（工商管理专业论文）金川集团有限公司备件采购管理研究.pdf

m b a 学位论文 作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 a b s t r a c t r e c e n ty e a rt h er e s o u r c ei ss t r a i ni nt h ew o r l ds c o p e t h en o n f e r r o u sm e t a l s p r i c ei si nah i 【g hl e v e l f o rt h i sr e a s o nt h ec o m p e t i t i o nt u r n sw o r s ec o n t i n u o u s l yi nt h e m i n e r a li n d u s t r y m o r ea n dm o r ee n t e r p r i s es t r e n g t h e n st h ec o n t r o lt o w a r dt h em i n e r a l r e s o u r c e sa n da n n e x e so t h e rs i m i l a rc o m p a n y t h ee n t e r p r i s em u s ti m p r o v et h e r e s o u r c e s s t o r a g ea n di m p r o v el a b o rr a t eo fp r o d u c t i o nc o n t i n u o u s l yt of a c em a r k e t c o m p e t i t i o n n es p a r ep a r t s p u r c h a s ep l a ya ni m p o r t a n tr o l e t oi n s u r et h ee q u i p m e n t s o p e r a t i o ns m o o t h l ya n dl o w e rt h ep r o d u c t i o nc o s ta n di n c r e a s et h ee n t e r p r i s e s c o m p e t i t i v ea b i l i t y h o w e v e r , c o m p a r e dw i t ht h ef o r e i g nn o n f e r r o u sm e t a l se n t e r p r i s e ， t h em a n a g e m e n to fc h i n e s en o n f e i t o u sm e t a l se n t e r p r i s ei so nl o w e rl e v e lf o rt h e s p a r ep a r t s n en o n f e r r o u sm e t a l se n t e r p r i s ea l m o s tf o c u s e di nt h ep u r c h a s eo ft h e m a t e r i a l 耽ep u r c h a s ef o rs p a r ep a r t sd i d n tg e ta na t t e n t i o na n dt h ee f f e c t i v em a n a g e t h er e a s o ni st h ec a t e g o r yo ft h es p a r ep a r t si s n u m e r o u s ，t h er e q u i r e m e n ti s d i s p e r s i o na n dt h ep r i c ei sl o w e re t c o nt h eo t h e rh a n dm a n a g e m e n tl e v e lo fc h i n e s e n o n f e r r o u sm e t a l se n t e r p r i s ei sl o w e r a d di t t h ec u r r e n tp u r c h a s et h e o r i e sr e s e a r c h s e l d o mi n v o l v et ot h es p a r ep a r t s ，n o n eo fm a t u r em a n a g e m e n tm e t h o dc a l lb el e a r n e d t h em i n e r a le n t e r p r i s em u s tl e a r nt h es u p p l yc h a i nm e t h o da n dc o m b i n et h e e n t e r p r i s e sc o n d i t i o nt oa d a p tt h es p a r ep a r t sp u r c h a s em a n a g e m e n tm e t h o d j i n c h u a ng r o u pl i m i t e d ( j n m c ) i sal a r g ei n t e g r a t e dn o n f e r r o u sm e t a l l u r g i c a l a n dc h e m i c a le n g i n e e r i n ge n t e r p r i s ee n g a g e di nm i n i n g ，c o n c e n t r a t i n g ，m e t a l l u r g ya n d c h e m i c a le n g i n e e r i n g n ej i n c h u a ng r o u pl t d d e p e n d e d o nn i c k e la n dc o p p e r r e s o u r c e st od e v e l o pc o n t i n u o u s l ys t r o n g ，h a v eb e c a m ed o m e s t i cl a r g ee n t e r p r i s e g r o u p j n m ck e e pt h ep r o p e r t yl i a b i l i t i e sr a t e ，t h ed e v e l o p m e n ts p e e di sq u i c k ，a n d t h ep r e s t i g ei sg o o d j n m ci st y p i c a lr e p r e s e n t a t i v eo fc h i n e s en o n f e r r o u sm e t a l s e n t e r p r i s e j n m cp r a c t i c ean e wm a n a g e m e n tm e t h o dc o n t i n u o u s l y , o nt h eo t h e rh a n d s h ef a c em a n yp r o b l e m ，s u c ha s ，t h ep u r c h a s ep r o c e s sc o m p l i c a t i o n sa n ds u p p l i e r m a n a g e m e n ts y s t e ml a c k e d ，t h er e q u i r e m e n to fs p a r ep a r t si n a c c u r a t ea n ds t o c kh i g h t h i st h e s i ss t a t e dt h ed e v e l o p m e n to fp u r c h a s em a n a g e m e n tt h e o r i e sa n dq u o t e d t h em e t h o do fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，a n a l y z e dt h ec h a r a c t e r i s t i c so fs p a r ep a r t s a n dc o m p a r e dt h es p a r ep a r t s p u r c h a s em a n a g e m e n to fd o m e s t i ca n d f o r e i g n n o n f e r r o u sm e t a l se n t e r p r i s e a i m i n ga tj n m c ，t h et h e s i sa n a l y z e dt h ec o n d i t i o na n dp r o b l e mo f s p a r ep a r t sp u r c h a s em a n a g e m e n ti nj n m c i nv i e wo ft h ee x i s t e n tp r o b l e m ，t h et h e s i sp u t f o r w a r di m p r o v e m e n tm e t h o d ，s u c ha se s t a b l i s h i n gs u p p l i e rm a n a g e m e n ts y s t e m ，f o r e c a s t i n gt h e r e q u i r e m e n to fs p a r ep a r t s ，l o w e r i n gt h es t o c ka n di m p r o v i n gap u r c h a s ep r o c e s s 日l i st h e s i sp u t s f o r w a r dt h em o d eo fc e n t r a l i z es u p p l i e ri ns u p p l i e rm a n a g e m e n ts y s t e ma n dp u r c h a s ep r o c e s s ，t o h o p et of u l f i l lg r a d u a l l y i nl a s tt h i st h e s i sp r o s p e c t e dt oc a r r yo u tt h ee l e c t r o n i c a l l yp u r c h a s e k e yw o r d s ：s p a r ep a r t sp u r c h a s e ；j i n c h u a ng r o u pl t d ：i m p r o v e m e n tm e t h o d m b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 目录 一、绪论1 ( 一) 研究背景1 ( 二) 研究意义：1 ( 三) 研究内容、思路和方法2 二、相关研究综述3 ( 一) 采购的演进与发展3 ( 二) 供应链管理中的采购管理4 三、备件采购管理问题的研究7 ( 一) 备件采购管理的特点和难点7 ( 二) 国内外有色金属冶金企业备件采购管理现状的分析9 四、金川公司备件采购现状与问题分析1 2 ( 一) 金川集团有限公司备件采购管理现状1 2 ( 二) 金川公司备件采购管理的关键点及相关问题1 5 五、金川公司备件采购管理的优化改进措施1 8 ( 一) 供应商的分类和发展模式1 9 ( 二) 供应商的评价与选择2 2 ( 三) 供应商综合评价的改进2 9 ( 四) 动态需求与经济库存2 9 ( 五) 采购流程改进3 3 ( 六) 实现电子化网络采购的发展方向与前景展望3 5 六、结论3 5 参考文献3 7 后记3 9 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 一、绪论 ( 一) 研究背景 随着近年来世界范围内的资源紧张，有色金属产品价格持续高位运行，使 得国际矿业领域的竞争进一步加剧，资源争夺日趋激烈，企业并购与整合愈演愈 烈，矿产品价格被不断抬高，加工费大幅压低。新建项目产能的集中释放使有色 金属供应量快速增长，市场整体呈现供求平衡，某些品种出现供应过剩的局面。 在激烈竞争当中企业只有不断的改善资源储备，提高劳动生产率才能在激烈市场 竞争中获得生存。 备件采购工作在有色金属企业中承担着确保生产设备正常运行、降低企业生 产成本、增加企业竞争力的重任。但与国外大型的有色金属企业相比，国内有色 金属企业在备件采购尚处于较低的水平，企业几乎将全部注意力都集中在直接性 生产物料的采购上，备件采购工作并未得到充分而有效的重视和管理。这种情况 一方面与备件的种类繁多、需求分散以及价格较低等自身特性有关，另一方面也 与国内有色金属企业采购管理实际有关。 金川集团有限公司作为典型的大型有色金属冶金企业，目前企业已经进入了 世界大型镍业公司的行列。随着金川公司生产规模的不断扩大，备品备件的消耗 量逐年加大，原有的备件采购管理模式已经难以适应市场环境变化以及自身发展 的需要，出现了我国大型有色金属企业普遍存在的问题，采购流程缺乏柔性；供 应商管理不系统；企业生产需求缺乏合理预测，库存过高等问题。 ( 二) 研究意义 采购管理作为企业生产经营管理过程中的基本环节，随着近年来供应链管理 理论和方法的成熟，采购管理的模式和方法也发生了重大变革，以适应供应链管 理的要求。总的来说，采购管理表现出了三个趋势：一、从为库存采购到为定单 采购的转变。二、从采购管理向外部资源管理的转变。三、从简单的低成本采购 到战略采购的转变。 备件主要用于企业生产维修的间接物料，相对直接进入生产的生产物料而 言，存在很多的自身特点，如：生产需求的随机性强、需求数量小品种繁多、缺 货成本高、对生产影响大等等。因而，在管理方面都存在很大的难度，成功应用 于加工制造、商业流通领域的采购管理经验和模式很难直接照搬到备件采购中 来。目前，国内的有色金属企业在备件采购管理方面也处于摸索阶段，不同的企 业根据自身的企业特点采用不同的采购方式，就现阶段而言还没有出现非常成熟 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏 金川集团有限公司备件采购管理研究 以及成功的管理模式，各个企业只能结合企业特点以及采购管理理论，在学习和 借鉴其他企业经验的基础上，进行摸索和实践。 本论文的选题意义就在于尝试性的将先进的供应链管理模式下的采购管理 方法应用于在有色金属冶金行业具有一定代表性的金川集团有限公司的备件采 购管理中去。一方面希望借助先进、成功的采购方法提升金川公司备件采购管理 水平，另一方面也是对采购理论和方法进行实际应用的一种补充，特别是实际应 用于备件这一特殊物料的采购管理当中。 ( 三) 研究内容、思路和方法 本论文以我国有色金属冶金行业备件采购的现状为背景，从国内外有色金属 冶金企业备件采购管理的现状和趋势入手，进行分析对比。重点对金川公司备品 备件采购管理现状进行分析，将着眼点集中在采购管理的三个关键问题上，如供 应商选择和评估、需求计划与库存、采购流程。考虑到制约金川公司备品备件采 购管理改革的主要因素，论文以运筹、统计学方法为工具，结合供应链管理中采 购管理的理论和方法，提出切实可行的优化改进措施，如供应商选择和评估体系 的改进、采购流程的改进、需求计划与库存环节的改进。论文最后对金川公司未 来实现电子化采购的前景进行了展望。 我国有金 。 )供应商选择和评估 色金属 川i存客 运筹统计方法 冶金企 - - - j 、 公 - - - 在观- - 叫- - _ 动态需求与经济库存 业备件司问分 采购现为题析 状 例 _“、!， 采购流程改进 图1 研究思路图 论文的研究思路主要是从金川集团有限公司备备件采购管理现状出发，客观 分析目前存在的问题与不足，运用供应链管理的采购方法完善供应商选择和评价 体系；运用运筹统计方法建立需求与库存的模型，实现动态需求的科学预测；最 后，在此基础上构建适应企业发展的备件采购流程。 2 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏 金川集团有限公司备件采购管理研究 二、相关研究综述 ( 一) 采购的演进与发展 查尔斯巴尔奇在1 8 3 2 年出版的关于机械和制造经济的一书中指出了“物 料人 ( m a t e r i a l m a n ) 的功能，才使得采购的重要性首次被提出。 在1 9 世纪中期，人们对采购的兴趣有所提高，美国铁路的大发展使采购受 到了重视，1 8 6 6 年宾夕法利亚铁路在供应部门下成立了采购部门。1 8 8 7 年，芝 加哥和西北铁路的审计官出版了包括采购部门在内的第一本书铁路供应的管理 铁路采购和存储。其中提出的问题在今天仍具有重要的指导意义。 采购理论演进的第二个重要时期开始于2 0 世纪初，在这个时期里随着铁路 贸易杂志以外出现了持续有规律的具体讨论工业采购功能的一些文章，使得采购 流程和理念得到了发展。1 9 0 5 年，出版了第一本针对非铁路行业采购的书关 于采购，书中介绍了采购的一般原则和在不同公司采购系统中所使用的形式和 流程。 在第一次世界大战期间，人们对采购环节越来越重视，到了第二次世界大战 时，采购史进入了一个新时期。在战争期间，如何获得所需( 或稀缺) 物料促使 人们对采购的兴趣有了很大的增长，公司中的其他部门也开始认识到了采购部门 的重要性。但是企业对采购的重视并没有延续到战后，采购没有被列入企业主要 的职能部门，企业的一切活动主要以销售为主，忽视了对采购过程的控制。 2 0 世纪6 0 年代早期，美国学者l e w i s 大胆预测：未来的采购过程将会发生 巨大的变化和革新，采购决策评价将主要集中在对采购物品的价格和质量进行考 核。在6 0 年代中期，物料管理开始在美国工业得到了较高的重视，企业陆续开 始启用物料需求计划( m r p ) ，其功能包括物料计划和控制、库存计划和控制、物 料和采购研究、采购过程、输入数量、收货、收入质量控制、存储、原材料流动 及废物处理等等。 1 9 7 3 年爆发的全球石油危机使许多公司对石油等原材料采购成本迅速提高 感到束手无策，企业开始从高通货膨胀率、，稀缺资源采购、采购提前期等方面 对采购的风险进行控制和研究。7 0 年代中期到9 0 年代初，日本制造企业凭借其 优良的准时化生产管理模式，在产品的生产质量和制造成本方面体现出明显的市 场优势。准时化采购( j i t ) 是准时化生产的基础，体现了与供应商进行协作和 配合的要求，采购所带来的利润值在整个企业利润增值中所占的比例不断扩大。 在这时期，采购管理和采购定义也有了极大的发展。采购是指在正确的时间、 正确的地点，以正确的价格条款，从正确的供应商那儿购买到正确数量和质量的 3 i b h 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 商品。它包含了采购过程和采购决策两方面的特性，已经不仅仅是单纯地指买东 西的过程或行为，而且包括一些决策过程：决定采购的数量、选择供应商、确定 合适的价格、签定采购合同、保证准确的配送、保持与供应商的良好合作关系等。 随着跨国公司的不断发展，基于单个国家的组织结构在全球化市场竞争环境 中显现出一些固有的缺陷。与此同时互联网的出现则使得利用国际数据网来从事 世界性的采购活动，从全球范围考虑采购问题以获得最大化利润成为可能。到 2 0 0 0 年，新的采购方式反映出企业经营的重点已转向注重质量和供应商的作用， 采购商与供应商的关系已经从保持一定的距离变为更紧密的合作。为了与世界性 的竞争、快速的技术更新以及客户的期望所带来的挑战相适应，现代经济开始重 塑采购的作用。特别是在那些以全球竞争和快速变更为特征的行业的公司中，对 采购流程的重视正在加强，采购开始与运营、物流、财务、市场营销以及信息系 统相结合来与客户的需求相融合。企业将提供直接、间接原材料的供应链上游公 司和负责对最终用户进行递送和售后服务的的供应链下游公司纳入到本公司。这 时，竞争己经不再是单个企业之间的竞争，而主要表现在企业供应链管理上的竞 争。此时的采购己经不再只是单纯的购买产品的行为，采购行为已发生剧烈转变， 以支持新时期的追求。相关的采购战略已经包含供应商的发展与完善、评价供应 商、选择综合性的供应商、总成本供应商的挑选、长期的供应商联系、战略成本 管理与互联网和共享数据库的链接等。 9 0 年代末发展到现在，随着经营范围的扩大，全球市场一体化的进度加快， 市场竞争的范围越来越广，竞争程度日趋残酷，推行全球化经营和全球化竞争战 略是公司在国际市场立足的首要保证。全球化采购使得企业获得成本价格收益， 产品具有更好的质量，在获得相关的技术和国外资源的同时，也给国内供应商带 来了竞争，并促使其产品逐步占领了国外市场。 ( - - ) 供应链管理中的采购管理 2 0 世纪9 0 年代以来，随着科学技术不断进步和经济的持续发展，以及全球 化信息网络和全球化市场的形成，围绕新产品的市场竞争日趋激烈。技术进步和 需求多样化使得产品生命周期不断缩短，企业面临着开发新产品、缩短交货期、 提高产品质量、降低生产成本和改进客户服务的压力。传统“纵向一体化 的 管理模式逐步被越来越多的企业所抛弃，代之而起的是“横向一体化 ，形成一 条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的链。这条链上的节点企业必须 达到同步、协调运行，才能使链上的所有企业受益，于是形成了一整套供应链管 理的理论和运行模式。 4 m b a 学位论文 作者：潘瑞鹏 金川集团有限公司备件采购管理研究 1 、供应链中的采购与传统采购的差别 在供应链管理的环境下，采购环节实际上是衔接上游供应商、下游制造商以 及分销商的重要的一环，随着供应链管理的发展，采购环节的重要地位也日益凸 现。这也就要求采购管理工作必须突破传统模式的限制，不断创新以适应供应链 管理的要求。从目前的发展趋势来看，供应链中的采购模式和传统的采购模式发 生了重大的变化，主要表现在以下几个方面： 1 ) 从为库存采购到为定单采购的转变 在传统的采购模式中，采购的目的很简单，就是补充库存，为库存而采购。 采购部门不关心企业的生产过程，不了解生产的进度和产品的需求变化，因此采 购过程缺乏主动性，采购部i - n 订的采购计划很难适应制造需求的变化。在供应 链管理模式下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造定单的产生是在用户需 求订单的驱动下产生的。然后，制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。 这种模式使得供应链系统准时响应用户需求，从而降低库存成本，提高物流的速 度和库存周转率。 2 ) 从采购管理向外部资源管理的转变 传统采购的不足之处在于缺乏和供应商之间的合作，缺乏柔性和对需求快速 响应的能力。另外对于产品的质量控制也只能进行事后把关，不能进行实时控制。 这些缺陷使供应链企业无法实现同步化运作。而供应链管理的思想就是系统性、 协调性、集成性、同步性，外部资源管理就是实现上述思想的重要方法。与供应 商建立长期的、互利互惠的合作关系，通过信息反馈和教育培训支持，在供应商 之间促进质量改善和质量保证。同时，协调供应商的计划，参与供应商的产品设 计和质量控制过程，建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少 供应商的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。 3 ) 从简单的低成本采购到战略采购的转变 在传统采购的模式下，企业对于商品、物料的采购只是从简单的采购立场来 考虑单笔业务的采购成本，而新型战略采购则是在战略的高度审视采购，用分析 法为某一特定的商品物料制定采购战略并加以执行，透过跨部门行动小组的运 作，对不同供应商采取差异化的策略、方法、业务流程及决策规则，以降低公司 采购商品物料以及服务的总成本，建立系统化的流程达到持续改善的目的。战略 采购是以最低总成本建立业务供给渠道的过程，而不是以最低采购价格获得当前 所需商品物料的简单交易。战略采购充分平衡企业内部和外部的优势，以降低整 体供应链成本为宗旨，涵盖整个采购流程，从原料描述直至付款的全程管理。主 要实现方法包括：集中采购；寻找上游供应商；一体化采购流程；产品、服务的 统一。 5 l i b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 2 、供应链中的采购管理方法 现代企业面临需求多样化和个性化的双重挑战，商品、物料的采购和供应环 节必须满足生产过程对商品物料柔性和刚性的需求。随着供应链管理理论的完善 与发展以及e d i 电子资料交换技术、e o s 电子自动订货系统等信息技术的发展， 新的采购管理的方法也渗透到采购管理的各个环节，如下所述： 1 ) 采购流程 采购流程运行的成功与否直接影响到企业生产、销售产品定价和整个供应链 的最终获利情况，因此现代采购管理在流程设计上更注重协同效应。主要原则包 括：企业内部协同、采购过程集成、加强外部资源管理、运用i t 技术手段搭建 合理的组织结构、设置流畅的采购流程、加强与其他业务功能的集成。 2 ) 供应商管理 早期随着j i t 、t q m 等技术的应用，传统的供应关系实现了向物流关系的转 变。通过加强部门间、企业合作与沟通，达到生产的均衡化和物流的同步化。除 了价格是作业层和技术层面的合作关系，物流关系注重的是服务的质量和可靠 性，供应商在柔性和准时方面的要求很高。 但是随着市场竞争的日趋激烈，企业需要更高层次的合作与集成，于是产 生了战略伙伴关系的企业模型。战略伙伴关系的企业体现了企业内外部资源的集 成与优化利用，从原来中低层次的内部流程重组上升到企业间的协作，具体到实 现方法，包括：供应商的分类选择、供应商的评价考核、供应商的开发和认证管 理、供应商的质量管理、供应商交货期分析等技术手段和方法。 3 ) 采购绩效评估 根据企业的具体情况，制订合理的评估指标，如：质量、数量、时间、价格、 业务成本等。由知识经验丰富的专家深入到经营现场和采购人员配合，运用科学 方法、根据指标体系，对采购绩效作出定量分析或者是定性分析。企业再根据绩 效分析进行改进。 4 ) 采购成本管理 采购成本管理包含两个重要的内容，采购成本降低、采购成本控制。其中 降低采购成本的方法包括：价值分析、价值工程、谈判、目标成本法、早期供应 商参与、杠杆采购、联合采购、价格和成本分析、标准化等；控制采购成本则包 括a b c 作业成本法、a b m 作业成本管理、战略成本法等等。 5 ) 进项物料控制管理 物料控制是企业最需要的功能，就是能自动的配置物料或自动生成物料需 求，包括：采购物料控制、生产物料控制、销售物料控制、库存物料控制。常用 的方法包括a b c 分类管理法、进项物料运输决策、供应商管理库存( i ) 等。 6 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 备件采购管理问题的研究 ( 一) 备件采购管理的特点和难点 备件顾名思义，经常保有以备不时之需。所以他即不同于生产转化的原材料， 也不同于超市货架上等待出售的商品。即不能大量仓储又做不到见单采购，所以 备件采购在大多数企业的管理体系中即是盲点又是难点，如何有效的进行备件采 购，必须根据备件的特点以及企业的管理实践进行探索改进。 1 、物料采购分类与备件采购特点 物料采购按照是否直接与生产相关可以分为直接物料采购和非生产性物料 采购。直接物料也被称为生产物资，它被直接送到产品的生产或装配商，或服务 的提供商那里。直接物资的特点是：它们的使用是有计划的，通常不备有现货， 而且通常是在谈判和签订合同后进行大量购买的；而间接物料通常用于维护、修 理和运行活动它们被统称为m r o ( m a i n t e n a n c e ，r e p a i r sa n do p e r a t i o n s ) ， 或者被称为非生产性物料。 在有色金属企业中，可以将m r o 物资分为设备的备件、一般消耗品、定期 消耗品三种。对于有色金属冶金企业来讲，设备的备件是维持企业正常运转所需 的最基本的物料，备件不及时、不准确供应所造成的非正常停机损失对企业生产 影响最大。但是，m r o 设备的备件通常品种繁多，各种备件的采购量也较小，不 同设备的生命周期规律都不相同，备件的损耗也受到运行环境、维护水平等随机 性因素影响，需求预测难度很大。如何降低采购成本、保持合理库存、维持正常 生产对与各个有色金属冶金企业来讲都是急需解决的课题。就现阶段而言，我国 有色金属冶金企业备件采购管理水平参差不齐，加之企业存在很多的限制因素与 国外发达国家同类企业存在很大的差距，所以有必要深入进行探讨，寻求一些改 进的方法与措施。 2 、备件采购与直接性生产资料采购的比较 备件采购与直接性生产资料采购有着许多不同之处，这些不同之处来自于备 件自身的特点以及有色金属冶金企业的采购管理现状。对于它们的研究既可以帮 助有色金属冶金企业了解备件采购的特点，又可以成为企业提高备件采购管理水 平，增进对采购总成本的认识，提高执行效率，降低库存和成本的依据。国外公 司曾经对对工业企业备件采购与直接性生产资料采购的历史数据进行比较，对比 结果如表l 所示。 7 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 表1直接性生产资料与m r o 备件的比较 j ，：沁 直接性生产资料 非0 备件 比较项 电子化管理工具e r p 系统普通分类目录 需求预测是极少 需求预测难度较小大 订单形式电子化电话传真纸面 订单频度定期不定期 平均价值 50 0 0 美元 9 0 8 占企业采购工作量 4 0 6 0 采购过程成本总成本 2 5 从表l 可以看出，备件的采购数量大，平均价值低，而供应商众多，采购 工作效率低下，采购值只占企业采购总额的8 ，却消耗了采购部门超过6 0 的 工作量。另有调查表明，在备件采购中，除管理成本占了超过2 5 的采购总成 本之外，库存成本更是占去3 6 的份额，而备件的实际价格只占其中的3 9 左 右，改进备件采购完全可以成为有色金属企业降低成本的新空间。 一般来讲，备件采购总成本包括了显性成本和隐性成本，显性成本包括采购 过程成本、库存成本、物料价格，隐性成本主要是供货不及时不准确而导致非正 常停机的缺货成本。因此，改进备件采购管理的一方面可以降低企业显性采购成 本，另一个方面则是可以降低潜在的生产缺货风险，提高企业的运营效率。 3 、备件采购管理的难点 综上所述，备件采购对于有色金属冶金企业的生产运行非常重要，也非常特 殊，管理难度很大，根据长期的采购工作经验，备件采购管理的难点总结为以下 几点： 1 ) 专业分工细化，行业信息掌握难 随着全球化的进程，各国间的合作不断加强，国际间的分工合作日益加强。 装备制造行业更是如此，任何一台设备都很难准确的定义为中国制造或者德国制 造，任何一家企业都很难保证自己的企业能够独立完成设备全部组件的生产制 造。专业化分工日益细化，这也给备件采购工作带来很多的难题。采购人员很难 8 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏 金川集团有限公司备件采购管理研究 了解各个行业的动态、掌握全面的产品信息、价格构成等因素。很难评估备件的 合理价格。 2 ) 缺货成本大，保持合理库存难 对于制造行业来讲目前已经可以实现定单采购，根据客户的需求统计生产零 件的需求数量，向上游供应商下达采购定单，然后进行生产线装配，最后打包发 运。整个过程在信息化技术的辅助下完全可以实现零库存，工作的重点主要集中 在质量控制上。对于零售行业来讲，库存压力主要集中在供应商一方面，货架上 的商品可以根据客户的需求进行配置，采用销售完结帐、存货包退的方式，不存 在占用资金的问题。工作的重点集中在如何加快现金流循环上。而备件采购则不 同，因为不同的设备生命周期不同，生产环境、维护水平都会影响备件的使用周 期，预测难度大，所以无法实现零库存，但是如何保证合理又最小的安全库存十 分必要，这直接决定备件对于企业资金占用的程度。 3 ) 采购渠道众多，贸易条件复杂 对于专业化非标准产品的采购，市场上的生产厂家有限，产品价格主要与采 购数量相关，生产厂家还价能力较强，使用企业不得接受。而对于大多数普通标 准的备件来说，由于生产厂家的销售策略不同，有的选择直销，有的则选择代理 销售，尤其在我国目前信用体系缺失的情况下，各种销售手段五花a f - j ，假冒伪 劣、以次充好的情况比比皆是。备件质量很难保障，贸易风险也时有发生。寻找 信誉良好、稳定的采购渠道也非常的困难，有时常常要交很多的学费，才能摸索 出来。 4 ) 部分采购人员自律性差导致流程复杂 因为备件采购的特殊性决定了备件价格在一定程度上缺乏透明性，加上部分 采购人员自律性常常导致采购备件价格虚高，回扣盛行。针对这一问题有色金属 行业中很多企业将采购过程划分为多个阶段，多人配合才能完成一项工作，另外 增加多道审批手续实现制衡。这种做法虽然可以在一定程度上缓解商业贿赂的发 生，但是同时也增加了采购流程的复杂性，以牺牲效率为代价。如何在流程设计 时即考虑效率又增加监控力度是摆在企业管理者面前的一道难题。 ( 二) 国内外有色金属冶金企业备件采购管理现状的分析 l 、国外有色金属冶金企业备件采购管理现状的分析 在发达国家的有色金属冶金行业里，企业的备件采购曾长期被忽视，造成备 件库存远比企业正常运营所需的高。企业的主要注意力集中在直接性生产物料采 购等核心业务上。这种状况直到上世纪9 0 年代，由于企业开始关注资本管理而 得以改变。通过对企业生产过程和内部管理流程重组以及信息技术的使用节约了 9 1 4 b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 大量的成本，备件采购领域随之成为企业节省成本的一个着眼点，企业不断地削 减备件采购服务商数量，将企业的备件采购业务外包给单独的或有限的几个采购 服务商由这些采购服务商来接管企业整个备件采购管理。集成采购服务商在这 种趋势下应运而生，其不仅仅只是扮演企业备件采购中间人的角色，他们服务的 是企业备件采购的全过程。 集成采购服务商采用集成采购服务策略，以降低企业采购总成本为目标，通 过控制集成供应商数量、参与管理客户库存、提高客户企业采购工作效率、在上 下游建立期稳定合作关系、加强信息共享等来实现成本节约和准确及时的供应。 集成采购商和有色金属企业密切合作，采取了一系列措施来保证合作的成功： 1 ) 详细分析企业采购流程和相应的成本结构。将企业备件采购总成本划分 为备件价格、采购过程成本、库存成本等，在各个主要成本下继续进行细分。通 过流程分析和成本划分，找到降低采购总成本和提高工作效率的入手点。 2 ) 根据备件的特性及对企业生产的影响程度对备件进行分类，整理、更新 数据，使之与供应商数据相吻合：使用电子商务工具改进采购工作效率、准确率 及信息共享程度。集成采购服务商为客户订制电子采购目录，不仅提供备件规格、 价格、最小订购批量等基本信息，还提供物流信息查询、追踪、意见反馈等。在 提供v m i 服务时，电子商务平台还提供客户库存信息情况。 3 ) 双方订立长期有效的服务合同，备件价格保持一定时期内稳定；双方在 实施集成采购策略时，首先以那些对企业正常生产影响大的备件为对象，对这一 部分备件采购进行集成。通过逐步的努力，最终实现客户企业整个备件采购的集 成。 2 、国内有色金属冶金企业备件采购管理现状的分析 与发达国家有色金属冶金企业相比国内有色金属冶金企业备件采购尚处于 较低的水平，企业将几乎全部注意力集中在直接性生产物料的采购之上，备件采 购并未得到充分有效的重视和管理。这种情况一方面与备件的种类繁多、需求分 散以及价格较低等自身特性有关，另一方面与国内有色金属企业采购管理实际、 缺少成熟的集成采购服务商有关。 在中国的工业企业当中存在三种不同的采购方式：1 ) 胜利油田模式。作为 大型国有企业在逐步摆脱大部分产品从各种隶属和姻亲工厂采购，解决了成本 高、质量差等问题后，培养市场招标意识，并逐步推行市场招标，同时变革企业 的内部组织机构，推行采购标准化管理；2 ) 海尔模式。利用全球化网络、集中 购买、以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍，对供应商实行s b d ( s u b u r b a nb u s i n e s sd i s t r i c t ) 模式共同发展供应业务，将很多产品的设计、 预测工作直接交由供应商来做，发展战略合作伙伴关系。3 ) 上海通用模式。上 1 0 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 海通用从诞生之初就融入了通用汽车的全球采购联盟系统，由集团进行采购分区 管理，进行全球化平台共享，对各种资源进行优化配置。 就国内的有色金属冶金企业而言，采购管理水平参差不齐，各种采购方式均 在使用，以下举例说明。宝钢通过建立先进的市场信息收集分析系统、离线物资 价格对比审核机制等，逐步实现了“竞争性采购 模式，即具备招标条件的大宗 物资招标采购、不具备条件的采取“比价核价 为内容的竞争性采购，对于通用 性较强的物资则进步在网上直接招标采购。把采购的“物料成本、人力成本、 资金成本最小化作为采购供应工作的目标定位。逐步建立在竞争基础上形成相 对稳定的供应网络，与供应商确定长期的供应协议；对市场行情进行分析预测实 现低谷采购；推行“功能计价 鼓励供应商进行质量投入增加使用功能；对使用 相对独立的物资倡导供应商进行总承包；对于库存逐步实现社会化、零星物品超 市化。云南铜业采取的采购管理模式则不同，对于通用的标准物料和备件实行统 一集中采购的方式进行，类似宝钢的长期合作、社会化库存也逐步推行，不再赘 述。但是对于零星、非标准化的生产维护备件以及少量材料采用包干的方式进行， 考核采购权利下放到生产车间一级，由生产车间自行根据设备运行状况、车间运 行成本自行采购。而贵溪华泰铜业则又不相同，没有实行集中化的采购管理，备 件很多都是由生产车间根据需求在当地市场直接现金采购。 我国的有色金属企业主要是以国有企业为主，特别是大型企业，由于企业的 体制问题以及多年遗留的历史问题以及改革发展的力度均不一样，要么过于集中 缺乏柔性，要么管理粗放过于松散。但是综合来看大多数企业还是存在以下总结 的几点问题：1 ) 备件采购零散，供应商众多，采购行为往往分散在不同的职能 部门、集中管理实现程度较差；2 ) 由于企业对设备维护和维修计划性不强，而 且不很关注历史数据的发掘和需求的预测，导致不确定的提前期和不合理的库 存；3 ) 备件采购管理很少被包括在e r p 系统中。即使采用e r p 系统，也没有充 分发挥作用，采购操作仍处于传统的纸面工作层面，大量的时间和精力被消耗在 数量众多而缺乏有效管理的行政工作之中，采购效率和准确率不高；4 ) 企业缺 乏对采购成本和风险的科学认识，仅仅关注价格、质量、支付和交货期等一般商 业条件，极少根据备件不同的特性和需求特点对其进行分类，备件相关数据陈旧 滞后，不能及时得到更新和有效管理；5 ) 有些企业备件采购严重依赖多个本地 采购中间商，造成采购成本和风险的不确定性，而且及时准确的供应和必要的技 术支持得不到有效保障；6 ) 采购部门管理设置和人员配置存在问题，采购人员 缺乏足够的备件相关专业知识，常常需要其他部门的协助才能确定物料规格型号 等。部门沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险等等。 m b a 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 四、金川公司备件采购现状与问题分析 ( 一) 金川集团有限公司备件采购管理现状 金川集团有限公司( 简称金川公司) 是采、选、冶、化配套的大型有色冶金、 化工联合企业，生产镍、铜、钻、稀有贵金属和硫酸、烧碱、液氯、盐酸、亚硫 酸钠等化工产品以及有色金属深加工产品，镍和铂族金属产量占中国的9 0 以上， 是中国最大的镍钴生产基地，被誉为中国的“镍都 。多年来，金川公司依托丰 富的金川铜镍矿资源不断发展壮大，已成为国内同行中经济实力雄厚、资产负债 率低、发展速度快、信誉好、整体处于良性发展中的特大型企业集团。经过4 0 多年的建设，金川公司已形成年产镍1 3 万吨、铜2 0 万吨、钴6 0 0 0 吨、铂族贵 金属8 0 0 0 公斤及1 2 0 万吨无机化工产品的综合生产能力，进入了世界大型镍业 公司行列。 1 、金川集团有限公司备件采购管理概述 随着金川公司的发展与壮大，逐步形成了一套完整的采购和供应体系，其中， 供应分公司的职能主要是负责采购直接性的生产资料、装备能源部则具有能源动 力管理、生产设备、建筑设施的管理以及工程设备、备件采购的众多职能。 从装备能源部的组织结构和人员配备上来看，截止2 0 0 6 年底，装备能源部 共有1 名主管主任，2 名分管主任，六个职能科室，职工1 2 5 人。主任主管全面 工作以及财务科的工作。两名副主任分管六个职能科室。其中与工程设备、备件 采购相关的科室人员人数：计划科1 4 人，其中科长2 人；采购科1 3 人，其中科 长2 人；财务1 6 人，其中科长2 人；库存管理2 7 人，其中科长1 人。具体组织 结构见图2 。 图2 装备能源部组织机构图 1 2 l i b h 学位论文作者：潘瑞鹏金川集团有限公司备件采购管理研究 经过多年的发展，金川公司逐步实现了工程设备、备件集中采购和管理，采 购服务范围涵盖了公司5 5 个单位和职能部门，备件根据不同的特性分为9 7 大类 6 5 3 4 个子类，从矿山选矿设备备件到医疗、办公设备备件，大到空压机、汽车 小到阀门、轴承等。如按照不同规格型号分类，备品备件的品种更是多达十几