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p 公司 vmi模式实施研究 中文摘要 i p 公司 vmi 模式实施研究 中文摘要 库存管理是企业经营管理的重要内容，库存不仅影响着企业的成本，也制约着整 个供应链的综合成本和整体性能。 目前我国许多制造企业都面临着库存成本过高的问 题，如何应用现代库存管理理念，充分利用整条供应链的资源，最大程度地降低供应 链成本，确保生产物流管理的高效率、低成本，已经成为制造企业供应链管理的一种 必然趋势。 本文在对供应商管理库存（vmi）理论详细介绍的基础上，结合工作实际，以 p 公司为研究对象，对其库存管理的现状及存在的问题进行分析，针对问题，提出通过 实施 vmi 进行改善的可行性方案及具体实施措施， 并通过对比 p 公司实施 vmi 后的 各项库存指标的变化，以及收益的定性和定量分析，最后总结出 vmi 实施的必要性。 文章首先介绍了 vmi 的产生背景、基本概念及国内外研究现状，对 vmi 模式的 内涵、特点及实施条件进行了分析，在此基础之上提出了 p 公司 vmi 的实现模式。 通过介绍 p 公司的基本情况及实施 vmi 所具备的各项条件， 说明实施 vmi 的可行性。 分析实施 vmi 过程中可能面临的问题和困难， 介绍 vmi 在 p 公司具体实施的过程及 实施效果评价。文章在肯定 p 公司实施 vmi 策略所得到的成就的基础之上，还分析 总结了目前 vmi 项目的不足之处。笔者希望对 p 公司 vmi 的实施能丰富 vmi 的应 用研究，同时也希望能够给正在发展中的准备实施 vmi 策略的中国公司提供宝贵的 借鉴经验。 关键词：关键词：供应链管理，vmi，第三方物流 作作 者者：胡方方 指导教师指导教师：孙永正 英文摘要 p 公司 vmi模式实施研究 ii research on the implementation of p companys vmi abstract inventory management is the fundamental of companys operation management， inventory not only influence the cost of enterprise operation, but also have a great impact on the total performance and competence of supply chain. in china, most of manufacturers are facing the problem of high stock cost. how to apply the new inventory management method, utilize the resource of supply chain fully and reduce the supply chain cost mostly， managing the supply chain in a higher efficiency and lower cost， is now becoming the focus of all manufacturers. with an overall introduction of vendor managed inventory（vmi）, the author analyzes the current situation of p companys inventory, find out the reason. based on this, the author coming out the vmi program implementation plan and detailed action. by comparison with inventory controlling kpi after the vmi implementation, it draws a conclusion that vmi is essential for scm improvement. first of all, this thesis introduces the appearance of vmi, its basic concept and the research situation at home and abroad. the author analyzes the characteristic and implementation of vmi, after that put forwarder the vmi program model. by introducing the basic situation and conditions of company p, the author draws a conclusion that company p can run vmi model. furthermore this thesis analyzes the potential problems and difficulties in the process of running vmi program, introduces the running process in detail, and estimates the achievements. at the basic of the achievements of company p, the thesis also concludes the disadvantages of company ps vmi program. the author hope all of this can enrich vmi researches, also wish this can give some useful experience to other chinese companies who prepare to implement vmi. key words： supply chain management; vmi; the third party logistics written by:hu fang fang supervised by:sun yong zheng 目 录 第一章第一章 绪绪 论论. 1 1.1 论文的研究背景 . 1 1.2 论文的研究的内容和意义 . 2 1.2.1 论文的研究内容 . 2 1.2.2 论文的研究意义 . 2 1.3 论文的研究方法 . 3 第二章第二章 供应商管理库存（供应商管理库存（vmi）理论概述）理论概述 . 4 2.1 vmi 产生的背景 . 4 2.1.1 供应链管理的基本概念和内容. 4 2.1.2 供应链环境下的库存管理 . 6 2.2 vmi 的基本概念 . 8 2.2.1 vmi 的定义. 8 2.2.2 vmi 实施的条件 . 9 2.2.3 vmi 实施的基本原则 . 11 2.2.4 vmi 实施的基本模式 . 11 2.3 国内外供应商管理库存（vmi）研究现状 . 11 2.4 本章小结 . 16 第三章第三章 p 公司库存管理现状与问题分析公司库存管理现状与问题分析 . 17 3.1 p 公司概况 . 17 3.2 p 公司库存管理现状及问题分析 . 19 3.3 p 公司库存管理问题原因分析 . 22 3.4 p 公司库存管理问题的解决方案 . 24 3.5 本章小结 . 25 第四章第四章 p 公司实施公司实施 vmi 策略的方案设计与实施策略的方案设计与实施 . 26 4.1 p 公司实施 vmi 具备的条件 . 26 4.1.1 上下游企业战略的高度一致 . 26 4.1.2 必要的信息技术支持 . 26 4.1.3 良好的第三方物流平台 . 27 4.2 p 公司实施 vmi 前期工作 . 27 4.3 p 公司 vmi 实施步骤 . 27 4.3.1 构建信息系统 . 28 4.3.2 建立 vmi 运作流程 . 28 4.3.2.1 货物存放于第三方物流公司（tpl） . 28 4.3.2.2 货物存放于供应商处 . 30 4.3.3 选择 vmi 供应商 . 31 4.3.4 制定合作协议 . 31 4.3.4.1 p 公司和供应商之间的 vmi 协议 . 32 4.3.4.2 p 公司和供应商之间的 vmi 协议附件 . 32 4.3.4.3 p 公司和第三方物流服务协议 . 33 4.4 p 公司与供应商实施 vmi 的个案 . 33 4.4.1 p 公司与耐帆包装工程（无锡）有限公司的合作 . 33 4.4.2 p 公司与 helvar 芬兰的合作 . 34 4.5 本章小结 . 35 第五章第五章 p 公司实施公司实施 vmi 策略的评价策略的评价 . 36 5.1 p 公司实施 vmi 策略的效益 . 36 5.1.1 实施 vmi 效益的定性分析. 36 5.1.2 实施 vmi 效益的定量分析. 37 5.2 p 公司实施 vmi 策略的不足 . 40 5.3 本章小结 . 41 第六章第六章 结论与展望结论与展望 . 42 6.1 结论 . 42 6.2 展望 . 42 主要参考文献主要参考文献 . 44 攻读硕士学位期间公开发表的论文攻读硕士学位期间公开发表的论文 . 46 致致 谢谢 . 47 p 公司 vmi模式实施研究 第一章 绪 论 1 第一章 绪 论 1.1 论文的研究背景 p 公司是欧洲领先的照明灯具企业在苏州的独资公司， 公司致力于为办公、 学校、 医院、商业、工业、文化体育馆等公共环境提供舒适、健康和高效的照明方案。主要 从事专业灯具的制造和销售。公司地址位于工业园区港田工业坊内。公司 2004 年成 立初租赁了港田工业坊内 11 号厂房。但随着经营规模的不断扩大，公司原有的租赁 面积已不能满足公司发展的需要，2009 年公司又租赁了港田工业坊内 6 号厂房作为 公司仓库。近几年来公司业绩不断提升，出口量倍增，订单数量不断增加，这要求公 司不得不保持一定的库存水平来应对，然而现有的 6 号厂房已经无可利用空间。公司 如果再租赁一个厂房，物料库存会占用公司过多的资金，影响公司的资金周转，耗用 大量的管理成本。这些对公司的发展提出了严峻的考验。其次，随着全球经济一体化 的发展，市场分工越来越细，企业之间的竞争越来越激烈，这种竞争已经不是传统意 义上单个企业之间的竞争，而是一条供应链与另一条供应链之间的竞争。高效的供应 链系统不仅使公司在整个供应渠道中的成本得到了控制， 还能满足日益增长的客户服 务要求。越来越多的企业已经认识到这一点，纷纷加入到实施供应链管理的行列。p 公司要想在竞争激烈的市场中继续保持市场份额和竞争力， 综合高效的供应链管理是 必不可少的。在供应链管理体系中，库存管理是其重要的组成部分之一，一般库存管 理成本占供应链管理成本的 30%以上， 因此库存的有效管理对相关成本控制有着重大 的影响。 本文以 p 公司为例，研究了 vmi 库存管理策略对公司库存管理水平的改善。在 分析和总结 p 公司库存管理中存在的问题：库存周转天数高、需求预测的准确性差、 原材料准时到货率低、库存空间有限等的基础上，依据照明行业的特性，确定了以部 分采购提前期较长的海外采购件以及占用空间较大的部分包材为对象实施 vmi 策 略。针对这些物料，研究设计了 p 公司 vmi 策略的实施方案，构建相应的信息系统， 建立 vmi 的运作模型。本文拟通过研究 vmi 库存管理策略在 p 公司的实际应用， 验证了 vmi 策略的有效性，加快了库存周转速度，降低了库存金额，提高了准时到 第一章 绪 论 p 公司 vmi模式实施研究 2 货率，缓解了库存压力，对于企业的成本控制有着积极的影响。 1.2 论文的研究的内容和意义 1.2.1 论文的研究内容 本文通过分析 p 公司目前所处行业的机遇与挑战， 研究如何改善公司的供应链管 理，与供应链的各个环节共同降低成本，实现双赢，从而在激烈的市场竞争中取得一 席之地。本文首先介绍了 vmi 模式的概念、实施条件、基本模式等。在此基础上， 对 p 公司的库存管理现状进行分析评价，了解 p 公司实施 vmi 的基础条件，研究在 实施 vmi 项目中可能遇到的问题并提出解决方案。 由于 vmi 管理模式的实施是一个 全新的过程，涉及到公司供应链的全面整合，包括供应链环节物流成本的重新核算， 仓库的重新设置等等许多方面。所以本文在研究中针对 p 公司实施 vmi 管理中将会 遇到的困难进行比较详细的分析， 并采用对比分析的方法， 对 p 公司的库存管理等指 标在实施 vmi 前后的变化进行定性和定量分析。 总结得出 p 公司实施 vmi 的可行性。 本文的结构如下： 第一章：绪论。介绍选题的背景和意义，并将本文的结构作一整体介绍。 第二章：供应商管理库存（vmi）理论概述。首先介绍了供应链管理的概念、内 容，紧接着详细介绍了 vmi 概念、实施条件、基本原则等，最后介绍了国内外的研 究现状。 第三章：p 公司的库存管理现状及解决对策。首先介绍了 p 公司的基本情况，其 次归纳总结了 p 公司目前库存存在的问题， 分析了导致 p 公司库存问题的原因。 提出 解决对策。 第四章：p 公司 vmi 解决方案的设计与实施。详细介绍了 p 公司 vmi 策略的实 施步骤。并介绍两个成功实施 vmi 的具体案例。 第五章： p 公司实施 vmi 策略的评价。 对比分析了实施 vmi 前后有关库存水平、 库存周转次数等方面的数据，同时指出 p 公司实施 vmi 的不足之处。 第六章：总结了 p 公司实施 vmi 的体会。 1.2.2 论文的研究意义 在供应链的绩效指标中， 很重要的一条就是供应链的反应性， 或者称为响应速度。 p 公司 vmi模式实施研究 第一章 绪 论 3 在供应链的每个环节，如供货商、企业本身、客户等，为了保证订单的及时交付和必 要的客户服务水平，都需要保留有一定的库存数量。从供应链下游到上游的需求逐级 放大，势必导致供应链中各个环节库存的异常波动，即人们通常说的“长鞭效应”， 这对供应链的效率和响应速度将产生巨大的影响 【1】。 作为对此的解决方法之一， vmi 意味着供应链下游企业放弃库存管理权利，而由供应链上游企业来管理该部分库存。 这样可以有效避免长鞭效应， 并减少企业本身的库存， 降低其风险， 增强其竞争能力。 基于供应链管理思想的 vmi 追求的就是一种双赢甚至多赢的结果， 它将同时为位于 供应链上游的供货商和位于供应链下游的分销商带来利益。vmi 使得供货商可以获 得下游企业的相关必要经营数据，直接接触真正的需求信息。供货商利用这些需求信 息调节库存水平，从而能消除预测之外的产品需求导致的额外成本。同时供应链下游 企业对安全库存的需求也大大降低，可以减少由该部分库存所导致的资金占用成本、 仓储成本及相应的管理成本等。另一方面，vmi 可以大大缩短供需双方的交易时间， 从而使上游企业更好地管理其生产经营活动，以满足客户需求，并提高整个供应链的 灵活性。 本文通过对p公司库存管理现状的研究， 指出p公司实施库存管理变革的必要性。 从而思考采用 vmi 的模式，并将 vmi 的一般理论与 p 公司的特殊实际相结合，在实践 过程中对vmi 进行了改进与发展， 实现了vmi 的一般性与p 公司的特殊性的有机结合。 最后，总结出 p 企业实施 vmi 的成功经验和不足之处，并通过 p 公司实施 vmi 前后的 绩效比较，进一步论证了 p 公司实施 vmi 的设想和实施是基本成功的。本文认为实施 vmi 是 p 公司改变库存现状，获得核心竞争力以及提高客户满意度的可行之路。 1.3 论文的研究方法 论文拟用以下两种研究方法： （1）采用理论知识与实际相结合的方法：通过 p 公司的一些相关数据，来具体说 明公司库存方面存在的问题。同时借鉴 vmi 模型有关理论和方法，设计公司 vmi 模型 方案。 （2） 采用了定量分析与定性分析相结合的方法：对 p 公司实施 vmi 模式前后的 库存管理的现状进行定量和定性相结合的分析方法。 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 p 公司 vmi模式实施研究 4 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 传统地讲，库存是由库存拥有者管理的。因为无法确切的知道用户需求与供应的 匹配状态，所以需要库存，库存设置与管理是由同一组织完成的。这种库存管理模式 并不总是有最优的。例如，一个供应商用库存来应付不可预测的或某一用户不稳定的 （这里的用户不是指最终用户，而是分销商或批发商）需求，用户也设立库存来应付 不稳定的内部需求或供应链的不确定性。 虽然供应链中每一个组织独立地寻求保护其 各自在供应链的利益不受意外干扰是可以理解的，但不可取，因为这样做的结果影响 了供应链的优化运行。供应链的各个不同组织根据各自的需要独立运作，导致重复建 立库存， 因而无法达到供应链全局的最低成本，整个供应链系统的库存会随着供应链 长度的增加而发生需求扭曲。 vmi库存管理系统就能够突破传统的条块分割的库存管 理模式，以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够获得同步化的 运作，是一种基于供应链环境下新的库存管理思想，体现了供应链管理的思想。笔者 在介绍vmi模式之前，先着重介绍下供应链管理和供应链环境下的库存管理。 2.1 vmi 产生的背景 2.1.1 供应链管理的基本概念和内容 供应链是在给最终顾客提供产品和服务的不同过程和活动中所涉及的上下游互 相联系的组织网络，包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节，也就是从原材 料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存，以及高质量的服务和有效 的相关信息所做的计划、操作和控制；供应链就是从原材料到最终产品整个过程中各 个环节所组成的一条链 【2】。它不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、 零售商和顾客。在每个组织机构内部如制造商内部，更包括满足顾客需求的所有职能 部门。这些职能部门包括新产品开发、市场营销、经营、分销、融资和顾客服务。供 应链还是一个动态系统，包括不同环节之间持续不断的信息流，产品流和资金流。它 不仅是一条联接供应商到客户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料 在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。 p 公司 vmi模式实施研究 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 5 供应链管理就是通过改造和集成业务流程， 与供应商和客户建立协同的业务伙伴 关系， 对供应链中的物流和信息流进行管理和控制，以获得在供应链整个范围内的最 大效率和效益。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，强调供应链上各实体及其 活动的整体集成， 从而有效地协调供应链上各实体之间的关系， 控制供应链的物料流、 信息流和资金流，保持灵活稳定的供需关系 【3】。供应链管理主要涉及四个主要领域： 供应、生产计划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以 各种技术为支持，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的 【4】。 供应链管理把对成本有影响和在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都 考虑在内，从供应商和制造工厂，到仓库和配送中心，再到零售商和商店。在有些情 况下， 甚至还要考虑供应商的供应商及顾客的顾客，因为他们影响着整个供应链的业 绩，它摒弃了局部管理的思想，采用系统的观点和方法对物流系统进行管理，是一种 整体优化的管理模式。 供应链管理着重强调三个思想 【5】： （1）整体的思想。供应链管理着眼于贯穿于 整个链的全过程的业务流、资金流、信息流和价值流的管理，通过各节点企业之间信 息共享、风险共担、利益共存，共同实现对整体的有效的最优管理。供应链管理改变 了以企业部门为职能划分的传统管理模式， 用流程管理的思维来设计和组织各个环节 的活动， 力图避免由于各企业之间以及企业内部职能部门之间的性质、目标不同而造 成的相互矛盾和利益冲突。（2）合作的思想。合作是供应链管理成功的最基本要求 和条件。 供应链管理中的合作是一种全方位、 深层次的合作， 它不仅包括 “利益共享、 风险分担”，而且还包括“信息共享，信用互守、团结互助”，不仅要求在计划、生 产、质量、成本方面的信息沟通和在成本、质量改进上的互助，还要求产品开发中的 相互交流，双方在资金外的互相。整条供应链竞争力的大小取决于供应链各个节点企 业间的合作程度。（3）双赢的思想。供应链管理摈弃了传统的非输即赢的经营理念。 传统的经营理念管理重要在于企业内部，认为企业在市场中的合作是一种零和博弈， 总利润一定，一方利润的增加以另一方利润减少为前提，因此提高本企业利润的途径 是尽可能减少对方的利润。而供应链管理认为通过合作能提高供应链的整体利润，可 以实现双方或多方的盈利，将原来敌对的经营策略改变为合作的双赢策略。 供应链管理不仅关心物料实体在供应链中的流动， 除了企业内部与企业之间的运 输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容 【6】： 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 p 公司 vmi模式实施研究 6 （1）战略性供应商和客户合作伙伴关系管理 （2）供应链产品需求预测和计划 （3）供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位） （4）企业内部与企业之间物料供应与需求管理 （5）基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划跟踪机制 （6）基于供应链的客户服务和物流（运输、库存、包装等）管理 （7）企业间资金流管理（汇率、成本等问题） （8）基于 internet/intranet 的供应链交互信息管理等 受经济及客户需求等的不确定性的增加，技术迅速发展等因素的影响，供应链管 理提出的时间虽不长， 但已引起人们的广泛关注， 尤其受到那些致力于完善精益生产、 tqm（全面质量管理）等管理思想的企业和研究机构的青睐。而互联网的出现，使 得把客户接入系统的成本变得非常低廉，实时的信息可以在供应商、经销商和客户之 间自由流动，他们之间的边界也进一步消融，从而为实现供应链管理提供了机会。 2.1.2 供应链环境下的库存管理 库存以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供应链的各个环节，对于供 应链的正常运转，一定的库存是必要的。由于库存费用占库存物品价值的 20%40% 【7】，因此供应链中的库存控制十分重要。库存管理是对企业的库存（包括原材料、 零部件、半成品以及产品等）进行计划、协调和控制的工作。不同企业根据本行业的 性质，库存品的特点，采取不同的库存策略。零售商主要是保持成品的库存，而生产 商要有原材料、 加工品、 成品的库存。 服务机构比如说医院要保持一定规模的供给品。 根据供应链中不同阶段，我们可以把库存分为原材料库存、加工品库存、成品库存、 废料库存等。 （1）库存的功能 保持适当的库存对于一个企业来讲，具有重大的意义，库存的作用主要表现在以 下几个方面：预防生产和客户需求的不确定性、随机性。为了应对生产和销售的各 个环节中总会出现这样那样的变化， 任何企业尤其是制造型企业必须保证一定量的库 存。在一个企业的运营过程中，总会有种种意外发生，譬如需求不准确，客户临时改 变主意等等。保证生产的连续性和稳定性。任何物料的采购都需要一定的提前期， p 公司 vmi模式实施研究 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 7 即使采购人员按照设定的提前期采购了物料， 供应商还是有可能出现物料不能按时按 质按量到达的意外情况，为了保证生产的连续性和稳定性，预防此类事情的发生，企 业还必须要保证比较安全的库存量。出于原材料采购的战略性考虑。某些原材料的 价格会和市场的供给行情而起伏变化，如有色金属、原油、钢铁、橡胶等等，如果这 些原材料是企业的核心原材料，则也必须要准备一定量的库存。 （2）库存的成本 保持一定库存会产生以下相关成本：定购成本、购入成本、持有成本和缺货成本8。 i.定购成本 是指为了定购货物所发生的成本。 它包括订购手续费， 催货跟踪费 （如有关催促、 跟踪所订货物的电话、传真、差旅费及押运费等）、收货费（如有关货物的验收、入 库费和货款支付的手续费等）、有关人员的工资费用等。 ii.购入（货物）成本 购入成本是指货物本身的成本，亦称货物成本或购置成本。它包括货物价值、运 输装卸费、保费及装运过程中的损耗费等。购入成本与所选购货物的品种、规格和数 量、供应地点和厂商、运输方式和路线等因素有关。 iii.持有成本 持有成本是指在仓库中为了保持存货而发生的成本， 即货物从入库到出库期间所 发生的成本。它包括存货占用资金应计的利息（机会成本）、存货保险费、仓库保管 费（仓库设施的运行费、维修费、折旧费、仓库工作人员的工资以及仓库的其他日常 管理费等）、存货损耗费（货物的各种有形损耗和无形损耗）等。 iv.缺货成本 缺货成本是指因存货不足或用尽、 供应中断而导致不能满足生产经营上的需求所 造成的经济损失。对于生产商而言，缺货成本存在两种情况。一是原材料的短缺，就 是因供应不足而造成的停工待料损失费，或调整生产的损失费，或为补充因缺料所短 欠的产量而加班加点的损失费;二是成品短缺，指因产品脱销而损失的利润，因交货 误期而应付的罚金以及相应的名誉的无形损失。缺货成本的高低与库存量相关：当库 存量较大时，缺货的次数和数量就相对较少，缺货成本就可能较低，但储存（持有） 成本必然较高；另一方面当库存量小时，缺货成本可能较高，而储存成本可以较低。 （3）供应链中库存管理的内容及目标 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 p 公司 vmi模式实施研究 8 供应链管理环境下的库存管理问题是供应链的重要内容之一， 且由于企业组织与 管理模式的变化，它同传统的库存管理相比有许多新的特点和要求。供应链管理环境 下的库存管理应体现这么一种思想： 通过加强供应链管理环境下的库存控制来提高供 应链的系统性和集成性，增强企业的敏捷性。 供应链的库存管理有两个目标：一是降低库存成本，二是提高客户服务水平。这 两个目标像其他物流活动一样都存在悖反关系，就是说在等同的环境情况下，想要提 供高水平的服务就必须付出高额的成本； 同样要想降低成本有时不得不以降低服务水 平为代价。库存控制就是要在这两个目标之间寻求平衡，使得企业效益最大化。传统 的库存控制方法往往更注重成本目标的实现， 而随着买方市场的形成和竞争的日趋激 烈， 越来越多的企业开始重视客户服务水平的提高。供应链的库存管理不是简单的需 求预测与补给，而是要通过库存管理获得客户服务与利润的优化。其主要内容包括： 采用先进的商业建模技术来评价库存策略、提前期和运输变化的准确效果、决定经济 订货量时考虑供应链企业各方面的影响、 在充分了解库存状态的前提下确定适当的服 务水平。 2.2 vmi 的基本概念 2.2.1 vmi 的定义 供应商管理库存（vmi：vender managed inventory），定义一个典型的 vmi 项 目涉及到一个供应商，他会监督客户仓库的库存水平，并承担起补充库存的责任，通 过使用高度自动化的电子信息系统来达到特定的目标9。 vmi 的另外一个定义是以供 应商和客户等供应链上的合作伙伴获得最低成本为目的， 在一个共同的协议下让供应 商管理库存，并不断的监督协议的执行情况，修正协议的内容，使库存管理得到持续 改进的合作性策略10。从思想的本质上来说，vmi 模式的管理观念是一种产品的市 场全过程的思想。如果有一件产品没有被最终消费者购买并同时感到满意，那么，这 个产品就不能称得上销售， 对供应商就构成了一种潜在的危险， 无法真正的满足 vmi 对提高服务水平和降低库存成本的要求。此外，对于 vmi 还有一种定义是指供应商 在与零售商达成自动补货协议（譬如库存水平和运输成本等）的基础上，为零售商管 理商品的订单、送货、库存工作，取代零售商来处理繁琐的日常补货工作，取得了很 好的效果11。这是因为供应商比零售商更能了解自己产品的情况、供应能力、促销计 p 公司 vmi模式实施研究 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 9 划、季节变化等。同时使用先进的电子技术来进行信息交流和共享。这样在供应商方 面可以有助于提高市场预测准确率，更好地进行生产、分销和采购计划：对于零售商 来说，可以更好地为顾客服务，并能在商品短缺的情况下优先得到满足。 中华人民共和国国家标准物流术语 中12对供应商管理库存 （vmi） 的定义为： 供应商管理库存 （vmi） 是供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、 库存信息， 对下游客户的库存进行管理与控制。可以看出实施 vmi 的双方无论是供应商和制造 商之间、 供应商和零售商之间还是制造商和零售商之间，其实都是供应链上游企业和 下游企业之间的关系。 总的来说，vmi 是一种客户和供应商合作性的策略，以取得供应链上库存成本 最低为目的。供应商如何在这么一个共同协议下，监督客户的库存情况和库存水平， 并且还要承担起为客户补充库存的责任， 通过使用高度自动化的电子信息系统来达到 双方都获得最低成本。对库存管理能够得到持续性的改进，提高顾客的满意水平和库 存的周转期。这样的一种库存管理方法体现了供应链管理的集成化思想。 2.2.2 vmi 实施的条件 vmi 的实施必须符合以下条件： （1）信息的共享 vmi 的实施离不开信息技术的支持。vmi 不仅是一种库存的管理方式，更为重 要的是它还是企业的一项以“信息换库存”的资源来源。通过分享需求信息和当前存 货水平信息来减少或消除供应链中存在的不确定性， 降低所有供应链成员企业所持有 的库存水平，这也是供应链管理中“共同管理库存”的理念。vmi 系统交换的不仅 仅是库存信息，而且还包括企业自身的生产计划、采购计划、需求计划、质量体系以 及退货等信息和供应商的交货计划、运输安排、生产进度、补充库存等信息。通过与 其他上下游企业信息共享和共同计划，能够使整体物流效率得到提高，降低供应链风 险和成本，从而提高供应链的整体收益，并且能保证每一企业自身都能合理获得一部 分增加的利益。对供应链的不同组织之间中这些重要数据，要做到有效快速地传递， 需要有建立在 edi、internet 等 it 技术基础的开放的信息沟通平台。如果没有与合作 伙伴畅通无阻的信息对接平台，vmi 项目是无法真正有效实施的。保持信息在供应 链中透明，并能快速准确传递是 vmi 实施的基础13。 第二章 供应商管理库存（vmi）理论概述 p 公司 vmi模式实施研究 10 （2）双方信任 vmi 的目标是供应链整体效益的最大化，而不是供应链上单个企业效益的最大 化，只有上游供应商和下游客户之间的相互信任和合作，vmi 的目标才能实现。首 先，实施 vmi，供应商必须向下游客户证明，它有管理整个供应链的能力。也就是 说，供应商不但能够管理自己的库存，而且还可以管理下游客户的库存。其次，实施 vmi，下游客户必须确信，为多个竞争客户服务的供应商能够对客户的商品销售信息 保密。 同样， 供应商也必须确信， 与多个从事同样产品类别的供应商进行交易的客户， 能够正确处理各个供应商的信息保密问题。第三，实施 vmi，供应商还必须确信， 由于下游客户库存减少而增加的有效空间不会使竞争者受益。 第四， 供应商必须了解， 下游客户库存下降的直接结果是供应商销售额的暂时减少。为此，供应商必须相信其 下游客户会遵守诺言，并且会支付相应分担的成本，也会将为此所增加的利益在双方 之间分享。因此，上下游企业之间的信任和合作是成功实施 vmi 的关键条件。 （3）风险的评估 实施 vmi 是在某种程度上将供需双方的利益捆绑在一起的，通过承诺长期共同 协作来谋求双方的长远发展。 但现实的条件或是实施过程中的偏差也可能会给双方带 来风险。对于供应商来说，需方可以从中享受“零库存”带来的好处，但由市场波动 带来的生产物料需求的变动风险往上转移到自身，既要承担物流、存货成本上升，又 要为产品波动所引发的物料需求不确定性买单。如果供应商过于依赖需方，可能会丧 失已有的或是潜在的市场份额，而且一旦需方经营出现重大问题，必然导致自身的经 营也会出现危机。对于采购方的风险主要在于其生产在一定程度上依赖于供应商。如 果这种依赖性过强，也