理硕士m b a 学位工作的通知要求，“培养 对象为大学本科毕业，工作五年以上，年龄在4 5 岁以下，工作业绩突出的工 商企业、特别是国务院重点联系的国有大中型企业以及经济管理部门的中、高 层管理人员。各省、自治区、直辖市、计划单列市和中央行业主管部门的企业 干部培训主管机构负责推荐，获准推荐者参加全国统一攻读工商管理硕士( m b a ) 学位入学试验，即g r k 考试这个在职攻读m b a 学位教育的开展标志着中国m b a 教育进入了新发展阶段。它丰富了m b a 办学模式，更有利于直接为大中型企业 培养管理骨干。尽管由予政府的重视，社会经济发展的需要中国m b a 教育发展 很快，但与国外成熟的m b a 教育制度相比，国内的m b a 教育还存在一些问题。例 如。学制偏长、适宜m b a 教学特点的师资力量有待加强。教学方法有待改进、教 材和案例建设还不能满足教学需要，有些院校片面追求经济效益，放松h b a 招生 条件和文凭发放条件，学生质量不高，影响了i g i a 在社会上的总体形象国务院 发展研究中心企业经济研究部副研究员、欧美同学会h b a 协会会长李兆熙先生 说，现在中国m b a 入学基本上通过联考方式，统一命题，要考政治、英语、数 学、管理、语文5 门课。而国外m b a 考试比较重视学生的综合能力。面试是选 拔m b a 非常重要的一个环节，最初以考核知识和能力为主的笔试会淘汰掉一半 的应试者，剩下的人还要经过主考官们精心策划的面试。通过面试来发现真正 具备企业家素质的人。在总成绩中，面试成绩通常占到四成的比例，决定你是 否会被录取。 2 2 硒a 的现状：用人单位眼中的m b a 上一章已论述过，企业对职业经理人方方面面的条件存在着较多的限制。 那么，已毕业的m b a 是否能满足这些要求呢? 我们可以先来看看在二手资料的调查结果： m b a 毕业生去向。 据m b a 全国教育指导委员会近日首次公布的截至1 9 9 9 年底对全国m b a 毕 业生的调查问卷结果表明，我国3 7 5 的m b a 毕业生流入国有企业，2 4 3 的毕 业生流入国家机关和事业单位，1 5 7 的毕业生流入股份制企业，另有1 9 7 的学生流入三资企业和私营企业。 0 1 2 0 2 5 4 鹋陈悦 职业经理人开发研究一一试论m b 教学 用人单位对m b a 毕业生的评价 从人民网一人民日报2 0 0 2 年7 月2 6 日消息中得知，在对国家统计局提供 的全国销售收入前1 0 0 0 位企业中的1 8 0 家企业的电话调查结果显示。只有5 3 家企业拥有国产m b a 学位员工。而这5 3 家企业大多对m b a 员工的工作表现避 而不谈。另外，他们表示，愿意聘用国产m b a 看中的并不是他们学到了什么， 而是毕业院校的名气，其次才是综合能力和专业特长。企业在人才招聘中并没 有给予m b a 特别待遇。很多企业认为，拥有m b a 学位只能被看作是有能力的试 探性参考，但是否真有能力还有待于实践的检验。 用人单位认为m b 存在的问题。 再来看看另一份调查结果第三届中国m b a 发展论坛公布了由清华大学组 织的一次面向企业的调查，调查对象涉及北京和上海两地的5 6 家企业，分属 制造业、金融业、贸易业、房地产业、咨询业和it 业等，其中2 9 家聘用过 m b a 毕业生。 调查结果显示，良莠不齐是当前国内m b a 毕业生存在的最明显的问题企 业普遍认为，这一方面反映了我们的m b a 培养院校在质量控制上还存在着某些 漏洞，从而在一定程度上影响了m b a 培养的质量；另一方面，一些未经授权的 单位滥用m b a 名义办各种以营利为目的的培训班，鱼龙混杂，真假难辨，影响 了我国m b a 教育的声誉。 还有近半数的企业认为m b a 毕业生“自视过高”，三成企业认为“学问博 而不精”，还有近两成企业认为“不适合现实国侍，在接受调查的2 9 个聘用 过m b a 毕业生的企业中，有1 7 个发生过m b a “跳槽”情况，主要原因是认为待 遇低，在一定程度上也反映了我国m b a 毕业生就业的浮躁情绪和在职业道德和 敬业精神上的相对不足。 用人单位职业经理人的来源。 同样是第三届中国m b a 发展论坛公布的消息，接受调查的多数企业在管理 人员的遴选上倾向于内部培养，只有1 6 的企业倾向于直接在嗽毕业生中遴 选。这表明国内m b a 毕业生离得到企业的普遍认可尚有一定差距。 用人单位偏向的m b a 类型。 同时，调查中还出现了一个引人注目的变化：尽管接受调查的企业有半数 倾向于选择国内院校，但倾向于选择中外合作项目和国外院校的企业加起来也 逐渐接近半数。随着我国加入w t o ，进一步开放高等教育市场，这一趋势将更 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一一试论m b a 教学 为明显，对我国m b a 教育提出了严峻挑战。 为了收集到最新的一手资料，进一步调查研究m b a 在企业中的表现及用人 单位对他们的评价，本次特别对溢达集团、正大集团、申银万国研究所等十三 家用人单位的经理或人力资源主管进行了电话采访与问卷调查。调查结果比上 述的结论稍许乐观，但同样也存在着不小的问题，值得m b a 教学者、m b a 们、 乃至整个社会的深思。 2 2 1 招收m b a 的原因 毕博咨询( 原毕马威管理咨询) 有限公司董事朱农飞曾说：“对于使用 d b a 的企业，要分为两个层面：对初级职位，在选择惦a 时，更注重其m b a 的学位； 而对较高的职位，更重要的是他过去的工作经验，这些经验的提升是企业管理 所注重的。” 从本次的调查结果来看，用人单位招收m b a 的原因主要包括以下几个方 面： 是有工作经验及系统理论知识的结合体。 独立能力较强，能尽快走上管理岗位，挑起某一方面的担子。 有较好的综合能力，沟通、协调能力都较好。 有大局观念及策略思考能力。 希望招纳精英加盟公司，提高公司的整体素质。 作为人才储备，希望是后续干部的人选。 这些用人单位对姗a 有着较大的期望值，但也存在着一定的怀疑态度，希 望能引进这些新鲜血液，对企业发展提供帮助。 那么，用人单位在招收m b a 时，最为看重的是什么呢? 从调查来看，综合 素质是最需要考虑的因素，其次，人品、发展潜力及过去的背景也同样重要， 详见图2 i 。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 胨悦 职业经理人开发研究一一试论m b a 教学 图2 ，1 府人单位拓聘m b 的标准 2 2 2 对m b a 的总体评价 用人单位出于各种目的，选择了m 队的加盟。那么，这些m b a 进入公司后 是否让这些用人单位满意，用人单位对他们又有什么评价呢? 虽然企业用了不同学校，不同类型的她 ，但从反馈的情况来看，1 3 家有 1 l 家认为“好”，不过。只有一家认为“非常好”，如图2 2 所示。看来m b a 在企业表现尚可，但与期望值还有一定差距。 固2 。2 用人单位对m b a 的总体评价 2 2 。3m b a 的优势 用人单位反映，m b a 素质相差大，但这个群体相对于其它专业的毕业生来 说，存在着一些明显的优势，表现在以下几个方面： 过去的工作经验带来一定的价值，工作上手较快 通盘思考能力强，考虑问题相对全面 领悟与学习能力都较强 善于沟通与协调 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦 职业经理人开发研究一试论m b 教学 自信 对管理有一定感觉，有综合管理知识 2 2 4m b a 的劣势 除了上述的优势外，m b a 还普遍存在着一定问题，表现在以下几个方面 稳定性及忠诚性较差 专业知识较差，掌握得不够深刻 眼高手低 对公司要求多，人力成本较高 不少受访企业都提及m b 的忠诚度问题，那么造成m 队忠诚度不高，跳槽 频繁在原因是什么昵? 据生活时报记者在对1 7 名第一代m b a 调查后的结果得 知，影响他们跳槽的重要因素依次为：公司未来、升迁前景、职权范围、人际 关系、监督方式、最后是工资待遇。很多n b a 本身都将职业发展机会看得比眼 前的经济利益更为重要。看来，影响m b 忠诚度的原因在于企业与m b a 自身两 个方面。 2 2 5 m b a 素质与职业经理人要求的差距 通过前述的3 2 9 个职位分析，职业经理人需要具备以下最重要的十个素质： 沟通能力、协调能力、人际社会关系、外语水平、团队建设与协作、组织能力、 领导统筹能力、开拓精神、表达能力及经营头脑与商业意识。那么，在用人单 位眼里，经过m b a 教育的员工是否具有这些重要的素质呢? 调查显示，用人单位普遍认为船a 具备沟通能力、协调能力、团队建设与 协作的素质组织能力、表达能力及领导统筹能力也有一定表现，但外语水平、 人际社会关系、开拓精神及经营头脑与商业意识就明显感觉不足或没有充分体 现出来，详见图2 3 。 0 1 2 0 2 5 4 6 8 陈悦职业经理入开发研究一试论b 教学 图2 3m b a 在工作中的素质体现 注： ：沟通能力：b ：势调能力；c ：人际社会关系：d ：外语水平； e ：团队建设与协作；f ：组织能力；g ：领导统筹能力： h ：开拓精神；i ：表达能力；j ：经营头脑与商业意识 用人单位对m b a 有较高期望，但认为m b 存在着一定的问题与不足，为了 深入研究造成这些问题点的根本原因，本文针对岫a 在读生与毕业生进行了调 查，希望能从m b a 教育的各环节的现状中看出问题的本质。 2 2 6m b a 质量与学校的关系 当被问及用人单位公司里岫 的质量与毕业院校的关系是否大时，有十家 公司都认为大或很大，占了近8 0 的比例，如图2 4 所示。这说明，不同学校 的m b a 教育存在着一定差距。但也不排除部分用人单位心罩的偏见。 图2 4m b a 质量与学校的关系 2 。2 7 岫a 质量与项目的关系 现在社会上m b a 种类繁多，那么从使用情况来看，不同种类的m b a 质量是 否有所不同呢? 从调查结果来看，有三家单位表示关系不大，仅占2 5 ，如图 2 5 所示。这说明，m b a 毕业生的素质与项且是有一定关系的。与上一个问题 类似，同时也不排除用人单位的偏见。 图2 5m b a 质量与项i q 的关系 2 3 舳a 的现状：招考方式 本次针对四所共2 1 7 名帅a 在读学生进行了问卷调查，备学校的调查人数 情况分布如表2 1 所示： 表2 1 本次调查m b a 在校学生人数情况( 单位：人)